| 标题 | 汽车维修质检员岗位职责说明书 |
| 范文 | 汽车维修质检员岗位职责说明书（通用5篇） 汽车维修质检员岗位职责说明书 篇11、质检员必须衣着整洁，主动微笑服务，微笑待客，树立为用户着想、礼貌待客的意识，使用礼貌用语，为客户提供最佳服务，使用户达到最大程度的满意。 2、质检员必须主动与客户打招呼，并做到迎面接引，主动询问用户需要何种服务，认真听取用户要求及意见，根据用户的要求与特点采取妥善的服务方式。 3、质检员在确立服务对象后，要做到车旁接待。到达车辆停放位置后先查看车身外部完好情况，查看发动机部分油水液面及相关附件的完好性，查看车辆里程数(精确到个位)，然后请用户到工作台。根据用户的要求以及描述填写接待单，必要时给予提醒服务项目及请相关人员试车。 4、质检员填写接待单时必须根据接待流程的各项要求进行，必须每次核对用户的通讯地址及电话号码，并做好评估、评审，请用户确认后在接待单上签字，并根据情况建立接车单及返工单。接待单建立完成后及时提醒用户取出车内贵重物品以便妥善保管，安排好客户到休息室休息。传递接待单并跟踪该接待单所立项目的进度和情况，如出现项目增减或交车时间的变更，而及时与用户联系，并做好重新评审与确认的记录。 5、质检员必须了解车间生产情况、关心所接车辆进展情况，必要时提醒主修人员对所接车辆的进度及质量等方面的要求，并根据车间生产及配件供应的情况确定每辆车的交车时间，保证交车时间的正确性。对修理运作中的未尽事宜必须告知用户，如变更项目要直接通知客户或电话通知，并在委托书上做好记录。 6、质检员必须做到来电必听(铃响不得超过三声)，做好电话预约的登记和传递，关心车间和仓库为预约车辆的准备情况。需要外出抢修填单后及时传递。做好客户投诉等相关的记录。 7、质检员接收维修人员竣工的竣工单后，必须检查各项目的完成情况及自检、总检的签字情况，对不合格的竣工单必须要求相关人员完善后再接收。并实施不合格品实施方案，实施结算委托书必须根据委托书项目进行核对，比如做好维修人员的工时登记、合派等，保证结算的真实性。 8、质检员必须做到维修接待谁接待谁负责的原则，保证用户档案的真实有效，同时确保维修进度满足交车时间的要求，必须收集好结算所需手续(事故车)。用户要求欠帐需要要有本公司担保人的签字，欠帐金额在三仟元以上的除总经理外都不得实施担保。对内部修理竣工后需要每月做好结算清理，结算后听结算清单都需要做好签字留底，递交相关部门。做好每月资料装订。 9、质检员对每台车结算完成后都必须依据结算清单向用户解释，并到停车位向用户解释所服务的项目，根据不同车提出相应的好发票的解释工作。使用好钥匙包，要优胜结束语。 10、质检员在结算时需要实事求是，新老用户平等统一的方法做好结算工作，不得出现一种工位两种结算的现象，要认真对待对收费不明确的用户，要反复和气地作解释工作。对个别通过解释仍不能理解的用户，报请有关部门主管或经理，要尽可能地做到利润最大化。 汽车维修质检员岗位职责说明书 篇21、认真学习汽车维修质量检验有关法律、法规、规章; 2、严格执行国家及行业的有关汽车维修技术标准和其它相关技术标准; 3、负责进厂维修车辆的检验、检测、诊断工作; 4、负责维修车辆在维修过程中的各项检验工作，包括过程和竣工检验，严把维修质量关，并按规定的要求认真填写维修质量检验签证单和车辆技术档案; 5、负责维修车辆检测工作，及时进行质量分析，为不断改进质量提出意见和建议; 6、做好汽车维修质量状况的上传下达工作，当好领导的参谋，起到顾客和维修工、领导和职员工间的桥梁作用; 7、参与汽车返修或机务事故原因分析和质量判断; 8、秉公行使质量检验和技术鉴定的职权; 9、完成厂长分配的其它工作任务。 汽车维修质检员岗位职责说明书 篇31、严格执行交接班制度。 2、认真执行取样、缩分标准。 3、保证取样样品的公正性、代表性。 4、检验过程中严格按程序操作、严禁取人情样。 5、作好样品的送检工作，确保样品不丢失。 6、分析样品水分、品位时，应仔细认真，确保数据准确。 7、出现检验数据错误，必须及时上报。 8、 完成领导安排的其它工作。 汽车维修质检员岗位职责说明书 篇4一、认真贯彻执行国家及省市的质量政策、规程、标准及有关加强质量管理工作的规定和要求。 二、负责工程的质量监督和检查验收工作。 三、隐蔽工程必须会同建设单位现场代表共同检查、验收并做好记录。对各工种的分部、分项工程应跟班进行质量检查和验收。发现问题及时处理，严格控制工程质量。 四、监督检查各班组做好自检、互检、交接检，随时查验施工班组的各项质量检查记录和质量分析会记录。 五、真实填写质检内业，建立工程质量档案，及时提供施工班组当月的分项工程质量检查资料，作为发放工资和奖金的依据。 六、及时收集各班组的工程质量检查资料，作为竣工验收的依据。 七、及时反映施工质量问题，对违章作业有权停工、返工。 八、协助和指导施工班组广泛开展“三位一体”达标活动，定期组织召开现场质量例会，研究分析所出现质量问题的原因，制定预控及整改措施。 汽车维修质检员岗位职责说明书 篇51、对项目的质量管理工作负责。 2、参与技术方案、交底、措施制定的初部编制。 3、参与质量通病纠正预防措施的初步编制。 4、按有关规范及交底情况组织检查、监督现场施工质量，及时掌握工程质量动态、核定分项工程质量等级，杜绝不合格品进入下道工序。并对该项资料进行保存。 5、参与进行样板施工，确保样板施工达到质量要求。 6、组织项目质量验收工作，参加不合格品的评审并对其处置结果进行跟踪检查。 7、组织收集分项工程质量检查评定记录，确保工程技术资料与工程进度同步。 8、对每天质量情况进行记录，报告并跟踪督促作业队整改，参与质量的过程控制。参加隐蔽工程、分项工程的验收工作及预留、预埋洞口标高的检查，模板几何尺寸、轴线标高的复核并做好记录。 9、参加局、公司组织的质量大检查及项目质量事故处理分析，督促和检查质量问题的整改。 10、责质量目标及质量责任制的考核工作。 11、写好质量日志，每日对质安部的质量记录进行检查;运用统计技术，对可能产生不合格品的原因进行统计分析，为编制纠正预防措施提供依据，并进行跟踪检查及记录。 12、组织召开现场分析会及质量专题会。 13、组织开展质量竞赛及奖罚活动。 14、负责现场人员质量管理培训、宣传教育，提高项目人员的质量意识。 15、积极配合其它岗位的工作。 16、及时完成领导交办的其它工作。 |
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