标题 | 烟草个人述职报告优秀经典 |
范文 | 烟草个人述职报告优秀经典(通用30篇) 烟草个人述职报告优秀经典 篇1我叫___,20__年11月份,应上级工作安排,我到客服部担任客户经理一职。现任兰10区客户经理。在公司党组的培养下,在同事的关心和支持下,我勤奋工作,虚心学习,不断充实自我,较好地履行了自己的工作职责,现作如下简要汇报: 一、客户经理是实施客户服务的一线员工,也是具体实施者。在做客户经理这个两年里,我尝试着从被动的服务客户向主动地实施客户服务转变。过去被动式的客户服务是客户需要什么我们提供什么,但是从着手提升卷烟营销网络建设以后我们就是尝试着主动地寻找客户需要什么,让客户得到的服务价值大于他们的期望价值。根据近一段时间的工作任务,为了使服务客户更加有质量,将我所管辖的190户根据配合程度分为三个类别:配合程度高,配合程度中等,不配合的客户。配合程度高的客户很支持我们的工作,无论他的依存度高低与否,与配合度不高的客户相比,同样付出的努力收获的价值远高于后者。因此,在服务客户的时候我减少这部分客户的走访次数,以提高第三类配合程度不高的客户拜访次数,这部分客户的配合程度,提升客户满意度。配合程度高的客户,基本就只是完成日常走访;配合程度一般的客户怎就针对具体情况做出对策,如电子结算成功率不高的客户,就要在每个访货周期叮嘱这部分客户按时存钱;订单执行情况不好的客户除了要追盯订单执行情况以外,在预测下月需求的时就应该尽可能校准客户需求。最棘手的莫过于配合程度低的客户, 这部分很大程度上对公司行业政策知之甚少,对烟草公司依存程度较低,不重视卷烟经营。对于这部分客户,就要分情况而定了,看看这个客户对我们烟草公司创造的价值大小与否。依存程度高的客户其实是相对比较容易攻占的难关,只要帮助客户认清形势,让他们尝到甜头,他们就会很自然的接收我们的工作;相比之下,依存度较低,而创造的价值又相对较高的客户就不那么容易搞定了。这部分一来是增加拜访频次,让客户感受到我对他们的关注与重视,二是帮助他们理清卷烟销售的盈利水平,三是在管理上给予一定的情感付出,如让这部分客户认为我正很努力的培育这部分客户,让他们成为我的目标培育客户。 二、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平。一年来,我重视加强自身的学习,学习党的xx大会议精神、“三个代表”重要思想和行业的先进改革发展政策等,不断用马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针、政策和市、县局(公司)的各项决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增进了党性观念、全局观念、纪律观念和群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。 三、加强业务知识学习,不断提高自身业务素质。在工作中,认真学习卷烟营销知识,不断增强自身的专业素质和职业技能。由于之前一直负责专卖和送货方面的工作,对卷烟营销的流程和职能很不熟悉。担任客户经理一职后,在单位领导和同事的热情帮助下,我很快适应了本地工作,并在业余时间积极主动地加强业务基础知识学习,对基层卷烟营销技巧和客户关系管理知识有了更进一步的认识,为顺利开展新工作奠定了扎实的基础。 四、积极投身卷烟营销工作,与客户建立良好互动关系。身为一名客户经理,如何做好营销工作、与客户展开良好合作是工作的主要职能。当前实行按照客户订单组织货源的运营模式,要求我必须提高对行业政策的把握与对整体销售形势的认识能力,增强与客户联系,提升客户服务满意度。 作为一名客户经理,每天都要和不同的客户打交道,并尽力让客户对自己的工作满意,这对我们自身的素养提出了很高要求。客户现在不仅仅是要求知道订购哪些品牌的卷烟能够获得最大化的收益,更希望能够参与到行业整体的营销规划中,实现一体化发展,这就需要我们不断地学习行业政策并及时与客户进行沟通交流,听取客户建议,参考客户实际情况,帮助制定合理完善的营销策略,真正使客户与公司凝聚在一起,调动客户的积极性。为此我在工作中特别注重一下几点:首先,与客户换位思考,引导客户从烟草行业整体的营销角度看问题,一致立场,而我则尽量从客户的销售角度出发,消除双方沟通障碍,建立良好工作友谊,使卷烟营销工作得以顺利开展。 其次,深入了解客户实际经营情况,根据周边消费群体、客流量等因素,结合客户经营能力,对客户的合理库存量、卷烟订购类别等做出合理建议,真诚帮助客户,赢得客户的信任和支持。 烟草个人述职报告优秀经典 篇2尊敬的各位领导、同志们: 近年来,我在市局党组的爱护和培养下,在射阳、滨海两局(公司)广大干部职工的关心和支持下,坚持学习和贯彻科学发展观和正确的政绩观,勤奋工作,锐意进取,不仅较好地履行了自己的工作职责,而且也使我从一名分管业务负责人成长为一名单位负责人。现将二年来的工作情况,简要向大家作一个汇报:一、加强政治理论学习,努力提高自身政治理论和思想道德水平 认真学习了“三个代表”重要思想、党的__届三中、四中会精神和行业的改革发展政策等,不断用马列主义、_想、邓小平理论和“三个代表”的重要思想等科学的理论武装自己的头脑,坚持正确的政治方向,自觉遵守党的路线、方针和政策和省、市局党组的决策,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,不断加强自己的党性修养,增强了党性观念,全局观念,纪律观念,群众观念,确保政治敏锐,思想创新,始终与党的路线和行业发展战略保持高度一致。 二、加强业务知识学习,不断提高总览全局和驾驭市场的能力 在射阳分管业务工作,尤其针对网络建设工作是一个不断发展的过程,新鲜事物层出不穷,很多工作没有现成的经验可以借鉴,平时非常注重业务知识的学习。凡是上级局(公司)关于网建方面的文件及有关材料都认真地反复学习和探讨,直到充分领会其实质。还积极参加各种学习培训活动,重点学习了市场经济学、现代营销学、企业管理、物流管理、客户服务理论和一些办公自动化知识,拓宽视野,解放思想,更新观念,进一步提高了自己的业务理论水平和组织领导能力,以更好地为我县的营销网络建设工作服务。 由于我采取了边学习、边总结、边提高、边指导的方法,有效地提高了自身的组织协调和创新能力,为网络建设工作健康稳定地发展作出积极的贡献。在滨海,我打破传统的学习习惯,赋予学习以新的内容。 一是注重对自身的完善和提高。不局限于一般意义的获得知识和信息,更侧重于健康品格和心态的培育,侧重于学习习惯和能力的培育。 二是加强与工作不可分离的学习。学习工作化、工作学习化,将学习融入到经营管理目标、客户关系管理、网络建设和管理现代化等各项工作当中去,而不是把学习与实际工作割裂开来。 三是突出团队学习。我通过个人能力的提高,来提高团队的整体能力,使学习成为干部职工的自觉行动。通过不断地努力学习,我提高了自身的业务管理水平,组织协调能力,综合分析能力、处理问题的能力和决策能力,适应了行业不断改革发展的新形势。 三、围绕本职工作,不断创新进取,各项工作均取得长足进步 无论在射阳分管业务工作,还是到滨海主持全面工作,我都坚持本着对事业高度负责的态度,任劳任怨,吃苦钻研,开拓进取,各项工作均取得优异成绩。在射阳工作期间,我着重抓好三项工作: 一是优化流程提升质量。在省、市局(公司)统一部署下,按照“巩固、完善、提高、创新”的要求,坚持优化资源配置,实行节约化经营原则,打破常规实行“四员联动”,提高了工作效率,降低了运营成本,网络运行质量和对零售终端的控制力显着提高。 二是多措并举推广两电。通过电视、报刊宣传和客户经理、稽查人员上门宣传,实施“电话订货、电子结算”,以年度换发证为契机,提高换发证门槛,射阳的电话订货率、电子结算率分别达到100%。 三是强化服务凝聚客户。为提高客户依附度、满意度和忠诚度,建立了一套客户分类标准和诚信管理体系,改变紧俏烟差别供应为普供制,畅通客户沟通渠道,设立800投诉电话,提高客户对烟草工作的理解支持,网络凝聚力显着提高。 通过不懈的努力,使得射阳网建工作在通过省局(公司)第一轮网建验收成绩列全省县级公司前茅的基础上,不断提高服务水平,创新运行模式,优化业务流程,并坚持以铁的纪律规范网络运行,被市局(分公司)作为网建样板,许多创新性做法得到市内外推广。到滨海主持工作以来,我更是殚精竭虑,各项工作取得了长足的进步: 一是局机关(公司)干部职工的作风大为改观。琢磨人的少了,琢磨事的多了;拆台的事少了,补台的事多了;忙应酬的少了,办实事的多了,工作热情空前高涨。 二是企业文化建设特色鲜明。我到滨海一上任就确立了滨海烟草新的企业精神和企业目标。企业精神为:务实、奋进、和谐、一流;企业目标为:建一流的班子,建一流队伍,树一流形象,创一流业绩。我要求所以干部职工都要把它作为自己的座右铭,作为考虑问题、处理事务的出发点,作为奋斗目标和工作标准。要用新的企业精神和企业目标来统一思想、凝聚人心、激励干劲,真正形成了加快滨海烟草事业发展的强大精神动力。 三是网点布局更趋合理。先后撤销12个网点,成立一个客服中心、一个物流中心、3个客服部。 四是“两电”模式稳步推进。电话订货率都达到100%。 五是网络资源不断优化。卷烟零售户从__年底的4200户降为户;送货线路由12条精简到8条;集中配送不断完善,实行准军事化集中管理,提高了效率,降低了运营成本。 六是网络队伍素质明显提高。在网络队伍建设上推行逢进必考制、竞争上岗制、末位淘汰制和定期培训制等,先后辞退了9名聘用人员,目前卷烟销售网络和专卖人员中大专以上学历占38.8%七是强化管销网络运行模式,实行“四员联动”。 按照比例配置客户经理、电访员、送货员和稽查员,实行“四员联动”_核,网络运行质量明显提高。 三、加强党性修养,坚持廉洁自律,树立良好的领导干部形象 一是提高防腐拒变能力。认真学习两个条例、领导干部廉洁自律规定等有关精神,积极参加党风廉政建设图片展和“示范与警戒”电教月活动,并结合《党风廉政建设责任制》的相关要求,严格要求自己,带头清正廉洁,管好自己的人,自觉做到政治上坚定,经济上干净,工作上实干。针对过去规章制度只是挂在嘴上,写在纸上,钉在墙上,在实际工作中难以贯彻落实的情况,我与局(公司)其他领导班子成员重新研究出台了《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》、《日常管理制度》、《阳光采购制度》、《考核管理制度》等一系列规章制度,并改革了费用审批制度,规定正常的费用支出由法人代表一支笔审批,彻底堵塞了不必要费用支出的漏洞。所有规章制度出台后,我在全体职工大会上公布,要求所有人都必须按照制度办事,制度面前人人平等,无论是正式职工,还是聘用职工,只要违反制度,都要对号入坐,严惩不贷,决不手软。 二是坚持过好组织生活。严格按党章规定和组织要求去做,进一步增强党纪、政纪观念,自觉把自己置身于党和人_众的监督之下。 三是严格廉洁自律。按照领导廉洁自律有关要求和规定,始终做到自尊、自爱、自省、自警和自律,既管好自己和子女家属,又管好分管的党员干部和其他同志,时刻保持清醒头脑,不松懈麻痹大意,做到警钟长鸣,坚持做到“手不伸,嘴不张”,认认真真办事,清清白白做人。我的小家庭在射阳,妻子和女儿利用节假日在看望时,往返都是乘坐公共汽车,从来没有一次派单位的公车接送。 四是注重表率,起模范带头作用。我公开为自己定了一个严格的标准:一切向我看齐;要求别人做到的自己首先做到,要求别人不做的自己首先不做;堂堂正正做人,清清白白做事。我对局(公司)领导班子其他同志的要求是:各负其责,明确责任,认真抓好分管工作;恪尽职守不缺位,团结协作不越位;一级抓一级,一级对一级负责,层层抓落实。在我的影响下,目前,整个班子的团结意识得到空前的增强,大家心往一处想,劲往一块使,表现出强大的战斗力、凝聚力、向心力。 五是坚持_集中制原则。积极开展批评和自我批评,摒弃“事不关已,高高挂起”的个人极端主义,在分管范围内广泛地开展谈心活动,及时沟通思想,消除和化解矛盾和隔阂,增进理解,加深感情,诚心倾听他人意见,倡导有意见当面提,反对背后说三道四。同时,加强自身修养,端正言谈举止,努力树立良好的公仆形象。 六是在本职工作岗位上放手大干,无私无畏,不患得患失。凡有利于企业发展的,有利于党和人_益的,该干就干,从不推诿、退缩。在工作中坚持动真碰硬,敢破“关系网”,敢搬“绊脚石”,敢斩“拦路虎”,处理违反制度的人,一律做到_红。 今年年初,公司的一名中层干部利用工作之便,指派5名客户经理,通过公司的网络为自己销酒。事情暴露后,我坚决顶住来自多方面的压力,严格对照《关于管销网络运作中违纪违规行为的处罚规定》,清退了5名违纪的客户经理,并对那名中层干部作出了免职以及扣罚一个月效益工资的处罚。本公司闻所未闻、前所未有的处理结果在全体干部职工中引起了强烈震撼。全局(公司)上下按规矩办事、按制度办事、按程序办事蔚然成风。虽说在本职岗位上做了一些应做的工作,也取得了一些成绩,但主要归功于市局党组的关心、培养和教育,以及同志们的大力支持和帮助,在此表示衷心的感谢,并恳请各位一如既往地支持和关心我的工作。 为进一步严格要求自己,我将加强学习,不断提高自己的政治水平和业务能力,做好本职工作。进一步端正行风,加强党性修养,廉洁自律,并自觉接受组织和群众的监督,时刻保持清醒的头脑,从小事做起,从自身做起,工作高标准,生活严要求,以脚踏实地的工作作风,奋发有为的精神状态,开拓创新的进取意识,与时俱进,求实创新,团结一致,继续拼搏,为推动烟草行业的新腾飞作出新贡献。谢谢大家! 烟草个人述职报告优秀经典 篇3大家好,我是_,在_烟草公司办公室工作,目前主要负责机关安全卫生管理、后勤服务、干部员工培训以及法规政策宣传等事项。近段时间以来,按照上级的要求,我积极学习了“创先争优”、“三个全心全意”、“三讲”、杨善洲先进事迹等相关文件精神与内容,进一步提高了责任观念、纪律观念和奉献观念,同时增强了“创先争优永攀高峰”的意识,说受益匪浅。同时,对照上级的各项要求,结合个人岗位职责和日常工作情况,进行了深刻的反思,现将有关情况做如下汇报。 一 学习意识不强,工作能力有待于提高。 由于日常工作习惯于埋头于具体的事务,一定程度上忽略了学习提高。虽然能够积极参加单位组织的各类学习培训活动,但是利用业余时间学习的情况较少,主动学习、自觉学习的意识不强。学习的方式方法也有待于改进,重视总结自身工作经验,却忽略了汲取兄弟单位有关安全卫生管理、后勤服务等方面的先进做法;重视学习上级的文件和相关法规政策,却忽略了学习企业管理与后勤服务方面的先进理论。 这种状况导致自身工作能力受到局限,视野不够开阔,思路不够灵活,缺乏创新能力。比如,新时期如何创造性地开展法律法规培训,如何以优质的后勤服务提高干部员工的满意度,如何以科学管理应对社会治安的复杂形势等,对这些问题,缺乏深入的思考研究,也缺乏新颖有效的措施。在实施十二五规划、转变发展方式的新时期,国家和行业出台的新法规越来越多,理论界有关安全管理、后勤服务、培训方法、行政管理、企业管理的新理念层出不穷,而企业界有关适用于安全管理、卫生管理和教育培训的新产品也越来越多,自身对这类内容还缺乏详尽的了解,自身的学习与工作能力与上级要求还有一定差距,还不能完全适应新时期的需要。 二 工作业绩有差距,服务质量有待于提高。 工作中能够坚决落实上级政策和指示,能够努力地完成上级交付的各类任务,树立了争先创优的意识,也取得了一定的成绩,得到了上级领导的积极肯定和鼓励,但是与周围优秀的同志相比,还存在一些差距;安全卫生管理、后勤服务、员工培训以及法规宣传等方面取得的成效,与先进兄弟单位相比也有一定差距,各项工作的成绩不够突出,亮点少,未在业内发挥示范功能。在今后的工作中,安全教育工作有待于进一步加强,干部员工安全意识有待于进一步提高。在卫生方面,某些时段个别地方出现了死角,监督检查为做到全面、全覆盖,精细管理意识有待于加强。 三 创新意识不足,工作作风有待于改进。 