| 标题 | 工作计划总结 |
| 范文 | 工作计划总结（精选32篇） 工作计划总结 篇1尊敬的领导： 我于2______年11月加入到永安集团下属海天大厦筹建组，很荣幸能够成为永安集团员工。 作为原大厦的办公室主任我对于大厦有着特殊的感情，也特别希望大厦能够兴旺，辉煌。 在加入海天的两个月当中得到了领导和同事的诸多帮助与支持，在此我深表感谢。对于在工作中出现的问题主要集中在三点： 1、对公司的制度掌握的不全面，某些方面要求不够严格; 2、工作的节奏有些不协调，管理方面还不够大胆; 3、细致程度还不够，缺乏主动交流。针对突出的问题我会努力纠正，虚心接受同事及领导的指正，加强沟通，进一步完善自己的工作职责。明年工作计划 一、首先加强在工作中学习，不断提高自身综合素质及协调办事能力，提高管理能力，保证本岗位各项工作的正常运行。 二、做好办公室的日常管理工作。自我强化工作意识，注意加快工作节奏，提高工作效率，力求周全、准确、适度，避免疏漏和差错，做到事事有着落。 1、理顺关系，办理公司有关事宜。 2、及时了解旅__的情况，收集一切信息为领导决策提供依据。 3、认真做好大厦的文字工作。配合领导在制订的各项规章制度基础上进一步补充、完善各项规章制度。 4、及时传达贯彻公司有关会议、文件、批示精神。 5、根据情况组建办公室团队。认真完成各级领导交办的临时性工作。 三、做好大厦内外的协调沟通工作。对外，积极主动的与市里的相关单位进行沟通并与他们做到融洽相处，为我公司的工作进展做好基础工作。对内，在坚持原则的基础上，搞好同事与同事、部门与部门之间的沟通协调、相互团结工作，保证政令畅通。充分发挥参谋助手作用。 四、时刻端正思想态度。要据实情、讲实话、干实事，扎扎实实，实事求是干工作，实事求是的反映情况。 五、严格执行公司各项规章制度，维护公司利益，积极为公司的发展壮大做出贡献。 新的一年，新的形势，新的任务。我会不断探索工作的新思路、新办法和新经验，在增强工作创造性的同时，争取做好领导的助手，成为上、下沟通的桥梁，为大厦百年的基业、辉煌的明天贡献出自己的一份力量。谢谢。 工作计划总结 篇2秋天带着几分寒意悄然而至，生工学院第七届团总支学生会办公室的工作也将开始崭新的征程，我对在这样崭新的心情下开始工作、学习和生活充满了期盼。作为学生会的一名新人，我怀揣着饱满的热情，对接下来一学期的办公室工作做出如下个人工作计划： 一、主要工作计划 (一)、加强与主席团和学生会各部门的沟通，加强部门间的工作指导和交流，认真听取批评建议，加强学生会办公室的职能建设和内部成员队伍建设，充分调动每位成员的热情和积极性，发挥个人潜能。与此同时我认为还应该加强部门内部的自我反省和自我批评，这样更有助于部长和干事的成长和交流。 (二)、严格加强学生会的管理，做好本学期活动和会议的签到工作。在新学期的各项会议、活动中严格抓考勤，做好每一次考勤记录，统一表格签到。加强纪律的管理。 (三)、做好会议记录。办公室在学生会内部及相关的各项会议工作上，要严格组织、秩序安排，使其顺利有序进行，并做好每次会议记录。每两周定好一个例会,通过会议更好地运作整个工作程序和交流。 (四)、完成文件的整理和归档工作。为了使上级布置的任务落实到工作实际当中，文件是不可缺少的帮手，因此办公室的文件起草以及整理归档工作就显得尤为重要了。在本学期的工作中我会配合上级完成对于重要文件的起草，也会与本部的成员们一起努力做好整个团总支所有文件资料的整理，归类收档各种文件资料、规章制度，使各种信息及时传达、发布。这项工作是异常重要的，这是确保整个团总支学生会工作有据可依、有案可查的根本措施。 (五)、配合书记、副书记做好各项工作。在做好我们办公室本职工作的同时，我也会积极配合上级领导开展团总支的整体工作，尽自己的力所能及，协助书记、副书记等上级做好各项工作的部署、规划和实施。配合上级传达校部、系部的各种文件精神，落实到各个团支部。 (六)、协调其他部门进行工作。与此同时，也要与团总支的其他兄弟姐妹一起，相互协调开展各种活动。协调组织团总支各部门策划、调派、统一开展各式活动，确保各项活动顺利开展、完成，从而使整体工作达到化。 二、个人素质培养计划 (一)、首先熟悉学生会的环境，包括人文环境、地理环境、关系环境等，尤其是人文环境，包括各部成员之间委员与部长，以及各部门的设置和功能，学生会的功能等，这是开展工作的前提：注重时间观念是办公室对成员提出的第一个具体要求;激发成员的荣誉感，珍惜机会，珍惜荣誉，是我们所提供并贯彻的。 (二)、善于发现问题，学会自主解决问题身为一名干事，任务就是做好部长分配下来的事务，但并不是让你干什么你就干什么般机械地做事。应该以主人翁的身份，自己能解决的问题就要自主地去解决，不要总请示上级，这样能避免不少麻烦，也是自我能力的一种提高。 工作计划总结 篇3指导思想：坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，深入学习贯彻党的xx届六中全会精神和上级工会的部署，围绕 “办好每一所学校、教好每一个学生、发展好每一位教师”主题，以维护广大女教职工合法权益和特殊利益为出发点，以促进女教职工队伍整体素质提升为抓手，进一步带领和激励女教职工为铁锁率先实现教育现代化作出新贡献，以优异成绩迎接党的胜利召开。 一、着力素质提升，进一步激发女教职工建功立业热情 加强女教职工思想政治建设和形势教育，围绕社会主义核心价值体系要求，加强女教职工的理想信念教育、形势任务教育和思想道德建设，充分展示和塑造广大女教职工积极、健康、奋发向上的形象，为胜利召开营造和谐氛围。继续开展“创建学习型工会，争做人民满意教师”活动，深入学习科教兴国、人才强国的战略思想，帮助广大女教职工接受更多、更新知识，拓展自我发展空间，提高服务教育事业发展的自觉性。 大力推进争创“巾帼文明岗”等活动为抓手，不断丰富活动内涵，激发女教职工创新潜能和创造热情，我会将继续引导全乡广大女教职工树立文明从业、服务群众、奉献社会的价值理念和追求，向社会展示教育系统女性群体一流服务水平和文明形象。 继续开展女教职工素质提升活动。积极开展适合女教职工特点的技能比赛，提高女教职工职业技能素质和岗位竞争能力，积极引导女教师做好教学“七认真”工作，提高指导学生“三会”能力，争当爱生模范、师德先进个人。努力为广大女教职工创造更多继续教育机会和条件。 二、着力实事维权，切实维护女教职工的合法权益和特殊利益 学校女职工委员会既是学校女教职工权益的代言人和维护者，又是协调学校和女教职工劳动关系的纽带和桥梁，教育工会女职工组织要坚持把维护女教职工合法权益和特殊利益作为一切工作的出发点和落脚点，努力为女教职工做好事、办实事、解难事，在改革、发展、参与、帮扶的过程中实现维护职责。要紧紧围绕女教职工普遍关注的热点、难点问题开展调查研究，掌握第一手资料，加强决策的前瞻性。 要做好女教职工走访慰问工作，定期为女教职工体检、坚持每年一次妇女病普查。要关心困难女教职工生活，进一步提高女教职工互助关爱计划的覆盖面。要关注女教职工心理健康素质的提高，广泛开展心理咨询疏导。做到切实维权、突破难点、真诚服务、紧贴热点，使女教职工组织真正成为“女职工之家”。 继续组织开展内容丰富、形式多样的文体活动。不断丰富活动内容，创新载体，不断推动基层工会开展适合女教职工的文体娱乐活动，使每个女教职工强化健身理念，掌握科学健身和心理调节方法。 三、着眼能力提高，大力推进女职工组织规范化建设 坚持女职工组织建设与工会组织建设同步推进，实现工会女职工组织的全覆盖。以多年来开展的目标管理工作为抓手，进一步加强女职工工作规范化建设，进一步创新女职工工作方式方法，不断开创具有鲜明特色的女职工工作新路子、新方法，有效发挥工会女职工组织在服务大局中的积极作用，不断增强工会女职工组织战斗力、影响力。 进一步深化“女职工之家”建设，营造争创女职工委员会先进集体的良好氛围。继续加强女职工培训，不断提升女职工整体素质，引导广大女职工把全心全意为学生服务作为一切工作的出发点和落脚点，发挥好党和政府联系女教职工的桥梁和纽带作用，不断增强女职工组织向心力。 20xx年主要工作安排： 一、召开女职工会议，布置 20xx年工会女职工工作。 二、召开部分优秀女教职工座谈、联谊会 三、开展第二十二次“三八”节活动 四、继续开展争创巾帼文明示范岗活动 五、继续开展教师回报社会活动 工作计划总结 篇4“对数学学习的评价要关注学生学习的结果，更要关注他们学习的过程；要关注学生数学学习的水平，更要关注他们在数学活动中所表现出来的情感与态度，帮助学生认识自我，建立信心。”《数学课程标准》这样阐述所折射的理念是促进学生全面、持续、和谐地发展。那么，作为数学评价的主要方式之一的“考试”如何进行命题，以适应课程改革的需要呢？下面笔者就数学试卷命题的走向谈一些粗浅的认识。 一、温馨表述——使数学试卷体现人文关怀 我们以往数学试卷中的标题和试题的表述缺乏人文性，单调、呆板，让人一看就产生沉重感和紧张感。新的标题和试题表述要改变以往数学命题的冷面孔，要多用鼓励性、激励性语言和童趣性语言，以缩短学生与试卷之间的距离。如：“数学乐园，为你提供一个展现自我的舞台，加油啊！”“下面要请你算算了，可要细心噢！”“生活问题，你能解决吗？相信你一定能行！”“挑战吧！只要静下心，认真想，成功就会属于你的！”等等。这样，有助于消除学生对考试的紧张和恐惧的心理，焕发学生对答题的热情和勇气，同时也帮助了学生认识自我和建立信心，使试卷变得有情、有味。 二、呈现多彩——使数学试卷展现丰富形式 “兴趣是最好的老师”，只要让学生在“宽松、充满乐趣和兴趣”的情境中答题，学生的潜力就能发展到极限。因此，我们应该突破传统数学命题纯文字叙述的枯燥樊篱，而应以图表、图文、情境、资料等丰富的形式来呈现，使学生能在喜闻乐见的形式上得到更大的发展。 例如：张晓丽十月初买了一张电话96866卡，她已打了15分钟，你能知道卡中还剩下多少钱吗？ 根据学生的生活经验，创设图文结合的问题情境，让学生在熟悉的电话卡中选择相关的信息，解决实际问题，这样一道形式新颖的数学试题，必然会调动学生参与解决的热情，使解题的情绪高涨。 三、回归生活——使数学试卷焕发时代气息 紧密联系学生的生活实际，让数学从生活中来，到生活中去是数学课程改革的重要策略之一。因此，在数学试卷命题中要加强数学与生活实际的联系以及与现实世界的发展相接轨，使数学问题生活化、生活问题数学化，这样才能焕发数学试卷的时代气息和促进学生的发展。 如近期各商场都在促销，下面是两家商场的促销信息： （1）TCL王牌29寸纯平彩电20xx元/台 （2）创维电视29寸数字高清彩电2470元/台 如果你去买彩电，你准备买哪个品牌？到哪家商场去买比较合算？ “比较合算”从数学的角度思考就是到哪家商场去买商品花的钱最少，这样的试题不再是一种纯数学的问题，而是适应了时代的发展，真正成为了人类的一种文化，焕发着时代的气息。 四、关注过程——使数学试卷留下思维痕迹 新课程标准强调，对数学学习的评价要关注学生学习的结果，更要关注他们的学习过程。为此，数学试卷命题要促进学生的发展，无论在课堂上，还是在平时的测试中，我们都要关注学生的思维过程，使学生能在数学试卷上留下思维痕迹，在了解学生思维过程的基础上才能更好地帮助学生认识自我，建立信心和促进学生素质的提高。 例如：赵丽家是一个三口之家，10月初的头三天用去了12度电，每度电的单价是0.52元，根据这些信息怎样来推算赵丽家在月底要准备多少元电费呢？ “怎样来推算”改变了以往数学应用题的问法和解答方法，此题的解答，不再是纯数学的解答了，必须以文字叙述与数学计算相结合的形式进行解答。在叙述中，学生也较好的暴露了自己的思维过程，展现了学生运用数学知识解决问题的全过程，为教师全面了解学生提供了保证。 五、倡导开放——使数学试卷满足不同追求 培养学生的创新能力和实践应用能力是时代发展的要求，而数学开放题为其创设了一个良好的平台。在数学试卷命题中适度引入开放题，不仅能给学生创造一个广阔的思维空间，而且能满足不同学生对数学的不同追求，尊重了学生的差异，让不同的人在数学上得到不同的发展和获得成功的体验。 例如：学校准备组织学生到苏州乐园去玩，乐园门票是每人40元，团体满50人可优惠80％，现在我们班有45人，请你帮班级设计一下买票方案。 ①每人单独买票：40x45=1800（元）。 ②全班统一买票，买50人的票：40X50x80％=1600（元） ③买50人的票并把5张票按40元的价格卖给别人：40x50X80％—40x5=1400（元）。 学生在解决问题时，表现出不同的层次性。有的得到了一种解决方案，而有的却找到了多种解决方案，人人在这里都获得了成功的体验，激发了学生做试卷的兴趣和产生喜爱之情。 六、突出应用——使数学试卷散发数学价值 “数学是人们生活、劳动和学习必不可少的工具”，它的学习是为了更好的应用，为社会创造价值。为此，在数学试卷命题中要注重引导学生把所学的数学知识应用到现实中去，让学生体验数学在现实生活中的应用价值和培养学生应用数学的意识以及运用所学知识解决实际问题的能力。 如下面是吴老师家新买房子的平面图：（单位：米） 你想做一回装修小设计师吗？那我们先来解决这些问题： （1）算出每间房间的面积分别是多少平方米？ （2）如果要给客厅铺地砖，选用边长为5分米的正方形地砖，那需要多少块？ （3）如果在客厅、餐厅的四周贴上大理石条，共需要多少米？ 装修房子是现代生活的一个热门话题，学生也比较熟悉，这种在学生身边和感兴趣的情境中解决问题，学生所学的数学知识必然能得到真正的应用，数学的价值必然能得到充分的体现，学生的实际应用能力也必然会得到提高。 工作计划总结 篇5辞旧迎新，随着春的脚步，我们又迎来了新的一年，我部的工作也要面临新的挑战。 历史文化学院团总支学生分会学习部是一个连接老师和同学们的桥梁，我们会第一时间联系同学们而转达老师们给予的任务以及尽可能多的展开与学习相关的活动，丰富同学们的课余生活，提高同学们的知识修养。在上一学期中，本部门举办和协办了很多活动，在尽力办好活动的同时，我部更重视不断创新以及和其它部门的交流与合作，争取做到扬长避短。经过一学期的锻炼，部门的工作效率提高了，同时干事也得到了很好的锻炼，增进人际关系。在部门所有成员的共同努力下，我们部门的工作将一往直前，希望得到更多的监督及建议，我们一定会更好的改进自己。 __去一学期，工作的点点滴滴时时在眼前隐现，回眸望去过去的一幕慕，在不知不觉中充实眼睑。在学院学生会工作一年半了，我收获了友情，收获了实践的经验。我和团学组织里的“战友”从陌生到亲密，对于学生会的工作从无从下手到轻车熟路，最重要的是：通过从做一名团学会的干事到现在担任学习部部长一职，让我对做人的原则，做事的准则有了更正确地认识，更坚定的信念。 经过上一学期的团学组织工作，我对学习部已经有了深深的感情。