| 标题 | 产品推出策划方案范文 |
| 范文 | 产品推出策划方案范文（精选5篇） 产品推出策划方案范文 篇1项目主体：摩托罗拉公司 项目执行：博诚智杰公关顾问有限公司 获奖情况：第六届中国最佳公共关系案例大赛新产品上市类银奖 项目背景 ● 中国手机市场是全球竞争最为激烈的市场，摩托罗拉、诺基亚、西门子、爱立信、波导、TCL……共有超过30家手机品牌在这个市场进行角逐。在2020xx年底，中国已经超越美国成为全球第一大市场，在这个市场的成功对于任何一家手机厂商都具有无与伦比的战略意义; ● 对任何手机厂商而言，明星产品的成败都是至关重要的。V70是摩托罗拉20xx年度最重要的产品，其市场推广的成功与否对于摩托罗拉全年的发展具有战略性的意义。此外，由于中国是V70的全球首先市场，其在中国上市的成功也将影响到产品在全球的成功推广; ●功能与外形是影响手机购买的两大因素。作为一款超越时尚的产品，V70同时肩负着帮助摩托罗拉巩固时尚领军者形象的重任。 项目调研 SWOT分析 ● 优势：革命性设计理念、颠覆性外形、全面功能、强大品牌力 ●劣势：较高的价格、可能难以被接受的设计、竞争对手的攻击 ●机遇：成为全新的时尚标签、引爆全新时尚风潮、成为时尚人士追捧的对象 ●挑战：不为消费者接受、销量难以提升 项目策划 ●核心策略：充分利用一切资源和渠道塑造V70超越凡俗的时尚形象 ● 传播策略： 1. 前期：制造悬念，引起公众对产品的期待;同时通过设计师专访突出V70蕴涵革命性设计理念的核心信息 2. 发布：设计实施超大规模发布活动，营造轰动性效应，鲜明传递产品特性，注重视觉冲击力 3. 后期：强化前期宣传成果，持续制造关注热点，巩固产品引领时尚的形象 ●实施策略：整合可利用资源/渠道 ●全媒体概念：网络、报纸、杂志、电视、户外媒体协调配合，营造最整合的宣传效应 ●时尚流行品牌合作：发布活动与著名流行娱乐品牌CHANNEL V合作，增加活动影响;后期活动与著名时尚品牌恒信钻石宫殿合作 ●充分利用明星示范效应：发布活动邀请超过40位炙手可热明星;后期活动邀请最顶尖娱乐界明星，增加公众关注度 ●产品准确定位：革命性理念+颠覆性设计+超越时尚形象，打造笼罩于产品的时尚光环 最大化公关手段交叉：新闻稿发布/专访/大型活动/时尚派对/软性文章投放/无意性宣传(INNOCENT PUBLICITY)等相结合。 项目执行 A：Revolution Party-摩托罗拉V70手机发布活动 国贸中心展厅，北京/20xx年1月11日 来宾邀请：在北京时尚酒吧发放卡片问卷，内容为有关流行时尚的问题，答对者有机会参与发布活动，确保参与者为时尚人群 现场布置：充分利用现场3000平米的空间，营造前卫时尚的气氛。 流程安排： 19:30 20:15 摩托罗拉总公司副总裁兼个人通讯事业部大中华区总经理汤马斯先生就摩托罗拉V70手机上市接受文字媒体专访 20:15 21:00 摩托罗拉总公司副总裁兼个人通讯事业部大中华区总经理汤马斯先生就摩托罗拉V70手机上市接受电视媒体专访 20:30 21:30 消费者签到 21:00 21:30 媒体、来宾签到 21:20 21:30 晚会开始前会场循环播放短片《革命》 21:30 21:35 晚会开始，现代芭蕾《觉醒》 21:35 21:50 时尚造型秀 21:50 21:52 空中飞人表演，主持人邀请摩托罗拉总公司副总裁兼个人通讯事业部大中 华区总经理汤马斯先生上台，空中飞人将一把钥匙交给汤马斯先生 21:52 21:59 汤马斯先生推出摩托罗拉V70手机并致词 21:59 22:00 现场播放1分钟V70电视短片 