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标题 超市管理方案范文
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超市管理方案范文(精选11篇)

超市管理方案范文 篇1

  为加强基础、基层安全管理,深化、细化现场安全监督,实行隐患治理“关口前移、重心下移”,实现安全管理由被动转变为主动,充分调动各级安全管理者的工作极积性,达到“人人肩上有担子、个个身上有责任”,层层落实安全监督管理责任,做好安全现场监督检查工作,及时发现和消除安全隐患,避免或减少伤害事故,特制订本考核办法。

  一、考核范围

  分公司安全副经理、安全科、安全组长及安全组人员。

  二、考核审批程序

  安全组人员由安全组长进行考核,安全科长审核,分公司安全副经理审批;安全科人员、安全组长由安全科长进行考核,分公司安全副经理审核,经理审批;分公司安全副经理由安全部组织进行考核,公司安全副总经理审批。

  三、考核办法

  安全监督管理人员,实行对口管理,分级考核。公司安全部考核分公司安全副经理,分公司安全副经理考核安全科长,安全科长考核安全科人员和安全组长,安全组长考核安全员、测风工、井下发放站管理人员、检身工、主风机工。

  考核应根据所制订的考核内容、考核办法,以当月工作绩效对照考核表内容逐项、逐条认真考核打分。考核基分为100分,考核结果以最终得分作为被考核人员月工资的百分比。工资计算方法:月工资×考核得分%=实际月工资。每月底24日前将每人考核结果上报安全部,安全对被考核人员进行抽查核实后报企管部核算。

  四、考核要求

  1、考核部门要根据被考核人员工作职责内的主要工作内容,制订具体详细的工作考核表。

  2、考核部门负责人进行考核时,要根据被考核人员当月工作业绩及各种记录等资料进行认真仔细对照查阅。

  3、考核负责人对下级的考核工作要认真、仔细,不能弄虚作假,对考核结果负责。上级主管负责人要对下级考核工作进行监督检查,发现存在不符合或弄虚作假现象,要对负责人罚款500元。

  4、安全组长可以对安全员、测风工工资进行适当调整分配,必须在公司所下达总指标内进行调整。调整要求按作业人员管辖的区域大小和工作量多少来调整工资标准,工资调整标准幅度可以在指标工资上下100元范围内浮动。安全员、测风工实行未尾淘汰制,连续三个月考核最后一名将被淘汰。

  5、安全副经理、安全科长、安全组长、安全员、测风工的工作考核表以公司制订的考核表为准,考核内容可做适当的调整。安全科人员、安全组管辖人员分别由安全科长、安全组长参照公司制订的表样,根据工作人员各自的工作职责制订考核表。

  6、所有月工作考核表月底交安全科存档。

  7、本制度从4月21日起执行。如在运行中发现存在缺陷,再进行修订。

超市管理方案范文 篇2

  一、万科城市公司构架原则

  ①万科基于组织能力的三级架构

  ②万科城市公司发展阶段和配置规则

  ③城市公司发展阶段和组织规模分析

  按照进入筹备期后的项目数量确定城市公司发展阶段和组织架构及编制,孵化期项目在拿地后再重新报批架构和编制;

  组织规模不含城市公司X序列营销体系人员。

  ④项目开发阶段组织规模分析

  ⑤万科城市公司大运营管理模式

  ⑥城市公司各阶段组织架构—孵化阶段

  孵化阶段总经理、运营负责人、设计负责人、营销负责人、财务负责人、人力行政负责人,属于必配岗位,其他人员根据实际需求择机配置,具体要求见人员配置相关内容

  ⑦城市公司各阶段组织架构——阶段

  搭建完成城市公司平台和项目层面的矩阵式大运营管理架构

  ⑧城市公司各阶段组织架构——二/三阶段

  ⑨城市公司各阶段组织架构——项目“1+7”团队

  ⑩城市公司各阶段组织架构——项目“1+7”团队(复制)

  二、万科城市公司职责

  万科基于城市公司组织定位与集团的管理关系,进行部门相应职责定位

  ①城市公司各部门一级职责

  组织定位:利润创造、开发代建

  组织能力:项目拓展能力、产品定位能力、运营执行能力、产品设计能力、成本控制能力、市场营销能力、客户服务能力、资金管理能力、组织保障能力

  三、万科城市公司编制

  万科基于不同项目数量及行业数据确定城市公司各部门定编标准

  ①万科定岗定编特点

  ②城市公司各部门定编标准—管理团队

  ③城市公司各部门定编标准—非营销体系

  ④城市公司各部门定编标准—营销体系

  四、万科城市公司人员配置

  ①万科城市公司人员配置原则

  ②万科城市公司管理团队配置职级要求

  ③万科新进入城市公司人员配置进度要求

  人员到配置进度要求,以新进入的城市为主要参考;后续新增项目人员的到岗进度,基于已在岗人员项目兼职的情况下,参照到岗进度要求,统筹考虑

  孵化阶段详细配置要求见相应阶段配置管理要求

  ④城市公司(项目公司)孵化阶段(投决会—拿地)配置管理

  注:

  孵化阶段,落位岗位范围仅限于以上岗位,上限10人,如有需落位其他岗位,需向集团分管领导及人力分管领导报批;

  人员分流—城市总落位6个月后无项目落地,除城市总、投拓人员外,其他岗位人员,由集团人力资源部主导1个月内完成人员分流。

  ⑤管理人员及整体编制配置规则

  ⑥直管条线配置管理

  ⑦非管条线配置管理

  ⑧万科各公司现有组织架构配置

超市管理方案范文 篇3

  为做好xx公司20xx年防台防汛工作,根据集团防台防汛相关文件工作要求,认真落实防汛防风措施,确保安全到位、保障到位、责任到位。提高应对灾害性天气的快速反应能力,在遇到高汛期、强台风来临期间,最大限度确保人员生命安全和减少公司经济损失,积极抓好防台防汛工作的落实,确保安全生产工作落实到位,特制订公司20xx年防台防汛工作方案。