学习部是一个很特别的部门。第一其所负责的内容多样化，方方面面的活动都包含其中;第二其所负责的内这需容又很专业化，都需要创新性，都要有区别于其他学院的特色，要一定的专业知识和素养。第三其所负责的活动工作量大，细节多，持续时间长。 似乎初进学校的记忆依然就在心头展现!但我已深深地感觉到新一年的工作重担已向我们无情地压来，为能保质保量地完成工作任务，我 必须在过去的基础上对相关知识、能力进行进一步学习，加深认识。 一、全学期工作概况 1.活动计划 (1)陇东学院第五届“荷包飘香”朗诵比赛 (2)陇东学院第九届“读书月”系列活动 系列活动一：读书演讲 系列活动二：读书笔记展评 系列活动三：捐赠图书 系列活动四：读书摄影展 系列活动五：图书检索 (3)历史文化学院“玩转英语”知识竞赛 2.部门建设、干事培养 主要干事培养是每个集体都不得不做好的一个任务,它关系到集体以后的发展前途!历史文化学院的招新是以每人上台做个简洁的演讲，通过三轮的面试竞选来确定新人干事。入选的也要试用一个月,再看工作能力评选!这是一个好方法,因为上台说话是你胆识与自信的体现,而且试用期的设置能够更好的了解每位新干事并让其能力得到充分的体现,从这可以看出我们院学生会各位领导对工作与对人才都是很负责的、也很细心的，始终坚持以人本的原则。同时我学习部通过纳新，招新工作之后，输入了新鲜的血液。如何培养他们，如何让他们在今后的工作和生活中作一名优秀的大学生，这些都是摆在我们面前的难题。 经过努力，我找到了方法，那就是在生活和工作中不断的积累经验提升他们的个人素养，助他们成长。而今，每一位成员的进步让我欣慰。每个人的能力有强弱之分，但这并不是一成不变的，看的多了，经历的多了，也就会有所提高。要像毛主席说的“在游泳中学会游泳”，我们要在工作过程中，不断向那些优秀的人(事)学习、有时间就多去看别人举行的活动(当然也没必要什么活动都看)，吸取其好的工作思路、方式方法，融会贯通，扬长避短地提升自己的能力。不仅仅要把工作做了，而且要做得好，做得漂亮，多思考工作过程中的环节还有什么可以改进的地方，在不断改进的过程中提高自己发现问题、解决问题的本领。 二、上学期工作收获 通过上学期的系列活动，在肯定成绩的同时，我也清楚的看到自身存在的不足，我还须要进一步加强努力与锻炼。比如：在平常的工作中有些心浮气燥，遇到事情往往不能得心应手的处理。我想，每一次的活动都是对我及部门人的考验，当我们遇到的时候，更多的是在其中学到很多。弥补不足，以更加饱满的热情去完成今后的工作。 成绩属于过去，奋斗成就未来。我会一如既往地做好本职工作，以一名优秀团学组织成员的姿态展现我们的品牌与特色，自强不息，开拓创新，稳中求进，以饱满的精神迎接各项新的挑战. 还是要感谢团学组织所给予我的一切，无论是快乐，痛苦，成长，挫折，都让我收获良多。使我我无论是生活还是学习各方面的帮助和培养，让我更有一颗平常心去应对一切。更要感谢我的“战友”们，是他们让我体会了责任与友情的重量。 在客观和主观的阻力面前，我并不是无计可施，在接下来的工作中，我应该深刻总结经验教训，从基础出发，从弱点出发，利用好课余时间，全面考虑，综合把握。 除此之外，我们还协助其他部门开展了一些活动。我尝试了很多以前没有接触过的工作，对自己得到了很大的提高，也对学生会的工作有了更新的认识，更让我交了那么多好朋友。在工作中，我十分注意虚心向他人学习，同时各级领导、老师、学长不管是在学习、生活还是工作等方面都给予我很大的帮助，借此机会我也表示衷心的感谢。 总之，学生会工作无小事，事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能把我们的工作做得更好，才能更好地服务同学在过去的学期里，我脚踏实地做了一些工作，但由于自己的水平和经验不足，还存在着一定的问题。在新的一年里，我还要继续努力，争取取得更大的成绩。 这一学期的工作中我部门上下要充分发挥学生会“自我教育、自我管理、自我服务”的工作职能，在广大同学的鼎力协助下，经过全体学生会成员的共同努力，不断拓宽工作领域，创新工作模式。 工作计划总结 篇6__季度是关键的，很多人在抓回款的同时，我必须抓住销售，主要是因为我的销售还有1/2的没有完成，而收款的压力不是很大，所以我要极力的完成销售，同时回款也要做好，后面的三个月，我的压力很大，订单信息不多的情况下，就需要我在二级市场寻找目标，作为最后的三个月，我要加倍努力，缩减差距，我做一下计划： 一、 目标明确 首先要做好__季度的工作，就要有一个具体的数字作为__季度的目标。 __季度,我的销售任务约为25万，所以压力还是相当大的，接下来的三个月里，10月份，我预计销售有15万，主要是“新亚北苑的标识、东方海德堡、众森”三个地方的订单，这个本来是预计在9月份拿回来的，那么最终在10月份一定要拿回来，接下来，我将在抚州、上饶和宜春三个地方进行突破，下半年二级市场是重点，所以在最后的三个月里，我一定要加紧，压力就是动力，10月中旬完成海德堡和众森两个地方的订单，月底拿下新亚的标识，这个是我的一个计划，当然回款，本月10号把洪城财满街的款和山水人家的保修款顺利收回，其次就是梵顿公馆和绿地山庄的两笔保修款，这个主要是自己的跟进程度不够，明白自己的目标，量化，具体化，在月末，可以出差到宜春、抚州两地进行重点订单的跟进。 二、销售回款不误 __月，销售继续突破，这个时候，自己可以在谈判技巧上面掌握到一定的程度，三季度在工作开展上面要掌控一个宏观，考虑事情的时候更加的成熟，这个月我主要是放在二级市场上面，特别是上饶，这个市场因为交大，成交量多，所以后面我要多加跟进，特别是宜春“宜人华府和江墨水乡”两个地方都是今年年底交盘，这个是好机会，所以要重点之重的把握，还有就是二级市场的一个客户回访工作，其次就是抚州，这个市场交给我，但是还没有取得一定的成绩，我是应该花大的精力“滨湖世纪城、凤凰城”这个是我的重点，回款方面，主要是10月份的出库，接近年底，我们的回款尤其的重要，这个是不能再像前面的时候没有一个计划性，把每一笔需要回款的记录下来，做一个详细的计划表。 三、完成目标、计划于总结 __月，主要是回款，然后把剩余没有完成的目标竭尽全力的完成全年任务，然后总结整理一年下来的工作、市场资源、客户信息、竞争情况等等，计划好下半年的工作，整合，总结自己适合的一套营销方法。 工作计划总结 篇7第一季度计划主抓六项工作: 1、销售目标 (1)区域业绩目标落实到位 (2)第一季度计划实现40万业绩(1月份做好铺垫工作，2、3月份必需做到40万业绩) 2、客户分类 (1)根据客户关系，各地方购买能力及需求分为重点客户、一级客户和二级客户、三级客户 重点客户：南方电网超高压公司、广州供电局变电一部、变电二部、广东电网电力科学研究院，佛山变电一部、变电二部、禅城区供电局，肇庆输变电部、高要供电局、四会供电局。 一级客户：广州供电局输电部、荔湾供电局、越秀供电局、海珠供电局、天河供电局、黄埔供电局、萝岗供电局、番禺供电局、白云供电局、花都供电局、增城供电局、从化供电局，南海供电局、顺德供电局、佛山供电局输电部、三水供电局、高明供电局、广宁供电局、云浮供电局。 二级客户：端州供电局、鼎湖区供电局、怀集供电局、封开供电局、德庆供电局 三级客户：各供电所 3、 业务员重新调整： 调整相关措施： (1)对业务员的综合能力进行测评：工作表现、社会关系、应变能力、销售目标、业绩达标情况 (2)对于销售业绩不达标的人员进行季度调整，或者从本单位人员进行内部招聘、社会招聘 (3)计划社会招聘2人，工作经验及相关行业履历! 4、业务员培训 (1)针对性找出客户需求产品 (2)针对性的产品培训 (3)针对性业务技能培训 5、工作安排及目标 (1)1月份初步完成广州、佛山、肇庆的市场摸底，找出客户对产品的需求品种，以便为市场开拓提供参考依据 (2)1、2、3月份落实市场计划销售任务，业务人员销售任务分配(广州20万、佛山10万、肇庆10万) 工作计划总结 篇8为使公司能有计划地开展各项内外工作，做到有条不紊，特制定本年度工作计划。 一、20xx年度工作的指导思想 坚定不移地贯彻执行党在物业管理方面的政策、法规、着力抓好公司的内外部管理，积极参与“同建同治”，创建文明和谐小区，打造物业小区亮点，坚持“文明、和谐、健康、发展”的小区建设理念，谋求公司的长足发展。 二、加强公司内部管理，完善各项规章制度 1、完善公司的劳动管理、财务管理、维修资金使用管理、档案管理制度。 2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“认仁为贤”反对“认人为亲”。 三、搭架子、建班子、明确职责 1、搭好公司、管理部、财务部、安防部、项目部、管理处、客服中心的机构架子。 2、选定各部、处、中心的主要负责人，形成至上而下的管理链。 3、明确董事长到客服中心主任的各自工作职责，做到分工合作，职责分明。 四、加强员工队伍建设，提高全员职工的思想业务素质 1、新招员工必须按招聘条件择优录用。 2、新招员工实行一星期的岗前培训，岗前培训合格转入试用期，试用合格正式录用，签订劳动合同。 3、每月对员工进行一次专业技能培训；每季度进行一次法律、法规、消防知识的培训；年度进行一次综合性培训。 7、择优选送员工外出参观学习、培训。 五、夯实基础、打造亮点、取信业主、长足发展 1、坚持“以诚待人、取信于人、时时想人、处处为人”的服务理念，一切以业主的利益为重。 2、坚持“以人为本”的做事理念，关心、爱护公司的每一位员工，不断提高和改善职工的工资、福利待遇，激发全员职工的工作热忱，增强公司的凝聚力。 20xx年，公司员工总数增加到27人：（保安10人、保洁8人、维修电工1人、管理人员5人）；工资福利人平每月1800元。 3、做好电梯、门禁、化粪池、排污管道、墙体渗漏、监控等设备设施的维护维修和改造工作。 20xx年，公司计划上述费用列支7万元。 7、加强公共照明、用水、消防用水的管理以及设备设施的维修维护管理，节能降耗。 20xx年，公司计划上述费用列支7.5万元。 5、加强低值易耗品和办公用品、业务费用的管理，励行节约、反对浪费。 20xx年，公司计划上述费用列支1.5万元。 6、做好税费申报、证照年检、折旧费测算等工作。 20xx年，公司计划上述费用列支7800元。 7、做好园林绿化的养护，并将小区绿化园林从单一的绿逐渐改造成四季常绿且花果飘香的综合性园林，给业主打造一个个世外桃园。 20xx年，公司计划上述费用列支2万元。 8、把书香苑打造成物业小区真正的亮点，改善1-5栋业主的居住环境： 一是改造好书香苑配电室傍边的排污管，防止造成小区内的严重污染。 二是将五栋后面和5栋到2栋间的边缘空地及7栋到1栋间的边缘空地进行有计划地硬化，扩展小区业主的停车空间和活动空间，亦可起到净化环境、防盗作用。 三是着力办好小区宣传栏，每季度出刊一次；同时开展小区内的文体活动，活跃业主的文化生活，增强业主的身体素质。 20xx年，公司计划上述费用列支5.5万元；20xx年再投入5.5万元，完成书香苑的上述改造工程，打造保靖物业小区真正的亮点。 把金域龙湾的物业小区都变成亮点，这是公司为之奋斗的目标。 9、调整人员结构，提高公司的管理水平和服务质量。 20xx年，公司的保安、保洁、维修服务的满意率要达到百分之九十五以上；公司管理人员和员工的平均年龄在20xx年的基数上降低5个百分点；大中专比例占到员工总数的百分之六十；文体活动爱好者占到员工总数的百分之四十；公司配备专业的电梯、电工维修人员，为小区业主提供全方位的日常服务，改善服务态度，提高服务质量，杜绝安全事故的发生。 公司对管理人员的基本要求是：必须具备高中以上学历，具有独立解决和处理问题的能力，大公无私，能维护公司形象和利益；对员工的基本要求是：必须具备爱岗敬业精神，勤劳奉献，具有较好的思想业务素质，服从安排，听从指挥。 10、团结奋进，谋求发展 20xx年，公司计划在现有物业小区的基础上，再按管2到3个物业小区，创办一个实体，抓好有偿（业主个人出资维修部分、邮件寄存、广告业务等），着力巩固现有物业小区的成果，谋求公司的长足发展。 以上年度工作计划，经业主委员会审定，再交公司管理人员会议讨论通过后实施。 20xx年3月21日 工作计划总结 篇9一、日常管理与技能培训，加强日常管理，提高工作效率，节约运行成，巩固工作业绩。 1、继续坚持周例会制度，重点总结汇报客户情况及进展，遇到的实际困难，能解决的当场解决，解决不了的小组讨论后上报；同时，了解每位业务员的工作、生活情况，做到心与心沟通，巩固现有团队的凝固力，减少人员流失。 2、只有不断培训才能提高实际操作能力，公司内部交流互学的同时要注重采取走出去引进来的先进工作理念，通过培训与学习打造精英外贸团队。一定要改变坐等只在网上发邮件的单一思路，要走出去，拜访客户，请进来了解客户，继续参加国际教育展会，积极参加各种机构的培训会，小型沙龙，大型公开课等。 3、了解国际销售态势和方向，协助总经理完善分配机制；及时组织产品技术培训，积极寻求寻找客户的新办法，争取每月走出去培训一次。 二、人才引进与团组建设，提高人才质量，打造优秀团组，发挥团队力量，提高工作业绩。 1、人才聘用遵循实用性，不多不少、不高不低，四个人能担当就不找五个，大专生能做可不用博士。本年度外贸部计划招聘外贸业务、电子商务、维修服务等专业人才10名。 2、团队建设要有互补，充分发挥个人才能，做到人尽其才，才尽其用，尽可能的防止人才流失。根据工作实际在本部门成立客户研讨组，特别针对重点客户、大型客户分析、定位、报价、回复等有计划地进行小组讨论，群策群力，知识互补。 3、同时我们计划在本部门内组建一支专门对国际直销网店（亚马逊、Ebay)进行研学、管理的电子商务队伍。一个月内成建，上传产品信息（网店主要以卡、测评为主），并逐步完善，争取在第二个月实现销售，而后不断扩大业务量。 三、平台创建与业务拓展 发挥平台效果，充分挖掘资源，大胆开拓市场，强化核心理念。 1、现今的电子商务B2B平台知名度最高依次是Alibaba(阿里巴巴），Global source（环球资源），Made-in-china（中国制造网）对照三大平台运营资源，采取各种措施不断鼓励部门成员继续寻找、开发更多的国外代理商，合作伙伴，特别是其他同行的合作伙伴。有效提高平台资源，尽可能的保证每个月均有经销商数量的递增。 2、完成资源扩展的同时，开拓新的英文网站，力争在5月1日前成建完毕 投入使用，有计划地定期对网站进行优化和提升，安排专人负责，每月不少于两次。新网站建立后，下大力气做好网络推广，利用双喜、谷歌，亚马逊、EBAY、B2B进行推广。争取英文网站产品关键词搜索，每月至少向前提升两个排名。 2、与阿里巴巴建立合作关系，更有效的提升产品的排名，同时积极参加阿里提供的培训学习机会，增加业务员和外界接触机会，提高业务水平。 