标题 | 员工培训规章制度 |
范文 | 员工培训规章制度(通用18篇) 员工培训规章制度 篇1第一章高层管理人员培训 第一条凡本公司高层管理人员必须有创新和开拓的思想观念,为此应做到以下两点: (1)从旧观念的羁绊中解脱出来,勇于创新。 (2)解除过去经验的束缚,接受新思想、新观念,创造性地开展工作。 第二条凡高层管理人员应具有下列意识: (1)积极引进新产品或改良原有产品。 (2)积极掌握新的生产方法,了解公司经营的新技术。 (3)努力开拓新市场、新领域。 第三条每位高层管理人员必须随时培养自身素质,应重点培养: (1)身为高层管理者的责任心、使命感。 (2)独立经营的态度。 (3)严谨的生活态度。 (4)诚实、守信的经营方针。 (5)热忱服务社会的高尚品质。 第四条凡本公司高层管理人员必须以企业经营效益的提高为目的,培养创造利润的思想观念。 第五条高层管理人员应随时进行市场调查研究,以推进营销活动,促进效益的提高。 第六条营销研究的基本步骤是: (1)确定研究主题,决定研究的目标。 (2)确定所需的资料及资料来源。 (3)选择调查样本。 (4)实地搜集资料。 (5)整理、分析所收集的资料。 (6)进行总结并写出报告。 第二章中层管理人员培训 第七条对中层管理人员进行教育培训的基本目标是: (1)使其明确公司的经营目标和经营方针。 (2)培养其相应的领导能力和管理才能。 (3)使其具有良好的协调、沟通能力。 第八条凡本公司中层管理人员在管理中应坚持以下标准: (1)是否为下属的工作、晋升提供足够的支持和机会。 (2)是否适当地分派工作,使下属有公平感。 (3)所订的计划,是否得到了下属的理解和衷心的支持。 (4)是否信守向下属许下的诺言。 (5)是否在发布命令、进行指导前做了妥善的考虑。 第九条中层管理人员应具备以下的条件: (1)具有相关工作的知识。 (2)掌握本公司的管理方法。 (3)熟练掌握教育培训技术。 (4)努力培养领导者应具备的人格。 第十条中层管理人员应具备以下能力: (1)计划能力。 ①明确工作的目的和方针。 ②掌握有关事实。 ③以科学有效的方式从事调查。 ④拟定实施方案。 (2)组织能力。 ①分析具体的工作目标和方针。 ②分析并决策职务内容。 ③设置机构,制订组织图表。 ④选任下属人员。 (3)控制能力。 ①制订执行的客观标准和规范。 ②严格实施标准,及时向上级反馈。 第十一条中层管理人员应采用下列指示的方法: (1)口头指示。 ①条理清楚切合主题。 ②明确指明实行的时间、期限、场所等。 ③保证对下属传达的明确性。 ④指出实行时应注意之处,并指明困难所在。 ⑤耐心回答下属的提问。 (2)书面指示。 ①明确标明目标,逐条列举要点。 ②提前指示应注意的问题。 ③必要时,以口头命令补充。 ④核查命令是否已被下属接受。 第十二条中层管理人员贯彻指示的要求如下: (1)整理指示内容。 (2)严格遵循贯彻程序。 (3)确认下属已彻底理解指示。 (4)使下属乐于接受指示,并改进他们的工作态度,提高工作积极性。 第十三条中层管理人员人际关系的处理要求如下: (1)善于同其他管理人员合作,彼此协助。 (2)乐于接受批评建议。 (3)彼此交换信息、情报,不越权行事。 (4)对上级与下属的关系处理,应以工作效果为原则,不得将个人情绪带到工作中来。 第十四条中层管理人员约见下属的要求如下: (1)选择适当的场所,以亲切的态度使下属放松。 (2)涉及私人问题时确保为下属保密,使其减少顾虑。 (3)留心倾听,适当询问,使下属无所不谈。 (4)应注意不要轻易承诺。 第十五条中层管理人员为维持正常的工作关系应注意如下几点: (1)认识到人是有差异的,尊重下属的人格。 (2)把握下属的共同心理和需要。 (3)公平对待下属,不偏不倚。 (4)培养下属的工作积极性,重视他们的意见和建议,并且保留他们的正确意见。 (5)妥善解决下属在工作和生活中遇到的问题。 第十六条中层管理人员配置人力资源时应注意: (1)根据每位员工的知识、能力安排合适的职位,做到人尽其才,才尽其用。 (2)给下属以适当的鼓励,使其在工作中具有成就感,形成良好的开端,增强工作的积极性。 (3)有效地实施训练,增强下属的工作能力。 第十七条中层管理人员对待下属时应注意如下几点: (1)不要对下属抱有成见和偏见。 (2)不以个人偏好衡量别人。 (3)冷静观察实际工作情况,不要使下属产生受人监视的感觉。 (4)利用日常的接触、面谈、调查,多方面了解下属,严守下属的秘密,公私分明。 第十八条中层管理人员发挥下属积极性时应注意如下几点: (1)适时对员工加以称赞,即使是细微行为也不要忽视,同时不可以忽视默默无闻、踏实肯干的下属。 (2)授予下属权责后,不要做不必要的干涉,同时尽可能以商量的口气而不是下命令的方式分派工作。 (3)鼓励下属提出自己的见解,并诚心接受,尊重下属的意见。 (4)鼓励并尊重下属的研究、发明,培养其创造性。 (5)使下属充分认识到所从事工作的重要性,使之产生荣誉感。 第十九条中层管理人员批评下属时应注意如下几点: (1)要选择合适的时间,要冷静,避免冲动。 (2)选择适当的场所,最好是无其他人在场的情况下。 (3)适可而止,不可无端地讽刺和一味指责。 (4)不要拐弯抹角,要举出事实。 (5)寓激励于批评中。 第二十条中层管理人员培养后备人选时应注意以下几点: (1)考察后备人选的判断力。 (2)考察后备人选的独立行动能力。 (3)培养后备人选的协调、沟通能力。 (4)培养后备人选的分析能力。 (5)提高代理人的责任感和工作积极性。 第三章基层管理人员培训 第二十一条基层管理人员是负责公司实际工作的最基层管理者。他们与公司内部各级的关系是: (1)和上级的关系:辅助上级。 (2)和下级的关系:指挥监督下属。 (3)横向关系:与各部门同事互助协作。 第二十二条基层管理人员的基本责任有: (1)按预定工作进度、程序组织生产。 (2)保证产品的质量。 (3)降低生产成本。 第二十三条基层管理人员的教育培训职责有: (1)向新员工解释公司有关政策、传授工作技术,指导新员工工作。 (2)培训下属使其有晋升机会。 (3)培训后补人员。 (4)其他教育培训职责。 第二十四条基层管理人员处理人际关系应注意以下几个方面: (1)对下关系:进行家庭调查,举行聚会、郊游,为下属排忧解难。 (2)对上关系:反映员工意见,听取上级要求,报告自己的建议和看法。 (3)横向关系:与其他部门的同事通力合作。 (4)积极开展对外活动,树立良好的公司形象,形成良好的公共关系。 第二十五条基层管理人员必须具备的能力有: (1)领导能力,管理能力。 (2)组织协调能力。 (3)丰富的想象力、敏锐的观察力。 (4)丰富的知识和熟练的工作技能。 第二十六条基层管理人员教育培训的种类: (1)后备管理人员教育培训。 (2)培训发展计划。 (3)再培训计划。 (4)调职、晋升教育培训。 第二十七条考核管理基层人员教育培训应注意的问题。 (1)出勤率。 (2)员工的工作积极性。 (3)产品的质量。 (4)原材料的节约情况。 (5)加班费用的控制。 第二十八条对高层管理人员和中层管理人员需授予基层管理人员合理的权力,并且进行必要的教育培训。 第四章附则 第二十九条凡公司管理人员(含高层、中层、基层)的教育培训均按本制度执行。 员工培训规章制度 篇2一、校本培训管理制度 (1)成立以校长为组长、相关科室主任成员的校本培训 (2)学校教务处作为校本培训的组织机构,具体负责校本培训的日常组织、管理工作。教研组是校本培训最基层单位,各教研组分学科确定研究课题,保证人人参加,并有研究成果参与交流。 (3)学校其他科室应配合校本培训。 (4)校本培训的档案有专门收集、 二、考勤制度 (1)每次集中培训各位教师应签到。 (2)在校本培训期间,如有事需提前请假。 (3)按要求做好培训记录。 三、考核制度 (1)校长办公室做好教师校本培训出勤记录,作为认定学时依据。 (2)教师培训结束后上交相关记录表、册、学习 (3)强化导向激励机制。学校建立完善样本培训奖励制度,对教师个人培养与发展认定结果要与评先表模、职评职考、绩效工资和奖酬分配等挂钩,以调动广大教师的积极性。 (4)校本培训考核合格者按市县教育主管部门的规定认定学时。 员工培训规章制度 篇3一、目的 为配合公司的发展目标,提升人力绩效,提升员工素质,增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解,并有计划地充实其知识技能,发挥其潜在能力,建立良好的人际关系,进而发扬本公司的企业精神,特制定《培训管理制度》(以下简称本制度),作为各级人员培训实施与管理的依据。 二、适用范围 凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等,均依本制度办理。 三、权责划分 (一)培训部门权责 1、制定、修改全公司培训制度; 2、拟定、呈报全公司年度、季度培训计划; 3、收集整理各种培训信息并及时发布; 4、联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施; 5、检查、评估培训的实施情况; 6、管理、控制培训费用; 7、管理公司内部讲师队伍; 8、负责对各项培训进行记录和相关资料存档; 9、追踪考查培训效果; 10、研拟其他人才开发方案。 (二)各部门权责 1、呈报部门培训计划; 2、制定部门专业课程的培训大纲; 3、收集并提供相关专业培训信息; 4、配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作; 5、确定部门内部讲师人选,并配合、支持内部培训工作; 四、培训管理 (一)总论 1、培训安排应根据员工岗位职责,并结合个人兴趣,在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。 2、凡本公司员工,均有接受相关培训的权利与义务。 3、全公司培训规划、制度的订立与修改,所有培训费用的预算、审查与汇总呈报,以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜,以人事部门为主要权责单位,各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。 4、全公司的培训实施、效果反馈及评价考核等工作以人事部门为主要权责单位,并对全公司的培训执行情况负督导呈报的责任。各部门应给予必要的协助。 (二)培训体系 培训体系包含四个模块。 1、新员工入职培训 (1)培训对象:所有新进人员。 (2)培训目的:协助新进人员尽快适应新的工作环境,顺利进入工作状况。 (3)培训形式:以周期性的内部授课方式进行。 (4)培训内容:分常规类和专业技术类两项科目,两项科目的具体内容可根据任职岗位的不同进行选择。 a)常规类科目:公司简介(包括公司发展史及企业文化,各部门职能等)、公司制度介绍、产品/业务介绍与市场分析、技术研发体系现状与开发方向及其他。 