| 标题 | 优质服务活动总结 |
| 范文 | 优质服务活动总结（精选20篇） 优质服务活动总结 篇1优质服务，是现在商业市场上一直提倡的主题，一个企业的发展和存活，靠得是客户，靠得是有持续性的客户，要做到这一点，说难不难，说易不易，想牢牢抓住客户的心，就是这四个字—优质服务。 为进一步推动环茂品牌建设，提升环茂科技形象和服务质量，促进销量业绩增长，增强企业核心竞争力，经总经理办公会议决定，集中一个月时间，开展“优质服务月”活动。这次优质服务月的主题是：优质服务，展环茂新形象;奉献客户，树环茂好口碑。指导思想：围绕公司各项中心工作，按照“做中国最好的环境在线集成和运维企业”的要求，坚持“以人为本”的服务理念和“客户第一”的服务原则，以优质服务为出发点，通过自查、培训、整改、评比等活动，进一步强化公司员工的服务意识，努力提高服务水平。 公司这个月里做了很多实质性的工作，比如墙上醒目的标语，比如优质服务人员的评选，而且还组织全体员工参加了有时代光华开设的优质服务讲座。让我切身体会到，公司为提高服务质量下的决心。 作为一名销售人员，我想从我自身谈谈优质服务该做到的内容： 1.优质服务应该以人为本，上门推销，应该本着客户就是我们的衣食父母，我们关心他们就等于关心自己。 2.学会站在对方的立场上考虑问题，解决客户的顾虑和麻烦，了解客户的心理，分担和化解他们的不安和实际困难，让客户觉得他买到的不仅是你的产品，更有你的优质服务。 3.作为一个销售人员，要做好自己的服务，就必须了解和掌握必要的技术技能，这不但在谈业务时还是去解决实际问题，都是非常有帮助的，不要觉得这些都是技术部的人该做的事情，和我无关。你要知道，和客户打交道，你是先头部队，也是善后部队，你的服务质量怎么样，直接关系到公司的利益和形象。 结合接下去的工作，我想谈谈怎样在实际工作中做好服务，接下去的重点工作是尾款和运维款的回收工作，这项工作，工作难度是有的。经过几个星期去企业里接触，我觉得萧山的收款工作是可以分层次的，这和服务做到好坏是成正比的，售后运维工作做得好的企业基本上比较爽快，运维不好的，设备老出问题的企业态度就比较不差。我想这个也是可以理解的，如果我是企业老板，看到自己花钱买的设备老坏，谁会心甘情愿的付钱啊。现在可以把客户的情况从好到差分成a、b、c、d四等。 1.对于a、b类的，要继续保持良好的服务，做到客户要了解的东西或想进一步得得到的服务要尽量去满足。 2.对于c类的客户，要做好沟通工作，向他们去解释为什么设备会出问题，并提出可行的解决方案，让客户觉得这些问题是暂时的。 3.对于d类的客户，大多是以公司现在资金紧张，或者验收报告没到为由推脱，像后者，我觉得也是我们公司工作的一个疏忽，要收过去这么久了，还没把验收报告发下去，让顾客可以有这个借口推脱也是没办法的，现在主要就是要尽快的和环保局联系发下报告。对于前者来说，我们可以以人性来考虑，如果企业确实是有实际困难的，公司可以考虑两笔款子分开来付，如果是故意推脱的，应该积极向企业领导沟通，说服他们，让他们知道他们付这笔钱是物有所值的。 优质服务月的活动虽然结束了，但是我觉得这种行为，这种态度已经这公司上下形成一种态势，我想在这种良好的氛围下，公司的将来一定会发展的更好。 优质服务活动总结 篇2随着优质服务的顺利开展，我们从内心真正认识到优质服务的重要意义，把优质服务作为护士们的天职和本分，怀有感恩之心，用一种报恩的心态去对待每一位病人。把制度承诺从墙上“请”下来，让优质服务从文件中“走”出来，变被动服务为主动服务，深入到病房中，了解病人的心理，了解病人的需求，改善护患关系。通过优质护理服务的开展更是加强了护士对待患者的责任心。只要在深入病房时，发现患者的生活上或是护理中有什么需要解决的问题，都会第一时间为患者及时处理，解决到位。 我们每天除了按常规做好基础护理、专科护理外，还每天为重症病人检查基础护理情况，并为他们剪指甲、洗头、洗脚、皮肤护理等。在病人多、护士少的情况下，大家依然加强了晨晚间护理，提高了服务质量，病人满意度大大提高。 同时，我们也清醒的认识到，优质服务仅仅停留在“门好进，脸好看，话好听”这种表面的层次是远远不够的，要强调相互之间良好的护患沟通，要关注服务对象的感受，要通过具体的行为举止把你的欢迎之意、尊敬之意、热情之意传递给病人，才能让病人真正感受到我们的医护服务，品味出我们的优质所在。在优质护理服务上护理人员还有很长一段路要走，我相信，我们会走的越来越好!(外六何润) 曾经有人这样比喻，他说“与人相处，最大的距离莫过于近在咫尺却犹如天涯!”，这是一种“心的距离”。的确，授人坦诚、待人真诚是每个人心中成功的处事之道。作为护士，更是希望真正走进患者内心世界，了解他们，帮助他们。然而，一直以来护患相处却经常出现“相识容易，相处难”的尴尬局面。 随着优质护理服务活动的全面启动，不仅标志着我院护理工作进入新的里程，同时，护患相处也从这一天起真正彻底打开了心门，“相识容易，相处难”不再是我们的尴尬。 如今，走进外六病区的病房，护士们愉快地在自己的责任病人床前，或开心交谈，或作细心的疾病指导，或给予体贴地梳头……一切都是那么自然，护患之间，护士与家属之间少了隔阂，多了一份亲切。当护士做完每一项操作，患者和家属总会诚挚地道上一声“谢谢”。 是啊，患者一入院，责任护士就会热心的将他领进病房开始详细的介绍环境，介绍主管医生和自己，还有同病房病友，用餐、打水，洗漱一一道来，极为自然，转瞬间患者的陌生感消失，拉近了护患距离。清晨，病床前护士一声轻柔地问候“昨晚睡得好吗?今天看起来气色不错!”如此亲人般的关切带给患者们怎样的感动!输液了，护士详细地告诉患者每一瓶药水的功效和使用目的，患者心中的茫然消除了。检查前，护士把检查的目的、配合等注意事项一一告知，患者内心的恐惧不见了。贴心的言行让患者和家属看在眼里，记在心上。感慨动容之间，心的距离已经不远了。 作为护士，最动听的是患者或家属真诚的“谢谢”。优质护理服务活动的开展使得这一切真正实现。 我们感慨——护患之间心的距离有多远?护士真诚地付出是开启患者心门的密码! 优质服务活动总结 篇3春回大地、春风送暖，伴着“优质服务月”的春风，集团各单位开展了一项又一项实实在在的服务活动，做了一件又一件与广大师生的工作、学习和生活密切相关的具体事情。我们的目的是想通过这次活动激发全体员工的工作热情和工作的主动性、积极性，增强其责任心、责任感和服务意识，促进各单位的工作，以此来推动集团的整体工作上台阶、上水平。从广大师生对活动情况的反映来看，“优质服务月”活动取得了可喜的成绩，实现了以优质服务月活动为新的起点，全面提升后勤服务质量的预期目标。 一、领导重视组织严密 优质服务月活动开始之初，集团专门召开了动员会，号召各单位要大张旗鼓地进行宣传和充分的发动，确定“为广大师生服务是我们的责任，广大师生的满意是我们的目标”为这次活动的口号，并对活动作了具体的安排，要求各单位要结合实际，通过这次活动制定和完善各项规章制度、岗位职责，建立起规范化的工作规程，努力把后勤的服务质量和服务水平提高到一个新的高度。 二、积极主动活动多样 各单位按照集团的要求结合本单位的实际，积极主动地开展了一系列活动做了大量的工作： (一)行政部 行政部在“优质服务月”中做了许多工作，简要如下： 为加大宣传力度，办公室做了条幅，悬挂在校园主要道路上，使大家了解到后勤集团“优质服务月”已经全面开展。设置24小时服务监督投诉电话7208259，听取来自各方面的意见和建议，对于群众反映的问题，及时通知有关部门并责成解决。与宣传部携手共同搞好宣传报道，公寓召开宿舍助管员培训会，饮食中心召开学生座谈会，维修中心在图书馆、新教学楼搞维修，热力中心为大家做健身器材，职工医院为老干部体检等各中心重大活动，办公室人员和宣传部人员都到现场记录并拍照。办公室将各中心在服务月开展工作情况作了简单汇总并交宣传部，目前已在校园网上做了宣传报道。在近期的《后勤简讯》上，对各中心的工作情况也做了宣传报道。 我院交换机改造后，全部办公、住宅电话变为直拨方式，总机室的2位机务员同志加班加点，为教职工调试电话、确定号码。在那段时间，他们常常工作到晚上10点多钟，为满足广大教职工住宅、办公新增电话的需求，目前总机室的同志正在加紧更换电缆。由于原来的四位电话号码变为七位号码，给大家内外联系带来很大为便，这无形中增加了机务员的工作量，他们总是不厌其烦地给校内、校外用户转达新号码。办公室配合总机室及时地将办公、住宅电话号码打印装订成册并发放给各部门及住户。 收发室在优质服务月中，服务态度大为改观，他们以饱满的热情、真诚的服务为广大师生收寄邮件、包裹、发放报纸、杂志，得到了大家的认可。 