提高执行力离不开强烈的执行意识和较高的执行能力,由于创新意识不强,创新能力不足,一定程度上影响了执行效果,有些时候未能达到高标准的要求。虽能扎扎实实开展工作,但是埋头实务的时候多,思考的时候少;执行任务的时候多,创造性地开展工作的时候少;运用常规性思路解决问题的时候多,创新的点子少。对分管的安全人员、卫生人员等注重严格管理,但关心不够,个别人员提出的合理要求,未能酌情照顾,服务一线职工方面做的欠位。 努力结合“创先争优、永攀高峰”的要求,在今后我将正视自身的不足,改进缺点,全面提升思想水平和工作能力,具体要做到以下几点: 一 加强学习,与时俱进提高工作能力。 要真正树立终身学习理念,充分一切可能的机会充电,以便适应新形势对岗位工作的需要。首先要注意学习研究新法规、新政策,把握内容精神实质,为做好培训工作打下基础。其次注意学习安全管理、后勤服务、培训方法、行政管理、企业管理等方面新理论、新观点,并运用到实际工作,以便提高创新管理能力。 二 改进工作作风,持续不断提高服务质量。 要注意提高对公司机关的服务质量,积极向领导建言献策;要注意及时与机关员工进行沟通,深入了解员工对后勤服务、培训学习、安全、卫生等方方面面的要求,主动帮助其排忧解难,并吸纳干部员工的合理化建议,运用到实际工作中,提升服务质量,提高干部职工的满意度;要注意加强与公司下属单位员工、参训人员的交流,深入这类群体了解情况,在学习上、生活上和工作上给予力所能及的帮助,以人性化的服务温暖其心灵,激发其工作的热情。总之,要采取有力地措施,确保服务质量有明显的提高。 三 实施精细管理,力争创造优异成绩。 “细节决定成败”。要关注工作细节,从做好每一件小事入手,认认真真抓好各项工作,争取在所负责的工作中出现若干亮点。要注重进一步完善培训、安全卫生管理、后勤服务等方面细节性措施、制度等,以精细化的管理和精心细致的工作态度,力争创造优异成绩,为集体争得荣誉。 以上就是我的个人工作总结。针对以上自己所出现的问题,我会在以后的实际工作中努力改正,把自己的本职工作做到最好。请各位领导批评监督。 烟草个人述职报告优秀经典 篇420__年即将过去了,这一年的时间说快也快,这一年也是我__烟草集中电话访销的初期阶段,是具有创新的一年!电话访销,作为一种新型的烟草销售模式,节省了人力,提高了效率,同时提供了过去运营模式中无法实现的功能,极大方便了销售和管理工作。作为一名电话访销员,我接触此项工作也仅有半年时间,回顾总结前面的工作,大概有如下几点: 一、努力学习,进入角色。烟草行业对我来说原来是一个陌生的行业,而电话访销对我来说更是一个陌生的职业,初一接触,我必须努力学习专业知识,尽快进入状况。电脑操作对我来说自然不在话下,但我要熟悉烟草行业的特点,了解电话访销员的工作职责。实行电话访销的其主要目的,一是以较低的经营成本方便快捷地与零售户电话订单,使经营户对我们烟草产生信任和依赖,起好桥梁和纽带作用;二是用最快时间为零售户提供的优质的订货服务。因此,访销员要紧紧围绕公司当前的总体安排和工作部署进行访销,不能有私心,要有团结合作的“蜜蜂”精神,同时尽可能为零售户提供完美的服务,赢得零售户的信任和满意,使我们的“双赢”尽快上轨。有了这些认识,使我明确了工作目标,给自己有了一个定位。 二、礼貌耐心,认真对待每个电话。作为一名电话访销员,在接通零售户的电话后,时刻要注意规范自己的访销用语、处事态度,因为它对此次订货的成功与否起着关键作用。首先,我从开场白到订货结束自始至终的言语礼貌是不可缺少的。其次,我对由于零售户年龄层次、文化素质等方面的参差不齐,加之电话交流的局限性,所产生的在沟通上的困难,从不心烦急躁,甚至埋怨挂断,而是始终礼貌待人、耐心解答,要做到百拨不厌、百听不倦、百问不烦,给零售户建立了一个美好的印象,也为公司保持了一个完美的形象。 三、遵守各项规章制度,努力完成访销任务。认真学习公司的各项规章制度,服从工作安排和管理,严守纪律。同时,坚持“客户至上”,统筹兼顾,缓解供需求矛盾,做到紧俏货源的合理分配、名优卷烟的宣传以及卷烟消费结构的提高,最大程度的在满足客户需求的同时也让我们的利益达到最高。为了使货源能给经营户更合理的分配,让经营户在最大程度上的满意,我们现在实行了半月轮访制,每半个月换一次访销路线,这为我们下一步的“滚动式”访销奠定了良好的基础。追求卓越,是我们永恒的目标。 经过近半年的烟草访销工作,也发现了我很多的不足之处,在今后要不断完善和改进,做到扬长补短。新的一年,我将继续努力,做好访销工作。 一、更新观念,增强服务意识。作为电话访销员,我们直接面对的是零售户。零售户作为烟草商业企业与消费者的中介,它可以直接反馈消费者的消费倾向,有助于我们划分不同的消费群体。所以我们的任务不仅仅是访销与订货,还要宣传产品、维系与零售户的关系、进行售后服务,增强服务意识。要像其他优秀的服务行业一样,以零售户为“上帝”,摆正自己的角色,尤其成为wto成员后对烟草业的卷烟专卖的影响,我们要逐步扭转烟草职工内部和社会上对烟草行业是“官商”的认识。作为烟草人,我们应有感为人先的“蜘蛛”精神,加强与零售户的交流和沟通,听取他们的意见和需求,不断地改善自身的工作,只有这样,才能使相互间的关系变得融洽。 二、加强自身学习,提高业务素质。作为电话访销员要具备敏捷的'思维应变能力、高效的工作节奏、过硬的业务知识、娴熟的访销技巧。这些也只有通过其自身不断的勤奋努力、狠下苦功才能得以锻炼和提高。我认为在今后要做到:一要“勤学习”,电话访销员不能仅满足于已掌握了卷烟营销业务知识和电访基本技能,还要加强对统筹知识、语言技巧、心理学等边缘学科的学习,不断提高访销水平。同时,根据不同的时期紧急“充电”,如新品牌上市,就需要“突击”学习,对新品卷烟的口感、价格、包装、档次等熟练掌握。二要“勤思考”。在访销过程中遇到访销工作流程、方式方法上存在的一些问题和零售户反映的一些好的建议,要充分利用我们目光锐利的“老鹰”精神,勤于思考,具有一定的市场洞察力,勇于创新,认真对问题进行分析研究,查找原因,做好整改,不断提高访销成功率,做到精细化和标准化。 三、尽职尽责,真诚工作。“真诚到永远”。由于电话访销工作特点,更需要真诚的心态为零售户服务,只有真诚才能得到业户长期的认可、支持和信任。真诚交流,信息互动,认真打造诚信烟草网络,让真诚感动客户,从而赢得市场,赢得信任,赢得效益。本着“一切从客户出发,一切为客户着想,一切对客户负责,一切让客户满意”的原则,为客户提供快捷高效的服务,继续推进沟通多元化,服务个性化,结算快捷化和配送智能化。以客户为中心,使真诚成为我们的营销法宝,有力推进晋中烟草的持续发展。我相信,晋中烟草在能力强、高素质领导的带领下有辉煌的昨天,更会有灿烂的明天!同时今后我将会在各级领导的关心指导,同事们的热情帮助,再加上我个人的努力,将继续立足本职工作,踏踏实实,兢兢业业,从我做起,从小事做起,从实事做起,尽自己最大努力,为客户提供接近完美的服务。本着“客户的需求是我们永恒的追求”为目标争做一名优秀的电话访销员! 烟草个人述职报告优秀经典 篇520x年至20x年一直在x-x有限公司做前厅总经理一职。下面是我作为酒店的前厅主管的工作主总结: ⑴协助经理做好前厅的整体运营工作,并对人员进行合理的安排,安排好店员工的住宿问题; ⑵每天能按时做3次例会,并在例会中提出一天工作的不足,并及时采取相应的应对措施,同时要对当天的工作进行总结,做好记录; ⑶制定店内工作表。让前厅员工按照当天的工作表进行工作,并把重要事情标注在工作表内。制定店内工作表是为了能更好的熟知当天的工作任务,这样也能体现工作的透明度和工作进度; ⑷掌握每天的客流量和营业额,并对周客流量和月客流量进行统计,制定相应的营销方案,同时根据周周之间、月月之间的营业额进行对比,找出其中的不足,做出总结和相应的应对措施; ⑸做好本部门的消防安全的“三一”工作,做到每天一检查,每周一培训,每月一演习,并做好相应的记录; ⑹督导迎送服务。贯彻执行服务程序,满足客人的合理要求; ⑺参加前厅的接待工作,并把在工作中发现的问题进行记录,同时做出相应的改进方案; ⑻制定培训计划。正确的对员工进行一系列的培训,对工作中发现的问题进一步的加强,避免以后工作中出现。协助员工树立正确的价值观和酒店道德; ⑼与前台收银的紧密配合,要对每天的营业额进行记录。掌握当天备用金的领用,合理安排零钱,保证收银员的正常结账; ⑽对客人投诉的处理。客投主要分为:“当面投诉”“电话投诉”“书面投诉”三种,酒店主要以当面投诉较多。无论哪种投诉,都要站在客人的立场,首先要在感情上获得好感和信任,对于客人提出的要求,如果能当面解决的就立即解决。如果解决不了,要第一时间通知上级领导,并与领导做出相应的解决方案,在第一时间给客人解决。如果出现指定人员投诉的话,首先要和当事人进行了解情况,如果在自己的权限能解决的问题,就自己解决,如果超出了自己的工作能力,就应立即请示上级领导,如实汇报情况,与领导商议解决方案,并提出自己的想法,在第一时间内给客人解决,并告知客人对指定投诉人员的处理意见,然后给客人进行道歉,不要让客人带走不满意的情绪走。这样的客诉一定要站在公司利益和客人利益双赢的状态处理。 烟草个人述职报告优秀经典 篇6一、做为幼儿园的负责人 本人能够认真履行本岗位职责,严格执行党和国家的有关方针、政策、法律、法规,并能够及时的把上级主管部门的各项指示精神传达到全体教职员工中去,使大家及时了解有关的政策和规定,做到尊纪守法。 二、能够根据上级组织的安排,组织大家进行政治理论学习 特别是对党xx大报告等文献进行了认真学习。积极开展各项教育活动,如:在“公民道德建设月”、“民族团结教育月”、“党风廉政教育月”、“制止商业贿赂”等教育活动中做到:有计划,有措施,有总结,坚持做到不走过场,使每个教育活动都能够取得一定的成效。 三、在幼儿园的工作管理中 能够做到“以人为本”,实行民主化,规范化管理。 1、幼儿园重大事项的决定都是由教职工大会通过民主讨论通过后再进行实施。 2、在“安全生产”“消防安全”“纠风工作”等方面,各岗位工作人员层层签定责任书,做到分工明确,责任落实到人,保证了工作质量。 3、对教职工关心的热点问题能够积极采取措施进行解决。在幼儿园资金特别困难的情况下,能够想办法解决教职工四届一次大会重要提案内容。如:幼儿园工作人员严重不足,各班幼儿人数全部超标,造成教职工工作量超负荷,根据大会提案,及时为各班配置了洗衣机,减轻大家劳动强度等,使教职工和幼儿工作与生活的条件得到进一步的改善。 四、在廉洁自律方面 能够做到严格要求,身体力行,不用公款为自己办私事,并能按照《教育系统党风廉政工作责任书》、《教育系统纠风责任书》的要求,组织全体工作人员,认真学习有关文件精神,努力做到尊纪守法,对已发现的违轨违纪的行为及时进行纠正,同时能按时向局党委上报自己与班子成员在廉洁自律方面的情况,虚心接受监督与指导。 五、存在的不足 管理水平有待于进一步提高,特别是在领会和贯彻各项法律法规方面还要不断学习,不断提高,并落实到实践中,真正作到依法治园,科学管理。 以上是本人一年来在工作和学习中的情况总结,如有不实之处,请大家批评指出。 烟草个人述职报告优秀经典 篇7尊敬的领导: 您好! 转瞬间我们送走了20_年迎来了簇新的20_年。回想这期间的工作情况,仍是受益匪浅,现将本人一年以来的工作及学习情况汇报如下: 一、重要工作情况 作为单位出纳,我在收付、反映、监督、管理四个方面尽到了应尽的职责,在不断改善工作方式方法的同时,顺利完成如下工作: 1.现金业务 自己严厉依照财务职员的相关轨制和条例,实现现金治理,现金收付,凭证的审核以及现金日记帐登记等业务谨严过细不出错误,可能确保做到现金的收支正确无误,当真复核会计主管审核的原始凭证数目,金额盘算与金额是否一致,逐笔登记现金日记帐,保障了现金工作的精确性,及时性。 2.银行业务 日常与银行相关部门接洽严密,依据单位须要准确开具支票转账进账,提取现金备用,颠三倒四地实现了职工日常报销。在素日与银行接触的工作中,我认真复核所要求开具的银行结算凭证的台头,帐号,用处是否一致,认真填写银行结算凭证,保证金额填写准确,及时控制银行存款余额情况,逐笔序时认真登记银行存款日记帐。 3.本职工作 对本职工作,严格履行现金管理和结算制度,按期向财务主管核查现金与帐目,发明现金金额不符,做到及时汇报,及时处置。及时回收收拾各项回单、收据,。根据财务主管提供的依据,及时发放员工报销和其它应发放的经费。在工作中坚持财务手续,严格审核算(发票上必须有经手人、审核人、审批人签字方可报帐),对不符手续的发票不付款。 当然还有最主要的一方面就是保存现金、票据、各种印鉴,既要有内部的保管分工,各负其责,并彼此牵制的意识;也要有对外的保安办法,保护个人保险和公司的好处不受到丧失的意识。 4.厉行勤俭,保证采购科学合理 因为领导的信赖,本人还担负办公室后勤物品洽购工作。本着厉行节俭,保证工作需要的准则,我始终坚持做到多请示、多汇报、不该购的不购,不该报的不报,充足利用办公室现有资源,科学调度,公道调配,能用则用,能修则修,以最小的支出,取得最佳的后果。 5.廉明自律,力树财会工作形象 财务工作是重点岗位工作,要求工作人员务必做到廉洁奉公、遵章守纪,忠于职守。我始终坚持认真学习财务相关法规,坚持以自律为本,在实际工作中严格遵照法纪,时刻以背面教材警示自己,不断强化廉洁自律意识,努力做到“自重、自省、自警、自励”,建立了财务工作者的良好形象,始终以丰满的精力状况投入到每一项工作中。 二、存在不足跟下年度工作打算 1.存在不足 在公司领导的培育下和同事们的帮助支持,无论是思惟意识,还是工作能力都有了进步,但差距和不足大有存在的。比方:一方面是学习的深度和广度还需要加强;另一方面是碰到艰苦强调客观起因较多,没有充散发挥主观能动性 2.下年度工作规划 20_年已经到来,为迎接新一年的挑战,我给自己做了以下方案: 1)、提高自身业务能力。 在上级部门的正确领导下,勤恳学习,扎实工作,持续加强学习。深刻学习实践科学发展观理论。同时认真研究业务知识,虚心向身边的同事学习,不断空虚和丰硕自己的会计业务知识。要破足公司发展变更的新情况,多动头脑、想措施、出主张,增强工作的主动性、预感性、发明性,为领导出策划策,提出可行倡议和工作预案,发挥顾问和助手作用,不断提高参加和决议能力。 2)、发挥调和功效。 财务工作综合全局,和谐各方,承内联外,对于职责内的工作一定要放松抓好,并且做到抓一件成一件,件件有交代,项项有落实,对于职责外的工作,也要责无旁贷的承当起来,保证各项工作的全面推动。 3)、发挥主观能动性 财务工作的程序性请求很强,所以在工作中要坚持脑筋苏醒,分清主次、不怕麻烦,争夺树立一套迷信的工作制度、工作程序,使每项工作都有章可循。 此致 敬礼! 述职人:_ 20__年_月_日 烟草个人述职报告优秀经典 篇8尊敬的领导: 完成工作数量:顺利完成上级卫生部门指派的各项工作任务。 完成工作质量:该乡村医生遵守法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规;关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;向村民宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。完成政府指令性任务情况:按时参加上级卫生部门的各项学习活动,高质量完成了上级卫生部门交予的各项任务。 执业机构评定意见该乡村医生遵守法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规;具有敬业精神,遵守职业道德,履行乡村医生职责,为村民健康服务;关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;向村民宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。 