| 标题 | 软件系统购销及服务协议书 |
| 范文 | 软件系统购销及服务协议书（精选3篇） 软件系统购销及服务协议书 篇1软件系统购销及服务协议书 甲方(需方)： 乙方(供方)： 甲乙双方根据《中华人民共和国民法典》，本着平等互利的原则，经友好协商签订本合同，承诺共同信守。 第一条 软件名称、配置及价格 单位：人民币元 第二条 服务支持期限 2.1 本软件的服务期限为： 年 月 日至 年 月 日。 2.2 服务支持期满，可选择是否续期，续期费用人民币 元/年。 第三条 甲方的权利义务 3.1 甲方在收到软件产品后，应及时对该产品进行验收。 3.2 甲方要遵守有关软件版权的法律法规，不得对其解密扩散或复制转让。 3.3 甲方在协议规定的免费服务期内享受乙方的技术支持、现场维护及故障排除等服务。 3.4 甲方有义务将软件使用中出现的问题反馈给乙方，乙方有义务及时解决甲方反馈的问题。 3.5 上述软件版权归乙方所有，甲方不得复制，解密以及从事损害乙方合法权益的其他活动，否则甲方应承担相应的法律责任。 第四条 乙方的权利义务 4.1 乙方应保证向甲方提供正版的软件系统，其中包括软件应用程序、软件加密卡、用户手册及其他配套附件，并确保软件能正常使用。 4.2 乙方应确保实施后的软件能够正常使用，保障转化后的数据准确无误，并提供相应的后续服务。 4.3 乙方对所提供软件按双方约定的时间和条件提供实施和服务;对软件出现的故障或其他异常情况及时提供故障排除服务。 4.4 超过服务维护期后，甲方可有偿享受乙方的技术支持、现场维护及版本更新等服务，费用双方协商确定。 4.5 乙方对售出的软件实行长期跟踪服务。 第五条 产品交付 5.1 合同签订后 日内乙方负责交货并上门安装调试。 5.2 交付时间： 年 月 日之前。 5.3 乙方在交付时，应一并向甲方提供以下资料：产品合格证、质保卡;产品检验报告;产品使用说明书;产品保修单;用户操作手册;系统安装手册等资料。 第六条 验收 6.1 验收标准：所购软件产品达到产品说明书和产品生产厂家网站上所描述和承诺的质量要求。 6.2 甲方验收代表： 。 6.3 软件的验收内容包括：对软件所要求的各项条款、软件的安装调试及其系统运行、以及软件的合法性证明。 6.4 软件全部安装调试完毕后，甲乙双方对软件的安装调试及其运行情况进行检查和验收，甲方验收代表签字确认后作为付款之依据。 6.5 甲方收货后，保留对货物进一步检验的权利。 第七条 付款 7.1 付款时间和比例： 付款次序付款比例(%)付款金额(元)付款条件 第一次 合同签订后 日内 第二次 系统安装、调试完毕验收合格后 日内 第三次 系统稳定运行3个月后 日内 备注：乙方提供正规税务发票作为甲方付款的前提条件 7.2 付款方式： 。 第八条 维护服务 8.1 乙方应在合同签订后，提供甲方的相关人员进行软件操作和维护方面的标准培训工作。 8.2 乙方在向甲方提供的软件系统技术资料更新之后，要及时通知甲方，并免费向甲方提供最新相关资料。 8.3 在质量保修期内要向用户方提供免费的维修与升级服务。在质量保修期外乙方要保证服务质量不减，相关费用由甲乙双方协商。 8.4 乙方应保证实现(每周)7×24服务。系统发生故障并且远程无法修复时，乙方应在故障产生后的 48小时内到现场进行服务，期间需要给甲方现场工程师提出应急解决方案，乙方到达现场后需 8小时内修复完毕。 8.5 乙方售后服务中心联系方式： 。 第九条 违约责任 9.1 甲方应按照合同约定的时间和比例向乙方支付货款。甲方逾期付款的，应按照逾期未支付货款金额的同期银行贷款利率向乙方支付违约金。 9.2 乙方所提供软件不符合合同约定的，甲方有权要求其更换，乙方更换后仍不符合合同约定的，甲方有权解除合同，并按合同价款的 20 %要求乙方支付违约金。 9.3 乙方逾期交货的，每逾期一日按合同价款的 3 ‰向甲方支付违约金。逾期达 5 日，甲方有权解除合同，乙方应按合同价款 20 %向甲方支付违约金，并赔偿由此给甲方造成的实际损失。 9.4 乙方未按照合同约定提供保修服务的，甲方有权另行维修，维修所花费用由乙方承担。 第十条 不可抗力 由于不可抗力致使本合同不能履行或者不能完全履行时，遇到不可抗力事件的一方，应立即书面通知合同相对方，并应在不可抗力事件发生后十五天内，向合同相对方提供相关证明文件。