| 标题 | 招待的礼貌用语 |
| 范文 | 招待的礼貌用语 礼貌用语是指在语言交流中使用具有尊重与友好的词语。礼貌用语是尊重他人的具体表现。下面是第一范文网小编搜集整理的招待的礼貌用语，希望对你有帮助。 接待文明礼貌用语 1. 见面语： “早上好”、“下午好”、“晚上好”、“您好”、“很高兴 认识您”、“请多指教”、“请多关照”。 2. 感谢语： “谢谢”、“劳驾了”、“让您费心了”、“实在过意不去”、 “拜托了”、“麻烦您”、“感谢您的帮助”。 3. 致歉语： 打扰对方或向对方致歉：“对不起”、“请原谅”、“很抱歉”、“请多包涵”，接受对方致谢致歉时：“别客气”、“不用谢”、“没关系”、“请不要放在心上”。 4. 告别语： “再见”、“欢迎再来”、“欢迎下次光临”、“祝您一路顺风”、“请再来”。 常用的文明礼貌用语 1. 与客人相见说：“您好”，问人姓氏说：“贵姓”， 2. 仰慕已久说：“久仰”，长期未见说：“久违”，求人帮忙说：“劳驾”。 3. 向人询问说：“请问”，请人协助说：“费心”，请人解答说：“请教”。 4. 求人办事说：“拜托”，麻烦别人说：“打扰”，求人方便说：“借光”。 5. 得人帮助说：“谢谢”，祝人健康说：“保重”，向人祝贺说：“恭喜”。 6. 希望照顾说：“关照”，赞人见解说：“高见”，归还物品说：“奉还”。 7. 需要考虑说：“斟酌”，无法满足说：“抱歉”，请人谅解说：“包涵”。 8. 言行不妥：“对不起”，慰问他人说：“辛苦”，迎接客人说：“欢迎”。 9. 宾客来到说：“光临”，等候别人说：“恭候”，没能迎接说：“失迎”。 10. 客人入座说：“请坐”，临分别时说：“再见”。 11.欢迎顾客说：“光顾”，好久不见说：“久违”，与人分别说：“告辞”。 12.中途先走说：“失陪”，请人勿送说：“留步”，送人远行说：“平安。 接听电话用语 1. 您好!波士轮盘锦旗舰店，客服部门。 2. 我是客服专员。 3. 请问您有什么事? 4. 您放心，我会尽力的。 5. 不用谢，这是我们应该做的。 6. 不在，我可以替您转告吗? (请您稍后再来电话好吗 ) 7.感谢您的来电，再见! (等客户挂断后，才能挂电话) 打电话用语 1.您好!请问您是(部门)吗? 2. 我是波士轮盘锦旗舰店(部门) 的(姓名)。 3. 请帮我找。 4. 再见! 接待来客用语 1. 请进 2. 您好!请问您找谁? 3. 他(她)不在，请问有事需要转告吗? 4. 请坐、请稍等。 5. 对不起，让您久等了。 6. 抱歉(对不起)，这个问题……，请留下您的联系电话，等研究后给您 答复好吗? 7. 不用谢，请慢走! 到外单位办事用语 1. 对不起，打扰您一下。 2. 请问同志在吗? 3. 非常感谢您(麻烦您了)。 4. 再见，请留步。 服务忌语 不知道、不行、这不关文明的事、没看我们正忙吗?、 这事不是我办的，我不关、有完没完、现在才说早干嘛来着、等会，我现在没空、越忙越添乱，真烦人; |
| 随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。