优质服务活动总结 篇4我校“五好文明家庭”创建活动在团党委、团工会领导下，创建活动以“提高家庭成员素质、提高家庭生活质量、提高城乡文明程度、加快新农村建设步伐”为目标，围绕“学习型家庭、美德型家庭、节约型家庭、平安型家庭、廉洁型家庭”为主题，积极开展丰富多彩的群众喜闻乐见的活动，现将活动情况总结如下： (一)把“五好文明家庭”创建活动纳入我校精神文明建设总体规划 “五好文明家庭”创建活动是以家庭美德建设为核心的社会文明工程，也是深入贯彻中共中央《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、《公民道德建设实施纲要》精神，坚持以人为本，落实科学发展观的具体体现。为此，团党委、团工会高度重视此项工作，要求在全团范围内开展农村家庭“千户思想道德教育先进家庭”评选活动，评选活动要与“五好文明家庭”创建工作有机结合，由妇联牵头组织推荐，文明办审核，报团工会表彰。 (二)加大宣传教育工作力度:853; “五好文明家庭”创评工作是妇联的一项传统工作，在广大群众中已有一定的影响力，为使该项工作常创常新、与时俱进、服务于新农村建设，我校妇联充分发挥妇女组织线长面广的优势，以“三R26;八”、“六R26;一”、等传统节日为契机，充分利用广播、黑板报、粘贴标语、编演文艺节目、举办培训班和讲座等宣传教育手段广泛宣传创建“五好文明家庭”、“学习型家庭”千户思想道德先进家庭”的作用、意义，积极倡导“尊老爱幼、男女平等、夫妻和睦、勤俭持家、邻里团结”20字道德规范，大力弘扬中华民族传统美德，通过多形式多渠道的宣传教育活动，争创“五好文明家庭”、“学习型家庭”、“千户思想道德先进家庭”的氛围基本形成。如在“家庭道德教育宣传实践月”活动中，按照上级妇联的要求，开展了一系列宣传实践活动。一是充分利用报纸、广播、橱窗，开展了以“知荣辱、树新风、促和谐”;“为国教子、以德育人”;“争做合格父母，培养合格人才”为主题的宣传活动，出黑板报10期，召开座谈会8场次，参会44人。二是在多功能厅举办家庭道德教育知识讲座。邀请了团妇联聘请的家庭教育讲师团成员、我校教师陈畅同志讲授“她很平凡，很柔弱”、为题的介绍她家学习型家庭的经验，还有贾丽莉、张世惠、李瑛、赵晓英等老师也介绍自己家庭在开展五好文明家庭的先进经验。案例生动，深入浅出，在我校教职工中引起了强烈的反响。同时，我校出黑板报。通过一系列家庭道德教育宣传实践活动的开展，使家庭道德教育进社区、进农村、进学校、进家庭，为未成年人的健康成长营造了良好的社会氛围。我校工会宣传“八荣八耻”社会主义荣辱观，宣传科学教育的新观念，使家庭道德教育宣传实践活动深入人心。 (三)丰富创建活动内容 今年，我校“五好文明家庭”创建活动在原有的基础上进行了一些探索性拓展。根据团工会安排和要求，结合我校实际，在我校家庭中广泛开展创建学习型家庭、美德型家庭、节约型家庭、平安型家庭廉洁型家庭等，充分体现了五好文明家庭评选活动的代表性、群众性、广泛性，使越来越多的家庭参与到创建活动中来。 (四)以评促创，表彰先进，典型引路 今年，在团妇联评比表彰的基础上，我校妇联表彰了10个家庭”、2个“巾帼文明示范岗”，5户“五好文明家庭”，并将部分典型事迹刊登在《兵团工运》上，大力宣传新时期妇女群体、优秀家庭、典型妇女在促进精神文明建设中的良好形象，为群众、家庭树立了学习的榜样，进一步激发了广大家庭的参与热情。经过多年的努力，我校“五好文明家庭”创评活动已经走出了一条以评促创、典型引路的成功道路。每年“三R26;八”节前后，我校妇联组织都以不同形式对“五好文明庭”“学习型家庭”“文明楼栋”和“美在家庭”进行表扬或表彰活动，为广大群众积极争创树立榜样。 一年多来，我校“五好文明家庭”创建活动取得了较好的成绩，这些成绩的取得，都凝聚着各级党委、政府的关心和支持，凝聚着我校妇联组织和广大家庭的共同努力。在充分肯定成绩的同时，我们也看到存在的问题和不足，主要表现在：一是在“五好文明家庭”创建活动中群众的参与面不够广泛，主动性不够强;二是创建活动还缺乏有效的激励机制;三是经费来源十分有限，活动经费无法保障。 优质服务活动总结 篇5《数学课程标准》总体目标中指出：初步学会运用数学的思维方式去观察、分析现实社会，去解决日常生活中和其它学科学习中的问题，增强数学的应用意识;增强对数学的理解和学好数学的信心，具有初步的创新精神和实践能力。思维开发，对学生的全面发展起到非常重要的作用;通过数学中的一些问题进而开展有关思维开发的兴趣小组活动，对学生的数学理解能力、应用能力以及综合思维能力都起到很好的帮助。我校特成立以“思维开发”为主题的数学兴趣小组，采用科学有效的教学途径、方法和手段，培养和促进小学生良好思维品质的形成和发展，提高学生分析数学问题和解决数学问题的能力，从而促进教学质量提高。对本学期开展活动的情况和一些经验，现作简要总结。 一、“思维开发”活动的依据 1、多元智能学说：每个人的智能是多元的，各种智能只是领域的不同，而没有优劣之分，轻重之别，也没有好坏之差。个体间的智能差异是多元智力之间不同的组合而导致的，每个学生都有发展的潜能。 2、小学生认知发展规律：小学时期是学生思维发展从具体形象思维向抽象逻辑思维过渡的关键期，因此我们应当有针对性地发展他们的思维，使他们思维中的具体形象思维成分逐渐减少，抽象逻辑思维成分日趋增多，不断提高他们思维品质的发展水平。 3、小学生心理发展特点：苏格拉底认为：如果被问者不断思考“好”的问题，就可以被教师引导着自己发现真理。爱因斯坦也曾说过：“提出一个问题比解决一个问题更重要”。随着小学生观察力、记忆力、想象力的发展，凡事总爱问几个为什么。“问”是开路先锋，“问”是深耕之犁。学生能提出问题，就是思维涌动、活跃的表现，这时就需要我们去打造学生思维睿智的大脑，培养和发展学生思维的敏捷性、深刻性、独特性和批判性，培养他们思维的广度和深度，灵度和速度，独特角度和创新度。 二、活动开展的原则 1、因材施教、循序渐进原则 思维品质的培养要与教材内容的学习及课内外的练习有机结合起来。要由易到难，由浅入深，难易相当，逐步递进，适当设计一些条件的变式以及答案不唯一的开放性练习，激活学生的创新意识，培养学生的思维品质。 2、个性化原则 个性的不同，思维背景就不同;角度不同，发现事物的层面就不同，对问题的理解与解决的方案也就不同。发展学生个性就是从根本上开发学生的思维品质。 3、激励性原则 教师要平等地对待孩子，在课堂上努力为每一位孩子提供表现的机会，要承认差异，善于看到不同层次孩子所取得的成绩，通过鼓励，赏识孩子的思维行为，让每个学生体验到成功的喜悦和自身的价值，点燃孩子思维进取的火花。 三、活动开展的方法 (1)科学进行口算训练，培养学生思维的灵活性、敏捷性。 (2)“灵活练习”，培养学生思维的灵活性、深刻性。 (3)创设问题情境，培养思维的灵活性、创造性。 (4)激发求知欲望，引发积极思维，培养学生思维的灵活性、广阔性。 (5)加强动手操作培养学生思维的敏捷性、深刻性。 (6)引导联想，培养学生思维的灵活性、创造性。 (7)提供联想的机会，培养思维的敏捷性、灵活性。 本学期的“思维开发”兴趣小组活动开展的有序、顺利，同学们乐于参与、主动参与，取得了较好的效果。但是这过程中还是会存在一些不理想和局限性，对于还不到位的地方，我们也将与其他教师交流、借鉴好的方法来弥补不足，争取兴趣小组活动质量可以更上一层楼。 优质服务活动总结 篇610月8日早上，大家从公司出发，伴随着一片欢声笑语我们到达了目的地——西点广州长洲岛拓展培训基地。很快我们便换上了军装列队站在了操场上，至此为期两天的拓展训练也拉开了帷幕。经过教练一番简单的介绍之后，所有的参训人员被分成三组，由大家举荐出三名队长和三名副队长。集思广义之后，拥有了极富创意的队名及响亮口号的三个小团体——“亮剑队”、“Hold住队”和“天宫一号队”。在之后的培训中，队长和副队长要带领全体队员共同完成由教练安排的各种项目课程，保证不落下一位队员。 大家分成三组，列队集合 第一个游戏是“达芬奇密码”，大家按照分组比赛，每个队员都有机会翻开一张扑克牌，按照特定的密码顺序排列，看最后谁能在最短的时间排出正确的密码顺序。教练喊“开始”的话音刚落，大家便迅速行动起来，每个人都小心翼翼的翻着牌排着序，都想为团队的胜利贡献力量。整个活动中不仅体现了我们的创新和大胆尝试的能力，而且充分发挥了团队合作精神。 第一个项目 “达芬奇密码 下午进行的拓展项目是“高空亮剑”、“智力电网”和“动感颠鼓”。其中让我感触最深的是“高空亮剑”项目，这个项目是在教练的指导与队友的保护下，爬上8米高的铁柱，在铁柱顶端纵身跃起，抓住前方的栏杆，再自由下落的项目。