由合同各方按照时间对履行合同影响的程度协商决定是否变更或解除合同。遭受不可抗力的一方未履行上述义务的，不能免除其违约责任。 第十一条 争议解决方式 甲乙双方因本合同产生纠纷，可由双方协商解决，协商未果，按以下第 种方式解决： A. 提交 人民法院管辖; B. 提交 仲裁。 第十二条 合同效力及其它 12.1 本合同未尽事宜，双方可签订补充协议。 12.2 合同附件及补充协议是合同组成部分，具有与本合同同等的法律效力。如附件与本文不一致，以本文为准;如补充协议与本文不一致，以补充协议为准。 12.3 本合同经甲、乙双方签字盖章后生效，如需国家主管部门批准的，自批准之日起生效。 12.4 合同一式 份，甲、乙方各执 份。 甲方(法人公章)乙方(法人公章) 住所地： 法人代表： 授权代表： 电话： 开户行： 账号： 税号： 日期： 年 月 日住所地： 法人代表： 授权代表： 电话： 开户行： 账号： 税号： 日期： 年 月 日 软件系统购销及服务协议书 篇2甲方： 乙方： 甲、乙双方根据_____年_____月_____日“______市______区教育局应用软件系统集成商招标”（编号：ft20xxtp-no.17）项目的结果和“采购文件”的要求，并经双方友好协商，达成如下工程合同： 一、 合同总价：____________元正。 本合同以人民币进行结算。 二、 甲方责任： 1、 与乙方约定软件的安装、调试及应用培训时间； 2、 跟踪软件的安装、调试工作及参与软件的应用培训； 3、 严格按照合同约定的时间和方式与乙方结算货款； 4、 负责应用软件系统的日常跟踪和服务工作，发现问题及时与乙方联系，协助并督促乙方及时解决问题； 5、 甲方承诺由乙方提供的软件只限在______区范围内使用。 三、 乙方责任： 1、 派专人根据甲方指定的时间做好软件的安装、调试工作； 2、 制订培训方案，在甲方约定的时间内做好用户对应用软件系统的应用培训工作； 3、 乙方所提供的软件产品型号、性能与投标文件所描述的完全一致，且管理平台及资源库素材内容为自主开发的，如果存在与第三方的版权问题，应由乙方负责解决，甲方不承担任何法律责任； 4、 对于甲方提出的问题及时予以解决，积极主动地按照投标文件所制订的服务计划做好产品售后的升级、跟踪和技术服务工作。具体细则见投标文件； 5、 提出系统集成技术方案 硬件部署方案：确定各系统安装的硬件平台、存储项目、备份项目等。 网络部署方案：确定网络带宽、安全策略、ip地址、防火墙设置等。 软件安装方案：确定各系统所需操作系统、数据库及相关配置。 冲突防止方案：确认是否在各系统之间发生端口冲突、服务冲突等，保证各系统能够正常运行。 专业技术队伍：落实所有项目的售后服务与技术维护队伍，责任到人，并以书面材料上报甲方。 用户界面方案：确定各系统的用户入口界面、相关链接、风格设计以及与现有系统之间的链接关系。 系统集成验收方案：确定各系统独立验收及项目总体验收方案。 6、提出系统集成实施计划 系统集成实施日期：各系统安装、调试、验收的起始日期、结束日期。 系统集成实施组织机构：组成人员、工作方式、协调机制。 系统集成实施方式：各系统独立安装调试验收与项目整体调试验收结合。 系统集成实施各阶段控制：各阶段工作成果检查、协调。 四、 付款方式： 1.项目安装调试完成，经一个月试运行，甲方验收合格后，甲方_____日内支付乙方合同总额_____％的货款，一年后甲方支付乙方合同总额_____％的货款。 2.其余5％的余款作为保证金，甲方从项目验收合格并签订售后服务合同之日计起，_____个月内付清。 3.本合同以人民币进行结算。 五、完工期：合同签订后_____个工作日。 六、违约责任： 甲方无正当理由拒收产品、拒付款的，甲方向乙方赔偿支付项目总值的百分之_____违约金。 甲方逾期付款的，甲方向供方每日赔偿支付欠款总额千分之五的违约金。 乙方所交的产品品种、型号、规格、质量不符合同规定标准的，甲方有权拒绝收货。乙方向甲方赔偿支付总额百分之三十的违约金。 乙方不能交付的，乙方向甲方支付项目总额百分之三十的违约金。