标题 | 广告客户经理的基本职责表述 |
范文 | 广告客户经理的基本职责表述(通用25篇) 广告客户经理的基本职责表述 篇1职责: 1.与客户沟通,了解客户需求,向客户提供社会化营销战略咨询服务,参与策略拟定,方案的撰写和正式提案; 2.负责客户与执行项目人员之间信息协调沟通,保证项目的准确有效达成; 3.进行内部组员协调与工作进度追踪,确保项目能在时效内顺利高质量的完成; 4.负责客户关系拓展,与所负责客户方项目负责人建立良好的合作及个人关系; 5.负责内外部资源协调,并协调其所负责的客户组与其他客户组,及其他部门之间的合作关系; 6.指导并帮助所在客户组成员提高工作能力及专业技巧; 7.定期对其负责客户及客户组内各成员作评估报告和发展建议; 任职资格: 1.本科及以上学历,具备新媒体互动,公关,广告或传媒行业客户开发三年及以上; 2.具有大型项目优秀的策划及提案的经验,善于整合内外资源,有过成功案例;有相关客户资源优先; 3.对工作充满激情,能够带领团队高效工作,能承受较大的工作压力; 4.能够深度挖掘客户需求,准确管理项目执行进度; 5.对品牌与市场有了解,对策略有准确的把握和表现能力; 6.具备良好的领导力,协调,执行,组织,交流,人际沟通,应变能力强,善于与公司及客户各方沟通; 广告客户经理的基本职责表述 篇2职责: 1、负责房地产或品牌客户服务和维护客户关系; 2、根据公司业务类型负责拓展资源客户,洽谈业务; 3、有独立开拓客户能力,并有良好的服务意识; 4、跟踪客户需求,制定服务方案,协调内部资源执行并进行沟通维护工作,有良好的讲稿能力,媒体整合能力; 5、进行提案、签约、协调执行、收款等流程事项跟踪; 6、全程把控服务质量; 任职要求: 1、大专及以上学历,工商管理、市场营销专业优先; 2、1年以上相关客户拓展工作经验,了解房地产行业或品牌相关知识并致力于广告行业发展; 3、性格开朗乐观,富有亲和力; 4、形象气质佳,思维敏捷、应变能力强,沟通、协调能力较强。 5、具有较强的市场敏锐力、商业谈判能力、学习能力,资源整合能力,有驾驶经验。 广告客户经理的基本职责表述 篇3职责: 1、协助客户经理拟定客户传播策略以及各类活动策划案; 2、协助客户经理制定客户的广告策略、设计、媒介、活动等相关工作进度表; 3、保持与客户方相关人员的日常联络,随时掌握客户需求及动态; 4、配合创意制作部门对产品进行文字审定、产品形象展示制作物、宣传品的印刷等工作; 5、配合客户经理对公司各类成品出品的验收,保证符合客户需求; 6、积极完善客户品牌资料更新,建立档案,对客户项目和活动进行日常管理; 7、收集、整理、提交项目相关背景资料,包括客户竞品的相关资料; 8、收集市场信息,为开拓新客户及新的发展渠道提供基础资料; 9.负责品牌官方微博账号日常内容的组织整理和发布; 10.对所实施的品牌营销工作进行定期的效果监测、数据整理、分析、汇总; 11.参与方案的撰写,按时完成周报、月报并反馈。 12、完成公司领导交办的其他工作。 任职资格: 1、二年以上广告公司AE工作经验; 2、广告学、工商管理、市场营销、中文等专业大专及以上学历; 3、熟练使用PPT、WORD、EXCEL等办公软件; 4、熟悉和了解印刷,展览展示,广告制作流程; 5、有责任感,能承受工作压力,适应应急作业强度; 6、思路清晰,有良好的语言表达能力以及文字表述能力; 广告客户经理的基本职责表述 篇4职责: 1、负责团队管理及整体规划,保证团队综合能力的持续提升; 2、与客户建立良好互动沟通,精准把握客户需求; 3、对客户与执行人员的信息协调沟通, 帮助项目的准确有效达成; 4、做事有韧性,思维敏捷,积极热情,善于沟通;富有团队合作精神;具备良好的应变能力和承压能力; 要求: 1、大专及以上学历,广告、市场营销等相关专业者优先。 2、有3年广告行业客户执行相关工作经验优先, 3、性格外向开朗,积极乐观,善于进行商务洽谈; 4、具备良好的人际关系,沟通、协调能力,具有一定的管理能力和敬业精神。 5、熟悉客户行业市场环境,对行业知识有及时的信息更新和储备 广告客户经理的基本职责表述 篇5职责: 1. 负责与客户沟通及协调; 2. 