| 标题 | 岗位职责管理制度 |
| 范文 | 岗位职责管理制度（精选18篇） 岗位职责管理制度 篇1保安部经理岗位职责 1、对总经负责，组织领导治安保卫部工作，对大厦的治安保卫工作和消防工作负全面责任。 2、熟悉和掌握大厦内业主的地理位置，重点要害部位和设施布局的基本情况。 3、贯彻落实安全保卫工作和消防工作，做好对保安的领导工作，调解大厦内各种纠纷。 4、组织实施安全保卫责任制和安全操作规程，定期检查执行情况，并对所存在的问题及隐患按规定的期限及时加以解决整改。 5、主持部门例会，传达贯彻总经理及有关主管部门的指示精神。 6、配合物业顾问，抓好治安保卫部人员的管理和培训，监督检查警容风纪和工作落实情况。 7、监督和检查大厦的四防安全情况和交通管理情况，处理大厦内各类治安案件，协调与主管公安机关和派出所的关系。 8、做好大厦内业主的四防安全和法制宣传教育工作提高业主的安全意识和法制观念。 9、带头遵守公司的各项规章制度，以身作则，不许滥用职权 10、保安员的聘用，解聘提出建议。 岗位职责管理制度 篇2大堂保安员岗位职责 1、负责维持大堂秩序，保证大堂出入口畅通。 2、密切注视大堂出入人员，劝离衣冠不整者及闲杂人员。 3、负责查验大件物品放行手续。 4、负责非大厦人员出入的登记工作。 5、负责邮件、报刊等的收取记录工作。 6、巡查所辖区域的治安消防工作。 岗位职责管理制度 篇3保安部班长岗位职责 1、在保安部经理的领导下，安排本班各项具体工作。 2、监督本班员工执行上级各项工作指令及公司规章制度。 3、检查本班各岗工作情况，及时纠正工作偏差。 4、如实记录并小结本班工作情况，并及时向上级汇报。 5、做好保安器材的交接和保管工作。 岗位职责管理制度 篇4监控室保安岗位职责 1、负责监控室电视屏幕及消防监测设备的监视工作 2、负责监控室内的卫生清扫工作。 3、发现异常情况和可疑人员及时报告，并通知相应保安员到现场查看。 4、负责监控录像带的管理工作。 5、发现火警立即报告并按报警程序报警。 岗位职责管理制度 篇5停车场保安员岗位职责 1、负责指挥引导进出车辆，安排进入的车辆停放在指定位置 2、负责巡查车辆及车场设施情况，做好车况记录，对有损伤车辆请司机签名确认。 3、负责检查车场消防器材的完好情况，保持消防通道的畅通。 4、负责车场的安全管理，维持车场秩序。 5、负责进入停车场车辆停放费用的收取工作。 6、做好当值期间的各项情况记录工作。 岗位职责管理制度 篇61、卫生区域划分及管理 宿舍楼层中间的施工缝为分界线，分为东西两个区域。每个区域内的宿舍员工负责本区域的楼道及洗手间、厕所卫生。 2、人员职责划分 (1)每日由宿舍人员对宿舍楼所有区域进行全面清扫。 (2)居住员工对所属区域内的卫生要做到：保持干净整洁，共同维护公共卫生。 (3)宿舍楼居住员工对自己所属区域内设施要做到爱护和及时维护，每天及时关闭走廊和卫生间照明灯。 (4)宿舍楼居住员工离开宿舍后应做到人走灯关、电器关，门锁，注意保管好自己的财产安全。 3、卫生保持要求 (1)保持墙壁清洁，做到“四无”，严禁“四乱”。即做到无蜘蛛网，无污迹，无手、脚印。严禁乱钉钉子，乱挂杂物，乱贴字画，乱扯绳子。不乱涂乱画、乱张贴启事。 (2)室内清理的垃圾必须袋装，每天及时送到垃圾桶里。不准将室内垃圾随便扫在走廊公共区内，任意堆放。 (3)保持宿舍、走廊、楼梯和扶手的清洁。不可乱丢杂物，乱吐泡泡糖，乱画墙壁。 (4)保持卫生间、浴室和洗手间的卫生。大小便入池，便后要放水冲洗干净;洗发精等包装袋要放在垃圾箱内;不向水池内倒杂物，下水道口如有堵塞现象要及时清除。 (5)不可在楼道泼水、吐痰、堆放杂物和垃圾。 (6)不可向窗外倒水、扔东西。 4、公共设施 (1)宿舍公共设施正常使用损坏应由宿舍管理员提出，汇总至集团总裁办，由行政部联系集团维修人员进行维修。 (2)宿舍公共设施属人为损坏的，维护费用由公共设施所属区域住宿员工均摊，情节严重的予以处罚。 (3)宿舍管理员发现公共设施损坏后及时通知集团总裁办。 (4)集团行政部确认设施损坏后，核实是否为人为损坏。若为正常使用损坏，公司行政部部提出，经领导批准后，通知集团维修人员进行维修。 (5)宿舍每月进行一至两次巡检，一旦发现有损坏的公共设施，应及时修理，对突发故障要在第一时间抢修，严禁有长流水和长明灯现象。 5、处罚原则： (1)集团行政部对宿舍卫生要进行定期检查、限期整改。 (2)公司管理员与宿舍管理人员要不定期对宿舍卫生进行检查，发现卫生区域内和洗手间不干净，有积水、垃圾的，对此区域内所有人员进行每人次10元的处罚。 (3)宿舍管理人员不定期对宿舍楼进行检查，发现有长明灯或长流水现象，对此区域内所有人员进行每人每次20元的处罚。 岗位职责管理制度 篇71、员工入住期间，应维护本舍环境清洁，制定轮值表，轮流打扫卫生(轮值表贴于门后)。每天各宿舍的值日人员至少要清扫一次,确保全天候清洁、整齐、规范。 2、使用和保管好电器，严禁昼夜长明灯，出门前要及时关灯。周一至周五晚上10：30前关电灯、电视。周六、周日晚上11:00前关电灯、电视。电器出现异常或损坏应及时报修，并说明责任。做到人离寝室灯、空调就关掉。违者扣罚20元。 3、宿舍所有垃圾必须及时倒在垃圾桶里，由各宿舍当日值日生执行。 4、每天要开窗通风，保持室内空气清新，无异味，不合格宿舍值日生罚款10元。 5、床上用品需摆放整洁，枕头置于床头，床单平整，其他床上用品摆放有序。违者第一次罚款10元，第二次罚款20元，依次类推。 6、宿舍整体干净、清洁、整齐，宿舍内外无垃圾、蜘蛛网，桌面、地面、墙面干净清洁;不合格宿舍值日生罚款10元。 7、门、玻璃、暖气片等擦洗干净，不积尘土;不合格宿舍值日生罚款10元。 8、桌子上物品摆放整齐，不合格宿舍值日生罚款10元。 9、个人用品、洗漱用品等要摆放整齐，清洁干净;违者第一次罚款10元，第二次罚款20元，依次类推。 10、各自的箱子整齐摆放在柜子上、床下或其他不干扰大家活动的地方，鞋整齐有序地摆放在床下，有鞋架的鞋摆放在鞋架上;违者第一次罚款10元，第二次罚款20元，依次类推。 11、宿舍内不乱拉挂衣绳，不乱挂衣服，衣物放在衣柜中;墙上不得乱钉、乱画、乱贴;违者第一次罚款10元，第二次罚款20元，依次类推。 12、不乱拉电线，无酒精炉、电热壶、热的快等违章用品;违者罚款50元。 13、宿舍内物品摆放应由宿舍内员工进行整理，凡私人物品乱放者，宿舍杂物乱堆者，给予拍摄曝光,连续三次不改,罚款50元/次。 14、当天值日生应监督宿舍其他人的卫生情况，其他人床铺不干净等，值日生同罚。 以上处罚均在当月工资中体现。 请各位员工自觉遵守宿舍制度。 岗位职责管理制度 篇8一、为加强办公室固定资产及办公用品的管理，控制用品规格及节约经费开支，所有办公设备、设施及用品实行统一限量规范购买。 二、根据办公用品库存情况及以往消耗水平，确实购买数量，进行定期购买。既要保证正常储备，又要防止积压。办公用品库存不多或有特殊需求的情况下，按照成本最小原则，报学校采购部门批准后可单独购买。 三、购置 1.购置财产根据批准的年度预算执行，年初无预算而临时急需的财产，应作追加预算报学校审批后方可购买。 2.属专控商品必须办理控办审批手续后方可购置。 3.办公室负责财产购置工作，购置固定资产原则上应有两人以上，购买时要货比三家，保证质量。 4.购置财产必须由保管人员验收，并根据发票填写“入库单”一式二联，第一联由保管员留存入库账，第二联及发票送会计报销登账。 四、办公用品购置后由专人进行分类存放，填写物品清单，并进行定期整理，妥善保管。 五、 分类管理 1.固定资产：凡一般设备单价在500元以上，专用设备单价在800元以上，且使用年限在一年以上的为固定资产。对单价虽不足500元，但使用年限在一年以上的大批同类财产，应按固定资产管理。对非购置、自制、接受捐赠和调拨的财产，凡符合上述条件的应列为固定资产。 2. 低值易耗品：单价在固定资产起点以下、耐用时间在一年以上或单价在固定资产起点以上、耐用时间在一年以下的作为低值易耗品管理。 六、各办公室根据需要领取办公用品。领取办公用品时须在《物品领取登记簿》上填写物品名称、数量、时间及领取人姓名，特殊物品领取须写明用途。 七、按固定资产管理的办公用品报废时，要做好登记，并在学校固定资产管理部门办理相应手续。 八、纪念品、礼品等交际应酬用的物品，领取时要经书记授权批准。 九、使用原则 1.全体工作人员要本着节约的原则使用办公用品，杜绝浪费现象。 2.要爱护公共财产，对应管理不善或失职而造成的财产丢失和损坏，应负赔偿责任。 3.财产内部调拨、赠送、变卖、报废、报损等必须履行严格报批手续。由财产管理部门书面申报，填制有关表格，经审核按规定报领导审批后方可处理。 4.年终要进行盘点工作。对财务盈亏情况作相应记录，报批领导审批后进行处理。 十、所有财产均由办公室指定专人负责和管理，任何人不得随意侵占、挪用公共财产 岗位职责管理制度 篇91、厕所管理有专人负责，并进行定期检查。 2、禁止在厕所里随地吐痰、乱扔瓜皮果核、纸屑等废弃物。 3、禁止厕所的墙壁、隔板乱涂乱画。 4、每天一次对公共厕所进行消毒除臭处理。苍蝇、蚊虫孳生季节积极采取灭杀措施。 5、大小便池要随时冲洗，并及时清查厕所内纸篓垃圾。 6、保持洗手池、地面大小便池的清洁干净，做到无积水、无尿碱、无污物、无异味。 7、加强对师生文明卫生教育，注意卫生、文明如厕。 