| 标题 | 酒店规章制度范文 |
| 范文 | 酒店规章制度范文（通用3篇） 酒店规章制度范文 篇1酒店规章制度是为了酒店的共同目标，反映酒店各方面共同要求，由酒店各方共同达成的行动规范协议。 规章制度对酒店的每个人的行为有规范制约性，但它首先应该是酒店的每个员工的共同要求。在每个员工意识到为了酒店的繁荣发展，为了酒店的目标，为了自身的利益，酒店的员工应该承担一定义务和责任，享有一定的权利，应该共同遵守一种合乎规律的秩序准则，应该公平地对待自身和对方时，就会产生制度。 规章制度以条文的形式表达，它根据科学管理的原理，在认识酒店各种规律的基础上制定。制度既然是酒店各方共同达成的协议，是酒店生存和发展所必须的，那么制度就应该是酒店员工人人都应该知道的内部法规，每个员工都应自觉遵守执行，自觉维护制度的权威性和严肃性。酒店要经常从理论到具体地对员工进行制度教育，酒店要利用业务指挥系统坚决执行制度。 酒店制度对每个酒店来讲都是绝对必要的，制度本身是酒店管理的重要内容。利用制度来管理酒店是酒店现代化管理的重要方法，制度对酒店管理具有重要的意义。 酒店规章制度范文 篇2现在我国的许多酒店都在朝着国际化发展，如果一个酒店想要走国际化发展道路，那么就需要一款酒店管理系统了，可是许多人还不知道酒店管理系统的作用有哪些呢?下面我们就一起来看看。 酒店管理系统的作用一、促进酒店管理模式的创新 酒店管理系统的应用可以让一个人不仅仅掌握的是技术，还会让其对酒店业务比较熟悉，这也是一个好的软件工程师的标准，计算机知识、酒店业务知识、财务相关知识都要熟练运用。从而也培养了一大批酒店职业经理人，很大程度上说明了酒店管理系统不仅仅是一种操作方法，更重要的是一次管理的创新。 酒店管理系统的作用二、为经营提供科学决策依据 从酒店需求方面来讲，酒店对酒店管理系统的需求，与其说是引进的计算机技术，不如说是对管理模式的更新，为其提供科学的决策手段。酒店管理系统的发展是与酒店业的发展紧紧相关的，是供与求的关系，两者相互影响、相互促进，发展趋势也是一脉相承。随着大型酒店集团的出现，人为也推出了适用于集团化操作的酒店管理系统。 酒店管理系统的作用三、实现酒店在同行的差异化 个性化发展，酒店业的不断壮大，要求也会增高，都将会希望拥有酒店自身特色的定制的酒店管理系统的运用，让酒店文化发展历程融入到酒店管理系统的操作过程当中。连锁化发展，适用于大型连锁酒店，与INTER网进行互联，让酒店管理系统的理念引入到更加广泛的应用领域当中。 酒店管理系统的作用四、帮助酒店提高服务水平 客人来到酒店登记入住，酒店人员要以最快的速度为客人办理入住手续并送客人进入房间。因为没有任何一个客人愿意在经历了长途跋涉的劳累后还要在酒店前台排队等待，所以这个时候的速度以及等级资料的准确性是最重要的。 酒店规章制度范文 篇3第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度 第二条适用范围：全体员工 第三条对员工的奖惩实行精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则 第四条奖励办法 第五条本酒店设立如下奖励方法，酌情使用： 1.通告表扬; 2.奖金奖励; 3.晋升提级; 第六条有下列表现的员工应给予通告表扬： 1.品德端正，工作努力; 2.维护酒店利益，为酒店争得荣誉，防止或挽救事故与经济损失有功; 3.一贯忠于职守，积极负责，廉洁奉公; 4.有其他功绩，足为其他员工楷模 第七条有以下表现的员工应给予奖金奖励 1.思想进步，文明礼貌，团结互助，事迹突出; 2.完成计划指标，经济效益良好; 3.向酒店提出合理化建设，为酒店采纳; 4.维护财经纪律，抵制歪风邪气，事迹突出; 5.节约资金，节俭费用，事迹突出; 6.领导有方，带领员工良好完成各项任务; 7.其他对酒店作出贡献，董事局或总经理认为应当给予奖励的 第八条有以上表现，酒店认为符合晋级条件的予以晋级奖励 第九条奖励程序如下： 1.员工推荐、本人自荐或单位提名; 2.监察委员会或监察部会同劳动人事部审核; 3.董事局或总经理批准。其中，属董事局聘任的员工，其获奖由监察委员会审核，董事局批准;属总经理聘任的员工，其获奖由监察部审核，总经理批准 第十条处罚办法 第十一条视情节轻重，分别给以以下处罚： 1.警告; 2.记过; 3.降级; 4.辞退; 第十二条员工有以下行为给以警告处分 1.在工作时间聊天、嬉戏或从事与工作无关的事情; 2.