| 标题 | 商场购物礼仪和注意事项 |
| 范文 | 商场购物礼仪和注意事项 去商场购物是我们生活中经常做的一件事，那么你们知道去商场购物的时候要注意什么购物的礼仪吗？下面是第一范文网小编为大家整理的商场购物礼仪，希望能够帮到大家哦! 商场购物礼仪商场购物有哪些礼仪要求? 1.浏览商品时，保持安静，不大声说笑。 2.挑选物品时，轻拿轻放，看后放回原处;如果手有污渍，应避免触摸商品，尤其不可触摸食品。 3.使用商场手推车时，注意停放位置，避免堵塞通道，用完应停放到指定位置。 4.购买商品时，要用恳切的声调招呼售货员，不要“喂喂”乱叫，更不能盛气凌人，用命令式的语气说话。当售货员正在为别的顾客服务时，我们在旁耐心等待一会儿，不要急于招呼，更不要用手猛敲柜台和橱窗。 5.结账时，自觉排队。 6.购物完毕后，我们可以礼貌地向售货员道谢。 排队有哪些礼仪要求? 1.先来后到，依次排列，依序而行。 2.保持间距，前后之间不应有身体上的接触，尤其在金融窗口、取款机等涉及个人隐私的场合，前后之间的距离应适当增大。 3.不应插队，插队是无礼的表现。 凡标有“一米线”的，应在“一米线”后依次排队;没有“一米线”的地方，最前排也应留出足够的操作空间。排队过程中因故需要短暂离开，应向身后的人说明，如对方同意，返回后可在原处继续排队;如对方不同意，则应从队伍末端重新排起。 帮助他人要注意 1.向遇到困难的人提供帮助，如搀扶、拎提物品、抱小孩等，应在征得对方同意后才能施以援手。 2.帮助残疾人应充分尊重其个人意愿，注意其情绪反应，以免伤其自尊。 使用公共卫生间要注意 1.进入公共卫生间时，如遇人多，在卫生间门外排队等候。 2.使用时关好小门。 3.使用后冲水。 4.便后洗手，湿手不应边走边甩。 一般情况下，母亲可以带男幼童一起上女厕，父亲不可以带女幼童上男厕。 公共场所吸烟要注意 1、不在室内禁烟区吸烟。 2、不在妇女和儿童面前吸烟。 3、不把烟雾喷向他人。 4、不要乱弹烟灰、乱扔烟头烟盒，烟头应完全熄灭。 商场购物注意事项一、不要太依赖打折商品 折扣商品除了重大庆典老板放血以外，其余的折扣大多是过季卖不出去的商品，谁会没事只销售畅销品，畅销品很大程度上是为了将滞留商品连带售出。 二、最好使用现金买单 现在很多人都会使用银行卡或者信用卡消费，当然商场考虑到顾客的原因，也都设有pos机，刷卡消费的确方便，但是您是否注意过刷卡安全呢，商场人多，就算你捂手输入密码，也难免会被偷窥。而且付款有时候会遇到打单故障，如果打印纸刚好用完的话，你的小票就没刷出来，到时候要是银行卡上出现多刷钱或者什么错误就会比较麻烦。当然这个也不绝对，只是需要多注意。 三、正确看待优惠价格 很多商场常常会把一些常用生活用品价格定得很低，这样做会使消费者产生错觉，这家商场或超市的商品价格便宜。这种错觉容易激起消费者的购买热情，使消费者在不知不觉中就大大超出了自己的原定消费计划，为了购买一个实惠的东西反而买了更多的昂贵商品。就以新疆维吾尔自治区塔城区的购物商场为例吧，在当地算是最好的百货商场了，购物本着诚实、热情和信誉的宗旨成为了当地购物商场的标杆企业。进店就会发现购物与其他大商场的商品分布基本一致，各类店铺、商品应有尽有。不同的是服务更加细致，网络上也随时可见各种顾客好评，而且在原本店铺商品的打折基础上，商场还入驻了百利网商铺，在商场免费注册会员就可按1：1比例兑换指定店铺或商品的消费积分。所得积分可以在百利网上兑换各种产品，最高一积分当一块钱使用。这种优惠相当于一笔钱花了两次，而且更加透明，绝对不会存在商铺普遍抬高价格，再打折的现象。 四、接受奖品或赠品时也要留意其标识 有些商场会使用一些廉价的商品作为奖品或者赠品，尤其是化妆品、食品等关系消费者人身健康安全的商品，在没有相应标识的睛况下消费者还是不要轻易使用。依旧以购物商场为例，他们商场采用的兑换百利积分办法，就很好的杜绝了这种商家用廉价商品做赠品的行为，因为在百利网上兑换的产品均由百利网联系厂家发货，货真价实而且真正的经济实惠。正是因为这样，购物商场的顾客才如此络绎不绝。 五、不要忘记索取购物凭证 这点就不用多说了，但是还是会有很多人忽视这个问题，觉得钱都付了，小票就没有什么用了，但是其实小票是退换货的凭证，谁也不能保证东西买回家了却发现问题，所以小票一定要留好，最好留到保修保换期过后。 |
| 随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。