  一、明确防台防汛工作目标

  严格贯彻落实十九大精神,坚持安全生产为第一原则,确保公司全体职工充分认识到防汛防台工作的重要性和必要性,杜绝思想上的'麻痹心理和侥幸心理,严格落实防台防汛工作责任制,把防台防汛工作的各项措施落实到位。

  二、贯彻防台防汛工作要求

  1、部署“提前”:提前谋划、提前安排、提前落实。

  2、坚持“三个保证”:保证领导靠前指挥、保证台风汛期值班制度、保证相关工作人员随时待命。

  3、做到“四个到位”:应急预案落实到位、防范措施落实到位、领导责任制落实到位、工作安排落实到位。

  三、组织领导结构

  1、防台防汛工作领导小组

  为使防台防汛决策部署更具实效性,成立防台防汛领导小组,做到提前预测、综合分析、认真组织、合理安排,确保统一指挥,迅速协调,领导小组成员名单如下:

  组长:(主要负责人)

  副组长:(分管领导)

  成员:(业务部)、(安全生产部)

  各物业资产管理人

  2、职责分工

  组长对公司防台防汛工作负总责,全面指挥领导小组防台防汛工作;副组长对公司防台防汛工作负分管责任,协助组长开展指挥工作,并组织相关会议、监督相关工作执行情况等;各小组成员负有防台防汛工作直接责任,负责防台防汛工作方案具体实施。

  四、主要措施

  1、坚持主讯期间值班制度。日常以电话值班为主,台风过境期间安排专人进行值班,值班人员要密切关注公司物业,及时向防台防汛工作小组报告情况。

  2、开展全面隐患排查。各物业管理人员应做好排查工作,在8月中旬之前,完成1次全面排查,重点做好排水系统、电器安全使用、玻璃幕墙、广告牌、安全应急等设施的全面排查,对查出的问题及时整改到位。做好防台防汛期间的日常定期检查,并做好记录。在汛期过后做好复查工作。

  3、加强责任落实力度。各物业管理人应明确自身职责,全面落实防台防汛工作。在领导小组日常指导监督的同时,领导小组组长和副组长将开展不定期抽查,对日常检查记录表、值班情况、情况上报不及时等,将根据性质追究责任。

超市管理方案范文 篇4

  1目的:加强公司工具管理,保证工具得到正确使用、维护及保养,杜绝工具的人为损坏和流失,提倡自制专用工具和先进工具的使用,最终达到提高工作质量和工作效率的目的。

  2适用范围:公司工具管理

  3职责

  4.1各单位负责本单位的工具的管理工作,指定专人管理本单位工具帐、卡及具体工具管理工作。

  4.2公司设备动力处负责审批上报工具的领用和换新工作及检查考核各单位对工具的使用、保养和管理情况。

  5工具的分类

  5.1个人工具由个人管理和使用的工具。

  5.2公用工具由集体保管和使用的工具。

  5.3自制专用工具是特用于某种或某类工作的工具。

  6工具的管理

  6.1所有工具必须建帐。

  6.1.1设备动力处应建立“公司工具汇总台帐”,各单位建立“单位工具汇总台帐”、“公用工具登记台帐”、“个人工具登记台帐”及“自制专用工具登记台帐”。

  6.1.2各单位对使用的工具建立“公用工具领用记录”并派专人对工具进行管理,保证帐物相符。

  6.2工具的保养与维修

  6.2.1个人工具由使用人员负责进行保管、保养,公用工具由所属班组或单位进行保养,禁止违反操作规程使用工具而造成工具损坏,做好工具的润滑、防腐、卫生及电气部分的维护,始终保持工具良好状态。

  6.2.2工具损坏应及时进行修理,保持工具的完好,在本单位无力修理的工具由设备动力处负责上报审批进行外委修理。

  6.3工具的申报、换新和领用

  6.3.1因增加定员需领新工具时,领用工具单位应到人事处办理证明,按“个人工具配备标准”上报申请和工具计划经设备动力处审批后,报公司分管领导批准后执行。

  6.3.2因工作实际需要领用新工具时,领用工具单位应根据实际情况上报申请和工具计划,经设备动力处审核、公司分管领导批准后执行。

  6.3.3每季度第三个月1日前,各单位根据本单位工具情况,对达到使用年限的报废工具报出以旧换新工具计划,并附带报废证明,报废的工具入仓储处废品库统一处置,设备动力处将按照工具使用年限要求对计划进行审核,后经公司分管领导批准后执行,对未达到使用年限报废工具,公司原则上不予购买,如单位确实急需的,可由设备动力处核实情况后报公司分管领导批准后购买,工具使用单位必须承担一定的购买费用。

  6.3.4各单位领工具时,须持领料单到设备动力处审核确认,后经分管公司领导批准后发放,对以旧换新工具领用单位应持仓储处报废工具入库单领用。对领用工具发现存在质量问题的,应及时反馈到设备动力处。

  6.3.5工具随岗不随人,人员调动时,将本人工具或本单位公用工具向原单位进行转交后,方可办理调动手续,否则因人员调动引起的工具丢失,由原单位承担损失。

  6.3.6各单位应根据实际情况,在不违反本制度原则下制定本单位的“工具管理规定”,同时应做好自制专用工具工作。

  6.3.7所有工具均应定置管理,工具存放应摆放整齐,擦拭干净。

  6.4检查与考核

  6.4.1设备动力处每半年对各单位的工具管理及使用情况进行一次检查,并将检查结果通报考核。

  6.4.2对非正常原因耗损及因保管不慎丢失的工具,按原价赔偿或购买补齐。

超市管理方案范文 篇5

  一、车辆使用

  1、车辆由办公室统一管理,办公室具体安排分管人员负责。总经理工作用车实行相对固定,各部门公务用车需由部门负责人向办公室申请,说明用车事由并由办公室统一调配派车。各部门的专车由本部门负责管理和使用。