工作时间内擅离工作岗位者或无故迟到、早退、旷工; 3.因过失以致发生工作错误情节轻微者; 4.妨害现场工作秩序或违反安全卫生工作守则; 5.无故不参加酒店安排的培训课程; 6.初次不遵守主管人员指挥; 7.浪费公物情节轻微 8.检查或监督人员未认真履行职责; 9.遗失员工证或员工守则者及未按要求穿戴整洁工作服和佩戴厂牌; 10.出入厂区不遵守规定或携带物品出入厂区而拒绝警卫或管理人员查询; 11.破坏环境卫生 第十三条员工有以下行为者，给予记过处分： 1.对上级指示或有期限之命令，未申报正当理由而未如期完成或处理不; 2.因疏忽导致机器设备或物品材料遭受伤害或伤及他人; 3.在工作场所喧哗、嬉戏、吵闹妨害他人工作; 4.未经许可擅带外人入厂参观; 5.携带危险物品入厂; 6.在禁烟区吸烟者; 7.投机取巧，隐瞒蒙蔽，谋取非分利益; 8.对同仁恶意攻击或诬告、伪证而制造事端; 9.在工作时间内擅离工作岗位，躺卧、睡觉者 10.涂改考勤卡，代替他人打卡或接受他人打卡 第十四条员工有以下行为者，给予降级处分： 1.违反国家法规、法律、政策和酒店规章制度，造成经济损失或不良影响的; 2.违反劳动纪律、经常迟到、早退、旷工、消极怠工，没完成生产任务或工作任务的; 3.擅离职守，导致事故，使酒店蒙受重大损失; 4.泄漏生产或业务上机密; 5.违反酒店规定带进出物品; 6.遗失经管之重要文件、机件、物件或工具; 7.撕毁公文或公共文件; 8.擅自变更工作方法致使酒店蒙受重大损失; 9.拒绝听从主管人员合理指挥监督; 10.违反安全规定措施致酒店蒙受重大不利; 11.工作时间在工作场所制造私人物件; 12.造谣生事，散播谣言致酒店蒙受重大不利; 第十五条员工有以下行为者，给以辞退处分： 1.偷窃同事或公有财物; 2.于受聘时虚报资料，使本酒店误信而遭受损害; 3.对上级或同事实施暴行或有重大侮辱之行为; 4.违反劳动合同或工作规则情节严重; 5.蓄意损坏酒店或他人财物; 6.故意泄漏技术、营业之秘密，致使酒店蒙受损害; 7.不服从工作安排和调动、指挥，或无理取闹，影响生产秩序、工作秩序的; 8.拒不执行董事局决议及总经理、经理或部门领导决定，干扰工作的; 9.工作不负责任，损坏设备、工具、浪费原材料、能源，造成经济损失的; 10.玩忽职守，违章操作或违章指挥，造成事故或经济损失的; 11.滥用职权，违反财经纪律，挥霍浪费酒店资才，损公肥私，造成经济损失的; 12.财务人员不坚持财经制度，丧失原则，造成经济损失的; 13.贪污、盗窃、行贿受贿、敲诈勒索、赌博、流氓、斗殴，尚未达到刑事处罚的; 14.挑动是非，破坏团结，损害他人名誉或领导威信，影响恶劣的; 15.泄露酒店秘密，把酒店客户介绍给他人或向客户索取回扣介绍费的; 16.散布谣言，损害酒店声誉或影响股价稳定的; 17.利用职权对员工打击报复或包庇员工违法乱纪行为的; 18.无正当理由累计旷工三日，在外从事同类产品职业或在假期在外另谋职业; 19.组织、煽动怠工，或采取不正当手段要挟领导，严惩扰乱酒店秩序; 20.在酒店内赌博; 21.在酒店内有伤风化行为; 22.在禁烟区内吸烟或引火，在工作中滋事妨害经营秩序; 23.经常违反酒店规定屡教不改; 24.依合同约定调派工作，无故拒绝接受; 25.因行为不当，酒店无法再对其信任; 26.其他重大过失或不当行为，导致严重后果; 第十六条员工有上述行为，情节严重，触犯刑律的，提交司法部门依法处理 第十七条员工有上述行为造成酒店经济损失的，责任人除按上条规定承担应负的责任外，按以下规定赔偿酒店损失; 1.造成经济损失5万元以下(含5万元)，责任人赔偿10%一50%; 2.造成经济损失5万元以上的，由监察部或监察委员会报总经理或董事局决定责任人应赔偿的金额 第十八条企业领导发现本企业员工犯有本《制度》第三百九十三条规定的行为时，应及时向监察部或监察委员会报告;员工也可向上述部门检举、揭发任何人的违纪违章行为，要求处理 第十九条监察部监察委员会接到报告、检举、揭发，立即报经总经理或董事局批准后进行调查处理。调查完毕，监察部或监察委员会提出《处理意见书》呈报总经理或董事局批准，交有关部门执行并通知受处分人 第二十条给予员工行政处分和经济处罚，应当慎重决定。必须弄清事实，取得证据，经过一定会议讨论，征求有关部门意 |
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