职业道德评定职业道德评定:执业机构评定意见该乡村医生遵守法律、法规、规章和诊疗护理技术规范、常规;具有敬业精神,遵守职业道德,履行乡村医生职责,为村民健康服务;关心、爱护、尊重患者,保护患者的隐私;向村民宣传卫生保健知识,对患者进行健康教育。对待病人和蔼可亲,态度良好,理论知识扎实,基本技能操作熟练,在工作过程中不断总结学习方法和临床经验,努力提高专业技术,在平时的工作中注重培养自己全心全意为人民服务的崇高思想和良好的职业道德,较好地完成了其临床工作,在此考核期间未发生医疗差错。 此致 敬礼! 烟草个人述职报告优秀经典 篇9尊敬的领导,各位同事: 大家好! 回顾20_年,在科主任、护士长的正确领导和悉心关怀下,本人认真履行副护士长工作职责,以三甲医院的标准,严格执行护理管理各项制度和流程,注重护理质量的保证与持续改进,不断提升护理品牌,继续深化优质护理,切实完成医院及护理部的各项任务,现述职如下: 一、政治思想方面。作为一名党员,认真学习党的群众路线,不断提高思想认识和政治理论水平,牢固树立科学发展观,严格要求自己,以身作则,协助护士长带领全体护理人员,为病人提供更好更优质的护理服务;积极参加医院组织的员工素质教育及安全医疗教育,并落实到平时的工作中。认真学习医院的各项规章制度并组织落实,自觉遵守医务人员的职业道德,廉洁奉公,自觉树立医务工作者的良好形象。爱岗敬业,勤勉工作,踏实认真,勇于担当。带领本科护理同仁,认真履行各项制度,在原有优质护理的基础上,工作做得更加细化、服务更加热情、病人更加满意。在医院开展的“三好一满意”活动中,认真做好宣传工作,真正做到医德好、技术好、质量好、病人满意。平时,把严肃的工作态度与科学的工作方法结合起来,善于统筹兼顾、合理部署,分清轻重缓急,既突出重点,又顾全大局,使各项工作开展有条不紊、取得明显实效。 二、工作实绩方面。 (一)、落实要求,抓好护理质量管理。重视病房管理,科内实行护士长、责任组长、护理质控员三级管理,成立科室质量管理小组,经常进行现场指导与检查各项制度的落实情况,发现问题,及时在护士会上进行讨论分析,提出整改措施,使病房工作实行规范化管理。注重质量改进,把科室内存在的问题通过持续质量改进,顺利达到预期目标,建立健全质量监控,加强质量监督,实施标准化质量管理,每月对护理质量进行检查、量化、反馈、整改,建立质量管理的长效机制。按照三甲医院的标准,学制度,抓落实,学应知、应会,抓考核,使每位护士的理论、操作人人过关,并不断提高护理技能与服务水平。 (二)、强化措施,确保安全护理。每月组织学习在职人员的培训工作,严格遵守各项规章制度和操作规程,不断规范各项操作流程,及时查找护理安全隐患。每月召开安全护理会议,不断强化安全意识,认真学习护理核心制度及病人护理安全管理制度、护理安全隐患呈报讨论制度、护理事件呈报与预防制度。增强法律意识,对住院的高危病人及时进行跌倒(坠床)、压疮的评估、报告及认定,有效防止了护理事件发生。针对产科专科特色,新增专科护理操作项目乳房护理技术,并且运用于护理实践中,大大提高了新护士的专科护理技术级别;积极做好病房的院感知识培训及消毒隔离工作,使院感知识深入到每个人,落实到每一个操作过程,避免了交叉感染的发生。 (三)、坚持做好护理工作的督促与监管。以护理核心制度为指导,每日检查和督促护理事务的执行,发现缺陷及时纠偏和改进;认真做好护理人员岗前培训和在职培训,依法依规履行护理岗位职责。 (四)、真心关爱,改进护理服务态度和作风,提高护理服务的满意度。在科室积极推广优质护理措施,转变了思想观念,整合基础护理,用药治疗、沟通和母乳喂养健康指导等各项护理工作,使责任护士对所包干的患者提供连续、全程和全人的护理服务。加强护患沟通,每月组织召开工休座谈会,听取患者及家属的意见与建议。真正做到想病人所想、急病人所急,每日坚持查房,了解病人的需求,解决病人的困难,征求病人对护理人员的意见,不断改进方法与技术,护理服务满意度不断提高。同时,做好出院病人的电话随访工作,使本科室在社会上的知名度、认可度、美誉度不断提高。 (五)、坚持不懈,全面实施健康教育。制订针对性强的健康宣教内容,定期召开孕妇学校讲座,宣教率达100%、反馈率达95%。做好孕前期母乳喂养知识健康宣教,并制做图片及幻灯片,对每个孕妇及家属进行宣教,受到欢迎和好评。顺利通过爱婴医院复评工作。 (六)、开源节流,提高经济效益。加强经济核算,努力降低医疗护理成本,讲究经济效益与医疗护理效果,要求全体医护人员、工勤人员,从节约每一度电、每一滴水、每一张纸做起,严格控制科室支出、杜绝一切浪费现象。特别注意科室医疗设备的使用、维护、维修与保养,确保正常运行,为科室创造最大的经济效益。了解熟知各项收费标准,用活、用足收费政策,应收则收、应收不漏。 (七)、凝聚人心,促进各项工作顺利完成。把工作做细、做实,努力营造风正气顺、团结协作、和谐高效的工作环境。坚持以人为本,关心、爱护、尊重、理解每一位医护工作者。作为副护士长,与科室护理人员以诚相待、以心交心,不断发现和肯定科员的优点和长处,充分激发大家的工作热情,团结和睦,积极向上,融洽医护、护患关系,使五病室形成了一个团结、和谐、奋发、进取的团队。 (八)、开展培训,提升整体素质。制订在职人员及三期实习生培训计划,定期组织护理人员进行培训,强化三基训练,经常学习新知识、新技术、新业务,努力提高每一位护理人员的业务水平,以适应科室新技术、新项目的开展,适应时代发展的需要。每月进行一次护理查房,每月进行一次护理病例讨论,每季度高年资护士进行理论及操作考试一次;低年资护士进行理论及操作考试两次。三期实习生出科前进行理论及操作考核一次操作,定期组织护理人员进行科内、院内业务学习及三基理论考核。按带教培训计划,认真做好实习生和三期护士的带教及培训工作,为护理队伍输送合格的人才。 三、学习方面。利用业余时间学习产科专科新知识,本人于20__年6月参加妇产科循证护理培训班,不断吸收先进经验以充实、提升自我,使我的护理知识能满足不断发展的学科。为医院和个人素质的提高贡献自己的力量。 四、廉洁自律方面。通过医院组织的警示教育及治理庸、懒、散、浮、托的问题专项学习,树立正确的世界观、人生观、价值观,自觉地投入到医院廉政建设的工作中去。牢固树立一切为病人、全心全意为人民服务的思想,廉洁服务,维护病人、集体和同志利益,不利用职务谋取不正当利益。坚持做到自重、自省、自警、自励。 以上是我本年度工作回顾。我清醒地认识到在取得成绩的同时,也存在工作经验、创新、科研等方面的不足。在新的一年里,我决心在成绩面前不骄傲,在缺点面前不气馁,继续保持谦虚谨慎、求真务实的作风,力争在以后的工作中,加强学习,勇于实践,团结协作,与时俱进,努力促进优质护理工作的推广,使我院的护理工作不断迈上新的台阶。 谢谢大家! 述职人:_ _ __年_月_ 烟草个人述职报告优秀经典 篇10本人自从事医生工作以来,在市卫生局、卫生院的领导下,紧紧围绕农村卫生发展大局,认真开展各项医疗工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项任务,全面履行了乡村医生岗位职责。 自_年负责计划免疫接种工作以来,累计接种100余人次,无一例因技术操作等因素出现过不良反应。曾先后参加了市疾控中心举办的免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召,认真落实各项方针,使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。 _年年开展农村合作医疗,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。年平均累计接待本村患者1000余人次,外村患者80余人次。能够做到小病不出村,从根本上解决了广大村民看病难、看病贵的问题。并能认真做好门诊病志及处方管理,详细填写门诊补偿登记表,及时上报。 本人能够认真并负责地做好医疗工作,在工作中,深切的认识到一个合格的基层卫生所医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习。于_年经全国成人高考考入佳木斯大学临床医学专业并于_年年顺利毕业,为了使自己的业务水准能得到全面的提高_年参加全国职业医师考试并取得列职业助理医师资格,通过学习从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。又自购电脑通过网络学习始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握基层卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。自参加工作十几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。 多年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,无论是思想方面,还是业务方面,都取得了一定成绩,并得到上级领导和广大村民的一致好评。但与自己的目标还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,学以致用、用有所成。在今后工作中,我仍将一如既往的对待工作认真负责;对待学习一丝不苟;对待患者热情周到,尽自己最大努力,更加扎实地做一名合格的医生。 烟草个人述职报告优秀经典 篇11在上一学年的教研工作中,本人能以积极认真的工作态度,配合区教研室做好我区的美术教研工作。现将本人在美术教研方面所做的各项工作总结如下,以利今后不断进步和提高。 1、帮助美术教研室积极申报省级美术课题《建筑艺术在小学美术教学中的开发与应用》。 以此为突破口,推动一线教师参与课题研究的热情,提高科研能力,为教育教学服务。本人在马老师的指导下,参与了此项课题《开题报告》和《课题实施方案》的撰写工作及开题会的准备工作。经过大家的共同努力,课题得以顺利开题,并得到了省、市教育科研单位的领导和专家的肯定。开题会后,本人又完成了《开题报告》和《课题实施方案》的修改和整理工作。目前,有关课题的各项研究工作已全面展开。 2、认真组织了全区美术教师基本功比赛。为进一步提高我区美术教师的业务素质和艺术教育教学质量,加强艺术教育教师队伍建设,培养我区骨干教师,更好地推动学校艺术教育工作的发展,区美术教研室常年开展全区美术教师基本功比赛,今年的基本功比赛内容为书法和教学设计。基本功比赛的开展,不仅使教师们在专业素质方面得到了锻炼,同时,也为广大教师提供了相互学习与也交流的机会。 3、学期一开始,在教研室的安排下,本人积极认真地组织了全区美术教师的业务培训。在培训中,我以《居室的色彩搭配》一课的教学设计为内容,在会上与全体美术教师做了交流。 4、针对我区美术教师现状,加强艺术学科教师的艺术创作水平,也是一项重要的内容。为此美术教研室组织了全区美术教师走进美术馆活动,让美术教师能在艺术的海洋中,感受到美的呼唤,激发对欣赏美、创造美的热情,不断的完善自身的艺术修养,提高艺术感知能力,更好的完成美术学科的教学工作。本人积极组织并和马老师一起带领老师们前往参观。 5、认真组织区级美术公开课教学观摩活动。 每学期的区级公开课是展示我区美术教师课堂教学水平的重要活动,为此本人积极组织相关教师,通过认真准备,集体备课,多次研讨修改,推出了两节美术课,我本人也担任了其中的一节公开课。于5月20日在望龙学校三楼多媒体教室,进行了美术学科区级公开课展示活动,受到了广大教师的欢迎和好评。 6、组织集体备课活动。 在备课中注意发挥组内备课、教研优势,鼓励各校教师互相听、评课,以有经验的教师带新成员教师;以骨干教师带全体教师。达到共同学习,共同进步的目的。 7、积极组织我区美术教师到外校听课学习。 本学期先后组织了我区教师参加了在65中举行的市级公开课和在滨湖新区46中等学校举办的全市中小学美术学科课堂观摩课的听课活动,使广大美术教师得到了很好的学习与交流的机会。我本人还代表蜀山区教师在会上对上述课程做了点评。 8、3月份,组织各校参加由省教育协会主办的全省中小学师生文学艺术作品大赛,区美术教研室积极布置各校认真准备,并在各校报送的大量作品中进行了筛选,最终,有大量师生作品获奖,取得了骄人的成绩。 9、4月份,认真组织各校参加蜀山区中小学生艺术展演活动,得到全区美术教师的积极响应,在教育局基教科的帮助下,顺利完成了此项工作。 10、5月30日,组织参加了合肥市中小学生现场绘画比赛。从通知、报名到带队参加比赛我都认真的做好每一件事,最终我区取得优异成绩。获一等奖3名,二等奖18名,我区颐和佳苑小学还荣获优秀组织奖。 11、组织教师继续学习《美术新课程标准》及《美术新课程标准解读》一书,认真贯彻新课改精神,努力转变观念,并在教育教学中进行尝试,不断总结。 12、每月组织2次美术课题组成员进行课题研究和讨论,并撰写阶段小结及学习新课改的文章等。 13、7月份,组织区属学校教师参加了在颐和佳苑小学举行的第9届田英章书法面授培训。 时光飞逝,转眼我从事区美术兼职教研员工作已有大半年时间了,这期间我得到区教育局领导和教研室领导的大力支持和帮助,也得到了很多老教师的悉心指导,这些都让我受益匪浅,通过上述美术教研工作,我也得到了很多锻炼的机会,使自己在工作能力和业务能力上都有所进步和提高。今后,我将更加勤奋的学习和工作,争取把美术教研工作做得更好。为我区的美术教育工作尽自己的一份力量。最后,感谢上级领导对我的信任和教导,也感谢全体美术教师对我的大力支持。相信我区的美术教研工作将会取得更加丰硕的成果。 烟草个人述职报告优秀经典 篇12尊敬的领导,各位同事: 大家好! 光阴似箭,充满机遇和挑战的一年即将结束。我院产房出生人数____人,自然分娩人数___人,剖宫产___人,难产__人,胎头吸引__人,臀位助产_人,成功抢救产后出血产妇9例,胎心监护____人,取得了良好的经济效益和社会效益。在过去一年里,在院领导、科主任的正确领导下,我坚持以病人为中心的服务理念,以认真严谨的态度和主动积极的热情投身于学习和工作中。在踏实地学习与产房护理工作中,在获得病员广泛好评的同时,也得到各级领导的认可,顺利完成了_年的工作任务。现就将我本年各方面的表现简要总结如下: 一、思想道德、政治品质方面: 能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过网络、杂志、报纸积极学习政治理论。尊重领导,团结同事。遵纪守法,爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心,积极主动地学习妇产科产房护理专业知识,工作态度端正,认真负责。在医疗护理实践过程中,服从命令,听众指挥,规范操作。严格遵守医院的各项规章制度,遵守医德规范,积极参加医院和科室组织的各项活动。 二、专业知识、工作能力方面: 1、在工作态度方面,我本着把工作做的更好,积极圆满的完成本职工作这样一个目标,在日常工作中,我要求自己认真接待每一位病人,把每一位病人都当成自己的朋友,亲人,能够做到换位思考别人的苦处。每次走进病房,我都利用有限的时间不遗余力的鼓励产妇,耐心的帮他们了解情况、建立信心;坚持查对制度,做到班班查对,病人床头交接的原则。 2、在能力提升方面,我要求自己严格遵守我院的规章制度,时刻注重学习掌握三基(基础理论、基本知识和基本技能),坚持三严(严肃的态度、严格的要求、严密的方法)。每月我们都会组织进行两次理论培训和考核及基础操作和专业知识考核工作,让每位助产人员真正掌握所学知识。 3、在医疗防范方面,我严格按手术室要求规范产房,按规定做好空气细菌培养,消毒液检测,器械物品细菌培养,强化助产室手卫生。规范接生操作,强化无菌操作规程,预防会阴切开感染及新生儿的感染,无差错事故发生。 三、学习、生活方面: 我非常喜欢马云的一句话,他说:一个人的胸怀,是被委屈撑大的。在医务工作中,常常会遇到被病人或其家属误会的事情,那种委屈常常会令人伤心退缩。随着工作经历的增长,经历的事情越来越多,现在发现,抵抗委屈的能力也越来越强了。