标题 | 设计服务承诺书 |
范文 | 设计服务承诺书十四篇 设计服务承诺书 篇1尊敬的客户: 您好! 我是和轩装饰公司的设计师,很高兴为您为服务。 家装是一个复杂的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。 感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我谨做出如下承诺: 1、在您时间允许的情况下,我将为您做详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。 2、在我们现场量房的过程中,我承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿(简易手绘稿)。 3、在您与我们签订设计协议后,我承诺:72小时内出全套设计效果图。 4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做到无限次调整,直到您对设计方案认可并全部满意为止。 5、在我们签订家装合同前,我将为您详细解说《装修施工合同》,直到您完全理解为止,确保我们的协议做到公正、公平、合理。 6、签订合同后,我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。 7、开工当日,我将去您新居现场与您及工程负责人进行现场交底,我承诺做到准时到场、交底详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。 8、施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。 9、如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安排,为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。 10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为,为您提供周到、满意的服务。 服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质,我会全力以付,请您相信我! 祝您身体健康,合家快乐! 设计服务承诺书 篇2xx镇市城市规划局: 您好! 为了保证我院(公司)编制、设计的规划(建筑)工程设计方案和施工图真实有效,本院(公司)特作承诺如下: 一、本院(公司)所有出具的规划(建筑)工程设计方案的主要技术指标(用地面积、用地范围、建筑性质、容积率、建筑密度、绿地率、建筑控制高度、总层数、退界退让、建筑轮廓尺寸及建筑间距等)均满足《规划设计条件通知书》的要求,施工图均按照规划评审会审查通过的设计方案进行设计,数据准确、真实。 二、不为承揽业务而无原则迁就建设业主不合理的要求,擅自修改设计方案和施工图。如遇需修改规划(建筑)方案和施工图设计的,在你局审查同意后,按照具体的审查意见进行相应的修改设计。 三、如有弄虚作假、擅自修改设计方案和施工图行为,自愿按照《建设工程勘察设计管理条例》、《xx省建设行政处罚自由裁量权细化标准》等法律法规接受处罚。 承诺人:xx公司 20xx年x月x日 设计服务承诺书 篇3尊敬的客户: 您好! 我是和轩装饰公司的设计师,很高兴为您为服务。 家装是一个复杂的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。 感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我谨做出如下承诺: 1、在您时间允许的情况下,我将为您做详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。 2、在我们现场量房的过程中,我承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细要求我会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我承诺在24小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿(简易手绘稿)。 3、在您与我们签订设计协议后,我承诺:72小时内出全套设计效果图。 4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做到无限次调整,直到您对设计方案认可并全部满意为止。 5、在我们签订家装合同前,我将为您详细解说《装修施工合同》,直到您完全理解为止,确保我们的协议做到公正、公平、合理。 6、签订合同后,我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。 7、开工当日,我将去您新居现场与您及工程负责人进行现场交底,我承诺做到准时到场、交底详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。 8、施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。 9、如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安排,为您当好地板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。 10、如果您对我或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为,为您提供周到、满意的服务。 服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态度和高效的服务品质,我会全力以付,请您相信我! 祝您身体健康,合家快乐! 让我们共同打造一个前程无忧、轻松快乐的装修旅程吧! 设计服务承诺书 篇4尊敬的客户: 您好! 我是深城易家装饰公司家装设计师,很高兴为您为服务。 