负责客户项目执行流程的安排及分工; 3. 负责项目执行的协调沟通及进程总结; 4. 负责新业务的开发、调查,并发展原有业务。 5. 负责制定销售规划,并向营运总监提交阶段性销售计划。 6. 负责接洽重要客户,根据客户不同类别,安排团队人员进行客户拜访。 7. 努力获取客户资料,如产品知识、市场情况、广告费预算及市场计划等。 8. 负责安排召集相关部门开会,沟通项目执行情况,协调部门间的作业配合。 任职资格 1. 有丰富的线下制作及公关活动经验。同时有社交媒体及KOL合作经验者优先。 2. 优秀的沟通能力,逻辑思维。有策划工作经历者优先考虑。 3. 专业高效的客户管理与项目管理经验。 4. 英文听说读写译流利,能用英语进行工作沟通(邮件/方案/报告/提案) 5. 性格成熟,善与人交往;有强烈的事业心,具团队合作精神,能承受较大的工作压力。 广告客户经理的基本职责表述 篇6职责: 1、独立负责多个服务项目,根据核心策略带领团队细化执行,并能进行良好的管理和把控 2、保持与相关客户良好的沟通,协助团队成员的良好沟通,并保障沟通的高效(效果与效率), 3、根据策略判断创意工作的正确性,并提出改进意见 4、熟悉工作流程,并严格按照流程管理监督团队成员遵守工作流程 5、服务过程,准备把握客户动向,并及时与上级保持良好沟通 6、管理和带领团队并进行相关工作培训和指导 职位要求: 1、 二年以上相关工作经验; 2、 熟悉客户部相关工作流程; 3、 具备整理市场资料,独立思考,拟定策略的能力; 4、 项目管理能力强,能够有效管理和安排AE的工作; 5、 理解能力强,有进取心,能适应较强的工作压力; 6、 沟通能力强,逻辑清晰,善于表达,善解人意,良好的团队合作能力,能够承受较大的工作压力 7、 熟练操作常用办公软件:WORD/EXCEL/POWERPOINT /EXPRESS等; 广告客户经理的基本职责表述 篇7职责: 1、负责前期广告策划方案客户沟通,配合提案; 2、跟进项目进度,及时反馈项目效果,针对问题做出及时反映并提供解决方案,以达到项目KPI; 3、新客户开发、老客户追踪,客户信息收集、管理、存档、投标等; 4、与公司内部各部门衔接沟通,优化客户方案,保证方案的合理性与有效性,保证客户的满意度; 5、在客户总监带领下完成客户服务和对接工作; 6、通过与客户保持良好的沟通,分析客户的需求和推广目标,并将之有效传达.给创意及其他业务部门; 职位要求: 1.一年以上市场相关从业经验,广告营销、营销团队管理经验优先。 2.具备良好的职业形象、气质修养,以及较强的综合素质和专业能力。 3.具有敏感的商业意识和市场敏感度,具备优秀的市场分析、客户分析、市场推广与策划能力,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力。 4.发展和促进与潜在客户及现有客户的商业合作,对客户关系管理体系进行有效整合。 5.工作责任心强,具备一定的抗压能力,能够不断挑战自我。 广告客户经理的基本职责表述 篇81、 客户信息的排摸、回访、跟进; 2、 负责客户满意度的提升工作; 3、 负责处理业主的各项投诉以及回访的工作; 4、 负责各阶段的交房、维保、整改的工作; 5、 负责各类业主活动组织; 6、 负责对物业公司的服务监督工作; 7、 负责项目的品质提升; 8、 完成客服部负责人交办的其他任务。 广告客户经理的基本职责表述 篇91、负责本地化B2B市场客户开发和本地化服务体系落地;提升客户忠诚度和市场口碑; 2、负责链接整合、高效运营多种与阿里业务相关市场资源、政府资源等;设计、落地、运营相关市场、客户项目;有效推动生态物种健康发展达成业务目标; 3、深度挖掘B2B客户外贸、供应链服务需求,推动阿里巴巴外贸整体解决方案的本地化服务。 广告客户经理的基本职责表述 篇10职责: 1、负责抖音、今日头条、腾讯、小红书等互联网广告营销推广方案的销售,搜集新客户的资料并进行沟通,开发新客户; 2、通过电话、会议、外部活动等与客户进行有效沟通了解客户需求, 寻找销售机会并完成销售业绩; 3、定期与合作客户进行沟通,建立良好的长期合作关系; 4、与运营、设计等部门进行密切合作,确保客户效果和服务质量能够在后期实施的过程中得到有效实施; 任职要求: 1、大专或以上学历,有相关行业经验优先; 2、性格开朗、活泼、有激情; 3、学习能力强、热爱销售岗位、有执行力、敢于挑战高薪; 4、对销售工作有较高的热情,敢于挑战困难,有志于成为顶尖地销售人才。 