以前觉得委屈的事,现在看来,都算不上了。凭着成为一名国优国标白衣天使的目标和对知识的强烈追求,我严格要求自己,刻苦钻研,勤奋好学,基本上掌握了妇产科一些专业知识和技能,做到了理论联系实际。除专业知识的学习外,还注意拓展自己的知识面,广泛的涉猎其他学科的知识,提高自身的思想文化素质。同时,在生活上坚持严谨的态度和良好的作风,养成了良好的生活习惯,生活充实而有条理。为人热情大方,诚实守信,乐于助人,能与同事和睦相处,积极参加各项活动,不断的丰富自己的阅历。 在过去的一年中,我感谢院领导给予我的指导和关心,感谢每一位和我共事的同事。感谢你们的善待,感谢和你们有这样相逢相知相处的缘分,感谢你们的善良和美好,感谢你们让我生活在这样一个温暖的大家庭!希望来年,我们仍然能够荣辱与共,共同感觉感受生命和生活的美好美丽,共同去创造一个更加灿烂的未来! 谢谢大家! 述职人:_ _ __年_月_日 烟草个人述职报告优秀经典 篇13尊敬的领导、亲爱的同志们: 我叫,现任xx县妇幼保健院新生儿科护士长,20__年,在保健院领导班子的正确领导下,在科室主任以及科室全体医护人员的共同努力下,我做到严以律己、率先垂范,以院为家,奋力进取,顽强拼搏,新生儿科圆满完成了今年年度目标任务近170万元。为了更好地做好明年的本职工作,我比照护士长工作职责,作如下述职报告,敬请领导和同志们批评指正。 一、以科室为家,团结带领科室护理人员高标准完成工作任务 一年来,在工作当中,作为一名保健院的中层干部,我时刻按照护士长职责,严以律己,勤恳做事,爱岗敬业,乐于奉献,坚持以科室为家,每天早来10分钟,晚走10分钟,严格按照操作规范,合理安排护士和护工的排班,培养护理人员的全面素质,使她们都能很好地完成自己的本职工作,积极组织科室护理人员学习基础护理技能,针对新生儿科患儿特点,研究、摸索出了一套行之有效的护理工作方法,并在实际工作中应用,发挥了积极作用,牢固树立宗旨意识和服务意识,在护理工作中创造性地开展工作,始终坚持以病人为中心,为患儿提供安全、优质、满意的护理服务,科室全年没有出现一次工作上的失误,基本做到了让领导和同志们满意,让自己满意和让患者满意的“三满意”,患者满意率基本达到100%。科室工作多次受到保健院领导班子的好评,我自己也多次因为工作表现出色受到保健院领导班子的表彰。 二、以身作则,恪尽职守,样样工作走在前 一年来,我坚持做到以身作则,模范带领科室全体护理人员,按照科室主任的工作安排和要求,有条不紊地开展好护理工作,样样工作走在同志们的前面,要求同志们做到的自己首先做到,要求同志们不做的自己首先不做,坚持每天早来晚走,检查督促值班人员认真搞好交接班,并做好护理记录。为了科室工作,我常年坚持一天24小时保持通讯工具畅通,不论是节假日或礼拜天,甚至是凌晨一两点钟,只要电话一响,随时保持联络,及时耐心地为值班护士解疑释惑,特殊情况下,保证随叫随到。一年来,已经记不清牺牲了多少个休息天和节假日,反正是没有休息过一个完整的礼拜天。工作中,时刻做到想为患者家属之所想,急为患者家属之所急,把患儿家属当做自己的亲人,始终让患儿在这里花最少的钱享受最优质的服务,并且发挥革命的人道主义精神,针对极个别患者家属家庭极度贫困的实际,积极主动和科室主任商议,在条件允许的范围内,给予降低收费或者减免部分医疗费用,使患儿家属感激不尽,同时也极大地提升了我们保健院的外部形象,树立了我们保健院“白衣天使”救死扶伤的良好医德和以实际行动抵制“一切向钱看”不良风气的精神风貌。 三、坚持经常不断的业务知识学习,手把手地对新进护理人员搞好传、帮、带 一年来,我在认真做好自己值班工作的同时,适时抓好科室护理人员的业务学习和技能培训,手把手地对新进人员和护工的业务知识和技能培训进行传、帮、带,经过我们的共同努力,科室全体护理人员能够熟练掌握仪器操作技能和新生儿护理知识,人人都能够胜任独立上岗值班,个个成为新生儿科患儿护理的行家里手。 成绩的取得,来源于领导们的关心支持和科室同志们的不懈努力,我决心在明年的工作当中继续保持和发扬。同时也应该看到:成绩面前还存在一定的差距,归纳起来,有以下几点: 1、在实际工作当中,有时候自己的工作的方式方法不够得当,有急躁情绪和急于求成的思想。 2、工作中大多只是简单的执行任务和做好常规性的工作,创新精神和争先意识不够。 四、下一步工作打算 1、进一步加强业务知识的学习和人员进修、培训,进一步熟练专业技能。 2、进一步加大科室管理力度,和科室主任一起狠抓基础护理、护患沟通等全面工作,为争创保健院先进科室做好准备。总之,一年来,我和科室主任及全体科室医护人员同心同德,克服困难,知难而上,以保健院大局为重,内强素质,外树形象,不断提高医疗护理水平,切实为患儿提供优质的护理服务,做出了显著的成绩。在今后的工作中,我将继续努力,奋发进取,更好地为患者服务,为保健院的正规化建设做出自己新的贡献。 此致 敬礼! 述职人: 20__年x月x日 烟草个人述职报告优秀经典 篇14尊敬的各位学院领导、老师: 您们好! 时光荏苒,岁月如梭。我自20__年9月加入班级班长一职,转眼间已过了一年多,现在我已是升入大二的学生,并且即将进入党的行列。我很荣幸,同时也感谢各位老师、同学对我工作的认可,今后我将更加认真、负责,和大家一起努力,让我们班迅速发展起来!在过去的两年中,我立足本职,围绕班集体工作大局,脚踏实地,开拓创新,以务实的工作作风、饱满的工作热情和旺盛的工作精力,全面履行职责,较好的完成了各项工作任务。 现将我两年来的工作情况报告如下: 一、立足本职,积极组织并带头参加学院和有关班级各项活动。 自开学以来,学院组织许多小型和大型的文艺、技能大赛,都能组织同学积极参加,虽然本人并没获得奖项,但在我组织下,班里同学的成绩是很优异的。 1、20__年,在班级评比中获得柳州市学生优秀学生干部。 2、20__年9月,组织全体人员参观柳州博物馆。了解老祖先的精美绝伦的杰作和给人类做出的贡献的同时发奋学习。 3、20__年10月,和08级的新生进行了一次交流会及开展了一场篮球赛,也与06级老生进行交流并参与他们的设计,从而认清专业的方向。 4、20__年11月,成功的组织以07级电子信息班为单位的模拟招聘会,大家从中感受到招聘面试时的气氛,以便为日后能在面试中正常发挥做基础。 5、20__年12月,我们班全体学生及老师一起到雀山举行了一次有意义的烧烤活动,增强了班里同学的交流。 6、在柳州职业技术学院第十一届田径远动会中,作为班长的我,积极动员班里同学,听从老师和领导的安排,帮助请点运动会所需各项物品,为班级做好充分的准备,并在运动会开幕式上带领07电子信息工程技术(2)班的代表队一展学院学子的精神风貌,之后又一直在观众席做拉拉队的组织工作,为班级运动员加油、纳威,经过大家的共同努力,虽然没拿到奖项,但我们赛出了勇气和自己的风格! 通过亲身组织并参与学生会的各项活动,我熟悉了学生会举办各种活动的大体脉络流程,并总结出来了自己的心得体会,写入每一次的活动总结中,自己的心智也在活动中得到了锻炼和提高。 二、恪尽职守,不断创新。 升入大二,我荣升班长,凭借大一纪律委员踏踏实实工作积累下的经验,我开始有了施展自己领导才能的空间,在做好原有本职工作的同时,我开始思考革新,思考如何改进班级管理现在所存在的不足之处。 首先,做好规范的日常工作。班级的每一次活动都有计划、总结,以及由自己亲自负责填写的活动记录表。做好活动记录的备份存档工作对于以后各项工作的开展将会有很大的便利,但之前的存档工作做的不是很好,总是丢掉一些很有价值的文件。革新之处:以班级的q群为平台进行班干和同学们交流,细化到班级的每一个人。 其次,制定班级管理制度。自班级班委成立以来,逐渐发展形成了纳新制度、财物制度、会议制度、评优制度、奖惩制度等一系列规章制度,但林林总总,不成体系,也没有落实到文字上。今后班级有了规范化的章程,就会有规范化的运作,也为学院学风建设奠定基础。 再者,账目的明细公开化。班委报账要遵守严格的报账制度,公开报账时间、地点,杜绝私自报账的现象;报账工作专人负责,并且定期向老师汇报工作情况,上交账目清单。 当然班集体的工作性质决定了我要以更高的工作标准来要求自己,要考虑到更多的细微之处,要以自己的细心、耐心和热心换得班级的疏而不漏、有条不紊! 创新点: (1)在每个宿舍有一处宿舍园地,进行“贴榜”,—便与同学提出有利于班级的意见和建议。 (2)在宿舍组织自己班级的宿舍卫生评比,评比内容由班干拟定,和相应奖罚。 三、严以律已,不断进取。 在开展班级工作,不断提升自己的组织、领导、协调能力的同时,我严格要求自己,一定要学好专业知识,为以后的就业、找工作打下坚实基础。同时,我也深知如果一个班长没有相当好的学习成绩,是不能让干事们信服的,也不会在学级长久的工作下去。 本着这样的思想,我抓紧一切工作之余的时间来学习,参加了全国计算机等级考试,现在也加大了英语学习的力度,以顺利通过不久以后的英语四级考试。虽然上一年的综合测评我排名前十,没拿一次奖学金,我愿意把机会让给班上学习成绩优异和贫困的同学。但这对我来说还远远不够,“路漫漫其修远兮,吾将上下而求索”,我要向那些工作出色又能拿一等奖学金的学长学姐们看齐! 作为大二学生,我还在思想上、行动上积极向党组织靠拢,在大二下学期就提交了入党申请书的我,即将接受了很多入党培训等一系列的教育,对党有了更加深刻的认识。为我努力光荣成为预备党员的发展对象而奋斗,等待审批,相信只要我努力工作,不断学习,端正思想,紧跟党的步伐,一定会尽早加入伟大的中国共产党。 四、总结过去,昭示现在,指导未来。 两年以来,我勤勤恳恳、踏踏实实的做了很多工作,取得了一定的成绩,从中得到了锻炼和提高。同时,也为丰富大学生课余活动、提高班级中在学生中的影响力做了一些贡献。 但我也存在许多不足之处,表现在: 1、对各方面知识掌握的还不够,理论素养不高,明显的暴露在电子科技竞赛的活动中。 2、工作尚欠大胆,创新意识不强,总是在遵循前辈留下的经验。 3、性格较直率,有些时候表达方式欠考虑。 4、在用人技巧方面尚待提高。 5、与人沟通能力和对问题周密分析考虑能力。 这些问题我将在今后学习、工作中认真加以改正和提高。 总结过去,昭示现在,指导未来,我将继续努力,不断提升自我,完善自我,把班级工作做的更好。 以上是我的个人述职报告,若有不妥之处,尽请老师们批评指正。再次感谢一直以来对我的工作给予支持和肯定的学院各级领导和老师。 烟草个人述职报告优秀经典 篇15尊敬的领导: 您好! 我叫,今年xx岁,于20xx年x月毕业,下面是我的述职报告: 手术室是一个充满朝气、勇于拼搏、乐于奉献的集体。伴随着新住院大楼的茁壮成长,我们又兢兢业业地走过了半年。在这半年里我们始终不忘“一切以病人为中心”的宗旨,用自己的爱心、热心、诚心满足每一位手术病人的需求,努力争创“社会满意、病人满意、自己满意”,把救死扶伤的工作作风贯穿于护理工作的全过程。在医院和护理部领导下,在各科的密切配合支持下,针对年初制定的目标规划,全体医护人员狠抓落实、认真实施、不懈努力,圆满地完成了各项任务,取得了社会效益和经济效益的双丰收。 一、以病人为中心,争创一流优质服务 在日常工作中,护理人员时刻牢记“以病人为中心”的服务宗旨,设身处地为病人着想,做到凡事都来换位思考“假如我是病人”。积极推行年初规划的“一对一全程服务”,接待好每一个手术病人,做好每一项工作,关心每一个病人,当病人入手术室时,护士在手术室门口热情迎接,自我介绍,做好各项安抚工作,加强与病人沟通,减少病人对陌生环境的恐惧,增强对手术治疗的信心。护士长经常询问同事的工作技术,态度及病人的要求,对病人提出的意见和建议都能予以重视,及时解决。 二、打造科室文化,树立团队精神 积极响应医院“打造医院文化,树立团队精神”的号召,科室坚持每月组织医护人员认真学习医疗法律法规、医院各项规章制度、接受爱岗敬业等各种医德医风教育,并有讨论记录。坚持以病人为中心,以质量为核心的护理服务理念,适应卫生改革、社会发展的新形势,积极参加一切政治活动,以服务人民奉献社会为宗旨,以病人满意为标准,全心全意为人民服务。积极参加各项社会公益活动,为人民多办实事。组织“科技、文化、卫生”三下乡活动,为老百姓义诊、送医送药、体检、捐款等,并有多人多次无偿献血。爱心奉献社会,为科室增光添彩。 三、提高护士素质、培养一流人才 社会不断前进和发展,我们深刻体会到全面提高护理人员综合素质是科室发展的重要环节。努力培养一支文化素质高、职业道德好、专业技术精的队伍。首先我们通过不间断的学习,提高护理专业理论水平,做到每月进行业务学习,每季进行操作考核和“三基”理论考试,不仅如此,护理人员为了使自己的文化层次再上一台阶,在百忙之中积极报名参加各种自学,请保留此标记、成人考试,从中使大家的思维方式、文明礼貌、风度气质等方面在潜移默化中都得到明显提高,在医院组织的才艺表演和电脑打字比赛等活动中均取得优异成绩。护师被评为“县优秀护士”。我们相信,只有不断提高全体护士的文化素质、职业道德、专业技术,才能更好地服务于社会,为社会做贡献。 四、规范整体护理,争创一流管理 有好的管理是优质服务的基础和前提,为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。建立健全服务目标,自觉接受病入及社会的监督。深入开展整体护理,积极发挥责任护士的主观能动性,特别加强术中关爱、术后指导、护理措施的落实、对手术室护士的满意度调查等工作,从而大大增强了护士的工作责任心。我科为了使整体护理做得更加完善,多次组织全体护士学习有关整体护理的相关知识及人性化护理、循证护理、舒适护理等新理论。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。狠抓了护理人员的无菌技术操作,注射做到一人一针一管一巾一带。严格了一次性医疗用品的管理,一次性无菌注射器、输血、输液器等用后,消毒、毁形、焚烧。 五、工作业绩 我们完成了多台大小手术,抢救多个危重病人,配合心胸外科实施了肺叶切除术,开展了腹腔镜下卵巢肿瘤切除术、TURP等新技术以及脊椎骨折RF内固定等高难度手术。共接待了五批眼科专家到我科做白内障人工晶体植入术,均得到了他们的一致好评。随着护理条件,护理水平和服务质量的提高,我科取得了“双赢”的佳绩。科室经济收入名列前茅,护理质量管理多次获得全院第一。 成绩尤如金秋累累的硕果,虽然美满,但都已悄悄落下,在品味成功的同时,我们也应该清醒地看到存在的不足:在管理意识上还要大胆创新医学,持之以恒;在人性化护理方面,手术病人的访视和健康教育还流于形式;在规章制度执行方面,仍有少数同志意识淡漠;在论文撰写、护理科研方面几近空白;尤其在服务态度、病人满意度上还明显不足。病人的需要是我们服务的范围,病人的满意是我们服务的标准,病人的感动是我们追求的目标,优质服务是永无止境的。我们将不断总结经验、刻苦学习,使服务更情感化和人性化,为医院的服务水平登上新台阶而不懈努力。 此致 敬礼! 烟草个人述职报告优秀经典 篇16我自参加工作起就一直从事语文教学和班主任工作,至今已有20多个年头。虽然积累了丰富的教学经验和班级管理经验,受到同学和家长的好评,但我也深深明白,现在的学生接触面广,头脑灵活,独生子女居多,只靠经验远远不够,只有不断学习,与时俱进,才能了解孩子,走进孩子的世界,才能更好的教育好孩子。现将自己从事班主任工作的一些心得与大家分享一下,相互学习,相互促进。 一、爱心贯穿在工作中,学生在爱心的浇灌下成长 班级工作,需要教师无私的奉献。选择了教师就意味着奉献,选择了班主任就意味着牺牲。我们经常对学生进行爱心教育,真正需要献爱心的时候,老师应当走在学生的前面。每当学校组织献爱心的活动,我总是走在前面,率先垂范。06年,我所带班级是二年级时,我看到西安晚报上报道周至一学生虽然家庭贫困,但自强不息。我就在班会时间介绍这个同学的具体情况,并号召大家捐款捐物,老师带头捐50元钱,在老师的带动下,学生积极行动起来,捐钱,捐学习用具,甚至有些家长也加入到这个爱心活动中来。