3、做好网评的英文资料和宣传册，在网上进行推广；5月份完成网评的翻译和测试工作，尽快实现0突破；根据国外客户的要求提升OMR现有应用软件。 过去的一年是市场跌宕起伏、产品竞争异常激烈的一年，也是历史上矿定销售任务(万吨)最高的一年，在这一年当中全体在矿领导和处领导的大力支持和指导下，团结协作、努力工作，圆满完成实任务。作为销售处一员，下面对个人20xx年工作总结和20xx年工作计划做如下汇报： 四、20xx年工作总结 1、销量任务完成，销量任务需要加劲。 20xx年计划完成销量吨，实际完成销量吨，回款xx万元，完成销售、回款双100%目标，但个人销量比计划销量减少吨。 ⑴ x#x粒减少原因。市场销量萎缩。 ⑵ …肥减少原因。春季x市场由于种植结构调整，销量减少吨，秋季回补有限;节能减排导致厂里产量不够，市场投放量减少吨。 个人不足：如果产量能保证，可以增加销量吨，与实际所需销量仍有吨差距。销量不能按计划完成的主要原因为个人努力程度不够，市场容量没有得到有效拓展;不能有效遏制部分市场萎缩。 2、根据实际情况开展市场开发和维护 ⑴开发情况。 鉴于xx地区销量逐年萎缩，今年肥开发重点放在xx地区的.蔬菜种植大户和寻找用户。…肥开发重点放在x复合肥生产厂家和农资经销商。 ⑵维护情况。 今年做了周边市场统一出库价格和关键几位经销商继续缴纳保证金政策等工作控制窜货。 个人不足：有时候跟经销商的沟通不及时，不能及时处理市场发生的一些问题;市场开发和维护力度不够。 3、竭尽全力搞好物流工作 4、对内搞好团队协作，对外团结协作其它部门。 团队是需要团结也是特别团结的团队，在我们的团队中既需要保证总体销售任务的完成，又要克服个人市场产品投放、运输均衡难题。在20xx年的销售工作中，大家展开广度、深度和密度全方位合作，每个人都任劳任怨、不辞辛苦，信息共享、物流共享，互相做其它方售前、售中、售后的服务补充，从大局出发而不谋私利，共同想办法处理销售工作中出现的各种问题，最终保证了销售任务的顺利完成。在完成内任务的同时，随时积极处理处长临时交代的其它工作任务。在同企业内xx部门的合作中，以合理、合适的方法沟通，维护了与各部门的良好合作关系，尽最大努力做到企业利润最大化。 个人不足：在团队合作中贡献的力量较少，需要加倍努力;与领导沟通的不够，有时不能很好理解领导意图;日常工作有时不够认真;与其它部门沟通方式和方法上需要进一步改进。 5、妥善处理好客户关系 在20xx年市场操作中，随时给客户提供需要的市场信息(非本公司重要信息)、便宜的物流等力所能及的帮助，及时处理了客户建议，满足了客户市场货物需求，平衡了企业与经销商关系，延续了企业与客户的良好合作关系。 个人不足：销售理论比较缺乏，对销售中发生的一些问题不能科学、有效分析和解决;对客户的自我营销做的不到位，影响力小;工作目标不够明确，相关工作做的细致程度不够。 6、其它相关工作同步走 信息在销售中占有很重要的位置，内部我们及时了解企业内部的产品产量和质量情况，对外部通过市场调查、电话、网络等各种手段收集市场相关竞争品的各种情况，为企业调整生产、确定市场价格以及其它相关决策提供了可靠的参考依据。 个人不足：相关信息工作做得不够细致，信息分析手段缺乏，不能全方位提供销售所需信息资料。 五、20xx年工作计划 20xx年计划生产万吨。对于20xx年个人区域的销量，可以参考20xx年实际销量来操作。20xx年工作计划如下： 1、销售任务继续完成。 2、市场信息收集更完善。 3、渠道改善再进步。 4、市场宣传和促进求思路。 5、想方设法提高个人素质和能力。 不积跬步，无以至千里;不积小流，无以成江海。20xx年计划强化产品知识学习，做到最了解产品，更了解产品;系统学习营销知识，做销售的专业人员，专业的销售人员;培养完善自身沟通和表达能力，更细致、认真地完成领导交办的任何工作，更全面考虑日常工作，以提高自身素质来提高销售处整体素质。 工作计划总结 篇10今年以来，办公室工作在领导班子的坚强领导下，在分管领导的正确指导下，在各科室的大力支持下，我们严格按照“勤于学习、善于落实，勇于创新、敢于担当”总体工作思路，充分发挥第一窗口、第一环境、第一形象的作用，高标准、高质量、高水平、高效率地完成了领导安排的各项工作任务。 一、上半年工作小结 办公室工作千头万绪，工作杂性、艰巨、繁琐，在众多的工作事项中，我们始终把政务服务作为办公室工作的重中之重，花大力气、下苦功夫提高政务服务水平。 (一)当好参谋助手。办公室按照全年工作目标任务，密切关注和把握全局工作重点和工作动态，前瞻思考，超前谋略，为全局提供富有实效的政务服务。今年上半年，按照领导的统一部署。我们组织筹备召开了30人以上大型会议3场，上级督导检查会2场，工作指导会议8场，我们认真完成各类会议材料，做好会议方案，会议通知等工作。 (二)办文打造精品。公文代表着单位的形象，其质量高低，直接反映办公室工作的水平。在办文上，我们坚持“两手抓”，第一手是抓公文起草工作。对重要文稿实行分管领导牵头理思路，办公室主任出提纲，文秘人员收材料，千锤百炼成文稿的工作方法。强化精品意识，既重“文以载道”，又讲究成文之法，追求文字表达“准、实、新”，从领导平常说话中琢磨其思路，从每次领导改稿中体会其风格，力求 综合文稿思路清、高度够、表达清、特色明，彰显领导风格。另一手抓好公文运转工作。在格式上，保证规范性，在内容上保证可行性，在程序上保证合理性，在时效上保证及时性。上半年，办公室收取上级卫生行政部门文件61份，其中需上传下达办理的54份，由办公室直接办理的7份，占办文率的11.4%。 (三)信息力求快准。办公室始终坚持及时、准确、全面地报送宣传信息。我们在信息工作中努力做到“收集信息、报送信息第一时刻、处理信息第一时段”，确保信息快速报送。今年以来，办公室撰写各类信息24条，上报______X24条，上报______22条。 (四)综合协调水平不断提高。综合协调是办公室工作的一项重要职能。做好综合协调工作直接关系到领导班子决策能否落到实处，关系到办公室工作的质量和效率，关系到办公室工作的整体形象。今年以来，我们注重加强上下左右的相互沟通协调，切实完成了各项综合性工作任务，积极营造了把握全局和服务全局的良好氛围。 二、存在的问题与不足 今年以来，办公室在领导的深切关怀和兄弟科室的大力支持下，尽己所能，做了一些份内工作，但对照部门职能要求以及领导的期望，还有较大的差距，谈不上骄人的成绩。回顾半年来的工作，感受颇多，工作中遇到了一些问题，也看到了存在的不足。 一是由于平时多忙于事务性工作，专业学习放松，知识面窄，缺少大局观念。在处理工作矛盾和突发问题时缺少批评与自我批评。 二是同事间缺乏沟通，工作中有找不到人，办不成事的现象。 三是忙于做好自己分工范围内的工作，相互协调工作做的不够主动，站位不高，大局观念不强，相互补位意识淡薄。 三、下一步工作打算 一是加强政治理论及业务知识的学习，拓宽知识结构，不断更新的思维理念，紧跟中心工作步伐，保证信息宣传及文字工作再提高; 二是增强服务意识，擦亮服务窗口，热情接人待物，坚持文明礼貌用语，与兄弟科室搞好配合，在提高“想干事”的热情、“会干事”的本领、“干成事”的水平上力求新突破; 三是后勤保障、会务接待精心细心，打造精品;保密工作、文书档案工作水平全面提升，争一流。 四是继续争创“创先争优示范岗”，做到“文出我手无差错，事交我办请放心”。 ______X区卫生服务中心 ____年X月X日 工作计划总结 篇11根据省、县应急管理工作有关精神，为切实提高保障公共安全和处置突发事件的能力，预防和减少自然灾害、事故灾难、公共卫生和社会安全事件及其造成的损失，保障人民群众生命财产安全，构建和谐社会提供有力保障，制定本计划。 (一)总体思路 以党的__大、__届三中全会精神为指导，全面落实科学发展观，着力健全公共安全应急管理体系，增强突发事件应急处置能力，限度地预防和减少突发公共事件的发生，促进全乡经济社会又好又快发展，推动“和谐上安乡”建设推进。 (二)工作措施 1、做好水利工程防灾减灾工作。一是对全乡水库进行调查摸底，建立工作台帐，编制好防洪应急预案。二是落实应急预案管理工作责任制。防洪应急预案由乡应急办负责管理，各村(居)水库的防洪应急预案由所在的村(居)负责制定，乡领导班子成员负责督促落实。三是及时排查消除水利设施隐患。立足于“防大汛、抗大洪、抢大险”的原则，认真开展水利工程的汛前安全检查和除险加固工作，认真制定年度汛期防洪调度方案，落实水库防汛抢险队伍和抢险物资。四是提前做好水利应急工作。确保在乡域范围内发生水利工程突发事件和自然灾害时，依预案高效有序地开展救灾和做好遇险群众转移工作，抢险队伍迅速进入抢险现场进行抢险，确保水库、国家财产和人民生命财产的安全。 2、加强农业风险监测和农产品质量安全监管。一是加强农产品质量安全执法检查监督，定期开展农产品质量安全抽查，全面提高农产品质量安全水平。二是及时做好农业预防预警工作。全力保障农业生产安全，加强疫情监测和预警预报，加大检疫监督力度，预防疫情扩散，防堵不合格农产品进入市场。建立和健全农机安全监理机构，强化安全生产措施，保障农机安全生产。三是加强对有害生物专项防控工作。贯彻“预防为主，综合防治”的方针，进一步建立和健全动植物防疫长效机制和疫情监测预警网络，树立“公共植保”和“绿色植保”新理念，全面落实有害生物防控措施，保障农业健康发展。 3、抓好安全生产工作。一是把安全生产工作摆上党委政府议事日程，并专门召开安全生产工作会议，全面研究部署、精心组织开展工作，与各村、学校、企业、等签订《安全生产责任书》，成立安全生产领导小组，认真抓好层级责任落实，有效督促安全生产措施的落实。二是广泛深入开展安全和平宣传教育活动，一方面要通过各种形式的宣传活动进行大力宣传安全生产知识，使广大群众不断提高安全生产知识技能。三是加大监督检查力度、严格执法。组织派出所、司法所、国土所等职能部门组成安全检查小组，开展安全生产大检查，特别在春节、国庆等重大节日期间要加大工作力度，对乡辖区的企业、商店进行一次地毯式的全面彻底大检查，将发现的隐患勒令有关单位和部门彻底整改。并落实具体人员进行管理，确保全年里不出现较大的事故和安全隐患，保证国家人民生命和财产安全。 4、抓好森林防火工作。一是及早部署森林防火工作。进入森林防火期，及时召开全乡森林防火工作会议，部署落实森林防火各项工作。二是狠抓森林防火基础设施设备建设。按要求对现有的森防基础设备、设施进行更新、补充、完善，改善办公条件，提高林火监测水平。三是重点抓好野外火源管理。在高火险天气和重大节假日期间，加强巡逻值班，组织人员到重点火险地段、山火易发地段、偏僻边远林区巡查。四是做好扑救森林火灾各项准备工作。制定并落实扑火预案，加强扑火队伍的建设，乡森林扑火队保持30人以上。五是加强森防信息沟通联系。严格执行火灾报告制度，在防火期内坚持24小时值班，加强值班调度，及时处置各种森林火险信息。 5、切实加强卫生应急机制建设。一是举办重大活动时，要制定卫生专项预案，为确保各项重大活动的安全提供保障。二是组织规模适度的综合演练。不断强化卫生部门的应急意识，时刻保持临战状态。三是大力加强卫生应急宣传教育。通过拉横标、出墙报发放小册子等向公众介绍突发公共卫生事件的种类、危害以及应对措施，增强广大群众的危机防范意识和应对能力。及时向群众公布预警信息和灾难发生实情，避免和减少社会上的猜测和不良传闻，维护社会稳定。四是进一步加强人禽流感、鼠疫、不明原因肺炎等重大传染病监测工作。落实各项防控措施，加强狂犬病防制工作，切实提高疫情监测和报告的敏感度。 6、提高社会公共安全和处置突发事件的能力。一是完善工作方案和应急预案。上安乡司派出所根据不同时期、不同形势、不同任务，组织制定和完善重大节假日和各级重大会议各项安全保卫工作方案和应急处置行动预案。二是抓好应急演练。按要求加强应急处置演练，分别举行处置群体性事件、治安灾害事故应急演练。 7、做好高致病性禽流感、牲畜口蹄疫等重大动物疫病防控工作。一是加强牲畜口蹄疫免疫工作。对全乡生猪、牛、羊等家畜实行强制免疫。规模养殖场按免疫程序进行免疫，春、秋两季对散养家畜实施集中免疫，对新补栏家畜要及时补针。二是加强禽类、生猪免疫工作。实行高致病性禽流感常年免疫、月月补针的免疫程序;免疫密度达到100%，免疫合格率达到90%以上。 8、进一步做好全乡消防应急管理工作。一是制订火灾应急预案。编制上安乡重大火灾事故应急预案操作手册，明确应急处置流程图、重大火灾事故分级标准、应急响应程序等内容，便于应急操作实施。二是加强模拟训练。充分利用模拟训练设施开展以火灾、泄漏、爆炸、交通事故以及其他灾害为内容的模拟训练，加强协同演习。 (三)工作要求 按照《上安乡应急管理预案》的工作要求，加强领导，落实责任，精心组织，周密部署，切实抓好应急管理体系建设。 1、加强组织领导。把应急管理工作摆上重要议事日程，作为一项日常工作来抓。进一步充实应急办的工作人员，确保指挥责任明确，工作任务落实;强化应急组织体系建设，进一步完善应急处置网络。 2、加强预案体系建设。进一步完善乡乡应急管理预案，引导和指导单位特别是学校、供电、卫生院、各村(居)委加快应急预案体系建设，落实好应急管理预案;要求各村(居)各单位落实好人员，维护人民群众生命财产安全的重要工作，切实抓紧抓好。 3、加强队伍建设。进一步调整充实应急突击队力量，确保应急突击队成为一支应急管理工作的生力军，根据形势发展的需要，开展岗位练兵活动，加强合成演练，确保在处置应急事件行动中能互相协调配合，迅速高效开展处置行动。 4、加强资源整合。加强部门之间的协调和配合，做到信息互通、资源共享，强化应急管理工作信息的收集和报送工作，提高处置应急事件能力。 5、加强科普宣教。坚持正确的舆论导向，加大力度，宣传公共安全意识和社会责任意识，宣传“尊重生命，热爱生活”的理念，做到横向到边(各部门、各村(居)委和各学校)不漏单位，纵向到底(家庭和群众)不漏个人，营造人人关心公共安全、家家知晓应急防护知识的氛围，倡导通过健康文明的生产、生活方式减少突发公共事件的发生，妥善应对突发公共事件，减少人民群众生命财产的损失。 工作计划总结 篇12一周健康工作目标 ：能够摆脱对家人的依恋，愿意上幼儿园。 一周健康游戏内容：小小滑滑梯、滚皮球、小鱼游 生活活动及指导：能在老师的带领下洗手，并能找到自己的毛巾擦手。 自由活动：宝宝自带玩具，自由玩耍，稳定情绪 认识活动：找一找，帮助宝宝认识更多的朋友，并记住名字 体育活动：滚皮球，能够跟着老师一起游 戏。 搭建活动：能够自由的拼搭。 体育活动：小鱼游 体育活动：小小滑滑梯，能够在老师的周围愉快地玩。 家长工作：多注意孩子的身体情况，针对幼儿园作息时间，适当调整孩子在家的作息情况，让幼儿尽快适应。 