8、清洁工人每天冲洗2次。 9、学校按时发放清洁工工资，不少于当地最低工资百分之两百 岗位职责管理制度 篇10一 总则 为加强采购工作的管理，提高采购工作的效率，制定本制度。所有的采购人员及相关人员均应以本制度为依据开展工作。 二 采购 部人员职责及管理制度 1. 热爱本职工作，勤于学习新技术，了解新产品，注意市场信息的积累。 2. 廉洁奉公，不徇私舞弊，不违法乱纪，勤俭节约，讲究职业道德。 3. 负责公司生产所需材料的 采购 工作。 4. 负责供应商的开发、管理及维护工作。 5. 坚决执行各项 采购 工作制度及公司各项规章制度。 6. 大项材料必须做招标工作，其他材料询价必须三家供应商以上参与。 7. 积极了解材料的短缺、发货、验收等实际情况，早知道，早处理。 8. 及时协助财务部对照欠款数额或者合同要求安排对供应商进行付款。 9. 做到每周一小结，每月一总结，每年一审核。 10. 完成领导交办的其他工作。 三 采购 工作流程 采购部作为一个职能部门，在项目的具体实施中担负了不可推卸的重要责任， 采购工作的好坏，直接影响了工程的质量、工期、成本。建立高效、实用、完善的采购工作流程 是提高 采购效率，较低成本最有效的方法。在项目实施的过程中， 采购 部需要生产、财务、质检等各个部门的大力支持才能顺利的完成采购工作，每个部门之间的联系需要一个标准来规划，来提升工作效率，减少工作失误，为项目的顺利实施做出各自的贡献。 1. 在项目的初始运作阶段，采购部根据项目部、投标部的具体要求，配合进行投标的材料报价，以更好的达到在以后的生产中控制成本的目的，更要避免发生投标价低于实际采购价的情况出现。 2. 项目正式运作后， 采购 部应该在第一时间开始进行所需材料的采购准备工作。生产计划部门依据工程合同和对比库存后的实际需求，对 采购部下达《材料申购单》(附表 1 )此单由申请人填写，生产或者项目负责人签字后生效，一试三份，一份申请人留存，一份发往 采购部，一份发往工厂或者生产基地。 3. 采购部接到《材料申购单》后，根据所需材料的规格，质量要求，数量，生产地址等实际情况，向公司已经确定的合格供应商中的 3 家— 5家发出《材料询价单》(附表 2)。供应商根据要求确认价格后对我司的《材料询价单》签字，盖公章后回传，签字盖章的《材料询价单》会做为以后向供应商付款的依据之一，需妥善保存。采购部根据几家供应商的对比研究后确定其中的一家或者几家进行供货。向其发出《材料订购单》(附表3 )，同时向收货的工厂或者生产基地发送传真件通知其准备收货。 4. 供应商根据《材料订购单》安排生产运输，各项具体要求以与我司签订的供货合同为准。随货携带各种合格证和材质证明书。 5.工厂和生产基地在所需材料到场后，应由专人负责材料的质量、数量检查，检查中必须将供应商的送货单与我司的《材料申购单》和《材料订购单》相对照，质量和数量都准确无误后才能进行收货，然后填写《材料到货单》(附表4 )，相关责任人签字后回传 采购 部。 6. 工厂或者生产基地完成生产任务后，及时通知采购 部，由采购部根据货物情况和送货地址等安排物流公司进行运输。建议物流公司相对固定，便于统一定价，统一结算，节约运输成本。 7. 项目完成后， 采购部根据与供应商签订的合同条款安排付款。付款时，采购部填写统一的《付款申请单》或者《支票领用单》，同时向财务部递交此批次材料的《材料订购单》和《到货确认单》，如有需要，采购部有义务向财务部提供《材料订购单》以及各家供应商签字盖章的《材料询价单》。由财务部根据实际情况安排付款额度。 8. 供应商应于付款前开具出相符的增值税发票或者普通发票，财务部在收到发票后即向供应商付款。 四 采购 部发展规划 原材料 采购在任何一个公司都是决定生产、销售的关键环节，早在几年前，资深的管理专家就提出了：采购 成本降低 5% 企业利润提升 10%的战略观点。但是时至今日，又有多少个公司能真正的做到这点呢? 降低采购成本不是一个短期的目标，也不是短期内就可以达成的目标，而是一个公司必须要规划、重视的长远发展策略，是需要长期的工作经验的积累和公司整体的采购流程， 采购制度的规范化来支撑的。需要公司的各个部门精诚合作，来完成这一共同目标。 我们 采购部的初步计划如下，其中的时间和工作目标根据实际情况会作出相应调整，但是保证前进的大方向永远不变 (一)在 3 个月内完成 采购 体系的建立，包括 采购制度， 工作流程 ，供应商管理等制度。进行供应商资格的初步审核，每种材料确定出 5 — 10家候选供应商。开始逐步实施 采购 工作流程 。 (二)在 6 个月内完善 采购体系，修正具体工作中出现的问题。进一步完善供应商系统的开发和维护。让 采购 工作流程走入正轨，高效，准确的运行。 (三)在 1 年内建立高效的 采购团队，杜绝缺货、少货、次品、残品、送货不及时、报验不及时等工作失误，不出现一起由于 采购工作失误造成的公司损失，建立完善的采购管理体系，能初步感受到 采购 工作流程 高效、准确带来的便利，能看到 采购 成本降低带来的实际效果。 (四)在 2 年内建立起相对固定的 采购团队和供应商队伍。能切实看到由于 采购 成本降低而带来的公司利润上涨。 (五)大胆设想： 5 — 10年后，公司以自主设计，自主研发牵头，以符合科技进步的产品、技术为主打，以完善的组织结构，人员搭配为根基，以高效、先进的管理体系为依托，建立一个集研发、设计、生产、安装、调试、售后服务为主线，涉及钢结构工程设计、施工，通信工程设计、施工，物流，工业品贸易等跨行业的集团公司。争取到时候每个省份和各大城市都能有我们公司的供应商，为公司的发展提供最大限度地支持。 岗位职责管理制度 篇11总则 为培养员工综合素质，树立公司良好的形象，特制定本规范。 二、组织行为 1、遵守国家政策、法律、法规，维护社会公德 2、遵守公司各项规章制度 3、应服从公司组织领导与管理，做到令行禁止，对未经明确的事项，要请示主管领导后办理; 4、敬业爱岗、尽职尽责、勤奋工作、无私奉献。求精务实、勇于创新、坚持原则、自尊自爱 5、维护公司利益、公众利益、见义勇为、为人表率 三、廉洁行为 1、在业务范围内，要坚持合法、正当的职业道德。 2、不得挪用公款，不得利用职务之便为亲友和任何人谋取私利。 3、在业务往来中，相关单位(客户)酬谢的礼品(佣金)，应上缴公司。 4、确立”公司第一”的原则，不得做出有损公司利益的事情，不得擅用公司名义办理与公司业务无关的事项 四、保密行为 1、必须妥善保管公司机密文件及内部资料，不得擅自复印，未经特许，不得带出公司。 2、机密文件和资料无需保留时,要及时粉碎销毁。 3、员工未经公司授权或批准，不准对外提供标有密级的公司文件及如下信息：市场销售、财务状况、技术情况、设备运营状况、人力管理、法律事务、领导决定，并且不得将这些信息设置为共享文件。 4、严禁携带违禁品、危险品进入公司办公区及机房;严禁任何人以任何理由带领外来人员进入公司财务室、人力资源档案室、技术资料室等公司重地。 五、交际行为 1、仪表整洁，举止端庄，谈吐得体，行为检点。 2、工作时间着正式服装、不得穿背心、不许穿短裤短裙。男士不行留长发，女士不得浓妆艳抹。庄重场合，男士穿西服，女士着职业装。 3、办公场所不行大声喧哗吵闹，任何时候不得发表有损公司形象的言论。 第二篇组织结构 一总经理：全面管理公司工作，制定公司中长期发展战略，公司重大问题决策。 二业务经理(组长)： 1、认真贯彻和领会好公司发展战略，按照公司的经营方针和经营政策，制定与实施本小组的工作计划，规划本小组的周，月，年的宏伟目标。 2、根据各个业务人员的特长，合理安排业务人员的工作岗位，做到量材施用，发挥其潜能。 3、全面负责本小组的日常管理，每日开一次早、晚例会，早会是了解业务人员的当天计划，随时跟踪本小组业务人员的去向，晚会是了解业务人员当天的业务情况，然后大家自由发言，如对业务的困惑，跟大家讨论，也可以谈业务的心得跟大家分享，以使大家共同提高业务素质。 4、认真审核业务人员的每天工作日志，掌握业务人员的业务进展情况，及时跟业务人员对客户进行分析、讨论，有的放矢的对客户进一步攻关，取得客户的信任。 5、当业务员取得了客户的第一手资料，要及时把握适当的时机陪同业务员去拜访客户，如果时机成熟，就要从业务员手中接过业务，进一步做好跟客户的关系，取得客户的绝对信任，为总经理做好拍板的铺垫工作。 6、做好新业务员的传帮带教工作，了解其特长，解决其业务的突破瓶颈，使其尽快进入工作的状态。 7、负责总结分析本小组的业务进展情况，及时的以书面报告的形式，上交给总经理，为公司领导决策提供参考。 8、负责行业信息的研究与分析，对行业前景进行科学的市场分析，为领导决策提供参考; 9、代表公司对外联系，代表公司签订合同与盖章及对货款的回收，以及完善的售后服务确认书。 10、审核样品领出并签字认可，审核图纸方案的设计，负责与内勤，设计的沟通。 11、做好每个业务项目成败的案例分析，从中吸取经验教训和心得，以书面的形式，上报总经理备案。 12、负责领导其他安排的事项。 三业务员： 1、严格遵守公司的各种规章制度，做到令行禁止。 2、注重自己的仪表仪容，穿戴整齐，举止得体，维护公司的形象。 3、熟悉公司概况、产品性能、产品介绍、产品特点、合同签订，多跟同事互相交流，取长补短，不断的提高自己的业务水平。 