然后我带领学生干部将所捐物品从西北三路邮局寄出去,后来当回执单寄到学校时,她读给大家听,大大增强了学生的责任感,提高了学生献爱心的热情。__年我又组织班上学生通过西安晚报给临潼某小学捐课外书,受到家长的支持,为了不影响老师工作,常娉婷爷爷主动帮忙将书本送到了报社。 __年三年级时,当看到报上介绍西安盲哑学校学生学习用纸紧张,而我们平时用过的旧挂历纸对他们却非常有用。于是我利用班会时间,请队干部常娉婷读相关报纸的报道,了解盲哑孩子的需求。询问了解谁的家里有不用的挂历,不少同学都举手了,并表示愿意捐献挂历。经过两天的积极捐献,同学带来了不少挂历纸,牛皮纸,有的都是在家长的帮助下用胶带打成捆了,孩子高兴得抱来了。将挂历整理好后,我和盲哑学校及时联系,得知他们不能到学校来取,我就和学生商议,决定送到盲哑学校去。听说要送去,几乎全班同学都举手要去,考虑到学生安全,选了四位同学代表。那天是周末,下午放学后,她带四位同学乘坐5__中巴车直达盲哑学校。回来后,我用课件展示此次活动的照片,并请四位代表讲一讲照片上的故事。尤其展示带回来的两张盲文作业时,教室沸腾了,都要伸手来摸一摸,我就挨个让大家摸,来了解盲人孩子的学习生活。这次给盲哑孩子捐献挂历献爱心的活动,使我们的学生走近了残疾人,了解了他们的学习生活,更是体会到他们乐观向上的生活态度,学会了理解、尊重、关爱残疾人。我们相信对孩子们以后的成长都会有非常大的帮助。 __年四年级时,班上学生徐爱峰的爸爸不幸出车祸去世,刚好我们学到一篇课文,也是讲一位学生的母亲去世,老师和同学怎样安慰他的。这样联系到学生徐爱峰,我引导大家也应该像文中的同学一样学会关心同学,安慰同学;我也亲自到孩子家中走访,安慰孩子和他母亲,拿出100元钱表达她的心意。 __年这个班已经五年级了,当我了解到班上一位同学因父母离异,家庭生活非常困难,我及时向学校反映该学生的情况,学校减免了这个学生的学费;我本人将自己孩子的衣服鞋袜送给孩子,又动员本班学生给这个学生捐献衣物和学习用品,平时督促孩子洗澡理发,甚至教孩子学习洗自己的鞋子,提高孩子的自理能力,使这个破碎家庭的孩子又感受到了母亲般的关怀和集体的温暖。 20__年,现在我所带的班级是四年级,每一学期都会组织一些献爱心的活动,如上学期开展的以感恩为主题的班队会,邀请所有家长参加,孩子讲父母关爱自己的事情,感动的家长在下面流泪,学生在台上泣不成声,本次活动受到家长的欢迎。还有小葵花爱心义卖,学生和家长都能积极参与,在我的鼓励下,班上学生走上社会,参加爱心小报童的活动,既锻炼孩子的胆量,又培养了学生做一个有爱心的人。 作为班主任,班上发生了不安全的事,不管是不是自己的课堂,我都全力以赴去处理,甚至带孩子去看病,这样的事例太多了。就因为我们是班主任,学生就像我们的孩子,很多事没有办法用金钱去衡量,也不能斤斤计较。也正因如此,我们也有收获,那就是学生对老师的热爱,家长对自己的信任,对工作的支持。 二、责任心就是应该对每一个孩子负责 对那些因生病而耽误功课的孩子,我会牺牲休息时间给他们补课,我会把爱洒向教室的每个角落,但有时也会有被人误解的时候。我们知道每年春季都是传染疾病爆发的季节,不说别的,就拿水痘来说,班上如果有一个,处理不当就会在班上蔓延一片。 记得有一年我班上有几个学生出水痘,我查阅相关资料,请教有关大夫,了解到这种病至少要在家休息两周,但家长一般会认为休这么长时间会耽误功课,总是在孩子基本痊愈时就让孩子来校,而这时传染性更强。我坚持让孩子在家好好休息,耽误的功课回头补,家长则坚持要上课,甚至发生争执,说老师不负责任,而我这样做就是对其他孩子负责人啊。 面对家长的不理解,我和学校协商后,决定利用学校的音乐教室,每天消毒后,将出水痘的孩子集中在这里,利用自己的空堂课时间单独给他们补语文和数学。我每天要完成班上的正常教学,还要给孩子补课,整整持续了两周,班上没有水痘再发生。对此,没有怨言,而正因为这件事,我赢得了学生、家长和同事的尊重。 三、一切为了孩子 每个班上都会遇到一些学困生,有些是基础差,有些是家里无人管教。学校往往布置的实践活动或课外阅读,这些学生就不参加,不查阅相关资料。为了不让他们掉队,我也是一切办法。 在三级语文教学中,第二单元重在培养学生的观察能力,习作也是写观察作文。考虑到班上近四分之一的.学生,平时家长不太关注孩子的学习,我自己买了一斤黄豆,请教卖豆芽的师傅怎样生豆芽,然后将豆子带到教室;又将自己家的两只小乌龟带到学校,成立了两个观察小组,观察小组的成员多是学习较差或家长不太管教的。还别说,学生的兴趣很浓,我指导大家将自己观察到的写下来,并和大家一起写观察日记,与大家一起分享观察的喜悦。在老师的带动下班上其他学生在家里也行动起来了,在后来的观察日记中可以看到孩子们的收获可真不少。观察日记会写了,如何整理成一批篇观察习作,对很多学生来说是件难事,于是她利用网络,扫描了有些学生的日记,然后利用网络教大家整理和修改观察日记的方法,大大提高了学生修改作文的能力。 四,班主任工作离不开家长的支持 凡是我的班级,班上需要搞什么活动,总能得到家长的大力支持,像组织学生去校外参加植树活动,很多家长也带着工具和学生一起参加,并帮助老师一起组织学生;学校六一需要文艺汇演,我和学生及家长利用放学后的课余时间一起排演课本剧《三个儿子》,自制道具,栩栩如生的表演,受到大家的好评,节目被评为特等奖。召开主题队会,需要家长的配合,家长们也是乐此不疲。 总之,班主任工作琐碎而繁杂,但我们要忙而不乱,当你有一颗爱心的时候,你的学生也是有爱心的孩子;当你认真对待每个孩子的事情,孩子们也会认真对待老师布置的各项事情,我们的班主任工作就会井然有序。以上是自己的一些做法和心得,有不到之处,欢迎批评指正。 烟草个人述职报告优秀经典 篇17本科在20__年紧紧围绕医院的中心工作,自护理部领导下,在医院各兄弟科室的支持帮助下,急诊科全体护理人员协调一致,在工作上积极主动,结合本科的工作性质,较好地完成了本科各项护理工作任务,保证了科室护理工作的正常进行。 一、思想道德方面 积极参加各类的学习,努力把理论融入实际工作之中,提升职业道德水平和专业素质。不断提高理论水平,提高知识层次,提高工作能力,进一步增强为人民服务的本领。尽职尽责地完成各项工作,工作中都能摆正自己同集体、同事之间的关系,服从上级领导的安排工作,能顾全大局,不争名夺利,不计较个人得失,始终以一个优秀共产党员的标准严格要求自己,在思想上、业务上不断地完善自己,更新自己。 努力从本职工作做起,不断加强学习,有较强的事业心和责任感,有理想和追求,今年上半年完成了执业主管营养师职称的考试。工作中发扬能拼、能打、能抢、能战的精神。严格要求自己,以身作则,带领全体护理人员,为患者提供更好更优质的护理服务。 二、工作能力方面 护士长在医院里是处于多层次、多角度、多方位、多类型的人际关系中,能够利用自己的特殊地位做好各方面、各层次的沟通和协调工作,尽力化解科室、医护、护患间的矛盾。只有做好沟通与协调、团结工作,才能把科室方方面面有限的资源用于最需要的地方,为提高护理质量和管理水平提供有力的契机。 在科内凝心聚力,以人为本,调动科内护理人员的积极性,在护理工作中发挥主观能动性,从而提高护理质量。 为了当好科室的带头人,努力提高自己的业务水平不断加强学习,阅读护理杂志和书刊,并做好笔记,丰富了护理知识应用于临床。参加科内急、危、重的病人抢救。今年发表护理论文一篇,题目: 三、管理能力方面 完善科内护理质量管理工作,每月召开护理质量分析会,应用分析结果改进相关的工作流程,持续改进护理质量。接受市、区质量督查,对发现的问题及时整改。 根据国家中管局制定的《33个病种中医护理方案》的要求,推进中医护理方案的实施及效果评价的完成。本科开展了2个病种中医护理方案并进行了方案的优化、学习,5-12月共计:胸痹:38例、中风急性期:22例。积极开展中医护理技术5 项,其中中医护理指南规定的八项操作在临床开展4 项, 5-12月共计:耳穴贴压3286人次、手指点穴:3284人次、中药涂擦4877人次、穴位敷贴:3524人次、中药热奄包:287人次。 教学方面,今年带教实习学生9名,带教轮转生5名,按时完成业务学习、护理查房、晨间提问、危重病例的讨论,参加院内护理讲课3人。 严格执行消毒隔离制度,护理部的质控成绩为,完成院感科布置的各项工作。今年我科上报护理差错1例,科内进行原因分析,并落实整改措施。无院内压疮的发生。 护理骨干,本科今年护理本科毕业2名,去三甲医院进修1名。具有中医护理专业技能适任证2人,急诊适任证:4人,参加院中医护理小组1名。 四、工作业绩 每月对住院病人发放满意度调查表,结果均在99%以上,也多次获得患者的表扬信,并对满意度调查中存在的问题提出整改措施。为出院患者做好电话回访>60%。建立意见簿,护士长及时反馈。 配合护理部做好“5.12”护士节的活动,组织实施护理管理工具的使用,开展品管圈活动,题目是。 五、廉洁自律 在廉政建设中始终对自己高标准、严要求,率先垂范,以身作则,时刻做到自重、自醒、自警、自励,自觉加强党性修养。通过加强自身的建设,进一步坚定了全心全意为人民服务的宗旨观念,把廉政建设变成自觉行动,贯穿于日常工作始终,坚决做到立党为公,执政为民,自觉抑制不正之风和腐败现象的侵蚀,养成奉公守法,以清廉为荣的作风,做到拒腐蚀永不沾,自觉树立医务工作者的良好形象。 烟草个人述职报告优秀经典 篇18尊敬的各位领导,各位同志: 大家好! 我叫_,是_村20_届大学生村官。转眼间到_村将近一年多时间了。在各级领导的悉心培养和指导帮忙下,我学到了许多的工作经验和为人处事的方法,感觉自己又进步了,思想素质、党员素质明显提高。上半年以来,我协助村干部处理了许多日常事务,让我受益良多,现将我上半年工作简要汇报如下: 一、帮忙包村干部整理和完善村级档案材料 从粮食种植补贴、母猪繁殖补贴,到农村五保、低保、困难户及留守儿童信息统计工作;帮村民去农村信用社银行卡跑办办卡手续,到基层村民家中走访了解村情户情,并认真填写调查表等很多细节工作。透过与村民的不断沟通和交流,我们的关系越来越近了,村民们也对我越来越当自己人了,让我感到很有成就感。 二、用心参与护林防火工作 上半年来,我镇属于森林防火关键期,一向持续到5月份。作为其中的一员,我主要负责护林防火、雨季造林标语制作、工作实施方案撰写以及材料上报工作的落实。这个过程中,让我体会到了森林防火的重要性以及护林员们的不易,向他们表示致敬。 三、城乡居民养老保险办理 针对村里贴合年龄条件的村民,我们为其办理仰赖保险。每一项的工作,每一次的活动,我都全心投入、认真对待。因为有村民才有村,有了村才会有村官,才会有我的存在,所以要实现自己的价值。 四、参加了美丽中国,村官现行活动并获奖 今年2月,我和同事一齐参加了由_网举办的“美丽中国村官先行”图文征集大赛,透过投稿,网络评选和专家评选,我凭借给村里修路的一组照片获得了大赛的“三等奖”。这对我来说无疑是一次莫大的鼓励,我认为只要用心工作,努力付出就必须有收获。 五、用心投身公益行动 四月份,我透过网上联系,找了一个爱心车友会到村里去做慈善活动,重点走访了一下我们村的幼儿园和老党员家里面。感觉自己准备的够充分了,但是零时却出现了这样那样的疏漏和差错。我们村的幼儿园一向是我最挂心的,但是看他们的意思也不必须能够解决。对于这次活动,我觉得彼此缺少的是沟通和交流,以及相互之间的不信任,更多的就应是我的反思。可能别人认为自己这么做是为了最大限度的给我们村争取利益或者为我本人捞取什么好处。但是说实话,一切为了孩子,为了孩子的一切。因为他们是未来我们村的期望吧。 这一年的工作,让我又成长了不少,我在思想上、学习上和工作上都取得了必须的进步,也转变了主角,融入了基层。工作中,我深深认识到自己工作中还存在着各种的不足:一是处理实际问题的潜力有待于提高;二是工作思路不清晰、不够灵活。为此,在今后的工作中,我必须会注意多向有经验的同事学习,运用多样灵活的方法开展工作、解决问题。真正将理论与实践有效结合起来,并认真总结经验,加倍努力,克服不足,勤奋工作。生活中,有辛酸和痛苦,但更多的是收获与充实。我必须继续努力工作,更好的为村民服务,以自己的行动为村民谋福利。 此致 敬礼! 述职人:_ 20__年_月_日 烟草个人述职报告优秀经典 篇19在学校教研室整体教研思路的引导下,我以提高课堂教学质量为根本,以培养学生自主合作探究能力为主导,坚持课题、课堂、教研三位一体的研修思路。加大了教研、科研与课堂教学实践的力度,积极推进了课堂教学改革,切实提高了课堂教学效果,按照本学期初工作计划,我主要开展了以下几方面的工作: 一、加强学习,提升自身素质 为专业引领打好底色,本学期我坚持每天都认真学习教育教学资料,并经常和一线老师们交流、探讨。和老师们一道在实践中思考,在反思中实践。让自己逐渐走出狭小,走出平庸。让自己的教育理念得以提升。 二、认真组织,强化教学研究 本学期,我校教研活动以进一步提高课堂教学效率为中心,以加强对有效教学的研究为重点,来共同交流探讨数学课堂教学的有效教学,以进一步提高课堂教学的针对性、实效性。效果明显。 1、以教研为切入点——加强学习与研究,更新观念,提高素质。 &有备而来 为提高教师理解新课标、把握新教材和驾驭课堂的能力,本学期9.22我组织全校数学教师进行了本学期数学教学教研工作计划与工作要求的安排部署。和老师们一起加油鼓劲,明确方向,理清思路。 因此,本学期教研活动做到了有备而来,要求老师们每周五制定下周教研活动内容并通知本级老师与教研室,让老师们有充足的时间进行思考与准备。实践证明,老师们研究的力度相对加大,质量也较以往提高了很多。 &内容丰富 为了改变以往只研教材的单一教研活动,本学期规定每个教研组一个学期必须有三次专题学习与实践反思;五次课题交流活动时间;必须有三次研课活动;除此,每个教研组一个学期还可以根据自己的实际情况,制定适合本组活动的教研内容。 烟草个人述职报告优秀经典 篇20在上级领导耐心的指引、公司的大力支持和同事们热情的帮助下,本人基本完成了公司交予的工作任务,同时在这过程里接触和学习了不少东西,并应用于工作中,工作效益比去年增长了许多。但就本人因素,工作效益没有达到公司想要的结果。 虽然20__年工作到现在已经完成,现在回想起来感受很深刻:哪些做的不足;哪些地方是自己缺少工作经验;哪些地方不完善需要改进;哪些地方事前没有想到;哪些地方是自己缺乏技术知识导致;有什么地方是缺少管理知识导致;另外还有什么地方是由于自己的性格导致的,现在我把这些情况结合半年的工作经历分析一下,收获与大家共同分享,如有不妥的地方请多提宝贵意见。 “学无止境”以前我对它只是表面的了解,通过这半年的工作我对它有了更深一层的理解,我要学习的知识还很多。工作中存在的问题如下: 1.现场人员组织、安排混乱 原因是:①工作前准备不充分,没有进行多次有力有效的沟通培训。 ②没有统一“度量衡”—没有一种向用户解释的“有力的、有效的”说法。 ③没有计划,即使有计划也没有进行讨论研究后的完整性科学性。 ④没有安排制定负责人。 ⑤没有进行监督检查。 2.施工中的材料、工具准备不完善 3.当天完成的资料没有进行监督、整理、归档 4.完成的和未完成的工作没有及时统计整理。 另外,通过对其他方面工作的总结,还发现有更多的不足: 1.工程、设备安装、设备维护,没有事前计划。 2.工作拖拉(主要原因是缺少管理知识,分不清工作的轻重缓急,性格决定) 3.工作不细致。 4.不能够合理使用资源(人力、物力) 5.工作方法不正确(信息不与大家沟通交流,全放在自己心里,自己做安排导致工作进展不利) 6.决定不果断,总在那里畏首畏尾,导致工作不能及时有效地完成。 7.不能够顾全大局,没有战略思想。 8.缺乏财务知识。 9.但本人在解决这些问题过程中直接体现了以下几点:①沟通方法还不够科学,跟踪问题的力度不够; 总结半年来的工作,有失也有得,俗话说:“错误就是经验,但不能犯同样的错误” 1.做任何事情事前必须有一个工作计划。 2.合理利用资源。组建项目团队就是为了利用大家共同的智慧。 3.任何项目都必须有一个指定的负责人(项目经理),统一思想统一指挥,任何人都负责,结果就是任何人都不负责。 