大家内心充满新奇与恐慌。在教练的鼓励及耐心教导下，我们迈出了克服心理恐惧的第一步，攀上铁柱顶端，坐在直径不足15厘米的圆盘上，令人有种高处不胜寒的惧意，此时铁柱不停的摇晃，使我们掌握不了平衡，根本不敢继续下去，这时候传来了同伴的加油声，我们迈出了第二步——站了起来;在同伴的鼓励及教练的保护下，我们鼓足勇气，镇定从容的面对风险，跳了起来去抓栏杆，再最终落了下去，虽然我们并不是每个人都抓到了栏杆，但是我们却战胜了自己，成功的战胜了恐惧这个心魔。在生活中，我们每个人都有目标，就像我们面前的栏杆，我们都想达到目标，就像我们都想抓住栏杆，但是在达到目标的路途中，充满了艰辛与恐惧，我们通过自我激励，自我控制，一步一步向目标靠近，然后超越自我，最终才能达成目标，走向成功。 第二个项目“高空亮剑” 下午的拓展活动中，我们体会到团队在不断成长过程中高效达成团队共同目标的重要性，对于协调一致、统一指挥、有效指挥、有效执行等等在期间产生的重要效果;体会到团队合作对于克服客观障碍的重要性;体会到团队中每一个成员的特殊价值。 活动在大家的积极参与下圆满完成，以“寓教于动、寓教于情、寓教于乐、寓教于心、重在践行”的特点，将培训渗透在参与者的行为体验中。使大家在体验的过程中清楚的看到自身的盲点、团队的盲点，有效的挖掘出自身和团队的潜能，加强了团队协作意识，增强了凝聚力和战斗力，展现了益策员工的青春活力与风采。 优质服务活动总结 篇720xx年5月31日，安徽财经大学商学院社团辩论赛决赛在小礼堂举行，经过20天的激烈角逐，现已经圆满的落下帷幕。现对此次辩论进行总结。 为了丰富校园文化生活，活跃校园气氛，展现财大学子的青春风采，体现大学生朝气蓬勃，积极向上的精神状态，培养发掘商学院辩论人才。同时，提高学院学生的阅读、视听、演讲和团队组织、团队协作能力。安徽财经大学商学院思辩社在学校的支持下以及各个社团的配合下圆满的完成了此次辩论赛。 一、前期准备 1、活动宣传： 我们在活动开始前积极做好宣传工作，首先，在学校醒目位置放置宣传板进行宣传;其次，在主要居住的宿舍楼将辩论赛有关事宜以通知的形式贴出来，让更多的人了解并积极参与;除此之外，将选拔选手的任务交给各社团负责人，进一步扩大比赛的宣传广度。 2、队伍的选拔： 我们采取分社团组队的形式，最终我们的社团辩论赛确定了十只参赛队伍(营销协会2支队伍，其余协会各一支。每支报名队伍需由5名成员组成，1名领队，4名队员)。 3、辩题的确定： 辩题的确定我们采取了征集的方式，让学生自己选出贴近我们大学生的话题，适当的辩题有利于选手发挥出应有的水平，同时通过热议当下与我们切实相关的话题，对同学们有更大的教育意义。 二、比赛形式以及辩论程序 根据参赛队伍的数量分为初赛，复赛，决赛： 1。初赛采用淘汰制，10支参赛队伍抽签分为5组; 2。经初赛决出的4支优胜队伍分成2个组进入复赛，复赛仍采用淘汰制; 3。经复赛决出的2支优胜队伍进入决赛争夺冠亚军，另两组争夺季军。 基于时间安排的限制，对于某些程序的发言时间作了适当的缩减，使整场辩论显得更加紧凑，让比赛更有看头。比赛程序由陈词立论、攻辩、自由辩论、总结陈词共四个部分组成。首先一辩陈词立论，阐述本队对立场的分析理解、逻辑框架设计等，用最精炼的语言阐明本方基本立场、逻辑框架、理论依据、事实材料等，然后是正反方二、三辩进行攻辩，接下来是精彩纷呈的自由辩论，最后由四辩进行总结陈词。比赛程序的设置兼顾“辩”与“论”两个方面，既提供了充分的空间让辩论双方进行精彩的论述，充分展示己方缜密的逻辑框架，也给双方提供了进行唇枪舌战，正面交锋的舞台。但在比赛中也暴露了一些问题，在自由辩论阶段，很多辩手对自由辩论规则不甚了解，如;在一方说完后，这一方不能接着进行补充等，造成了比较混乱的现象。 三、比赛结果及奖励 经过激烈的角逐，社团辩论赛成功落下帷幕，大学生金融投资协会、物流协会、国贸协会代表队分获冠、亚、季军，并评选出在比赛中表现优异的一名最佳辩手，对获得优胜的团体及个人给予荣誉证书以及相应的物质奖励。此次辩论赛在一定程度上还是比较成功的，但是也暴露出了许多不足之处：首先，本次辩论赛由于时间比较紧凑，参赛辩手没有充分的时间做充足的准备，导致有些场次的水平不够，不能看到辩手真正的水平。由于客观条件的限制，小礼堂电老是跳闸，导致舞台一时供电不足，而场地的选择方面，由于所选场地凳子不够，而同学们的热情较高，出现了很多同学没有座位而站着观赛的情况，这是我们社团此次活动中工作上的失误。 总之，这次活动是一次尝试也是一次探索，为我们以后举行此等相关活动提供了宝贵的经验。同时这次活动也在同学们枯燥的课余学习生活中带来了一缕活跃的清风，丰富了同学们的课余文化生活。最重要的是这次活动极大的锻炼了同学们的自主思考辨析能力。在平时的学习生活中，同学们大多是被动的接受老师传递的专业课本知识，而这次的辩论赛，我们化被动为主动，进行自主的分析思考，很大程度上提高了同学们的能力。虽然我们这次的赛事有着或多或少的缺陷，但每一次的问题都是为下次的成功做铺垫，我相信下次的辩论赛，我们一定会做的更好!我们会认真分析和总结此次比赛，吸取经验，扬长避短，积累经验，完善不足之处，在今后的工作中再创佳绩，为同学们献上更多的精彩活动，让同学的大学生活更加丰富而充实。 优质服务活动总结 篇8为积极响应人总行统一开展的“全国征信知识宣传月”活动，人民银行阜阳市中心支行结合实际，立足“拓展宣传深度与广度，营造社会诚信环境”的宣传目标，紧扣“珍爱信用记录，享受幸福人生”宣传主题，开展多种形式的征信宣传活动，推动“征信宣传月”各项活动的有效开展，收到了良好的社会效果。 一、健全组织，建立联动宣传机制 在“宣传月”前期准备阶段，成立由行长任组长，分管行长任副组长，调查统计科、办公室、会计财务科、后勤服务中心等部门人员参加的“征信宣传月活动协调小组”，并下设协调小组办公室，具体负责征信宣传月的组织协调工作，明确责任，落实到人，确保各项活动扎实开展。同时，组织召开辖内各县支行和金融机构分管领导、业务负责人参加的专题会议，进行全辖宣传总动员，使金融机构充分认识此次宣传月活动的重要意义和具体要求，同时进行合理分工，明确不同阶段各金融机构宣传的重点内容、重点区域。 二、周密部署，全方位推进宣传活动 结合实际制定宣传月活动方案，明确宣传任务，确定宣传月的活动主题、时间、内容、范围、对象、形式等，从政府、银行、社会等层面深入开展，切实形成调查、宣传齐头并进的局面。这次活动共设计了六大主题活动：一是举行“诚信与征信”主题报告会;二是利用政府网站、广播、公交车车载电视等媒体开展征信知识系列宣传;三是在辖内统一开展以“信用报告关爱日”为主题的宣传活动;四是全面开展以“恪守信用，共奔小康”为主题的征信知识进农村活动;五是与团市委联合开展“诚信校园行”联合征文活动;六是开展以“你对征信了解多少”为主题的调查活动。 三、迅速启动，拉开宣传序幕 20xx年6月3日，人民银行阜阳市中心支行与阜南县人民政府在阜南县联合举办了“阜阳市征信宣传活动启动仪式”。人民银行合肥中心支行副行长丁伯平、征信管理处处长翟光明，人民银行阜阳市中心支行行长陈伟、副行长荣杰，阜南县人民政府副县长王标出席启动仪式并讲话。各金融机构单位负责人、职工代表等100多人也应邀参加了启动仪式，标志着以“珍爱信用记录，享受幸福人生”为主题的征信宣传月活动在阜阳市正式拉开序幕。丁伯平在讲话时指出，阜阳市征信知识宣传月启动仪式是全省征信宣传活动的第一家，希望以此为起点，积极推动全社会征信知识的普及和全民信用意识的提高。陈伟在讲话中倡导全市人民要以积极的态度和行动去营造诚信，共创和谐。仪式的举办为充分调动全市人民的诚信意识，推进征信知识宣传迈出了关键的一步。 四、集中力量，扩大宣传声势 在6月14日全国“信用记录关爱日”活动当天，辖内县支行和金融机构在同一时段、集中开展内容丰富、形式多样的“信用记录关爱日”主题宣传活动，各宣传人员统一着装，由行、社领导带队，组成了强大的宣传队伍，活动期间共散发宣传单和调查问卷5000多份，现场受理个人信用报告查询313笔，赠送宣传折页和征信书籍(《百姓征信知识问答》)140本，近3000人到场咨询、观看，在全辖营造极好的宣传轰动效应，引起了群众的极大关注。 五、突出特色，开展多元化宣传 宣传活动月期间，立足“一地一品”，有效、有序、有声、有力地开展特色宣传。