家装是一个复杂的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。 感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我谨做出如下承诺: 1、在您时间允许的情况下,我将为您做详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。 2、在我们现场量房的过程中,家装设计师承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细 要求我会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我承诺在48小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿 (简易手绘稿)。 3、在您与我们签订设计协议后,家装设计师承诺:72小时内出全套设计图。 4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做调整,直到您对设计方案认可并全部满意为止。 5、在我们签订家装合同前,我将为您详细解说《装修施工合同》,确保我们的协议做到公正、公平、合理。 6、签订合同后,我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施 工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。 7、开工当日,我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底,我承诺做到准时到场、交底 详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。 8、施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。 9、如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安排,为您当好地 板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。 10、如果您对家装设计师或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为,为您提供周到、满 意的服务。 服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态 度和高效的服务品质,我会全力以付,请您相信我! 设计服务承诺书 篇5尊敬的客户: 您好! 我是深城易家装饰公司家装设计师,很高兴为您为服务。 家装是一个复杂的工程,我和您一样,都是为了打造您温馨美好的家居生活而工作。 感谢您对我们公司和我个人的信任,为了让您享受到更优质的服务,享受到美好的装修结果和快乐的装修旅程,我谨做出如下承诺: 1、在您时间允许的情况下,我将为您做详细的家装知识普及讲解,让您全面地了解家装的材料、工艺、流程、设计风格和相关的法规常识。 2、在我们现场量房的过程中,家装设计师承诺:测量做到精确完整,绘图做到迅速优质,对您的详细 要求我会一一记录,确保准确无误。量房完成以后,我承诺在48小时内为您做好户型解读、平面图纸、装修预算和设计方案初稿 (简易手绘稿)。 3、在您与我们签订设计协议后,家装设计师承诺:72小时内出全套设计图。 4、如果您对设计方案有任何不满意的地方,我承诺做调整,直到您对设计方案认可并全部满意为止。 5、在我们签订家装合同前,我将为您详细解说《装修施工合同》,确保我们的协议做到公正、公平、合理。 6、签订合同后,我将为您提供完整的《家居装饰解决方案》,包括全套平面图、效果图、施 工图、装修说明、装修工期预排表、家居配套材料品牌商家推荐表、主材采购预算(建议版)等,让您一册在手,轻松打理家庭装修。 7、开工当日,我将去您新居现场与您及施工工人进行现场交底,我承诺做到准时到场、交底 详细全面,以使我们的工程能够顺利开工。 8、施工过程中,我承诺做到:全程陪同您进行工程验收、解决设计疑义和施工难题。 9、如果你需要我陪同采购相关主材,我愿意全力配合,并提前做好时间安排,为您当好地 板、洁具、家具、家电、灯饰、窗饰及室内饰品的采购参谋,让您购物时更省心更放心。 10、如果您对家装设计师或我们公司有任何其它需要帮助的要求,我都会尽力而为,为您提供周到、满 意的服务。 服务是无限的,以上承诺的内容还很有限,完成上述的承诺,需要我有专业的知识、良好的态 度和高效的服务品质,我会全力以付,请您相信我! 祝您身体健康,合家快乐! 设计服务承诺书 篇61.设计服务周期的跟踪配合措施 针对本设计范围比较广,工作量较大,技术规范要求高的特点,实行整体过程的跟踪配合服务。从要求的设计投标开始,直至设计中标全过程及以后具体施工阶段的筹备,从设计和实施中切实做好各阶段的质量管理,包括到各阶段的工作内容、质量规范标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。 2.设计编制过程中服务的承诺 从标书制作和收集资料起,设计人员全心投入设计工作,及时与发标方沟通,咨询有关领导及专家意见,听取好的建议和意见,落实到现在和以后的设计实际工作中。在日后设计的编制过程中,从实际出发,多以发标方及以后使用管理着想,吸收以往多方经验,为发标方做好后续的参谋。 3.现场配合服务 在项目实施过程中,严格遵守使用方指导意图,并解决在设计过程中发生的与设计有关的一切技术问题,并积极做好和使用方及有关主管职能单位的参谋,确保设计成果质量和设计工作的顺利进行。 利用我方的整体综合优势,为现场创造良好的后勤技术服务,并大力满足保障条件。如需要,我方有关技术设计人员,做到现场有技术问题时随叫随到,并在一定限时内赴现场解决问题。 项目设计主管负责人做到经常转现场,了解现场人员的工作情况,对不合格的问题立即提出修改意见和措施保障方案。并经常与使用方保持沟通,了解使用方的需求,及时快捷地解决各项问题。 