工作计划总结 篇13一、指导思想 本学年我校卫生工作以建设“健康校园、卫生校园”为总目标，全面贯彻落实有关法律法规，确保学校师生身体健康，在工作中抓好基础突出重点，努力使学校卫生工作提高到一个崭新水平。 二、工作目标 学校的健康教育、卫生工作主要注重对学生进行良好的卫生习惯的培养，对学生进行健康教育，积极采取各种措施，做好常见疾病的群体预防，重视学生心理和生理健康教育，做好学生卫生监督检测工作。重点预防流脑、登革热、流感等常见疾病。建设新校园，扎实开展大扫除，确保校园干净整洁、无死角。 三、具体内容 (一)加强学校卫生管理，重视各种传染病的预防控制和计划免疫工作 1、针对各种疾病，要采取具体的、强有力的措施加以预防，便于早发现、早报告，早诊治，以防传染病的传播。 2、做好点名制度，对因病缺课者班主任及时联系及时报告，要全面掌握好学生的身心健康状况。 3、积极配合卫生部门做好“六病”普查防治和计划免疫工作，力争降低常见病发病率。 4、配合社区医疗机构做好新生的预防接种登记工作，进一步做好学生的预防接种工作，继续开展学生预防接种的查漏补种工作。 (二)开展健康教育，增强防病意识 1、认真上好健康教育课，充分利用广播、黑板报、宣传栏等各种形式做好疾病预防控制工作的卫生宣传。 2、针对疾病的季节特点、疫情动态，向学生进行疾病预防教育，以增强学生自我保护意识，培养学生良好卫生习惯的形成。 3、继续开展防近工作，及时掌握学生视力动态，对近视新发病率及假性近视及时督促矫正，随堂纠正学生读写姿势(一尺一寸一拳)，不疲劳用眼，按时下课，保证学生课间休息。 4、提高眼保健操质量，任课老师和值日教师及值日学生每天检查学生眼保健操质量，对穴位按压不准确及时纠正。 (三)开展卫生评比，争做文明班级 1、继续坚持每周两次的卫生大扫除。 2、继续实行打分制度，并由政教处在学期末公布本学期卫生成绩。 工作计划总结 篇14一、指导思想 以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论以及“三个代表”重要思想为指导，在学校办学理念的统一领导下，在学校德育处的直接领导下，完善德育内容，创新德育方法，健全德育制度，针对本班学生特点，因地制宜，因材施教，行使班主任职责，使本班形成良好的班风、学风。 二、工作目标 1、培养学生主人翁意识，建立良好的学风、班风; 2、进一步培养良好的行为习惯和学习习惯; 3、培养学生健全人格，使学生尽快投入实习前的学习生活状态; 4、加强班级常规管理，协调各科教师管理，保证学生学习正常有序进行; 5、巩固良好班风,完善班级管理制度，凝聚挖掘班级各方力量，提高班级整体水平; 6、加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，提高学习效率; 7、与学生融洽相处，建立亦师亦友的新型师生关系。 三、具体措施 1、完善制度，形成良好班风学风 班级里实行职责明确分工，引导学生进行自我管理，自我约束，提高学生学习的主动性。首先，强化班干部主动工作的能力，让班干部在各个职责上行动起来，充分发挥班干部的主人翁意识，配合班主任搞好班级常规管理和各项管理。从制度的要求出发，加强学生自我的认识与监督，对每个学生每一个项目要有具体而严格的要求，如：仪表方面要做到保持着装整洁，讲究文明礼貌等，卫生方面做好公共和个人卫生工作，要按时，自己地面卫生保持整洁、不可有纸屑等。 同时，抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率;提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化;利用刊物对学生进行思想教育，发挥学生的主观能动性，激励学生;通过组织班级活动培养学生的集体观念，增强班级凝聚力;以形成良好的班风学风。 2、提高知识，明确职责，加强责任感 班主任是学校教育计划的具体执行人，是校长、教务及学管的助手，又是学校和学生家庭的桥梁，各班工作的好坏，直接影响学校教育治理工作进行。因此，必须提高认识，加强责任感，把握班主任工作规律。 努力做好学生思想教育工作，把学生培养成为一个积极向上，勤奋为学，团结友爱的集体。引导学生努力学好功课，采取有效措施，提高学生学习成绩和学习效率。关心学生生活和健康，组织学生参加各种文体活动。组织学生参加社会实践和公益劳动。关心和帮助本班共青团组织发展工作和活动，使他们成为班级一支骨干力量。协调本班任课教师的教育教学工作，主动向他们了解本班学生课堂纪律，学习成绩情况，形成统一的教育力量。建立与学生家长联系，协调对学生教育和治理。 3、主题班会，强化学生各项教育 深入爱国主义、集体主义和中华传统美德教育，加强学生行为规范，养成良好的行为准则：用身边事例，对学生进行诚信教育、利用班会、校会将行为规范训练落到实处.配合学生科加强学生卫生保健和心理健康教育，本学期将根据学校的安排，以班会为主阵地，开展多种形式的主题班会。班会活动力求多样性、活泼型和实用性，在主题班会中加深学生的的理解和认识，增强学生的能力，以强化学生各项教育。开展家庭教育指导工作：积极与学生家长进行联系与沟通，多角度进一步了解学生。寻求在实际工作中获得家长的支持。共同对学生进行教育。 四、每月工作安排 9月份 1.做好补考复习工作; 2.抓好班级一日常规，杜绝迟到旷课现象，抓好自修课纪律，提高效率; 3.提高板报、墙报质量，营造良好的学习氛围，构建良好的班级文化。 布置“争章园地”与国庆庆典板报; 4. 庆祝教师节。 10月份 1.行为规范教育：讲文明，讲礼貌; 2.校庆工作介绍，号召班级学生争做合格学生; 3.组织学生开展秋游活动，及外出的安全教育; 4.安排期中考试工作。 11月份 1.准备学校校运会情况检查; 2.主题班会：学习经验交流会; 3. 主题班会：中专学生如何积极应对社会激烈竞争。 12月份 1.行为规范教育：认真作业; 2.法制教育：青少年保护条例; 3.迎元旦板报评比; 4.围绕诚信教育开展中队主题活动。 1月份 1.认真学习，养成良好的学习习惯，准备复习迎考工作; 2.学生思想品德考评.; 3. 学期结束工作，假期前的安全教育。 工作计划总结 篇1520__年已经过去一大半了，在上个月底我们公司也开了半年的销售会议，公司领导在会议上也做了半年的工作总结，给我们更深的了解了我们公司半年来的工作情况，还总结了一些经验供我们分享。所以在这会议之后，领导要求我们也来给自己半年的工作做个总结，希望通过总结我们能够更好的认识自己和向优秀的同事学习经验，从而更好的开展下半年的工作。 现在我对我这半年来的工作心得和感受总结如下： 一、塌实做事，认真履行本职工作。 首先自己能从产品知识入手，在了解技术知识的同时认真分析市场信息并适时制定营销方案，及时的跟进客户并对客户资料进行分析，其次自己经常同其他业务员勤沟通、勤交流，分析市场情况、存在问题及应对方案，以求共同提高。 要经常开发新客户同时要不断的对手中的客户进行归类，把最有可能用到我们产品的客户作为重要的客户，把近期有项目的客户作为重点跟进客户，并根据他们的需求量来分配拜访次数。力求把单子促成，从而达到销售的目的。 分析客户的同时，必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点来找对客户群体是成功的关键。在这半年来我手中所成交的客户里面，有好几个都是对该行业不是很了解，也就是在这个行业上刚刚起步，技术比较薄弱，单子也比较小，但是成功率比较高，价格也可以做得高些。像这样的客户就可以列入主要客户群体里。他们一般都是从别的相关行业转行的或者是新成立接监控项目的部门的，因为他们有这方面的客户资源，有发展的前景，所以如果能维护好这部分客户，往后他们走的量也是比较可观的。 二、主动积极，力求按时按量完成任务。 每天主动积极的拜访客户，并确保拜访质量，回来后要认真分析信息和总结工作情况，并做好第二天的工作计划。拜访客户是销售的基础，没有拜访就没有销售，而且因为人与人都是有感情的，只有跟客户之间建立了感情基础，提高客户对我们的信任度之后方有机会销售产品给他们。 主动协助客户做工作，比如帮忙查找资料，帮忙做方案，做预算，这都是让客户对我们增加信任度的方式之一，也是推我们产品给他们的机会。即使当时没有能立刻成交，但是他们会一直记得你的功劳的，往后有用到的都会主动找到我们的。 三、做好售后服务 不管是多好的产品都会有次品，都会有各种各样的问题出现，如此售后就显得尤其重要，做好售后是维护客情的重要手段，是形成再次销售的关键。当客户反应一个问题到我们这里来的时候，我们要第一时间向客户详细了解情况，并尽量找出问题的所在，如果找不出原因的，也不要着急，先稳定客户的情绪，安慰客户，然后再承诺一定能帮他解决问题，让他放心，再把问题跟公司的技术人员反应，然后再找出解决的方案。 在我成交的客户里，有反应出现问题的也不少，但是经过协调和帮忙解决以后，大多客户都对我们的服务感到很满意。很多都立刻表示要继续合作，有项目有需要采购的都立刻跟我们联系。 工作计划总结 篇16忙碌的20xx年上半年即将过去。回首客服部半年来的工作，感慨颇深。这半年来客服部在公司各级领导的关心和支持下、在客服部全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟，并且取得了一定的成绩。 一、提高服务质量，规范前台服务 自20xx年我部门提出“首问负责制”的工作方针后，20xx年是全面落实该方针的一年。在日常工作中无论遇到任何问题，我们都能作到各项工作不推诿，负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实，保证公司各项工作的连惯性，使工作在一个良性的状态下进行，大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计，今年前台的电话接听量达xx余次，接待报修xx余次，其中接待业主日常报修xx余次，公共报修xx余次；日平均电话接听量高达xx余次，日平均接待来访xx余次，回访平均每日xx余次。 在“首问负责制”方针落实的同时，我们在x月份对前台进行培训。主要针对《前台服务规范》、《前台服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、〈前台办理业务规范用语〉等进行培训。培训后还进行了笔试和日检查的形式进行考核，而且每周在前台提出一个服务口号，如“微笑、问候、规范”等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩，使前台的服务有了较大的提高，得到了广大业主的认可。 二、规范服务流程，物业管理走向专业化 随着新《物业管理条例》的颁布和实施，以及其它相关法律、法规的日益健全，人们对物业公司的要求也越来越高。物业管理已不再满足于走在边缘的现状，而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对园区的日常管理中，我们严格控制、加强巡视，发现园区内违章的操作和装修，我们从管理服务角度出发，善意劝导，及时制止，并且同公司的法律顾问多沟通，制定了相应的整改措施，如私搭乱建小阁楼、安外置阳台罩的，一经发现我们马上下整改通知书，责令其立即整改。 三、改变职能、建立提成制 以往客服部对收费工作不够重视，没设专职收费人员，由楼宇管理员兼职收费，而且只在周六、日才收，造成管理员把巡视放在第一位，收费放在第二位，这样管理员没有压力，收多收少都一样，甚至收与不收一个样，严重影响了收费率。所以，从本年度第二季度开始我们开始改革，取消管理员，设立专职收费员，将工资与收费率直接挂钩，建立激励机制，将不适应改革的管理员辞退。招聘专职收费员，通过改革证明是有效的。一期收费率从%提高到%；二期从%提升到%；三期从%提升到%。 四、加强培训、提高业务水平 物业管理行业是一个法制不健全的行业，而且涉及范围广，专业知识对于搞物业管理者来说很重要。但物业管理理论尚不成熟，实践中缺乏经验。市场环境逐步形成，步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习，学习该行业的法律法规及动态，对于搞好我们的工作是很有益处的。 五、组织活动、丰富社区文化 物业管理最需要体现人性化的管理，开展形式多样、丰富有趣的社区文化活动，是物业公司与业主交流沟通的桥梁。物业公司在往年也组织了大量的社区文化活动，如一些晚会、游园活动，短途的旅游及各类棋类比赛等。得到了全体业主的认可，但是结合现在物业的实际运营情况，xx元/平方米标准的物业费连日常的管理开支都保证不了，更何况组织这些活动要花费相当大的一笔费用，在这种情况下，我们要克服困难、广开思路、多想办法，合理利用园区的资源有偿收费开展活动。 我们结合实际情况，联系了一些电器城、健身器材中心、迎利来蛋糕店、婴儿早教中心等单位在园区内搞活动，这些公司提负责供完整的一台节目，园区业主共同参与，寓乐其中，经销商们不仅发放了礼品，而且物业公司还收取了一定的费用来弥补物业费的不足， 通过一次次的活动，体现了xx小区人性化的物业管理，同时也增进了物业公司与业主之间的沟通与交流，并为公司增加一笔收入，据统计自20xx年3月以来以园区内开展活动形式收取现金及实物共计约xx元。 六、清查二期未安装的水表，追缴经济损失 本年度客服部一直配合工程部对二期未安装水表的住户进行调查，据资料统计大约有近家住户没安水表，从入住以来一直未交过水费。我们必须抓紧时间将表安装上，并尽力追回费用。而且在安装的过程中我们又发现了新的问题，许多卡式水表需换新的电池，面临这种情况我部抽调出专门人员负责这x栋楼宇的筛查和收取水费的工作。在与工程部的共同配合下目前为止我们已安装了xx户水表，并且追缴了费用。 七、客服部20xx年下半年的工作计划 1.针对20xx年上半年满意度调查时业主反映的情况进行跟进处理，以便提高20xx年收费率。 2.继续规范各项工作流程，认真贯彻执行各岗位的岗位职责 3.推行《员工待客基本行为准则》，提高员工素质及服务水平。 4.根据公司要求，在20xx年下半年对客服部全体人员进行业务素质及专业知识培训，及时进行考核。 5.继续执行现行的物业费收取机制，在实际工作中不断加以完善。 6.完成阳台维修工作 工作计划总结 篇1720__年，党建工作坚持以邓小平理论、“__x”重要思想为指导，紧紧围绕中心工作搭台唱戏，坚持以人为本、真抓实干，以“党建工作先导工程”活动为载体，充分发挥广大党员的聪明才智，着力加强“三个文明”建设，为提高经济效益提供坚强有力的思想保证和组织保证。 一、加强基层组织建设，促使党员更有影响力。 