中心支行共青团员宣传小分队利用夏收期间农民返乡高峰期，到火车站向农民工开展征信宣传;颍上县支行在“六·一”儿童节期间，到旅游景点向儿童开展“征信宣传进景区，诚信意识从小抓”活动;临泉县支行深入田间地头、麦收现场开展征信知识宣传活动;界首支行在重点乡镇及行政村办事机构的政务公开栏内，张贴征信宣传单，在农村全面开展日常性宣传工作;太和县支行利用农村乡镇逢集日，开展宣传活动，普及农村信用知识;阜南县支行在鹿城镇设立征信工作宣传站，聘请征信宣传员面向农村、农民开展征信知识宣传的同时，与河南省淮滨县支行在两省交界处开展征信知识联合宣传活动，千方百计把征信知识送入千家万户，切实提升征信知识的社会认知率。 六、多措并举，营造立体宣传氛围 一是开展征信培训。邀请复旦大学朱强教授举办“信用经济知识”讲座，阜阳市政府分管金融的副市长、相关经济主管部门、各金融机构领导及主要业务部门负责人参加本次培训。二是通过媒体宣传。在当地电视台黄金时段滚动播放醒目的征信宣传字幕，在收听率较高的阜阳交通广播电台播放征信广播短剧，在市内120辆公交车的车载电视上循环播放征信知识宣传片20余天，用通俗易懂的故事和大众化的语言 ，传播征信信息。三是媒体跟踪报道。在宣传月启动、集中宣传和各项专题宣传活动中，邀请电视台进行跟踪报道、及时向社会传递征信宣传的动态，引起市民的广泛关注。四是开辟网络专栏。从6月初开始开辟网络专栏，我们在互联网“安徽省政务信息公开网”增设“信用阜阳”专项栏目，分12期次上传《百姓征信知识问答》等相关内容，上传征信宣传海报、宣传图片18张。同时，公布征信咨询电话和邮箱，接受网民在线咨询服务，最大限度地扩大宣传面和影响力。 七、注重实效，加大征信宣传的信息反映 一是明确专人负责，注重对宣传活动过程中热点、难点的收集与整理，加大对征信宣传活动的动态反映，及时上报上级行。宣传月活动期间，上报宣传信息13篇，得到了上级领导的肯定与认可。二是积极开展问卷调查宣传。宣传月前发放调查问卷780份，收回761份，回收率达97.6%。在宣传月后，发放调查问卷780份，收回762份，回收率达97.7%，调查对象分布合理，调查范围较广，代表性极强。同时，对调查问卷进行及时分析研究，认真了解辖区群众对征信工作的意见与建议，了解社会公众关心、关注的热点问题与现象，便于开展下一步工作。同时利用问卷调查，进行了相关征信知识、征信内容的宣传，扩大了征信宣传的影响力。三是及时对宣传活动进行总结。认真吸取宣传活动中好的经验与教训，积极改进与提高宣传活动质量与效率，为今后开展相关宣传活动奠定扎实基础。 优质服务活动总结 篇9自开展“送政策、送温暖、送服务”活动以来，我局“三送”活动严格按照县委创先争优活动领导小组的总体要求，高度重视，精心组织，实事求是，艰苦奋斗，切实帮助群众解决生产生活中的问题，赢得了驻点乡、村广大群众的信任与广泛好评，取得了丰硕的成果。现将“三送”工作情况总结如下：一、工作实效双芫乡位于江西省安远县北部，地处偏远，距离县城65公里，是一个典型的山区乡镇，全乡5个行政村、46个村民小组，有村民1730户，6905人。在“三送”活动开展一年来，我局“三送”干部与村民同吃同住，真心实意帮助群众，视群众为亲人，多次慷慨捐资捐物，为双芫乡村民奔走筹款达21.7万元，倾注心血为双芫乡农户修路、助学、送药、筑水坝等，解决村民们的实际困难。 (一)、带知识下基层，宣讲国家好政策。 以“三送”动员大会精神为契机，我局精心选派具有丰富农村工作经验的干部进驻双芫乡双芫村，及时组织召开了村党员大会，动员全村党员干部深入各个村小组宣传国家强农惠农相关政策，分发“三送”宣传手册100余份，同时制作工作组联系卡，向广大党员、群众宣讲“三送”活动精神，宣传推动城乡发展新政策，特别是把市、县党代会精神及国家农机惠农政策作为宣讲重点，组织全村党员干部集中学习与讨论：向村民分发了《农机购臵补贴政策解读20问》250份，宣传国家的农机化方针政策及农机购臵补贴相关问题，传授农机技术和购买、使用保养的知识。通过扎实有力的政策宣讲，“三送”活动及国家惠农政策更加深入人心。 (二)、立足农机，着力提升全县农业机械化水平。 在市局领导的关怀下，我局以开展“三送”活动为契机，立足农机发展，着力推动全县农机化事业，开展一系列帮扶活动。一是积极参加全县春耕备耕“三送”支农行动。在全县春耕备耕“三送”支农行动启动仪式上，我局组织了动力机械、耕整机械、植保机械、田间管理机械、节水灌溉设备等5大类农用机械下乡，为推动全县春耕备耕奠定了坚实基础;二是开展了“三送”农机服务下乡活动，发送宣传资料300余份，组织40余 人次检修各类机具125余台(套)，有力促进农民春耕生产;三是开展了农机化科技下乡服务暨20xx年农机展示活动赠送双芫乡耕整机、微耕机、电动喷雾机、太阳能杀虫灯、抽水机等各类机械40余台套，总价值达49990元。四是在双芜乡全乡推进“以机代牛”工程，投入项目资金5万元，组织农机技术培训班2期。同时在双芫村组建第一家农机专业合作社1个，对推进我县北部乡镇农机化工作有着十分重要的意义。 (三)、真情帮扶，让温暖深入人心。 在深入基层走访中，工作队员充分发扬党的优良传统作风，足迹踏遍全村40余个村民小组，对困难群众、老党员、因病返贫家庭一一走访慰问，先后共走访群众60多户，以真情换真心。为乡敬老院老人送去棉被、衣物，价值1100元;为全乡合头、石寮、刀坑等村部小学添臵新课桌凳280套，价值3万;春节期间拿出7000元资金慰问困难老党员、老农民、“五保”户、退役军人20户;11月份，回访挂点村农户20户，共计5000元。特别是了解到10岁的王春林家庭困难，与爷爷奶奶相依为命时，我局“三送”干部积极协调相关部门减免王林春的相关费用，并为小林春争取到每学期375元的住宿生补贴。我们的真情善举以及诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，坚持不懈做好事的为民作风，在挂点的双芫村产生了极大的影响，不仅与群众建立了亲戚般的关系，结成了兄弟般的情谊，还赢得了百姓的信赖，纯化了民风，温暖了人心。 (四)、排忧解难，为村民办实事办好事。 在帮助群众解决具体问题的同时，我局“三送”干部始终坚持群众利益至上原则，通过每月召开的村民座谈会，深入了解村民相关困难与诉求，对村民反映的热点、难点问题进行认真梳理，并制定相关工作计划，解决村民实际问题。一是投资1.75万元，为双芫村南安队修水坝两座，渡槽一处，解决了村民600亩农田引水灌溉问题;二是投入7000元，对双芫村深坳背组、南安两处大桥进行修缮，并安装护栏，确保了村民出行安全;三是投入3700元，为固营村部建设购买水泥7吨;四是投入2500元购买水泥，用于双芫村深坳背等多个村民小组修缮大桥、水圳;五是投入6000元，用于双芫村村部五化建设。我局“三送”干部诚心诚意办实事，尽心尽力解难事，深受双芫村村民欢迎。 二、不足之处 自开展“三送”活动以来，我局“三送”干部深入基层、深入群众、深入第一线，尽管为群众解决了许多困难和问题，但离县委、县政府的要求和群众的诉求仍有一定差距。 (一)、政策宣传力度还不够。与群众沟通，面对面宣传政策、法律法规的力度还不够，在沟通中存在脱节的地方。 (二)、工作方法有待进一步改进。依旧采取较为传统的基层群众工作方法，未能有效的拓宽村民致富增收之路。 三、意见建议 (一)、充分发挥农村基层组织建设的作用。“三送”工作一定要结合当地实际，全面加强农村基层党组织建设，使之成为新农村建设的坚强组织者、实施者、推动者。 (二)、要进一步调动村民参与热情。不急功近利，越俎代庖，正确引导，积极宣传，最大限度地调动广大农民群众积极参与的内在动力，为“三送”活动开展提供最可靠的力量保证。 (三)、创新工作方法。进一步拓宽村民致富增收手段，变“输血”为“造血”。 优质服务活动总结 篇10为了更好的贯彻落实全国学校体育工作会议精神，响应“全国亿万学生阳光体育运动”的号召，牢固树立“健康第一”、“以人为本”的指导思想，切实减轻学生过重的课业负担，全面推进素质教育，促进学生德、智、体、美全面发展。让全体师生走向操场，走进大自然，走到太阳底下，积极参加体育锻炼，掀起全民健身运动的高潮，开展了扎实有效的工作，取得了初步成效，现将相关工作总结如下： 一、领导重视，部署周密 为落实“阳光体育与奥运同行冬季长跑”，学校体育组组织成立相应的组织协调机构，制定具体措施。同时把推动全校的阳光体育运动活动列入了议事日程，根据学校特点，分类实施，形成合力，强力推进此项工作，并将责任具体落实到人。体育组丁凯组长在落实“阳光体育与奥运同行冬季长跑”启动仪式上强调青少年健康是国富民强之本，青少年是国家未来的主人，他们的健康是国家的财富，是国家昌盛、社会进步的希望所在。