从思想上根本解决现场设计者服务态度,倡导从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念. 4.设计工作的全过程服务 派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。 提出设计的概念思路和基础路线,报使用者审查。 提出设计的目标,报使用者批准。 配合招标人做好本次上报审批的各项准备资料的编写工作。 设计服务承诺书 篇7规划部门作为今年政风行风评议活动的参评单位,我们将以此为契机,以“规划先行、作风优良、服务至上”为宗旨,解放思想,求实创新,敢于担当,真抓实干。现面向社会作出如下承诺: 1、民生工程、一般基础设施建设实行简易程序,由分管领导直接审批,承诺在7个工作日内办结。 2、房地产开发等一般建设项目用地和工程审批,若申报资料齐全,在15个工作日内办结。 3、简政放权,将园区内工业项目、仓储物流项目整体授权各分局依照已审批的控制性详细规划直接审批,承诺在7个工作日内办结。 4、建设项目符合放线条件,在接到建设单位放线申请后,确保在3个工作日内组织完成放线工作;建设项目竣工规划验收,若符合竣工验收条件,确保在9个工作日内办结。 5、在法律政策框架内,改变以往“串联式审批”为“并联式审批”,推行“容缺受理、加快办理、补缺发证”的“虚拟红线制度”。即在项目主体征用、出让土地的同时,提供虚拟用地红线,让建设单位先行报建工程方案,项目主体可以进行施工图审查等工作,走完项目前期所有程序,一旦取得土地证,第一时间发放法定的建设工程许可证。 以上承诺,敬请监督。 设计服务承诺书 篇8我方郑重承诺: 1、我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。 2、按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。 3、交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责,对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。 4、我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。 5、我方设计方案得到业主认可。 6、设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。 7、设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,出现关键性技术问题时,应随叫随到。 其他承诺: 1、我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。 2、我方郑重承诺我方所有图纸保证通过当地图审办的图审和设计质量监督站检验要求。 承诺人(盖章): 日期:x年xx月xx日 设计服务承诺书 篇9(一)我公司以“ 长春 ”为基地,向各运营商提供本地化服务,全面完成20xx年通信工程建设设计项目工程设计工作。 我院承诺:对于工程设计和实施过程中出现的问题,在收到招标方通知的当天予以响应;对于一般性问题,24小时内给出解决方案;对于重大问题,及时配合招标方尽快解决;对工程中非我院原因所引起工程质量问题,将积极协助解决。 (二)提供全方位服务——我院将在本次工程设计工作中以长春金城通信有限公司技术骨干为主体组成实力强大的工作组,向 各运营商提供从方案确定、现场勘察、汇总册编制、工程交底等全方位的技术支撑和技术服务。 (1) 我院承诺:在设计文件中编制汇总册,汇总册按地区、按工程阶段形成,内容包括工程概括总体说明、各单项工程修正后经批复的概预算汇总。编制汇总册的费用已含在各单项的勘察设计费中,不另计取。 (2) 我院承诺:我方将积极配合委托方进行工程的询价、技术合同核对、对外谈判、国内外新技术考察等各个阶段直至建成投产。 (3) 我院承诺:我方将积极配合委托方技术工作,与委托方共同商定高效可行的操作方式,对技术上是否可行的建议,同时从技术可行性方面推荐出几个我们认为合理的方式。 (4) 我院承诺:在工程设计过程中我方会积极配合委托方,做好与委托方合作的其它设计单位的协调工作,及时提供设计协调配合所需的各项技术资料。 (5) 我院承诺:在工程期间,如委托方提出设计变更要求,我方会以最快速度响应,并以书面形式给予确认。 (6) 我院承诺:对委托方工程进行中因管理、施工等各种原因所引起的工程质量问题,保证尽快协助解决。 (7) 我院承诺:我院向委托方提供的所有设计文件均是由我院自主设计的,不会有知识产权方面的纠纷。 (8) 我院承诺:保证不在设计文件中指明建筑材料、设备的生产厂或供货商,以免引起争议。 (9) 我院承诺:坚决遵守保密规定,保证不向第三方扩散、转让招标方提交的各种技术、经济资料。 (10) 我院在设计过程中将协助委托方进行工程资料整理归档、资产统计、工程竣工决算等方面的工作; (11) 我院将针对重点设计项目在设计交底后,继续进行设计跟踪。 我院以资源普查为基础,为移动公司形成完整准确的基础网络图; 我院将主动、紧密联系设备提供方,针对工程中所应用的设备、技术以及设备的维护等问题,对移动相关人员提供培训; (12) 我院负责熟悉和联络与工程相关的各部人员,协调并保障各环节的沟通流畅顺利。 长春金城通信有限公司 设计服务承诺书 篇10我方郑重承诺: 1、我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计,按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。 2、按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。 3、交付设计资料及文件后,按规定参加有关的`设计审查,并根据审查结论负责,对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。 