b)专业技术类科目:技术线、市场线的岗位设计与工作流程、适合公司习惯的标准作业技巧、项目管理流程与强化训练及其他。 2、实习生导师制的岗位培训 (1)培训对象:公司招收录用的应届毕业生。 (2)培训目的:使新员工按照任职岗位的要求,尽快熟悉业务内容及工作流程。 (3)培训形式:“一带一”或“一带二”的固定导师责任制形式。 (4)培训内容:包括思想素质、企业文化的教育;专业知识技能的训练;及工作疑难的解决和指导等。 3、内部培训 (1)培训对象:全员。 (2)培训目的:依靠公司内部讲师力量,最大效度的利用公司内部资源,加强内部的沟通与交流,在公司内形成互帮互助的学习氛围,并丰富员工的业余学习生活。 (3)培训形式:在公司内部以讲座或研讨会、交流会的形式进行。 (4)培训内容:涉及公司技术类、市场类、管理类的多个方面,及员工感兴趣的业余知识、信息等。 4、外部培训 (1)培训对象:全员。 (2)培训目的:依靠外部专家力量,提升从业人员在本职工作上所应具备的专业知识、技能技巧,以增进各项工作的完成质量,提高工作效率。 (3)培训形式:参加外部公开课、交流研讨会,或请外部讲师在公司内部授课。 (4)培训内容:可分为三类。 a)常规实用性培训——涉及专业技术知识、销售技巧、管理方法、领导技能、经营理念等; b)适合高层领导的培训——含企业战略性、发展性等内容; c)个人进修方面的培训——如MBA、专业技术认证等。 (三)培训计划的拟订 1、结合公司整体战略目标及发展计划,由人事部门依据对内部员工培训需求调查的结果,以及公司相关培训的政策、财务预算等,统筹各部门的需求,于每年年初拟订年度培训计划,并呈报审核。 2、各部门应根据各自业务发展的需要,确定部门培训需求计划,并反应给人事部门统筹规划。 3、人事部门可根据实际情况分解年度培训计划,拟订季度计划,编制培训课程清单,并呈报。 4、新员工入职培训。 (1)员工一般在入职第一周集中培训,以后可分散性培训,每次2-4课时,对一些特殊岗位,可根据需要将培训时间延长。 (2)应届毕业生的新员工培训在上岗前进行,课程则较为全面和深入,培训时间安排在工作日内,一般为一周左右。 (3)每一位新入职的员工,在上岗前或上岗后最长不超过十个工作日之内,除特殊情况外,都必须接受新员工培训。 (4)各培训科目由相应部门的内部讲师资格人或负责人担纲主讲,根据需要还应负责考察试卷的编写和审阅。 (5)学员必须按时参加培训,严格遵守培训规范,并填写《内部培训反馈意见表》,客观公正的考评授课情况及讲师。 (6)如有必要,可以笔试的形式考核培训效果,成绩合格者方可顺利上岗;不合格者依具体情况进行补修或重试(一般应用于对应届毕业生的培训)。 员工培训规章制度 篇4第一章 总则 第一条:培训目的 为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。 第二条:培训原则 结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。 第三条:适用范围 集团公司及其子公司 第二章 培训机构与职责 第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责 一、集团公司培训制度的制订; 二、集团公司年、月度培训计划的制订; 三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施; 四、培训评估及其改善对策的制订; 五、外部培训讲师的联系聘请管理; 六、对子公司员工培训工作的检查与指导; 七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批; 第五条:子公司办公室的培训管理职责 一、本公司员工培训制度的制订; 二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施; 三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理; 四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施; 五、协助人力资源部实施公共课程培训; 六、培训评估及其改善对策的制订; 第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责 本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施 第三章 培训的对象内容形式 第七条:培训对象 集团公司和子公司全体员工均为培训对象 第八条:培训类别 为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。 第九条:内部培训 本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。 第十条:外派培训 本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂,以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。 第十一条:员工知识的培训 通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。 第十二条:员工技能的培训 通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。 第十三条:员工态度的培训 通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的 员工培训规章制度 篇5不同的企业在员工培训这一块培训的内容是不一样的,对其不同的性质企业员工所规范条例也不同,下面是企业管理网准备的商业企业员工培训管理制度,仅供各位参考。 (一)总则 第一条本规则依据本公司章程制定。凡本公司从业人员人事管理,悉依本规则规定办理。 第二条本公司从业人员职称规定如下:高级主管——董事长、总经理、执行副总经理、副总经理;部门主管——经(副)理、科(副)长;部门职员——承办员。 第三条本公司从业人员,按其所任职位职务的繁简、责任的轻重,分为六职等。 第四条每一职位均设置一“职位说明书”,说明其职责内容及应列职等。人员的列等,应按其所派任的职位,决定其职等。每一职位的列等需得跨二等,初任时,以列较低职等为原则;在该职位工作满3年,成绩优良者,可改列高一等。 第五条各类人员人数应按业务需要,于每年年度开始前编订“人员编制表”,经总经理核定后转送董事会核备。 (二)任用 第六条从业人员的任用人数,应以所核定的“人员编制表”人数为限;其任用条件“职位说明书”为依据,以便因事择人,使人与事合理配合。 第七条各级人员的派任,均应依其专业经验予以派任。 第八条各级人员任免程序如下: 1.总经理、副经理——由董事会任免; 2.经理——由总经理提请董事会任免; 3.副经理——由总经理任免后,报请董事会核备; 4.科长——由总经理任免或主管经理提请总经理任免,事后报请董事会核备; 5.副科长——由主管经理提请总经理任免。 第九条新进人员经试用考核合格后始予正式任用。 第十条新进人员应先办理安全调查,并按其学历任用。 第十一条除正式从业人员,本公司可按业务需要聘雇人员,其待遇、工作期限及工作条件以同合规定执行。 第十二条有下列事情之一者,不得予以任用: 1.剥夺公权尚未恢复者; 2.曾犯刑事案件,经判刑确定者; 3.受禁治产宣告尚未撤销者; 4.通缉在案尚未撤销者; 5.吸食*或其他毒品者; 6.原在其他公私机构服务,未办清离职手续者; 7.经其他公私机构开除者; 8.身体有缺陷或健康情况欠佳,难以胜任工作者; 9.未满十五周岁者; 10.主管人员,不合于公司法第三十条规定者。 第十三条新进非主管人员一律须经试用40天,试用期间应由人事部门切实考核。试用成绩欠佳、品行不良或发现其进入公司前有不法行为者,可随时停用。 第十四条新进人员于报到后、试用开始前,应办妥下列手续: 1.填妥本公司新进职员履历表; 2.缴验学历证件及身份证; 3.缴验户籍册; 4.缴验医院最后一个月体格检查表; 5.缴验前任职机构离职证明书; 6.缴验遵守本公司人事等规章规定的志愿书及保证书(铺保一家,保证:服务期间行为、安全及保管财物等连带赔偿责任); 7.填交劳工保险加保表2份; 8.最近半身正面免冠照片3张; (三)服务 第十五条本公司各级人员的职责,除依职位说明书说明外,如该说明书未经载列,而经上级主管指派交办者,应尽力完成,不得拒绝接受。 第十六条本公司从业人员均应遵守下列规定: 1.准时上下班,对承办工作争取时效,不拖延不积压; 2.服从上级指挥,如有不同意见,应婉转相告或以书面陈述;一经上级主管决定,应立即遵照实行; 3.尽忠职守,保守业务上的机密; 4.爱护本公司财物,不浪费,不化公为私; 5.遵守公司一切规章及工作守则; 6.保持公司信誉,不做任何有损公司信誉的事情; 7.注意本身品德修养,切戒不良嗜好; 8.不私自经营与公司业务有关的商业或兼任公司以外的职业; 9.待人接物要态度谦和,以争取同仁及顾客的合作; 10.严谨操守,不得收受与公司业务有关人士或行号的馈赠、贿赂或向其挪借款项。 第十七条本公司从业人员因过失或故意致公司遭受损害时,应负赔偿责任。 第十八条本公司工作时间,每周为42小时,星期天及纪念日均休假。业务部门如因采用轮班制,无法于星期天休息者,可每天给予一天的休息,视为例假。 第十九条管理部门之每日上、下班时间,可依季节的变化事先制定,公告实行。业务部门的每日工作时间,应视业务需要,制定为一班制,或多班轮值制。如采用昼夜轮班制,所有班次,必须一星期调整1次。 第二十条上、下班应亲自签到或打卡,不得委托他人代签或代打,有代签或代打情况发生,双方均以旷工论处。 第二十一条员工出勤管理办法另定。 第二十二条本公司每日工作时间定为7小时;如因工作需要,可依照政府有关规定延长工作时间至10小时,所延长时数为加班。除前项规定外,因天灾事变、季节关系,依照政策有关规定,仍可延长工作时间,但每日总工作时间不得超过12小时,其延长之总时间,每月不得超过46小时。其加班费依照公司有关规定办理。 第二十三条每日下班后及例假日,可派人员值日值宿,其办法另定。 第二十四条从业人员请假,应照下列规定办理: 1.病假——因病须治疗或休养者可请病假,每年累计不得超过30天,可以未请事假及特别休假抵充;逾期仍未痊愈的天数,即予停薪留职,但以1年为限; 2.事假——因私事待理者,可请事假,每年累计不得超过14天,可以特别休假抵充; 3.婚假——本人结婚,可请婚假8天; 4.丧假——祖父母、父母或配偶丧亡者,可请丧假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母、父母或子女丧亡者,可请丧假6天; 5.娩假——女性从业人员分娩,可请分娩假8星期(假期中之星期例假均并人计算);怀孕3个月至7个月而流产者,给假4星期,7个月以上流产者,给假6星期,未满3个月流产者,给假1星期。 