根据交通系统党建工作要点的要求，公司党建工作将紧扣工程建设年度工作目标，切实找准党建工作与工程建设工作的结合点，引导广大党员在保持党的先进性上提高新水平，打造党建工作新亮点。在新的一年里，党总支将认真组织党员紧密联系实际，创新工作举措，通过强化党性观念教育，开展“学知识，强素质”读书竞赛活动，不断激发了广大党员履岗内在动力，达到坚定信念靠得住，服务大局有作为，竭重服务重实效，心系职工零距离，廉洁自律形象好，敬业奉献争一流。 以加强和改进党支部建设为切入点，围绕工程建设，把基层党支部建在项目上，充分发挥党支部建设的辐射作用。所属各支部书记要勇挑重担，做“勤学习、懂政治、会协调、有思想、善工作的‘领头雁’”，不断增强党组织的凝聚力，努力提高全体人员的思想政治素质和实际工作能力，在党建活动中要切合实际，按照富有时代性、体现实践性的要求，开阔思路，丰富内涵，拓宽领域，提高交通，不断提升党建工作的创新能力。在党员管理教育中，积极探索机制创新。严格执行和改进“三会一课”制度，对党员进行理想、信念、宗旨、党性、党风教育，力求党建教育工作在提高效果上下功夫，形成工作合力，树立良好交建的形象。 二、围绕工程建设重点，开展岗位创优争一流活动。 按照局“学知识、强素质”的有关文件精神，积极引导广大党员开展“读书竞赛”活动。使“先导工程”建设进一步深化。围绕工程建设的难点、重点，发挥“党建工作先导工程”和党员岗位创优争一流的爱岗敬业带头作用，引领党员立足本职，争做实践社会主义核心价格体系的模范、共产主义理想的坚定信仰者、科学发展观的忠实执行者、社会主义荣辱观的自觉实践者，社会和谐的积极促进者。 通过比思想、比工作、比贡献，使广大党员更好地体现“五个带头”，即政治下带好头，事业发展上带好头，服务大局上带好头，廉洁自律上带好头，在团结上带好头，一句话用党员的先进性，促进任务的完成，通过激发党员活力，履岗尽责，永葆先进性活动。在学习中根据不同层次和不同类别干部、职工的特点和工作需要，坚持“固本强基”强化党组织的自身建设，切实履行教育、管理、协调、监督等职责，并有计划有针对性地组织学习新的业务知识、政策法规和工作方法，使广大党员成为本职工作的行家能手。同时建立一支思想好、责任心强、业务精、素质高的干部队伍和技工队伍。公司党总支将定期召开民主生活会，开展谈心活动，及时交流思想和看法，把公司班子建设成坚强有力的指挥系统，不断增强基层党组织的号召力、影响力、凝聚力。 三、加强思想政治工作、创建文明单位。 根据交通工程行业点多、线长的特点，公司党总支将开展道德、讲奉献、讲文明和学先进、比贡献、促发展等活动并作为基层党建与公司发展的结合占。结合公司20__年度工程质量创优考核办法，在全公司上下广泛开展“精心施工创优质，科学管理树丰碑”和“敬业在班组，奉献在岗位”等建功立业劳动竞赛活动，把党的建设渗透、融合到公司发展的方方面面。充分调动广大员工的积极性，弘扬“劳模”精神，开展创建文明单位和文明职工活动。树典型、弘扬正气，用劳模精神激励和鼓舞士气，公司党总支委员将采取分工负责的形式，深入了解一线职工思想情况，及时把握职工脉搏，开展思想政治工作并努力做到“四个坚持”：坚持联系沟通，了解和掌握员工的思想动太，及时发现问题，解决问题;坚持常抓不懈，把思想政治工作渗透到工作任务中去;坚持寓教于乐，运用多种形式陶冶情操;坚持以情感人，办好事，办实事，不断解决职工的后顾之忧。在做好员工的思想工作的同时，还要做到从政治上关心、生活上关照、工作上支持，最大限度地充分发挥职工参与民主管理的积极性，收集好职工的合理化建议，在增收降耗上做文章，在确保完成任务中努力提高经济效益。 四、抓好廉政建设，实施厂务公开。 根据局党组关于以预防监督为重点，积极推进党风廉政建设责任制落实，不断增强党员干部的拒腐防变能力。在工程建设上我们将会同有关部门积极开展预防职务犯罪、共建共廉活动，不断提高党风廉政建设上水平。企业搞好廉政建设，将从加强党章学习和法纪教育抓起，推进“八荣八耻”教育为核心，推行教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系建设。公司将采取专题学习、组织观看廉政教育影视、反而典型现身说法等形式，对党员干部进行廉政教育。在内部管理上推行“阳光工程”，推介厂务公司制度，在工程上继续和上级有关部门，开展廉政建设专题讲座，签订预防职务犯罪责任状，把组织领导、责任分解、责任追究落实到位，对廉政建设公司领导要自觉地经常对照检查，主动接受组织和党员、群众的监督。 五、以凝聚人心为着力点，积极抓好工会、共青团组织建设围绕中心工作，针对在新的形势下员工思想特点，深化思想政治建设。 思想政治教育要与业务知识的学习紧密结合，不断增强教育的针对性和实效性。工会工作要在维护职能、突出监督服务上下功夫。通过寓教于乐等形式陶冶员工情操，加强工会班组建设，搞好民主管理，深入开展争创“创新班组”活动，把主题教育，读书竞赛、岗位练兵、素质拓展作为青工成长实践锻炼的平台。 鼓励有志者积极向局有关部门投稿，年终施行有赏奖励。注重创新形式和内容，创设活动载体，采取多种形式与方法活跃工作气氛，做到中心工作在哪里，党的战斗堡垒和党员的先锋作用就延伸到哪里，有效地增强党的凝聚力和号召力。大力加强企业文化建设，开展各类有益的活动，不断丰富干部职工业务的生活，培养健康的生活情趣，为了维护好社会稳定尽力。 工作计划总结 篇18一、综述：作为任何一个以营利为目的的单位来说——只有销售部才是唯一的赢利单位，其它的都部门均为成本单位。而我们公司的销售部充其量也只能算是销货部，以目前家具市场的竞争激烈程度来看，销售部必需升级，从被动销售升级为有科学计划、有执行标准、有量化考核的主动销售。 二、销售队伍的建设：用人所长无不用之人，用人所短无可用之人。将现有员工进行重组，老员工是我们的财富，他们对客户熟悉、对本厂的运作流程熟悉、对市场也有一定的了解，能较好的减少架构改革对客户的影响，只需按照公司计划的架构重组、划分各职权即可。重要的是制定可执行的标准或要求，让他们知道主动销售的方法和技巧。同时做好相关人员的招募、培训、筛选、储备工作; 三、销售部门的职能： 1、进行市场一线信息收集、市场调研工作; 2、分析市场状况、需求分析，正确作出市场销售预测，为库存生产提供科学的依据; 3、制定月、季、年度销售计划，计划的参考依据为今年和去年的同期销售统计数据; 4、汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议 5、把握重点客户，控制产品的销售动态; 6、营销网络的开拓与合理布局; 7、建立、完善各级客户资料档案，保持与客户之间的双向沟通; 8、潜在客户以及现有客户的管理与维护; 9、配合本系统内相关部门作好推广促销活动; 10、按照推广计划的要求进行货物陈列、宣传品的设计、发放; 四、关于品牌：“英__”品牌建立时间较久，有一定的先入为主的优势。这个优势将继续扩大。另外的独立品牌要做出差异化，在产品风格、装修氛围和受众方面要有准确的定位。差异化体现在产品、装饰、饰品等方面，产品方面就包括了材料、结构、元素等，我们不光要学习，还要超越。 五、渠道管理：由原来的散货向专卖升级，这也是这次改革的主要目的，充分利用现有的客户资料，优化经销商的构成，从夫妻店、个体户向集体单位、集团单位升级，慢慢向地区、省、市总经销发展。这并不遥远，只要我们的产品品质和服务经得起客户的检验，做深层次的沟通，自然会有大客户感兴趣。有赚钱的机会，就会有发现它的人，问题是我们要把机会准备好。 六、信息管理和利用：现在有两千多家(外商八百多家)经销商、家具卖场、商场的联系信息，因职权不明，还没能好好的划分利用。另有全国各区域人口、经济资料统计、全国百强县排名等。还有网上收集的卖场招商信息、主动联系有专卖意向的客户资料等。这些都是做市场的珍贵资料，由于销售部被动等客的惯性思维和领导层的决策等原因，这些东西都被放在抽屉里了，很可惜。要充分利用，更快、更准的确定目标市场和目标客户。 七、关于传播：报刊媒体方面目前非常弱，只有广州家具报一家在做，而且可以赠送的软文也没有做，浪费。另外，通过博客的推广，有些家具类报社近期有一些文章见报，对品牌的建设有一定的推动。网络上的传播由于近段时间一直持续的做推广，起到了较好的效果，__家具论坛有四个广告位在宣传，该论坛注册人数二十多万。其它网站也互换了三个广告已经发布，另外在搜狐的家具博客浏览人数已达四万多人，搜房网博客三万多人次，常有文章被推荐到头版。本公司网站的浏览量已达到了近两万人次，还有其它十来个在做推广的平台流量没统计，总量当在二十万左右。当然，客户看了不一定就能转化成购买，推广的目的是让更多的人知道我们的品牌，形成口碑。由于没有其它的宣传途径，所以网络宣传还是要加大力度。 八、关于经销商：目前对经销商或专卖店基本没有策略上的支持，除了给特价外没有其它的方法，经销商基本上处于独自应战的状态，谈不上什么忠诚。帮助经销商、专卖店制定销售(促销)计划是厂家应做的支持和扶助。这样才能增加经销商和厂家之间的感情，以后一定要完善起来。各地的促销策略和广告方法主要有：商场外：当地网络平台、电视台走字、短信群发、小区派发促销资料、DM直邮、小区电梯广告、电台广告、夹报等;商场内：_展架、地贴、通道吊旗、玻璃贴、资料海报夹、商场灯箱喷绘、中庭吊幅等;还有店内的吊旗、展架、海报、促销标签、宣传单页等。淡季有淡季的销售方案，旺季有旺季的促销活动，不是所有的方案都要厂家出费用的，经销商想要的是一个可行的参考计划，因为目前我们的经销商的文化水平普遍不高。虽然目前众多的散户并不适合这些，但仅有的几家专卖店我们并没有给予这方面的支持。做了，一方面是给经销商以信心，还有口碑(比如有别的想做我们品牌的经销商去我们现在的专卖店去考察，我们希望现有经销商怎么说呢?除了发货收款，我们几乎什么都没做!)另一方面是为我们以后更大面积的开设专卖店总结促销、推广的经验。 九、企业文化：企业文化和销售有关系吗?关系太大了，因为销售是窗口，直接面对客户，要建立建全系统的企业文化，统一对外宣传口径，给客户的感觉是：公司管理是规范的，是一个团体，是积极发展中的企业，增加客户信心。同时，企业文化对整个公司的每一个人都是有着重要作用的，比如公司一直留不住人，工薪不是全部原因，企业文化才是根本，公司没有给他们看到一个美好的未来、没有好的愿景，也没有娱乐设施和学习的场所。他们不快乐，肯定留不住人。把企业的企字上面的人拿掉还有什么? 工作计划总结 篇19某年，中支公司在省分公司各级领导及全体同仁的关心支持下，完成了筹建工作并顺利开业，在业务的发展上也取得了较好的成绩，占领了一定的市场份额，某地完成了省公司下达的各项任务指标，在此基础上，公司总结某年的工作经验并结合地区的实际情况，制定如下工作计划： 一、加强业管工作，构建优质、规范的承保服务体系。 承保是保险公司经营的源头，是风险管控、实现效益的重要基础，是保险公司生存的基础保障。因此，在某年度里，公司将狠抓业管工作，提高风险管控能力。 1、对承保业务及时地进行审核，利用风险管理技术及定价体系来控制承保风险，决定承保费率，确保承保质量。对超越公司权限拟承保的业务进行初审并签署意见后上报审批，确保此类业务的严格承保。 2、加强信息技术部门的管理，完善各类险种业务的处理平台，通过建设、使用电子化承保业务处理系统，建立完善的承保基础数据库，并缮制相关报表和承保分析。同时做好市场调研，并定期编制中、长期业务计划。 3、建立健全重大标的业务和特殊风险业务的风险评估制度，确保风险的合理控制，同时根据业务的风险情况，执行有关分保或再保险管理规定，确保合理分散承保风险。 4、强化承保、核保规范，严格执行条款、费率体系，熟练掌握新核心业务系统的操作，对中支所属的承保、核保人员进行全面、系统的培训，以提高他们的综合业务技能和素质，为公司业务发展提供良好的保障。 二、提高客户服务工作质量，建设一流的客户服务平台。 随着保险市场竞争主体的不断增加，各家保险公司都加大了对市场业务竞争的力度，而保险公司所经营的不是有形产品，而是一种规避风险或风险投资的服务，因此，建设一个优质服务的客服平台显得极为重要，当服务已经成为核心内容纳入保险企业的价值观，成为核心竞争时，客服工作就成为一种具有独特理念的一种服务文化。经过某年的努力，我司已在市场占有了一定的份额，同时也拥有了较大的客户群体，随着业务发展的不断深入，客服工作的重要性将尤其突出，因此，中支在某年里将严格规范客服工作，把一流的客服管理平台运用、落实到位。 1、建立健全语音服务系统，加大热线的宣传力度，以多种形式将热线推向社会，让众多的客户全面了解公司语音服务系统强大的支持功能，以提高自身的市场竞争力，实现客户满意化。 2、加强客服人员培训，提高客服人员综合技能素质，严格奉行“热情、周到、优质、高效”的服务宗旨，坚持“主动、迅速、准确、合理”的原则，严格按照岗位职责和业务操作实务流程的规定作好接、报案、查勘定损、条款解释、理赔投诉等各项工作。 3、以中心支公司为中心，专、兼职并行，建立一个覆盖全区的查勘、定损网点，初期由中支设立专职查勘定损人员3名，同时搭配非专职人员共同查勘，以提高中支业务人员的整体素质，切实提高查勘、定损理赔质量，做到查勘准确，定损合理，理赔快捷。 4、在某年6月之前完成某营销服务部、某营销服务部两个服务机构的下延工作，至此，全区的服务网点建设基本完善，为公司的客户提供高效、便捷的保险售后服务。 三、加快业务发展，提高市场占有率，做大做强公司保险品牌。 根据某年中支保费收入某某万元为依据，其中各险种的占比为：机动车辆险85%，非车险10%，人意险5%。某年度，中心支公司拟定业务发展规划计划为实现全年保费收入某某万元，各险种比例计划为机动车辆险75%，非车险15%，人意险10%，计划的实现将从以下几个方面去实施完成。 1、机动车辆险是我司业务的重中之重，因此，大力发展机动车辆险业务，充分发挥公司的车险优势，打好车险业务的攻坚战，还是我盲作的重点，某年在车险业务上要巩固老的客户，争取新客户，侧重点在发展车队业务以及新车业务的承保上，以实现车险业务更上一个新的台阶。 2、认真做好非车险的展业工作，选择拜访一些大、中型企业，对效益好，风险低的企业要重点公关，与企业建立良好的关系，力争财产、人员、车辆一揽子承保，同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作，在某年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。 3、积极做好与银行的代理业务工作。某年10月我司经过积极地努力已与中国银行、中国某银行、中国某银行、中国某银行、某兴业银行等签定了兼业代理合作协议，某年要集中精力与各大银行加强业务上的沟通联系，让银行充分地了解中华保险的品牌及优势，争取加大银行在代理业务上对我司的支持与政策倾斜力度，力求在银行代理业务上的新突破，实现险种结构调整的战略目标，为公司实现效益化奠定良好的基础。 