| 标题 | 中国医师节活动实施方案范文 |
| 范文 | 中国医师节活动实施方案范文（通用3篇） 中国医师节活动实施方案范文 篇1一、活动时间： 20xx年x月x日-20xx年x月xx日 二、活动内容 (各类活动及奖励主要针对临床医师/技师) (一)医师记录片 (二)“关爱医师健康”趣味体育活动 (三)十佳杰出医师/技师、十佳优秀青年医师/技师、“老骥伏枥”奖(工龄30年以上医师/技师)评选活动 (四)优秀科主任评选活动(5名) (五)优秀团队评选活动(3个优秀团队) 以科室为单位，临床科室根据业务收入增长率(时间段20xx.11—20xx.4，剔除药品收入，占50分)、阳光用药20分、病历质量15分、纠纷投诉15分)，按分数评选出2个优秀团队，医技科室根据业务收入增长率(时间段20xx.11—20xx.4，占70分)、纠纷投诉30分，按分数评选出1个优秀团队。 (六)三基知识及心肺复苏技能擂台赛 (七)病历书写比赛 (八)“医人医事”作品征集活动 (九)医师节表彰总结大会 x月xx日下午15:00召开表彰大会，对医师节各项先进进行表彰奖励。 具体工作要求按需联系各位主任，请各位科主任务必重视本次活动，落实各项活动人员安排。 对于以上各类奖励评选细则，医务科保留最终解释权。 中国医师节活动实施方案范文 篇2为了迎接中国医师的节日，经医院研究决定，组织开展一系列展示医师风采的庆祝活动，具体方案如下： 一、活动主题 以“加强医师职业规范、加强行业自律，更好地改善医患关系”为主题，全面展示我院医师在医疗技术、服务理念等方面的提升和转变，提升医院医务人员整体形象。 二、活动内容 (一)医师综合技能比赛 1、方式：每个科室推选1名医师和该医师的病历2份参赛，科室未推选的医师也可以个人名义参赛。比赛分为：病历评比、体格检查和基本理论考试三项，按总分高低评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。病历评分前10名的`病历将进行“优秀病历展示”。 2、时间：6月底前完成 3、负责人： (二)三级医师查房 1、方式：从医院4个医疗督查专家组中抽8名专家，按1外科1内科的形式组成4个队，按照拟定的科室和时间分别由医务部谢成彬、穆晓涛、赵晓辉、黎燕带队到科室评分。按照评分高低评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。 2、时间：6月底前完成 3、负责人： (三)微电影比赛 1、方式：以科室为单位，每个科室至少出一个作品，也可以个人名义参赛。作品时长5-10分钟，作品以体现医师队伍的感人事迹、医患和谐关系、科室新技术等方面。参赛作品按评分高低评选出一等奖1名，二等奖2名，三等奖3名。优秀作品将在门诊LED屏上播放宣传。 2、时间：7月底前完成 3、负责人： (四)优秀中青年医师、名医座谈会 1、方式：以优秀中青年医师、名医诊室专家和部分骨干医师约25名医师，与院领导一起畅谈医师的执业规划、改善医患关系等话题，时间约为1小时，地点暂定新门诊11楼小会议室。 2、时间：8月1日至10日中选择 3、负责人： (五)优秀中青年医师和骨干医师考核 1、方式：按照医院指定的考核标准，对优秀中青年医师和科室骨干医师进行年终考核打分。考评为“优秀”的，考核分数前十名的将授予“十佳医生”称号，考虑可在医师节文艺汇演中间举行颁奖活动。 2、时间：8月10日前完成 3、负责人： (六)8.19医师宣誓仪式 1、方式：8月19日8:30分准时开始，组织所有非值班的医师组成4个方队，先由区领导和阳院长讲话，然后由阳院长领读“后希波克拉底誓言”，随后依次在签到墙上留名。 2、时间：8月19日上午 3、负责人： (七)病历展示 1、方式：将医师综合技能比赛中评选出来的10份优秀病历，节选优秀内容附上专家评语在内科楼和外科楼进行展示。 