6.公假——因参加政府举办的资格考试(不以就业为前提者)、兵役征召或*以及参加选举者,可请公假,假期依实际需要情况决定。 7.公伤假——因公受伤可请公伤假,假期依实际需要情况决定。 第二十五条请假逾期,除病假依照前条第一款规定办理外,其余均以旷工论处;但因患重病非短期内所能治愈,经医师证明属实者,可视其病况与在公司资历及服务成绩,报请总经理特准延长其病假,最多3个月;事假逾期系因特别或意外事故经提出有力证件者可请总经理特准延长其事假,最多15天,逾期再按前条规定办理。 第二十六条请假期内之薪水,依下列规定支给: 1.请假未逾规定天数或经延长病事假者,其请假期间内薪水照发; 2.请公假者薪水照发;但如因兵役召集在30天以上,且兵役机构另有薪饷者,本公司薪水停发; 3.公伤假工资依照劳动保险条例由保险机关支付,并由公司补足其原有收入的差额。 第二十七条从业人员请假,均应填具请假单呈核;病假在7日以上者,应附医师的证明,公伤假应附劳保医院或特约医院的证明;副经理以上人员请假,以及申请特准延长病事假者,应呈请总经理核准,其余人员均由直属羽经理核准,必要时可授权下级主管核准;凡未经请假或请假不准而未到者,,以旷工论处。 第二十八条旷工1天扣发当日薪水,不足1天照每天7小时比例以小时为单位扣发。 第二十九条第二十四条第一、二款规定可请病、事假之日数,系自每一从业人员报到之日起届满1年计算;全年均未请病、事假者,每年给予个月之不请假奖金,每请假1天,即扣发该项奖金1天,请病事假逾30天者,不发该项奖金。 第三十条本公司人员服务满1年者,得依下列规定,给予特别休假: 1.工作满1年以上未满3年者,每年7日; 2.工作满3年以上未满5年者,每年10日; 3.工作满5年以上未满10年者,每年14日; 4.工作满10年以上者,每满1年加给1日,但休假总日数不得超过30日。 第三十一条特别休假应在不妨碍工作的范围内,由各部门就业务情况排定每人轮流休假日期后施行;如因工作需要,得随时令其销假工作,等工作完毕公务较闲时,补足其应休假期;但如确因工作需要,至年终仍无法休假者,可按未休日数,计发其与薪水相同的奖金。 (四)考核 第三十二条各级主管人员对其直属的从业人员,负有平时工作成绩考核的责任。每3个月一次,应将各项人员的工作情况,逐一详列于考核表中,详细评核其工作绩效,并将结果分为优、甲、乙、丙、劣五等,凡列优等及劣等者,均应详述理由,呈上一级主管核阅及密存,作为年度考核、升迁及培训等的参考依据。 第三十三条年度工作考核,应分别于各从业人员到职届满1年的月份办理。由人事部门每月将当月份到职满一年的人员考核名册,分别列送其直属主管,依据平时工作考核成绩及勤惰情况予以评核。评核等级,分为优、甲、乙、丙、劣五等,优等或劣等的考核,均应详细列述具体事实及理由。其在考核年度中曾受记过以上处分或请假超过规定期限或旷工累计达3天以上者,不得考列甲等以上。 第三十四条凡考核列优等者,经总经理核准予以二级以上的晋级或升级,列甲等者晋升二级,列乙等者晋升一级,列丙等者留任原级,劣等者免职,均以各从业人员任职期满一年考核核定后的次月起执行;但在考核年度内曾经核准升职或升级者,该年度考核不再晋级。 第三十五条总经理、副总经理的考核由董事长评核;科长以上人员及优等的考核;由直属主管层转总经理核定,其他人员均由各部门层转经理核定。 (五)奖惩 第三十六条从业人员的奖励,分为嘉奖、记功、奖金及升迁或晋级四种,其处理范围如下: 1.有下列情况之一者,应予嘉奖: (1)品德良好,足为同仁表率,有具体事迹的; (2)其他有利于本公司或公众利益的行为,且有事证者。 2.有下列情况之一者,视情节轻重应于记功或记大功: (1)细心维护公司财物及设备,致节省费用有显著成效者; (2)担任临时重要任务,能如期完成,并达成预期目标者; (3)及时制止了重大意外事件或变故的发生者; 3.有下列情况之一者,应发给奖金: (1)对业务、维护或管理有重大改善,因而提高质量或降低成本者; (2)对公司设备维护得宜,或抢修工作提早完成,因而增加效益者; (3)对业务、维护或管理的方法作重大改革的建议或发明,经采纳施行而成效显著者。 (4)对采购销售、会计处理、财物调度、人力运用等方法有重大改善,因而降低成本或增加收入可明确计算其价值者; (5)对天灾、人祸或有害于公司利益的事件,能奋勇救护或预先防止,使公司免受损失有事实为证者; 以上奖金之数额,可视实际贡献的价值决定; 4.有下列情况之一者,应予升迁或晋级: (1)一年内曾记功2次以上者; (2)对本身主管业务表现出卓越的才能,品德优良,服务成绩特优,且有具体事迹为证者; (3)工作上有特殊功绩,使公司增加收益或减少损失者;以上晋级可视实际情况晋升一至二级;但其薪级已达本等最高级者,可改发相当级数薪水之全年份奖金。 第三十七条从业人员的惩戒,分为警告、记过、降级及免职四种,其处理范围如下: 1.有下列情况之一且有具体事证者,应予警告: (1)携带不必要物品入厂者; (2)未经准许擅带外人人厂参观者; (3)擅用他人经管的工具及设备者; (4)拒绝警卫检查其携带的物品者; (5)涂写墙壁、机械用具有碍观瞻者; (6)携带眷属小孩在工作场所有碍秩序者; 2.有下列情况之一者,视情节轻重应予记过或记大过处分: (1)未经准假而擅离工作岗位者; (2)无正当理由,延误公事致公司发生损失者; (3)对上级主管的命令,有不同意见,未予婉转说明,或虽经陈述,未被采纳,而擅自违抗指挥者; (4)行为不检,有损公司声誉者; (5)指挥不当或监督不周,致部属发生重大错误,使公司发生损失者; (6)在工作场所喧哗口角者; (7)故意涂改、丢失计时卡者; (8)对同事有胁迫、恫吓及欺骗行为者; (9)在工作时间瞳睡者; (10)在公司易燃场所吸烟者; 3.有下列情况之一者,应予降级: (1)在公司或工厂内酗酒滋事,妨碍秩序者; (2)向外泄漏公司业务机密者; (3)在工作时间内偷懒睡觉者; (4)对上级主管不满,不通过正当渠道陈述己见或提供建议而任意谩骂者; (5)对本身职务不能胜任者; (6)一年内记过2次者; 以上降级,应视各款实际情况降一至二级,无等级可降者,应予降等改任; 4.有下列事情之一者,应予免职: (1)无故继续旷工至3日以上,或1月内无故旷工累计达6日以上者; (2)未经许可,擅自在外兼职,或参加经营与公司业务有关之事业者; (3)胁迫上级主管,蓄意违抗合理指挥或打骂侮辱主管行为情节重大者; (4)利用公司名义,在外招摇撞骗者; (5)利用职权营私舞弊者; (6)未按照规定或指示,擅自改变工作方法,致使发生错误,使公司蒙受损失者; (7)故意损坏公司财物者; (8)有偷窃行为,经查明属实者; (9)在公司内赌博,有伤风化行为; (10)携带武器、凶器或违禁品前来公司者; (11)亦公司rh3t^前百相灯留夯. (12)散播有损本公司之谣言而妨碍工作秩序者; (13)因故意或过失的行为引起灾害者; (14)有煽动怠工或罢工的具体事实者; (15)触犯刑律,经判有期徒刑确定者; (16)一年内记过3次者。 第三十八条从业人员的奖惩事项,由各部门主管列举事实,逐级核定;除嘉奖、记功、警告、记过由各部门经理核定外,其余均须呈请总经理核定。 第三十九条其他未经列举而应予奖励或惩戒事项,可视情节轻重分别予以奖惩。 第四十条从业人员奖惩可累计,以嘉奖3次作为记功一次,记功3次作为记大功一次,警告3次作为记过一次,记过3次作为记大过一次、同一年度功过可以互相抵消,以嘉奖抵警告,记功抵记过,记大功抵记大过。 (六)离职 第四十一条从业人员有下列情况之一者,应予停职: 1.有违犯本公司规章的嫌疑,情节重大,但尚在调查之中,未作决定者; 2.违犯刑事案件,经司法机关起诉,判刑但末确定者。 第四十二条前条第1、1款如经查明,无过失或判决无罪者,可申请复职,如准予复职,除因非本身过失而致停职者外,不得要求补发其停职期间的薪水。 第四十三条在停职期间,薪水停发,并应即办理移交。 第四十四条本公司因业务紧缩,或因不可抗力停工在1个月以上者,可随时裁遣人员,但解雇人员时,应在事前预告,其预告期间规定如下: 1.在公司服务1年以下3个月以上者,于10日前预先通告; 2.在公司服务3年以下,1年以上者,于加日前预先通告; 3.在公司服务3年以上者,于30日前预先通告。 从业人员对于其所承受的工作不能胜任时,本公司亦可随时解雇,并照上项规定日期预先通告。 第四十五条从业人员在接到前项预告后,如另谋工作可以于工作时间请假外出,但每星期不得超过两日的.工作时间,其请假日的薪水照发。 第四十六条依照第四十五条规定,解雇人员时,除预告期间发给工资外,并依下列规定,加发资遣费(但如系公司发生破产情况,依破产法办理,不在此限):在公司连续工作每满1年者,发给一个月薪水。以上所称薪水,系以从业人员最后服务月份的薪水为准。 第四十七条从业人员辞职,应于7天前以书面形式层转公司的主管人员核准,事后汇报总经理核准。其为副经理以上人员者,应层转总经理核准。核准辞职后,应即办妥移交,并可依其申请,发给离职证明书,但不发给任何补助或津贴。如离职未经核准,或移交不清,即擅自离职者,以免职处理。 第四十八条职员不论依照上列任何条款暂时或永久离开本公司者,均应办妥移交,如因移交不清,致本公司发生损害者,均应依法追究其赔偿责任。 (七)保险 第四十九条本公司从业人员,应一律参加劳动保险。 第五十条参加劳动保险,应于新进同时,亲自填写保险表一式两份,交人事部代办参保手续。应纳保费,由公司补助80%,自行负担加%。自行负担部分,由发薪部门,按月在应领的薪水内代为扣缴。 第五十一条参加劳动保险后,其应享的各项权利,及应得的各种给付,应由本公司人事部门代向保险公司拾办。保险人除依法应享的给付外,不得再向本公司要求额外的赔偿或补助。 (八)出差 第五十二条从业人员因公奉派国内出差,应依规定标准报支交通费、旅馆费、膳杂费及特别费。其中除交通费可按现行费率报支,膳杂费可按日计支外,其余各项费用,均应检据报销。如无法取得支出的原始凭证单据者,应申述理由,呈奉经理核准后,才能报支。 第五十三条出差天数,应由指派的主管于事前核定,如出差公务提前完毕,应立即返回,不得借故滞留。如因公确实无法于核定天数前返回者,应列具事实理由,呈由原指派主管核准后,方得支给旅费。如出差地区可当天往返者,非特殊理由不得留宿。 第五十四条出差前可酌情预借旅费。 第五十五条出差国外,应依规定标准报支交通费、旅馆费、膳杂费、特别费及手续费。其中除膳杂费按实际出差日数核支外,其余均须检据核实报支。 第五十六条出差印尼、南洋各地者,照国外出差标准8折支给。羽 第五十七条出差同一地点半月以上者,旅馆费及膳杂费8折支给;两羽个月以上者,以7折支给。 第五十八条国外出差应按照最近路线直赴出差地点,非经许可,不得绕道或延滞非公差地区。 第五十九条出差国外,可酌借必要旅费,办理结汇。回国后应即报销旅费,多缴少补。 第六十条出差国外期间,不得有危害国家民族或本公司的行为言论,并遵守出差国当地的法律及习惯,如因违反而惹是生非造成事故的,均由出差者本人负责,与公司无涉。