4、服从业务经理的安排，每日汇报行程及有关客户信息，填写工作日志并向业务经理详细汇报工作，并及时的把业务经理交给的任务按时完成。 5、积极的寻访潜在客户，力求挖掘大量的潜在客户，从中筛选出有针对适合公司的准客户，并以此作为考核依据。 6、积极联络跟进洽谈项目，详细了解掌握客户的前期负责人、拍板负责人资料，运用专业的销售技巧，跟客户达到良好的沟通，取得客户的信任，为促成合同的签定打好良好的基础，并以此作为考核依据。 7、不断的搜寻、了解同行业的信息，及时的把有效的信息反应给业务经理。 8、拜访客户前，充分准备好客户要求的材料，如图片，简介，设计方案和报价等，并严格把关好公司的这些机密文件，做到及时回收! 9、领会并执行公司制定的营销方案，及时的去完成，并反馈相关信息。 10、协助公司安排付货及追款工作，并保持与客户长期联系，创造续单的机会。 11、积极参加公司的例会，完成公司交给的其它各项事务。 四设计人员： 1、严格遵守公司制度，维护公司形象和公司产品。 2、掌握、熟悉公司产品规格、性能、产品特色，了解同行业的产品信息，并要不断的提高自己的专业知识，精益求精。 3、负责公司的制图工作，运用专业知识，设计出独特的效果图，促进业务签单的顺利进行。 4、积极完成公司交予的设计工作，同业务人员进行详细的交流和沟通，准确领会客户的要求，设计方案力求做到新颖，布局合理，新潮，适应时代潮流。 5、如业务员要设计方案，以业务经理签字为准。如果业务经理不在，可以电话核准，然后补签。否则设计人员有权拒绝设计。 6、积极主动的进行标书设计以前，先会同业务人员和报价员进行详细的交流和沟通，严格按照标书上的要求，细致认真的进行设计以后，并再三审核规格，图片，数量，报价，绝对的做到无差错。 7、积极主动搜寻网上的最新行业信息，及时的整理和汇总成资料，交给业务经理。 8、严禁设计公司以为的设计方案，妥善拒绝外来公司的图纸设计要求。 9、负责维护微机，打印机等设备的正常运行，发现问题及时解决，微机内的各种资料，要求分清条理，以便公司查阅资料及时准确。 10、每天清理设计室的卫生，做到清洁，卫生，有条理。 五内勤人员： 1、严格遵守公司制度，严格按照总经理的指示，对公司的产品进行报价、成本核算、落单，并对此备案，以便今后查找。 2、掌握、熟悉公司的产品性能，特色，报价，公司介绍等，搜寻和了解同行的价格资料，以及产品特色、质量、性能比，为总经理决策提供参考。 3、负责对有客户要求的业务人员询价和设计方案，先要同业务人员进行详细的沟通，了解客户的产品定位，领会客户的设计要求，以及评估客户也认同的竞争对手的底牌，对业务业务人员提出合理性的建议。 4、负责协助设计人员对标书的设计、选图，先要熟透标书上的产品要求，规格，数量，再同业务人员进行详细的沟通，了解竞争对手详细情况，进行科学的市场分析，然后汇总详细资料上报总经理，等总经理下达决策了标书的标的指示以后，再进行合理的分配产品报价，做到认真，细致，严谨，杜绝出现数量，规格，图片，总价跟单价的误差，以及严格出现没有达到标书上的一切要求。 5、负责落实公司定单的下单任务，根据总经理的指示，跟厂家的联系和接洽，严格把关好定单的数量，规格，质量要求，交货期。如果其中出现什么任何问题，及时地向跟总经理汇报，以便尽早解决。 6、登记备案每次下单的厂家，以及厂家生产的数量，金额，交货期信用度，质量情况，并汇报给总经理，以便领导为今后下单提供参考。 7、负责定单的付货安排，及时的通知业务人员和安排安装人员，完善售后服务工作，并及时建档成交的客户资料。 8、负责公司的新员工招聘及相关事物处理，协助业务经理对新业务员的培训，使其尽快进入工作状态。 9、负责监督公司员工考勤，做好员工的迟到，早退，请假，旷工等记录，月末为公司财务提供员工出勤统计表，并上报总经理审核批准签字，然后交给会计备案，作为发放工资及奖金的依据。 10、负责公司的办公用品采购，做好进出帐的明细表，转交给财务人员备案，并做好申领的登记工作。 11、负责把关公司的简介，图片，资料、公司人员的名片管理和申领登记工作，以及编号领用的合同，但必须有业务经理审核并签字，转财务处存档，杜绝流失公司资源，泄露公司机密。 12、负责安排客户参观工厂的联系和协助业务人员对客户的接待，严格遵守公司制度，维护公司形象和公司产品。 13、负责电话接听，做好记录工作，并及时地转交给相关人员，如果有事外出，授权相关人员接听记录。 14、负责公司的人事档案管理，负责离职人员的资料和办公用品的收回。 15、负责领导安排的其他工作事物以及协助业务人员需要的帮助。 六会计及出纳： 会计 1、严格按照总经理的指示，负责公司的资金和财产管理，并协助内勤工作。 2、按照国家会计制度的规定、记帐、复帐、报帐做到手续完备，数字准确，帐目清楚，按期报帐。 3、按照经济核算原则，定期检查，分析公司财务、成本和利润的执行情况，挖掘增收节支潜力，考核资金使用效果，及时向总经理提出合理化建议，当好公司参谋。 4、妥善保管会计凭证、会计帐簿、会计报表和其他会计资料。 5、负责公司的日常销售业务统计，日常财务数据统计分析，各类销售业绩报表的编制，进、销、存计算机系统数据录入及管理 6、熟悉公司各类合同、财会资料等相关业务知识，应对各种档案进行严格保密 7、审核汇总统计原始记录资料，保证统计台帐的真实情况，及时报送总经理 8、对外提供相关财务资料和财务报告，对有关财务工作的一切法律行为负责 9、负责核算公司员工的工资，奖罚金，业务提成，呈报给总经理批示。 10、负责准确提供定单客户所需要的公司台头，税号，开户行，银行帐号等必需的资料，并要核对客户收到的资料的是否清晰，做到准确无误。 11、负责严格把关好发票的管理，在开发票前，同业务人员沟通，要再三审核发票上所需的品种，数量，规格，金额，台头，税号，地址，电话，开户行，银行帐号等资料，如有异议，要马上跟客户沟通澄清。杜绝犯低级的错误，影响公司的形象。 12、完成总经理或其他主管交付的其他工作。 出纳 1、严格遵守公司的财务制度，认真执行现金管理制度。 2、严格执行库存现金限额，超过部分必须及时送存银行，不透支现金，不认白条抵压现金。 3、建立健全现金出纳各种帐目，严格审核现金收付凭证。 4、严格支票管理制度，编制支票使用手续，使用支票须经总经理签字后，方可生效。 6、配合会计做好各种帐务处理。 7、总经理或其他主管交付的其他工作。 七售后安装人员： 1、严格遵守公司制度，统一着装，训练有素，全心全意的为客户服务，维护公司形象。 2、接到内勤人员的安排，以主人翁的态度，用自己的专业安装技术，积极主动的去完成付货和安装任务。 3、严格按照合同上的交货期，数量，质量及图纸要求，将家具安装到位。 4、在安装过程中，尽量减少噪音，影响他人，并要时刻保持现场的保洁工作，做到井然有序，有条不紊。 5、在安装和搬迁的过程中，要认真，细致，严谨的维护好公司产品，减少不必要的损失。 6、安装工作完成以后，立即做好产品的清洁保养工作，并记录安装过程的详细情况，然后通知业务人员或内勤人员跟客户进行验收，验收合格以后，请客户在验收单上签字确认，如有异议，给业务人员或内勤人员提出合理性建议，以便决策最佳解决方案，直到客户满意为止。 7、当付货与售后发生冲突时，由内勤负责安排，以售后为主，售后人员没有理由拒绝，所有责任或投诉由内勤负责，售后人员协助内勤找出原因及解决办法。 8、应用自己专业的知识，告知客户怎样维护产品的保养，注意事项，使客户感觉公司认真，负责，专业的印象，提高公司的信誉。 9、对大单客户实行月品质跟踪工作，主动询问产品的使用状况，对出现的问题及时维修，服务，并用书面文字记录呈报内勤出存档。 第三篇行政管理 行政管理为加强公司内部管理，维护正常工作秩序，提高办事效率，调动全体员工积极性，特作如下规定： 一、工作制度 1、实行每周五天，要合理的安排好每一天，周六开周末例会。 2、迟于上班时间为迟到，早于下班时间5分钟为早退。 3、未经请示4小时不到岗为旷工; 4、节假日或非工作日期间需要加班时，服从公司或部门的安排 二、岗位形象： 1、衣着得体、仪表严整、举止端庄。男士不留长发，不裸背露体，女士不穿短裙，不浓妆艳抹 2、讲文明、讲道德、讲风格、抢困难、让方便; 3、处理业务要体现快捷、认真、严谨、高效的工作作风。 4、对来公司办事的客人(客户)，要热情接待，谈吐大方得体，维护公司形象。 三、劳动纪律 1、坚守工作岗位、尽职尽现，不得擅离职守; 2、工作时间严禁从事与业务无关的事务，不准干私事，不准从事娱乐性活动，不准因私打公司电话，工作需要打长途电话时，须经办公室同意 3、讲政策、讲原则、令行禁止。坚决杜绝弄虚作假、欺上瞒下，虚报冒领等不正之风; 4、保守公司机密; 5、搞好办公区(室)卫生，保持工作环境整洁 6、勤俭节约，爱护办公设施，贵重物品谁使用谁负责。下班前，最后离开办公区的工作人员要关闭电源，关好门窗 7、洁身自好，不随便拿公司的财物，不随便翻看同事的资料或柜子 8、值班人员对于重要事项要随时向公司领导报告。 9、每周六上午全面打扫卫生。 四、考勤管理 各部门要严格要求，如实填报考勤表，每月3日前汇总上月考勤进行核查，并根据考勤管理制度扣减工资，报财务部执行。 五、会议制度：公司例会每周六召开一次，全体人员参加，总经理主持，或由业务经理轮流主持，由业务小组理汇报本周工作完成情况，以及下周工作按排计划，然后大家交流业务心得，帮忙解决业务人员碰到的障碍。 