电商运营总监的工作职责（精选21篇）

电商运营总监的工作职责 篇1

　　一、制定计划：

　　1、依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划，分解成可执行落地的季度、月度、周、日目标。

　　2、结合整体运营规划提出推广方案需求计划，并监督推广方案落地执行。

　　3、结合整体运营规划提出营销方案需求计划，并监督营销方案落地执行。

　　二、对外协调：

　　1、对接平台小二，匹配店铺发展资源，紧密结合共同发展。

　　2、对接同行联合活动，对接异业联盟活动。

　　三、店铺运营：

　　1、制定日销与活动销售计划，分解销量完成计划。

　　2、确定活动资源与排期，规划货品与活动节奏。

　　3、梳理总结各项数据指标，不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。

　　4、管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。

　　5、结合前端市场分析和消费需求，提出页面视觉效果和文案提升方案。

　　6、负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测，对接协同部门做好调整和优化。

　　四、人员管理：

　　协调分配部门成员工作，负责对部门人员进行专业培训，促进团队发展。

　　五、临时工作：

　　制定绩效激励方案，完成领导安排、交办的临时性工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，5年相关岗位经验；业绩情况过亿；有带领团队的'经验；

　　2、熟悉3C类产品特性及市场特点，有丰富的相关品类运营经验相关行业经验；

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力；

　　4、对消费者行为数据敏感，能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验；

　　5、较强的创新和执行力，快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验；

　　6、具有较强的产品、用户心理分析的能力；

电商运营总监的工作职责 篇2

　　职责：

　　策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　岗位要求：

　　具有电子商务(天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及相同岗位任职经验者优先;

　　精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、执行力强，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

电商运营总监的工作职责 篇3

　　职责：

　　熟悉各电商网站内外运营环境、交易规则及后台操作流程;

　　统管店铺整体运营，能够制定各种运营策略、并有效执行;

　　能够熟悉运用各种电商营销推广手段(如直通车、淘客、淘江湖、卖霸、京东、租赁、钻石展位等);

　　负责网店的日常运营，活动策划，持续优化店铺数据，提升客户体验;

　　统计和观察店铺后台数据，对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等数据进行分析汇总，规划店铺优化方案，提高展现、流量、转化率等;

　　进行数据监测、分析与管理、对竞争型数据进行采集和评估，建立有对比性的信息库，优化店铺运营方案，提升转化率和ROI;

　　其他电商店铺相关工作。

　　任职要求：

　　精通淘宝天猫等电商平台的推广和营销规则，精通钻展、直通车等推广工具;

　　有丰富的淘宝天猫等大型网络店铺的运营策划经验;

　　熟悉各个平台销售渠道，善于分析数据，并提出有效的优化方案;

　　2年以上工作经验，并有一年以上独立运营电商店铺的经验;

电商运营总监的工作职责 篇4

　　职责：

　　1、负责公司电商项目的整体战略规划与落实，包括设计与搭建电商平台，制定平台运营方案与品牌推广策略等;

　　2、为公司后续的电商体系建立稳定团队及合理布局基础;

　　3、对公司电商平台业绩负责，对公司电商整体团队成长负责;

　　4、以市场为导向 对于产品开发的品类及方向提供思路和建议

　　任职要求：

　　1. 本科以上学历;

　　2. 3年以上电商工作经验;

　　3. 熟悉电商相关政策;

　　4. 宽阔的知识面;

　　5. 敏锐的策略能力和管理能力;

　　6. 独特的商业理念和市场见解;

电商运营总监的工作职责 篇5

　　职责：

　　1、 全权负责公司天猫商城店铺、京东商城店铺等平台的整体规划、品牌建设和日常运营管理;

　　2、制订年度、月度运营方案，包括产品、页面、活动及广告投放、活动档期等规划，编制相关计划和预算，提前与团队成员沟通达成共识;根据各月执行情况不断调整优化，监督公司整体营销实施情况，完成销售目标;

　　3、对店铺的IP、PV、UV、销量、转化率、回购率、ROI、客单价等专业数据进行分析，并做好竞争对手的数据的采集、评估与分析，研究淘内淘外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;

　　4、能独立完成各大平台官方活动等各类大型促销活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划，给出切实可行的营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接;

　　5、根据计划需求，跟进并协调与公司内部商品规划、视觉设计、仓储、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，保证销售计划顺利开展;

　　6、负责店铺人员的日常管理日常工作，合理设置部门组织结构和岗位，建立明确、可衡量、有效的激励考核指标，培训、发展优秀的运营队伍;

　　7、完成总经理下达的工作任务。

　　任职要求：

　　1、5年以上天猫商城店铺、京东商城店铺等电商平台运营管理经验;

　　2、熟悉淘宝、天猫的运营和赢利模式，理解电子商务各种支付手段，精通淘宝天猫营销规则，熟练应用淘宝网各种营销工具及推广方式，熟悉SEO技术，了解淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

