标题 | 产品保证书范文 |
范文 | 产品保证书范文(通用17篇) 产品保证书范文 篇1X公司向您保证我们的产品均严格按照ISO9000认证管理体系进行生产,现对我公司生产的 产品提供如下质量保证: 1、我公司保证产品在出厂会对产品进行各项指标的严格检验,确保产品合格率达到100%。 2、我公司保证自产品安装调试并验收合格后壹年内,如产品自身出现质量问题,我公司负责进行免费维修。如果产品超出了我们的保修期限,我们也会在合理的范围内给您提供相应的有偿服务。 3、属于下列情况之一的不给予免费保修,但可以实行合理的有偿服务。 X超过保修期; X不能提供购买凭证的; X未按产品使用说明书的要求使用、维修而造成损坏的(特别注意发生进水、摔坏以及人为的损坏); X客户擅自维修、拆卸产品的或者客户委托非本公司指定的维修人员维修,拆卸产品的; X使用非正规的劣质通信电缆造成的损坏; X由于水灾、火灾、雷击、地震等不可抗拒灾害造成产品发生故障或损坏的; X其它非产品自身原因造成的故障或损坏。 4、产品使用过程中出现问题,我公司技术人员将做到有问必答,属于产品质量问题的,我公司保证24小时内给予明确答复或解决方案,质保期内需要现场处理,保证48小时到达现场。 xx有限公司 xx年xx月xx日 产品保证书范文 篇2尊敬的客户: 我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。 1、对材料采购的控制 严格按照招标公告及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过ISO9000认证的厂家的.产品。所有采购的材料均签订采购合同。 2、对材料进场的控制 外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验,确定质量合格后,同材料供应商签订质量控制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理,并分类存放,插标识牌识别。 我公司郑重承诺:若我公司中标,我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题! 保证人: 日期: 产品保证书范文 篇3尊敬的客户: 我公司对满足规定指标的设备和软件对用户负责。 1、对材料采购的控制 严格按照招标公告及规范要求采购具有交通部交通安全设施批量生产合格证及通过ISO9000认证的厂家的产品。所有采购的材料均签订采购合同。 2、对材料进场的控制 外购材料到信誉好、质量好的厂家由专业测试机构共同取样试验,确定质量合格后,同材料供应商签订质量控制协议和供应合同。一切进入施工现场的材料由专人管理,并分类存放,插标识牌识别。 我公司郑重承诺:若我公司中标,我司保证项目采用的所有设备均无任何质量问题! 承诺单位(盖章): 承诺人(签名): 承诺日期:20xx年xx月xx日 产品保证书范文 篇4尊敬的用户: 我公司始终坚持以"质量第一,客户至上"为宗旨,对用户提供的'手动钻孔机和管道配件产品的技术服务和售后服务,做如下承诺: 1、严格执行gb/t 13295-20xx标准,保证产品互换统一。 2、按合同规定的时间供货,以保证供货时间。 3、价格优惠,产品价格按建立供方关系实行全国同行业最优惠价。 4、如果用户所需产品属于非国标,我公司将免费给予技术支持,可进行非国标设计。 5、完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任,完全满足用户需求。 6、根据贵方要求,我方可负责合同产品设备的安装、演示操作,并派工程技术人员到现场指导操作。 7、在产品质保期内,因我方原因所造成的产品质量问题,实行"三包"即"包修、包换、包退"。 8、我方可优惠并长期为用户提供设备及设备易损件供应。 9、设备如发生质量问题,认真对待用户反映的问题按快速处理的原则,只要用户需要均在48小时内为用户上门排忧解难。 10、公司售后服务热线:,随时为用户服务。 xx有限公司 20xx年1月1日 产品保证书范文 篇5"茂日化"系列涂料是x有限公司生产的新型水性环保功能涂料,其质量已由中国人民保险公司承担保证保险责任。