在新的一年里，虽然市场的竞争将更加激烈，但有省公司的正确领导，中支将开拓思路，奋力进取，去创造新的业绩，为做大做强公司保险事业而奋斗。 工作计划总结 篇20一、 加强科室细节管理，培养良好的工作习惯。 细节决定质量，精神科随机性强，平时工作习惯较差，护士长忙于日常事务，疏于管理;20__年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中;每周质控一到两项，形成规范;让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯，减少懒散心理及应付心理，真正从方便工作，方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参与意识，动员全科人员参与管理，有效提高自我管理意识，提高科室管理的效率。 二、根据工作量需要，弹性排班。 我院的医护比例搭配不合理;护理人员较少，工作繁重;护士长根据科室病人情况和护理工作量合理分配人力资源，弹性排班，以达到保质保量为病人提供满意的护理服务。 二、规范业务查房，提高查房效果。 改变往年查房应付的局面，由责任护士负责讨论该病种的疑、难点护理问题;集思广义，提出解决问题的办法;达到提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，讨论的过程也是学习的过程;学习专科疾病的知识，规范专科疾病护理常规，每规范一种专科疾病;并将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习，提高整体专业水平。 加强专科业务知识学习，系统学习精神科学;全科人员参与，大家轮流备课讲课，每月一次。 四、深化亲情服务，提高患者满意度。 在培养护士日常礼仪的基础上，进一步规范护理操作用语、温馨微笑服务、掌握护患沟通技能;从而提高患者的满意度，树立护士良好的职业形象。 五、加强护理安全管理，提高服务质量。 严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全管理的责任，杜绝严重差错及事故的发生，在安全的基础上提高我们的护理质量。强化护士对科室硬件设施的常规检查意识，平时加强对性能及安全性的检查，及时发现问题及时维修，保持设备的完好。同时加强院内感染控制及监测工作，完成各项护理质量控制与管理;重点：急救药物品的管理，由于我们是专科医院，急救药品的使用率小，在管理上有区别于综合医院，抢救制度规定每班交接急救药品，护士长每周检查，每月专人管理。我们执行的是急救药品有使用记录，有补充备用记录，有急救药品有效期记录，交接药品的使用记录，补充记录，和有效期记录即可。 六、树立法律意识，规范护理文件书写。 随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的颁布，如何在护理服务中加强法制建设，提高护理人员法制意识，已成为护理管理的一个重要环节。护理部严格按照省卫生厅精神卫生护理文件书写规范要求，完整、客观、真实、准确地书写各种护理文书。人人了解护理文件书写的意义，对护理文书(住院病人陪护协议)书写不明确的地方，向上级医院的同行请教;然后结合我院书写护理文书的实际情况，进行总结和分析，提出相应对策，以达到标准要求;为举证提供法律依据，保护护患的合法权益。 七、护理各项指标完成目标 1.基础护理合格率100% 2.急救物品完好率达100% 3.护理文件书写合格率≥90% 4.护理人员“基础知识及专科知识培训考核”合格率达100%; 5.一人一针一管灭菌使用合格率达100%; 6.常规器械消毒灭菌合格率100%。 一年的开始，愿意付出努力来达到更高的目标，护理工作琐碎、重复，护理质量控制工作贯穿日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺利开展，用每一天的付出提高科室管理工作的规范实用，用每一天的努力换取患者的高度满意，用每一天的心血争取科室每位护理人员的愉快工作。 工作计划总结 篇21销售助理的工作往往都是在年末之际才显得越发重要，实际上在第四季度的工作中我也打算为今年的销售工作进行一个良好的收尾才对得起这么长时间的付出，也许正是在时间的积累之下才显得自己的工作岗位变得越来越重要，有的时候看到底下的销售员工为了业绩而奔波的样子便觉得自己的工作职责十分沉重，毕竟不管怎么说协助管理好这个销售团队并为大家创造良好的工作环境都是自己的职责所在，为此制定出第四季度的销售助理工作计划是很有必要的。 首先我应该要明白现在的销售市场相对于以往来说蕴藏的机遇和挑战是很多的，尤其是在自家公司的产品在市场上还算比较火爆的缘故导致我们的工作并不算难，当前比较困难的还是如何在逐渐稳定的销售渠道上面进行突破并开辟新的市场进行销售，在思考到这一点以后我在与销售经理进行协商的情况下打算和市场部协力工作，利用现有的客户资源来为将来的市场谋划好相应的工作准备才是现阶段需要考虑的，因此有些时候我不能够让自己的思维仅仅局限在所在的销售团队之中。 其次在第四季度的时候我应该要想办法发挥出自身团队不畏艰险的优势，关于市场的攻坚工作以及业绩创造方面必须要尽力争取才能对得起销售员工的付出，特别是当前的我在跟在销售经理进行管理方面知识学习的同时还不能落下本职工作，如果说我想要在以后的职业生涯中更快地获得晋升就必须要走一步看三步才行，对于这一类说起来简单做起来难的问题还要坚定信念将步骤落实下去才能收获到相应的效果。 最后我在平时的工作中应该要注重激发员工在销售工作中的积极性，而且通过以往的经验可以了解到高昂的团队精神能够很好地感染员工的工作作风，有的时候早场宣誓团队口号以及中午进行团队之间的小游戏也是希望带动这种情绪，作为销售团队的负责人之一应当要为员工的身心健康做好考虑，保证团队中的所有人都能够发挥出自己最好的工作状态才是身为销售助理的我在管理方面的深入，而且对于自己将来的晋升来说这种管理经验将是十分有用且难得的。 在明确到自己工作岗位的重要性以后就应该要发挥出自己在职场中的余热，除了做好现有的工作以外还要发挥好协助经理以及帮助员工一类的职责，因为我应该要认识到现在的销售工作更多的还是看重团队之间的竞争实力，个人的工作能力无论再怎么优秀也无法掩饰自己在管理经验方面的缺失以及发展潜力比较小的隐患。 工作计划总结 篇22一、思想政治工作方面 1、始终严格落实理论武装和思想政治教育制度。根据团政治处和连支部的统一安排，今年我对全排先后组织进行了“学习贯彻‘’重要思想，保持共产党员先进性教育”，积极投身中国特色军事变革教育，组织学习讨论了xx届四中全会和军委扩大会议精神，并组织开展了“爱国奉献，艰苦奋斗及尊干爱兵”教育。 2、抓好党员思想建设，充分发挥党员的先锋模范作用。以“先进性教育”为契机，着力解决党员在理想信念，坚定立场等方面的模范带头作用，在对党员的教育和管理上突出抓好党课教育和党支部七项生活制度的落实。 3、重视开展青年团员工作，积极发挥其桥梁纽带和助手作用。把开展青年团员思想道德教育作为一项重要工作，教育大家树立正确的人生观，价值观，端正服役态度，打牢为国防建设奉献青春的思想基础。同时，还积极开展党的教育，让更多的团员青年了解党，并引导团员青年向党组织靠拢。 二、军事训练和战备工作方面 在军事训练中，我始终坚持以军区制定的《纲要实施细则》为指导，依据营党委的部署，严格按照连支部的训练计划按纲施训，切实做到人员，时间，内容和效果四落实，圆满完成了规定的军事训练任务。 在平时战备中，严格落实“三分四定”要求，注重加强战备教育，引导大家牢固树立战备观念，增强了全排同志的战备意识。同时加强对岗哨履行职责的检查和监督，从而我排岗哨的责任心明显增强。 三、行政管理和作风纪律养成方面 行政管理和作风纪律教育是一项经常性的作，必须长抓不懈，决不能时紧时松。作为汽车分队，行政管理的重点是人员和车辆管理，我注重管好排里的每一个人和每一台车。一是在人员管理上，始终抓住重点人和个别人不放松，有针对性的加强思想教育，及时发现和消除事故，案件隐患;二是在车辆管理上，严格按照《汽车部(分)队车辆运行管理教育实施办法》组织车辆运行，严格按照规定对车辆实施维护和保养。 在管理上始终抓住两个关键，就是抓住车勤人员管理这个关键，找准管理的切入点，管住车勤人员的思想，管住车勤人员中的个别人;抓住以“法”管车这个关键，依据条令条例和规章制度，针对我排特点对车辆实施严格管理。 四、完成运输保障任务方面 作为汽车分队，在工作思路上，我始终坚持以运输保障工作为中心，采取以运代训的方式，合理安排学员和助教的搭配，充分利用老兵的驾驶技术优势积极开展传帮带，不断充实我排的驾驶员队伍，使我排的运输保障能力显著提高。 五、存在的问题和不足 三个月来，在带领全排完成各项工作中虽然取得了一定的成绩，但是自己依然存在许多缺点和不足。主要体现在以下几个方面： 1、思想政治教育没有创新，在对战士进行思想教育时方法还不够灵活，难以把思想工作作深，做活。 2、工作经验还不够丰富，方法比较简单，在行政管理上还存在薄弱环节，管理还不够大胆。 3、虽然自己是驾驶专业，但是驾驶技术还不过关，对于车队的组织指挥和管理还很生疏。 六、下步工作打算 1、深入抓好理论学习，进一步探索新时期基层政治工作的特点和规律，注重研究政治教育的新方法，新路子。把单纯思想教育与解决实际问题结合起来，真正把思想工作做深，做活。 工作计划总结 篇23为了提高自己的`业务水平和教学素质，新的学期刚刚开始。提高幼儿学习和游戏的积极性，做到一切以幼儿为主，具体计划工作主要有以下几点。 一、思想方面 要遵守园里的规章制度，严格要求自己。积极认真地投入工作。坚持正确教育观，以正面教育为主，讲明道理。要平等对待每位儿童。认真参与园内的政治学习，以学习精神为工作的动力，不时更新思想，以饱满的热情参与新的工作，时刻以一个优秀教师的规范来要求自己。 二、个人学习方面 以充实自己，积极学习各种教育理论。以便在工作中以坚实的理论作为指导，更好地进行教育教学，给自己充电，积极进行学历进修学习。加强教育教学理论学习，提高个人的教学质量，使幼儿在德、智、体、美等方面全面发展，并让他能够从玩中学，学中玩。加强思想业务学习，加强职业道德教育，加强责任心，规范言行，加强精神建设，做到五讲、四美”当好幼儿的镜子，用自己的一言一行、一举一动去潜移默化幼儿。业务上精益求精，敢于改革创新，紧跟形势，适应时代的要求。平时在工作中遇到问题能和班级人员共同商量，教学中遇到问题时，能虚心向有经验的老师学习，认真参与教研活动、园本培训，树立“终身学习”目标。 三、工作方面 勇于承担责任。对幼儿有爱心、耐心，能细心地观察幼儿，努力做到对每个幼儿因材施教，给孩子发明一个舒适、优美、良好的生活和学习环境。跟幼儿建立一种平等、尊重、信任的关系，视孩子为自己的孩子。对家长热情，及时向每个家长了解幼儿在家情况，并向家长反馈幼儿在园的表示，做到对每个幼儿心中有数，视家长为自己的教育伙伴。上班做到不迟到不早退。按时制定各种计划，认真准备和组织好班级的教学活动，活动后认真分析和反思活动的效果，对工作做到主动、积极、踏实。仔细填写家园联系手册，做好家访记录。做好平安、卫生工作，强化平安管理，加强“平安第一”意识，做到时时事事处处讲安全，发现不安全的隐患及时处置，杜绝事故的发生，确保幼儿的人身平安。并且做好平安教育工作，对幼儿进行自我维护意识教育，不跟陌生人走。做好交接班工作，发现问题汇报，妥善处置。培养幼儿良好的生活卫生习惯，正确使用手帕及自己的一巾一杯，养成饭前便后洗手的良好习惯，培养幼儿良好的进餐习惯，做到顾惜食品，不挑食、不浪费;午餐后组织幼儿散步或做安静游戏。并且保证幼儿的户外活动量，促进幼儿身心健康发展。抓好教育教学工作，提高教学质量，教育教学做到面向全体幼儿，因材施教，因人施教，各班级制订出科学的符合本班幼儿实际、切实可行的教育教学计划。 四、家长工作 1、加强互动。主动与家长沟通，及时向家长反馈幼儿的信息。增加宣传力度。 2、收集家长的珍贵意见和建议，召开家长会。共同配合教育好幼儿。 五、个人努力方向 1、再多点爱心。使孩子在各方面有更大进步。 2、续抓好班级的惯例工作。 3、加强自身基本功的训练。 4、提高自己的攥写的能力及科研能力。多动笔。 工作计划总结 篇24一、了解公司年度市场开发计划 了解公司年度市场开发计划，主要应了解以下方面的内容：增加店铺的数量;扩大单店面积的多少;提升单店增长率的计划;折扣促销、赠送礼品、VIP客户管理计划;地域倾向计划;价格调整计划;广告及媒体宣传计划;上一年度本季资料等。 二、了解设计师对新一季产品的整体设计规划 服装设计师在入行新一季产品设计时，陈列师淘宝开店能赚钱吗要做的并不是等待，而应该随时了解服装设计师的思路及进展，与此同时，启动新一季终端陈列策划案。 三、了解新一季的面料订货及生产安排表 品牌每一季的面料订货种类通常比较繁多，有时数量会超过百种，此外面料的成分、订货量的多少、到货日期、针对面料的设计方向等都是陈列师必须掌握的信息。仅凭头脑是不可能全部记住这些信息的，也无法完全用色彩、图案等来分辨，陈列师应该按照公司统一的编号与其他部门沟通，提高工作效率，同时避免不必要的麻烦。有了这些信息，该产品系列的上市时间，卖场由哪些面料、服装组成，店铺的大概布局和构思就应运而生。 四、了解新品上市计划，入行色系整合 在进行陈列策划的过程中，有一个很重要的程序，即面对上百种面料进行色系整合。服装设计师在进行服装设计的时候不怎样进行网上开店是已经有色彩搭配方案了吗?没错，服装设计师在设计服装的时候一定会有一套色彩搭配方案，但仅有一套而已。作为陈列师，只有一种搭配方案远远不够，因为服装设计师的搭配方案不一定能够应对所有店铺的实际情况，不一定能被市场认可，这时第一反应就是通过更改陈列促进销售，这便是陈列师所准备的第二方案、第三方案大显身手的时候。 五、了解当季库存成衣数量及清减计划表 成衣库存分为两种，一种是销售较好的畅销库存，一种是销售不好的滞销库存。畅销库存自然不必担心，关键在于滞销库存。如何将这些卖得不好的款式与新一季的货品重新组合，带动滞销库存的销售，这是陈列设计师必须考虑的。陈列师有责任通过自己的二次陈列搭配、组合设计为公司清减成衣库存。比如增加上衣与配饰的组合搭配方案dnf怎么开店，增加裤装的搭配、配饰的作用等。 六、了解库存面料及清减计划表 当年非常受的面料，企业可能会进行大量采购，这种做法很可能导致第二年面料有剩余，企业会将剩余的面料继续设计、生产成好卖的款式。陈列师此时要做的是掌握这些剩余面料的数量，通过剩余面料数量的多少判断该款服装的生产情况，制定相应的陈列方案。