为切实推动全国亿万学生阳光体育运动的广泛开展，他号召在校学生走向操场、走进大自然、走到阳光下，“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”，积极参加体育锻炼，以聪明的才智和健康的体魄投入到社会主义建设当中去。 二、加大宣传，营造氛围 “亿万学生阳光体育活动”是增强学生身心素质的重要组成形式。它是校风校纪的集中反映，是我校管理水平的集中体现。同时，形式多样的活动还是健体、炼志的基础上，培养了学生德、智、体、美的和谐发展，充分体现了素质教育的全体性、全面性和学生发展的主动性。通过“亿万学生阳光体育活动”使大家认识到此项活动不仅保证了学生每天的体育锻炼时间，增强了学生的体质，缓解了学生疲劳，而且能培养学生良好的行为、品质、个性、情感、兴趣等多项素质，活动还能训练学生的竞争意识、合作精神、具有培养学生严密的组织性、纪律性、集体责任感、荣誉感、民族进取心和分发向上精神。全体教师都切实感到它是素质教育不可缺少的组成部分，它需要大家更新观念、统一思想、提高认识，只有全员参与、各部门密切配合。 学校利用宣传栏、校园网宣传等阵地，在校园内悬挂宣传标语，加大宣传力度，广泛地传播健康理念，使“健康第一”、“我运动我健康我快乐”“每天锻炼一小时，健康工作五十年，幸福生活一辈子”等口号深入人心，同时各学校在课间和课余时间播放《阳光体育之歌》，音乐教师、体育教师组织学生在音乐课、体育课上学唱，让《阳光体育之歌》在校园传唱，使阳光体育运动人人皆知、提高了同学们参与活动的积极性，扩大了阳光体育运动在学生中的影响力和感召力。 三、精心谋划、狠抓落实 根据文件的统一部署，结合实际，制定出本校活动的具体方案，并认真组织、策划、实施，做到师资、时间、器材设备三落实，师生共同参与。 (1)利用周一的升旗仪式学校的领导对阳光体育活动进行宣传和动员。 (2)是把开展阳光体育运动与《学生体质健康达准》测试相结合，按照有关要求建立《学生体质健康标准》测试报告书制度，并把测试报告书作为中小学生成长记录或中小学生素质报告书的重要内容，并作为学生毕业、升学的重要依据。 (3)是把开展阳光体育运动和提高体育教学质量相结合，积极推进体育教学改革，不断提高教学质量，通过教学使学生基本掌握科学锻炼身体的基础知识和基本技能，养成良好的体育锻炼习惯，并保证每天每个学生有一个小时的锻炼时间。 (4)是把开展阳光体育运动与课外体育活动相结合，结合实施学生素质拓展计划，广泛组织班级学生体育集体项目的竞赛和各种主题鲜明的体育活动来促进活动的深入开展。 (5)开展形式多样的活动：11月：广播操、队列比赛;12月：50米迎面接力比赛;12月下旬：毽球比赛、冬季越野赛;20xx年1月：趣味比赛。比赛结束后及时填写好学校体育主题活动方案反馈表。 (6)坚持不懈的开展冬季长跑越野活动，男生1500米、女生1000米。 (7)是大力推行大课间体育活动。深入贯彻《教育部关于落实保证中小学生每天体育活动时间的意见》，确保“每天锻炼一小时”得到落实。推动大课间体育活动的深入开展。目前，学校已制定大课间体育活动方案，并认真实施，取得了初步成效。 (8)是开足体育课程。各学校严格按照市教育局课程安排表的要求，开足体育课程，不打折扣。 四、 常抓不懈、持之以恒、 现在，亿万学生阳光体育活动成为我校近两年来体育工作的重要组成部分，成为我校推进素质教育的突破口。通过阳光体育活动使我校45%以上的学生完成800和1000米成绩达到及格，30%以上的学生完成1000、800米成绩达到良好，25%以上的学生完成1000、800米成绩达到优秀。它将为学校提供素质发展的条件与时空的同时，也有力的推动了学校的不断发展。不仅培养了学生的组织纪律性、集体和爱国主义精神，而且还使他们形成了互相激励，自学奋进的良好习惯，各种优良的意志品质正在潜移默化的形成。其次，对教育教学工作的协调发展起到了积极作用。对自己身体素质与精神状态的改善大有益处，有利于教学质量的提高。 第三，亿万学生阳光体育活动，提供了师生之间，教师之间、校领导与教师之间相互了解的机会，有利于建立良好的校园人际关系，增强了学校的凝聚力与战斗力。 我校开展了这些形式多样，内容丰富，生动有趣，学生乐于参加，使“我运动、我健康、我快乐”的理念深入人心，使学生能够真正行动起来，真正每天锻炼一小时，从而健康生活一辈子! 总之，通过“阳光体育冬季长跑活动”的深入开展，使得学生的精神面貌有所改变，增强了班级的凝聚力，增加了班与班之间的友谊，体育锻炼的氛围也有所加强，让广大青少年学生深刻地认识到提高自身体质是一项“长久之计”,对每一名学生来讲,参加阳光体育活动,不仅是每天单单地进行一些体育锻炼活动,而是要让健康和运动的理念深入内心,并成为自觉的习惯,为自己健康幸福的生活打下了坚实的基础,为祖国的繁荣富强锻炼出强健的体魄! 优质服务活动总结 篇11科学是人类智慧的结晶，科学是人类文明的象征。历时近一个月的学校科技节已顺利闭幕了。回顾整个过程总结如下： 一、计划周密 学校领导高度重视，教师们的出谋划策，活动的精神和内容得到了大家的认可和有效的执行。所有教师根据活动的宗旨，细心领会活动的具体要求，并结合本地的情况对这次科技节的各项活动做出了详细的部署。 二、过程清晰 科技节开幕后，科技节第一阶段是全校动员，各位老师都在积极组织、宣传，努力营造学科学、讲科学、用科学的校园氛围;科技节第二阶段——画出自己心中的建筑，吸引了许许多多的学生和家长。科技节第三阶段——家庭实验室。结合本年级的科学课，开展了丰富多彩实验，三年级养蚕实验活动过程中，学生们集思广益，有些开展小组讨论，有些请教父母家长。学生们为自己的成就得到老师和同学们的赞许而欢悦。 三、成绩显著 在这次活动中，教师的积极动员、悉心指导，学生们踊跃参加、动手动脑，家长的广泛支持、配合响应就是最大的成绩。只有营造出了这样的良好氛围，才能真正促进学生的主动发展。 回顾本次科技节，我们总结了一些成功经验： 1、教师通力合作，指导到位。我们通过组内自培，教师互助等形式推进了活动的各个进程，合理的安排与有序的组织，使得我们这里的科技节活动有条不紊地开展并深受学生们的喜爱。 2、学生人人参与，能力得到提高。在科技节活动中，同学们通过动手做实验，深刻地感受到了学科学、玩科学、我快乐，体会到了科学就在我们身边，明确了要在日常生活中善于观察、勤于动脑，让科学更好地为我们服务。 3、家长大力支持、给予帮助。 本次的科技节活动虽然已落下帷幕，但是活动本身的成功并不是我们的唯一目的。我们高兴地看到，我校教师的团队协作精神得到了前所未有的发展;组织大型活动的能力得到了一定的提升;学生的创新能力的到了培养，发扬了师生的创新精神。通过这次活动的顺利实施，我们也积累起了更多的经验，也给了我们更强的信心：我们会在以后的科技活动中发挥我们的才能，引导孩子们亲近自然，感受科学，养成热爱自然的情感和不断探究自然的兴趣。 优质服务活动总结 篇128月7日零晨5：00，公司旅游成员分三个站点集合乘坐大巴车从三角地出发赴山东旅游区域。本次旅游5日游;旅游人员共计3，其中包括酒店2;其他成员企业随队人员;家属人员。旅游路线主要到达黄岛、青岛、蓬莱、长岛、烟台;参观、游玩1景点。11号下午18：50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京，而后安全返回廊坊，旅游圆满结束。 此次活动目的既是让大家身心放松的好机会，又是外出学习的好时机，重要的是在体现出集团对职工关怀的基础上，如何把团队精神融入到活动中，更重要的是营造全体员工团结凝聚、活跃、奋进的氛围。 此旅游活动共分几个阶段 一、前期准备，制定方案 1.根据政策，按照上级关于旅游活动的指示精神，公司工会首先组织各部门经理召开了通报会，并将此次活动的精神、旅游条件以及旅游整体思路向大家做了汇报，各部门经理提出了许多思路，最后，统一了思想和认识，各部门经理一致表示要把活动精神准确传达给职工，并和工会一起做好思想动员工作。 2.出方案，签协议。为了让员工在这次旅游中达到满意度，工会组织者把各部门主管、骨干以及具有丰富旅游经验的员工召集到一起，针对旅游路线选择、签署协议要领、旅游安全注意事项、具体活动安排等要项进行了细致的研究。按照工作当先、奖励先进、照顾老龄的原则确定了本次旅游活动的人员名单，并由副总经理王来了和保安部经理陈丝丝做领队，负责旅游全程管理，并制定出详细的活动方案并与廊坊市金秋旅行社签署了旅游协议，上报集团。 3.行前叮嘱、确保安全。为了保障此次活动顺利进行，8月6日下午，工会组织旅游活动人员召开了行前叮嘱会，总经理王来了做了特别强调：(1)活动时一定要注意我们的企业形象，发扬我们的团队精神、传扬我们的企业文化。别忘了，我们是新奥人，应该知道怎么做。