第四篇人力资源管理 第一章人事制度 一、聘用公司各机构需要增加人员时，先填写《人员增补申请表》，经主管领导核准后，由内勤统一招聘。员工招聘采取内部选聘和对外招聘两种方式 1、内部选聘：从公司内部员工中选拔聘用所需人员。 2、对外招聘：对外招聘采用媒体广告、人才中介机构、大专院校、相关企事业单位等途径进行。应聘人员填写《招聘登记表》，甄选资料，确定测试人员名单;人力资源部门进行初试，初试合格者，以书面或电话通知复试;结合聘用部门对复试人员进行复试及专业测试，并做出结论性评价;复核应聘者相关证件，对应聘者进行背景调查，由权限领导进行核决。 二、试用期新进员工须经人力资源部门进行岗前培训，经培训考核合格后方可试用，试用前签订试用合同。录用员工正式上岗，进入试用期，试用期为1-3个月。在使用期内，员工不符合录用条件的，公司有权解除劳动关系，并不支付经济补偿，员工也可以在使用期内随时以书面形式通知公司解除劳动关系。 三、转正员工从人力资源部门领取转正申请单，填写《转正申请单》，由主管上级具体签署意见并与内勤协调，由内勤呈公司总经理核准。 四、考勤、加班及请假管理办法工作制度： 1、遵守国家的法纪法规和公司规章制度。 2、认真履行岗位职责，正确处理分工与协作关系。 3、服从上级指挥，有不同意见应当面或书面陈述，并提出相应的措施。一经上级决定，应立即遵照执行。 4、准时上下班，对所负责的工作保证时效，不拖延、不积压。 5、上班时间不得接待私人来访，不得擅离职守。 6、下班后、节假日期间或有特殊、紧急需要，服从加班、值日等安排。 工作时间：实行每周五天工作日,每天工作8小时，周一至周五：早8：00---12：00工作下午13：---18工作考勤规定：公司员工上下班必须实行打卡或签到，方能出去办理各项业务，如有特殊情况，须主管领导批准，不可迟到、早退、旷工。 考勤管理：上班、下班各打卡一次，每日两次。不具备打卡条件的部门，实行签到(退)制度，时间及规则同打卡。因公出差或外出者应填写《员工外勤单》。迟到、早退、旷工的界定及处罚 1、迟于规定时间上班为迟到。迟到一次处10元罚金。 2、员工于下班时间前，非因公务需要而擅自离岗，即为早退。早退一次扣发当日工资。 3、员工无故不到岗或请假未核准，以旷工论处。旷工一次扣发三日工资。连续旷工三日以上者，公司可视情节辞退员工，并不予结算任何工资和提成。 国家法定假：五一(三天)、十一(三天)、元旦(一天)、春节(三天)。 公休假：每周公休日加班薪资支付标准：国家法定假日按300%支付薪资;公休日加班按200%支付薪资;平常日加班按150%支付薪资。员工在下列情况下可视为加班：员工在正常工作时间和效率下，确实完不成工作任务;员工加班时间在1小时(含)以上的。员工加班应填写〈加班申请表〉，经部门主管批准后方可生效。 有下列情况之一的，加班不予补偿： 1、未办理相关手续，或办事效率原因未完成工作任务而加班; 2、员工出差加班及已给予定期固定补偿的加班。 请假管理办法：员工请假必须提前填写"请假单"，经批准后方可休假;特殊情况下，可电话或委托他人请假，但事后须补办请假手续。 假期类别：公司员工给假分为扣薪假和带薪假两大类： 1、带薪假：每周公休假、法定节日假、婚假、产假、丧假、工伤假、年休假。 2、扣薪假：事假、病假。各类休假均不含每周公休假日，如遇法定节假日顺延。 1、每周公休假：实行每周五天工作制。 2、法定节日假：指元旦、春节、国际劳动节、国庆节及其它法定节假日，按国家有关规定。 3、婚假：员工达到法定年龄结婚，给假3天;如属晚婚(男满25岁，女满23岁)，给假15天;再婚者不享受晚婚待遇。 4、产假：在集团工作三年以上的女员工，符合国家计划生育政策生育时，凭证明给假90天;已婚女员工妊娠期内流产，一次给假7--30天;员工之配偶分娩，给假3天。 5、丧假(1)员工父母、配偶、子女丧亡给假5天;(2)员工兄弟、姐妹丧亡给假2天。 6、工伤假：按劳动合同及实际情况给予。 7、年休假：年休假应在不妨碍工作之时，提前一周提出申请。公司正式员工工作1—3年(不含)，每年年休假5天;工作3—6年(不含)，每年年休假7天;工作6年以上，每年年休假10天。 8、事假：每次最长不超过5天，年累计不得超过10天。 9、病假：2天(含)以上病假须持市级以上医院证明，否则以事假计。 假期工资： 1、每周公休假、法定假、年休假、婚假、丧假不扣工资; 2、30日以内的产假及工伤假，不扣工资;30日(含)以上的产假及工伤假,假期只发50日基本工资 3、事假期间扣发全部工资。 请假核准权限： 1、主管级(含)以下员工请假：1—3天(含)由业务经理核准;3—5天(含)、5天以上由总经理核准。 2、业务经理级员工请假由总经理核准。 五、解聘有下列情况之一者，公司可实行解聘制度： 1、工作能力不符合岗位要求的; 2、品行不佳，不利于在公司长期发展的; 3、不能接受企业文化，不适应公司管理模式的。对中止试用的人员，提前一天予以通知，自告知之日起移交工作。 六、开除员工有下列情形之一的，公司将予以辞退： 1、员工不能胜任其岗位工作者; 2、员工有严重违纪行为者。公司辞退员工应于三日前告知员工，并于当日进行工作交接。 3、无正当理由者，连续旷工三日以上者。 4、严重违反劳动纪律和公司规章制度的。 5、严重失职的，营私舞弊的，对公司声誉和利益造成重大损害的。 七、离职员工离职应提前15日向公司提出书面申请，经公司主管领导批准后方可离职。员工离职时应移交手续包括：工作移交、财务移交和办公用品移交等并填写《员工离职(调动)工作交接表》，并交内勤存档。如未经批准，擅自离职者，视为自动离职，扣发当月工资。 八、不管是离职，开除，解聘人员，根据知识产权保密原则，仍对公司的资料，商业秘密，信息，和数据保密的义务，否则公司有权申诉其法律责任。 岗位职责管理制度 篇12一. 财务制度 1.会计、出纳制度 按照上级统一要求建帐、记帐，经费具领、支付报销要复核，报销应凭正式凭据。记帐要规范，做到清晰、明确正确无误。会计管帐不管钱，出纳管钱不管帐。会计人员要严格遵守《会计法》，严格执行相关制度，杜绝弄虚作假的违纪、不道德行为。 2.学校经费开支制度 首先要做到精打细算，合理开支，不得超支。 其次学校的一切经费支付均由校长“一支笔”审批，限额大的必须经校委会审核通过。 学校经费支会原则： 该买则买、该用则用、该备则备、该做则做; 能省则省、能减则减、能修则修、能补则补、能代则代。 二、财务公开制度 1.开学初向家长公开收费标准。 2.学校添置大型设备及维修、基建等需经校委会决定，并在教师会上公开。 3.定期向教师公开学校收支情况。 三、财务管理制度 1.物品登记验收制度 学校财产建立财产册和分类帐，固定资产逐一登记造册，凡购进的一切物品都要及时入账，并进行分类登记，领进、领出建立验收经手制度。物品采购，验收、入库、入账三个环节要相互制约，严防出现漏洞。 2.学校财产保管使用制度 学校财产原则上实行专人保管，专人使用的原则，并建立相应的保管使用清册。采用分线负责制，各线都有确定主要负责人，总务处将有关的物品分发到各主要负责人，教师需要时，向各线负责人领取在分发和领用过程中，都应有登记制度。 学校的学生课桌凳，教师办公用品，由总务处安排分配，落实到人，有专人负责保管和使用。 3.学校财产检查制度 总务处每学期对全校所有资产多进行一次检查(班级财产每学年登记造册，期末对照检查)，发现是、遗失和损坏要追查原因。如失责或故意损坏要追查原因。如失责或故意损坏或遗失，要责成当事人的责任，根据情况酌情赔偿。 每学年对学校账目(包括资产使用情况)财产向学校报告一次，并吸收教职工的意见，逐步改善。 每学期进行一次总结评比。对优秀的责任人，班级进行奖励;对问题较多的责任人或班级进行相应的处罚。 四、教学用品的供应制度 1.每学期的开学之前，总务处与教导处共同协商、确定全学期的教学办公所需物品，尤其是簿册征订更要分发及时，以保证能按时正常开学。 2.既要保证供应及时，又要注意克服不必要的浪费，所以每学期的教学办公所需物品，教导处预先做好安排，总务处做好具体的征订计划。 3.学习材料征订，由教导处根据教委的有关规定，经校长同意统一征订，其他部门和个人不得任意征订，如确实需要必须经教导处批准。 五、校舍和校园管理细则 1.由校长牵头，建立需要校舍安全领导小组。 2.完善校舍安全工作制度，检查记录，责任到人。 3.制定学校维修计划，经费预算、分配、安排维修项目。负责对维修的检查和监督，确保工程质量，师生安全。 4.建立安全巡视制度，加强对校舍安全巡视，发现破损或 接到报修及时维修。 5.对于突发风雨雷电等自然灾害要提前防范，采取有效措施加以预防，避免、减少损失。对于突发的安全隐患要及时采取有效的安全措施。 6.完善安全通道、设施、消防设施以及重点部位的防盗措施。 7.加强与学校其他部门协作，做好学生爱护公物、爱护人生的宣传教育。 六、卫生检查制度 1.成立卫生检查小组，由校长牵头负责。 2.定期检查食堂、楼道、校室、宿舍、卫生间等公共场合。 3.组织少先队员每日巡查卫生，并及时公布检查中出现的问题。 4.周五卫生进行大扫除，将重点检查卫生死角，公布检查结果。 岗位职责管理制度 篇13一、目的 1、为了加强办公室办公用品管理，规范采购流程，明确权责，节约成本，特制定本制度。 2、办公用品指日常办公所采用的耐用品及消耗品，包括：文具、纸张、办公室自动化耗材、福利、卫生清洁用品、办公桌椅及电脑等。 