广告客户经理的基本职责表述 篇11职责: 1、有较强的逻辑能力与创意创想能力,能够快速提供创意思路,对热门话题和新闻热点敏感; 2、与相关团队合作,共同讨论确定相关品牌、产品、活动推广项目的整体策划创意; 3、负责公司策划比稿提案方案的撰写,有独立撰写策划案的能力,具备优秀的PPT技能并协调相关团队共同完成整个提案的呈现; 4、向客户进行策划案提案,就项目策划及创意进行客户沟通跟进; 5、良好的提案能力和沟通技巧,优秀的语言表达能力,良好的管理及协调能力; 6、工作效率高,并能承受工作压力,具备良好的团队合作精神及高度的责任感。 1、新闻传播学、广告学、文案策划等专业本科以上学历;五年以上广告公司(咨询公司)服务经验,有较丰富的策划经验成功案例; 2、有较好的管理能力,能承受较强的工作压力; 3、出色的提案技巧及写作能力,丰富的语言表达能力逻辑思维清晰,理解能力强熟悉调研、战略、内部管理的方法; 4、熟悉汽车行业品牌运作模式、市场发展情况, 5、4A公司同等经验的优先录用 广告客户经理的基本职责表述 篇121、负责制定、组织实施和完全大客户年度工作目标; 2、在公司安排下,负责所在区域的终端大客户招商工作和日常客户维护工作; 3、负责大客户的开发与关系维护工作,与目标大客户建立良好的业务关系,挖掘大客户的需求,灵活有效地完全销售任务; 4、负责建立大客户信息档案和管理工作,并进行科学的客户关系管理,及时高效地为大客户提供高品质服务以保证客户满意度; 5、协助公司运营部门对其所签大客户的订单管理、跟单统筹及物流配送工作; 6、协助公司不断完善、优化对大客户的开发及运营管理制度及流程; 7、协助公司不断优化对大客户市场资源配置,节约招商及运营管理成本; 8、协助公司及时处理大客户投诉及售后服务工作; 9、具体协调和衔接对大客户的技术支持和技术保障工作; 10、协助上级领导制定年度、季度、月度销售计划和经销商管理制度,就经营管理方面向公司提出自己的合理化建议。 广告客户经理的基本职责表述 篇131.负责商户拓展与维护工作,扩大商户规模,提升宣传覆盖面与客户用卡意愿; 2.负责总部营销活动的落地执行,组织开展地方营销活动,打造用卡环境; 3.负责优化、整合营销资源,提升卡品牌知名度; 广告客户经理的基本职责表述 篇141、熟练使用室内设计绘图软件,精通CAD、3D、PS等设计软件; 2、具较高的工作协调能力、沟通能力,具团队精神、爱岗敬业; 3、对家居家装行业有一定的了解; 1年以上工作经验 4、形象气质良好,较强的客户洽谈的能力; 5:服从公司安排,遵守公司、部门各项制度、工作流程,及时向上级汇报工作结果; 广告客户经理的基本职责表述 篇151.与团队经理共同承担本团队省级项目的发展计划及收入计划。 2.在团队经理的指导下,执行实施本团队项目的开发计划及项目评估。 3.负责组织集团产品和行业应用产品省级项目的销售推广工作。 4.负责本团队集团客户的维系管理工作。 5.负责收集反馈竞争对手关于集团市场、开发目标群的情报和信息。 6.负责组织集团产品和行业应用产品开发工作。 7.协助与其他业务及技术部门的沟通和协调工作。 8.完成领导交办的其他事宜。 广告客户经理的基本职责表述 篇16职责: 1、拜访区域内或行业内渠道客户(专业协会,知名智能制造,工业大数据、工业互联网、区块链、人工智能行业平台或相关知名系统解决方案提供商等),建立客户合作关系,捕捉合作商机 2、通过与渠道客户进行商务和技术交流,建立并不断加深与渠道的合作,同时关注竞争对手的状况及新的分享应用及商业模式,了解市场动态 3、整合分析商务数据,负责制定合作伙伴相关政策,并推动制定的落地、执行和完善;维护公司与合作伙伴之间的长期商务合作关系,推进项目进展 任职要求: 1、专科学历及以上,市场营销,工商管理,财务,日语或相关专业 2、有3年以上渠道管理工作经验,有软件、云服务、系统集成渠道管理经历与渠道资源者优先 3、具有良好的市场洞察能力,商务谈判能力,较强的规划能力与团队管理能力 4、具备较强的抗压能力,对工作有激情,环境适应能力强 广告客户经理的基本职责表述 篇17银行客户经理岗位职责 1.