  2、车辆必须由专业驾驶员驾驶,原则上定人定车。严禁私自将车借给他人使用。

  3、非公司人员用车由总经理或副总经理批准后方可安排。

  4、车辆主要用于公司货物运送和人员接待等重要公务活动,其它情况原则上不予派用。公司员工个人用车或兄弟单位和个人借车必须报请总经理批准。

  5、除领导有明确要求外,下班后车辆应停放在指定位置。驾驶员自行停放的,务必确保车辆安全,如有损失责任自负。

  6、办公室必须加强对车辆的管理掌握好出车去向。办公室会同财务部要每季度对各车里程及油料核实统计上报一次。

  二、车辆维修

  7、所有车辆必须保持整洁,洗车实行定点。每辆车每周使用洗车卡清洗车辆一次。日常车辆清洁由司机负责。

  8、维修车辆和购置车内设施必须先报告,经批准后方可实施。

  9、车辆修理一般在定点修理厂进行。

  10、所有维修工作均应遵循采购程序。车辆出差前要搞好检修工作,出差中途车辆必须修理的,应及时向办公室分管负责人报告,按照审批权限经批准后可在特约维修站(厂)实行简单维修,维修必须附有清单,换件的必须交旧件。报销时随车领导必须在票据上签字。

  11、车辆维修原则上不得突破定额标准。维修金额过大的由办公室请示主管领导审批。

  12、车辆不得超标准进行内部装饰。车辆设施购置应填写报告单,经批准后方可进行。

  三、车辆油耗

  13、车辆油耗按以下标准执行:年平均L/100km

  14、车辆用油统一购买,凭票(卡)加油。车辆加油必须是油票(卡)与车辆相对应,严禁给非本单位车辆加油,违者处以2倍经济损失赔偿。

  15、驾驶员必须保证里程表正常运行,出现异常必须及时报告。驾驶员每月1号将车辆上月行驶里程数填报给办公室备查,办公室分管人员必须每月定时对里程表进行检测,做到车、票(卡)、油、里程应基本相符。

  四、奖惩

  16、下列情况下发生肇事造成的经济损失由驾驶员自行负担:

  (1)无证驾驶或酒后驾驶;

  (2)未经批准私自出车或私自将车借予他人使用者;

  (3)违反交通规则引起的交通肇事;

  (4)违反交通规则或不按指定地点停车造成车内贵重物品和现金等被盗。

  17、不经交警和有关部门裁决,但又有车辆或其他损失而私了的,费用自理并不得在单位报销。

  18、驾驶员本人非违规驾驶造成人身和财物损失的按《中华人民共和国道路交通安全法》执行。

  19、意外事故或不可抗拒原因造成的车辆事故受损有公司酌情研究处理

  20、不经审批的维修、购置、整容装饰和换胎、补胎以及超审批范围的各类事项,所发生的一切费用由驾驶员自理。

  21、在任职期间认真工作,无违纪违规行为,能积极完成好领导交办的工作任务,表现出色,安全行车一年者,由公司在年终考核中予以奖励。

  车辆管理制度是为了使车辆管理统一化,制度化,合理有效的调配和使用各种车辆,最大限度的节约成本,最真实的反应车辆的实际情况。尽可能的发挥最大经济效益并对公司所有车辆的保养和维修进行控制,以确保车辆安全、良好的运行。

超市管理方案范文 篇6

  为保持超市员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证超市目标实现特制定本制度。奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。

  一、奖励:

  奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,超市奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,超市设立如下激励项目:

  1、最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元

  2、优秀管理者奖:根据超市对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元

  3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门经理推荐至行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元。

  4、举报奖:超市任何一个员工,都有权利有义务对超市内部严重失职、贪盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。

  奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10-500元。

  5、特殊贡献奖:为保卫超市财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为超市解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金50-1000元。

  二:其他奖励

  1.遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元

  2.一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;奖励方式:年通报表彰和颁发奖金50元

  3.完成计划指标,经济效益良好;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-200元

  4.积极向超市提出合理化建议,为超市采纳;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-500元

  5.全年无缺勤,积极做好本职工作。奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元

  6.维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100-500元

  7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出,奖励方式:通报表彰和颁发奖金10元

  8.节约资源,节俭费用,为超市降低明显损耗;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

  9.领导有方,带领员工良好完成各项任务;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

  10.坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

  11.其他对超市作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。

  员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。

  三、奖励程序如下:

  1:员工推荐、本人自荐或单位提名;

  2:部门主管,店长助理审核;

  3:总经理提名

  四、惩罚:

  惩罚是对出错员工的教育,超市奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款1元的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到50分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满50分或超过50分者,均以处名论处。半年积分超过100分予以辞退。

  1、对下列违纪行为一次扣5分及相应罚款5元:上班时间仪容仪表不整,装扮影响超市形象者随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者上班时间串岗、扎堆聊天者在超市或客户面前大声喧哗或指手画脚者长时间接打私人电话者上班时间看与工作无关书刊者上班时间未经允许从事娱乐活动者库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者接听电话不规范或传达文件不到位者在超市内就餐,吃零食或嚼口香糖地面卫生货架卫生经多次检查仍不干净者。

  2、对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元未经领导批准中止工作,擅离岗位者工作时间干私事,睡觉者利用超市设备从事与工作无关的事项者发现有损超市利益的言行,不上报或不及时制止者对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者不服从主管领导的合理指令或工作分派者对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者因服务态度问题导致客户投诉者。

  3、对下列行为一次扣20分即相应罚款20元对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者在单位进行任何形式的赌博活动(超市组织的娱乐性质的集体活动除外)上班时间酗酒者。私自接受、索取回扣或礼物者。工作态度恶劣、侮辱他人者因过失泄漏超市机密者违反规定私自动用超市办公设备及车辆者知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者。

  4、对下列行为一次扣罚50-500分,并予以辞退处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:造成经济损失的,赔偿经济损失。在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者蓄意破坏超市财物者触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者故意泄漏超市机密者因严重失职给超市造成重大经济损失者有盗窃、贪行为或利用职务之便营私舞弊者散布对超市不利言论,或从事损害超市形象、利益之行为者。