22:00 22:05 主持人宣布后面活动及评选、抽奖安排 22:05 23:05 狂欢派对开始 23:05 23:15 第一轮评选-评选最炫服饰小姐、先生并颁奖 24:15 24:25 第二轮评选-评选最炫丽舞姿小姐、先生并颁奖 24:25 24:35 抽奖、颁奖典礼 (王善齐先生与Mr. Philip Wong抽奖并颁奖) 次日凌晨02:00 派对结束 B：摩托罗拉V70、恒信钻石宫殿V70手机宝石外环发布暨赠送活动 东方君悦酒店，北京/20xx年6月26日 媒体：北京50家大众、生活、时尚类媒体 来宾：摩托罗拉公司代表 恒信代表：潘石屹、周迅、姜文、那英、李辉、罗中旭 主要流程： 14：30 15：00 媒体签到 15：00 15：05 新闻发布会开始 15：05 15：10 摩托罗拉总公司副总裁兼个人通讯事业部中国区总经理卢雷先生讲话 15：10 15：15 恒信钻石宫殿总裁李炜森先生讲话 15：15 15：30 V70手机宝石系列屏幕外环展示及介绍 15：30 15：35 名人介绍短片播放 15：35 15：45 V70手机宝石系列屏幕外环赠送仪式 15：45 15：50 卢雷先生与李炜森先生发布V70极品宝石外环 15：50 16：00 摩托罗拉(中国)电子有限公司个人通讯事业部中国区销售总监李晶先 生与恒信钻石宫殿总裁李炜森先生现场抽奖 16：00 - 16：30 发布会结束，来宾观赏极品宝石外环 项目评估 效果综述： ●引发媒体大量报道，全程共收取来自全国的媒体剪报超过300篇，电视报道超过20条，最大化将主要信息传递给消费者 ●强力推动销售，V70从上市开始即引发抢购，全年持续高温不断，成为摩托罗拉20xx年全面保持中国手机市场份额第一的最大功臣 ●推动品牌形象建设，V70的推出成为V998之后的里程碑，帮助摩托罗拉巩固在手机时尚领域领潮者的地位，并引发了大量厂商争先推出时尚手机的热潮 ●赢得好评无数，V70推出后在国内外各类评选中赢得多项荣誉。如美国工业协会杰出设计大奖、新浪网年度手机调查时尚手机大奖等 ●推动产业及社会文化发展，成为20xx年手机行业标志性产品，带动各品牌奉献出更多出色产品。并形成广泛社会效应，推动人们追求高质量生活、注重品味的消费化观念。 媒体摘要 自《北京青年报》，20xx年1月16日要闻版： <灵感，来自东方的折扇-摩托罗拉V70带来手机设计全新革命> 你可以不喜欢它，你也可以挑剔它，但是，你不得不承认，它所带来的强烈的视觉冲击力和产品设计中体现的匠心确实值得赞叹。看到了它，你会在心里感叹：手机，也可以是这个样子的!… 自《凤凰周刊》，20xx年3月 <形式高于一切-摩托罗拉V70的一场感官盛宴> 透明键盘，深海蓝屏，还有它的名字Revolution-如果你的英语很好，你就应该知道那不光是“革命”，还有“360度旋转”的含义。也就是说，别人都用翻盖手机，而你却用旋转的方式打开手机，就是这个小小的动作，你变得与众不同。… 即使是在新款手机眼花缭乱的今天，我们仍然不得不承认，V70确实是我们所见过的最惊艳，甚至最匪夷所思的一款手机。 媒体用来形容这款产品最多的词语是“颠覆”和“革命”，打破旧的传统，超越平凡时尚，光彩炫目的V70是20xx年真正的明星。点击那个时段的新浪网，会发现最热门的搜索词语中赫然有“V70”的身影。它给整个市场带来的，是一场真正的风暴。在这场风暴中，V70颠覆的，是你的视觉。而颠覆你的心的，是传播。 产品推出策划方案范文 篇2新闻发布会，又称记者招待会。企业新品上市发布会，就是企业为了推出新产品，而举办的新闻发布会，邀请各新闻媒介的记者参加。