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证: 1、本公司出厂的屋面隔热防渗涂料、外墙隔热防渗涂料的.技术指标,保证符合q/mrh01—20xx标准;墙面弹性拉毛涂料的技术指标,保证符合gb/t9755—1997标准;纳米超强弹性防水涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht2—20xx标准及gb/18582—20xx标准;超级环保内外墙粉末涂料的技术指标和环保指标,保证符合q/mrht3—20xx标准及gb/18582—20xx标准。用户如证实所用"茂日化"产品质量不符上述标准,本公司将赔偿由此造成的损失。 2、用户必须按本公司施工规定规范施工,并做好齐全、完整、有效的施工记录(内容包括:施工时间、地点、面积,施工环境温度、湿度,施工人员,施工过程等),否则,出现质量问题本公司概不负责。 3、若因建筑用材不达标而造成施工出现裂缝导致涂层受损,或因用户施工不当造成涂层受损,此责任不属公司承保之列,但本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。 x有限公司 二0xx年xx月xx日 产品质量保证承诺书 致:有限公司: 我们在贵公司组织的招标编号为项目的招标中,如获中标,我方对该项目做出如下产品质量承诺: 技术规范及相关产品标准:与技术协议一致详见技术协议。 产品都属于厂家原装正品产品:该机床主机是我厂自主设计制造,主要配件 属正规厂家,详见技术协议或装箱单。 产品"三包"内容:保修,包换,包退。 质量问题的处理:在正常使用条件下,一年内我公司免费为您修理或更换备件,需去人处理我们接你来函后我们将在48小时之内做出答复或派出服务人员,保修期满我们将以最优惠的价格为您修理或更换备件无论何种情况,您将享受我们终生的服务。 质量投诉的处理:协议商讨解决 产品保证书范文 篇6公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 1、严格遵守合同中所规定的质量标准,并按合同条款认真履行; 2、我公司所提供的产品,质量严格执行相关标准,保质期内有问题产品,无偿包退换;合格产品,在正常工况条件下产品使用寿命包壹年。产品终身修(过保质期后,仅收取配件成本)。 3、建立专业的销售服务人员,随时为用户提供专业的技术咨询、专业的售后保障; 4、产品或配件在安装、调试过程中,一旦出现问题本着先处理问题再分清责任,以一切满足客户需要为原则; 5、为客户无偿提供技术服务; 6、完善售前、售中、售后服务,建立专业的售后服务队伍,排除用户在使用产品过程中遇到技术难题时或其他问题时的后顾之忧; 7、产品保质期内(运行条件符合产品标准或合同规定的条件),实行包修,包换,随时提供各项备品、备件。 “卡莱丽尔”系列是惠州市天鹅星鞋业有限公司自成立以来,坚持以品质塑造品牌,以质量赢得市场的经经营现念,其产品质量已获得中国质量检验监督总局颁发的“全国免检产品”。为使用户放心消费,本公司作出如下质量保证: 1、本公司出厂的“卡莱丽尔”系列产品的各项技术指标,保证符合ISO9001:20xx质量控制体系标准;用户如证实所用“卡莱丽尔”产品质量不符上述标准,本公司将履行我司的售后服务宗旨。 2、加强生产过程管理,采用科学、合理、规范的生产工艺流程生产;严格控制生产关键工序,保证从原料、半成品到成品、储存整个生产过程有效地控制产品品质。 3、加强产品质量检验管理,保证出厂产品质量符合有关鞋业标准要求,未经检验及检验不合格的产品决不出厂。 4、我公司已建立起健全的售后服务体系,会认真处理消费者的投诉和建议,最大限度地满足消费者的要求,树立好企业诚实信用的形象。 5、如因消费者自身原因造成产品出现质量问题或产品出现的问题已超出我司的质量“三包”的范围,本公司可根据用户需要提供快速有效的技术报务。 承诺单位(盖章): 承诺人(签名): 承诺日期:20xx年xx月xx日 产品保证书范文 篇7公司自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识,使公司以成为中国电测、监控行业的知名企业。 