  5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者。

  6、员工有下列情况,应赔偿超市损失员工损坏超市物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。其它造成超市损失者,视情节予以赔偿。

  7、惩罚的实施员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚;总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;

  8、违纪罚款的缴纳:对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部;罚款必须在罚单下达后2日内缴纳,逾期未交将加倍处罚;对拒不缴纳罚款的人员将予以辞退处理;

  9、员工申诉认为超市处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。

  五:员工考勤制度

  1、员工上下班必须打卡,每日6次,上班前和下班后,不得无故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必须有部门领导批准签字,把备忘录交考勤员处;

  2、违反上述规定,每次罚款10元,违纪三次以上除罚款外,给予书面警告并记入个人考核档案;

  3、员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元,当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资,15次停发当月工资,20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;

  4、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;

  5、凡遇特殊重大自然灾害,未在规定上下班的时间内到达,不予罚款,灾害解除员工必须照常上班;

  6、员工请事假、病假、公假等,必须到人事部领取统一请假条,正确填写,报有关领导签字后,送人事部处备案。

超市管理方案范文 篇7

  一、品种数确定

  1、门店在开店之初,采购部各采购经理依据给定的平面布置,确定门店销售的门类及各小类的经营品项数及具体经营品项,并制作门店《经营品项数明细表》。明细表应提交营运部备案;

  2、该《经营品项明细表》及具体经营品项在新开店开出后三个月内进行一次检讨。检讨会由营运部、采购部、门店店长、门店商品部经理参加,并根据研讨会的决议进行修订,修订后的明细表亦应提交营运部备案;

  3、上述明细表确定后,采购经理应对品项进行确定,并全部锁定品项的激活标志;

  二、品项数的调整

  门店品项数调整依下列流程进行:

  1、门店品项数总量的调整。原则上,门店品项数的总量应保持稳定,在下列情况下可以调整品项数:

  A、门店动线发生重大变化;

  B、门店经营门类大类应竞争及经营思路的变化而发生重大变化。

  上述情况下发生变化时,门店商品数的确定依第一条的方法调整。

  2、各类别品项数的调整:

  各类别品项数的调整必须以保持品项数的总量平衡为前提。品项数调整的提核决权限依下列原则确定:

  A、小类间的品项数调整以及由同一采购经理负责的中类间的品项数调整由采购经理提出,采购督导审核,采购处长批准;

  B、非同一采购经理负责的中类间的品项数调整和同部门内大类之间的调整由采购督导提出,采购处长审核,采购部长批准。

  营运部员工服务标准和要求

  三米微笑,盛情服务:

  顾客来到所在的区域时,该区域负责人必须主动迎上去,面带笑容礼貌地与顾客打招呼,并且热情耐心地为其提供所需之服务。在做这些工作的同时必须达到以下几点要求:

  1、始终面带笑容,语气要委婉,不管顾客买不买,都要耐心回答顾客提出的任何问题,对顾客提出的要求在不违反商店原则和不损害商店利益的情况下,应尽量满足。

  2、介绍商品要实事求是:正确介绍商品的优点、缺点以及功能等;每一位员工必须对区域的商品相当熟悉,正确掌握商品的各项技术数据和各项技术。

  3、在顾客确定购买该商品后,应主动为顾客提供试机服务,在试机过程中主动给顾客介绍方法、注意事项程序等等。

  4、如果顾客提出一些不合理的要求,应当根据商店制度规定耐心地向顾客解释,沟通不畅时,一定要及时同部门主管或当班经理联系,以取得主管或经理的帮助;绝不允许与顾客发生争执吵闹行为。

  5、在服务顾客的同时:一定不要忘记多说“欢迎您,请走好,不用谢,这是我应该做的`”等礼貌用语。

  6、如果顾客需要特殊服务,如:送货服务。一定要按商店的规定妥善处理,不要随便承诺顾客,如果顾客要求上门安装调方式的,应报告主管或经理或填写在《顾客服务登记本》上。

  7、当班应随身携带对讲机,并随叫随答,且要有礼貌,凡涉及内容不便于在对讲机里讲的,应通过电话沟通。

  8、当听到电话响时,要尽快接听,原则上不超过三声,应主动说“对不起”,对话前,应先说“早上好,电器部”或“您好,电器部,我是ⅹⅹⅹ。”最好能告诉对方你的名字。

  9、对于没有顾客卡的顾客,应当尽力说服其到顾客接待处办理顾客卡。

  超市补货的管理要求

  楼面主要检查补货是否符合下面原则:

  (1).货物数量不足或缺货时补货,补货时须将商品整齐摆放

  (2).补货区域先后次序:端架 堆头 货架

  (3).补货品项先后次序:促销品项 主力品项 一 般品项

  (4).先进先出

  (5).不堵塞通道,不妨碍顾客购物

  (6).补货时不能随意更动排面

  (7).补货时,同一通道的放货卡板同一时间内不能超过三块,且要放在同一侧

  (8).补货结束后,首先要清理通道,多余存货放回库区,垃圾送到指定位置

  超市价格签填写管理要求

  1 公司标价签使用规范按《标价管理规定》执行。

  2 短期促销优惠:凡促销优惠期限在两天内的,促销期间可不更换“实价”标价签,但应在商场、柜台的醒目位置用告示牌标示优惠原因、幅度和折扣率、优惠期限,期限过后,应立即恢复原样。

  3 凡采用全场折扣、全场优惠或价外馈赠等销售办法的,必须全部使用明码削价标价签(黄色)。

  4 限时特卖:凡限时特卖时间限制在4小时内的,限时特卖期间可不更换“实价”标价签(蓝绿色),但须制作黄色标价签(牌)插在原“实价”标价签下方,黄色标价签应标示削价原因、削价幅度或折扣率、限时特卖时限。时限过后,商品价格应立即恢复原样。