返国后,应于1个月内提出考察或工作报告;考察报告的内容应力求充实,并对公司业务应提出具体改进意见;如未依期提出报告者,旅费暂缓核销。 (九)福利及建议制度 第六十一条本公司依法提拨福利金,设立职工福利委员会,办理福利事宜;职工福利委员会的组织办法另定,并依规定向主管机关呈报。 第六十二条本公司从业人员可享受本公司一切福利设施。 第六十三条本公司为协助同仁解决困难,为沟通上下意见起见,特设立“从业人员建议制度”。 第六十四条本公司行政部门,均设置意见箱,由高级主管亲自定期启阅。从业人员对于工作上的困难,无法由直属主管或同一部门同仁协助解决,必须由上级主管或其他部门人员协助者,或对公司某项措施未能满意提出申诉者,或发现有人营私舞弊等不法事情而有证据拟予检举者,或根据平时服务经验、学识及研究心得,对公司经营、管理等提供建设性的建议者,均可以书面列具理由、事实、内容等投入意见箱内,亦可公开呈报上级主管转呈总经理或有关部门主管核阅。如因文字表达困难或其他原因,不便以书面说明而须以口头报告者,可先以简略报告述明理由,投入意见箱内,等高级主管人员拆阅后,再定期约见。 第六十五条提供意见人必须签其真名,填明服务部门,否则不予受理。如屑检举性质案件,检举人应负法律责任,如查明系私怨捏造事实,恶意中伤诬告者,除被害人可依法诉办外,本公司将再依第三十七条有关的规定对检举人予以惩处。 第六十六条本公司对提供的意见,经采纳施行后,可视其对本公司做出贡献分别议奖。如属检举案件,经查明属实者,除对检举人酌情给予奖励外,并为其永保机密。 (十)附则 第六十七条本办法经董事会通过后施行,修正时亦同。 员工培训规章制度 篇6第一章:总则 第一条:入职培训的目的 1、使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。 2、使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。 3、帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。 4、使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。 第二条:适用范围 1、凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。 2、本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。 第三条:入职培训的内容 1、公司概况及企业文化。 2、品质管理知识。 3、消防、安全制度。 4、公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度。 5、相关部门组织架构及作业流程。 6、业务知识与业务技能。 7、参观生产线(视实际需要)。 第四条:根据人力资源部提供的新进员工名单,对于间接员工,原则上每月开班2次,员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天,培训发展中心随时提供入职培训。 第二章:培训阶段 第五条:对于新进员工的入职培训,按照工作环境与程序可分为三个阶段: 1、公司入职培训。 2、各部门入职培训。 3、实地训练。 第六条:公司入职培训的重点是: 1、公司历史、现状及发展前景介绍。 2、企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。 3、公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。 4、公司人事政策及保密制度。 5、消防、安全制度。 第七条:各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点如下: 1、各部门组织架构、职权、工作内容及规章制度。 2、每天例行作业及可能的临时任务。 3、从事未来工作的业务知识、技能与方法。 4、各部门要求掌握的其他知识与技能。 第八条:公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。 第九条:各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识与技能。 第十条:实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。 第十一条:为有效达到教育训练的目标,应酌情安排、灵活制定教育训练计划,并严格予以实施。 第三章:入职培训的考核、考勤及建档 第十二条:为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者,必须继续接受下一次入职培训,直至考核合格。 第十三条:公司入职培训考勤规定。 1、培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2—3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。 2、培训发展中心必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。 3、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。 4、确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。 5、无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。 6、凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将不予转正。 7、入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心,确保员工能够按时参加入职培训。 第十四条:培训发展中心应建立完整的入职培训档案,并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织,并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。 第四章:附则 第十五条:本制度为程序文件的补充。 第十六条:本办法经总经理批准后,自发布之日起实施,修改时亦同。 员工培训规章制度 篇7一、餐饮、食堂工作人员必须经过严格的卫生知识培训,经过考核合格后方可上岗。 二、食品卫生管理人员负责培训工作,并制定相应的培训计划。 三、聘请卫生监督所管理人员,不定期对酒店餐饮、食堂工作人员进行专题讲座,学习有关卫生管理,卫生法律、法规等卫生知识,提高卫生安全素质。 四、组织有关人员参加卫生监督所举办的卫生知识培训班学习,提高卫生管理水平。 五、每月对食品从业人员进行卫生知识培训1次,对不能达到卫生安全要求的'人员实行停岗培训,待合格后再行上岗。经培训仍不合格者予以劝退。 六、每年举办一次卫生知识的竞赛,强化职工的卫生意识。 七、凡参加卫生知识培训的人员,一律按时参加卫生知识培训,不得缺席 八、建立餐饮、食堂工作人员卫生知识培训档案,详细记载卫生知识培训状况。 员工培训规章制度 篇8第一章总则 第一条为满足公司发展需要,提高员工思想观念、道德品质、业务知识和工作技能,充分发挥员工潜力,不断为公司培养输送德才兼备的优秀人才,特制定本制度。 第二条培训内容应与员工本岗位工作密切相关。 第三条自学与公司有组织培训相结合,培训与考核相结合,因地制宜,注重效果。 第二章培训内容和形式 第四条培训内容包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。 培训形式:课堂讲座、专题讨论、播放影音、情景示范演练、案例分析、拓展训练等。 企业文化培训包括: 一、公司的基本情况:公司的发展史;公司的核心价值观;公司的发展战略、经营规划及公司经营状况; 二、公司的机构设置、人员配备及职责范围; 三、公司的各项管理制度; 四、公司的各项行政管理和业务工作程序。 管理理念培训包括: 一、现代管理知识和管理理念; 二、成功企业及成功人物的先进经验; 三、当今同行业先进的管理模式。 品德修养培训包括: 一、礼仪知识(服饰、形体、待人接物); 二、心理素质(心理承受能力和观察、判断、解决问题的能力); 三、品德素质(责任感、工作态度)。 业务知识及技能培训包括: 一、公司业务涉及到的专业知识及相关知识; 二、公司业务所涉及专业的发展前景及预测; 三、当今同行业相关的先进创新模式; 四、专业技能。 第五条培训形式分为岗前培训、在岗培训两种。 第六条岗前培训 一、被公司录取试用的员工上岗前必须接受公司组织的岗前培训; 二、岗前培训包括企业文化培训和业务知识及技能培训两部分。 第七条在岗培训 公司根据工作需要对在职员工组织不定期的培训。在岗培训包括:企业文化、管理理念、品德修养、业务知识及技能培训。 第八条公司鼓励员工参加与本人工作无直接关系的培训,以拓展自身的知识面,全面提升自己。 第三章培训和考核 第九条参加培训的员工应接受公司的考核。 第十条员工的考核成绩将保存在本人的员工挡案内,并作为绩效考核的内容之一。 第四章培训效果评估 第十二条培训效果评估要从有效性和效益性两方面进行,有效性是指培训工作对培训目标的实现程度,效益性是指培训给公司带来的社会效益和经济效益。 第十三条评估方法:采取汇报、问卷调查及绩效评估的方式进行,以此检查员工掌握的新知识、新技能和工作态度的变化,员工对培训工作的意见或建议,以利于改进今后的培训工作。 第五章员工培训合同 第十四条经公司出资培训的员工,培训前应与公司签订《员工培训合同》。 第十五条公司支付过培训费用的员工,由于本人原因,没有为公司服务满《员工培训合同》中规定的期限,应按合同要求向公司支付补偿费。公司支付过多次培训费用的员工,由于本人原因,解除劳动合同时,应分别计算每次培训所需补偿的费用后,按累计补偿费用额度向公司支付补偿费。 第六章附则 第十六条本制度自发布之日起实施 员工培训规章制度 篇9第一章总则 第一条:培训目的: 为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。 第二条:培训原则: 结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。 