公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的.检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。 公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。 公司建立了定期的员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品7天老化实验,不让一台不合格产品出厂。 公司产品每年都经过省技术检测所检测,各项性能指标全部一次检测合格。我们将不懈的努力为用户提供满意的产品和服务。 保证人: xx月xx日 产品保证书范文 篇81、有胶圈成品成型后,两边缘合口要均匀,两边缘开口间距平均不超过2cm,最大开口处间距不超过2.5cm。(a类)(3分) 2、手缝把套上面料与底面料要贴实,不能起褶起泡。(a类)(3分) 3、白胶圈表面不能过脏,胶圈不能有裂缝、不能有异味。(a类)(3分) 4、合缝处,不能因针距过大,针眼粗,车线过松导致扒线扒缝。(a类)(3分) 5、线的颜色与皮料颜色要协调。(b类)(2分) 6、多条合拼的款式左右面要合匀,长宽度要基本一致,最后成品时整条皮料应是一个近乎标准的细长方形。(手缝把套最为明显)(b类)(2分) 7、接缝处两边要对齐,不能成斜线。(b类)(2分) 8、车暗线一面,不能出现皮革拉不匀现象,皮料不能出现褶皱。(b类)(2分) 9、皮料与胶圈边沿要靠实。(b类)(2分) 10、成品表面不能有明显污渍及胶水痕迹,不能有划痕,成品也不能因为使用不环保胶水,从而产生刺鼻的味道。手缝把套成品背面也不能有明显污渍,胶水痕迹。(b类)(2分) 11、四个直角合缝处不能起大硬包。(b类)(2分) 12、皮表面明线迹松紧要一致,车直线线迹不能跳线,起套,跑偏。(b类)(2分) 13、不能因eva弹性体和皮料贴合的不当,造成成品外皮表面某一处出现大的褶皱大的坑凹。(b类)(2分) 14、针距要均匀、不能过长、过密。(c类)(1分) 15、针对不同标准的皮料,用线时粗细要适宜。(c类)(1分) 16、线头不能过长,不能漏在外面。(c类)(1分) 17、边缘收口线迹与边缘距离要适宜。(c类)(1分) 18、重针处,针眼要重合,重针针数不能过多,一般不超过三针。(c类)(1分) 承诺单位(盖章): 承诺人(签名): 承诺日期:20xx年xx月xx日 产品保证书范文 篇9第一条保证内容 1、关于经营资格的保证 甲乙双方保证提供的营业执照、供货资质及合法授权真实有效。 2、甲方供应产品都有合格的《质量检测报告》和相关的产品合格证,符合国家的相关规定。 3、甲方供应产品经乙方书面确认供应品牌及型号后,未经乙方同意不得作随意更换。 4、供应产品的保质期不低于(月/XX年),自产品经乙方验收并调试投入使用之日起计算。 5、甲方认可乙方的产品验收制度,并在对供应产品进行验收时,严格遵守乙方的验收制度。 6、对未通过验收的产品,保证乙方在规定时间内补充或更换合格的产品;对通过验收的产品,在乙方投入使用之前,出现相关证照不全、品牌不符及质量问题的,保证无条件退货,并没收保证金,并承担乙方相应的经济损失;对通过验收并投入使用的产品,因产品质量产生任何问题,乙方有权无条件退货。 第二条保证方式 本保证未经乙方方同意不可撤销。只要甲方提供的`机器在规定期限内存在质量或故障问题,(保证人)自愿承担连带付款及赔偿义务。 第三条保证期间 甲方提供的产品调试期为XX年,保证人提供产品质量保证金X元(人民币)。保证人自愿保证在半XX年内若产品出现任何问题,乙方依约没收全部个人保证金。保证期间为XX年,保证期间为甲方提供产品并在产品出现故障后的最近一次的调试时间起算。 第四条保证范围 1、本保证担保的范围包括:主合同项下的债务本金、利息、罚金、违约金、损害赔偿金和为实现债权而实际发生的费用(包括但不限于诉讼费、律师费、调查费及相关费用)。 2、因甲方供应货物的质量问题,对贵公司造成了不良影响的,甲方愿承担该批货物价款倍的罚款,并承担由此所造成的经济损失及法律责任。 