  5 标价签的填写

  a)货号:凡有商品货号,应同时填写货号与商品内部码;无货号,应填写商品计算机编码(内部码);

  b)产地:应标明商品生产厂所在地行政区域(国家/××地区,对于京、津、沪、渝等直辖市可以直接标注);公司定牌监制商品,应标明“产地”;进口商品应标明所属国名;进口散件组装的商品,除标明组装企业所在地外,还应标明“组装”字样;

  c)品名:应标明商品全称(包括商品品质和成分);

  d)牌名:指商品的商标名称;

  e)规格:详细填写商品标明的规格,凡涉及计量单位,应使用法定计量单位;

  f)单价:按定价单核定的价格填写,一律用电脑打印标价签;

  g)计量单位:应按法定计量单位和规范化写法标注;

  h)核价章:标价签填写内容,经详细核对无误后,由兼职物价员加盖核价章。核价章用红色印油盖印。

  6 公司商品必须执行明码标价制度,实行明码标价制度,必须做到价签价目齐全、标价准确、字迹清晰、货签对位、一货一签、标示醒目,价格变动时应及时更换。

  7 不得高于标价出售商品。

  8 商品质量、成分等指标应尽量标得具体。

  9 商品价格一律使用阿拉伯数字标明人民币金额。

  10 定牌监制商品应在产地后标明“定牌监制”字样

  不同市场占有率的商品的价格策略

  一般而言,市场占有率分为五个阶段,而这五个阶段的价格策略应有所不同:

  74%以上的市场占有率:此阶段为独占状态,在订价上应绝对采薄利多销的策略,以求加速商品回转,产生利润。

  42% - 74%市场占有率:此阶段为寡占状态,因此单位利润也不可能太多,仍应采取薄利多销的策略。

  26% - 42%市场占有率:此阶段为分散状态,通常在市场上有激烈的竞争,供应商愿以较优惠的价格或其他奖励方式或零售商交易,单位利润较可确保。

  11% - 26%市场占有率:此阶段为影响状态,要在市场存活,应至少有此市占有率。此种市场占有率的商品价格自然比分散状态更有弹性,超市的采购人员应多加利用大量采购的优势,取得更好的价格,创造合理的利润。

  7% - 11%市场占有率:此阶段为存在状态,亦即供应商存在的价值获得业界的认同,但供应商很难有利润。

  虽然如此,我们也应利用其弱点,在折扣、广告或促销费及配销费用上,多花一点时间与供应商谈判,求取最好的价格。

  部门值班主管、经理实施部门巡视管理工作

  巡视全部门,了解以下情况并立即采取适当行动:

  1、卖场工作人员(含驻场人员)是否长时间滞留餐厅、更衣室、地下室等非工作场所。

  2、 卖场各走道是否畅通

  3、 纸箱、空栈板、垃圾是否清除。

  4、 用餐时间各科是否派员留守卖场 。

  5、 “孤儿”随时回收处理并督导各科回收。

  6、 促销商品端架陈列是否整齐、清洁、饱满,

  7、 POP是否端正、定位。

  8、 营运用设备

  9、 作业是否安全

  10、 定期保养状况了解

  11、 卖场工作人员工作态度是否认真

  12、 纪律是否良好。

  13、 异常情况之处理。

  14、 检查开店前准备

  15、 工作:

  a、部门内人力支援调度及动作

  b、紧急状况时之处置并立即通知经(副)理

  c、营业结束前检查机具设备有无定位,堆高机是否定位充电,办公室电脑等相关设备电源是否关闭。

  d、填写工作交接簿

超市管理方案范文 篇8

  1、建立完善的规章制度

  任何一个企业都要有自己的规章制度,对公司的组织、服务质量标准、人事管理、人员培训和素质要求,设备设施,易耗品物质,营业目标等项目应以明文规定的形式进行确认,使人员做事有章可循,有法可依。

  另一方面着眼于细微处,就是制定具体的制度,如业务活动记录制度、考勤与交接班制度、服务质量考评制度等都应以明文形式规定,制度的制度最主要的目的是保证各岗位人员之间工作协调一致,使工作规范而公正的进行。

  2、企业文化建设

  所谓的企业文化也就是指企业在自身经营发展过程中通过培植、倡导、塑造而形成的一种为员工共同奉行的价值观念、基本信念和行为准则。

  3、组织建立和管理

  作为一个企业,必须对其所拥有的人力物力、财力资源进行组织和管理,为了确保营运工作的有序进行。我们更有必要对组织内各管理层次和业务层次的职责、权限进行合理有效的划分。组织的建设与管理,主要从以下两方面下手:

  (1)设计师八项全能训练,可以让业务员更加专业,成为专业的家装顾问,还体现公司实力。

  (2)业务员教程,分析了从客户寻找、吸引客户、客户沟通、业务流程、组织团购、并单团购、小区业务操作等多个方面,可以让业务员建立自己的客户群;它即适合对业务进行培训,也适合培新业务经理。

  (3)充分利用网络系统,提高客户可视度。由于家装行业的设计师水平良莠不齐,设计风格也有所不同,在网上演示能让客户直接通过演示中心的电脑查询到设计师的有关信息,然后可以根据装修的户型、面积、结构等实际情况,并结合自己的职业、兴趣爱好以及设计风格选择出最佳的设计师来为自己服务。

  4、设计师签单培训

  包含四大部分

  (1)设计师八全能训练,总从家装材料、家装工艺、空间装修、家装流程、家装合同、家装配套、家装风水、家装预算等多个方面入手进行培训。

  (2)从客户分析、功能分析、家装客户需求、量房技巧、客户沟通技巧、签单技巧等6个方面进行系统论述。概括与不同客户沟通的技巧性话术,告诉我们如何与客户进行谈价格,如何与客户谈施工,如何给客户签单暗示,如何把握住几个签单的关键点等很具体的谈判策略;

  (3)记住量房指标书,家装客户调查表,客户分析表,性格测试表,设计师签单跟进系统,客户洽谈幻灯片,工期预排等等,可以大大提高设计师的工作效率,提高沟通效果。

  (4)讲解家装公司如何使旺季的营业额最大化,像旺季人才的运用,旺季前的准备,旺季广告的投放等等;使您全面把握旺季。

  5、实施营运策略

  针对业务团队进行训练,分析了团队的组建及管理、员工薪酬设计、员工培训和团队发展等等,并讨论如何以团队为集体进行家装业务操作,并讲解了“成功八部”的理念!!是对公司全体员工进行整合、励志、训练的最好的教材!