二、权责 1、办公用品由行政人事部统一集中管理，统一采购，统一发放，统一回收处理。 2、行政主管负责办公室用品的采买及日常管理发放。 三、申购流程 1、行政主管对日常办公用品实行登记管理，如需采购，需要进行申购。2、行政主管提出申购需求，需做到货比三家，物美价廉，确保质量，并编制预算明细，填写《办公用品申购单》，报总经理审批。 3、采购人员到财务部填写借款申请，领取采购现金，实施采购。 4、凡是一次性采购金额在500元以上者，需要两人外出采购。5、节假日福利采购，也遵循以上流程。 四、办公用品管理领用 1、办公用品采购回后，由行政人事部统一验收入库，并填写入库单，属于固定资产的，由财务部登记造册。 2、办公用品由行政人事部统一保管、发放。圆珠笔、中性笔、涂改液、笔记本等常用品，各部门可直接到行政人事部领取。原则上领用周期为三个月(对于已领过圆珠笔或中性笔的，原则上以后只能领用笔芯)。 4、计算器、电话机、U盘、墨盒等非消耗性用品的领用和更换，除需本部门经理签字同意，经综合部经理审批准外，领用时还须以旧换新。 5、打印机、传真机、饮水机、碎纸机、电脑、办公桌椅、文件柜、保险箱等贵重办公用品用具的领用，必须由总经理批准，并执行交旧领新制度。 6、领用人员离职时，须清还领用之办公用品(易耗品视情况而定)，如有丢失的须按原价扣还。 五、本制度自下发之日起执行。 岗位职责管理制度 篇141、管理人员要切实负起责任，加强管理。夏季高温期要开窗通风，雨天或冬季低温要关闭窗户，挂上保温门帘。 2、大便后要手纸入篓，严禁投入池内，切勿将废塑料、垃圾等杂物投入池内。 3、大小便入池，严禁在厕所随意随地大小便。 4、非工作人员严禁使用冲厕系统。 5、卫生厕所粪池严禁使用农药及有害化学药品。 6、保持地面、墙体、屋顶干净卫生，严禁在墙面乱写乱画。 7、按时打扫厕所卫生。各班级学生轮流每天清扫两次(早上7:10―7:40，下午1:00―1:30)，不能将污水排入便池内，不能在厕所内的水龙头上涮拖把。 8、学校把卫生厕所打扫纳入班级评估，如打扫不彻底将扣除班级积分。 9、如果检查发现将手纸没有投入纸篓，要进行处罚。 10、每个学生要爱护厕所及沼气池内设施。 岗位职责管理制度 篇151、总务科要牢固树立为笫一线服务的思想，坚持下修、下送、下收、上门服务的态度，提高工作质量。 2、及时迅速、保质保量地组织好医院的财务管理、物质供应、设备维修、房屋修建，院容卫生等工作，保证医、教、研、防工作的顺利进行。 3、制定年度、月度工作计划、检查督促落实情况。 4、每月召开科务会议，讨论工作计划，研究总务科的重大问题。; 5、每周下病房一次，及时了解医疗第一线对总务工作的要求。 6、每月进行一次全院安全检查，发现问题及时解决。 (二)总务科行政查房制度 1、每周由科长带领有关人员深入各病区巡视查房。 2、征求病区护士长对总务科工作的意见和要求，并做好计录。 3、通过查记需解决的问题应尽快落实或限期解决，一时难以解决的应向病区说明情况。 4、在查房中经常向病区工作人员宣传加强各类设施的管理，做好节水、节电、爱护公物的宣传教育工作。 (三)总务科技术工人培训复训制度. 1、从事技术工作工人均应进行岗位培训，经考试合格后持证上岗。 2、总务科应推荐工作表现较好，符合条件的技术工人进行等级工培训。 3、从事特殊工种的技术人员均须按国家劳动人事部门有关规定持证上岗，并定期复训，具体复训如下： a、汽车驾驶员每年审核执照一次 b、电工、电焊工每审核复训一次，高压炉消毒工每四年复训一次。 (四)医院物资采购制度 1、物资采购必须根据部门需求，按申请计划采购。 2、各部门必须按月向医院提出申请物品计划，并根据部门的要求，填写好物品名称、数量、规格、质量、价格等。交仓库保管员统计，由主管院长审批后，交总务科采购员采购。 3、物资采购计划必须是当月必要的用品，不得超数量以免造成挤压和浪费。 4、急需用品由部门领导填写好急需物资申请表，并写明原因，申请数量、规格、大约价格等，交主管领导审批后交总务科解决。 (五)医院物资报废、回收、处理制度 1、所有部门物资需要圾报废，必须由部门领导提出书面申请，将物资报废的名称、规格、型号、数量、价格等填写好。经有关部门验证后方可报废。 2、报废物资必须填写好医院物资圾报废单一式三份，经相关部门签名，院领导审批，报废单交财产会计处理。 3、物资报废后联同物资审批单一块交给物资仓库回收 4、基建、维修等其它过期不能用的废旧材料和物品，一律回收到医院指定地点，由总务科统一处理，不得自行处理。 5、清理、回收大宗废旧物品，变卖时须报主管领导批准后，方可处理。 6、变卖后收入按财务制度处理交财务科，部分可报主管领导批准发给茶水费。 (六)房屋、集体宿舍管理制度 1、全院房屋由总务科负责管理，业务用房未经总务科同意不得改变其用途、结构、内部设备、水电等设置。 2、凡住本院宿舍的职工，必须职工本人居住，不得外借，违者责令其改过。 3、房屋通道、走廊等公共场地不得堆放杂物，服从总务科管理，严格执行安全防火和卫生制度。 4、集体宿舍入住须经总务科批准，办理有关手续，按指定房号居住，未经批准不得乱搬。 5、宿舍人员由医院配给每人一床一桌一椅。不得占用其它空置床位，不得拒绝总务科安排他人入住。 6、集体宿舍不得留宿外来人员，外来人员须在晚上11时前离去。 7、室内禁止使用煤炉、电炉，违者除没收炉具外，还每次扣罚20元，发生火灾或用电安全事故要追究责任。 8、午休和晚上11时后，音响、电视机要关小音量，不准大声喧哗，以免影响他人休息。 (七)医院基建管理制度 1、全院的基建、维修工程项目由总务科按国家标准计划和医院年度规划组织实施。 2、年度基建维修计划由总务科负责制定，方案经充分讨论研究确定后，报领导批准实施，无特殊情况应按计划执行。 3、基建工程须严格做好建前规划，按程序进行申报设计，报建等工作后方可施工，不搞违章建筑。同时要按规定收集各种基建档案资料，并于工程竣工验收后三个月内整理好移交院认办公室保存。 4、总务科负责对工程的材料质量、施工质量进行检查，如发现质量不符合要求，坚决制止，确保工程质量和安全. 5、做好自供建材、材料的管理，工程量的复核、招标、预算、结算的审核工作。 6、总务科负责施工队瓜的安全、防火、卫生、教育工作，并督促其文明施工。按公安保卫部门要求做好施工民工的管理工作。 7、基建、维修工程超过十万元以上，要进行招标或议标取舍工程队(投标要有四个队以上、议标最少二个队以上)。并按投标、招标规定的程序进行，严禁弄虚作假。 8、基建、维修超过壹仟元以上，要做出预算，预算经审核确定后，连同合同书一起交一份给财务科，作付款和结算监督。 9、工程竣工后，及时通知有关部门进行质量检查验收，质量符合要求后方可投入使用。 10、基建管理人员做到廉洁奉公，遵纪守法，不以权谋私，秉公办事。 二、部门工作制度 (一)仓库 仓库物资验收保管制度 1、对入库物品要详细检查数量、规格、质量品种，是否与订货合同或采购计划相符。 2、对照发票验收入库，严格把好产品质量关，对低劣质的产品要及时退货，严禁入库。 3、凡购买固定资产设备，由使用科室和有关部门共同验收，财产会计及时建立帐目。kn4、物资和设备物品购进，要及时验收入库，做到帐物相符。 5、物资验收入库后分类，妥善保管，落实防火、防霉、防损坏措施，以确保物资安全。 仓库物资发放制度 1、各科室应有专人负责物品保管和领用，其他人不得随意进入仓库领物品。 2、领用物品必须由仓库负责人按部门审批计划物品发放，当面点清物品数量，规格、质量、发现问题立即退换，如一时解决不了的物品暂缓领回，等物品换回后通知部门领用。 3、仓库的一切物品领用时，须按科室分类详细登记，有领物又人签名，月终由仓库汇总送财务科核算。 仓库物资盘点制度 1、仓库物资每季度盘点一次，各类物资盘点由财产会计与仓库人员负责，盘点后将结果书面上报财务科、总务科负责人。 2、盘盈、盘亏、报废、削价等要报批程序报告处理调帐，不得自行处理。 仓库物资报废制度 1、仓库人员要严格执行物资报废手续，手续不完善者，不得办理报废手续。 2、单价在500元以上的后勤设备，由院长办公会议讨论;单价在500元以下的后勤设备，由分管院长审批。固定资产报废，必须由使用部门填写财产物资报废单经管理部门签定后，方能办理报废手续。 3、低值易耗品报废，必须交回报废物品，由仓库人员收回。 4、医院的一切废旧物品，各部门不得自行处理，出售，应将废品物资存放到指定地点，由总务科统一办理。 (二)电工工作制度 1、负责全院供电、照明工作。 2、管好配电间发电房。严格执行供电局劳动局有关高、低压运行的操作规程和医院的各项规章制度。按规定经常巡视配电房、变压器的高压运行情况，并做好详细记录。 3、照明线路、医疗线路、动力线路应令分路输送，避免互相干扰。 4、备用发电机应经常保持完好待用状态，每周试运行一次。如遇停电，立即进行发电，保证不致因断电而影响工作。对电动机电器设备要定期维修，保证正常运行。 5、建立安全用电管理制度，对工作人员进行用电安全教育，严防发生事故。 6、做好线路、照明设备、动力机电设备的安装、改装、维修以及其他有关电器的维修工作，一般维修任务要做到及时、迅速、牢固、美观并注意节约用料，如遇维修任多务较多，要区别轻重缓急合理安排维修工作。 (三)五金维修工工作制度 1、五金维修工负责全院五金器件的维修、安装工作。 