企业举行新产品上市发布会主要是为了把新品较为重要的成就以及信息报告给所有新闻机构。所以，在新品上市发布会上发布的消息对于产品和产品形象、组织和组织形象、先进人物和重要人物当选具有较重要的价值。对于企业来说，新品上市发布会的流程制定非常重要，由于企业新品上市发布会关系着未来的销售，所以公道甚至出彩的流程策划会给新产品的推出形成正面的影响。下面上海精觉文化传播有限公司就为您总结了新品上市发布会流程，希看对企业制定新品上市发布会流程有一定的参考作用。 一、企业新品上市发布会的预备 (上海精觉文化传播有限公司倾情奉献) 筹备新闻发布会，要做的预备工作很多，其中最重要的是，要做好时机的选择、职员的按排、记者的邀请、会场的布置和材料预备等。 1、时机的选择 在确定新品上市发布会的时机之前，应明确两点：一是确定新品上市新闻发布的价值，即对此新品，要论证其是否具有专门召集记者前来予以报道的新闻价值，要选择恰当的新闻“由头”。二是应确认新品上市发表紧迫性的最佳时机。 假如基于以上两点，确认要召开新品上市发布会的话，要选择恰当的召开时机：要避开节日与假日，避开本地的重大活动，避开其他单位的发布会，还要避开与新闻界的宣传报道重点相左或撞车。恰当的时机选择是企业新品上市发布会取得成功的保障。 2、职员的安排 企业新品上市发布会的职员安排关键是要选好主持人和发言人。发布会的主持人应由主办单位的公关部长、办公室主任或秘书长担任。 上海精觉文化传播有限公司总结出其基本条件是：仪表堂堂，年富力强，见多识广，反应灵活，语言流畅，幽默风趣，善于把握大局，引导提问和控制会场，具有丰富的主持会议的经验。 新闻发言人由本单位的主要负责人担任，除了在社会上口碑较好、与新闻界关系为融洽之外，对其基本要求是修养良好、学识渊博、思维灵敏、能言善辩、彬彬有礼。 新品上市发布会还要精选一批负责会议现场工作的礼节接待职员，一般由相貌端正、工作认真负责、善于交际应酬的年轻女性担任。值得留意的是，所有出席发布会的职员均需在会上佩戴事先同一制作的胸卡，胸卡上面要写清姓名、单位、部分与职务。 3、记者的邀请 对出席新品上市发布会的记者要事先确定其范围，具体应视题目涉及范围或事件发生的地点而定。一般情况下，与会者应是与特定事件相关的新闻界人士和相红脸关公众代表。组织为了进步单位的着名度，扩大组织的影响而公布某一消息时，邀请的新闻单位通常多多益。上海精觉文化传播有限公司总结出邀请时要尽可能地先邀请影响大、报道公正、口碑良好的新闻单位。如事件和消息只涉及某一城市，一般就只请当地的新闻记者参加即可。 另外，确定邀请的记者后，请柬最好要提前一星期发出，会前还应用电话提醒。 4、会场的布置 新品上市发布会的地点除了可考虑在本单位或事件所在地举行外，可考虑租用大宾馆、大饭店举行，假如希看造玉成国性影响的，则可在首都或某一大城市举行。发布会现场应交通便利、条件舒适、大小合适。会议的桌子最好不用长方形的，要用圆形的，大家围成一个圆圈，显得气氛和谐，主宾同等，当然这只适用于小型会议。大型会议应设主席台席位、记者席位、来宾席位等。 5、材料的预备 在举行新品上市发布会之前，上海精觉文化传播有限公司总结出主办单位要事先预备好如下材料：一是发言提纲。它是发言人在发布会上进行正式发言时的发言提要，它要紧扣主题，体现全面、正确、生动、真实的原则。二是题目提纲。为了使发言人在现场正式回答提问时表现自如，可以对被问的主要题目进行猜测的基础上，形成问答提纲及相应答案，供发言人参考。三是报道提纲。事先必须精心预备一份以有关数据、图片、资料为主的报道提纲，并认真打印出来，在发布会上提供给新闻记者。