  结论

  温馨装饰设计工程有限公司集设计、施工、维护为一体,专业从事办公室、酒店、别墅及厂房的装饰工程的设计施工,以及办公家具一体化工程服务,满足了客户对装修的现场与产品最优化配套、组合、服务的需要,公司下设设计部、技术部、工程部、客服部、财务部等。公司始终贯彻“诚信为基础,质量为重,以人为本”的经营方针,坚实的后备力量,一流的施工队伍,完善的跟踪服务,踏实的工作作风,合理的工程报价,使我们成为中国专业的工装装饰公司之一,并在国内享有良好的声誉。

超市管理方案范文 篇9

  为了把泰州飞鹿网站办好、管理好,确保网站高效、安全运行,切实把网站建设成为我公司对外宣传的窗口,企业文化建设和员工交流的平台。特拟定如下管理方案。

  一、开通网站的目的

  我们开通泰州飞鹿公司网站,主要目的就是为大家搭建交流平台,广纳贤言,集思广益,群策群力做好公司工作。

  二、网站管理机构

  1、管理领导小组

  组 长:

  副组长:

  领导小组下设网络管理办公室,办公室主任:;

  办公室成员 ;

  三、网站管理的目标责任

  公司网站管理机构对网站负总责。公司各个单位,部门负责与本单位,本部门相关板块内容的充实,更新。公司单位、部门的主要工作要及时报送网站管理办公室,以便信息的收集和整理。各单位、部门主要负责人要高度重视网站建设工作,对本单位,本部门所上传信息负总责,每周至少对本单位,本部门人员上传信息的情况进行一次网督促检查。

  四、信息上传及更新程序及要求

  1,信息更新的程序:按照公司信息发布审批程序办理。首先各单位,各部门信息员报单位或部门负责人审核,再报公司网站管理领导小组审批,方可在公司网站发布。

  2,信息更新的要求:各处室、单位每月上报量不低于30篇,原则上要求一周一更新,大事第一时间更新。信息的上传应保证其真实性,及时性、原创性。

  3,公司各处室、单位主要负责人要重视网站的建设工作,对本单位、部门工作内容的信息宣传稿件和上传负总责,每月至少对本单位、部门人员的信息发布和上传情况进行一次督促检查.

  4,网站管理员要严格做好网页的审查工作,确保其准确无误,并及时上传更新,保证网站的正常运行.

  五、上网人员应遵守的准则

  1、上网者必须依法上网,不得有任何违背国家的法律、法规行为。

  2、上网者必须遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》和国家保密局《计算机信息系统国际互联网保密管理规定》,不得在网上操作任何有关国家机密的信息。

  3、 不得在网上散布反动、淫秽、有损于广电声誉和广电形象的各种信息。

  4、 上网者不得在网上散布、下载、传播任何计算机病毒,一经发现将移交法律部门处理。

  5、上网者不得有骇客行为。

  6、上网者不得盗用他人网址非法上网;不得盗用他人e-mail地址。

  7、 上网者发现网上任何异常现象(包括故障现象)都应及时与网络中心管理人员取得联系,以便及时处理。

  8、任何违规操作者一律由个人承担经济处罚和法律责任。

  9、上网者有义务和责任举报任何上网者的非法行为。

  10、提倡文明上网,健康上网。

  六、考核机制

  公司网站信息宣传工作的完成情况将列入月度奖金考核以及公司各处室、单位年终考核,并作为先进评比的重要依据之一。信息宣传工作完成情况也与信息员本人挂钩,如不能完成考核任务,将扣发信息员月度奖金。根据奖勤罚懒的原则,公司将设立月度、年度奖励,用于表彰在信息宣传工作中表现突出的单位、处室和个人,

超市管理方案范文 篇10

  第一条为了提高商场超市安全生产管理水平,加强安全生产监督管理,预防和减少生产安全事故,保障人民群众生命和财产安全,根据《中华人民共和国安全生产法》(以下简称《安全生产法》)及有关法律、法规,结合本市实际情况,制定本规定。

  第二条本行政区域内建筑面积在1000平方米及其以上、或者地下建筑面积在500平方米及其以上的商场超市的安全生产,适用本规定;有关法律、法规、规章对消防安全、特种设备安全另有规定的,适用其规定。

  本规定所称的商场超市是指从事商业零售的店铺。

  第三条安全生产管理,坚持安全第一,预防为主,综合治理的方针。

  第四条市和区、县安全生产监督管理部门对商场超市的安全生产工作实施综合监督管理;公安消防、质量技术监督等行政部门按照有关法律、法规的规定,分别对商场超市的消防安全、特种设备安全实施监督管理;商务行政部门依照本规定负责商场超市的安全生产行业管理工作。

  第五条商场超市应当遵守本规定和其他有关安全生产的法律、法规、规章;具备国家标准或者行业标准规定的安全生产条件。

  不具备安全生产条件的,不得从事生产经营活动。

  第六条商场超市的主要负责人对本单位的.安全生产工作全面负责,履行下列职责:

  (一)建立、健全并督促落实安全生产责任制;

  (二)组织制定并督促落实安全生产规章制度和操作规程;

  (三)保障安全生产投入的有效实施;

  (四)定期研究安全生产问题;

  (五)督促、检查安全生产工作,及时消除生产安全事故隐患;

  (六)组织制定并实施生产安全事故应急救援预案;