(2)在旅途中，不要私自改变旅程或掉队，外出时不能少于以上并要与领队请假，随时注意自身安全。(3)用餐、住宿、旅行自己要有警惕，确保人身、财产安全。 二、旅游活动精彩缤纷，笑声多多 8月7日凌晨4：30分由3组成的团队在旅途中笑声不断，热闹氛围激昂，导游感慨万分;随队人员倾羡的心悦诚服;家属人员激动不已，带给年轻人是一片欢乐;带给大家的是团结、互助、凝聚，营造了有青春、活力的氛围。更多的则是各种各样的收获，体现的则是酒店良好的团队精神。曾现出几多笑声： 笑声一：拉歌对唱、结成语 8月7日，天边刚刚放亮，旅行队伍便浩浩荡荡出发了。8：30分，领队的笑话撩拨起了大家的兴致，于是，按耐不住寂寞的年轻人便争先恐后的拉歌对唱起来。王总经理提议：以车中段为分界线，分左队与右队两组进行对歌、结成语，首先全体成员起立合唱新奥之歌，激烈的对歌比赛便开始了。“左队，来一个;来一个，左队。右队，来一个;来一个，右队。。。。。。”，顿时，高呼声、洪亮的歌声、掌声不断，笑话、歌唱、戏曲、故事、对歌、结成语等载体不一，热闹非凡，激情澎湃，整个车厢成了欢乐的海洋。还别说，五音不全的领队陈丝丝今天还成了内秀儿，发音挺准。随队导游对我们队伍激情氛围所感染，本不高兴的她不由自主参与活动中来。 笑声之二：参观 第一站到达青岛公司黄岛分公司。大家利利索索的下了车，换上了公司的工作装，领队要求大家要按照公司规定进入，必须关掉手机、bp机，打火机一律放在门外。排着整齐的队伍迈进了公司，进公司站，最引人注目的是两个圆型燃气储蓄罐。接待我们的是公司宋主任，他随着整齐的队伍一边走一边介绍：此站站地面积4，储蓄20xx0平立方，上半年经营情况可观，超额完成计划，下半年给自己又加大了销售额，完成情况应该没问题。大家听了，会心的露出了笑容。走到办公区域，最醒目是墙上张贴的几个红字：“先进的价值观，优秀的员工和科学管理，造就一流企业。”，从字行间，旅游成员看到企业的发展，看到了百年公司的发展的希望。 笑声之三：渔家乐 8月9日，住宿长岛渔家。晚饭后来到了驻军大院，参加篝火晚会。渔家一曲“欢迎到长岛渔家来做客和秧歌舞”激起了大家兴致，纷纷加入到活动中。您看：吴晓岭驾起驴来，手拿扬鞭，奔波于人群中;王惠双手举起扇子，扭起秧歌，舞起来;马兴接过老大妈的布龙脚，随着龙的摆动转了起来;领队陈丝丝接过龙头，追起火球，篝火点燃了，随着音乐，跟着节奏，围着篝火，大家手拉着手，一边喊着号子，一边跳了起来，领队王总经理和家人、孩子也牵起手来，一起进入了渔家乐，笑声、歌声、号子声、掌声阵阵。 笑声之四：送关怀、互帮助 8月9日晚上，大家洗漱完毕后，领队王 总经理安排大家早点休息之后都便回到房间休息去了。24：00点多钟，吴晓岭得了胃肠炎，躺在床上翻来翻去，同一宿舍5x岁的李来同志看在眼里，疼在心里。在不打扰他人休息的同时，一边找来药，一边向领队作了汇报。经领队王总经理安排陈丝丝和陈存负责送往当地医院，王总经理不顾自己疲惫的身体，挨着房间的查看，看着大家熟睡的样子，才放下心来，并不时向医院打电话了解吴晓岭病情。付春江由于着凉，感冒、拉肚子、吃不下饭，队员都伸出手，忙着送热水、送药、送问候。领队王总经理特意给他安排了用餐，做了热腾腾的面送到了付春江，在大家帮助下，第二天就康复了，付春江露出了笑容。 三、安全归回，收获颇丰 11号下午18：50旅游全体成员从烟台乘坐飞机直达北京，而后安全返回廊坊，旅游圆满结束，但在旅游途中感触颇多，想象联翩而至，收获颇丰。 从我们这次旅游的途中看到为我们服务的两家旅游公司和汽车公司三家的协调、服务以及态度，没有达到我们的满意，从中我们看出了三家在协调中存在问题，就是因为问题的存在，才造成各种各样的事情发生。那么我们在服务中是否也存在这样的问题呢?以怎样的服务态度、服务质量才能达到客人满意呢?我想，大家在旅途中接受别人服务时感触颇多，也经历了这样或那样的问题，面对自己的工作如何改变服务、调整心态、从新面对工作是这次旅游收获的重点之中。 优质服务活动总结 篇13为大力弘扬长征精神，缅怀革命先辈的丰功伟绩，充分发掘长征精神的历史内涵与时代价值，激发我校师生爱党爱国的情怀和蓬勃向上的精神风貌，由校团委主办，文学院团委承办的纪念红军长征胜利80周年暨“忆峥嵘岁月，悟长征精神”主题征文活动于10月19日顺利开展。 本次主题征文活动分为现代抒情长诗和散文、随笔两个组别，截止10月29日累计收到来自各学院的来稿2085篇，其中现代抒情长诗821篇，散文、随笔1264篇。为保证此次征文比赛的公平性、公正性和严谨性，专门成立评审小组对参加此次征文活动的作品进行匿名评审，共有40篇优秀作品脱颖而出。通过专家老师的严格复评，最终李雪薇、胡茜同学获得诗歌组一等奖，王瑞宁、万李同学获得散文、随笔组一等奖，毛慧慧、王冠通等24名同学分获二、三等奖。 此次征文活动不仅锻炼了学生的写作能力，展示了他们的才华，使学生深刻领悟了长征精神的内涵，懂得了在当今社会贯彻落实新时代长征精神的重要性，也促使大家对如何更好地传承长征精神这一问题进行了深入思考。如王瑞宁同学在《过往峥嵘，犹忆长征精神》写到：“长征精神不只是白纸上的墨迹，它还浸透在新中国发展的铮铮步伐声中，生活在物质富裕的今天，我们不苛求自己毁身摧骨，但这份爱国之心，这份甘愿吃苦的精神不能丢。” 主题征文活动是在中国工农红军长征胜利80周年之际，我校举办的主题系列纪念活动之一，旨在加强对青年学生的思想引领，增强新一代青年党员、团员的理想信念，将长征精神融入社会主义核心价值观，在学习生活中加以遵循和践行，为我校学生综合素质的提高起到了积极的作用。 优质服务活动总结 篇14今年上半年，市科技局把“三下乡”工作做为推动新农村建设工作的重要抓手，以解决三农发展需要为突破口，制定方案，细化措施，努力推进科技常下乡、常在乡，各项工作取得显著成绩。 1、年初集中组织三下乡活动。1月25日，20xx年度全市文化、科技、卫生集中下乡慰问活动在东海县安峰镇隆重举行。市科技局带领市农科院专家参加了慰问。集中活动期间，市科技局向安峰镇捐赠电脑两台，农业科技成果汇编200本、新农村实用科技知识读本40套、农业新品种及新技术资料1000份、农业新品良种5袋，并向上争取科技项目拨款204万元。活动现场，科技分团的专家对广大农民朋友的各类咨询，进行了现场解答，开展农业科技现场咨询300多人次。 2、积极加快特色产业关键技术提档升级。按照省关于建设苏北特色产业的总体部署，我们根据各县区资源优势，紧紧依靠科技进步，大力推进区域资源优势向产业优势转化，培育建设了赣榆县的海产品养殖及深加工、东海县的经济林果、灌云县的家禽养殖及加工、灌南县的意杨种植及板材加工、市区的创汇特色蔬菜等12个科技产业，于20xx年被认定为江苏省科技特色产业。20xx年在省科技厅的指导下，又对各个特色产业规划进行了完善。全市围绕特色产业培育，共正式上报了苏北专项计划项目68项，目前正待审批下达。另外，积极争取市区的花卉产业、海产品养殖及深加工产业列入苏北科技特色产业，目前已经正式行文上报。 3、围绕优势主导产业培育、沿海滩涂开发与现代农业、科技服务业等领域，组织实施重大科技项目。围绕沿海滩涂开发与现代农业发展需求，我市重点组织申报了“耐盐碱蔬菜芦笋新品种选育”、“大规格皱纹盘鲍规模化生态养殖技术研究”、“海州湾特色海产品健康养殖及深加工关键技术集成与示范”等10个省农业科技支撑计划项目，目前已经进入公示阶段。 4、全市围绕特色产业培育，共正式上报了苏北专项计划项目68项，目前正待审批下达。我市4县已于20xx年全部被列为国家级科技富民强县试点县。省科技厅今年拟将赣榆县列为省级科技富民强县重点县，目前正待审批下达。 5、面向先代农业科技园、农业科技型企业、科技特派员队伍建设得到进一步加强。全市科技特派员总数已达410余人。淮海工学院和市农科院作为我市农村科技创新的主力军，发挥自身人才和技术优势，围绕赣榆县、连云区、灌南县等地的相关农业产业，加大科技人员服务基层力度，创新组织形式、丰富服务内容，取得了显著成效。两单位组织实施的法人科技特派员项目，得到了省科技厅领导和专家的一致认可，近期有望列入省苏北科技计划扶持项目。 6、农村科技超市是省科技厅加强农村科技服务体系建设，提高服务“三农”水平和效益的一种新模式。借鉴现代商品超市的理念，将成果、技术、信息等科技要素整合到科技超市平台，成为可看能及的商品，提高农民对科技的认知度与接受度，着力加快科技成果转化与新技术新产品的示范推广。科技超市建设试点工作实施一年多来，我市指导县区积极创新模式，以多种形式和载体推进科技超市建设工作，加速现代农业向高产、高质、高效方向发展，得到了企业和农户的积极响应和大力支持。