在报道提纲上应列出本单位的名称、联系方式等，便于日后联系。四是形象化视听材料。这些材料供与会者利用，可增强发布会的效果。它包括：图表、照片、实物、模型、录音、录像、影片、幻灯片、光碟等。 二、新品上市发布会进行过程中的礼节 (上海精觉文化传播有限公司倾情奉献) 1、搞好会议签到 要搞好发布会的签到工作，让记者和来宾在事先预备好的签到簿上签下自己的姓名、单位、联系方式等内容。记者及来宾签到后按事先的安排把与会者引到会场就座。 2、严格遵守程序 要严格遵守会议程序，主持人要充分发挥主持者和组织者的作用，公布会议的主要内容、提问范围以及会议进行的时间，一般不要超过两小时。主持人、发言人讲话时间不宜过长，过长了则影响记者提问。对记者所提的题目应逐一予以回答，不可与记者发生冲突。会议主持人要始终把握会议主题，维护好会场秩序，主持人和发言人会前不要单独会见记者或提供任何信息。 3、留意相互配合 在发布会上，主持人和发言人要相互配合。为此首先要明确分工，各司其职，不答应越俎代庖。在发布会进行期间，主持人和发言人通常要保持一致的口径，不答应公然顶牛、相互拆台。上海精觉文化传播有限公司总结出当新闻记者提出的某些题目过于尖锐难以回答时，主持人要想方想法转移话题，不使发言者难堪。而当主持人邀请某位记者提问之后，发言人一般要给予对方适当的回答，不然，对那位新闻记者和主持人都是不礼貌的。 4、态度真诚、主动 发布会自始至终都要留意对待记者的态度，由于接待记者的质量如何，直接关系到新闻媒体发布消息的成败。作为记者希看接待职员对其尊重热情，并了解其所在的新闻媒体及其作品等;还希看接待职员提供工作之便，如一条有发布价值的消息，一个有利于拍到照片的角度傲慢，一定要温文尔雅，彬彬有礼。 三、新品上市发布会的善后事宜 (上海精觉文化传播有限公司倾情奉献) 发布会举行完毕后，主办单位应在一定的时间内，对其进行一次认真的评估善后工作，主要包括： 1、整理会议资料 整理会议资料有助于全面评估发布会会议效果，为今后举行类似会议提供鉴戒。发布会后要尽快整理出会议记录材料，对发布会的组织、布置、主持和回答题目等方面的工作进行回顾和总结，从中汲取经验，找出不足。 2、收集各方反映 首先要收集与会者对会议的总体反映，检查在接待、安排、服务等方面的工作是否有欠妥之处，以便今后改进。其次要收集新闻界的反映，了解一下与会的新闻界人士有多少人为此次新闻发布会发表了稿件，并对其进行回类分析，找出舆论倾向，同时，对各种报道进行检查，若出现不利于本组织的报道，应做出良好的应对。若发现不正确或歪曲事实的报道，应立即采取行动，说明真相;假如是由于自己失误所造成的题目，应通过新闻机构表示谦虚接受并致歉意，以挽回声誉。 产品推出策划方案范文 篇3一.活动宗旨 1.精心打造中国时尚盛典，着力提升中国在国内外的整体形象，强力推动中国时尚化趋势，深入研讨行业发展前景及其对策; 2.开创精品化新时代，杜绝粗制滥造，努力提升品质公信度，有效拉动消费需求，推进中国走向世界; 3.通过签订“三亚宣言”，成立“中国诚信联盟”。 4.有效塑造、推广三亚“时尚、美丽、浪漫”的城市形象，大力促进三亚旅游业的发展。 二.活动要素 1.活动名称 中国**20xx新品发布会暨发展论坛 2.时间地点 20xx年1月9日——10日，海南省三亚市国光豪生酒店 3.活动主题 “中国——迎接精品时代的到来” 4.参加人员(总计约200人) (1)全国行业协会领导，(2)海南省及三亚市领导，(3)海内外知名及相关厂商代表，(4)国内外珠宝专家和学者，(5)社会名流和特邀嘉宾，(6)媒体记者。 三.组织机构 1.