第三条:适用范围: 集团公司及其子公司 第二章培训机构与职责 第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责 一、集团公司培训制度的制订; 二、集团公司年、月度培训计划的制订; 三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施; 四、培训评估及其改善对策的制订; 五、外部培训讲师的联系聘请管理; 六、对子公司员工培训工作的检查与指导; 七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批; 第五条:子公司办公室的培训管理职责 一、本公司员工培训制度的制订; 二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施; 三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理; 四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施; 五、协助人力资源部实施公共课程培训; 六、培训评估及其改善对策的制订; 第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责 本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施 第三章:培训的对象内容形式 第七条:培训对象: 集团公司和子公司全体员工均为培训对象 第八条:培训类别 为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。 第九条:内部培训 本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。 第十条:外派培训 本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂,以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。 第十一条:员工知识的培训 通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。 第十二条:员工技能的培训 通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。 第十三条:员工态度的培训 通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的 第十四条:新员工入职培训 员工培训规章制度 篇10一、目的 为提高本公司从业人员职业素质,充实其业务知识与技能,以增进工作质量及绩效,特制定本 二、适用范围 凡本公司所属从业人员的在职教育培训及其有关作业事项均依本规定办理。 三、工作权责划分 3.1人力资源部 3.1.1公司年度、月份培训课程的拟定、呈报。 3.1.2员工培训 3.1.3全公司共同性培训课程的举办。 3.1.4外聘讲师及派外受训人员的管理。 3.1.5培训计划费用预算的拟定。 3.1.6共同性培训教材的编撰与修改。 3.1.7培训实施情况的督导、追踪、考核。 3.1.8培训效果的评估。 3.2各部门 3.2.1部门内部专业培训课程的举办。 3.2.2部门内部专业培训教材的编写和修改 3.2.3部门讲师人选的推荐。 3.2.4部门培训需求申请表。 3.2.5部门内部培训效果的评估 四、培训规范的制定 人力资源部协同各部门共同制定培训规范, 4.1各部门的工作职务分类。 4.2各职务的培训课程及时数。 4.3各培训课程的教材大纲。 五、培训计划的拟订、程序 5.1每年12月上旬,人力资源部下发各部门、各厂《年度培训需求表》,各部门填写后由人力资源部审核,作为培训实施之依据。 5.2人力资源部就各部所提出的培训需求汇编《年度培训计划书》,呈报徐董核签。 5.3临时性的培训课程,培训部门需向人力资源部领取并填写《部门培训申请表》,由人力资源部审核,报徐董核准后实施。 5.4各项培训课程主办单位应提前一周内,填写《在职培训实施计划表》,呈报徐董核准后,通知有关部门及人员。 员工培训规章制度 篇11一、目的 1、为切实做好员工的业务培训和思想政治教育工作,不断提高员工的思想道德水平和专业知识(技能),以适应公司不断提高技术水平的需要,现结合公司的实际,制定本制度。 2、本制度适用于学院所有员工的培训。 3、所有新进员工均须进行岗前培训,培训合格后上岗;各部门都必须开展多层次、多种形式、多种方法的`教育培训活动,满足不同的培训需求。 4、员工培训与教育是提高教职员工思想政治素质和业务能力的重要手段,是提高教育教学水平和人才培养质量、提高工作绩效的重要保证,也是提高公司核心竞争力的重要措施。应列入公司发展规划及各部门年度工作计划中。 二、组织机构和职责 健全完善的培训组织机构是开展培训工作的必要基础。公司的员工培训工作实行两级管理。 1、第一级培训管理由管理部负责,以公司领导为首成立的培训领导小组负责审定管理部制定的全公司员工培训计划。 2、第二级培训管理由各部门负责,由各部门负责人为首组成部门培训工作小组,对本单位的培训工作负责。即根据公司的培训计划,组织本单位员工积极参加,并抓好本单位的培训活动。 三、培训内容与重点 1、培训内容:讲师以素质培训为主,兼顾学术科研、教学技能培训;管理干部着重管理知识、领导艺术培训;行政职员则要对其履行岗位职责的各方面要求进行培训,包括技能培训、公司文化培训和ISO知识培训。 2、培训重点 (1)高层领导 ——公司管理决策综合能力; ——(行业、信息)科技最新动态、进展; ——国内政治经济形势与行业、金融政策。 (2)中层管理者 ——管理知识与技法; ——岗位专业知识及相关岗位的知识; ——业务能力的提高; ——人际关系与组织、计划、协调能力。 (3)基层管理者 ——专业技能: ——中、初级教学和行政管理知识; ——与行业相关的科技知识; ——文化知识、外语、电脑操作。 (4)一般员工 ——岗位基础、专业知识; ——专业技能; ——业务能力。 (5)新进员工 ——公司历史与概况; ——主要政策与组织结构; ——员工规范与行为守则; ——公司薪酬、福利制度及各项规章制度; ——具体工作范围与职责; ——工作场所与工作时间; 四、培训的实施、管理 (1)管理部负责教育培训的实施和管理工作,各部门应积极配合,保证教育培训工作的顺利实施; (2)新入职员工必须经过岗前培训后方能上岗。管理部负责组织批量新进员工的岗前培训,原则上入职培训课程应不少于1天;对于个别新进员工的岗前培训,由管理部和各用人部门协调处理; (3)每月指定安排2—4小时为员工集中学习时间,进行政治思想、业务技术学习以及教学研究交流活动;员工个人每年参加各类培训时间应不少于3天;中高层员工的年平均培训课程应不少于5天; (4)每月结束时,管理部要向公司汇报员工培训计划实施情况; (5)公司要建立一支高素质的员工教育培训讲师队伍,这支队伍应以本公司员工为主,外聘为辅。 (6)各培训部门均应做好培训记录和资料、档案管理等工作 五、培训的考核 培训的考核包括各项指标完成的考核、对接受培训学员的跟踪考核、讲师授课质量的考核、培训组织工作质量的考核。考核工作由人事处组织,会同有关部门参加;对各部门培训考核的优劣结果,公司应予奖惩。 六、本规定自文件下发之日起开始实行。 员工培训规章制度 篇12结合我公司实际,现制定06年公司员工培训制度,公布如下: 第一条员工培训的目标与宗旨 1、为提高员工素质,满足公司发展和员工发展需求,创建优秀的员工队伍,建立学习型组织。 2、培训的目标是通过不断提高员工的知识水平、工作能力和能动性,把因员工知识、能力不足和态度不积极而产生的人力成本的浪费控制在最小幅度,使员工达到实现自我的目标。 3、公司的培训制度与员工的职业生涯设计相结合,促进公司与个人的共同发展。 4、培训方针是自我培训与传授培训相结合,岗位培训与专业培训相结合。 第二条培训的组织策划和实施 1、总部人力资源部负责培训活动的统筹、规划。 2、各公司人事行政部门负责培训的具体实施。 3、公司其它各部门负责人应协助人事行政部门进行培训的实施、督促,同时在公司整体培训计划下组织好本部门内部的培训。 第三条培训的形式与方法 1、公司的培训形式包括公司内部培训、外派培训和员工自我培训。内部培训又分为员工职前培训、岗位技能培训和员工态度培训。 2、职前教育:公司新入职人员均应进行职前教育,使新入职员工了解公司的企业文化、经营理念、公司发展历程、管理规范、经营业务等方面内容。职前教育由各公司人事行政部门统一组织、实施和评估。 3、岗位技能培训:根据公司的发展规划及各部门工作的需求,按专业分工不同对员工进行岗位技能培训,并可视其实际情况合并举办。岗位技能培训由人事行政部门协同其它各部门共同进行规划与执行。由各部门提出年度岗位技能培训计划,报人事行政部门,再将其汇总报人力资源部,由人力资源部根据需求统筹制定培训方案,呈报董事长核准后,由人力资源部会同各公司人事行政部门共同安排实施。 4、部门内部培训:部门内部培训由各部门根据实际工作需要,对员工进行小规模的、灵活实用的培训。同时各部门经理应经常督导所属员工以增进其处理业务能力,充实其处理业务应具备的知识,必要时应指定所属限期阅读与专业有关的书籍。部门内部培训由各部门组织,定期向人事行政部门通报培训情况。 5、外派培训:培训地点在公司以外,包括参加各类培训班、管理人员及专业业务人员外出考察等。由公司出资外培的,公司应与参培人员签订培训合同。 6、个人出资培训:由员工个人参加的各类业余教育培训,均属个人出资培训。公司鼓励员工在不影响本职工作的前提下,参加各种业余教育培训活动。员工因考试需占用工作时间,持准考证,经部门负责人批准办理请假手续。 7、临时培训:各级管理人员可根据工作、业务需要随时设训,人事行政部门予以组织和配合。 第四条工作业绩及工作能力特优、且与企业有共同价值观的员工可呈请选派外培或实习考察。 第五条培训结束后,要开展评估工作,以判断培训是否取得预期的效果。评估的形式包括:考卷式评估、实际表演式评估、实际工作验证评估等。 第六条培训过程前、中、后所有记录和数据由人事行政部门统一收集、整理、存档。 第七条公司投入的培训费用应严格按照培训计划实施,杜绝浪费现象。 第八条各单位(部门)经理(主管)实施员工培训的成果列为考绩的记录,作为年终考核的资料之一。 第九条凡受训人员在接获培训通知时,应在指定时间内向组织单位报到,特殊情况不能参训,应经分管领导批准。 第十条本制度经董事长核准后实施,修订时亦同。 员工培训规章制度 篇13在海尔集团,员工在职训练是主管人员应执行的日常管理工作的重要组成部分,所以在实际的运作中,即采取日常管理与培训管理组织并行的方法。具体说来,可分为计划、实施、结果、检讨三部分。也就是所谓的“plan”、“do”、“see”的过程。 一、在职培训的主要内容 (一)关于在职培训计划 1.首先要员工提出这一期的“自我学习计划”和“重点发展计划”。 2.由主管检讨每个员工的训练要点。 3.以单个员工访谈的形式,共同确认员工的在职训练计划。 (二)在职培训的实施 1.依据员工的个人培训发展计划和部门工作计划安排工作。 2.在日常工作中,对工作和培训实行自我控制。 3.随时激励员工进步,并做指导。 (三)在职培训的检查评估 1.员工结合自身情况进行自我在职培训反省。 2.根据计划和培训标准,对每个员工取得的成绩及其进步进行检查和评估。 