2、时间：8月19日全天 3、负责人： (八)名家讲坛 1、方式：在宣誓仪式结束后，在门诊内科楼11楼会议室举行名家讲坛，邀请了中国政法大学证据科学研究院刘鑫教授前来讲课，题目：医疗侵权责任与医疗风险防范。 2、时间：8月19日上午 3、负责人： (九)文艺汇演 1、方式：在门诊内科楼11楼举行1小时左右的文艺汇演，医生组将安排2个节目，其中穿插护士节的优秀节目2个。 2、时间：8月19日晚上 负责人： 三、工作要求 各项目的负责人于5月底制定本项目的具体活动安排和方案，交医院审核。 中国医师节活动实施方案范文 篇3为切实加强对我所收费窗口规范化服务工作的监督和治理，严明工作纪律，规范员工从业行为，着力提升收费所的整体服务水平，塑造收费所的良好社会形象，促进各项业务健康发展，特制定本实施方案。 一、指导思想 以科学发展观为指导，保持“统一部署，精心组织，稳步实施，注重实效，全面推进”的原则，认真贯彻落实《**省高等级公路治理局收费窗口规范化服务考核治理办法》的规定。通过开展规范化服务活动，积极构建和谐的工作环境，切实提高全所的服务质量和服务水平，实现收费所自身发展与社会发展的和谐统一。 二、组织机构 成立*高速公路收费所收费窗口规范化服务考核工作领导小组。 组长： 副组长： 成员： 规范化服务工作领导小组设办公室，办公室设在征费室。 主任： 成员： 领导小组工作职责：负责对收费所的企业文化建造和规范化服务活动开展情况的领导和监督，定期研究“活动”推进意见，对“活动”领导组办公室的工作情况进行指导和督办。 办公室职责：负责对收费所规范化服务活动的组织、调解、服务和推进工作，认真做好检查、督查工作，定期进行奖评和考核。 三、活动要求 此次规范化服务活动，由征费室负责组织实施。各部门要进一步提高思想认识，广泛发动，明确责任，细化措施、积极推进。督促员工使用文明用语，规范服务礼仪，严格操作规程，提高服务效率，落实便民措施，不断提高收费所规范化服务水平。通过高起点规范，高标准要求，高效能服务，确保“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的十字行风得到有效落实，着力提升社会形象，推动收费所政风行风的`根本好转。 四、活动内容 保持以人为本，着力规范员工从业行为，全面提升行业服务理念和文明服务规范，努力打造员工新形象，通过高效服务，实现我所工作效益的提高。活动内容要涵盖全所工作活动的全过程，做到六个统一：统一企业文化规范；统一机构标识规范；统一办公环境规范；统一着装规范；统一服务标准规范；统一文明用语规范。树立三种理念：树立车户中央理念；树立积极上进理念；树立安全效益理念。实现一个目标：实现标准化治理、规范化服务的目标。 五、时间安排 （一）学习动员阶段（20xx年**月**日—**日）。征费室要迅速组织辖内全体人员认真学习《**省高等级公路治理局收费窗口规范化服务考核治理办法》的规定，把收费窗口规范化服务活动精神传达到每位员工，通过学习、动员、部署、宣讲、教导、提高等，使每个员工切实认识到规范化服务对收费所改革发展的重要性、必要性和紧迫性，让规范化服务理念深入到每个农信社员工心中，切实调动广大员工学习的积极性和共同参与的能动性。 （二）组织实施阶段（20xx年**月**日—**日）。各部门要认真遵照实施方案要求，迅速动员部署，成立领导组织，落实主管责任，明确办事机构，强力推进规范化服务活动深入开展。 （三）建立规范化服务活动长效机制。各部门要不断总结规范化服务活动好的经验和做法，建立健全规范化服务活动工作机制，把此项工作作为一项常常性、长期性的活动来抓，扎实、有效、深入、持久地开展下去，实现收费所行业形象的全面提升。 