标题 | 物业公司管理服务标语和口号 |
范文 | 物业公司管理服务标语和口号 企业宗旨:管理就是高标准,服务就是创一流。 服务理念:靠保洁展示物业服务的质量 靠工程维修展示物业服务的信誉 靠保安展示物业服务的形象 靠客服打造物业公司的品牌 经营理念:品牌信誉为先,实力质量为本。 企业目标:现代化物业管理,高品质物业服务。 要 求:有问必答,有求必应。 紧 守:首问负责制。 保 证:你的需求只需要告诉我们一次! 三个到位:业主投诉处理到为 业主咨询回答到为 服务热情到为 四个不准:不准抽业主家的烟 不准喝业主家的水 不准用业主家的电话 不准用业主家的卫生间 六个原则:一枚服务牌、一个工具包、一副手套、一块抹布、 一张验收单、一双鞋套 数字化的承诺 1.全年 365 天,每天 24 小时专人接待来访。 2.全年 365 天,每天 24 小时物业服务振铃3次有应声。 3.全年 365 天,每天 24 小时接待报修,15 分钟到达现场,实行无缺憾、无干扰服务。 4.物业管理,智能监控 24 小时保安警备不间断服务。 5.接到报警后或遇突发事件到达小区内最远距离不超过3分钟。 6.封闭社区内垃圾实行不落地化跟踪清理,创造5星级酒店式社区环境。 7.楼内公共通道达到5星级酒店保洁标准。 |
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