另外，一些曾经不好卖的剩余面料也需要陈列师关注，企业可能将它们重新设计成新的款式、重新加工染色或作为服装的辅料。总之，陈列师要了解它们的动向，因为总有一天，它们会变成成品，成为本季服装系列中的组成部分，而提前规划它们的陈列方式，将决定这些库存能否与新一季服装系列完美融合。 七、了解新一季配饰开发订货计划表 配饰的开发通常由服装设计师完成，但国内很多服装设计淘宝开店成功经验师还不具备这样的能力和精力。如果公司没有专门负责配饰开发的部门，那么这项工作应该由陈列部门承担。至于原因，一句话就可以概括："巧妇难为无米之炊"。没有配饰的陪衬，想将陈列做得出色很难。试想一套深色的职业装，如果连胸针、丝巾、包袋这样的小配件都没有，要如何出彩? 配饰开发订货计划表是根据新一季的面料订货、生产安排和新品上市计划制定的。配饰开发最见实力的两点在于： 一是配饰的色彩与本季的服装主推色完全吻合或十分搭调。陈列师提前找到面料的色卡，在开发配饰的时候，把与某一块或某几块面料相匹配的标准色准确地提供给制造商，以免开发出来的配饰无法搭配服装的色彩。 二是要开发专属配饰。CHANEL一直流传下来的经典配饰之--与服装面料相同质地的山茶花，就是上面所说的专属配饰，这种配如何在阿里巴巴开店饰与服装的搭配完美无缺，并且独一无二。顾客除了选择它以外，再也找不到更加匹配的配饰，这便是服饰搭配的境界。 工作计划总结 篇25转眼间8月就快要结束了，在8月的工作中，我努力的按照自己定下的计划做好自己的工作，所以在上个月的工作中也取得了不错的成绩。面对炎炎9月的到来，我知道我又该做出新的准备。 虽然我现在的工作经验还不是特别的丰富，但是既然身处于这个竞争积累的社会，我就不得不去不断的努力进步。为此，我对9月的工作计划安排如下： 一、改进自己的不足 从上个月的工作总结中，我了解到了自己依然有一些不足的地方。有些问题其实是我早就已经看到的一些小毛病，却因为自己的惰性而迟迟没有改变。直到现在出现了一些问题，我才想起要对这些有些改正，是在是有些惭愧。 在9月中的工作前，我要先在思想上彻底改变自己的这些问题!在工作后我要不断的反省自己的工作，在寻找自己不足的时候，也要多听听其他同事和朋友的意见，将优秀的同事作为自己的对比对象，不断的完善自己的工作能力。 二、提升自己的能力 改进自己的错误到底只是对自己的完善，要让自己的工作能力有所提升我就必须去吸收新的知识才行。在9月的工作中，我先要将之前买的那些销售书籍学习透彻，再多去和优秀的同事学习经验，将这些知识慢慢的运用到实际的工作上。但是不要忘了对自己的反省，找到那些并不适合我的知识和经验，将这些都摒弃或改正。 三、改善销售策略 现在的天气越来越热，阳光也是越来越晒。针对这样的情况，我们早就开始了对防晒系列的化妆品的销售。最近根据销售的信息看来，因为是临近暑假，而且再过不久“十一黄金周”就会到来，在这样的旅游高峰期，防晒和补水的产品势必会成为必备之物。在这9月，我需要更加加强对这方面的销售工作。 四、调查顾客反馈 作为新人，我在经验方面的学习毕竟是不足的，去听前辈们的教导虽然很有用，但是毕竟是他们的经验，我要学会自己去收集和学习自己的经验。在和老顾客的回访中多收集一些顾客对自己的评价，以此来判断自己的成绩和调整自己是不错的选择。 五、总结 工作总是做不完的，虽然现在是需要我努力的时候，但是也不要忘了自己的身体，要在工作过后也给自己充足的休息时间。只有充足的休息过后，我才能有足够的精力去面对之后的工作。 工作计划总结 篇26新的一学期开始了，在本学期我将继续担任了五年级二班的班主任工作，为了在新的一学期里把工作做好，把我班塑造成一个团结向上、文明创新的班集体，根据贺主任对班主任工作的培训和原班主任的帮助，现将本学期的班主任工作做如下计划： 一、指导思想 为了实现争创名校的目标，践行科学发展观、落实教育优先发展战略，做到以学校总体工作计划为指导，以深入开展素质教育和创新教育为目标，围绕学校主题教育活动，提高学生的思想素质和科学文化素质，以爱国主义教育为主线，以学生的行为习惯的养成为主要内容，注意培养和提高学生的基本道德。上好每一堂课，规范班级日常管理工作，开展丰富而有意义的少先队活动，实施切实有效的学生心理健康教育。努力探索班级工作的新特色。 二、本班学生现状分析 本班共有学生64个，其中男生6个，女生4个。单亲3个。每个孩子都活泼可爱，有着很强的上进心和集体荣誉感。他们纯洁善良，好奇心强，求知欲强。但是由于本班男女生比例悬殊大，男孩子活跃、好动，自我约束能力较差，时常不能控制自己，上课时爱随便说话或者做小动作。很多行为习惯有待进一步培养。 具体情况分析： 1、品德方面：本班学生热爱学校、班集体，团结上进、思想端正、遵守纪律、尊敬师长、热爱劳动。能按照《小学生守则》来规范自己的言行。但由于个体差异的原因，个别学生身上仍存在着以自我为中心，纪律观念淡薄等现象，可以通过集体教育来转化。 2、学习方面：本班学生学习积极。上课能认真听讲，发言比较积极，作业能按时完成。个别学生学习习惯不好，上课不能集中注意力听讲，书写不认真，需要进行个别辅导和特别的关注。总的来说，班内学生的学习水平比较整齐，但容易浮躁，需在认真与扎实方面继续培养。 3、身体素质：本班大多数学生的体质较好，热衷于体育活动;有少数学生体质较弱，易得感冒等传染性疾病。学生平时体育锻炼较少，需加强体育锻炼。 4、班级特点：本班学生爱学习、守纪律。男生活泼、好动，爱表现;女生文静、可爱，不爱张扬。总的来说，班级特点比较稳，但稳中有活。 三、班级工作重点 重点加强行为规范的养成教育，培养学生良好的行为习惯，继续进行热爱班级、团结同学以及心理健康的教育。 具体工作： (一) 思想方面 1、利用班会、课余时间带领学生学习《小学生守则》和《小学生日常行为规范》，让学生按要求去做，同学间互相监督，由班干部负责检查。根据学校的部署，严格按照要求去完成对学生的教育，让每位学生养成良好的行为习惯。 2、充分利用升旗活动、重大节日活动，对学生进行思想品德教育。 (1)每周一严格遵守升旗制度，不迟到，不随便请假，衣着整洁，排队时做到快、齐、静，升旗时要行队礼，唱国歌时声音响亮、整齐，认真听并思考“国旗下的讲话”，与自己的行动结合起来，要求学生每天佩带红领巾。 (2)遇到节假日，通过开展各种活动活动，教育学生做文明学生。 3、树立良好的班风。每半个月召开一次班干部会议，以便及时掌握班级的学风并有针对性的对个别学生指导，加强班集体的凝聚力和向心力。 4、认真开展“我为班牌添光彩”教育活动。带领学生认真学习争创星级班级的细则、星级学生的条件。让每一位学生明确，结合班级的多元评价榜认真落实。各位同学积极争取，每周日展开总结评比。 (二)教学方面： 1、重点抓好课堂常规训练，随时指出存在的问题，要持之以恒，不能时紧时松，对学生的进步要及时给予肯定。在班级里开展让任课教师对本节课的课堂纪律进行当堂评定，周日班队会时进行总结评比的活动，来提高学生的课堂学习效果。 2、注意抓好学生的辅导，通过多种渠道调动学生的学习积极性，树立必胜的信心，通过“一帮一”和“培优补差”活动，使学生共同进步，以达到差生不差、优生更优，中游变上游的目的。具体方案：全班展开小组之间的竞争;同学之间也找好自己的对手进行竞争。 3、参加校本活动，发展学生的特长，并给予学生必要的帮助。 4、注意育人环境的美化，充分发挥其育人功能，建立各种生动活泼的评比栏。学生在学习、纪律、作业等方面表现好就可以随时加分，反之减分。(详细评分细则见班规) 5、建立本班的“学习小组”，前后位四个同学为一组，选出小组的组长。“学习小组”中的四位同学要互相帮助，团结协作，共同努力，才能取得好成绩，这一方法培养了同学们的团结协作精神，也是转化后进生的一条有效途径。四人小组的组长不是终身制，而是竞争上岗，谁的奖章多谁就担任，如果下一次评比你超过了组长，那就可以取而代之，这也培养了学生的竞争意识。 6、 培养班级干部： 班级小干部是班主任的左右手，不仅要认真选拔小干部，同时要精心培养小干部。 (1)帮助小干部树立威信; (2)鼓励小干部大胆工作，指点他们工作方法; (3)严格要求小干部在知识、能力上取得更大进步，在纪律上以身作则，力求从各方面给全班起到模范带头作用，亦即“以点带面”; (4)培养干部团结协作的精神，要能够通过干部这个小集体建立正确、健全的舆论，带动整个班集体开展批评与自我批评，形成集体的组织性、纪律性和进取心，亦即“以面带面”。 (三)安全纪律方面： 1、教育学生团结同学，不打架，不骂人，讲文明，讲礼貌，争做文明的小学生。 2、课堂纪律的好坏是能否上好一堂课的关键，要抓好课堂常规管理，做到“明、细、严”，使学生在课堂上能集中精力听好课，从而提高课堂教学效率。 工作计划总结 篇27小班年级组工作计划 一、总目标 以我园目前面临的三大基本任务为主要工作导向，结合我园“三三”发展规划，确定本年级幼儿特点和教师配置，制定小班年级组工作计划如下。 1、全面配合整体工作，争取完成我园预定目标。 2、落实我园的省一级幼儿园的评估任务、十年园庆的系列展示活动。 3、节约资源。对孩子负责、对家长负责、踏踏实实地做好年级组的各项工作。 4、增强计划性，完成家园活动、亲子活动、大型活动等。 5、分工合作，各司其职，搞好团队建设。 6、调动年级组的成员保持积极的工作状态，在成员中形成主动学习、积极反思、乐于奉献、团结合作的良好氛围，凝聚集体的智慧，为建构学习型组织提升自我。 二、团队管理 1、发挥教师配置的各成员优势，以幼儿园几大任务为契机，将各成员的目标形成集体愿景，共同体验成功的快乐。 2、定期组织、召开年级组会议，共同商讨教学、教研策略，活动策划、共同学习、成长。3、利用各大型活动，挖掘教师的潜力，激发教师的主人意识。 4、提升业务能力，凝聚集体的智慧，深入学习和实践我园的园本课程。 5、以实验班工作带动整个年级组，继续探索实验课题。 三、工作要点： 1、丰富区域活动材料，丰富幼儿作品表征的手段、方法和展示。 2、半日活动以强调四个有序，体现层次性。 3、特色教育开展贯穿一日生活，渗透主题网络中的文，增加阅读活动内容和数学活动。日常渗透国际象棋活动。 4、加强卫生保健工作。 5、继续搞好家长义工、助教工作。 四、工作安排： 三月份： 1、丰富个区域活动材料的提供，特别是孩子和教师自制的玩教具和区域活动材料。 2、增设一个角色区——医院，尽量多为幼儿多提供真实的活动材料。 3、开展庆“三、八”我爱妈妈亲子活动 4、开始第一个主题活动7、编排早操。 5、召开年级会议，安排活动、召开家长会 四月份： 1、在不影响幼儿园评估工作和正常的教学活动的情况下，排练园庆节目。 2、练习国际象棋，参与“国际象棋月”系列竞赛活动 3、幼儿春游 4、纪录对个别幼儿的个别观察教育 5、召开年级会议，迎接评估，加强对保育员的培训工作。 五月份： 1、庆“五一”亲子环保制作活动。 2、排练“幼儿园十周年园庆”节目。 3、召开年级会议，确定下一主题，整理上一主题。 4、家长开放日活动5、召开年级会议，讨论检查园庆节目。 六月份： 1、园庆活动。 2、撰写经验论文 3、整理主题文档、课程文档。 4、召开年级会议，整理主题。 七月份： 1、整理幼儿档案，阶段评价。 2、总结班级工作，召开家长会。 3、整理班级物品。 4、整理教育笔记、读书笔记。 新的一年，展开新的一页，让我们共同努力，迎接新的生机。 工作计划总结 篇28历史的本质其实是把实际发生的事件转换成以意念和文字形式存在的历史的过程和方法。精品小编准备了高二历史教学工作计划设计，希望你喜欢。 一、高二年级基本情况： 高二年级一共xx4个班级，理科班级xx班，文科班级xx班，文理科学生学习历史目标完全不同。文科的学生学习历史的目标是争取高考取得高分;理科的学生学习历史的目标是通过明年的学业水平测试。本年级使用的是人教版新教材。其中文科班，每周三节课;理科班，每周一节课。本年级一共有5位历史老师，其历史教学任务为人教版历史必修三。 二、必修三历史教材分析： 人教版历史必修三一共八个单元，讲述的是人类社会思想文化和科技技术发展的历史，包括中国的和外国的。涉及古代，近代和现代不同的历史时期。思想文化的内容比较枯燥，学生不是很容易掌握，也不太好理解，需要老师多方面进行课外有趣历史知识的补充，并联系当今的生活现实进行讲解和分析。在教学中，全面贯彻素质教育的指导方针，落实新课程标准的精神，使学生“从历史的角度去认识人与人、人与社会、人与自然的关系，从历史中汲取智慧，提高人文素养，形成正确的人生观和价值观。” 要充分发挥教学中双主体作用，迅速提高教与学的质量，为更好地适应新课改要求，进一步提高高二历史教学水平，完成教学目标。 三、本期工作主要采取措施： 1、学习新的教学理念，更新教育思想，认真研究课标、教材、教法、学法，努力提高教学效果。 首先，端正教学指导思想，树立正确的教学观。针对老师：做一个导师，在知识传授、思想交流、能力培养等各方面都要积极正面的引导学生。针对学生：充分发挥学生的主体地位，在传授基础知识的同时，强化学生能力的培养，尤其是要培养学生学会思考，学会正确而全面的看待和处理历史问题;把握好历史的科学性，教给学生一个传承的历史、发展的历史、客观的历史。 其次，注重常规工作，保证教学的顺利开展。坚持备课，做到每课都备好重点难点，认识学情，寻找突破点;认真准备好每一个教案(或课件);课堂教学难易适当，突出重点，多展开师生互动;作业是巩固提高学生学习的重要手段，积极对作业进行批阅。 最后，加强教学研究与探讨 ：积极进行课堂教学探索，探索高效的教学模式。常规教学在巩固基础的同时强化历史的思辨能力，训练学生多角度多联系地看待问题，习题讲评则从审题入手，把握解题规律。积极进行现代技术环境下的历史教学探索，课堂教学积极借助多媒体手段，充分借助网络丰富知识与题库。 积极加强对学生的学习指导，在如何学，如何进行知识的归纳与整理，如何提高身体水平和解题技巧上多下功夫。 2、针对备课 为保证进度和教学内容得一致性，我们商议决定每周进行一次集体商讨、集体备课，同时也要求大家为备课组献计献策，共同搞好教学工作。 3、针对考试： 按照年级组的统一要求，认真组织好每一次阶段考试，做到精心命题，细心阅卷，认真讲评。 4、针对作业： 要求学生按进度及时按质、按量完成课时作业;教师平时加强监督，按时、按要求批改好作业。 工作计划总结 篇29一、我班基本情况 我班有学生48人。学生们经过一学期的学校生活，对于学校纪律有了一定的了解，可以很好的遵守学校纪律，能够按时上下学，但也存在一些自控能力较差的学生，不能够遵守纪律。上学期本班的学习成绩和各项比赛成绩都不是很理想，在新学年中要不断努力，争取不断前进，取得更好的`成绩，并树立良好的班风，把学生培养成有理想、有道德、有文化、有纪律的一代新人，做一位合格的社会主义建设者和接班人。 