第五条争议解决 当双方发生纠纷时,可通过以下途径解决: 1、双方自愿协商解决; 2、因本保证而造成的任何纠纷,均提交本担保书签订地甲方总部所在地(厦门市湖里区)法院法律诉讼解决。 保证人: 日期: 产品保证书范文 篇10尊敬的客户: 首先感谢您选择我们的产品! 电子有限责任公司自成产以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和公司全体员工强烈的产品质量意识,使我们公司在防雷行业有一定的影响。 公司根据产品质量要求,建立了严密的质量检验体系。公司对与产品质量有关的所有环节进行严格控制与管理,建立了科学的检验规程,并对检验指标进行了量化,责任到人,确保公司持续稳定生产合格的产品。公司从原材料严格把关,杜绝三无产品,选用国内外名牌厂家的产品,建立严格的产品工艺指标,并与供方建立良好的供求关系。 XX公司建立了定期的'员工质量培训制度,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识,规范自己行为,小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。质检部门建立了规范的检验规程,具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验,作好产品质量检测的每一个环节,不让一台不合格产品出厂。 在此基础之上,我们还为您作出如下的承诺:凡购买我们系列电涌保护器的客户,我们将终身免费提供相关技术支持,协助安装和解决应用过程中出现的问题。 凡我们提供的产品,壹个月之内如有质量问题(凭购货合同)可退货、贰年之内非人为损坏,(凭购货合同)我们将无条件为更换新的相同产品。 此致 敬礼! 保证人: xx年x月x日 产品保证书范文 篇11本公司对您购买的防城港市路号x小区栋单元x室,建筑面积x平方米的住宅作如下质量保证和承诺: 一、该房屋于x年x月x日通过市建委组织的竣工验收,各项建市手续齐全, 资质证编号为: 建设工程规划许可证编号为: 建筑工程施工许可证编号为: 竣工验收备案登记编号为: 预售许可证号为: 二、该住宅工程由进行质量监督。在施工中始终按照国家有关规范、规程、质量标准及设计要求进行施工。 三、本住宅自交付之日起,在住户正常使用的情况下,本公司免费承担保修期内以下项目(见附表)的维修责任,并在承诺期限内负责维修完毕。 四、住户对商品房验收完毕,接收钥匙之日即为该商品房交付使用日期,也是本保证书签订日期,住宅保修自此日起计算。用户在使用过程中发现质量问题,可直接拨打我公司维修电话或认真填写附页中“商品住宅质量反馈表”寄予我公司。因住户使用不当或进行家庭装修以及不可抗拒的自然灾害而造成的质量问题,不在本公司保修范围之内。 五、住户人住后,有关住宅质量的来信、来访、投诉,本公司将直接(或委托物业公司)及时给予答复和妥善处理。若对我们服务人员的工作不满,可向本公司投诉,我们将及时进行处理。 六、如对本公司的答复或处理有争议,凡有关住宅工程质量问题,可根据《建设工程质量管理条例》及《房屋建筑工程质量保修办法》的.有关规定,向本市的建设工程质量监督站申请协调;凡有关住宅室外配套问题,可根据《城市房地产开发经营管理条例》等有关规定,向本地建设行政本管部门申请协调。对动调意见仍有分歧的叮向本地仲裁委员会申请仲裁。 七、经省级以上资格的专业部门鉴定,凡属地基基础和主体结构质量不合格且无法修复的危险房屋我公司将予以退房或调换。 八、本质量保证书作为商品住宅销售合同的附件,是本公司承担商品住宅质量责任的法律文件,与销售合向具有同等法律效力,请用户妥善保存,不得伪造、涂改。 承诺单位(盖章): 承诺人(签名): 承诺日期:20xx年xx月xx日 产品保证书范文 篇12为了认真贯彻执行《食品安全法》,维护食品流通安全,商贸有限责任公司分公司郑重承诺: 一、严格依照《食品安全法》等法律法规从事食品经营活动,对社会和公众负责,诚信经营,保证食品安全,接受社会监督,承担社会责任。 二、具有与经营的食品品种、数量相适应的食品原料处理和食品加工、包装、贮存等场地,符合下列要求: (一)经营场所与有毒、有害场所以及其他污染源保持规定距离; (二)经营场所与个人生活空间分开; (三)经营场所保持内部环境整洁。 