4.对工作要做到及时检查监督。 5.下决定要果断。 6.补充自己所缺乏的知识: ⑴财务知识 ①平时多向会计(李姐)请教、咨询 ②在实践中学习。 ⑵管理知识 ①平时工作与人交往中积累经验 ②看一些管理方面的书。 ⑶技术知识 ①工作中积累经验,去其糟粕,取其精华。把好的工程做法记下来。 ②没有做过的事情,多向有经验的人请教、学习。 ③看书 以上是我对20__年的工作总结。 下面再说一下我20__年的工作计划: 1.搞好制造厂的管理工作。 ①车间的管理 A安全 “安全第一,质量为本” 定期(每月两次)对车间内所有的电器设备进行检查,发现问题及时解决。出现问题的经专业人员(电工)确认能使用后才能继续使用。 要求工作人员发现问题及时汇报。 长时间在外施工时,使用电动设备前要求使用者进行检察。 B卫生 主要是车间的卫生。 卫生的好、坏能间接影响工作效率的高、低;还能影响设备的质量。 每天安排人员进行值日。 C工具、材料 工具乱摆乱放直接影响工作的效率。 各种工具规定它的摆放位置,要求每个人使用后必须放到原来的位置。特别是小件工具编号对号入座。 ②人员的管理 A思想 思想决定行动,行动决定结果。 作为一个管理者,首先要有正确的思想,才能领导、影响员工有正确的思想。 B制度 ③设备制造项目化:有一个合理、有利、有效的流程 每周五为设备公司会议日,与会者对本周工作进行总结,对下周工作进行安排,每天晚上对明日的工作做好安排。 2.加强工程施工现场的管理 ①纯工程施工 A.人员的分配.B.材料的管理(摆放整齐有序,出入明确清晰).C.工具的管理:摆放整齐,使用安全 ②调压箱安装工程施工 A.人力资源的分配.B.材料和工具的管理.C.现场的安全.D.计划 3.加强自身的学习和提高 20__年完成公司交给的任务(100万收入,20万利润)的同时,配合财务控制好设备公司的各项支出,以本人的实际行动带领设备公司的员工创佳绩、塑辉煌。加强管理用严格的制度规范每个人的行为,打造一支专业化的工程团队。 俗话说:“火车跑得快,全靠车头带”,首先要提高自己的办事工作效率,只有我们的效率提高了才能带动和影响下面人的工作效率。其次,做任何事情要做的全面具体有痕迹。再次,要吃一堑长一智,同样的错误绝对不能发生第二次。 以上是我的述职报告以及20__年的工作计划,本人将认真听取领导的教诲,会拿“项目管理”这个工具,把未来几个月的工作做完善、做完美。 烟草个人述职报告优秀经典 篇21尊敬的各位领导、各位同事: 大家好,花开花落又是一年,时光如水,转眼就到了虎年年末,而我在这个岗位上也工作了整整一年的时间,在这一年里,有欢乐有痛苦,也有挫折和磨难,但是我都一一接受了,我知道这是对我人生的一个重大考验与锻炼,随着改革创新步伐加快、发展管理要求更高、各项任务也非常繁重,作为一名基员工,我既深感责任重大,又有干好工作的强烈使命感。现在就将我任职期间的思想工作情况汇报如下: 一、政治思想方面: 本人忠诚于党的教育事业,爱岗敬业,能自觉遵守社会公德和教师的行为规范。牢固树立教育是一种服务的意识,为学生服务、为教师服务、为学校服务。真诚、热情、公正地对待每一个人、每一件事。严格遵守学校的教学管理制度,努力做到身正为范、自觉遵守学校各项制度,要求教师做到的,自己先做到。努力使自己成为校长的好助手,教师的好榜样。 二、主要工作: 1、完善常规工作管理,提高教育教学质量: ①以“永小常规管理细则”为依据,认真抓好期初、期中、期末教学常规检查工作,特别注重期中测试与分析,对每一位教师的常规工作量化打分,努力抓好教学过程中各个基本环节的管理,对教师的备课、上课、作业布置和批改、辅优补差和质量测试等工作采取跟踪检查,找出薄弱环节,及时反馈并及时督促改进,从而使我校教师的常规工作日趋合理化、科学化,课堂教学质量整体提高,教学成绩显着。 ③一年来深入课堂听课、组织评课150余节,对教师在教学实践中存在的问题给予帮助,与教师共同探讨、共同进步,促进了教师课堂教学水平的提高。 2、认真抓好抓实校本培训,提升教师的综合素质: ①结合本校的教学实际,进行了两次专题讲座,15次业务学习,并及时组织教师写出学习反思。用新理念、新方法使教师的业务理论知识得以丰富,具体实施过程得以改变,也进一步促进了学生的自主学习。 ②骨干教师:每学期要求骨干教师做示范课、观摩课,为全体教师提供锻炼、展示、学习、提高的机会。及时参加上一级教研部门组织的骨干教师培训、学习活动,为骨干教师教学水平和能力的提高提供机会。组织教师参加学区中心校英语教学评优课及毕业班数学、语文复习经验谈等活动。要求教师及时写出活动反思、学习心得。 ③特岗教师:我校共有4名特岗教师,有两名教师担任班主任工作,另外两名是科任教师。我校制定了特岗教师帮扶方案,学校主任、骨干教师带新教师,分别签订协议书,指导他们的教学工作,组织特岗教师学习语文、数学、英语、科学课程标准,指导特岗教师做了大量的学习笔记,还对她们进行基本功技能竞赛,通过开展活动大大提高教师的基本功能力。力争使她们“一年站稳讲台,二年有所建树,三年成为骨干”。 ④组织全体教师学习继续教育教材《有效教学经典案例评析》一书,按时完成书面作业并上交进修学校。 3、抓好校本教研,提高教师业务素质 ①围绕新课程实施重点问题合作研究25个(语文、数学、英语、科学各4个,音乐、美术、综合实践各3个)主题研究,活动有实效,教师们能够就教师课程实施中带有普遍性的重点、难点问题,组织合作,进行研究。通过理论学习、课例研讨、主题研究等活动,不但提高了教师的专业理论水平,同时也提高了课堂教学效果…… ②我校成立以主任为负责人,5位骨干教师为成员的课题研究小组,于20__年6月申报市级课题申报,现已申请开题报告。 4、抓好毕业班,让毕业班成为永小的亮点 ①毕业班是学校的龙头,毕业班工作也是重中之重,为了抓好毕业班的成绩,促进师生的积极性,我校在三月份召开了毕业班学情、教情分析会,将高分、优秀、良好、及格等不同层次的学生细化到人,做到了学生情况底数明,方向清,同时又针对本校毕业班的实际情况,制定了提高成绩的具体措施。 ②毕业班的任课老师能以夯实双基,促进全面发展,提高学业考试优生率为目标,做了大量工作,利用课余时间为学生补缺补漏。教师能做到精心备课、精讲、精练,选择合理的教学方法,关注学生个体差异,注意指导学生学法;讲评习题能及时解决学生暴露的问题;答疑能让学生学会自己去进一步思考,自己找到正确的答案。 ③号召教师不定期家访,和家长谈孩子的学习、成长、心理波动等,并形成一套套家访材料,这不但促进了孩子的学习,也让家长明白了如何辅导,教育自己的孩子,工作中得到了家长的鼎力支持。 ④为避免学生的“短腿”现象,又组织召开了毕业班科任教师工作协调会,会中对每名学生的各科学习情况及时沟通,发现问题及时解决,在半年的学习时间中也经常与班主任沟通,了解、观察学生的学习动向。 ⑤加大对毕业班的听课力度,及时了解教情、学情,并对每次月考成绩进行了分析研究,总结经验,找出差距,具体到每一名学生。在师生的共同努力下,我校20__—20__学年度毕业班取得了学区排名第二的好成绩。 5、加强学生管理,实施素质教育 ①按规定征收新生,并做好新生入学的相应工作,入学率达100%,做好生员巩固工作,巩固率达100%。 ②做好新生入学与班级定员工作,在规定时间完成“四率”报表及“幼儿园小学基层期初报表”,并做到准确无误。 ③学校根据自身特点及上级要求,开展了“感恩父母”、“我的好老师”征文活动;同时开展“尊师教育月“消防安全教育月”和“国学教育月”等活动;平日里注重加强学生体育锻炼,每天利用两个大课间锻炼学生体质并适时开展国学经典诵读等活动,每学期都要举办运动会,保证学生每天1小时的锻炼时间。学校还举行了国学擂台赛、硬笔书法比赛展示等活动,全面实施素质教育。 ④9月份组织了一次全校家长座谈会,学校、教师和家长共同就学生教育、成绩提高和学校管理等问题进行了交流探讨,学校工作得到社会的理解与大力支持,在办人民满意教育路子上迈出了新的一步。 6、扎实认真落实幼教工作: 除了平时的常规检查、业务学习之外还在期末之际,组织制定了学前中、大班考试细则,结合学前的三年教育及具体学习情况,亲自出题组织本小学范围内的中、大班期末考试,考试要做到同年级互换监考测试,互换阅卷,流水作业。 7、重视校园文化建设: ①我校实施学区中心校“中华传统文化教育”特色工作,首先成立领导小组,责任分工明确到人。五月份开展了《学习中华传统文化,做当代小学生》主题班会;六月份开展了“国学教育月”活动,“经典国学”朗诵会,并评出“儒学星”;九月份开展了“尊敬师长教育月”活动,评选出“孝敬星”、“学习星”;十月份组织了以“中华传统文化”为题的手抄报比赛、征文等活动,通过活动的开展陶冶了学生文化的熏陶,了解了祖国文化的博大精深。 ②我校依据学区活动月方案,将活动月材料及时上报学区中心校,每月将三篇信息保质保量地发至学区研训室,并刊登在相应的刊物中。 ③完成校歌、校徽的录制,并将材料上报县教研室。 ④制定永安中心小学第二十三届艺术节活动实施方案,选送学生作品4幅和4个文艺节目报学区中心校参评,此项工作在学区评比中获得优异的成绩。 三、存在的不足: 1、缺乏创新精神,工作思路陈旧,教导工作很多还是走原来的老路。教研活动效果不明显,没有针对教学实际问题进行研讨。教研活动形式老套,个别教师在开展教研活动认识上思想意识淡薄,抱着完成任务、多一事不如少一事的心态。 2、在主题研究过程中,缺乏专家指导,研究深度不够,主题研究方面还要组织相关的培训,涉及的观念、理论应更宽、更广。 3、深入课堂、深入班级听课不够,不能全盘了解教师教学动态。教学管理水平还有待进一步提高。不能对教师课堂上存在的问题做出有价值的指导。 4、对教师观念的转变,应创造更多的机会和条件,让他们走出大山,走出学校,进而成为学校教学骨干,成为名师。 5、工作中还缺乏细致性,想问题还不够全面。缺乏工作的前瞻性和经验。 四、努力方向: 这些不足是我在今后的工作中应当注意的问题,也是自己锤炼的方向,相信在学校领导和全体教师家的帮助下能不断地加以克服,本人也将一如既往地尽自己的力量为学校的不断发展做出应有的贡献。 烟草个人述职报告优秀经典 篇2220__年,在市委、市政府的关心和支持下,在市局党委的正确下,本人兢兢业业,扎实工作,圆满完成了全年的各项目标任务,现将本人今年的工作情况汇报如下: 一、一年来履行岗位职责情况 (一)以邓小平理论和“三个代表”重要思想已经xx大为指导,注重学习、勤于思考,不断提高自己的政策理论水平。 我作为市交警大队的副大队长,始终坚持认真学习深刻邓小平理论、“三个代表”重要思想、xx大、xx大会议精神,把自身的学习和带领全队学习结合起来,充分发挥副职的参谋助手作用,在抓警风、转作风、促行风中坚持讲学习、讲政治、讲正气,引导大局大事讲原则、小事讲风格,与时俱进、团结一心向前看,使我队工作朝着务实、清廉、高效的方向发展。通过始终如一地抓好理论学习,进一步增强了自己的政治敏锐力和鉴别力,增强了贯彻执行上级党委决策部署的自觉性,增强了用理论指导实践,为不断提高自身的执政能力奠定了基础。 (二)认真开展执法为民教育活动,思想认识和综合素质进一步提高。 今年以来,根据上级党委和公安业务部门的安排要求,在开展执法为民教育活动中,我和支部其他成员一道,严格按照上级的安排和部署,保质保量地完成了各个阶段的任务,在学习动员阶段,我在集中学习的基础上,利用休息时间认真进行自学,并按照规定的篇目撰写了,做到了学习人员、时间、内容、效果四落实。与此同时,我还参加了市局统一安排的专题活动,观看了党风廉政警示教育片《祸起特权思想》;并在支部民主生活会上进行了交流发言。 在分析评议阶段,我根据本人的实际工作情况和思想状况,撰写了剖析,同时针对党组织和民警对我提出的问题,制定了整改措施,针对制定的整改措施广泛征求社会各界和群众的意见,进一步修改完善,并建立了整改工作长效机制,将整改措施向社会公开,主动接受群众的监督,使整改措施真正落到了实处,通过执法为民教育活动的深入开展,使我的思想认识和综合素质有了进一步的提高,将学习成果转化到实际工作中,推动了业务工作的开展。 (三)勤奋敬业,开拓进取,不断加强自身执政能力建设。 作为副大队长,我始终把发展作为第一要务,以坚定的理想信念,始终如一地坚持勤奋敬业、不畏艰难,坚持以人为本的科学发展观,以较高的政治素养、较强的服务意识,从工作大局出发,全心全意做好本职工作,并在工作中感受到成功的乐趣,在奉献中体现认识价值,做到吃苦不叫苦,受气不赌气,以一个党员干部的良好形象,坚定不移地贯彻执行上级的决定,自觉遵守各项规章制度,自身执政能力得到进一步增强。 (四)从我做起,以身作则,严肃工作纪律 一年来,本人能够自觉遵守考勤制度,经常早出晚归,加班加点,在工作中坚持高标准,生活上低标准,吃苦在前,享受在后,只讲奉献,不求回报,能积极参加各项学习、劳动等,全年出勤情况良好。 二、落实党风廉政建设责任制和执行领导干部廉洁自律各项规定情况 一年来,本人能够率先垂范,坚决贯彻落实党风廉政建设责任制的各项部署、要求,认真学习《党员领导干部廉洁从政若干原则》等文件,作为一名大队领导,时刻将自己置身于民警和群众的监督下,时刻提醒自己要运用好手中的权力,要摆正自己的位置,自己的权力的人民赋予的,我只有加倍努力工作,才能回报组织和民警对我的信任,对待来办事的群众,我能做到一视同仁,尽我所能为群众解决困难,对违法原则的事情,不管是亲戚还是朋友,我坚决不办,除此之外,民警生病我和大队领导都要去看望,增强了全队的凝聚力和向心力,从而更好的推动工作的开展。 三、业务工作开展情况 回顾全年的工作,在取得一定成绩的同时,也存在着不足之处,本人的政治理论学习还要进一步提高,对全市的交通秩序管理还要进一步加大研究整治力度,在以后的工作中,我将认真经验,发扬成绩,弥补不足,力争取得更好的成绩! 述职人:20__年__月__日 烟草个人述职报告优秀经典 篇23近两年年来,本人在卫生院及各级领导的关心帮助下,坚持以十九大精神为指导,认真做好各项业务性工作及事务性工作,全面贯彻执行各级领导安排和布置的各项工作和任务,全面履行了一名基层乡村医生的岗位职责要求。 一、牢固树立为人民服务的思想,急患者之所急,想患者之所想。 始终坚持党的路线、方针、政策,认真学习马列主义、毛泽东思想和邓小平理论以及“三个代表”等重要思想,切实贯彻执行十九大精神,始终坚持全心全意为人民服务的主导思想,坚持改革、发展和进步,不断提高自己的政治理论水平。 自从选择了医生这个职业,从某种意义上来说,就是选择了奉献。医务工作者从事的是救死扶伤的职业,曾被誉白衣天使和生命的守护神,可只有医务工作者才知道实际工作中的艰辛。特别是乡村的医务工作,一年365天天天在岗,一天24时时时值班,早出晚归。无论冬夏、日夜、刮风下雪。特别是公共卫生和新型农村合作医疗新政策的出台,要求我们付出比平时更多的心血和汗水。面对家人的埋怨,朋友的责备和微薄的收入以及外人的不解,有时我甚至对自己从事的职业动摇过,可每当看到患者康复的笑脸,看到一个个危在旦夕的患者重获新生,所有的怨气都会烟消云散。 二、认真按时完成新农合、预防接种、基本药物零差率销售及公共卫生的各项工作。 自从负责计划免疫工作以来,本人能按时发放预防接种通知单,使适龄儿童能够及时接种疫苗。曾先后参加了免疫规划相关知识及扩大免疫规划知识等培训。并能积极响应国家号召,认真落实各项方针,积极应对突发公共卫生事件的应急管理,大大提高了对传染病的有效控制,使扩大免疫规划工作及时有效地落到实处。 自开展农村合作医疗以来,本人能积极协助村干部做好宣传工作,主动向村民介绍新型农村合作医疗内容及补偿办法。接待本村患者和村外患者。能够做到小病不出村,从而在自己力所能及范围内努力缩小盈利,尽力保证让老百姓有病看得起,基本解决了广大村民看病难、看病贵的问题。使我村的新型农村合作医疗参保率达90%以上。 自开展基本药物零差率销售以来,积极响应号召,认真学习相关文件和知识,并切实执行村卫生室使用基本药物、零差率销售。