二、我班本学期工作目标 做好上学期的工作总结，为改正教学中的不足，我给自己制定以下几点目标： 1、进一步向学生进行思想品德教育，端正学习态度，明确学习目的。提高学生学习兴趣，使学生主动学习，提高学习成绩。加强学风建设，培养学习兴趣，明确学习重要性，注重学法指导，提高学习效率。 2、努力贯彻实行《小学生日常行为规范》，向学生进行行为习惯养成教育，使学生成为彬彬有礼的好少年，从而抓好班级的纪律。 3、鼓励学生积极参加学校各项活动，在活动中培养学生的能力。 4、注重学生的进步，做到“辅优补差”，面向全体学生，注重学生素质发展。 5、培养一群可以帮助老师做事的小干部，并争取让全班的同学都有当班干部的经历。 三、工作具体措施 1、充分利用晨间谈话，班会向学生进行思想教育。向学生了解《小学生日常行为规范》，并要求学生遵守其中的规章制度，对学生进行行为习惯教育。让学生之间友好相处，不吵架，不打架，增强班级凝聚力。 2、发挥班干部的作用，师生共同做好班级管理工作。因为年龄特点，老师要告诉小干部他们要做的事情，要每天了解班干部的工作情况，并在小干部管理出现问题时及时给予解决，要树立小干部的威信，以便小干部可以更好的帮助老师管理班级纪律。 3、尽可能给每个学生树立“班级主人翁思想”，让每个学生知道班级就是自己的家，让每个学生可以自动遵守班级纪律，所以要尽量让每个学生都有可能管理班级，成为一个小老师，让班里学生尽量能做到各有安排，人尽其用，每个人都在班集体里找到自己的角色，对班集体有强烈的责任感和归属感。 4、布置好教室环境，增强学习气氛。 5、更好的实行“小红旗”竞赛体制，提高学生的行为品质，提高学生的竞争意识。要每周评出“小红旗”优胜学生，提高优胜学生在班级里的地位，让每位学生增强得到“小红旗”的想法。 6、在班级里选择优秀的学生，给全班学生树立榜样，号召向榜样学习，形成属于自己班级的班风。 四、班主任工作思路： 1、以人为本，教育学生成为一个正直，善良，智慧，健康的人。 2、营造一个温馨，和谐，自然的学习环境，让学生到了班里就象回到了家里一样。 3、教会学生学会生存，学会与人相处，学会付出和爱。 4、利用各种活动增强班级的凝聚力，让每一个学生都为班级而自豪。 5、关爱每一个学生，走进每一个学生的心里，成为学生的真正意义上的朋友，为学生排忧解难，树立信心。 6、上好每一节课，认真抓好课堂纪律，让班级永远充满活力，积极，向上，永争第一！ 本学期的班主任工作计划已详细书面表达，在实施本计划的过程中，会根据学生的不同需求而稍有变化，届时将会一一补充。 工作计划总结 篇30本学期，我校少先队工作紧紧围绕共青团市委、县教育局团委和学校的工作，以“以人为本、以德为先”为宗旨，按照“全队抓基层、全队抓落实”的工作思路，以“争创优秀少先队集体”为工作目标，以主题队会、实践活动等为有效途径，积极开展爱国主义教育、思想品德教育、卫生安全教育。深化常规工作，为队员的健康成长和素质教育的全面推进奠定了基础。以下是我校这学期以来的工作总结： 一、确立少先队工作思想，完善少先队组织。 1、民主产生队委会。 为了建立一支民主、自主、有活力的少先队队委会，开学初进行了一次“展示自我培养能力”为主题的少先队干部竞选活动，由小队到中队再到大队，层层竞聘，民主选拔，队员们通过演讲和特长展示，表达了对少先队组织的热爱和当家作主的向往。这样的竞聘活动使真正有热情有胆识有能力的队员成为少先队干部，为组织服务、为大家服务。 2、加强队知识学习。 只有充分了解了少先队的性质和历程，队员们才能真正感受到队组织的光荣，才能对组织产生热爱和向往。本学期通过板报、广播、国旗下讲话等多种形式对队员进行队知识的宣传和学习，使队员们深刻了解少先队的产生、发展、壮大的历史，懂得少先队组织的伟大和光荣，以行动来捍卫胸前鲜艳的红领巾。 3、重视队干部的培养。 队干部是少先队组织的小主人，队干部的能力水平决定着队员们对组织的信任和期望，决定着少先队工作的成败。我校少先队大队非常重视队干部的培养，制定了详细的队干部培训制度，采用讨论交流、专题学习、书写建议等多种形式定期开展培训活动。学校还专门订阅了《少先队小干部》杂志，让队干们阅读和学习，吸取经验。 4、注重新队员的加入。 少先队组织的发展和壮大离不开新队员的加入。10月13日前夕，少先队大队组织一年级的小朋友参观队室、学习入队前知识，并在队日当天举行隆重的庆祝活动和入队仪式，吸纳新队员加入队组织，感受入队的光荣和自豪。 5、有一支可亲可敬的辅导员队伍 辅导员是少先队员亲密的朋友。我校聘任了1名专业的大队辅导员、2外辅导员和22名中队辅导员。辅导员们平均年龄在34岁左右，经验丰富、热情有活力。其中，有十多名辅导员荣获过“市级优秀辅导员”和“市级优秀班主任”称号。大队辅导员在全县辅导员风采大赛中荣获一等奖。并且每学期在学校领导和大队辅导员的组织下，还要进行几次辅导员培训交流会议，共同探讨和创新少先队工作方法。高素质的辅导员队伍为队员们树立了榜样，也为队组织增添了魅力。 二、高标准的阵地建设，促进队员团结向上。 1、中队角、中队小家务活泼、规范、实用，有中队特色。读书吧、名人角、理想树、荣誉角等等，设计精巧，民主管理。开学初进行了“洁、净、美”中队文化建设评比，进一步促进中队阵地建设的高标准完善。 2、少先队队报精致、美观，主题鲜明，分为黑板报和手抄报。中队板报每两周进行一次更换。由大队统一月主题，队员自己设计、采编，集中全队的智慧办好，每月一次评比通报。本学期还进行两次手抄报评比竞赛，择优办出专刊供大家学习。队员们兴趣浓厚，全员参与，佳作多，水平越来越高。 3、红领巾广播站备受师生关注，发挥突出作用。播音员、小记者、采编员，经过层层选拔组成，所有广播站工作均由队员自己动手动脑，真正锻炼了队员能力。红领巾广播站栏目新颖，有“队员风采”、“新闻快车”、“美文欣赏”、“星星火炬”、“歌声飞扬”、和“爱听故事”栏目，内容丰富，贴近学生生活，富有儿童气息，深得大家喜爱。 4、队室精美规范、宽敞明亮、利用率高，被评为县级标准化队室。是队干部和少先队员们的工作、活动场所。队员们在自己的小天地中尽情地发挥自己的才能，既锻炼了能力，又培养了团队合作意识。 5、号鼓队规模宏大、技术高超，由61名队员组成。队员们严守纪律、刻苦练习、团结一致，多次在大型活动中演出，展示了少先队员朝气蓬勃的风采，深得领导和全体师生好评。 6、坚持“红领巾监督岗”的检查评比制度，每天检查，每周评比督促队员的一言一行，规范学生行为，创设良好的校园环境和学习氛围，使校园“文明之花”常开。 工作计划总结 篇31一、近段时间工作总结 在我来到这里的两个多月的时间中我通过努力的工作，也有了一点收获，我感觉有必要对自己的工作做一下总结。目的在于吸取教训，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有决心把下一步的工作做的更好。下面我对20_年上半年工作总结汇报如下： 我是今年三月份到公司工作的，在没有负责市场销售管理工作以前，我的销售经验不足，仅凭对销售工作的热情，而缺乏奶粉行业销售经验和行业知识。为了迅速融入到这个行业中来，到公司之后，一切从零开始，一边学习产品知识，一边摸索市场，取得了良好的效果。 通过不断的学习产品知识，收取同行业之间的信息和积累市场经验，现在对奶粉市场有了一个大概的认识和了解。现在我逐渐可以应对客户所提到的问题，把握客户的需要，基本良好的与客户沟通与信任。所以经过努力，对市场的认识也有一个比较透明的掌握。在不断的学习产品知识和积累经验的同时，自己的能力，业务水平都比以前有了一个提高，针对市场的一些变化，现在能拿出一些方案应付一些突发事件。 存在的缺点： 对于奶粉市场了解的还不够深入，在与客户的沟通过程中，过分的依赖和相信客户，以至于引起一连串的不良反应。本职的工作做得不好，感觉自己还停留在一个一般促销人员的位置上，对市场促销人员的管理，培训，指导力度不够。我容易比较狂傲、办事不够职业化如赌气不配合等，这些都是阻碍我在工作的道路上继续前进的绊脚石。在今后的日子，我都会有针对性地修正自己的不足。 二.下半年工作计划 在下一步工作规划中下面的几项工作作为主要的工作来做： 1、做好基础工作，为下一步工作做好铺垫。 基础工作在这个行业中很难做，下一步要做好每个店的月平均销量，按送货次数分解计划，做到有的放矢。维护好客情，做好与客户的关系，经常与客户沟通。对销售点的其他品牌做好记录，做到对他们销售形式与方式了如指掌，针对他们做自己的销售计划。 2、完善促销制度，加强促销员的管理。 促销管理是老大难问题，促销人员出去，处于放任自流的状态。完善促销人员管理制度的目的是让促销人员在工作中发挥主观能动性，对工作有高度的责任心，提高促销人员的主人翁意识。培养促销人员在工作中能发现问题总结问题并能提出自己的看法和建议，业务能力提高到一个新的档次。 3.灵活运用活动，提高销售质量 现在奶粉市场品牌很多，但主要也就是那几家。在近段时间销售产品过程中，牵涉问题最多的就是过去客户的流失。在下一步的的销售工作中我认为产品的活动力度做一下灵活的运用，这样可以提高销售人员及店老板积极性。在奶粉区域，我们产品的知名度与价格都很有优势，外界因素减少了，加上我们的销售人员的灵活性，我相信我们做的比原来更好。 4、销售目标 下一步的销售目标最基本的是做到根据公司下达的销售任务，把任务根据具体情况分解到每一次送货，完成各个时间段的销售任务。并在完成销售任务的基础上提高销售业绩。 三.我的建议 1.创造良好工作环境，提高工作效率。 提高执行力的标准，建立一个良好的销售团队和有一个好的工作模式与工作环境是工作的关键。形成互相学习，互相帮助的氛围，能提高工作的积极性，不要互相贬低，互相利用。 2、建立一支熟悉业务，而相对稳定的销售团队。 人才是企业最宝贵的资源，一切销售业绩都起源于有一个好的销售人员，建立一支具有凝聚力，合作精神的销售团队是我们的根本。在下一步的工作中建立一个和谐的团队作为一项主要的工作来抓。 工作计划总结 篇32一、指导思想 以“三个代表”的重要思想和“科学发展观”为指针，以学校工作计划为指导，在校长室的统一领导下，认真贯彻上级教育工作的文件和精神，进一步明确“服务于教学，服务于师生，为学校的发展服务”的原则。紧紧围绕学校工作中心，围绕后勤工作为教育教学服务，全心全意为师生生活服务的宗旨，进一步强化后勤内部管理机制，认真做好后勤人员的管理、学校的教学设施管理、学校安全管理、食堂食品安全卫生管理、学校财物的管理，财务管理以及二期工程建设的管理等各项工作。全面提高后勤人员的思想素质和业务素质，努力增强服务意识，提高服务质量和服务水平，把优质高效的后勤服务工作作风落到实处，使后勤工作在制度化、规范化、高效化方面有新突破，再上新台阶。 二、工作目标 1、坚持做好“为教育教学服务，为师生生活服务，为学校发展服务”。 2、认真做好学校教育教学设施、体育设施、电器设备、生活设施的添置、保养和维修工作，保证教育、教学、生活的顺利进行。 3、重点抓好学校食堂的食品管理、学校水电使用管理工作，网络使用管理，校舍安全卫生管理，杜绝事故的发生。 4、做好学校改扩建二期工程的前期准备工作;迎接优质学校回头看的检查验收工作 三、主要工作及措施 (一)做好常规管理与服务工作 1、加强校园管理，确保校园环境整洁卫生，对花草、树木定期修剪、施肥、锄草、施药等。全体教师都要教育学生逐渐养成爱护花草树木的良好习惯，自觉维护校园绿化环境。2、加强校产管理及专用教室的设备、设施管理，开学前配备好课桌凳，办公用品、卫生用具等，检查班级、各处室的电灯、吊扇、门窗玻璃、课桌凳、利用假期进行保养维修，保证开学时能正常使用，做好学生的饮水机消毒工作，保证学生能饮到清洁卫生得水。3、加强学校门卫、保洁员和警务室的人员管理，做到防电，防火，防盗有措施，确保学校财产及师生的人身安全。4、加强对班级，各处室电教仪器和设备的管理，杜绝开无人灯、电扇及投影仪，强化节约用电，用水的意识。5、协助各处室做好常规教育教学工作。6、协助校长室做好突发事件的应对工作以及优质学校回头看的后期保障工作。 (二)抓好校产的常规性管理 充分发挥资产的功能作用，进一步明确校产管理职责，做到室室有人管，物物有人管，建立物产保管使用责任制度，坚持谁使用谁负责保管，谁损坏谁负责赔偿的原则，对一些损耗品的领用、登记与核销做到合理规范，强化维修管理意识，利用节假日做好校产校具的维修，对学校各项设施设备定期检修，做好保养维修工作，延长促用寿命，提高使用效率。后勤管理人员要时刻关注学校所有硬件的安全，做到经常巡查、巡视服务，发现问题，及时解决，做到能自己动手不请他人，能维修使用暂不淘汰，不影响正常的教育教学。 (三)强化安全管理 为保障学校安全，牢固树立“安全第一”的思想，警钟长呜，常抓不懈，预防为主。对学校各项设施设备坚持每月检查一次，每天进行巡查，发现存在安全隐患及时整改，把隐患消灭在萌芽状态。同时协同德育办开展形式多样的安全教育活动，强化师生安全意识，不定期的进行安全演练。 (四)抓好食堂管理工作，关心师生生活 加强食堂伙食的检查与监督力度，对师生伙食从采购到制作进行全过程监督管理，勤俭节约，严防食物中毒，炊事人员要按照岗位目标责任切实做好炊事工作，不断学习钻研，提高厨艺，精心制作，管理人员要及时征求师生的建议与意见，不断改进食堂工作，切实提高伙食质量;同时经常深入了解师生需求，及时尽力解决师生生活中的一些实际问题，发现问题及时处理，确保食品卫生安全，杜绝事故，加强食堂的环境卫生和个人卫生管理，保持环境的优美和整洁，认真抓好工作人员的个人卫生工作，保持穿着整洁，努力使师生满意， (五)加强收费管理，合理使用资金。 1、学校任何一项代办费项目都应符合政策;坚持学生自愿、家长签字的原则，坚决杜绝乱收费现象。 2、做好学校领导的财务参谋工作，做好预算工作，执行好经费使用计划，准确提供有关数据、情况。在经费使用上，努力做到精打细算，少花钱，多办事，办好事。 (六)做好校园基本建设和教学设备的添置 1、做好校园改扩建二期工程的前期准备工作，加强校园绿化建设和校园文化建设，使校园向精致化发展，让校园的每一个角落、每一块瓷砖、每一面墙都会说话，充分发挥其育人效应。 2、根据实际情况做好有计划的添置教学仪器和改善教学环境。 (七)资产管理方面 建立健全管理制度，将固定资产的管理责任落实到有关部门和个人，建立固定资产清单，每月增加的固定资产及时登记，各班级、办公室、专用教室做到帐物相符。 总之，总务后勤人员要努力热情待人，做到腿勤、眼勤、手勤，以身作则，以高度的事业心和责任感以及创新精神，主动开展各项工作，依靠全体员工把后勤工作搞好，为学校的教育教学作出应有的贡献。 |
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