三、具有与经营的食品品种、数量相适应的消毒、更衣、盥洗、采光、照明、通风、防腐、防尘、防蝇、防鼠、防虫、洗涤以及处理废水、存放垃圾和废弃物的设备或者设施,符合下列要求: (一)设备及设施空间布局和操作流程设计合理; (二)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁,符合保证食品安全所需的温度等特殊要求,不将食品与有毒、有害物品一起运输; (三)备有数量足够、安全无害的工具、容器,标志明显,防止直接入口食品与非直接入口食品、原料与成品交叉污染; (四)食品容器、工具和设备与个人生活用品严格分开。 四、执行从业人员健康管理制度。经营人员每年进行健康检查,取得健康证明后方从事食品经营活动。保持个人卫生,销售食品时洗净双手,穿戴清洁的工作衣、帽。 五、配备专职或者兼职的食品安全管理人员,制定保证食品安全的规章制度。被吊销食品生产、流通或者餐馆服务许可证的单位,其直接负责的主管人员自处罚决定之日起五年内不从事食品经营管理工作。 六、建立食品进货查验记录制度。采购食品时查验供货者的许可证和食品合格的证明文件,并如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、供货者名称及联系方式、进货日期等内容。食品进货查验记录真实,保存期限不少于二年。在条件成熟时尽量使用电子方式记录台帐。 实行统一配送,由总公司统一查验供货的许可证和食品合格的证明文件,进行食品进货查验记录。 七、按照保证食品安全的要求贮存食品,定期检查货架及库存食品,及时清理变质或者超过保质期的食品。 八、对于自检或行政部门公布的不合格食品,立即采取下架封存、停止销售等措施,通知相关生产经营者和消费者,记录停止经营和通知情况,并协助做好不合格食品的召回工作。 九、食品广告的内容真实合法,不含有虚假、夸大的内容,不涉及疾病预防、治疗功能。 十、经营预包装食品的,同时符合下列要求: (一)按照食品标签标示的警示标志、警示说明或者注意事项的要求销售; (二)进口预包装食品的包装上有中文标签、中文说明书,载明食品原产地以及境内代理商的名称、地址、联系方式。 十一、经营散装食品的`,同时符合下列要求: (一)贮存散装食品,在贮存位置标明食品的名称、生产日期、保质期、生产名称及联系方式等内容; (二)销售散装食品,在散装食品的容器、外包装上标明食品的名称、生产日期、保质期、生产经营者名称及联系方式等内容; 十二、经营直接入口食品的,同时符合下列要求: (一)患有痢疾、伤寒、病毒性肝炎等消化道传染病的人员,以及患有活动性肺结核、化脓性或者渗出性皮肤病等有碍食品安全的疾病的人员,不从事经营活动; (二)有小包装或者使用无毒、清洁的包装材料、餐具; (三)使用无毒、清洁的售货工具; (四)用水符合国家规定的生活饮用水卫生标准; (五)使用的洗涤剂、消毒剂对人体安全、无害; 十三、经营食品贮存、运输和装卸业务的,同时符合下列要求: (一)贮存、运输和装卸食品的容器、工具和设备安全、无害,保持清洁; (二)不将食品与有毒、有害物品一同贮存、运输和装卸。 十四、经营食品批发业务的,同时符合下列要求: (一)出具有溯源功能的销售凭证,如实记录食品的名称、规格、数量、生产批号、保质期、购货者名称及联系方式、销售日期等内容,其中一联用于建立销售台帐; (二)在条件允许情况下,设置食品检测室,配备专门的检测设备,有专职的检测人员,每天开展食品检测工作,并将检测结果在醒目位置公示。 十五、食品集中市场开办者、柜台出租者和展销会举办者,同时符合下列要求: (一)审查入场食品经营者的许可证,明确入场食品经营者的食品安全管理责任,定期对入场食品经营者的经营环境和条件进行检查; (二)发现食品经营者有违反相关法律规定的行为的,及时制止并立即报告工商部门。 产品保证书范文 篇13可以产品质量保证书单号: 本文件及附件包括以下:产品质量保证书,乙方给甲方的采购订单及甲方产品的详细信息质量报告及备注。 供货方(以下简称甲方) 负责人: 购买方(以下简称乙方): 负责人: 1.