举办单位 主 办：中国珠宝玉石首饰行业协会 海南省商务厅 三亚市人民政府 时尚传媒集团 承 办：三亚海润珠宝有限公司 《芭莎珠宝》(BAZAAR)杂志 新丝路模特机构广州分公司 北京佳楠信合文化发展有限公司 海南文化影视传播有限公司 2.组委会(人员、职务或有变动) 名誉主任： 孙文盛 国土资源部原部长、中国珠宝玉石首饰行业协会会长、全国人大农业和农村工作委员会副主任 江泽林 中共海南省委、三亚市委书记 李国梁 海南省人民政府副省长 主任： 孙凤民 中国珠宝玉石首饰行业协会副会长兼秘书长，国土资源部珠宝玉石首饰管理中心副主任 裴 真 海南省商务厅厅长 王 勇 中共三亚市委副书记、三亚市市长 执行主任： 李柏青 三亚市副市长 李龙生 海南省商务厅处长 刘 江 时尚传媒集团联合总裁 秘书长： 史洪岳 中国珠宝玉石首饰行业协会副秘书长 张士忠 三亚海润珠宝有限公司董事长 3.工作机构 组委会将下设统筹运行、联络接待、新闻宣传、会务制作、论坛、新品发布、高尔夫赛事、财务、安全等九个职能工作小组进行活动筹办工作，并委托专业文化公司进行运作。 四.支持媒体 1.网络媒体 中华珠宝网、九钻网、新浪网、网易、搜狐、腾讯网、雅虎中国、中华网、新华网、海南在线、世纪前线、凯迪社区、天涯社区等。 2.平面媒体 时尚、芭莎珠宝、中国经营报、长江、第一财经、21世纪经济报道、金卡生活、优品UP、新华航空、东方女性、瑞丽、时装、中国服装、新现代画报、中国之翼、ELLE、虹、京华时报、海南日报、三亚晨报、海风逍遥等。 3.电视媒体 中央电视台、北京电视台、海南电视台、旅游卫视、三亚电视台、凤凰卫视等。 4.行业媒体 中国宝石、珠宝与时尚、中外首饰时尚、中国黄金报等。 五.主题活动 1.三亚市政府欢迎晚宴——请到天涯海角来 给予各方来宾一个格调高雅、具有地方特色的欢迎礼遇，安排相关领导致辞、民族风情文艺演出等内容。 1) 主持人致开场词和宣布欢迎晚宴开始; 2) 介绍到场的主要领导和贵宾; 3) 三亚市领导致欢迎词; 4) 行业协会领导讲话; 5) 自由就餐; 6) 主办、承办、协办单位领导祝酒; 7) 音乐伴奏表演; 8) 主持人宣布次日活动安排。 2.《中国三亚宣言》签订仪式 为逐步改善中国**市场形象，树立中国在市场的品牌地位，加强中国行业自律，培养中国软文化，促进中国生长的生态环境保护工作，推动中国行业的可持续发展能力，特拟定《三亚宣言》。 与会商家自愿签署《三亚宣言》，并在此基础上，由签约商家组成“中国诚信联盟”，这也将成为本届**年会的重要成果。 3. 中国**20xx媒体见面会 安排中国珠宝玉石首饰行业协会、三亚市政府、时尚传媒集团领导和组委会相关负责人、中国行业代言人、我国著名演员赵雅芝女士(拟定。赵雅芝，形象端庄，气质高雅，肌肤玲珑剔透、珠圆玉润，面善亲和，和饰品的外形、品质相得益彰，交相辉映，正相匹配。)，与参加活动报道的媒体记者见面，并通过网络或电视直播的形式介绍三亚宣言及活动有关情况并回答记者提问。 1) 主持人开场致欢迎词; 2) 中国珠宝玉石首饰行业协会执行秘书长介绍本次活动、规模和特点; 3) 协会副秘书长介绍本次年会新产品设计风格和特点; 4) 三亚副市长简要介绍三亚打造时尚品牌历程; 5) 海南商务厅长简要介绍海南品牌的发展历程; 6) 协会副会长简要介绍中国发展方向; 7) 与会领导回答记者提问; 8) 主持人邀请记者参加中国发展国际论坛。 4.中国发展论坛电视访谈节目 拟邀请旅游卫视与珠宝首饰行业领导、三亚市领导、海内外专家学者、珠宝厂商代表通过电视访谈的形式，探讨中国行业的精品化路线的重要性和必要性。 