乙方逾期交付的，乙方向甲方每日赔偿支付项目总额千分之五违约金。 七、因项目的质量问题发生争议，由国家和市政府指定的技术单位进行质量鉴定，该鉴定结论是终局的，供需双方应当接受。 八、本合同发生争议产生的诉讼，由合同签订所在地人民法院管辖。 九、本合同一式伍份，甲、乙双方各执二份、______区政府采购中心各执一份，均具同等效力。 甲方： 乙方： 地址：地址： 法定代表人：法定代表人： 委托代理人：委托代理人： 电话：电话： 开户银行：开户银行： 软件系统购销及服务协议书 篇3签约时间：__________ 签约地点：__________ 合同编号： ____________________公司(以下简称“接受方”)， ___________ 科技有限公司(以下简称“许可方”)。 鉴于许可方和接受方已就接受方向许可方购买_________ 系统签订了购买合同;鉴于本合同所指明的若干计算机软件作为许可方按购买合同所提供的__________系统的一部分或者与之一起使用的情况下，许可方应将该软件许可接受方使用;鉴于许可方有权授予本合同所规定的许可;双方授权代表通过友好协商，同意就以下条款签订本合同。 第一条 定义 1.1 “购买合同”是指许可方与接受方于_____ 年_____ 月_____ 日就接受方向许可方购买___________ 系统签订的合同。 1.2 “许可方”是指_______ 科技有限公司，或者该公司的法人代表、代理。 1.3 “接受方”是指 __________ 公司，或者该公司的法人代表、代理。 1.4 “系统”是指购买合同规定的，接受方向许可方购买的___________ 系统。 1.5 “程序”是指构成接受方购买的_______ 系统的_______ 控制系统的程序。 1.6 “专有资料”是指由许可方提供的，与程序有关的文件、数据、技术指标。 1.7 “合同生效日”是指双方签订本合同的日期。 第二条 合同范围 2.1 许可方按本合同所规定的条款向接受方授予使用__________系统程序的许可，而接受方按本合同的规定同意接受该许可。按本合同许可的程序如下：(应加入该程序的内容、运行的环境以及应具备的功能) 2.2 许可方授予接受方使用该程序的许可权，这种权利是不可转让的权利。 2.3 许可方负责向接受方提供该程序的专有资料，专有资料包括以下几项：a ：份用户指南;b ：份操作手册和安装指南。 第三条 合同价格 3.1 按照第二条规定的内容和范围，本合同生效之日起的___ 个工作日内接受方应向许可方支付合同价格_____%的预付金;其余_____%的货款在接受方收到许可方的商业发票后的_____ 个工作日内一次付清。 3.2 合同金额共计为______________人民币。 第四条 支付条件 4.1 本合同第三条规定的金额，通过接受方开户行及账号____和许可方开户行及账号_______ 进行支付。 4.2 按照合同规定，在__________系统验收合格后，许可方应立即开具商业发票并先行传真给接受方，接受方在收到许可方开具的商业发票后三个工作日内，应将尚未支付的合同金额支付给许可方。 第五条 专有资料的交付改进 5.1 许可方应按本合同第二条的规定在合同签订之日起____日内向接受方提供专有资料。交付方式为邮政特快专递或航空快递。目的地为________________________. 5.2 如果许可方提供的专有资料有丢失、损坏和/ 或不完整，许可方在收到接受方的书面通知后____天内，免费将专有资料重寄或补发给接受方。 5.3 在合同的有效期内，许可方对程序如有改进和发展，应免费向接受方提供与此相关的更新后的程序和专有资料。 第六条 安装与验收 6.1 许可方应协助接受方完成该程序的安装。若接受方要求许可方派技术人员现场协助安装，则许可方应提供此项服务;接受方应负责许可方所派技术人员的往返交通及食宿费用。 6.2 软件安装运行后，双方按说明书中所规定的技术指标对运行情况进行验收。接受方应将签收的合格证明传真给许可方。 第七条 使用、复制、转让及透露限制 7.1 接受方只可将程序用于许可方按购买合同条款提供作为________系统一部分的计算机;如果 ___________系统计算机因为发生故障不能操作，或在进行保养性维修、工程设计变更、特制件或模型变换期间不能操作，则也可将程序用在接受方的备用计算机上，直到__________系统控制用计算机修复到操作状态为止。