3.员工个别谈话,了解员工在知识、技能和态度方面尚存的差距,为下一周期的在职培训提供参照。 二、在职培训计划的拟订 (一)拟订计划时特别注意事项 1.激发员工积极工作的热情,并在工作中检省自身的局限。 2.要解决工作中的问题,该学习些什么?要发展,应该学什么?启发什么?换句话说,要员工确实了解自己用功的重点。 3.帮助员工创造能发挥全部能力、完成工作的机会和环境。 (二)确定在职培训的重点 实施在职训练,作为主管人员必须首先把握好“要指导些什么”。为此必须做好下列几件事情: 1.掌握员工担任的工作,并将其逐条逐件列出来。 2.完成工作所需要的标准知识和技能的内容与程度,并逐一写出来。这是主管人员指导员工培训的基准。 3.结合前面的基准,将员工现在的工作情形、工作成果、完成的程度,一一加以核对和检讨。同时假定要他从事高一层的工作时,他欠缺的是什么,问题在哪里,也就是找出需要进行培训和指导的地方。 4.上述需要培训的项目中,有些可以靠在职训练加以指导,有些却必须参加外面的脱产培训才能获得较大的效果。因此要对通过在职培训满足的需要和通过脱产培训满足的需要分别加以注明。 5.根据“需要培训”的问题,在个别谈话时,要首先争取员工的合作与理解。将服务单位的业务目标向员工说清楚,明确指出该员工所应该承担的具体工作及需要达到的程度。在此基础上与员工逐项对照检讨是否已经达到要求,或是否可以做得更好。同时鼓励员工准备一些有助于改善工作的提案,或工作上的疑问,在个别谈话时提出来。 6.至此,准备阶段的员工谈话已告完成。接下来是个别深入交谈,目的是明确员工所选定的工作目标、自我训练计划和在职训练计划。 7.确定在职训练计划时特别要注意的是,拟定的计划一定要适合员工的'能力水准。这个能力水准不能仅以员工受教育的程度为依据,同时要重点考虑员工进入企业时间长短的差异,一般来说,大约可以分为三个阶段: ①进入公司2-3年,无法独立完成工作的阶段。这时需要对每个员工加强了解,发现其专长和弱点,根据其专长安排合适的工作。同时拟订在职培养计划时要争取做到从主管或同事辅助员工工作到员工自己独立工作的转变。 ②进入公司5-6年,能独挡一面进行工作的阶段。处于这一阶段的员工肩负着企业的主要工作任务,因此对其在职培养的计划拟订一定要重点考虑其如何改进工作、提升工作成效上。但在工作量与在职培养计划两者之间需要作出很好的协调。 ③工作老手或候补中层管理者的阶段。处于这一阶段的员工,仅局限于胜任工作方面的在职培训已经无法满足其需要,因此要着重安排其为胜任更高一级工作所欠缺的知识和技能方面的培养内容,并为其提供适当的实践机会,更换工作内容,了解更多的管理者需要掌握的其他工作情况,以充实其工作经验,便于今后的管理所需。 三、在职培训的实施方法 (一)实施在职培训应注意事项 1.主管人员应该意识到“日常管理就是训练”,与员工接触时不要忘记“站在教育和指导的五场接触”,有时要进行必要的示范。 2.对员工要充分信任,并且将失误视为培训过程中难免出现的问题。 3.在职训练就是日常管理,不是搞运动,而是日积月累的行为。 4.作为主管必须明白,员工在日常工作的具体实践中,运用知识与技能达到目标的过程,也就是其成长的过程。员工自己也应明白这一点。同时主管人员要视学员的进步程度及时给予赞赏,激励员工继续努力。 (二)直接指导的原则性做法 1.以身作则。“身教胜于言教”是自古名训。主管人员在日常工作上所表现的行动、态度以及方法,有很强烈的教育力和影响力。不论是有意或是无意,主管人员的一举一动,都会成为员工学习的榜样。所以主管人员必须先具备可以做为员工榜样的标准工作方法。主管人员对员工的成长,要做定期的观察与指导,因此需要利用下列的自问自答方式来加以检讨: ·这个人的工作表现进步了吗? ·有没有自我改善行动? ·对改善工作的方法和机会敏感吗? ·与同事的相处情形还好吗? 2.掌握深具效果的培养方法。 步骤一:让他们做学习的准备。 步骤二:说明工作,让他们了解。 步骤三:让他们做。 步骤四:评点结果。 这是一种常用的教学方法,应用在实际的在职培训中效果同样很好,但需要注意与员工的实际情况相结合。 3.对员工在工作上所犯的小过错不要杠加责难。每个人都会有过失,“老虎也有打盹的时候”。特别是刚刚进入企业的员工,对企业的一些工作程序和规章制度以及具体的工作还不够熟悉,而员工本人有希望能够做好,一旦出现小的失误,只要能够引起注意就达到了目的。如果主管人员着意批评,就会挫伤员工的积极性,更不利于员工的培养。 4.创造宽松的空间。过分严格会导致员工失去自由发挥的空间,也会泯灭员工的创造能力。因此,主管人员要特别注意不要要求员工完全按照自己的一套工作,以给员工更大的发挥空间。对于主管本人来说也是学习的好机会。 5.经常进行过程跟进。有很多管理者给员工高度的自由,只到最后才过问工作的结果。这对于较成熟的员工来说不失为一种好方法,但对于一般员工来说还是要采取经常性进行过程跟进更能确保最终效果。“授权好,但跟进更好”。在在职培训过程中主管人员要经常与员工确认目标达成情况和成长的进度,对于员工进行必要的提示,同时对于发现的新问题及时采取纠正措施,对于发现的进步给予必要的表扬,从而令员工认识到自己取得的阶段性成果,建立起更加努力学习和工作的信心。 四、在职训练的评估方法 到了阶段性在职培训计划结束时,主管人员当然要检讨这一期在职训练的结果。检讨方法如下: (一)在职培训评估注意事项 1.要让员工进行自我评价,根据员工的工作自我评价帮助员工进行自我重新认识,通过发现和肯定自己的进步.使员工增加信心,从而能够迎接更加艰巨的工作挑战,并增进继续在工作中展开在职培训的勇气。 2.在职培训的评估要以计划中制订的培训基准为标准,并以实际工作成效为依据。 3.要注意经常在培训计划过程中展开评估,而不要到培训计划结束后才进行一次性评估。 4.对培训评估的结果要充分重视,从中发现员工在职培训中存在的问题。并为下一步的在职培训提供依据。 (二)在职培训评估的评估方法 1.让受训人员根据计划自我检讨受训期间取得的业务成果。员工对计划期间的成果做大胆而真实的自我评价,依据计划的在职培训基准核对自己哪些已经实现,哪些没有实现。每一项都要做到具体量化或标准化,并具体分析没有实现的原因。总结出计划期间自我培养的经验和不足,在此基础上填写有关的在职培训鉴定表格,上交辅导自己在职培训的主管人员。 2.主管人员与受训人员进行面谈,共同分析受训期间员工的长进和仍然存在的问题。主管人员准备好评价在职培训员工的资料与员工进行个别谈话,谈话期间要让员工充分陈述培训期间的体会、收获和不足,并据此为员工填写培训评语,征询员工本人的意见,同时提出下一步整改的意见供员工参考。 3.填写在职培训评价报告,留作员工个人发展的参考资料。同时根据受训人员仍然存在的不足开展下一轮在职培训,或安排其他的培训项目。 员工培训规章制度 篇14企业对新进人员培训的内容主要有: 一、介绍企业的经营历史、宗旨、规模和发展前景,激励员工积极工作,为企业的繁荣作贡献; 二、介绍公司的规章制度和岗位职责,使员工们在工作中自觉地遵守公司的规章,一切工作按公司制定出来的规则、标准、程序、制度办理。包括:工资、奖金、津贴、保险、休假、医疗、晋升与调动、交通、事故、申诉等人事规定;福利方案、工作描述、职务说明、劳动条件、作业规范、绩效标准、工作考评机制、劳动秩序等工作要求。 三、介绍企业内部的组织结构、权力系统,各部门之间的服务协调网络及流程,有关部门的处理反馈机制。使新员工明确在企业中进行信息沟通、提交建议的渠道、使新员工们了解和熟悉各个部门的职能,以便在今后工作中能准确地与各个有关部门进行联系,并随时能够就工作中的问题提出建议或申诉; 四、业务培训,使新员工熟悉并掌握完成各自本职工作所需的主要技能和相关信息,从而迅速胜任工作; 五、介绍企业的经营范围、主要产品、市场定位、目标顾客、竞争环境等等,增强新员工的市场意识; 六、介绍企业的安全措施,让员工了解安全工作包括哪些内容,如何做好安全工作,如何发现和处理安全工作中发生的一般问题,提高他们的安全意识; 七、企业的文化、价值观和目标的传达。让新员工知道企业反对什么、鼓励什么、追求什么;八、介绍企业以员工行为和举止的规范。如关于职业道德、环境秩序、作息制度、开支规定、接洽和服务用语、仪表仪容、精神面貌、谈吐、着装等的要求。 员工培训规章制度 篇15为了贯彻“安全第一,预防为主”的方针,保证公司员工在电力生产中的人身和设备安全,保证国家和公司的财产免遭损失,特制定本规定。 一、安全生产工作规定 第1条公司各部门应依照国家、行业及国家电力公司有关法律、法规、标准、规定,进行研究、部署安全生产工作,使安全生产工作制度化、规范化、标准化。 第2条公司每月组织一次大的安全生产工作学习会议,对安全生产目标完成情况进行分析和总结。 二、安全生产工作目标和职责 第3条安全生产目标: 1、不发生人身死亡事故; 2、不发生重大设备事故; 3、不发生重大火灾事故。 第4条积极做好安全生产工作,自觉接受有关部门的监督管理,把安全工作的责任切切实实地落实到每一位员工的身上。同时,公司安全生产工作职责应做到责任分担,并实行下级对上级的安全生产逐级负责制。 第5条定期组织公司员工开展安全知识、消防知识的教育培训活动,提高公司员工的安全意识和安全业务技能。使每位员工做到能够果断、正确的处置各处突发事件。 三、安全监督管理工作 第6条公司成立安全监督机构,并配置及装备,必须满足安全监督工作的实际需要。安全监督人员应选择责任心强,坚持原则,熟悉本专业技术的人员担任。第7条加强基础管理,认真做好标准的培训和执行工作,完善安全生产监督体系。 第8条加强技术管理,无违章操作,确保作业安全。 四、安全生产工作奖惩规定 第9条每年在公司评选出在工作岗位上带头遵守安全生产规章制度并做出突出贡献的工作人员,对每人给予奖励; 第10条每年在公司汽车队驾驶员中,对安全驾驶行车的驾驶员,评选出2名优秀驾驶员,对每人给予奖励。 第11条对发现重大设备缺陷或隐患并及时报告的有功人员,根据情况给予200-1000元奖励。 第12条技术人员在作业前不戴安全帽、系安全带及安全绳等个人防护用品,罚款50-100元/次。若造成事故的.,其需承担20-30%的经济责任。 第13条作业人员不听从指令而违规作业者,处以500-1000元罚款。 第14条擅自违规操作造成事故的,当事人应承担50-100%的经济责任。 第15条非上班时间违规操作发生事故的,损失一律由当事人自己承担,并处以50-200元罚款,情节严重的给予开除处分。 第16条凡发生交通事故的司机,负同等责任以上的正式的职工给予开除或给予经济处罚;临时工一律予以辞退。 第17条在作业中发生设备或机械设备损坏的,对事故责任人和责任领导按事故性质和损失金额大小对照有关条款给予行政和经济处罚,对事故部门或个人按直接损失的100%罚款。 第18条凡发生以上事故隐瞒不报者按相关规定加倍处罚。 五、消防防火责任制度及环境卫生管理制度 第19条认真做好对员工的安全教育工作,提高安全防火意识,遵守安全操作规程和各项规章制度。 