六、检查监督 规范化服务工作领导小组根据本实施方案的有关规定，不定期对各班组进行检查和督导，对督查中发现的问题，视情节提出批评性建议或给予相应处罚，并责令其限期整改。对检查、处罚和整改情况在收费所务会进行通报，对规范化服务活动不积极响应的班组和个人进行约见谈话或诫勉谈话，对直接影响收费所规范化活动开展效果的班组和个人，取消其评先评优资格。 为充分发挥社会力量对全所规范化服务工作的监督，促进收费所整体服务水平的不断提高，征费室专门建立监督员暗访制度，对各班组服务开展情况进行监督。我所聘请的监督员常常性地开展明查暗访，对各大班组规范化服务执行情况进行综合评价，同时提出建造性意见，以书面形式向本级规范化服务工作领导组反馈情况。规范化服务工作领导组要高度重视监督员的工作，对监督员反馈的情况及处罚建议及时进行研究和处理。 七、车主用户投诉受理 收费所一线费收人员，必须高度重视客户的意见和建议，讲究处置方法，避免车主用户多头投诉。费收人员碰到客户有意见时，不论是主观或客观原因引发的纠纷，都必须耐心地向车主用户做好解释，严禁与车主正面冲突。若遇司机不满足，当事人经解释仍难以处理的，应立刻报告当班负责人或征费室负责人，由当班负责人或征费室负责人受理并调解处理。若责任在我方，当事人、班长或征费室负责人应当向客户致歉，争取客户谅解；若征费室和车主用户双方都有责任，应以诚恳态度向车主用户就我方责任表示歉意，同时用和蔼语气向车主用户说明过错之处，避免与车主争吵或冲突。若车主对处理仍不满足或出现完全是 由于司机过错并向费收员无理取闹时，应立刻报告征费室领导，必要时向当班领导报告请求派员处理。 领导小组办公室是受理各类投诉的主管职能部门，其他各室必须协同做好各类投诉案件的受理核查和处置工作。征费室应建立投诉受理登记制度，各类投诉实行首问责任制，根据“谁受理、谁负责”的原则，各有关职能部门对直接接待受理的客户投诉(包括来电、来信或直接上门的投诉），以及由当班领导直接受理转办或新闻媒体转来的投诉，都应立刻受理。各部门要制定客户投诉受理办法并公布举报电话。 八、奖惩与考核 （一）收费所员工违背《规范化服务准则》的处罚。收费所员工凡违背本《准则》规定之一的，办公室责成相关联社对当事人处以200元罚款，如同一当事人同时违背多条规定的，累加处罚，并对一次违背者取消当年各类评先资格；同一当事人在一年内违犯二次（含二次）以上者，根据情节轻重和对收费所造成的不良影响程度，按照《收费所业务“十不准”》的处罚规定给予处理。 （二）对被投诉人及单位的处理。凡经受理的投诉，经查证属实，情节非凡严峻并在社会上造成不良影响，有损收费所形象的，办公室将责成相关部门给予被投诉当事人处以200—500元罚款、待岗直至解除劳动合同（辞退）的处理，同时追究所在负责人的责任，并在收费所通报批评。 （三）对违背投诉受理处理程序规定的处罚。各受理处理投诉职能部门和承办当事人必须严格按程序认真处理各类投诉。凡违背客户投诉受理处理程序，对投诉事件处置不当，人为造成事态扩大，在社会上产生不良影响的，办公室将责成相关部门分别给予受理处置经办人和信用社主任200—500元罚款，同时给予相关责任人纪律处分，并对相关责任人和所在部门在收费所通报批评。 （四）处罚程序。凡经办公室督查组检查发现或受理投诉经查实的问题，由办公室责成相关部门进行处罚处理，罚款由财务室统一收缴作为余外收入入账，不准私设小金库。 （五）开展评先评优活动。为了推动收费所规范化服务活动持久深入地开展下去，全面提高服务效果，征费室届时在收费所组织开展规范化服务“金牌服务班组”和“服务标兵”评选活动，由征费室颁发荣誉匾牌和证书并予以通报表彰和奖励 |
| 随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。