接受方只能将程序用于直接的内部操作方面，在任何情况下均不得将程序供给他人使用。 7.2 接受方不得复制程序或其任何部分，但接受方只是为了备份、存档和将程序置于适宜执行状况，可以复制程序。所有经允许的复制件，都要清楚地标上与原先供给接受方的程序相同的、关于许可方所有权或版权的限制说明。经允许的复制件应以安全的方式予以保存。 7.3 除非经许可方事先以书面方式同意，接受方不得出售、转让或许可他人使用程序。 7.4 接受方不得将程序或其任何部分透露或者以其他方式提供给第三方和接受方没有必要授权其在业务中使用程序从任何雇员。接受方应采取一切合理、必要的步骤，保证不会将程序或其任何部分透露或者以其他方式提供给任何第三方。 第八条 侵权和保证 8.1 许可方保证其有权授予在本合同中所授予的许可。如果在执行合同过程中一旦发生第三方指控侵权时，则由许可方负责与第三方交涉，并承担由此引起的一切法律和经济上的责任。如果在诉讼或仲裁中被判为构成侵权，程序的使用被禁止，许可方可以自行承担费用承担以下任何一项： a.替换或修改程序，使之不再构成侵权，并在实质上用同样的质量进行同样的服务; b.在程序退还许可方之后退还接受方使用费，但要从中扣除使用、损坏和陈旧的折旧费。许可方在采取上述措施后，不能免除其承担的其他赔偿责任。但许可方对基于以下其中一项的任何版权侵权所提出的请求不负责任。a.接受方自行修改程序，或程序没有在指定的工作环境中使用; b.在____________系统之外的系统使用程序。 8.2 许可方保证程序在规定的操作环境中的使用能够符合合同第二条的指标要求。许可方不保证任何程序的不中断或无差错运行。自系统验收之日起，保修期为____年。许可方保证在该期间内免费修理、更换并重新安装程序中任何有瑕疵的部分。 第九条 合同的终止 9.1 在合同到期后，接受方可以书面通知许可方终止本合同，并免除其在合同项下的义务。 9.2 如果任何一方违反合同条款，在给予了书面通知和合理的时间予以纠正，而仍不改正的，另一方有权终止合同。 9.3 如果合同终止后，合同中的条款按其性质仍应有效的，许可方和接受方仍应遵守。 第十条 不可抗力 10.1合同双方中的任何一方，由于战争或严重的水灾、火灾，台风和地震等自然灾害，以及双方同意的可作为不可抗力的其他事故而影响合同执行时，则延长履行合同的期限，延长的期限相当于事故所影响的时间。 10.2受不可抗力影响的一方应尽快将发生不可抗力事故的情况以电传或电报通知对方，并于____天内以航空挂号信件将有权证明的机构出具的证明文件提交给另一方进行确认。 10.3如果不可抗力事故的影响延续到________天以上时，合同双方应通过友好协商解决合同的执行问题。 第十一条 争议的解决 11.1因执行本合同所发生的或与本合同有关的一切争议，双方应通过友好协商解决。 11.2如双方通过协商不能达成协议时，则应提交中国国际经济贸易仲裁委员会_____ 分会，按照申请仲裁时该会现行有效的仲裁规则进行仲裁。仲裁裁决是终局的，对双方均有约束力。 第十二条 合同的生效及其他 12.1本合同由双方授权代表于____年____月____日在________签字。并自签字之日起生效。 12.2本合同的有效期从合同生效日起算共__________年。 12.3本合同的执行中，对其条款的任何变更、修改和增减，都须经双方协商同意并签署书面文件，作为合同的组成部分，与合同具有同等效力。 12.4本合同一式两份。 合同双方的法定住址如下： a.接受方：_________________ b.许可方：_______ 科技有限公司 地址：_________________ 地址：______________________ 电话：_________________ 电话： ____________ 传真：_________________ 传真： ___________ 接受方授权代表 许可方授权代表 (签字) (签字) |
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