第20条办公室、宿舍、仓库及易燃易爆等场所不准使用明火、电炉和高用量电热器,不准在场内吸烟。 第21条施工现场必须严格遵守用电消防安全管理规定,防止电气失火。 第22条下班后应切断电源闸刀。有专人负责,经常检查工作场所的防火安全,对不安全隐患必须立即采取措施整改。 第23条加强各种灭火器材的管理,做到全面有效。 第24条全体人员排出轮流值班表,负责打扫办公室、职工宿舍。应天天打扫,保持整洁卫生,做到窗明地净,文具报告摆放整齐。 第25条各部门可根据本制度制订具体实施措施。 第26条本制度由公司安全生产领导小组办公室负责解释。 第27条本制度自发文之日起执行。 员工培训规章制度 篇16第一章总则 第一条为进一步规范集团公司职工教育培训管理,强化职工教育培训考核,提升职工教育培训质量,为集团公司快速发展提供人才和智力支撑,根据《x集团公司员工教育培训管理制度》,结合集团公司实际,制定本职工教育培训考核评估管理办法。 第二条本办法适用于集团公司所属各单位。 第三条本办法所称培训考核,系指培训考核组织机构对所属单位培训工作及其流程考评,并对培训效果进行评估,非独指培训机构对学员所学知识掌握程度和学习态度的考核评估(包括考试或考察)。 第二章组织机构 第四条集团公司成立职工教育培训考核评估管理领导小组。组长由分管培训工作的集团公司领导担任,副组长由集团公司协管领导担任。下常设机构考核评估办,设在集团公司人力资源部,由集团公司人力资源部部长兼任办公室主任,安全监管部、生产技术部、审计部、集团公司和股份公司财务部部长及人力资源部分管培训的副部长任副主任,人力资源部培训处负责日常工作。 第五条各下属单位按照集团公司组织机构模式成立相应考核机构,负责所属单位的职工教育培训考核评估管理工作。 第三章考核原则 第六条实事求是的原则。教、学、培均要进行考核,通过检查、评比、考试、实际操作、问考、抽考、测评、论文、答辩、体会、总结等多种方式进行全方位的考核,全面保证培训效果。 第七条注重实效的原则。通过考核积极推进所属单位培训工作开展,提高培训效果,达到提升职工整体素质的目的。 第八条规范管理的原则。通过考核,使培训工作、培训流程和培训管理制度化、规范化、标准化。 第四章考核方式 第九条考核分半年度考核、年终总评两种形式。 对教师的考核,细化教师教学质量考评体系,完善对教师的考评内容。同时把各级领导干部、班子成员、机关业务骨干授课情况(培训内容、时间、次数)纳入考核; 对学员实行班主任负责制,坚持由教师和培训管理员双点名的考勤方式,对学员的出勤率进行严格考核。对学员学习成绩的考核,要通过对学员平时学习情况统计、基础理论考试(工作现场抽查、提问)、基本技能实操考核,按照各占10%、30%、60%进行综合计算,进行有效评价真实反映学员学习效果。 第十条考核实行百分制,考核办依据考核内容逐项考评打分。 第十一条考核方式: (一)查阅各单位相关文件、会议记录、培训制度、培训记录、培训计划、考试题库、统计报表、培训档案等原始资料。 (二)实行抽签问答、抽签笔试、实地考察等考核方式。 第五章考核时间 第十二条本季度考核在下月10日前完成,半年考核在7月15日前完成,本年度考核在下一年度元月20日前完成。 第六章考核内容 第十三条所属单位(非培训机构)考核内容: 在培训考核上,一级考核一级,即公司对下属单位考核、各单位对区队(车间)考核。考核周期性原则上公司对子各单位3-6个月考核一次;各单位对下属单位1-3个月考核一次、单位对区队(车间)1个月考核一次。把对培训单位、培训教师、参培学员的考核相互捆绑,使所有考核都要有检查、有评比、有对标、有奖惩。 (一)培训工作执行力到位情况 1.全面履行培训职责情况; 2.培训计划申报(含年度计划); 3.岗位练兵、技术比武开展情况; 4.特殊工种作业人员持证上岗情况; 5.上级或集团公司安排的各类调训的送培完成情况; 6.培训服务协议签订及落实情况; 7.脱产培训人员待遇落实情况; 8.校企联合培养生实习计划执行情况。 (二)内部培训制度建设及执行情况 1.内部培训管理制度制定情况; 2.内部培训管理制度执行情况。 检查领导授课制度、调度会汇报制度、培训例会制度和培训信息报送制度等制度执行情况。 (三)年度培训计划实施情况 1.新员工上岗前培训,老员工复训,离岗、转岗人员上岗前培训情况; 2.特殊工种作业人员培训情况; 3.管理人员培训情况; 4.其他人员培训情况。 (四)培训经费管理情况 1.职工教育培训费提取情况; 2.按规定程序审批培训费用情况; 3.按规定使用、报销支付培训费用情况; (五)培训档案管理情况 1.培训实施记录整理情况; 2.受训人员个人档案建立情况; 3.培训统计台账和统计报表的建立及完成情况。 (六)培训资源投入情况 1.培训师资队伍建设情况; 2.培训设备设施的配备情况; 3.时间(规定培训课时的执行情况); 4.培训信息的完善情况。 (七)培训效果评估 1.培训效果评估制度建设情况; 2.培训效果评估方案及工具的使用情况; 3.培训效果评估组织实施情况。 (八)培训执行率 1.培训次数; 2.培训课时; 3.培训内容; 4.培训方式; 5.未参加培训人员人次与应参加培训人次的比率。 第十四条培训机构考核内容: 培训机构包括培训中心及各职业技能鉴定站。 (一)培训大纲、年度培训计划执行情况,培训大纲、培训计划修改完善的相关情况 1.年度培训大纲的起草与报批; 2.年度培训教学计划的起草与报批; 3.完善年度培训大纲、培训教学计划情况。 (二)课程内容设置、教材选定、教案编写情况 1.课程内容设置情况; 2.教材选定情况; 3.教师教案编写情况。 (三)培训学习记录(课程名称、授课时间、地点、内容,授课人、授课对象、参培人数、到课率、考勤登记、培训考试考核) 1.培训学习记录的质量; 2.及时性。 (四)员工培训学习档案管理 1.培训实施记录整理; 2.受训人员个人档案建立; 3.培训统计台账登账与统计报表的填报情况。 (五)培训计划执行情况。实际培训项目完成情况与计划培训项目的比率 1.实际培训项目完成个数与计划培训项目完成个数的比率; 2.实际培训项目与计划培训项目的比率(实际完成是原计划项目范围之内,两者的比率); (六)培训班到课率。每期培训班内每个培训课时实到人数总和与应到人数总和的比率 (七)培训效果 受训人通过培训掌握知识和技能的程度。采用对各单位已培训人员进行随机抽考的办法,以抽考结果为依据,确定培训效果。 1.培训效果评估工作的制度建设情况。 2.培训效果评估方案与工具使用情况; 3.培训效果评估组织实施情况; 4.学员对培训机构组织培训教学的满意度; 5.学员掌握理论知识的情况。根据培训结业考试(核)、考察分数将成绩分为不合格(60分以下)、基本合格(60—79分)、良好(80—89分)、优秀(90分以上)四个层次; 6.学员掌握操作技能的情况。能运用自如,举一反三为“优秀”;基本上能够运用为“合格”,不能运用为“不合格”。 由人力资源部负责抽查理论掌握情况,由安全监管部、生产技术部等负责实际技能抽查考核。 (八)培训资源投入情况 1.培训师资队伍建设情况; 2.培训设备、设施的配备情况; 3.时间(规定培训课时的执行情况); 4.培训信息的完善情况。 第七章考核评分标准 第十五条所属单位培训考核评分标准(见附件表一) 第八章组织实施 第十六条季度、半年培训考核由集团公司人力资源部负责,按照相关要求和考核标准进行考核。 第十七条年终培训考核由集团公司人力资源部牵头,安全监察部、生产技术部、集团公司和股份公司财务部参与,组成考核小组,按照规定的考核内容和考核标准,分专业进行各项考核工作,然后由集团公司人力资源部负责汇总。 第九章考核结果运用 第十八条按照考核分数高低,考核结果运用于以下几个方面: (一)作为用人导向。 把单位教育培训工作情况和单位领导的考核使用结合起来。对单位培训工作抓得好、成效显著的单位,主要领导作重点培养使用;对搞形式主义、马马虎虎,工作进展慢的单位,干部要调整或淘汰。 (二)与奖惩相结合。 按照《集团公司员工教育培训管理制度》有关规定,对考核排名在前五名的单位领导及相关人员予以奖励,对排名在倒数三位的单位予以通报批评。 (三)与年度评优、单位班子成员培训深造和出国学习考察相结合。 1.集团公司年度评先评优时,对考核排名在前五名的单位优先考虑。 2.集团公司在选送高、中层管理骨干参加省党校、省国资组织的调训时,对考核排名在前五名的单位班子成员优先考虑。 第十章 培训效果评估原则 第十九条多维度、多层次、多方法原则。对培训项目进行效果评估,应根据培训班类型,确定评估层次,选择评估方法,以保证评估结果的针对性、有效性和全面性。 第二十条客观公正原则。效果评估管理人员和培训组织者进行效果调查和统计应客观公正,不得主观影响评估结果。 第二十一条科学规范原则。效果评估管理人员和培训组织者确定评估层次和评估方法要保持规范化和一致性,不得任意减少评估层次和增删评估调查项目。 第十一章培训班分类及培训效果评估层次划分 第二十二条培训班按照培训内容及培训目标可分为观念类培训、知识类培训、技术业务技能类培训和管理技能类培训等四类。如果培训内容跨多个类别,则根据培训主要目标确定类别。 培训班分类标准如下: (一)观念类培训:培训内容主要为企业文化、企业价值观、企业使命、企业发展战略等内容,属于“情感领域”的培训。旨在引导学员在价值判断、内在思维和精神面貌等方面树立积极的态度,规范和强化员工对职业和企业的认同和承诺,增强企业凝聚力,提高员工士气。 (二)知识类培训:培训内容主要为企业规章制度、产品知识、业务技术知识等完成岗位工作所必需的相关知识,属于“认知领域的培训”。旨在使学员了解和掌握与工作岗位相关的知识。 (三)技术业务技能类培训:培训内容主要包括公文写作、计算机操作等通用技术业务技能以及网络运行维护、营销技巧等专业技能,属于“动作技能领域的培训”。旨在使学员熟悉和掌握与技术业务岗位胜任能力密切相关的技能、流程、工具和方法。 (四)管理技能类培训:培训内容主要为预算管理、绩效管理以及员工激励等管理技能,亦属于“动作技能领域的培训”。 旨在提高学员的管理能力,熟练掌握管理工具和办法。 第二十三条培训效果评估根据培训内容、培训目标以及效果评估目的可采用反应层评估、学习层评估、行为层评估或结果层评估等不同的评估层次。 反应层评估:主要了解学员对培训项目的满意度,包括学员对培训班策划、课程设计、培训师授课水平、培训组织者管理水平以及培训设备设施是否满足培训要求等方面的评价。 学习层评估:衡量学员通过培训对所学知识、技能的把握和熟练程度。 行为层评估:评估培训对学员在实际工作中的行为所产生的影响,掌握学员从培训项目中所学到的技能和知识转化为实际工作行为改进的程度。 结果层评估:判断培训对个人和组织绩效改善的贡献率。 此类评估在引入绩效改进的过程监控和对照组试验时,可取得比较准确的评估结果。重点指标有:工作效率、盈利水平以及服务满意度的变动等。 第十二章评估流程 第二十四条制定培训计划时,培训组织者应在培训效果评估管理人员指导下,根据培训的内容、目标以及培训时间等因素确定培训班类型,并据此确定评估层次与评估方法。 