按照附件中乙方提供给甲方的采购订单内的单价的情况下,甲方保证所交货物满足以上文件所要求之内容并保证产品规格、数量、质量、包装方式等等相关的内容。 2.甲方保证按照约定时间及约定方式交货给乙方,若延迟交货期12小时以上,甲方以全部货款的__℅向乙方支付违约金,并赔偿乙方因甲方延迟交货造成的相关损失(包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等);延迟交货超过24小时的,乙方有权单方取消订单并不就此致承担任何的违约责任,甲方以全部货款的__℅向乙方支付违约金,并赔偿乙方因甲方延迟交货造成的相关损失(包括乙方客户对乙方的索赔罚款等)。 3.甲方保证严格按照乙方的质量要求完成产品的生产,若所交货物不符合约定的质量要求的,乙方有权拒收全部货物,并由甲方向乙方全额返还已支付的定金及货款,并向乙方赔偿因乙方不能及时向其客户交货而造成的所有损失(包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等)。 4.甲方已交付乙方的货物,在乙方客户公司收到货物后,质检时发现与甲方提供的样板不符的,或与约定的质量要求不符的,乙方有权向甲方退还所有货物,并由甲方向乙方退还所有货款及定金,并由甲方承担所有乙方送货的物流费用,以及因客户退货对乙方造成的所有损失(包括乙方客户对乙方的索赔、罚款等);若乙方的客户公司仅要求更换部分质量不符合要求的产品,需甲方免费更换不符合质量的产品且承担因更换货物产生的所有费用,乙方客户因此对乙方索赔或罚款的,甲方承担全部赔偿责任。 5.甲方需在本文件附件提供产品的详细信息及质量报告,由于部分产品是无法在抽查或质检中发现质量问题的,那么需要乙方的客户公司使用甲方产品的过程中发现,因此甲方产品与本文件附件中提供的产品详细信息不相符,质量检测报告不相符,乙方的`质量要求不相符的或者是出现假货,虚假质检报告等现象而对乙方客户公司造成损失的,甲方除退还乙方全部货款外,还需承担因甲方生产或销售的产品对乙方客户公司造成的全部损失,包括但不限于以下情形:因甲方产品质量问题造成的机器或机械设备的损坏,乙方客户公司延迟出货的损失,造成的人员的伤残,乙方客户对乙方的索赔、罚款等等。 6.由甲方公司负责打包的货品,需严格按照乙方的打包要求打包,不得偷工减料,如因甲方未按照乙方要求的打包方式打包的,在物流中的损坏责任由甲方承担。因此造成延迟交货的,按照第2条约定处理。 7.如果在必要的情况下,乙方公司在验货后会对货品进行封箱甲方在乙方封箱后不得畜产品质量安全方面特向动物卫生监督执法机构和社会公众做出如下承诺: 一、在饲养过程和运输环节未使用和添加违禁药物。 二、所出栏畜禽不在用药期,保证药物残留不超出标准要求。 本人自愿做出上述承诺,如出现畜产品质量安全问题,本人自愿承担由此而引起的一切法律责任和经济责任。 承诺人(畜主)签字: 检疫人员签字: 二oXX年月日 产品保证书范文 篇14尊敬的用户: 我公司始终坚持以"质量第一,客户至上"为宗旨,对用户提供的手动钻孔机和管道配件产品的技术服务和售后服务,做如下承诺: 1、严格执行gb/t 13295-20xx标准,保证产品互换统一。 2、按合同规定的时间供货,以保证供货时间。 3、价格优惠,产品价格按建立供方关系实行全国同行业最优惠价。 4、如果用户所需产品属于非国标,我公司将免费给予技术支持,可进行非国标设计。 5、完成合同规定的产品技术规范条件中明确的产品责任,完全满足用户需求。 6、根据贵方要求,我方可负责合同产品设备的安装、演示操作,并派工程技术人员到现场指导操作。 7、在产品质保期内,因我方原因所造成的产品质量问题,实行"三包"即"包修、包换、包退"。 8、我方可优惠并长期为用户提供设备及设备易损件供应。 9、设备如发生质量问题,认真对待用户反映的问题按快速处理的原则,只要用户需要均在48小时内为用户上门排忧解难。 10、公司售后服务热线:,随时为用户服务。 承诺单位(盖章): 承诺人(签名): 承诺日期:20xx年xx月xx日 产品保证书范文 篇15生产的足浴盆产品均符合国家法律法规及政府相关标准规定,并向代理商和分销商提供与质量有关和市场销售相关证明文件(包括营业执照、组织机构代码证、税务登记证、产品检测报告、中国平安保险证等)。