2、各科如有维修项目[不含小维修]，需填写维修通知单，送总务科主管人员安排。如属抢救、抢修急需，应立即通知人员到现场检修。小维修可直接与维修部门联系解决，但要做好维修后的登记验收。 3、定期检查全院水管使用情况，及时维修和更换废旧、破漏水件。 4、严格遵守各种维修技术规程，注意安全，防止意外。 5、加强维修材料、工具的使用管理。工具一般不能外借，确实需要，须经科长批准。各类工具每半年清查一次，并报总务科或财产会计。. (四)洗衣房工作制度 1、负责全院被服洗涤、保管、消毒、浆熨、缝补、折叠、收送工作。 2、按时到病区、科室收送被服、工作服、并做好清点工作，交送被服时要有科室人员签名。 3、职工工作服、病人被服、污衣血衣要分类、分机洗涤，严格执行消毒隔离制度，防止交叉感染。 4、被服、工作服等破损时，要缝补后方能送出。 5、要熟悉掌握洗衣机、干衣机、脱水机的性能，严格按照规定程序操作机器设备，坚守岗位，做到人走机停，注意用电安全. 6、要经常保持洗衣机、干衣机、脱水机清洁干净，维修工每周检查机器设备，发现问题，及时处理，认真做好维修保养工作。 7、工作间要保持整齐清洁，每天下班前打扫卫生，每周六大搞一次，烘干机滤尘罩每天打扫一次，保证烘干机顺利运行。 洗衣机保养制度 1、每天用干布抹去灰尘，清除积物。 2、经常检查机器的运转情况，检查各种管道和线路。 3、经常检查注水阀气缸，注意排水阀是否堵塞。i 4、每月检查一次洗衣机固定螺丝栓，拧紧加油，防止生锈 5、每天下班前要将机器电源切断，机内不得存放衣物。烘干机维修保养制度 1、专人负责烘衣物，每机放衣物量不得超过机器额定重量。 2、每班清洁烘干机的毛尘过滤罩以及机身各部分，保持清洁卫生、干净。 3、经常检查烘干机的各种流量表，防止操作时产生故障。 4、由维修组人员专人负责维修保养。 (五)食堂管理制度 1、严格执行卫生防疫条例，认真执行个人卫生，厨房食具卫生和食堂环境卫生等制度，把好病从口入关 2、办付好职工和病人食堂，提高烹调技术，品种多样化，保持食品的营养和清洁卫生。 3、保持食堂内外的环境卫生，切实做好防蝇、防鼠措施，绝不采购和供应霉烂变质的食品，杜绝食物中毒。 4、食堂工作人员上班应戴口罩和帽子，穿工作服，定期检查身体，注意个人卫生。 5、配合临床科室，搞好营养饮食。保障医护工作人员过期用攴，做到饭热菜香。 6、伙食管理人员和工作人员对各种票据要妥善管理，当日点清，登记入帐。购买物品由保管员验收入库，领用物品要登记做册，填好出库单。 7、个人一律不准带任何物品进入厨房，无关人员不得随便进入厨房，严防盗窃，工作时间不访客会友。 8、定期召开会议，广泛听取意见，公布有关帐目，接受群众监督和有关部门检查，以便更好地改进工作。 后勤管理制度3 一、校园卫生是指校园区域内整体卫生，主要有学生宿舍、教学、实验室、行政办公室、膳食、职工宿舍及楼道卫生、附院卫生等。 二、校园卫生管理实行各司其职、各负其责、奖惩结合的综合管理机制。 三、文明办负责校园整体卫生清扫实施督查工作，每日要进行巡查，并做好巡查记录，每学期进行1～2次检查评比，奖优罚劣。 四、学生科要加强对学生宿舍环境卫生、教室卫生的组织管理。每日安排卫生值日员，负责保持辖线内卫生清扫整齐。 五、总务科要加强对膳食卫生的组织管理，严格遵守食品卫生法规，营造清洁的膳食环境。 六、工会要加强对职工宿舍及楼道公共卫生的组织管理，实行楼长负责制，各住户轮流卫生值日制度。 七、附院要严格遵守国家对医院卫生管理规定，院领导要定期或不定期地进行查验工作。 八、全校要坚持每周二、四或五下午课外活动时间进行卫生大扫除制度，使各辖域卫生清洁整齐，无蛛网，无灰尘，无乱贴乱画，无乱堆乱放、摆摊设店，无废弃物。 九、行政办公室实行卫生值日员制度，负责办公室卫生清扫，物品整理工作保持办公用品摆放整齐、统一，非办公用品不得存放在办公室内。 校园绿化管理规定 为创建“花园式校园”，美化校园生活、学习、工作环境，特制定本规定。 一、校园绿化管理由文明办组织实施。每年冬要根据上级绿化委部署，认真制定校园绿化计划和实施办法。 二、教职工每人每年义务植树不少于3棵，绿化经费投入不少于经费总收入的0.5～1%，要通过1～2年的动力，绿化覆盖力争达到95%以上。 三、绿化管理人员要加强对校园花木的浇水，施肥，剪枝等项管理工作，保证花木正常生长。 四、师生员工要爱护花草树木，不得随意攀登摘枝或占为己有，发现后经批评教育，态度仍然恶劣者处以5～50元的罚款。 五、树木砍伐要纳入校园整体规划。不允许未经批准随意乱砍乱伐，发现后经批评教育，态度仍然恶劣者处以50～500元罚款。 卫生评比标准 为了进一步提高和强化师生员工爱国卫生意识，创造优美舒适的教学环境，使爱国卫生运动在我校经常化、制度化地开展，保证卫生评比活动客观、公正、合理地进行。特制定如下标准： 一、教室(10分) 1、室内书画内容健康，张贴整齐。(2分) 2、照明采光符合，无乱接用电设施。(2分) 3、桌椅摆放整齐、清洁。(2分) 4、门窗玻璃清洁、明亮、无损坏。(2分) 5、室内外无乱写乱画，无蛛网，无灰尘及其它废弃物。(2分) 二、宿舍(10分) 1、装饰物品美观朴素文明。(2分) 2、桌椅、日用品摆放整齐、衣鞋被帐清洁卫生。(2分) 3、门窗玻璃清洁明亮。(2分) 4、室内外清洁，无蛛网，无灰尘及其它废弃物。(2分) 5、安全用电，无乱接用电设施。(2分) 三、环境卫生(10分) 1、认真执行学校规定，每周打扫不少于两次。(2分) 2、平时经常打扫，保持良好的卫生环境。(2分) 3、地面无杂草及其它废弃物。(2分) 4、阴沟畅通，无积水及其它废弃物。(2分) 5、爱护花草树木，保持良好的生态环境。(2分) 卫生责任区管理办法 全体学生应积极参加爱国卫生运动，养成良好的卫生习惯，为创造文明、优美的校园环境作出自己应尽的贡献。 1、在学校文明办的统一领导和安排下，划出具体的班组卫生责任区，并负责组织检查、评比。 2、卫生责任区应做到平整、干净;墙壁无涂抹或标语陈迹，无灰尘蛛网;地面无痰迹、果皮、纸屑;道路清洁，无杂草;沟渠畅通。 3、全校性卫生大扫除，一般每周安排一次(重大节日和放假前后另行安排)，每月组织检查评比一次，并公布结果，学期末评选卫生先进集体(包括班组寝室)给予表彰和奖励，对乱扔纸屑、果皮，随地大小便，乱倒垃圾，无故不参加卫生劳动的集体和个人除给予批评教育外，并责成按要求返工。 水电管理制度 1、保证学校正常的水电供应。 2、严禁学校水电向校园外接用。 3、水电工必须持证上岗，熟悉学校的供电网络及给排水网络图。 4、每天要有水电工值班，负责停送电以及常规检修。 5、公共场所的路灯、自来水阀、水嘴、厕所水箱等，水电工要定期巡视，保证灯亮，无泄漏水和堵塞现象。 6、加强用水卫生、水池、水箱均要加盖盖严，定期消毒，每年利用假期清洗一次。 7、为防严寒低温水管上冻，应及时做好室外供水管、水嘴、室外高位水箱的防冻工作。 8、加强对供电设备的检查维护，做到安全供应。配电房要按供电部门规定，定期检修保养，雨季要加强日常维护，增加检修次数。 9、教职工个人用水用电，实行一户一表，每月按表计数交财务科收费。门面房、附院等独立核算单位应装表计量收费。 10、加强节约，杜绝长明灯、长流水现象。 学生寝室财产管理及维修办法 为规范学校财产管理，增加青年学生爱护公物的意识，保持文明整洁环境，培养高素质合格人才，特制定如下管理与维修办法。 1、教室公用物品配备：课桌椅每生1座、电视机柜或吊架1个、讲桌1张、吊扇3台、双管日光灯6盏、门窗玻璃22块。 2、寝室公用物品配备：3-4楼高低床4张、储藏柜1组(每生1格)、条桌1张、方凳2张、40W日光灯一个，其余寝室床4-6张、条桌1张、方凳2张、40W灯头1个。 3、交接：学期初，学校将所有床、桌、椅、门窗玻璃维修安装到位，一次性交各班保管，毕业时，各班必须完整无损地交还学校。 4、维修与赔偿：每学期结束前，由分管校长带队，有班主任、学生科、总务处参加，对每班教寝室进行一次公共财产大检查，清点配备用品，丢失照价赔偿，损坏可价赔偿，也可自行找人维修到位。 基建管理制度 1、严格执行《中华人民共和国建筑法》。 2、基建工程要科学规划、合理布局、规范施工。 3、严格手续，增加透明度。伍佰元以上的基建及维修项目要有3人以上参与管理，壹仟元以上的项目要请示学校领导。 4、优选施工队伍，确保工程质量和施工顺利进行。 5、在施工过程中要按合同制度和质量要求加强检查，特别是对地下工程和隐蔽工程及基础工程要及时发现问题，及进采取措施，对不合格的工程要返工，绝不留下隐患。 6、严格基建拨款手续，要按施工合同，根据工程进度拨付工程用款。 7、增加档案意识，工程竣工验收后，应及时做好基建资料的整理与归档工作。 8、明确责任，廉洁奉公，严禁一切有损学校利益的言行。 住宅管理暂行规定 为加强住宅管理,保证建设物结构和使用安全，禁止随意改变主体和承重结构等行为，根据国家建筑、装饰有关规定，特制定以下条款。 1、住房户自拿到住房锁匙起，不得改变住房用途，不得出租。 2、住房户装修时不允许在墙上住房户装修时不允许在墙上挖壁橱、开门窗，严禁破坏墙体安装推拉门;不允许扩大现门窗尺寸;不允许改变外形和外观;不允许施工悬挑式无烟灶台。 3、规范安装卫生洁具及洗涤设备，安全用电、用水，严防堵塞下水管道，禁止在阳台上安装自来水水龙头。 4、不准在房内做砖隔墙，客厅通阳台两边垛墙不能拆除。 5、不准破坏和改变住房内固定设施及设备。 