第二十五条培训实施后,培训组织者根据确定的培训层次和评估方法,按照规定时间调查和收集培训效果评估数据。培训师、学员以及学员的直线经理和下级应积极配合培训效果评估工作。 第二十六条培训组织者应及时对收集到的评估信息与数据进行整理分析,并应在培训效果调查和收集工作结束后两周内撰写培训效果评估报告。 第二十七条培训组织者在完成撰写评估报告一周内将评估报告提交培训效果评估管理人员,并反馈至相关人员。培训效果评估管理人员应根据评估结果监督相关人员的改进情况。 第二十八条培训评估完成后,培训组织者将培训效果评估的有关资料移交培训档案管理人员。 第十三章评估层次与评估方法的确定 第二十九条培训组织者在培训效果评估管理人员指导下,根据培训班类型,确定相应的评估层次:观念类培训进行反应层和学习层评估;知识类培训进行反应层、学习层和结果层评估;技术业务技能类培训进行反应层、学习层、行为层和结果层评估;管理技能类培训进行反应层、行为层和结果层评估。 第三十条培训组织者依据评估层次确定相应的评估方法:反应层评估应采用满意度问卷调查的方式进行评估;学习层评估应采用自我报告、笔试或现场测试等方式进行评估;行为层评估应采用直线经理评价、下级评价或自我报告等方式进行评估;结果层评估可采用衡量绩效变化的方式进行评估。 第三十一条培训组织者确定评估层次与方法需同时满足以下条件: 所有培训均应进行反应层评估,即对学员和培训师进行满意度问卷调查。 观念类和知识类培训:培训时间为5个工作日以上的脱产培训和参训人员达到50人以上不脱产培训,必须进行学习层评估。所有技术业务技能类培训均应进行学习层评估。 培训班如满足以下任一条件为重点培训,均需进行行为层评估。 (一)培训成本投入较大:培训班人均培训费用2万元以上;(二)培训学员层次较高:集团公司高管以上人员;(三)对集团发展具有较大影响:培训内容主要为企业文化、企业理念以及集团发展战略等。其他培训由培训组织者根据培训的重要性和培训效果评估基本原则,确定评估层次与评估方法。 第十四章培训评估实施 第一节反应层评估 第三十二条培训班结束时,培训组织者应分别对学员和培训师进行满意度问卷调查。 第三十三条培训组织者根据学员满意度调查要求,组织学员填写《学员满意度调查问卷(培训效果反应层评估)》(附件),并在满意度调查结束后两周内完成撰写《学员满意度调查评估报告(培训效果反应层评估)》(附件)。 第三十四条培训组织者根据《培训师满意度调查要求(培训效果反应层评估)》(附件)组织培训师填写《培训师满意度调查问卷(培训效果反应层评估)》(附件),并在满意度调查结束后两周内完成撰写《培训师满意度调查评估报告(培训效果反应层评估)》(附件)。 第二节学习层评估 第三十五条观念类培训学习层评估采用学员自我报告的方式。培训组织者应在培训结束后,根据《学员自我报告要求(观念类与知识类培训:学习层评估)》(附件)组织学员填写《学员自我报告调查问卷(观念类培训:学习层评估)》(附件),并在学员报告提交后两周内完成撰写《学员自我报告调查评估报告(观念类与知识类培训:学习层评估)》(附件)。 第三十六条知识类培训学习层评估应采用学员自我报告或笔试的方法。如采用自我报告评估方法,培训组织者应在培训结束后,根据《学员自我报告要求(观念类与知识类培训:学习层评估)》(附件)组织学员填写《学员自我报告调查问卷(知识类培训:学习层评估)》(附件),并在学员报告提交后两周内完成撰写《学员自我报告调查评估报告(观念类与知识类培训:学习层评估)》(附件)。如采用笔试评估方法,培训组织者根据《笔试要求(知识类、技术业务技能类培训:学习层评估)》(附件)组织笔试和进行结果分析,并在笔试结束后两周内完成撰写《笔试评估报告(知识类、技术业务技能类培训:学习层评估)》(附件)。 第三十七条技术业务技能类学习层评估应采用笔试或现场测试。如采用笔试评估方法,培训组织者应根据《笔试要求(知识类、技术业务技能类培训:学习层评估)》(附件)组织笔试和进行结果分析,并在笔试结束后两周内完成撰写《笔试评估报告(知识类、技术业务技能类培训:学习层评估)》(附件)。如采用现场(模拟)测试方法,培训组织者应根据《现场(模拟)测试要求(技术业务技能类培训:学习层评估)》(附件)组织现场(模拟)测试,并进行结果分析。现场测试应在培训结束后一周内进行,培训组织者应在现场(模拟)测试后两周内完成撰写《现场(模拟)测试评估报告(技术业务技能类培训:学习层评估)》(附件)。 第三节行为层评估 第三十八条技术业务技能类培训行为层评估应采用学员自我报告和直线经理评价的方式。培训组织者应结合实际情况, 在培训结束后一至三个月内实施。培训组织者根据《学员自我报告要求(技术业务技能类培训:行为层评估)》(附件),组织学员填写《学员自我报告调查问卷(技术业务技能类培训:行为层评估)》(附件)。培训组织者根据《学员直线经理评价要求(技术业务技能类:培训行为层评估)》(附件),组织学员直线经理填写《学员直线经理评价调查问卷(技术业务技能类:培训行为层评估)》(附件)。 培训组织者在自我报告提交和直线经理评价调查结束后两周内分别完成撰写《学员自我报告调查评估报告(技术业务技能类:培训行为层评估)》(附件)和《学员直线经理评价调查评估报告(技术业务技能类:培训行为层评估)》。 第三十九条管理技能类培训行为层评估应采用学员直线经理评价和学员下级评价的方式。培训组织者需结合实际情况,在培训结束后三到六个月内实施。培训组织者根据《学员直线经理评价与学员下级评价要求(管理技能类培训:行为层评估)》(附件),组织学员直线经理和学员下级分别填写《学员直线经理评价调查问卷(管理技能类培训:行为层评估)》(附件)和《学员下级评价调查问卷(管理技能类培训:行为层评估)》(附件),并在调查结束后两周内完成撰写《学员直线经理评价与学员下级评价调查评估报告(管理技能类培训:行为层评估)》(附件)。 第四十条重点培训中,观念类培训行为层评估参照管理技能类培训行为层评估方法,知识类培训行为层评估参照技术业务技能类培训行为层评估方法。 第四节结果层评估 第四十一条结果层评估可采用成本收益分析、个人业绩档案分析等方式进行。各单位可根据实际情况积极探索结果层评估的方法和工具。 第十五章附则 第四十二条本办法自发布之日起施行。 第四十三条本办法由集团公司人力资源部负责解释。 员工培训规章制度 篇17员工培训制度 1、根据企业发展战略,将培训的目标与企业的发展战略紧密结合,围绕企业发展开展员工培训,不断探索创新培训模式。 2、建立培训效果与激励挂钩机制,搭建起学习型、知识型企业的平台; 3、认真学习公司各项规章制度、岗位职责、工作要领,使新进员工尽快适应并能胜任本职工作; 4、公司根据实际培训需要,拟定培训计划; 5、公司的`培训形式包括:公司内部培训、外派培训和员工自我学习;内部培训又分员工岗位培训、岗位技能培训和员工态度培训。 6、培训人员在培训期间其工作岗位、待遇不变。 7、建立职工培训档案,包括培训范围、培训方式、培训讲师、培训人数、培训时间、学习情况等。 员工培训规章制度 篇18第一条 所有新进员工、在职员工特别是有专门技能要求的员工,均需过经过培训才能上岗。 第二条 公司通过培训,来帮助员工了解公司发展状况;了解公司的基本政策,规章制定;掌握胜任工作的技能和方法,从而达到“一次一位同事,一次一个商场,一次一位顾客”的目的。 第三条 培训内容分为教育和训练两方面,教育偏重于观念,而训练则偏重于操作实务。两者有机的结合起来,才能达到培训的目的。 培训的内容: 一、新进员工的培训内容及方法 1、对新进员工给予友善的欢迎,使他们有宾到如归的感觉。 2、介绍公司主要领导、同事、和工作环境,工作条件。 3、介绍公司的人事政策、经营理念、规章制度;着重介绍公司的给薪计划、升迁计划。 4、介绍所应聘的职务必须具备的素质要求、技能特长、行为准则。 5、当场发放与其工作有关的说明书、考核标准与考核表,让他们有遵循的轨迹,依样去做,按部就班,将失误减至最少。 6、分组讨论,让新进员工畅谈各自的感想、感受;提出自己的点子或设想,疑问及要求;并请有关资料人士给予指导和解答。 7、现场参观,熟悉环境。 实际操作,模拟训练。 老员工的培训内容及方法 1、首先应对老员工的能力和素质、思想和表现作一次调查,找到培训的重点或必要点。调查的方法从如下几个方面着手:能力、素质、人际关系、知识、技术、态度。 2、调查了解之后,就必须针对重点进行再教育。教育的内容会有许多的不同,可从党见的缺点开始训练。老员工常常会出现这样的缺点: (1)对工作部门整体性的工作内容理解不足,缺乏主动性; (2)忘记了基本方法,我行我素; (3)对改善工作的努力不够,总说“照着指示做,可以吧!” 而不愿多投入。 (4)时间管理不彻底。工作一定要在规定的期限内完成。这是工作准则。老员工因为在公司服务时间长,易产生惰性,没有时间观念。 (5)人际关系处理不恰当、合作协调能力差、不服从主管指挥。 3、当公司每一项新的政策、新的制度出台时,应及时对老员工进行培训,以期达到自觉执行的目的,或对公司的有关政策和发展趋势有较深的了解。 第四条 各种培训之举办,应尽量以不影响工作为原则。 第五条 从业人员之受训成绩及资历可提供人力资源部作为年度考核,晋升之参考。 离职 第一条 公司希望所有员工在风采工作的经历是一段有益的经验,并希望所有员工都是本商场事业的合作伙伴。公司并不愿意解雇任何一位员工,但若出现下列情况之一,公司将会考虑终止与某位员工的聘用: 一、自动提出辞职申请的; 二、触犯了公司有关规章制度,其情节或过失已经达到了开除或解聘条件的。 三、违反了公司有关规章制度,其情节或过失已经达到了开除或解聘条件的。 第二条 凡员工辞职,部门主管以上人员须提前一个月,其它人员提前15天填写《离职申请书》,通知直接上级主管或人力资源部。辞职的审批程序按照《权责划分表》及本制度第二章第四条执行。 第三条 核准辞职后,应即办理交接手续,依次办完《离职通知书》所列“应办事项”,凭此单到财务中心结算工资。交接手续完全者,公司原银奉还行为保证金及《经济担保书》;交接手续不清楚者,两个月后交还。 如辞职未经核准,或交接手续不清楚,即擅自离职者,以免职处理。 第四条 凡因第一条二项、三项而被公司解聘、开除者,由人力资源部填发《离职申请书》、《离职通知书》,经核准后交离职人,依次办理完所列“应办事项”后,凭单到财务中心结算工资,但行为保证金及《经济担保书》一律不退。 免职处理人员离职后,一律不退还行为保证金及《经济担保书》。 第五条 如果公司因为裁减人员而解雇员工,公司给予七天有薪水预告期,让其另谋工作;在交接手续清楚的前提下,离职前一天,公司退还行为保证金和《经济担保书》;在公司服务满一年的人员,发满最后服务月份之薪水;不满一年的按实际上班天数(包括预告期七天)计算薪水。 第六条 所有离职人员在离开公司后,有义务继续为公司保守商业机密;如因漏露了机密或其它报复行为致使公司受到损害,本公司有权依法追究当事人的责任并索赔。 |
随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。