4、我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。 5、我方设计方案得到业主认可。 6、设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。 7、设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,出现关键性技术问题时,应随叫随到。 承诺单位(盖章):法定代表人(签字):日期:年月日 设计服务承诺书 篇11一、关于对工程质量方面的承诺 保证该工程竣工验收工程质量达到国家现行《施工质量验收规范》合格标准。 二、关于对工期方面的承诺 根据建设单位提供的图纸和工程实情,结合我们公司综合实力,我方承诺该工程工期为日历天。 三、关于服务方面的承诺 1、工程交付使用后三天内组织第一次质量回访,指导工程设备的使用,维修与保养,及时了解和指导在使用上存在的不足;在使用六个月后进行第二次全面服务回访;一年后进行第三次质量回访,征询客户意见。 2、在交付使用一年内,施工单位在工地附近设立常年维修服务小组,随叫随到。凡属于施工单位造成的质量问题,均由施工单位负责包修包换,不留隐患。 3、我们公司配备有专门的产品质量回访车,严格按我们公司的社会服务承诺进行服务回访。 4、服务内容: 长期咨询优惠服务;对保修期满的工程,实行优质优价服务,工程结束,友谊长存,继续与用户保持联系,无偿提供工程咨询服务。 四、关于项目经理、管理人员方面的承诺 保证按中标的项目经理及投标文件中所列管理人员组织施工,并且做到项目经理、技术负责人亲临现场。 五、关于雨季、农忙季节、法定节假日的劳动力保证方面的承诺 保证在雨季、农忙季节、法宝节假日期间,采取有效措施做到劳动力充足,不影响正常施工。 六、关于与业主及监理单位配合方面的承诺 保证与业主监理单位积极配合,共同搞好该工程建设。 以上承诺的条件,愿签入施工合。
x年xx月xx日 设计服务承诺书 篇12致: 我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行: 1、设计实施期间的跟踪配合措施 针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。 2、设计编制过程中服务的承诺 从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。 3、现场配合服务 保证在设计过程中,派设计代表经常驻去现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。 领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。 从思想上根本解决现场设计代表的服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。 4、设计工作的全过程服务 派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。提出设计的目标,报业主审查。 5、进一步优化技术方案的措施 在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案和扩初阶段形成过程中,定期参加专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程争创一流水平。 设计服务承诺书 篇13一、 设计质量保证承诺 1. 我院郑重承诺按以下措施保证设计质量: 质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证 (1) 加强内部员工管理和职业道德教育 (2) 严格贯彻ISO9001-20xx制度的落实 ——技术力量保证 (1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与业主和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助业主在合理的情况下节省投资、缩短工期。 (2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我院承诺:除征得业主同意外,不得更换设计人员。 2. 本设计中的质量保证措施 针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制 全过程质量控制的步骤如下: (1)设计总进度控制计划编制; (2) 各单位、各专业设计原则编制与会审; (3) 各单位、各专业接口的实施管理; (4) 总体方案和专业方案的评审与优化; (5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签; (6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。 ——质量体系程序文件 根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十二个程序,分别是: (1) 管理评审程序; (2) 质量计划编制与控制程序; (3) 合同评审程序; (4) 设计策划程序; (5) 组织和技术接口控制程序; (6) 设计输入控制程序; (7) 设计输出控制程序; (8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序; (9) 设计更改控制程序; (10) 文件和资料控制程序; (11) 设计文件、图纸、资料控制程序; (12) 质量体系文件编写程序; (13) 分承包方评定和控制程序; (14) 顾客提供产品的控制程序; (15) 产品标识和可追溯性程序; (16) 纠正和预防措施控制程序; (17) 设计文件、图纸印制和交付控制程序; (18) 质量记录控制程序; (19) 内部质量审核程序; (20) 培训程序; (21) 设计服务程序; (22) 统计技术应用程序。 ——质量体系程序文件 设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。 二、 设计服务承诺: 我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行: 1. 设计实施期间的跟踪配合措施 针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。 2. 设计编制过程中服务的承诺 从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。 3. 现场配合服务 保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向业主了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好业主和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。 现场代表人员的人数和专业,根据工程进展和业主需要,不同阶段委派不同的设计人员参加。 现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。 现场设计代表组备有专车,以解决现场人员的交通问题。 利用我方的整体优势,为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。 如设计需要,我方其他人员包括院总工程师、项目总负责、专项负责,不管节假日随叫随到,赴现场解决问题。 领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。 保证派出具有良好敬业精神的技术人员进驻工程现场,同时解决现场人员的家庭困难,使现场人员安心工作。 从思想上根本解决现场设计代表组服务态度,即从领导要我做,到我要争取去现场进行配合的观念。 4. 设计工作的全过程服务 派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线,报业主审查。 提出设计的目标,报业主审查。 配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。 5. 进一步优化技术方案的措施 在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。 三、 设计使用权承诺 我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人(业主)享有使用权,并可以进行展示、宣传等。若我方中标,招标人有权对中标方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。 四、 设计责任承诺 若我方中标,我方郑重承诺: 1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(业主)提出的设计要求,进行工程设计, 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。 2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(业主)交付资料及文件。 3. 交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(业主)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。 4. 我方保护招标方(业主)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(业主)提交的产品图纸等技术经济资料。如发生以上情况并给招标方(业主)造成经济损失,招标方(业主)有权向设计人索赔。 5. 我方设计方案得到业主认可。 6. 设计过程中我方与业主紧密配合,业主对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。 7. 设计过程中业主要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。设计人做设计施工图纸,更要明确项目负责人,并全过程服务,平常每月至少到施工 现场巡视一次,出现关键性技术问题时,应随叫随到。 五、 其他承诺 1. 我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。 2. 我方郑重承诺我方所有图纸保证通过设计质量监督站检验要求。 3. 我方郑重承诺若我方中标,我方对超出设计资质范围的设计将作出分包计划。 4. 我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金,我方投标方案知识产权归招标方所有。 5. 我方郑重承诺若我方中标,我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。 6. 我方郑重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。 7. 我方郑重承诺若我方中标,将加强人员管理,确保我方人员不以权谋私,不吃、拿、卡、要,不刁难参建相关单位。 投 标 人: 法定代表人: 日期: 年 月 日 设计服务承诺书 篇14致x公司 我公司在充分响应比选规则的基础上郑重承诺: 我公司具有严格的质量保障管理体系,且获得了国际上相互认可的ISO质量保证体系认证证书。本项目将按照GB/T19001-ISO9000的质量保证体系运作。 一、 设计质量保证承诺 1. 我公司郑重承诺按以下措施保证设计质量: 质量保证体系内递交质量可靠,经济合理的设计文件,我们制定了质量、进度、成本计划,并且为计划的实施确定了一系列的措施。 ——制度保证 (1) 加强内部员工管理和职业道德教育 (2) 严格贯彻ISO9001-20xx制度的落实 ——技术力量保证 (1) 成立本项目工程质量管理小组,对本项目从方案开始进行内部技术评审,认真履行校审制度,层层把关,确保设计图纸质量;多与甲方和相关职能部门沟通,多作现场调研工作,使设计能与职能部门的要求和实际相符,协助甲方在合理的情况下节省投资、缩短工期。 (2) 配备理论知识扎实、经验丰富的设计人员。我公司承诺:除征得甲方同意外,不得更换设计人员。 2. 本设计中的质量保证措施 针对本设计的特点,我们实施严格的设计全过程控制,制定了一系列的质量控制体系程序文件,并明确质量体系控制流程图。 ——实施全过程控制 全过程质量控制的步骤如下: (1)设计总进度控制计划编制; (2) 各单位、各专业设计原则编制与会审; (3) 各单位、各专业接口的实施管理; (4) 总体方案和专业方案的评审与优化; (5) 各单位、各专业设计文件的校审与专业之间的会签; (6) 设计文件总体审定与建设方对设计文件意见反馈与处置。 ——质量体系程序文件 根据质量保证体系的二十个要素,结合本设计的特点,分别制定相应的程序文件,对各项质量活动所采取的方法进行具体描述,明确责任、目的和范围,以及何人、何地、何时、如何做,对质量要素进行控制并记录,共二十二个程序,分别是: (1) 管理评审程序; (2) 质量计划编制与控制程序; (3) 合同评审程序; (4) 设计策划程序; (5) 组织和技术接口控制程序; (6) 设计输入控制程序; (7) 设计输出控制程序; (8) 设计评审、设计验证和设计确认控制程序; (9) 设计更改控制程序; (10) 文件和资料控制程序; (11) 设计文件、图纸、资料控制程序; (12) 质量体系文件编写程序; (13) 分承包方评定和控制程序; (14) 顾客提供产品的控制程序; (15) 产品标识和可追溯性程序; (16) 纠正和预防措施控制程序; (17) 设计文件、图纸印制和交付控制程序; (18) 质量记录控制程序; (19) 内部质量审核程序; (20) 培训程序; (21) 设计服务程序; (22) 统计技术应用程序。 ——质量体系程序文件 设计严格执行校审制度,以保证设计质量。校审程序共三级,即校对校核、审核、审定。在质量保证体系作业文件中,各级校审人员的职责均有详细规定。并且具有一定的操作流程。 二、 设计服务承诺: 我方郑重承诺提供以下服务以保证本项目的顺利进行: 1. 设计实施期间的跟踪配合措施 针对本设计涉及面比较广,工作量大,技术要求高的特点,实行全过程的跟踪配合服务。 设计全过程的跟踪配合服务,从要求的设计投标开始,直至设计全过程和以后具体子项的筹备、设计和实施。 切实做好各阶段的质量管理,包括各阶段的工作内容、质量标准、执行人和检查人、质量控制点、阶段性成果等。 2. 设计编制过程中服务的承诺 从收集资料起,设计人员即全身心投入设计工作,及时与委托方沟通,定期向有关领导、专家汇报,吸取好的意见和建议,并具体体现在以后设计工作中。在设计的编制过程中,从实际出发,多为委托方及以后设计管理着想,吸取以往经验,做好委托方参谋。 3. 现场配合服务 保证在设计过程中,派设计代表组常驻现场,随时向甲方了解设计意图,处理设计过程中发生的与设计有关的技术问题,并做好甲方和有关职能单位的参谋,确保设计质量和设计工作的顺利进行。 现场代表人员的人数和专业,根据工程进展和业主需要,不同阶段委派不同的设计人员参加。 现场代表人员与业主、各职能部门密切配合,解决设计工程中出现的技术问题。 利用我方的整体优势,为现场设计代表组创造了良好的后勤服务和生活保障条件。 领导小组、合同主管、技术主管、项目总负责人经常到现场,了解现场人员的工作情况,对不合格者立即撤换。并经常与委托方保持沟通,了解委托方需求,及时解决问题。 4. 设计工作的全过程服务 派出专业人员全面的进行现状的调查,准确地掌握第一手资料。 提出设计的研究方法和技术路线,报甲方审查。 提出设计的目标,报甲方审查。 配合招标人做好本次设计上报审批的各项准备资料编写工作。 5. 进一步优化技术方案的措施 在设计过程中,特别是在前期设计编制和设计方案形成过程中,定期召开专家会议,对不同阶段的设计提出最优的设计方案,使设计工程设计创一流水平。 三、 设计使用权承诺 我方郑重承诺本次我方参加本次设计投标的成果招标人(甲方)享有使用权,并可以进行展示、宣传等。若我方中标,招标人有权对中标 方案的部分或全部内容进行复制、展览、印刷、出版或其他形式的发布等。 四、 设计责任承诺 若我方中标,我方郑重承诺: 1. 我方设计文件均按国家技术规范、标准、规程及招标方(甲方)提出的设计要求,进行工程设计, 按合同规定的进度要求提交质量合格的设计资料,并对其负责。 2. 按设计合同规定的内容、进度及份数向招标方(甲方)交付资料及文件。 3. 交付设计资料及文件后,按规定参加有关的设计审查,并根据审查结论负责 对不超出原定范围的内容做必要调整补充。按合同规定时限交付设计资料及文件,负责向招标方(甲方)及施工单位进行设计交底、处理有关设计问题和参加竣工验收。 4. 我方保护招标方(甲方)的知识产权,不得向第三人泄露、转让招标方(甲方)提交的产品图纸等技术经济资料。 5. 我方设计方案得到甲方认可。 6. 设计过程中我方与甲方紧密配合,甲方对设计方案的合理修改意见我方应予以采纳。 五、 设计过程中甲方要求设计人员一同前往外地考察,我方予以配合。我方做初步设计,明确项目负责人,项目负责人全过程服务。 六、 其他承诺 1. 我方郑重承诺我方设计的单体设计保证通过规划管理部门审批。 2. 我方郑重承诺我方所有图纸保证通过设计质量检验要求。 3. 我方郑重承诺若我方未中标但获得投标补偿金,我方投标方案知识产权归招标方所有。 4. 我方郑重承诺若我方中标,我方接受招标人可能对各标段设计项目工作量调整。 5. 我方郑重承诺若我方中标,中标后合同签署时我方保证向招标人提交设计责任承诺文件。 6. 我方郑重承诺若我方中标,将加强人员管理,确保我方人员不以权谋私,不吃、拿、卡、要,不刁难参建相关单位。 投 标 人: 法定代表人: 日期: 年 月 日 |
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