1) 主持人宣布论坛开始和致开场词; 2) 主持人介绍与会主要领导和贵宾; 3) 各代表发表主题演讲; 4) 主持人进行总结发言和宣布论坛结束。 5.芭莎珠宝——与时尚共赢主题晚宴暨颁奖仪式 举行自助式的露天(或室内)芭莎珠宝时尚黑白晚宴，为行业年度人物颁奖，同时招待参加本次活动的领导、嘉宾、代表和记者。 1) 主持人开场白，欢迎参加芭莎珠宝时尚晚宴的领导和各界来宾; 2) 来宾自由就餐; 3) 主持人介绍新品发布活动安排; 4) 主持人提醒来宾前往新品发布现场。 6.中国**20xx新品发布会——大众化种类展秀 由新丝路模特机构名模依次走台展示各参会知名厂商推出的年度新品，以及精雕细凿的高档精品，同时介绍相关企业和品牌背景。要求演示和会场气氛品位高雅、时尚新锐、特色鲜明。展示结束时，安排主要领导、贵宾和发布企业代表上台与模特合影留念。 1) 主持人开场白和介绍主要领导和来宾; 2) 中国**20xx年度新品发布; 3) 主要领导、贵宾和发布企业代表上台与模特合影。 7. 中国新资迅发布会(可选项目) 建议去除教授的介绍国内外最新资迅环节，建议开通中国论坛官方网站，发布行业最新动态及最新产品综合信息。 1) 主持人开场白和介绍主要领导和贵宾; 2) 介绍国内外最新资讯。 六.活动项目及日程安排(见下表) 日期 时间 活动项目 地点 1月9日星期六 10：00——24：00 来宾代表报到 国光豪生酒店 18：00——20：30 “请到天涯海角来”欢迎晚宴(集体合影) 1月10日 星期日 10：00——10：30 《中国三亚宣言》签署仪式 10：50——11：40 媒体见面会(网络直播) 12：00——13：00 安排领导及记者中餐 15：00——17：30 《中国发展国际论坛》电视访谈节目 18：00——20：00 芭莎珠宝时尚晚宴暨颁奖仪式——与时尚共赢主题晚宴 20：00——21：00 产品推出策划方案范文 篇41、在每月理财销售计划公布后，按之前格式制作当月理财宣传页，贴于公司醒目位置。 2、利用晨会等时间向每一位员工讲明本次销售的理财产品的名称、期限、收益率等客户关心的事项，给每一位员工发放宣传页，以便顾客问都能做出正确解答，同时也提高了员工的全员营销意识。 3、给价值客户发送短信，及时告知理财讯息，以便价值客户了解最新理财资讯。 4、统计当月到期理财名单，在到期前逐一给客户打电话，询问购买意向，并帮助客户选择合适的理财产品，同时也可了解客户资金流向，通过客户了解其他银行的理财销售计划和销售方式，做到知己知彼，便于我行改进不足，提供更好的服务。 5、在每次销售前和销售后，都及时做好记录和统计工作。做到心中有数，以便在销售日当天安排客户有序的购买，在销售完毕后对客户各项信息资料进行分类归集和系统分析。 6、组织户外宣传，每两周一次，利用周末或班后时间组织营业室员工分组宣传，每次由个人营销岗带队，带领3名员工，在繁华地段或高级小区旁进行宣传，张贴海报及发放传单，并纪录意向客户姓名电话。 7、在营业室内，做好理财推介和客户推广工作，对主动询问客户做好资料留存和定期回访工作。 在理财的营销中，善于发现和总结。建立、健全的客户档案，保持并加深与客户的联系，定期与客户沟通，对优质客户实施预约服务和跟踪服务。分析客户信息，对客户进行分类，不同客户采取不同的营销方式。瞄准重点客户，通过理财为基点，发现其可挖掘的其他需求，对其实施精准营销、一站式营销、公私联动式营销，利用专业的服务、多样的产品留住客户，从而扩增优质客户规模，充分体现优质客户的价值，以期达到与客户共同实现双赢的发展目标。 产品推出策划方案范文 篇5一. 产品现状分析 优势： 1.