  (七)及时、如实报告生产安全事故。

  第七条商场超市应当制定有关安全生产的责任制、教育培训、检查、奖惩、事故报告、重点部位、设备设施、危险作业等管理制度。

  第八条商场超市应当依法对从业人员进行安全生产教育和培训;未经安全生产教育和培训合格的从业人员,不得上岗作业。

  安全生产教育和培训情况应当记录,并至少保存两年。

  特种作业人员应当经专门的安全作业培训,取得特种作业操作资格证书,并持证上岗。

  第九条商场超市从业人员超过300人的,应当设置安全生产管理机构或者配备专职安全生产管理人员;从业人员在300人以下的,应当配备专职或兼职的安全生产管理人员,或者委托具有国家规定的相关专业技术资格的工程技术人员提供安全生产管理服务。

  第十条商场超市应当按照规定配备消防设施和器材,并指定专人维护管理,定期检查消防设施、器材状况,保证消防设施、器材的正常有效使用。

  商场超市设有消防控制室的,应当安排专人24小时值班,值班人员应当做好值班记录。

  第十一条商场超市应当在有较大危险因素的部位、设备和设施上,设置安全警示标志。安全警示标志应当设置在明显位置,便于识别。

  落地式玻璃门、玻璃窗、玻璃墙应当设有警示标志并设置在显著位置。

  第十二条商场超市安全出口的疏散门应当向疏散方向水平开启;不得以任何理由占用、堵塞或者封闭安全出口;安全出口的宽度不得小于1.4米,两侧1米范围内不得设置、堆放或者悬挂任何物品;安全出口门内门外1.4米范围内不得设踏步,并不得设置门槛。

  第十三条商场超市的营业区域内应当设置疏散通道。主要疏散通道应当直接通向安全出口,宽度不得小于2.4米;辅助疏散通道宽度不得小于1.5米。

  超市的收银区域应当设置无购物通道,按照收银区域的宽度每20米至少设置一个,宽度不得小于1.5米,无购物通道应设有明显标志。

  第十四条商场超市与文化娱乐场所设在同一建筑内的,商场超市应当配合文化娱乐场所经营单位做好人员疏散工作。

  第十五条商场超市的安全出口、疏散通道和楼梯口应当设置灯光型疏散指示标志,疏散指示标志应当明显、连续,设在安全门的顶部、疏散通道和转角处距地面1米以下的墙面上,指示标志的间距不得大于10米。疏散通道应同时设置蓄光型疏散指示标志。

  第十六条商场超市应当在安全出口、疏散通道、重点要害部位和人员密集区域设置应急照明灯。应急照明达到地面的最低照度不得小于0.5勒克斯,断电后连续照明时间不得少于20分钟。

  第十七条商场超市在营业期间进行装修、维修、改造等施工的,施工区应当与营业区隔离,并采取安全措施,确保施工安全。

  商场超市应当与施工单位签订专门的安全生产管理协议,明确安全责任。

  第十八条商场超市将营业场所、设备出租的,应当与租赁单位签订安全协议书,明确各自的安全管理职责。不得出租存在安全事故隐患的经营场所和设备。

  第十九条10千伏电压等级且容量在630千伏安及其以上的变配电室,应当安排专人24小时值班,值班人员应当做好值班工作记录。

  第二十条变配电室应设置防止雨、雪和小动物从采光窗、通风窗、门、电缆沟等进入室内的设施。变配电室的电缆夹层、电缆沟和电缆室应采取防水、排水措施。变配电室出入口应设置高度不小于400毫米的挡板。

超市管理方案范文 篇11

  为保持超市员工工作积极性和自觉性,贯彻企业精神和经营宗旨,保证超市目标实现特制定本制度。奖惩原则:奖优罚劣,奖勤罚懒,鼓励上进,鞭策落后。

  一、奖励:

  奖励是成绩的体现、进取的动力、激励的措施,超市奉行有功必奖的原则,鼓励员工勤劳敬业,超市设立如下激励项目:

  1、最佳团队奖:每年年终对各部门的管理、服务、纪律、任务完成、业务水平、部门内及与其他部门间的协作沟通等指标进行考核,全面达标的团队,获得最佳团队奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元

  2、优秀管理者奖:根据超市对各级管理人员的审核标准,参考绩效考核成果,年终评出优秀管理者,予以奖励。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金100元

  3、优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩积累,当年出勤情况较好,全优完成各项指标,无纠纷,无事故,无投诉,贡献突出者,由部门经理推荐至行政部,经总经理审批后授予优秀员工奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元。

  4、举报奖:超市任何一个员工,都有权利有义务对超市内部严重失职、贪盗窃、营私舞弊、泄漏公司机密、违法乱纪等行为向超市总经理举报,凡属核查无误、情况属实的有效举报,颁发举报奖。

  奖励方式:为保障举报人的权益,此奖不公开授予,由总经理或总经理授权人员特别颁发给获奖者一定数量的奖金10-500元。

  5、特殊贡献奖:为保卫超市财产、人身安全、忠于职守者;开发新项目有详细实施方案,且实施后获得显著效益者;为超市解决排除社会上较大难题,避免和制止不良社会影响者由总经理授予特殊贡献奖。

  奖励方式:通报表彰和颁发一定数量的奖金50-1000元。

  二:其他奖励

  1.遵纪守法,执行超市规章制度,思想进步,文明礼貌,团结互助,事迹突出;奖励方式:月通报表彰和颁发奖金10元

  2.一贯忠于职守、积极负责,廉洁奉公,全年无出现事故;奖励方式:年通报表彰和颁发奖金50元

  3.完成计划指标,经济效益良好;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-200元

  4.积极向超市提出合理化建议,为超市采纳;奖励方式:通报表彰和颁发奖金10-500元

  5.全年无缺勤,积极做好本职工作。奖励方式:通报表彰和颁发奖金50元

  6.维护超市利益,为超市争得荣誉,防止或挽救事故与经济损失有功;奖励方式:通报表彰和颁发奖金100-500元

  7.维护财经纪律,抵制歪风邪气,事迹突出,奖励方式:通报表彰和颁发奖金10元

  8.节约资源,节俭费用,为超市降低明显损耗;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

  9.领导有方,带领员工良好完成各项任务;奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

  10.坚持自学,不断提高业务水平,任职期内取得中专以上文凭或获得其他专业证书。奖励方式:通报表彰和颁发奖金20元

  11.其他对超市作出贡献,董事会或总经理变为应当给予奖励的。

  员工有上述表现符合《晋升制度》规定的,给予晋升提级。

  三:奖励程序如下:

