| 标题 | 接待礼仪之称谓礼仪 |
| 范文 | 接待礼仪之称谓礼仪 称谓是指人们在日常交往应酬中，所采用的彼此间的称谓语。在接待礼仪中，选择正确、恰当的称谓，是对他人尊重、友好的表示。下面就让第一范文网小编给大家介绍接待礼仪中的称谓礼仪的常识吧! 接待礼仪之称谓礼仪：称谓的方式 称谓是沟通人际关系的信号和表情达意的手段，因此，要根据对方的身份、地位、职业、年龄、性别以及对方所处的场合的不同而恰当选择称谓语。 职务性称谓：以交往对象的职务相称，以示身份有别、敬意有加，这是一种最常用的称谓。以职务相称，一般有三种情况： (1) 只称职务。如：“董事长”、“经理”、“主任”等。 (2) 姓氏+职务。如：“赵经理”、“孙主任”等。 (3) 姓名+职务。如：“赵某某部长”、“孙某某主任”等，主要用于特别正式的场合。 在使用职务性称谓时，对带有“总”字的头衔可用简称。如“李总”、“周总”。 如果是副职，在称呼时一般可去掉“副”字，如“王副经理”，要称“王经理”。但是，在特别正式、隆重场合不能使用简称。 接待礼仪之称谓礼仪：职称性称谓 对有职称者，尤其是具有高级、中级职称者，可以称姓氏加职称。如：“冯教授”，“陈工程师”或简称“陈工”等。 行业性称谓：对于从事某些特定行业的人，可以称姓氏加职业。如“魏老师”、“齐律师”、“韩会计”等。 性别性称谓：根据性别的不同，还可以称呼“小姐”、“女士”或“先生”，“小姐”是称未婚女性。“女士”是对女性的一种尊称。 接待礼仪之称谓礼仪：姓名性称谓 在工作岗位上称呼姓名，一般限于同事、熟人之间。其具体方法有三种： 第一种，直呼姓名。 第二种，只呼其姓，不称其名，但要在它前面加上“老”、“大”、“小”等。如“小张”、“老王”等。 第三种，只称其名，不呼其姓，通常限于同性之间，尤其是上级称呼下级、长辈称呼晚辈之时。在亲友、同学、邻里之间，也可使用这种称呼。 接待礼仪之称谓礼仪：礼仪规范 称谓是否恰当，既反映了说话人的思想修养和文化修养，也影响到人际交往活动的效果。对于秘书人员来说，在称呼的使用上更应注意以下几个问题： (1) 对领导、长辈和客人不要直呼其名，可以在其姓氏后面加合适的尊称或职务。 (2) 对相交不深或初次见面的客人，表示敬意应用“您”，而不要用“你”。 (3) 在日常工作中，对一般交往对象，可分别称“同志”、“老师”、“先生”、“小姐”等。在非正式场合，对同事可根据年龄来称呼，如“老陈”、“小张”等。较熟悉的朋友和同学可直呼其名。在党内按规定一律称“同志”，而不要称职务。 (4) 多人交谈的场合，应遵循先上后下、先长后幼，先女后男，先疏后亲的顺序。 (5) 对一些特殊的人，如有生理残疾的人，要绝对避免使用带有刺激或蔑视的字眼。 (6) 在涉外场合，应避免使用容易引起误会的一些称谓。如“爱人”这个称谓，在英语里“爱人”是“情人”的意思。 |
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