目前我市4县分别围绕自己的科技特色产业，启动建设了科技超市分店，其中灌云分店和灌南分店已经得到了省科技厅确认。这两家分店同时带动相关农业专业合作社、农业产业协会等载体，建设了6家科技超市便利店。省科技厅于7月9日在灌云县举办的全省农村科技服务超市建设推进现场会取得了圆满成功。 优质服务活动总结 篇15时光如流水，转眼间本学期的硬笔书法课程即将结束，回味本学期的教学内容，学生每节课书写一两个偏旁部首和几个生字，在书写之前，我先讲解基本笔画的书写要领，再告诉学生每个生字的基本笔顺，注意点，写的生字也是由简单到复杂，笔画由少到多，循序渐进，回顾教学成果，有成功的喜悦，一些学生的确进步了。现将本学期的具体工作总结如下： 一、完善的教学计划 我先制定了教学计划，有了完善的教学内容和教学要求，教学就有了很好的方向，本学期教材以楷书基本笔画为中心，以偏旁部首和间架结构为依托，循序渐进，可摹可临。通过仔细研究制定了教学计划，为教学指定了方向，也为教学打好了坚实的基础。 二、扎实的课堂教学 练习书法不是什么结果，因为艺术是没有结果的。它是一个表达、交流和学习的过程，不是一朝一夕就可以练就的它他是一个长期的、坚持的过程，所以练习书法不应该放在结果上，而是放在练习上。 1、精讲多练。在我的课堂上，给学生讲解简单的方法和大量的联系实际。一般的我讲课不会超过十五分钟，重要的是个别辅导和学生的亲身体验，练习是学习，体验也是学习。从不同的角度去学习会达到更好的学习效果。 2、巡视指导。在学生练习的时候我几乎每节课都花大多数的时间在巡视、指导。在巡视过程中可以纠正学生的生姿、执笔方法，还有学生在写时的笔顺，运笔方法上出现的错误予以纠正。 3、批阅作业。批阅作业是，我都是把学生叫在旁边，边改边把作业上出现的问题当面讲解，并让其改正，让学生养成一个良好的习惯。 三、取得的成果 1、激发了学生的写字兴趣。 兴趣是最好的老师，特别对于低年级学生更是如此。我知道低年级的学生特别爱听故事，根据这一特点我找来很多大书法家从小认真练字的故事讲给他们听。同时在教学中，我经常举行一些游戏活动来激发学生的写字兴趣。 2、培养了学生良好的书写习惯。 由于一年级的学生手指力度不够，很多学生刚开始时执笔方法不正确，执笔方法是否正确，对于学生以后的字写得好不好起关键作用。如果执笔方法不正确就会导致写字姿势的不正确，这样写字时间长了除了不能写出一手好字，还会影响学生的身体发育和影响视力。因此我不厌其烦地强调正确的写字姿势，时时提醒学生，时时纠正学生不正确的姿势和方法。学习新的生字的时候，我要求学生慢慢写，不要写得太快，只要把字认真地写好。课堂上老师的反复指导，学生在练习中认真书写，循序渐进，逐步形成写字能力，养成了良好的写字习惯。 3、激励评价，鼓励进取，展开竞赛。 表现欲是小学生的特点。我为孩子充分创造了展示自己的机会。课堂上，采用板演、用实物投影仪等手段展示学生习作。凡是作业本每五次拿到“优”，就奖励一颗五角星。对于有些学生即使他的字没有达到“优”，当发现他的字比以前有了进步，我也会鼓励他评“优”，让学生感到成功的滋味，让学生感到写字的乐趣。每隔一段时间，把写得好的同学的作业本作展览，这样既可以让写得好的学生感到成功感，也可以让其他学生有目标，希望自己的作业本也能上榜。写字比赛获奖啦上课专心听认真写好字我们写的字。 四、不足之处 由于时间的原因，只有每周三下午三节课后利用一节课时间开展活动，所以部分学习内容还没完成，学生练习的时间较少，今后还要鼓励学生平时多练字。 优质服务活动总结 篇164月23日，本社团在红梅公园举办了世界读书日活动，在此活动之前我们准备了很多，总的来说这次活动举办的还是比较成功的。 我们精心挑选了书签，并在书签上写有名人名言，派送给来观看的游人，我们还出了5张关于读书节的海报，以供游人观看，大致知道举办的什么活动，还有一张10米的横幅，打出了活动的主题。 23日早上结合好社团的成员，于9点到达红梅公园，把海报展示好，拉起了横幅，然后向游客展示我们的主题，与他们交流，让更多的人来了解读书的重要性，向游客派发书签，邀请他们来签名，展示我们活动的主题是读书日以及读书的重要性。 本次活动买书签花费50元，制作横幅花费50元，以及路费15*2=30元。 本次活动我充分我认识到： 1、做活动的做好充分的准备工作，那些活动的必需品是一定的，还得考虑到其他的意外事件。23日在红梅公园做活动的时候就有公园的工作人员前来询问是否得到允许，还好在此之前有申请，要不还不可以在公园举办本次活动。所以做活动得做好充分的准备，考虑周全。 2、做事得要有责任心，仔细，认真。当我们展示海报的时候有游客向我们提出来说海报上有错别字，我一看果真有2个错别字，令我们相当尴尬。不知道他们是怎么回事，做事太马虎。所以我觉得通过这次活动我认识到，做事一定得认真仔细了，不可马虎让人家笑话。 3、做人一定得做个人样来，不可让人把话说。本社团很多成员由于周六得去上课，所以并不是很多，知道了一部分人员，可是23日活动早上时，有些成员却说临时有事不能够去。让人感觉就是很不好，如果真的有事可以说明批准，但是不想去，由于懒或者怕麻烦等等其他的原因，让人感觉这人不行。所以我觉得通过这次活动我获得很多，以后做事得认真对待，把事情做好，不可以把话给别人说。 4、这次活动的确锻炼到了我们。我们与陌生人进行面对面的沟通交流，让他们知道我们举办的是说明活动，活动的目的是说明，而且我们小组的成员进行的配合，合理分工，让我们认识到一个集体的重要性，使成员之间的交流更进一步的增加了。不仅锻炼了我们的团队合作，而且也锻炼了我们的口才，我觉得这才是做好的收获。 5、活动中我们有些做的并不是很好，与游人交流的不够好，有些游客问的，我们并没有回答上来，准备工作并不是很好，实的做的很好，可是有些虚的准备的并不是很充分。 举办活动的目的，一方面是通过活动本身，让更多的人知道活动的主题和意义，另一方面，通过活动，锻炼到社团的成员，对以后的工作，学习，生活，都是一个很好的帮助，以便让我们以后做的更好。我们走出去代表的是机电经管系，但是也体现了我们每一个人，我希望通过这次活动，让我们可以在以后做的更好更棒。我们都是最棒的，只要我们去努力做了，虽然有瑕疵，但是通过一次次的锻炼，我们会渐渐的变得完善。 优质服务活动总结 篇17金秋九月，瓜果飘香。在这收获的季节，迎来了第十四届全国推广普通话宣传周，为隆重纪念中国共产党成立90周年，以及《中华人民共和国国家通用语言文字法》颁布实施10周年，全面宣传国家语言文字法律法规和方针政策，弘扬中华优秀文化传统，提高全社会语言文字规范意识和应用水平。结合我校实际情况，紧紧围绕本届推普周宣传主题“提升国家通用语言文字应用能力，弘扬中华优秀传统文化。”。以科学发展观为指导，以营造与和谐社会相适应的和谐语言生活为目标，全面深入宣传国家语言文学法规政策，通过发动各部门、各班级开展了形式多样的宣传活动，大力开展“推普周”宣传活动。现将我校推普周活动情况总结如下： 一、认真学习，明确意义。 我校把学习作为统一思想、提高认识、做好各项工作的基础性工作来抓，把学习和贯彻《中华人民共和国国家通用语言文字法》作为其中一项重要学习内容，要求教师自学《中华人民共和国国家通用语言文字法》。学校充分认识推普周活动的重要意义，自觉把语言文字规范化要求作为依法办学的重要内容，进一步提升学校语言文字工作整体水平。 二、认真组织，落实到位。 为了使这次宣传周活动达到普及推广普通话的目的，学校首先成立了以校长为组长的第14届推普宣传周活动领导小组，由蔡新寿校长担任组长，杨超副校长担任副组长，成员由年级主任及语文教师组成。结合学校实际制定具体计划，在计划落实上重过程管理，措施到位，督查有力，确保此项活动落在实处，起到实效。 三、形式多样，活动丰富，实效突出 我校在9月13日的升旗仪式上，校长亲自做了题为“说普通话，写规范字”的国旗下讲话，倡议全校师生养成说普通话、写规范字的良好习惯，使广大师生明白了推广普通话和使用规范字的重要意义。我们主要做了以下几方面的工作： (1)在校园中布置宣传阵地，充溢着浓浓的推普氛围，在学校内设立宣传标牌，张贴了宣传标语，使整个校园处处充满推普周的推普氛围，起到了很好的宣传、教育、熏染和提升的效果。 (2)充分发挥了校园之声广播站的语言文字宣传示范作用，校园之声广播站每天坚持十分钟的广播，宣传《国家的语言文字法》内容以及推普周和我校语言文字规范化工作等方面，以最规范、最优化的形式呈现给广大老师和同学，受到了老师、同学和家长的极大欢迎，形成了校园的又一道美丽风景线。 (3)为师生搭建了展示自我的平台，让同学们的优秀作业、书法作品、优秀手抄报等在这个舞台上得到了充分的展示。 (4)每个班级出一期以推普为主题的板报，上面有推普主题，有推普标语，形成一个专栏;各班开展一次以“提升国家通用语言文字应用能力，弘扬中华优秀文化传统”为主题的主题教育活动。 (5)深入开展了读书活动，每天利用晨读进行阅读，营造浓浓的书香校园的读书氛围。 (5)开展专项训练和常规训练相结合的活动。语文教师每天在黑板上写一首诗，师生每周上交一份硬笔书法作品。各教研根据本组实际情况，利用固定时间，组织开展好教师备课、批改评语用字规范化自查活动等。 (6)课堂上教师把普通话作为职业语言，传授经典文章。学生把普通话作为校园语言。我们要求教师必须说普通话，学生要说普通话，家长学说普通话，形成人人讲普通话，用规范语，写规范字的良好氛围。 四、活动反馈 本次活动获得了很大的成功，这和全校师生的积极配合、认真参与是密不可分的。任何一项学校的工作都需要各个部门、各方力量的大力支持。我们的校园是一个健康、文明、规范的学习环境，在这个环境中，语言文字的氛围尤其令人欣喜，师生们用语用字的意识得到了很好的强化和提高。而推普活动是一项持续、长期的工作，我校将在各级领导和全校师生的支持下，以全体师生的语言文字规范意识和推普参与意识为目标，在以后的教学工作中，我们将继续做好宣传发动工作，争取将推广普通话活动真正深入到每个人的内心深处，使我校的语言文字工作再创佳绩。 优质服务活动总结 篇18地球，是我们赖以生存的家园，但近几十年来，我们的生活环境却随着经济的增长而慢慢被破坏，全球热岛效应、白色垃圾污染、水资源污染…… 保护地球，保护环境，从小事做起从减少垃圾污染开始。您千万别小看垃圾污染，垃圾通常是先被送到堆放场，然后再送去填埋。但它的填埋的费用是高昂的，而且垃圾填埋场不复为耕地，也无法建成生活小区。因此，垃圾分类势在必行。 我校在20xx年6月份，开展了垃圾分类系列活动。 1、培养环保意识，普及分类方法。 通过校园广播、橱窗等，广泛开展垃圾分类的宣传、教育和倡导工作，阐明垃圾对社会生活造成的严重危害，宣传垃圾分类的重要意义，呼吁学生积极参与。同时，利用校会、班会等时间，让学生互相交流，互相受教育，培养学生的环保意识，使学生逐渐把垃圾分类变成自觉和习惯性行为;并对分类工作做得好的班级进行表扬奖励，树立典型，介绍经验，强化推广。 2、开展垃圾分类班队主题活动。 我校各班筹备、开展了有关垃圾分类的班队主题教育活动。全校各班的学生分为不同的组别，以幻灯片、自编小品等形式来进行向大家展示垃圾分类的日常常识，并以小游戏形式，让学生自己动手进行垃圾分类。通过活动，让全校学生了解了更多的垃圾分类知识，更深层次的体会到了垃圾分类的重要性和必要性。 3、成立师生垃圾分类宣传志愿队。 学校成立30人的教师垃圾分类宣传志愿队及35人的学生垃圾分类宣传志愿队。师生志愿队负责在师生团队中加强垃圾分类常识，以身作则，并时刻督促全校师生在日常教学生活中对垃圾进行分类投放。学校对表现好的师生垃圾分类宣传志愿队员进行评奖，并在全校校会上颁发了奖状和奖品。鼓励同学们都来了解垃圾分类，都积极参与垃圾分类，使有限的资源能得到重复利用，以此达到减少生活污染的目的。 4、制定措施，落实到位。 学校在各处设置分类垃圾筒：垃圾桶上贴上“可回收物”和“其他垃圾”标志，并且通过校会宣传，告诉学生在扔垃圾的时候分类投进不同的桶里，在垃圾桶附近粘贴生活垃圾分类指引，以帮助学生对垃圾进行分类投放;学校保洁人员在清理垃圾的时候，再分别进行处置。并且鼓励各班设置可回收垃圾袋或垃圾箱，将本班的可回收物品分类存放，比如我校学生每天喝过奶的奶盒、水瓶、废纸等等，全部放进纸箱内，定期卖给废品收费站。所得费用可以作为本班班费，为同学们买奖品等。这样，既环保，又使同学们树立了节约意识，还能让同学们积极参与垃圾分类。 5、开展垃圾分类活动的意义。 通过本次垃圾分类活动，使同学们了解到，现今的垃圾处理方法大多处于笼统的堆放填埋方式，加重了环境污染;因此垃圾分类工作是一项需要长期坚持下去的系统工作，同学们不仅在学校要做到将垃圾进行分类，还要将垃圾分类的好习惯带回家里。 优质服务活动总结 篇19冶金系为给同学们塑造一个活跃的生活氛围，丰富大家的课余生活，也为让同学们有一个展现自我的平台，更重要的是以比赛为载体来增强班级内部以及班级之间同学的联系，使得我们冶金系这个大家庭更加融洽、温馨。在我院领导的支持与关心下，及其我系同学的热情关注下，特意为同学们组织了篮球赛，冶金系各班积极参加，各班的球员本着友谊第一，比赛第二的体育精神，代表各班参加了本次赛事，并取的较好的成绩。 比赛结果如下： 第一名： 第二名： 第三名： 4月27日下午，我们在篮球场拉开了篮球赛的序幕，经过10个比赛日，共计48场比赛的激烈角逐，比赛圆满结束。 此次比赛采取小组赛单循环赛制，小组第一名晋级，比赛打的如火如荼，热闹非凡，给平日宁静的校园带来了蓬勃的生气。小组赛中金属材料091取得连胜的成绩进入了决赛，材料081也顺利晋级闯入决赛。在这场强强对话的决赛上，两队再次交手，为了最终的冠军，大家在球场上拼尽了全力，拼出了水平，打的万分精彩、激烈异常。最终金属材料091战胜对手，取得了这次的冠军。 在学生会全体成员的配合下，宣传部做的海报宣传，以及同学们的支持，这次篮球赛顺利举行。这里还特别感谢各位积极参与活动人员，他们对篮球赛的协助、支持和配合，使此次篮球赛有序地进行并取得了比较圆满的成功。 现对本次比赛做简要总结如下： 首先，我们对此次比赛的定位就是旨在健身、娱乐，以达到增进同学之间的友谊，加强班级之间的交流，提高班级凝聚力的目的。在这一次的篮球赛中体现了我们理工系同学对体育的兴趣和爱好!同学在比赛中也表现出友谊第一，比赛第二的精神。在比赛中同学们都能相互谅解。也体现了各班的团结精神，在比赛中每个同学都尽力地发挥自己的才能，展现自我。从中可以看出同学们高涨的热情，在频繁的比赛和紧张的学习当中，各篮球运动员表现了惊人的意志以及团队精神，能赛出水平，赛出风格，赛出成绩。 通过这次篮球赛，我们取得了很重要的经验。比如拉拉队的作用非常大，赛场下拉拉队的加油声是场上队员巨大的精神支柱，并且班级的集体荣誉感在这里得到了充分的体现，同学们的关系也迅速升温。因此，我们不定时地举行一下类似的活动是很有好处的。 我们通过精心策划、积极准备、合理安排，使本次篮球赛在有条不紊中体现了“公正、公平、友谊”。超过了预期效果，且各班在比赛中表现都很出色。 此次篮球联赛大大拉动了冶金系篮球爱好者的兴趣，并使他们有充分的舞台去挥洒他们的实力与激情，并给所有的观众献上一道道体育大餐。 优质服务活动总结 篇20根据各级文件精神开展20xx年“缤纷的冬日”——未成年人寒假系列活动的要求，柳新实验小学利用假期开展形式多样的主题教育、节日民俗、社会实践、等活动，引导少先队员积极参与中弘扬传统、学会感恩、陶冶情操。 寒假中，学校抓住传统节日的民俗风情为契机，来丰富学生的寒假生活。 20xx年1月22日下午，柳新实验小学组织学校31位书法兴趣小组成员举行了“缤纷冬日——福字迎春书法竞赛”。本学期，赵雷老师以生为本，每天都利用课余时间进行辅导，让他们在学习文化知识的过程中丰富艺术修养，发展他们的个性特长。通过这学期的学习，他们对书法已经产生了浓厚的兴趣。你看这些福字和孩子们灿烂的笑容，他们多幸福呀! 2月14日晚上，布置学生过一个快乐的十五，打花灯献爱心活动，每个孩子家中的花灯不仅仅有一个两个，有的孩子会更多，我们举行了花灯传递活动，讲自己多余的花灯送给自己的邻居、弟弟妹妹。向周围的人们传达了一份份爱心!该活动旨在丰富少年儿童节日精神文化生活，培养和树立认知传统、尊重传统、继承传统、弘扬传统的思想观念，增强对中华优秀文化传统的认同感和自豪感。 另外，各小队的雏鹰假日活动也开展得丰富多彩，用自己小小的力量传递感恩之心和奉献之情，争当爱心小天使、道德小模范、文明小标兵。他们参与社区、家庭的清洁卫生和绿化美化……寒假结束，四五六年级少先队员完成了雏鹰假日小队活动日记，记载了他们的感受和收获。许多父母在本次活动给予了孩子们较高的评价，他们在对孩子的“评价和寄语”中写到：“孩子们长大了，懂事了，希望以后多参加一些这样的公益活动，在给别人带来欢乐的同时也锻炼了自己，让自己不论在学习还是生活中都能得到提高! 这个寒假，有浓浓的年味伴随柳小学生，有丰富多彩的假期系列活动伴随柳小的学生;这个寒假，柳小学生了解了民俗风情，增强了对中华优秀文化传统的认同感和自豪感，更让同学们懂得了要学会感恩、关爱他人、奉献社会。 |
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