6、一楼住户不得私自围院搭棚，不得在围墙开门，围墙内搭盖不得高于围墙，二楼及以上楼地面不允许铺贴花岗岩、大理石等石材。 7、各住房户在装修过程中，应考虑学校教学和生活的正常秩序以及左邻右舍的学习与休息。12时至14时、19时至次日7时，不得从事敲、凿、刨、钻等产生噪音的装饰装修活动。爱护公共设施与设备，不乱倒垃圾，严禁高空抛撒杂物，不允许污染楼道。 以上条款，希各住房户自觉遵守。 校医室管理制度 1、校医室要全面贯彻“预防为主、防治结合”的方针，主要负责学校师生员工常见 病治疗和保健工作。 2、要建立门珍制度，病历、处方的书写要规范，遇急重病人应进行紧急处理，力量不够应及时转院。发现流行病、传染病要及时治疗、隔离、消毒，防止在学校流行。 3、每年要组织入学新生和毕业生各体检一次，体检项目要按体质测试和健康检查两个基本要求进行，不得缺项。凡体检不合格和学生需因病休学、退学者，应及时通知学生管理部门。同时要建立健康档案，作为了解分析学生体质状况的依据。 4、积极开展卫生保健宣传工作，每学期为学生安排1-2次中专卫生保健知识讲座。 普及防病知识，促进学生身体健康。 5、每3年组织一次对教职工的全面体格检查，并建立健康档案，对体检结果进行归类分析研究，提出书面报告，包括全局性保健措施。 6、配合有关部门对公共卫生、防疫、食品营养卫生、体育卫生及妇幼保健进行指导、监督。 7、指导教职工的计划生育工作，负责避孕药具的发放。 8、药品及医疗器械的购置，要事先提出计划，经批准后到指定供药部门采购。药物到货后，必须验收入库存，属资产的医疗器械同时要办理固定资产登记。 9、药品要由专人管理，防止霉变和过期失效，对剧毒药品要严格执行有关管理规定。 10、加强节约，尽量减少不必要的医疗费用支出。 物资(品)管理制度 1、学校物资(品)统一管理，分级负责的办法。 2、学校物资(品)主要指固定资产、低值易耗品两类。 3、固定资产管理： (1)固定资产的购置，由使用部门提出申请，领导批准后(包括专控商品的报批)采购，使用部门验收，专管员入帐。 (2)资产由总务部门统一管理，建立固定资产分类帐、分户帐，使用部门建立相应的帐卡，并有专(兼)人员管理：财务部门建立固定资产总帐，统管固定资产价值核算。总务部门、使用部门、财务部门每年对帐一次，做到帐帐相符，帐物相符。 (3)使用部门要加强资产保养，如需维修，必须事先提出申请。 (4)固定资产的增减和校内调拨，应办理手续。固定资产的报损、报废应填制《固定资产报损报废单》按照审批权限批准后，办理销帐手续。 4、低值易耗品的管理 (1)学校总务部门管理的低值易耗品，主要包括：文具、办公用品、清洁卫生用品、小五金、劳保用品、劳动工具、玻璃器皿等。 (2)严格执行采购计划，及时、足额、接质采购物资(品)，确保学校物资(品)的正常供应。 (3)库房管理员要对入库物品的数量品种、规格和质量进行严格检查，不合标准不准入库，出入库要有出入库单。 (4)领用者须持领物单并填好货物出库单方可领用物品。 (5)库房管理员对剩余或备用物品要分类储存和保养，定期盘点，确定物资的数量， 提出积压物资的处理，废旧物资的回收、利用和处理意见。 物资(品)采购管理办法 1、学校物资(品)采购工作由学校统一管理。常规物资(品)采购，由职能部门负责，专业性较强物资(品)可由使用部门或有专业人员代为购买。 2、严格执行采购计划，及时、足额、按质采购物资(品)，确保学校物资(品)的正常供应。 3、采购人员要熟悉市场行情，尽可能节约开支，降低采购成本，货比多家，做到价廉物美。 4、采购每件在200元以上500元以下物资(品)，要经主管科室核价同意后方可进行，采购每件在500元以上的物资(品)要经学校领导同意后，并由2人以上参与方可采购。 5、及时办理物资(品)验收入库、发票报销手续，自觉遵守学校财务管理制度。 6、采购员要廉洁奉公，不谋私利，主动接受监督。 总务处服务宗旨:为广大师生员工生活服务，做好后勤保障工作! 学校食堂管理制度 食堂卫生制度 1、认真执行《食品卫生法》，严格按《食品卫生法》办事。 2、食堂要划分卫生责任区，确认责任人，坚持常扫常抹和周末打扫除制度，保持食堂内外环境的清洁卫生。 3、菜要洗干净，米要淘干净，杜绝饭菜中有异物。 4、加工场所应经常保护整洁，上下水道通畅，地面无积水、油垢，操作间内垃圾应及时收集清除，以防止孳生蝇蛆等有害昆虫。 5、加工过程中，要严格执行生熟分开的原则，做到操作间、操作人员、用具、成品、半成品严格分开，以防止交叉污染。 6、做好的食品要加盖纱罩，防止蝇虫叮、灰尘落。剩饭菜要精心保管，再出售时要加热、熟煮，严禁出售变质食物。 7、炊事人员要经常保持个人卫生，要常剪指甲、理发;工作服围裙要常洗常换。 8、开饭时不准吃东西或抽烟，不准用手抓饭菜。 9、不得带围裙上厕所，便后开饭前要洗手。 10、定期对炊事人员进行身体检查，取得健康证后，方可上岗，有传染病应调岗或辞退。 11、冷荤间做到专人、专室、专用具、专冷藏，使用外进的动物性熟食品要验收、登记，保证卫生质量。凉拌素菜要炒熟烫透，豆制品做到熟透后再制做冷菜。 12、不使用不符合卫生标准的原材料，操作过程要严格防止污染，半成品二次烹调时要做到烧熟煮透。 13、采购食品时严把食品卫生质量关，不得采购禁售食品和腐烂变质食品。做到专车专运，严禁用装运农药、化肥及其它有毒有害物质的车辆运输食品。 食堂库房管理制度 1、库房设专职保管员，主要负责食堂食品成品或关成品以及佐料、炊事器械等的保管工作。 2、把好验收关，不仅要防止物品缺斤少两，更要杜绝霉烂变质物品入库。 3、严格出库手续，领用与借用物品一律及时签名登记。 4、对库存物资及食堂固定资产定期盘点，建立帐目，做到帐帐、帐物相符。 5、做好防火、防爆、防盗、防毒工作，库房内禁止吸烟，无关人员不准进入库房。 6、勤俭节约，物尽其用，防止浪费。 7、库房管理员要按时上下班、坚守岗位，提前备货，确保食堂物资的正常供应。 8、库房要经常通风、保持库内干燥，冷库要加强温度控制，设温度计，各类食品应挂牌，标明进货日期，做到先进先出，建立卫生制度，定期打扫制度，定期打扫除，搬运食品出入库时应穿工作服。 9、配备灭鼠、灭蟑螂等相应设施，做好灭蝇、灭蚊、灭鼠工作。 食堂就餐规定 一、按时就餐，不得提前进入食堂。 二、就餐时一律排队依次购买。 三、就餐时应服从值勤人员的监督管理，不准插队，不准喧闹、拥挤，不准敲打碗盆。 四、保持食堂卫生，不得随地乱倒饭菜。 五、尊重炊事人员的劳动，有意见，应有组织地向上级反映，不得与工作人员发生争执。 浴室管理制度 1、浴室定期准时向学生及教职工开放。 2、浴室开放时间要相对稳定，因季节因素调整开放时间要事先通知。 3、每个学生及教职工必须主动买票进入，工作管理人员应及时消票，严禁循私舞弊。 4、每次开放前，管理人员要检查沐浴器、冷热水阀是否好用，如有问题应及时解决。 5、做好浴室卫生工作，一次一清洗，定期消毒，更衣柜、座椅要保持清洁。 6、浴室开放结束后应及时关水、关灯。 锅炉及其它压力容器管理制度 1、负责全校开水、浴室、食堂用汽的蒸汽供应。 2、严格按照压力容器的各项操作规程操作锅炉严禁元证操作。 3、严格遵守安全制度，确保生产安全，非工作人员一律谢绝入锅炉内。 4、锅炉必须加强保养和设备维修，使设备保持正常运行，一年两季的锅炉检修由学校组织。 5、认真做好锅炉房室内外卫生的整理、清扫工作，保持经常性的清洁。 6、严格执行锅炉运行岗位责任制，发现问题及时处理，并向下一班交代清楚。 7、做好水质处理工作，锅炉用水严格使用软化用水，水质处理要认真负责，保持水质符合标准。 8、除寒暑假外，其它时间必须保证锅炉正常运行，有问题需停止运行应提前向主管部门负责人报告，未经批准不得擅自停止运行。 9、锅炉房重地必须保持由一人昼夜值班，值班人员必须对锅炉及附属设备的安全 负责。 10、凡因违反锅炉运行岗位责任制和工作职责所造成的损失由当事人负责。 11、稀饭锅严禁干烧，使用时必须注意压力变化。 岗位职责管理制度 篇16一、 目的 为了进一步加强公司制度管理，健全企业采购管理制度，监督和控制不必要的开支，保证采购工作的正常化、规范化，特制定此制度。 二、 工作程序 (一) 采购原则 1.采购是一项重要、严肃的工作，各级管理人员和采购经办人必须高度重视。 2.采购必须坚持“秉公办事、维护公司利益”的原则，并综合考虑“质量、价格”的竞争，择优选取。 3.一般日常办公用品及其它消耗用品由总务后勤人员负责采购; 4.物料采购应尽量采用月结方式为付款条件与供应商洽谈。 (二)采购申请 1.采购之前，采购经办人依照所购物件的品名、规格、数量，需求日期及注意事项填写“物品申请单或采购定单”。 2.紧急采购时，由采购部门在“物品申请单”上注明“紧急采购”字样，以便及时处理。 3.若撤销采购，应立即通知总务后勤人员或采购部人员，以免造成不必要的损失。 (三)采购流程 1. 采购经办人在“物品申请单或采购定单”内需填写所购物品的估算价格、数量和总金额。 2. 各采购经办人在采购之前必须把“物品申请单或采购定单”交到财务部进行审核，报总经理审批后，方能进行采购。 3. 采购物料定单必须写上公司统一规定PO单号报总经理审批后复印一份交与财务。 (四)采购经办人职责 1. 建立供应商资料与价格记录。 2. 做好采内参市场行情的经常性调查。 3. 询价、比价、议价及定购作业。 4. 