如前述证明文件的有效期已满,我公司保证提前30日向代理商和分销商告知,及时更新相关材料。 我公司保证做到产品生产各环节的质量控制,严把产品质量关,确保到消费者手上的商品安全可信。 我司生产的质量保证期从购买之日起,为期一年(以购货发票日期为准)。质保期内出现非用户人为原因的故障免费修理,超过质保期只收维修材料费、终身负责维修。在质量保证期内,产品在正常使用时发生故障,凭产品保修卡、购货发票由我公司、代理商和分销商负责提供免费维修服务,但因水灾、火灾、地震或其他灾害而导致的损坏,不在此保修范围内。 在质量保证期间内,如有下列情况之一者,我公司将视情况收取材料费和维修费: 1、未出示产品保修卡或与产品保修卡内容不符者; 2、未依据产品使用说明书上所指示的.工作程序和环境使用所致的损坏; 3、擅自拆卸、扩充、改装所致的损坏; 4、非我公司技术人员、代理商和分销商维修人员维修所致的损坏。 如确因产品质量问题引起消费者投诉,我公司保证配合代理商和分销商妥善处理,由此产生对消费者的赔偿费用由我司负责。 产品保证书范文 篇161、保修年限、范围、保修条件 卖方保证设备在制作工艺上无缺陷,并保证设备能够按照卖方规定的相关技术规范正常运行。卖方对设备的质量实行保修,保修期为:自产硬件自终验证书签署之日开始并持续24个月,软件自终验证书签署之日开始并持续24个月,如果由于卖方系统软件存在缺陷所导致的升级费用由卖方承担,由于买方提出新的功能所引起的系统软件升级费用由买卖双方协商解决。在保修期内卖方对上述担保不符的设备和材料应当依据买方的要求予以免费修理或者免费调换,卖方应承担修理或调换部件的往返运输保险费。 2、解决问题、排除故障的速度 帮助热线服务:服务时间:724 响应时间:1小时给予解决方案 紧急支持服务:服务时间:724 响应时间:1小时给予解决方案 6小时到达其他地级市 8个小时到达县城地区 硬件替换服务:服务时间:724 响应时间:4小时到现场(紧急状况) 第2工作日发出(其他) 3、设备使用的培训、指导 华为公司提供免费现场培训,地点在安排在各点进行,人数不限,周期为一天,内容为操作维护 4、售后服务方面的其他承诺 ①安装: 卖方提供工程服务制,包括硬件安装、软件调试 ②定期巡检的时间和巡检项目: 在保修期内,每年提供一次定期软件巡检服务,时间根据贵方提出,双方协调解决;华为公司提供软件巡检服务,项目包括:业务配置、设备软件、运行状态等。③定期清洁的时间和清理的内容: 不提供设备清洁服务。 ④其它承诺: 无 5、售后服务联系方式(联系人、联系电话、维修点等) 金华办事处联系人:浦强 华为公司集中受理电话:/ 华为原件地址:深圳市宝安区石岩镇塘头村第三工业区南岗工业园2号楼人:维修服务中心 邮编:518108 电话: 传真: 6、其他优惠条件 无 承诺单位(盖章): 承诺人(签名): 承诺日期:20xx年xx月xx日 产品保证书范文 篇17上海电子发展有限公司84解毒机系列产品:本公司严格按照ISO9000认证体系进行生产,现对本公司生产的84 A004果蔬解毒机提供符合国家电子产品法律法规的质量保证: 1.提供2年保修服务,产品质量保证期一年,在质量保证期内,因产品质量问题发生的设备故障(人为操作不当原因致使设备故障除外),上海威展电子发展有限公司84品牌事业部将提供免费更换新机服务。 2.在正常维修中,上海威展电子发展有限公司不负担寄出产品的运输费用。对于人为操作不当或不可预见性事件致使设备故障而导致的产品维修,上海威展电子发展有限公司承担产品维修过程中发生的修理调试费用,用户负担产品维修过程中发生的材料成本及产品运输费用。 3.对于84活氧果蔬解毒机的任何技术问题,上海威展电子发展有限公司技术人员做到有问必答,属于产品质量问题24小时内给予解答。 4.承诺书仅针对84事业部旗下威展电器专营店于20xx年8月1日淘宝活动出售的84A004活氧果蔬解毒机,以此做为凭据享受最高等级售后服务。 感谢您对84解毒机系列产品的支持。祝您生活愉快! 承诺单位(盖章): 承诺人(签名): 承诺日期:20xx年xx月xx日 |
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