  1:员工推荐、本人自荐或单位提名;

  2:部门主管,店长助理审核;

  3:总经理提名

  四、惩罚:

  惩罚是对出错员工的教育,超市奉行有错必究的原则,实行惩罚积分与罚款并行的方式,即:每扣1分同时罚款1元的办法,积分以半年为一个期限,半年期限尚未达到50分者,可以撤销其积分底数,半年中积分满50分或超过50分者,均以处名论处。半年积分超过100分予以辞退。

  1、对下列违纪行为一次扣5分及相应罚款5元:上班时间仪容仪表不整,装扮影响超市形象者随地吐痰、乱扔烟头、纸屑或其他杂物者上班时间串岗、扎堆聊天者在超市或客户面前大声喧哗或指手画脚者长时间接打私人电话者上班时间看与工作无关书刊者上班时间未经允许从事娱乐活动者库房商品、个人物品、办公桌面文件、办公用品码放凌乱者接听电话不规范或传达文件不到位者在超市内就餐,吃零食或嚼口香糖地面卫生货架卫生经多次检查仍不干净者。

  2、对违反下列行为之一者一次扣10分及相应罚款10元未经领导批准中止工作,擅离岗位者工作时间干私事,睡觉者利用超市设备从事与工作无关的事项者发现有损超市利益的言行,不上报或不及时制止者对非本职工作但有利益于超市的工作不予协助者不服从主管领导的合理指令或工作分派者对客户、同事污言秽语、不讲礼貌者无事生非、挑拨离间、损害团队及同事团结者因服务态度问题导致客户投诉者

  3、对下列行为一次扣20分即相应罚款20元对各级反馈的情况,经查属实拒不签字承认者在单位进行任何形式的赌博活动(超市组织的娱乐性质的集体活动除外)上班时间酗酒者。私自接受、索取回扣或礼物者。工作态度恶劣、侮辱他人者因过失泄漏超市机密者违反规定私自动用超市办公设备及车辆者知情不举,隐瞒他人严重违纪行为者

  4、对下列行为一次扣罚50-500分,并予以辞退处理,触犯国家法律法规的,将移送司法机关处理:造成经济损失的,赔偿经济损失。在工作场所打架斗殴,造成严重伤亡者对客户投诉未能及时妥善解决,致使矛盾激化或其它严重后果者蓄意破坏超市财物者触犯国家法律法规,被拘留、劳教、判刑者故意泄漏超市机密者因严重失职给超市造成重大经济损失者有盗窃、贪行为或利用职务之便营私舞弊者散布对超市不利言论,或从事损害超市形象、利益之行为者

  5、受惩罚的员工可根据其表现,经研究给以留职察看处分者

  6、员工有下列情况,应赔偿超市损失员工损坏超市物品,视情节轻重赔偿损失,故意损坏的应加倍赔偿,非故意损坏的根据具体情况适当赔偿。员工丢失超市财物按照一定比例给予赔偿。其它造成超市损失者,视情节予以赔偿

  7、惩罚的实施员工可以直接向总经理或行政部报告违纪行为;部门经理对上述过失行为进行监督管理,对违纪情况做出处理决定,经行政部核查后予以处罚;总经理及行政部发现违纪行为可以直接进行处罚,同时对受处罚员工的直接主管和部门经理按管理不力论处,处以与受罚员工相同罚分,凡主管和部门经理对违纪员工包庇、开脱的,处以受罚员工两倍的罚分;

  8、违纪罚款的缴纳:对于员工违纪的处罚,部门经理应督促员工按照处罚额及规定的时限上缴部;罚款必须在罚单下达后2日内缴纳,逾期未交将加倍处罚;对拒不缴纳罚款的人员将予以辞退处理;

  9、员工申诉认为超市处罚不当或有过失之员工,可以在接到处罚通知之日起三个工作日内准备相应的申诉材料向总经理提起申诉,在总经理接受申诉期间,员工可以暂缓履行处罚。

  五:员工考勤制度

  1、员工上下班必须打卡,每日6次,上班前和下班后,不得无故不打卡、不得代他人打卡,因故不能打卡者,必须有部门领导批准签字,把备忘录交考勤员处;

  2、违反上述规定,每次罚款10元,违纪三次以上除罚款外,给予书面警告并记入个人考核档案;

  3、员工应遵守上、下班时间,不得无故迟到早退。凡迟到5分钟扣2元,当月累计迟到早退10次扣半个月基本工资,15次停发当月工资,20次以上(包括20次)降工资一级。迟到早退半小作旷工半天处理;

  4、员工无故不上班或外出不登记,作旷工处理。旷工2倍扣除当月工资。连续旷工5天、或一年内累计旷工达30天者,超市予以辞退;

  5、凡遇特殊重大自然灾害,未在规定上下班的时间内到达,不予罚款,灾害解除员工必须照常上班;

  6、员工请事假、病假、公假等,必须到人事部领取统一请假条,正确填写,报有关领导签字后,送人事部处备案。具体程序如下:

  01:请假20分钟-60分钟由部门主管批准后交与部门经理

  02:请假半天或一天时间,由部门经理批准后交予总经理

  03:员工请假不能在周六周末,以及国家法定假日内

  04.员工在一年内累计或一次性事假超过三十天者,不能享受年终福利、奖励待遇

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更新时间:2025/2/6 6:59:06