所购物品的品质、数量异常的处理及交期进度的控制。 5. 做好平时的采购记录及对帐工作。 (五)采购方式 1. 集中计划采购：凡属日常办公用品必须集中计划购买。 2. 长期报价采购：凡生产用物料须选定供应商议定长期供货价格。 3. 每年第一个月重新审定上年度供应商，与供应商洽谈需两人以上进行，并对供应商评审，且作出相关评审记录。 (六)采购实施 1.“物品申请表”批准签字且到财务部备案后，办理借支采购金额或通知财务办进汇款手续。 2.采购人员按核准的“采购定单或物料申请表”向供应商下单并以电话或传真确定交货日期或到市场采购。 3.所有采购物品必需由仓库或使用部门验收合格签字后，才能办理入仓手续。 (七)采购付款方式 1.物品采购无论金额多少，一律由经办人签字，财务经理审核，总经理核准签字后方可报销。 2.物料采购付款必须见供应商提供送货单及我司开出的入库单、采购定单、收款收据等单据方可结款或开支票。 (八)采购经办人行为规范 1. 采购人员应本着质优价廉的基本原则，经过多方询价、议价、比价后填写定“采购定单或物品采购申请单”。 2.采购经办人应尽职尽责，不能接受供应商任何形式的馈赠、回扣或贿赂;若因严重失职或违反原则作出不适当行为者，给予辞退，情节严重者提交公安机关处理。 三、 附则 1.各部门需要采购时，凡是没有按上述审批手续审批和流程采购的，财务部将拒绝付款。 四、本制度经总经理核准后实施。 五、附生产物料采购流程图 岗位职责管理制度 篇17一、 总则 为了更好的对公司产品进行宣传、推广、销售以及进一步提升公司的形象，提高销售工作的效率，特制定本流程与制度。所有的销售员及相关人员均应以本流程与制度为依据开展工作。销售部经理对所属销售员进行考核和管理。 销售部经理职责 1、 对销售任务的完成情况负责。 2、 对回款率的完成情况负责。 3、 对本部门员工制度执行情况负责。随时对部门员工进行监督和指导，向公司提出对员工的惩罚和奖励建议。 4、 对本部门员工的专业知识培训负责。每周定期对过去一周所发生的重点业务及技术问题组织大家进行讨论和学习。 5、 对本部门办公设备和车辆的使用及管理负责。责任到人，发现问题及时向公司主管领导提出奖惩建议。 6、负责制定年度工作计划、月度工作计划、周工作计划、日工作计划，并负责监督计划的执行及完成情况。如在具体执行过程中遇特殊情况需变更计划的应及时向公司主管领导提出建议。 7、对本部门工作严格负责，及时处理工作中出现的任何问题，协调与各部门的工作关系，对重大问题及时向公司主管领导汇报。对本部门各员工出现的所有问题负有连带责任。 二、 销售部工作流程 1、拜访新客户与回访老客户流程 1)销售员按照销售考核指标自行设计和计划个人月、周和每天的客户拜访计划以及书面记录每天工作日志 2)销售员在每周六上午的工作例会上向销售部经理汇报下周的客户拜访重点计划情况，并接受销售部经理的指导，并最终确定下周客户拜访与回访的重点 3)销售员按照客户拜访计划对客户进行拜访与回访 4)在拜访与回访结束后，应将相关信息如实记录并正确填写《目标客户基本信息情况统计表》 5)销售员在每周六上午的工作例会上将拜访与回访信息向销售部经理汇报 6)销售部经理对销售员的工作予以指导和安排 2、产品报价、投标的流程 此项流程主要针对外协产品及政府农业管理部门统采的产品 1)销售员在得到用户询价或招标的信息后第一时间向部门经理汇报，由部门经理决定是否参加比价或投标(重大比价或投标需向公司领导请示) 2)对用户的询价书或招标信息进行整理(必要时由采购部和技术部协助) 3)技术部对疑难产品的型号、技术参数进行协助和支持 4)采购部对重点产品的原材料采购价格及交货期进行调研 5)销售部经理对最终报价或标书进行审核(重大比价或投标需向公司领导请示)确认后方可进行打印 6)制作出正规的报价单或投标书，装订成册盖章后发出参加比价或投标 3、商务谈判与签订合同的流程 1)销售员在给客户报价或投标后，根据实际情况可进行商务谈判 2)销售员在与客户商务谈判的过程中应及时向销售部经理通报相关情况(重大合同需向公司领导请示) 3)与原报价或投标文件发生偏离的任何技术和商务条款需经销售部经理或公司领导再次确认 4)待销售部经理或公司领导将所有问题均确认后方可签订销售合同 5)正式《销售合同》经销售部经理确认后由销售内勤于当日保管存档 6)对于因客户原因无法签订正式《销售合同》或客户电话/传真通知订货的必须由销售部经理(必要时向公司领导请示)确认后方可执行 4、发货流程 1)销售员或分部销售内勤根据《销售合同》填写〈需货申请单〉 2)〈需货申请单〉经分部经理审核确认后上报销售部 3)由销售部经理审核《销售合同》及〈需货申请单〉 3)由销售内勤根据销售部经理审核的〈需货申请单〉开具《销售出库单》并将第二联交与库管 4)库管办理出库手续 5)将客户签字的《客户确认单》交销售内勤存档 5、回款流程 1)销售员催款 2)销售员填写收款申请单 3)销售部和财务部确认 4)反馈给客户 5)客户回款 6、开票流程 1)销售员填写开票申请单 2)销售部审核 3)财务部开票 4)交客户签收 7、售后服务流程 1)接客户售后服务申请，由销售部经理确认 2)销售内勤填写《售后服务申请表》后发给技术部 3)技术部和客户沟通 4)技术部将服务状况、处理结果反馈给销售部经理及内勤 5)销售内勤与所属销售员进行内部沟通 8、退货(换货)流程 1)客户提出申请，由销售员报销售分部经理确认 2)由销售员核对欲退货(换货)产品的品名、规格、数量 3)由销售员配合技术部鉴定退货(换货)产品的真伪 4)由销售分部将核实无误后的《退货详单》即红字的(需货申请单)报销售部经理审核 5)由销售内勤根据审核的《退货详单》开具红票的《销售出库单》并将第二联交与库管 6)库管办理退货(换货)手续 三、销售部管理制度 1、对所辖区域内所有经销商的经营情况、终端用户情况、竞争对手的产品结构及销售状况以及当地市场情况等信息，销售员必须了如指掌 2、销售员不能私自收取经销商货款，若遇特殊情况必须收取的应及时将该款项汇回公司 3、销售人员在工作推进过程中产生的销售费用需事先向销售部经理请示 4、销售员不得擅自超越常规与客户进行商务谈判，超越常规的条款与价格应事先征得销售部经理的同意，并由销售部经理指导谈判的过程 5、对于任何客户提出的特殊费用(如市场促销费用、临时雇佣人员等费用)要求必须在征得销售部经理同意的情况下方可承诺 6、特殊费用的支付到底采用何种形式必须向公司领导请示后方可执行，违反规定造成损失的，由责任人赔偿损失 7、正式《销售合同》形成后，若无正当理由销售内勤应在一个工作日内组织发货 8、销售内勤开出的〈销售出库单〉内容要详细、准确。因开票内容不正确或错误而造成损失的，由销售内勤承担责任 9、销售内勤对用户的收货凭证或发货凭证要妥善保存，不得遗失。对送给用户的发票及取回的支票、汇票要登记鉴收。与用户的所有往来合同、账目、清单均应分类整理保存，销售员不得私自保管。 10、所有的出库申请及开票申请销售内勤要及时存档 11、销售内勤应每日向财务部了解回款情况，及时处理回款过程中发现的问题，杜绝错帐、坏帐的发生 12、对于收到的支票、承兑汇票、银行汇票销售内勤要在当日将相关票据交财务部签收 13、销售员应在每年的6月底和12月底与客户核对往来账目，并将结果报告销售部经理，并通报公司财务部 14、对于不能解决的现场售后服务问题，销售员应及时向销售部经理汇报，由销售部经理向公司主管领导申请协调解决 15、销售内勤每月5日前，将本部门上一月的所有《销售合同》原件编号整理成册 岗位职责管理制度 篇18一、办公室物品主要指用于后勤服务与管理等方面的物品，包括办公设备、日常用品、接待物品和后勤服务工具等。 二、办公室物品的采购，按照先批准后购买的原则，由各科室将拟购物品清单报文书科登记，由文书科报办公室领导审批同意后统一购买。一次性办公室物品采取金额在20__元以内的，报办公室分管财务副主任审批;一次性办公室物品采购金额在20__元以上(含20__元)的，报办公室主任审批。 三、经审批，由文书科负责采购。一次性办公室物品采购金额在200元-20__元的由两人共同购买;一次性办公室物品采购金额在20__元以上的由三人共同购买。 四、所购物品实行入库报领制度。按照收支两条线的原则，由文书科指派专人分别对物品入库和领用进行登记，领用人员需注明领用日期、用途、数量等内容。每季度应对物品购买和领用情况进行汇总，报办公室主任和分管财务副主任，并在主任办公会上通报。 五、办公室购买的各种物品只能用于办公室工作和服务，不得私自使用或送、借他人使用。 六、各科室因工作需要，需使用公用物品的，必须履行领、借手续。一次性办公用品的领用直接向文书科领取，并由领用人签字确认;领、借贵重办公设备、接待物品和其他办公用品，必须经办公室主要领导或分管领导同意，并由领用人签字确认。领用物品未使用完或借用物品用毕应及时退还文书科，并作好物品退还登记。 七、因个人原因，造成领、借用物品丢失、损害的，由领用人照价赔偿。因保管人员管理不善，致使物品损毁、被盗、遗失的，由保管人员照价赔偿。 八、文书科要按照“日清、月结”的要求，及时清点办公室公用物品，做好登记，每月向办公室分管财务副主任、主任报告使用情况。 |
| 随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。