特别是近期实施的药品网上采购,电子处方,电子监管,使得这项工作更是如虎添翼,使广大村民收益很大,得到群众大力拥护! 在居民健康档案工作中,本人能积极做好宣传工作,主动向村民介绍居民健康档案和体检的好处。力争做到重点人群知晓率达百分之百,体检率达百分之九十八,在居民健康档案的电子档案的录入工作中,努力完成卫生院下达的任务,完成居民电子档案的录入1000多份。特别是老年人、儿童、孕妇、高血压、糖尿病等档案的建立、录入、随访工作。 为切实做好公共卫生服务,提高农村公共卫生服务水平,提高群众健康水平。在就诊之余,完善村级各类公共卫生资料,如做好全村村民的出生登记、死亡登记、防疫发卡、饮食管理、认真当好农村公共卫生信息员,收集信息资料,宣传农村爱国卫生知识,积极配合上级到我村开展工作。还多方参与村级卫生清理及环保工作。 三、创造条件方便群众看病治疗。 两年来,村医疗室结合村卫生室标准化改造对房屋进行了整修,占地600多平方米,业务用房近100平方米,达到了四室分开、配备了二张输液椅及三张输液床,雾化器、血糖仪、电子血压计、身高体重计、紫外线消毒灯、高压灭菌锅、电扇、暖霸、空调、输液加热器、电视、dvd、观察室和卫生室大门配备了语音对讲呼叫系统,为群众就诊20__多人次;检查血压、测体温共4000多人次;重病人转送医院治疗的近20人次;得到村民好评。 四、努力钻研业务,不断提高自己的技术水平。 俗话说好活到老,学到老,从医三十余年来,运用自己学到的医学知识和中医中药知识解除了许多患者的病痛,更让我深切的体会到一个合格的乡村医生应具备的素质和条件。努力提高自身的业务水平,不断加强业务理论学习,通过阅读大量业务杂志及书刊,学习有关医疗卫生知识,丰富了自己的理论知识。经常参加卫生局及卫生所行业举办的学习活动,特别是院外急救、心脏复苏等急救知识、计算机信息知识、村卫生室业务系统及中医药知识培训。并经常阅读医学杂志、报刊和网络信息,学习了大量新的医疗知识和医疗技术,从而极大地开阔了视野,很好地扩大了知识面。 始终坚持用新的理论技术指导业务工作,能熟练掌握乡村卫生所的常见病、多发病诊治技术,能熟练诊断处理一些常见病、多发病。工作中严格执行各种工作制度、诊疗常规和操作规程,一丝不苟接待并认真负责地处理每一位病人,在最大程度上避免了误诊误治。几年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。总之,尽我之最大能力完成作为一名乡村医生的各项工作和任务。 回望过去,我可以说,我对于我目前的岗位和职位,我是十分胜任的,并且我也是非常热爱自己的本职岗位的。对于自己所从事的专业,自己已经奉献了自己的全部、自己的灵魂、自己的精神,试想哪一天,让我脱下洁白的白大褂,我还真是难以割舍下这位情感。 五、严格按规章制度办事,处处以法来约束自己。 随着人民对健康期望值的提高和法律意识的增强,医疗纠纷已比较常见。静下心来仔细分析,大部分纠纷的起因还是有我们医务人员做得不够完美的地方。所以,我严格按照各种规章制度办事,处处以卫生法规来规范自己的医疗活动。在平时的工作中,积极与患者沟通和交流,及时处理出现的问题和潜在的风险。严格执行病情告知义务,有效地将各种可能出现的问题消灭在萌芽状态。多年来,本人认认真真工作,踏踏实实做事,从未发生一起差错事故,也从未同病人发生一起纠纷。 六、无私奉献,无怨无悔。 热情接待每一位前来就诊的患者,坚持把工作献给社会,把爱心捧给患者。同时,严格要求自己,不骄傲自满,坚持以服务医务工作为重,遵守各项纪律,兢兢业业,任劳任怨,树立了自身良好形象。坚持精益求精,一丝不苟、救死扶伤的原则,做到无私奉献、无怨无悔。 回首过去的工作,总的感觉是忙与累,但我觉得很充实;尽管付出了很多,但面对患者的赞许、夸奖和认可,我觉得所有的付出都值得。记得雷锋同志说过这样一句话:如果你是一颗最小得螺丝钉,你是否永远守在你生活得岗位上;如果你要告诉我们什么思想,你是否在日夜宣扬那最美丽得理想。是啊,只有奋斗者得脊梁才能托起生活永远得晴空。在今后的工作中,我将以锲而不舍得追求和永远向上得执着脚踏实地得去努力工作,严格要求自己,钻研业务,尽职尽责,为乡村医务工作贡献自己全部的力量! 两年来,在各级领导的帮助和同道们的支持下,工作虽然取得了一定成绩,但与其它同道相比还有差距,自己尚须进一步加强理论学习,并坚持理论联系实际并为实际服务的原则,做好为师生员工服务的这一大项工作。我决定,在今后工作中,要继续努力学习,继续努力工作,努力克服理论上的不足和实际能力的不足,以期能够创造更加优异的工作成绩。 烟草个人述职报告优秀经典 篇24各位领导,同志们: 大家好,时光如火箭,眨眨眼就消失在我们视线外,刚刚抠下扳机,还没反应,20__年就过去了,一年来,我认真工作,努力上进,各项工作都超额完成,取得了非常好的成绩,现总结如下: 一、一年来工作成绩 1、组织我们单位唯一的一个干事学习了科学发展观,这项工作是今年工作的重点,通过这项学习,提高了我和他的各项素质。 2、认真开展人事调整等重要工作,把唯一的干事调整成了政委。 3、积极开展训练,每天楼上楼下要跑四次。 4、经常接受领导批评,提高了我的抗压能力。现在再被骂,已经脸不红心不跳了。 5、经常在会上发言,说话越来越像部长啦。 二、工作体会 我之所以在去年取得这么好的成绩,是与我热爱我的工作分不开的。我非常热爱我的工作,我觉得做好一项工作首先要热爱它,同时要有一颗感恩的心。我之所以这么喜欢我的工作正是因为我也怀着一颗感恩的心,我想报答社会,我要报答社会。 第一,我的岗位来之不易,这个岗位是我历尽千难万难得来的。人家说有得必有失,我是差不多失掉完我的好东西,倾家荡产,干掉n个竞争对手,把所有好友变成仇人后才得到这个岗位的。现在就业压力很大,一个武装部长是个很令人羡慕的职位,关键是他还能比别人多背一把枪,去到哪都有人夸奖:部长两支枪哦。要知道,这年头能多一支枪是一件多少令人兴奋的事情啊,特别在美女面前,看到她们那炽热的眼神,更坚定了我要巩固我的岗位的决心。而且我相信要是把我这个岗位再放到人才市场上去竞聘,排队竞争的人一定能排成10个纵队,从_排到南宁。这个岗位太优越了,以至我家最近正在装修,我去快环家居市场去买材料时,提到我的岗位,人家给我介绍的都是最贵的材料,所以我会更加倍的热爱我的岗位。 第二,我的待遇令我非常满意,一个月5000块放到社会上是很多人都拿不到的。每当我想起每个星期我都能去一趟金色江南唱歌,半个月去一趟大坑口劈酒,一个月去一次阿庆佬河鱼馆吃饭,心里充满着感激之情。在阿庆佬河鱼馆,我有个朋友在那里做厨师,由于工资调整, 他的工资比以前低了100多块钱,本来他工资就没我高,调整后他心里更不服气就想换工作,谁知到人才市场上找一圈没合适的,最后还是回到了原来的单位。我的工资比他高5、6倍,我觉得自己真是太幸运了。 第三,我的工作令我诚惶诚恐。这么好的岗位,这么多人抢着,有忧患的意识是正确的。所以,作为一名领导,我能做到以身作则,在生活工作中做好表率,随时接受干部检阅,因为无论何时何地都有无数双眼睛在盯着我,万一出点差错,别人就会想夺我的枪抢我的位。有一次我在厕所里遇上绩效办的罗恩华,见他不怀好意的从上到下打量我,我连厕所都不敢上了,赶紧系好领带、纠正西装,他才高兴的说,好,好同志,今天我就不扣你分了。在我分管的工作中,我都要亲力亲为,在人来人往车来车往的_街上见到我的工作对象老阿婆,即使她不想过马路,每次我都会扶她过马路。我就是这样日复一日的做好了干部的表率,得到了大家的赞赏。 有时候,我觉得我就是一块金子,不管在水里还是在火里,都是亮晶晶的闪光;有时候,我也觉得我就是一块普通的砖,哪里需要哪里搬,领导拿我去筑城墙,我也不会骄傲,领导拿我去垒茅厕,我也无怨言! 综上所述,我认为我一年来是优秀的,成绩是前无来者,后无古人的。 烟草个人述职报告优秀经典 篇25尊敬的各位领导、各位代表: 大家好! 随着党的_大、_届_中、_中全会的相继召开,20_年是全面推进社会主义新农村建设,致富奔小康之年,在上级党委的正确领导下,村支两委全体成员精诚团结、与时俱进、脚踏实地、各尽其职,克服各种困难解决实际问题,按质按量地全面完成了全村的各项工作任务和目标管理,取得了一定的成绩,我作为班子成员之一,现就我村和个人一年来的工作情况向各位领导和全体同志们作一个简要的述职汇报: 一、加强思想道德观念 思想品德是各级组织和人民群众十分看重的一项指标,也是检验一个干部称职与否的首要条件。我也非常重视自己的人品道德塑造,自我总结在思想品德方面做到了以下几项: 1、在实际工作中,能认真执行国家法律法规,政治上与上级党委保持高度一致,把贯彻上级精神与维护村、组和群众利益有效地结合起来,做到按规定程序依法行政。 2、对人忠诚,与人为善,只要是在不违反政策和原则的前提下,不管是谁,只要是群众需要我帮忙解决的问题和困难,我都会尽力而为,从未推脱过属于自己分管职责范围内的事情,也没有做过损害集体和群众利益的事情。 3、主动维护好班子团结,今年我主持村级工作,首先是要与上级党委、政府保持一致。在村上善于发挥班子成员的长处,尊重同仁、团结共事。所有事情先集体讨论,在工资、补助等福利待遇上一视同仁,一律平等。所以班子成员和村、组以及党员干部上下和谐统一,同舟共济,共谋发展。 4、责任心事业心较强,对工作认真负责,我任村干部时间较长,不管是在什么职位,分管什么工作,也不管工作上一帆风顺还是遇到逆境困难,都能保持乐观的情绪,平衡心态,以冷静的头脑来处理手头的工作,贯彻“以人为本”的执政理念,关心群众的生产生活,努力改善村容村貌,改善群众的生活环境,使人们生活安定、祥和。 二、抓好全村各项实际工作 我担任村主任,主持村级工作以来深感肩上担子重、压力大。特别是村级经济比较困难,需要办的事情比较多,上级党委政府和村民关注期望高,这一点我心里很明白,只能尽自己的能力办好要办的事情。一年来,着重抓好了下面几项工作: 1、在展开各项工作的同时,突出工作重点,着力解决群众关心的热点和难点问题,受村级经济制约,我村基础设施建设比较落后,特别是群众关心的水、电、路,反应强烈,今年我们将坪上—秧田—梁家的路面硬化,全长2千多米,耗资65万余元。 2、随着人民群众生活水平的不断提高,农户增加电器设备多,用电量迅速增大,我们多次到供电所协商和申请,也多次请县电力局、星沙供电所的领导到我村现场查看,在我村农网改造和电气化村建设也全面完成的情况下,今年将赤石河、燕窝、大元、南冲等变压器全部增容。并在大元、蒲塘、合力境内现场布点,图纸设计,线路安装已勘察完毕,明年将此三处新增三台变压器,使村内变压器布点更加合理,村民的生产、生活用电得到了充分的保障。 3、美化生活环境,减少污染,保障人民群众的身体健康。根据上级政府的安排,环境卫生工作列为重中之重,我们对全村环境卫生进行了大整治,聘请了八名环保员,常年对全村境内进行清洁、清扫和清除工作。村干部分片包组,组干部包户,党小组长包片,每个党员包三户,每个月上户进行宣传、督促。全村全年印发了1800多份环境治理倡议书,分两次发到了全村各户。今年以来,全村群众对搞好环境卫生、美化家园的意识大大提高,现在的房前屋后,公路两边都清洁卫生,村整体的环境卫生发生了根本性的变化,老百姓生活在山清水秀,绿树成荫的优美环境之中,安居乐业。 4、由于我村经济基础薄弱,农田水利设施陈旧,基础设施老化,水塘、渠圳淤塞严重,特别是今年百年不遇的干旱,对我村的抗旱工作提出了严峻的考验。我们根据全村的实际情况,对二级机台抗旱渠圳和引水渠进行了修整。启动一、二级和赤石河抗旱机台进行灌水,耗资三万多元。并多次联系上级主管部门争取了一些水利建设指标,将对七个组的九口水塘进行机械整修和清污。将坪上机台进行改造。拟将支12、13、14、16和仙岭至板石的泄洪渠清污扫障列入了政府二期工程,近期将全面开工。并争取了改造硬化引水渠的重点工程项目,年前将进行招标,并开工修建。建好后,我们全村乃至整个回龙垸区将会水旱无忧,给村民种田带来了极大的便利。 5、计生工作常抓不懈。我们村支两委把计生工作作为重点工作常抓不懈,妇女主任一心扑在工作上,其他村干部积极配合,各项计划生育指标都在全镇前列。 6、积极做好民政救济工作。民政工作是一种关爱工作,今年年初对我村五保户、低保户以及特困家庭进行了一次全面的摸底调查,重新评议、审核,及时足额发放各种救助资金,按政府规定进行了走访慰问,发放各类慰问金。村支两委不徇私情,不搞感情照顾,不搞裙带关系,民政工作比较规范,合作医疗参合率达98%,争取的大病救助、爱心助医、助学金等都及时送到受助者的手中。今年的养老保险的收缴和发放工作都及时全面的完成。 7、确保社会稳定,维护一方平安。要发展经济,必须要有一个良好的、稳定的社会环境,我村面积大,人口多,历史遗留问题多,要做好维稳工作很不容易。我们村支两委经常一起研究具体工作,村内出现了矛盾纠纷,我们都能够及时解决,避免了矛盾的升级,使村民生活在和谐安定的环境之中。 8、坚持村民自治,坚持民主管理、民主决策、民主理财。村支两委经常集中碰头,研究工作,我个人严格执行各项规章制度。在决策方面,广泛征求班子成员的意见,集思广益,工作配合比较默契,班子团结,并严格实行一支笔审批制度,出纳管钱,会计管帐。理财小组清理,对村务及财务做到及时公开、透明,做到了干部清白,群众明白。因此我村各项工作都能按质按量,及时完成。 三、增强法律意识,做到廉洁自律 廉洁自律是党组织对一个干部要求的重要方面,更是群众评价一个干部很重要的因素,在廉洁方面我认为自身还是做的比较可以,对金钱、地位、荣誉看得不是很重,比较知足。生活上只与比我差一点的同学、战友、村民比,经常拿反面教材来警示自己,我认为心态比较好,活得就轻松。在工作过程中,没有收取过村民的好处费、感谢费,做到四个不搞:不搞贪污腐化,不搞徇私舞弊,不搞索拿卡要,不搞权钱交易。在村级工程建设中,按上级政府和纪检部门的规章制度,照章办事,做到公开、公平、公正,不搞暗箱操作。在到上级有关单位争取资金的过程中,我和村支两委全体成员没有拿过一分钱回扣,没有不必要的开支。在表示感谢过程中,我至少和一位班子成员同行,不单独请客,更没有挪用和克扣过上级项目资金以及救灾、救济资金,除正常的人情往来外,没有收受和送出过额外的礼品、礼金。 四、存在的不足 在取得成绩的同时,一分为二,自然也存在一些不足之处: 1、政治理论学习不够,进取精神不很强烈,不求过得硬,只求过得去,思想觉悟有待进一步提高,发展村级经济的力度需进一步加强。 2、执政理念和执政水平有待进一步提高,发展的思路还不够清晰,工作的力度有待进一步加大,公仆意识有待进一步提高。 3、对自己要求不够严格,工作中有时存在着怕懒得的思想,缺乏开拓进取的精神。 4、下户、下组调查走访和解决实际问题还做得不够,今后要多下去与老干部、党员、组干部以及村民多接触,多学习,多交流,多发现问题,解决问题。 针对上述存在的问题和不足,我将进一步加强学习,努力提高政治和业务水平,树立全局观念,提高经济社会管理水平,进一步改进工作作风,加强修养,洁身自好,完善自我,严格要求,不断提高领导艺术和协调能力,带领班子成员和全体村民共同致富奔小康,随着新农村建设的不断深入,祝愿大家生活得更加美好。 我的述职完毕,请大家多提宝贵意见,谢谢大家! 此致 敬礼! 述职人:_ 20__年_月_日 烟草个人述职报告优秀经典 篇26尊敬的领导: 一年来,我兢兢业业地做好本职工作,一丝不苟地做好部队的后勤保障任务,得到了领导及战士们的认可。同时作为一名党员干部,我处处以身作则,以共产党员的标准来严格要求自己,做好战士们的表率作用。 一、政治学习与思想教育方面 (一)全年以来在各级领导的统一领导下,我努力加强思想建设,提高自身的素质和工作水平年初以来,我把学习当作是干好本职工作的第一需要,当作是提高思想素质的第一需要,当作是履行职责和党员义务的第一需要,除了每次能认真学习支队政治部安排的理论学习内容之外,还自觉学习报纸杂志上的有关政策理论及党对军队建设的一些重要论述。我深深知道,作为一名新时期士官,政策理论学习必须走在部队的前面,只有这样才谈得上同党中央、保持一致。