银行客户经理岗位设置 当前银行客户经理素质参差不齐,不能完全满足市场需要,这就要求银行在进行人员设置时要遵循以下原则,使其更好地为客户服务。 ·竞争上岗。由于对客户经理素质要求较高,务必透过竞聘的方式使超多优秀人才脱颖而出.才能保证客户经理工作的质量和效率。 ·分级设立。按工作潜力和业绩把客户经理分为若干等级,不一样等级的客户经理负责不一样层次的客户和享有不一样权力和待遇。 ·合理搭配。对客户经理资源进行统一调配,根据各客户经理不一样专业特长,结合实际状况,对现有存量客户进行合理搭配。同时划定新客户的范围,避免营销内耗。 ·绩效挂钩。利益分配向一线倾斜,职责考核到人,按劳取酬,计算到人,将客户经理收入与其业绩直接挂钩。 ·常规稽核,离岗审计。在客户经理拥有作为银行全权代表权利的状况下,为保障客户和银行的利益,防止滥用权力,务必建立相关的监督检查机制。 2.银行客户经理职责 银行客户经理的任务是拓宽银行客户的范围和提高客户质量,是银行与其客户进行联系的窗口.其战略性作用是确保银行业务和客户需求之间实现最佳的结合,以提高客户的忠诚度,并增加银行利润。客户经理的具体职责在不一样的银行有所不一样,这取决于每家银行的客户管理战略。银行客户经理的职责一般包括: (1)负担各户的取贵 根据客户需求,与客户探讨业务合作方案,有效地组织客户与银行产品部门之间的业务交流.把客户的需求与银行的产品有机结合起来。 .主动寻找客户,透过各种渠道勺客户建立业务联系。 ·向客户营销、推介银行的产品和服务。 ·负责做好产品售后服务工作,及时发现双方合作中出现的问题,及时算根客户的动态信息,对客户的经营状况进行动态监控并及时提出推荐报告。 .一旦银行与客户发生业务关系,客户经理负责客户的日常管理,用心协助产品作业部门为客户带给服务。 .研究客户的现实状况和未来发展,发掘客户对银行产品的潜在需求,井根据客户的需求与客户探讨业务合作方案。 ·定期拜访客户,维系与客户的良好关系。根据客户现有业务量来发展和可能带来的综合业务收益,定期进行价值决定。 (2)负担保村的取音 客户经理是银行的耳目。银行依靠客户经理的技能来决定客户的需求,分析客户成功的可能性,并使银行了解潜在的风险*银行同样依靠客户经理的潜力,以便将产品和服务销售给现有和未来的客户。 ·调查客户需求,分析市场形势,主持或参与金融产品和服务的创新活动。 .收集客户的各种信息。包括技术信息、生产信息、销售信息、管理资源信息、行业和产品市场信息等‘对收集到的信息进行整理,以此为基础建立并管理客户档案。 .撰写关于客户或行业的综合评价报告及营销分析报告,供业务决策及营销控制部门参考* .根据银行与客户合作方案写出业务推荐报告和营销风险控制报告。 .对银行风险控制部门、相关产品作业部门和综合宙理部门提出的问题或要求,及时做出回答或提交。 ·客户经理具有客户调查、客户初步评价、产品方案设计、业务推荐和客户管理的职责。但不具有向客户带给何种产品与服务的决策权,该决策权属于银行风险控制部门和业务决策部门。 ·拥有客户调查权和业务推荐权,需对提交的各种信息、客户材料、业务推荐和工作报告的真实性、有效性负责。 .负责贷款及其他授信业务的前期调查和后期管理,采取必要措施防范、控制和化解业务风险。 .承担并完成规定指标以上的存款、结算、贷款、客户开发、贷款质量和贷款收息等项任务。 .处理或协助相关部门处理与客户有关的业务纠纷。 