地方特产，具有地域性，代表一个地方的文化特色。 2.网上开店具有价格优势。 劣势： 1. 网店整体的设计不完善 2.网店的知名度不高 二.解决方案 (一)网店的建设 1.网店的制作。网店的设计应该简单精美，图文并茂。在有限的空间里，充分的展示本店商品的地方特色，吸引潜在客户的眼球。可以找专门设计网页的人员为自己设计整个网店的页面。 2.关于产品的描述。在客观实际描述的基础上，还要注重细节的描写。例如产品的形状、大小、味道等。特别的要突出产品的乡土特色。以及产品可以用来送礼之类的功能。 3.网店上的文字。在法律许可的范围内可以发布一切有利于店主形象以及促进销售的产品信息、各种促销信息。 4.维护客户关系。可以在网店上建立一个客户讨论区。通过讨论区客户可以交流他们彼此的购物心得，而店主也可以通过讨论区了解客户的需要。 5.店铺名称是非常重要。商店名字不能太长，不能有不名符号。店铺名称无论在淘宝网、百度、google等都能被搜到，店铺名称的关键字安排是重中之重!店铺名称最多只能30个字，需要妥善安排。 6.网店分类。店铺的主营关键字要设置正确或者店铺类型要设置正确，例如可以放到美食和礼物等与之相关分类的里面。增加客户的可浏览度。 (二)网店推广 1.在免费的搜索引擎上使用专门注册工具提交店铺。因为统计表明，网店60%的访问量来自各大搜索引擎，因此搜索引擎是进行网站推广的首要步骤。 2.利用即时通讯工具。通过QQ购物群、淘宝旺旺群、QQ群发软件、淘宝旺旺群发软件，来向我们自己的客户发布我们网店宝贝信息，及时的向他们传达我们的各种优惠、促销活动。 3.利用邮件广告模式。在网店经营的过称中，在每成功一笔交易中，向顾客索要邮件地址。一方面可以方便解决购物完成后期存在的一些问题。另一方面，可以定时给这部分客户发送邮件，推销网店商品，发送促销信息等等。不过在邮件的发送过程中，要注意标题吸引人、简单明了。不要欺骗人。内容最好采用HTML格式，另外排版一定要清晰。 4.利用论坛、贴吧。可以通过那些美食论坛贴吧、家乡特色产品论坛以及地方旅游等论坛来宣传我们店里面的土特产品，提高自己店铺的知名度。论坛里用好头像，签名。 头像可以专门设计一个，宣传自己的品牌，签名可以加入自己店铺的介绍和连接 5.在聊天室、BBS上发出邀请。交更多的朋友来达到宣传、扩大知名度的目的。但交流第一，掌握好度。切不可完全变成广告，否则适得其反。 6.利用微博。在微博盛行的年代，通过注册微博，发表短小精悍的文章来介绍自己的产品及到网店。 7.利用博客。店主可以把自己的BLOG登录到中文博客搜索引擎以及博客聚合站点。 (1)友情链接。可以给店主的博客带来稳定的访问量。店主可以到各大博客站点串门，尽量关注一些热门的博客，在人家博客中留言申请友情连接(适当夸奖，给对方诚意)。友情连接的多了，店主的博客的排名及流量都上来了。 (2)提供在线订阅功能。店主自己动手，添加上rss订阅图标及链接，可以在博客公告或博客链接中实现添加。 (3)即时通讯工具利用。即时通讯工具常用的有QQ、MSN，利用即时通讯工具的签名，将自己的博客广而告之。 (4)多交博友。 8.利用当下实行的团购网及秒杀。达到宣传自己网店的目的。 三.后续工作 1.做好与客户沟通的工作。尽量做到有人联系，立马回复。 2.产品的包装精美。突出产品的地方特色。 3.对客亲切。服务热情。可以在客户购买的产品中，放入自己准备的精美礼物。 4.选择方便的物流。做到发货快速。 5.做好退货及售后的服务工作。 |
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