通过学习,提高了自己在新形势下带兵的能力,在实际工作中,坚持向实践学习,向身边的同志学习,在干中学,在学中干,通过学习实践锻炼,不仅使自己的世界观得到改造,也提高了自己做好本职工作的能力和水平。 (二)努力学习科学文化知识,不断提高自身的文化素质和道德修养。在新的历史条件下,部队建设日新月异,科学文化知识的重要性举足轻重,感到自己的文化基础知识与部队目前的发展形势从长远上是看很不适应的,为了改变这种状况,适应时代和部队发展要求,探索新时期基层管理教育和训练执勤、后勤保障的科学方法。 二、履行职责、严格落实各项规章制度 (一)严格自律,加强养成。作为一名党员士官,自己管理好自己是很重要的,我深知:“今天对自己的放任,只会给明天的工作、事业带来没有必要的麻烦和障碍。”拿条令条例、规章制度和《士官管理规定》要求自己,工作上我以一名战士的标准,严格要求,不但在干好本职的同时,而且在生活工作的各方面给做好榜样,生活上坚决不搞特殊化。 搞好伙食管理,防止“跑、冒、滴、漏”伙食管理的好坏直接关系着战士的切身利益,影响着中队各项工作。在教导队各类集训多的情况下,严格落实伙食管理五项制度,结合新训工作实际,严格要求,调剂好伙食花样,不铺张,不浪费,严格管控所属炊事员对理论和业务技能的提高。 三、执勤工作 1、首先,作为自己,参加20_。先要分清什么是重中之中,正因为执勤的特殊化更要增强个人的责任感,同时也是体现和履行职责使命,体现武警部队文明之师,威武之师的表现,展示中国军人永远是党和人民的子弟兵,体现武警部队威武之师,文明之师。为平安世园,和谐世园贡献自己的一份力量。作为一名世园安保卫士,在每次的执勤工作中,努力站好每班岗,在分配负责的任务中,认真组织勤务,确保执勤工作圆满完成。 2、探索总结好的工作方式方法,进一步提高工作的效率和水平; 3、将学习本职业务和各方面知识相结合,双管齐下,在干好本职的基础上,全面努力提高自身素质,为今后的工作打下良好的铺垫; 四、存在的问题 一、党员模范作用不强,发现问题,不能够及时纠正。 二、以队为家的思想不强,不能发挥队荣我荣,队耻我耻。 三、只知干好自己分内的事,不关心身边事。 以上是我的述职报告,不足之处我会在以后的工作中加以克服和改正,坚决杜绝类似问题的发生。在今后的工作中我一定再接再厉,提高业务知识。在党支部的领导下努力干好各方面工作,用自己的优异工作成绩回报组织的培养,为部队建设贡献自己的一份微薄力量! 此致 敬礼! 述职人:_x 20__年x月x日 烟草个人述职报告优秀经典 篇27成为我们公司的一名编辑打字员,深感荣幸。自从进本公司以来,在业务主管和同事们的大力支持和帮助下,本人认真学习,严格履行工作责任,较好地完成了本职工作任务。 一、加强理论学习,不断提高自身综合素质 进公司以来,本人尊敬领导,与同事关系融洽。为尽快进入工作角色,本人自觉认真学习本公司、本部门、本岗位的各项制度、规则,严格按照公司里制定的工作制度开展工作。能够坚持学习政治理论、与文秘工作相关的业务知识。积极参加公司里组织的各项学习活动,并利用业余时间进行自学。业务水平和理论素养都有所提高。量完成公司里交给的材料和文件的录入、校对、复印等工作,保证打印材料准确、整洁、清晰,符合材料的规格。在文字排版上尽量设计的美观些,努力做到让打印出来的文件或资料便于大家使用。 二、严格履行岗位职责,努力做好本职工作 进公司以来,在业务主管和同事们的支持和帮助下,本人很快就掌握和熟悉本岗位工作的要求及技巧,严格做到按时按 三、忠于职守,严格做好保密 在文字录入的同时,能认真执行保密制度,文字材料的底稿能妥善保管,印后能及时把作废的底稿销毁,不泄露保密材料及文件的内容。对校对过的废、旧材料和文件的纸张,也都能够妥善处理。 四、厉行节约,杜绝浪费 为了明确文印室里的办公耗材使用情况,我们制作了“文印登记簿”,对打英复印或油印超出材料,都要如实登记。“厉行节约,杜绝浪费”。对于文印室里的计算机、打印机、复印机等设备和其它物品,能够严格管理好,保证文印工作顺利进行,并在工作中学会这些设备的简单维修与保养。 五、不足之处和今后打算 自从担任编辑打字员工作以来,虽然在工作上取得了较好地成绩,但也还存在一些不足之处。如:文字功底较底,对电脑的应用和操作有待于进一步提高。这些不足都需要在今后的工作中加以改进。今后,我一定会倍加努力学习,刻苦钻研文秘知识、电脑知识、企业管理知识等各方面的知识,努力提高自身综合素质,力争做一名优秀的工作人员,为我们公司的兴旺发达做出自己应有的贡献。 烟草个人述职报告优秀经典 篇2820__年来,在支队党委的正确领导下,我自觉适应新形势、新任务的要求,坚持以十八大精神、科学发展观为统领,紧紧围绕支队党委制定的目标任务和重大部署,着力提高思想政治素质和业务工作水平,较好的完成了上级交办的各项工作任务。下面,我就一年来的思想、学习、工作情况汇报如下: 一、加强思想政治学习,提高自身综合素质。 作为一名政工干警,我时刻严格要求自己,踏踏实实,尽心尽力地做好各项工作。不断提高思想认识,坚定理想信念,明确前进方向,用科学的、发展的眼光看待业务、武装头脑、指导实践、推动工作。在工作中贯彻执行党的十八大精神,自觉坚持党的根本宗旨,保持共产党员的先进性。树立以交通管理工作为社会稳定、和谐发展和经济建设服务的基本,为我市经济、社会发展和维护我市交通安全、畅通、有序做出了一定的贡献。 二、认真履行职责,积极创新工作。 日常生活及工作中较重视政治理论和业务法律法规的学习,不断增强法制观念和纪律意识。在工作中有一定的政策理论和业务工作水平,能较好的解决本职工作中复杂的业务问题。无论生活还是工作,都时刻严格的要求着自己,有较强的责任感和敬业精神。即使从领导岗位退下后,也不退工作热情。由于随着年龄增长,身体多病,特别是腰椎间盘突出,压迫坐骨神经,走路跟起坐都困难,但仍坚持上班,处理各项工作。遇事能从大局着眼,工作敢于创新思路,遇到问题勇于承担责任,服从组织领导和工作分配。与同事、领导团结协作,并能主动关心、爱护同事,对同事间存在的矛盾和不足之处,能耐心的从中调和加以指导,并能正视自己的不足,敢于自我批评和改正。 三、严格落实工作机制,提高工作成效。 在科室里,我主要负责协管员管理工作,包括协管员的报聘及录用,办理社保医保,起草管理规定,制定管理制度(全支队各部门)等,每月还定期审核协管员社保、医保交纳情况,核对工资及核对交费基数,完成协管员经费预算,制作协管员管理调查分析报表,进行协管员人员人才流失统计分析等一系列工作安排,此外,还拟写各公文、请示,与外单位来往公函等文字工作,不怕麻烦的帮助协管员落实社保、医保、福利等。此外,我还积极配合帮助科室同志开展其他工作,工作中加班加点按时完成各项工作任务指标,取得了良好的成效。在检查基层工作和查勤工作中,能认真完成检查查勤工作。在协管员的岗前培训工作中,积极认真备课,在政治理论、树立正确的人生观、世界观和交通秩序管理等理论课中结合本人的政治思想认识以及工作经验,认真授课,得到了协管员的好评,今年,我们认真组织,圆满的完成了20__-20__年度新录用协管人员培训工作,受到上级领导的一致好评。 四、坚持廉洁,着力树立政工干部的良好形象。 公生明,廉生威,我深刻认识到清正廉洁对于一名政工干部的重要性,始终把廉洁作为自己立身行事的第一准则,在工作中,严格按照共产党员的标准要求自己,自觉遵守和执行党的政策、国家的法律和各项规章制度,在组织纪律上,坚持做到下级服从上级,有请示有汇报,自觉维护领导和组织的威信,执行组织的决定、决议,始终把自己置于组织之中、领导之下开展工作。在科室内,始终以身作则,正确行使手中的权力,时时事事为下级作出表率,凡是要求别人做到的自己首先做到,克己奉公,防微杜渐,做到自重、自省、自警、自励,努力树立政工干部的良好形象。 回顾一年来的工作,尽管我在工作上取得了一些成绩和经验,但还存在着许多不足,工作方法有待进一步提高和完善;下步工作中,我决 心进一步加强学习,严格要求,积极努力工作,不愧于党委的信任,不负于同志们的要求和希望,努力为交管工作的发展做出新的更大的贡献。 烟草个人述职报告优秀经典 篇29今年三季度以来,在行党组的正确领导下,我行各项业务发展迅速,取得了较好的经济效益。人力资源部与各部室密切配合,依靠全行员工理解支持,在部门员工共同努力下,严格按照要求履行了自己的部门职责,在绩效考核、招聘、培训、人事档案管理、岗位和机构管理等方面认真开展工作,有效地支持了我行各项业务的发展。现简要总结如下: 一、人力资源项目 作为我行重点工作之一,人力资源项目关系到能否理顺激励约束机制,推动全行业务发展,一直以来受到行领导的高度重视。三季度是我行薪酬绩效方案的关键时期,是整个方案实施前的最后准备期,直接关系到方案能否最终落地。人力资源部也深感责任重大,期间曾多次组织该项目的宣讲会和讨论会,尤其是对项目的核心绩效考核方案更是按行领导层要求分别对支行班子、业务主管、柜员、总行业务部室、行政管理部室反复组织讨论、收集员工意见和建议并进行整理。应该说,人力资源部做了大量工作,目的是确保绩效考核方案能够顺利实施。 二、招聘工作 为满足我行业务发展需要,人力资源部先后进行了大学生新员工的招聘和部分管理、专业岗位人才的招聘。尽管招聘工作时间跨度长,工作量大,涉及到发布信息、现场报名、资格审核、组织考试、公布结果、身体检查、办理入职等多个阶段,但通过前几次招聘工作,我部门积累了一定的经验,能及时处理招聘过程中遇到的问题,在部门员工密切配合、相互协作下较好地完成了任务,保证了招聘过程的公平、公正、公开,为我行选拔了优秀人才。同时,我行薪酬绩效改革对吸引行业内优秀人才起到了积极地作用,从招聘过程来看,新的薪酬绩效方案具有一定的市场吸引力,这将有力促进我行招聘工作的开展。但也应该看到,我部门的招聘大多是聘请专业人力资源公司进行协助,自身的招聘水平还不够专业,没有自己的一套科学的对人才进行鉴别的方法。这是我部门在今后的招聘工作中需要加强的地方。 三、内部竞聘工作 为积极促进我行各项业务的开展、选拔和培养相应人才,人力资源部先后组织了支行行长助理、业务主管、业务主办的内部竞聘。通过竞聘使一批优秀年轻员工脱颖而出,带动我行各项业务的发展。通过这种对外招聘和对内竞聘机制,结合我行薪酬改革和专业序列管理制度,人力资源部致力于打造一种能上能下、能高能低的人员流动机制。使全行员工真正做到凭本事吃饭,凭能力办事。 四、培训工作 银行业作为服务性行业对职工的培训有着很高的要求,人力资源部也一直十分重视培训工作。三季度,在人力资源部的配合组织下,我行先后进行了保险代理资格培训、银银平台业务培训、服务与管理培训、新员工集中面授等多项培训。从反馈情况来看,无论是培训的频率、质量和效果还是培训的针对性和员工参与性都比以前都有了一定的提高。但我行目前处于业务发展的起步阶段,未来对人力资源的需求将会越来越强烈,如何通过建立科学的培训体系,来提高员工的素质和技能,满足我行业务发展的需要将是我部门面临的重大问题。针对这一问题,我部门积极推动培训制度建设,包括研究建立我行内部培训师制度、拟定系统的培训方案,并已经开展了相应的培训需求调查,力求为我行建立较为完善的培训体系。 五、考核管理办法 为加强全行人力资源管理和考核,人力资源部制定了《景德镇市商业银行派遣制员工考核办法》并即将完成《景德镇市商业银行费用工考核办法》。办法的出台完善了我行的用工制度,一方面有利于公平、公正考核;另一方面也有利于促进员工业绩的提高。 六、员工行为排查 为进一步加强我行内控合规管理,防范案件风险,在监管部门要求和行领导高度重视下,人力资源部协同其它部门通过收集员工基本信息资料、组织人员走访基层派出所和社区委员会、安排家访等措施对全行员工进行了异常行为排查,取得了一定效果。为进一步深入行为排查,部门下阶段将开展党员“结对子、一帮一”活动。坚决杜绝由员工行为隐患引起的风险案件的发生。 七、支行开业材料申报 经过前期的精心准备,乐平支行于9月19日顺利开业。我部门也顺利完成了乐平支行高管任职资格申请材料及开业申请材料的申报工作。本次材料申报过程较为顺利,一方面得益于前期总行及13家支行开业申请的经验;一方面得益于与监管部门的及时沟通。相信在接下来我部门即将进行的监事长材料申报及其他材料申报工作也一定能够顺利完成。 八、其它工作 人力资源部积极完成我行党建、员工档案管理、员工的日常调配等工作。 总的来说,三季度人力资源部完成了行领导安排的各项工作,较好地履行了部门职责。下阶段,人力资源部将继续推进全行绩效考核方案的实施,完成各部门及个人绩效合约书的签署、完成新员工集中面授阶段性考试并分配岗位、启动20__届毕业生校园招聘等工作。 烟草个人述职报告优秀经典 篇30尊敬的各位领导、各位同仁: 三九节令,寒意正浓,一个忙碌的学期又转瞬而逝。回首过去,收获颇多;伏案凝思,感慨万千。现将将我一学期来所做的工作,向诸位陈述,恭请各位领导和同行指正。 一、安全教育我校牢固树立安全第一的安全理念,居安思危、警钟长鸣。把预防为主,防患未然作为我校安全工作的指导思想,努力做好学校安全工作,创造一个安全的学习环境。本学期我校认真贯彻上级的各项安全要求,将创建平安和谐校园工作列为学校的头等大事,积极开展各类安全教育活动。本期我校主要开展了以下重点安全工作: 1、对上级有关安全方面的文件和会议精神,做到及时地贯彻和学习。每次会议把安全工作放在首要位置,让教师心存安全意识。 2、每月开展一次以逃生避险、防震防火为主题的安全演练活动。 3、每个月至少进行一次安全隐患排查,将安全隐患及时消除。 4、九月份的安全教育活动中,在校园内外张贴安全标语,营造安全教育的浓厚氛围。 5、在119消防日组织学生观看安全教育视频,办手抄报,让学生积极参加到安全教育活动中。 6、12月份我校进行了安全教育主题班会,并让学生签字,让他们从思想上重视。 7、与学生、家长签订目标责任书、放假前发放安全目标责任书。 二、练字读书活动我校主要活动内容如下: 1、规定每天上午课前20多分钟时间为读书时间,下午上课前练字,每周一节阅读练字课。 2、要求学生把读书中的感兴趣的优美段落进行摘抄整理,高年级学生写读书体会。 3、开展书写比赛、高年级朗读比赛和低年级讲故事比赛。 4、在高年级进行读书交流活动。从一个学期的情况来看学生的好习惯养成的还不够,效果不好。一方面是教师的'思想上重视的不够,不能很好的引导学生,另一方面是缺乏对学生的指导。下学期在这两方面要加强。 三、阳光体育活动本期开展如下活动: 1、大课间活动本学期我校建设办公楼,不能进行室外活动,因此大课间学生做室内操泡泡操. 2、认真进行学生健康体质测查工作。 3、开展了跳绳比赛和冬季越野赛。因受学校没有场地的限制,本期在足球及跳绳方面练习的不够,在镇秋季运动会上没有得到分数。下学期要根据学校实际情况安排好大课间活动,提早选拔好运动员,组建运动队,安排专人进行训练。 四、教学方面本期在课改方面做了以下工作: 1、在全校各班继续进行小组合作评价,充分发挥学习小组的作用。我校制定了校级的评价细则,各班在此基础上根据实际情况可以增减。各班教室内设置班级评价表,量化每个小组的成绩。学校每周每月都进行总结,学期末还进行评优。 2、本学期十一月份月份我校的每一位教师都上了一堂课改课,之后全校评比。从中发现适合我校实际的一些课改经验,如课前预习题要立足基础,难度适中,学生要能通过自学书本完成,不至于因为无法按时完成而打消积极性。从考试成绩来看,四五年级差,三六年级有个别学生差。 在下学期的教学中,要做到以下几点: 1、认真做好课改,特别是高年级,要把小组合作评价与课堂教学有机的结合起来,共同提高成绩。 2、在教学中把基础知识的掌握放在重要位置,然后对于优等生再给予拔高。 3、关心后进生,给他们信心。 4、做好单元检测,及时发现教学中及学生存在的问题。 5、抓好阅读与作文教学,让学生多读多写。 在今后的工作中我将一如既往,加强自身学习,不断提高自身素质,为办人民满意的学校而不懈努力。 谢谢大家! |
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