广告客户经理的基本职责表述 篇18职责: 1、负责公司CCTV13-新闻频道《天气预报》广告、CCTV-1新闻联播《天气预报》广告销售; 2、电影广告植入销售; 3、负责客户的发掘、销售、维护和服务工作,与客户保持良好关系,深度挖掘客户需求,进行科学的客户关系管理,及时有效地为客户提供高品质服务,高效、灵活地完成营收指标; 职位要求: 1、大专以上学历,身体健康,有销售经验; 2、形象气质良好,承压能力强、有活力,有表现欲,善于沟通,积极进取,认真执著,有良好的人际关系; 3、有一定的客户资源或者获得客户信息的能力; 4、有较强的客户需求开发能力和满足客户需求的分析能力; 5、良好的职业道德和良好的开拓型品质和团队协作精神; 6、熟悉并掌握媒体销售运作流程,够熟练的运用Word、Excel、Powerpoint等办公软件 广告客户经理的基本职责表述 篇19职责: 1 、洞察客户的品牌及相关市场状况,并能提供或协助创意策略; 2 、具备良好的方案撰写及提案能力,沟通能力,创意能力; 3 、独立完成项目方案撰写、活动策划、提案、供应商沟通、项目执行、项目总结报告等工作; 4 、与客户建立良好的合作关系; 5 、协调公司各部门的合作,并保证项目流程及时间进度的顺利展开。 任职要求: 1.三年以上国际知名快速消费品品牌的促销执行经验; 2. 具备策略性思维,较强的创意能力及创作把控能力,能带领团队完成中大型项目; 3. 文字功底深厚,熟练运用PPT等办公软件,拥有良好的沟通协调能力及谈判能力; 4. 高度的工作热情,良好的团队合作能力; 5. 会写方案,有客户资源优先考虑。 广告客户经理的基本职责表述 篇20职责: 1、 负责网站广告、展会和研讨会赞助销售; 2、 公司网站有行业影响力,有行业广告商长期合作,有利于新客户进入; 3、 公司专注方案交易和开发服务,重点发展IC/元器件原厂、代理商和方案商广告业务; 4、 负责专项会议赞助项目,销售佣金和项目奖金双轨激励 5、 底薪+提成+业绩奖励,个人收入不封顶; 6、 协调内容编辑,为客户提供文章和社区推广服务; 7、 定期给客户广告/赞助报告和数据分析,不断提高客户投资回报率。 9、发展新客户,增加产品销售范围 任职要求: 1、2年以上媒体广告、会展和研讨会赞助销售经验; 2、掌握品牌推广、销售线索和自媒体销售技巧; 3、大专以上学历,有有市场分析能力和客户沟通技巧 4、销售性人才,团队精神和正能量性格。 广告客户经理的基本职责表述 篇211-负责片区内下游保险渠道商的开发拓展工作; 2-做好保险渠道商的日常维护工作,保证良好的客户合作关系; 3-负责为下游渠道商提供培训、支持及协调,处理相应的紧急问题; 4-收集市场前沿信息,整合市场下游资源。 广告客户经理的基本职责表述 篇221、负责向行业客户及大客户介绍公司产品以及带给服务; 2、开拓全国范围内的客户,做好市场信息的收集、整理和反馈,带给行业方案所需基础数据信息; 3、透过电话/面谈拜访后签单,完成公司指定销售目标; 4、与团队成员共享并及时更新市场信息; 5、熟悉通讯行业、互联网信息产品和服务。 广告客户经理的基本职责表述 篇231、沟通及口头表达能力聚佳,与客户保持良好关系,独立参与客户会议; 2、具有敏锐的互联网思维,思维敏捷,能策划与制订互联网推广方案; 3、具备一定的项目把控能力,出品初步把关,能够起到一定的指导作用; 4、控制服务项目进度及回收账款。 广告客户经理的基本职责表述 篇24职责: 1、根据公司的资源优势及发展目标,完成客户信息资源收集及对重点目标客户进行开发,完成规定的推广计划和销售任务; 2、将公司的资源优势及服务内容对目标客户进行信息的准确传递; 3、充分了解客户的产品和市场相关情况,综合分析客户的投放需求和投放习惯; 4、结合客户需求,准确有效的完成提案; 5、保持、建立客户关系,负责挖掘客户潜在需求及延展需求。 任职资格: 1、职业形象良好,大专以上学历,2年以上网络广告销售工作经验,对互联网及新媒体广告有一定的了解; 2、有一定的客户资源;拥有快消品、家电、房产、旅游、教育等,资源,有广告公司及广告客户资源优先考虑; 3、良好的客户搜集和开发能力,敏锐的市场洞察力,市场拓展能力强,具有较强的陌生拜访及挖掘客户能力; 4、有良好的职业道德、语言表达和沟通能力,勇于接受挑战、能承受较大工作压力。 广告客户经理的基本职责表述 篇251、负责行业(中小)集团客户的业务拓展。 2、负责行业(中小)集团客户关系维系,开展定期回访,了解客户需求和建议并反馈。 3、收集、整理、反馈辖区内市场竞争信息、客户需求信息和客户资料信息。 4、挖掘市场商机与客户需求,分析市场动态。 |
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