　　3、具有较强的运营团队管理能力，专长于店铺战略规划、宣传推广、日常运营管理等方面;善于活动策划(能够统筹活动全过程)及打造爆款，必须要有成功案例;

　　4、对微博、微信、SNS等站外新型营销手段有独到的见解;

　　5、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团队协作精神;统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资源。

电商运营总监的工作职责 篇6

　　职责:

　　1、进行产业公司电子商务整体规划，在公司经营战略指导下，制定网站总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;

　　2、负责公司电子商务平台的战略规划,运营和团队搭建管理;

　　3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、创意新的盈利模式，策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

　　4、负责网站营销过程中与其他媒介的沟通，制定各种商务合作方案并监控实施，同时制定商务活动的推广计划、推广目标、实施评估与监控，确定宣传内容并采取多种方式和渠道宣传推广网站;

　　5、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

　　6、管理和考核公司电子商务运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。

　　任职要求:

　　1、具有商务能力,熟悉自媒体渠道,有相关平台(淘宝网、阿里巴巴、京东、天猫、拼多多、百度等)运营经验优先。

　　2、大专及以上学历,5年以上电商线上运营经验。能有效驾驭电商、KOL平台的运营推广和销售工作。

　　3、思维清晰,逻辑性强,具备较强的数据处理和分析能力。

　　4、沟通能力强,善于协调内外部资源,推进业务发展。

　　5、较强的责任心和良好的团队合作精神,抗压能力强。

电商运营总监的工作职责 篇7

　　职责：

　　一、制定计划：

　　1.依据公司下达的销售目标制定全年的运营计划，分解成可执行落地的季度、月度、周、日目标。

　　2.结合整体运营规划提出推广方案需求计划，并监督推广方案落地执行。

　　3.结合整体运营规划提出营销方案需求计划，并监督营销方案落地执行。

　　二、对外协调：

　　1.对接平台小二，匹配店铺发展资源，紧密结合共同发展。

　　2.对接同行联合活动，对接异业联盟活动。

　　三、店铺运营：

　　1.制定日销与活动销售计划，分解销量完成计划。

　　2.确定活动资源与排期，规划货品与活动节奏。

　　3.梳理总结各项数据指标，不断优化提升销售指标和品牌传播影响力。

　　4.管理跟进商品的品类管理、价格管理、库存管理、利润控制和促销策划等。

　　5.结合前端市场分析和消费需求，提出页面视觉效果和文案提升方案。

　　6.负责同行店铺各项动态和自我店铺整体状况的监测，对接协同部门做好调整和优化。

　　四、人员管理：协调分配部门成员工作，负责对部门人员进行专业培训，促进团队发展。

　　五、临时工作：制定绩效激励方案，完成领导安排、交办的临时性工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，5年相关岗位经验;业绩情况过亿;有带领团队的经验;

　　2、熟悉3C类产品特性及市场特点，有丰富的相关品类运营经验相关行业经验;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、对消费者行为数据敏感，能根据数据变化不断优化达到理想效果相关行业经验;

　　5、较强的创新和执行力，快速应对互联网实时变化的能力相关行业经验;

　　6、具有较强的产品、用户心理分析的能力;

电商运营总监的工作职责 篇8

　　1、负责线上整体运营工作，带领团队制定实施运营目标及战略规划；对用户量、活跃度等关键运营指标负责；

　　2、负责对线上产品推广方案的制定和实施，确定宣传内容并采取多种市场推广方式及渠道；

　　3、推广渠道的数据监控、反馈跟踪、分析，及时调整推广策略，为客户端产品发展提出建议。

电商运营总监的工作职责 篇9

　　1、制定电商业务运营战略、流程与计划,组织协调公司各部门执行、实现公司的预期运营目标;

　　2、制定运营中心各部门的战略发展和业务计划,协调各部门的工作,建设和发展优秀的运营队伍;

　　3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善;

　　5、负责部门间的工作协调具体工作任务的分配;

电商运营总监的工作职责 篇10

　　1、负责推广工作

　　2、熟练运用京东精准通等京东内部推广方式进行常规推广工作，并善于总结经验；；

　　3、每日监控并向运营主管提供数据，根据实际情况调整店铺的推广策略。

电商运营总监的工作职责 篇11

　　1、负责过云集、有赞等店铺运营经验；

　　2、负责公司旗下品牌”越天然“平台店铺的运营及维护；

　　3、负责与第三方合作平台的数据对接，维护合作关系；

　　4、负责武汉各大社区团长的招募，产品社区团购的铺开；

　　5、负责每日营销数据、交易数据、商品管理的把控；

　　6、具备一定的策划及撰写文搞的能力，良好的文案功底。

电商运营总监的工作职责 篇12

　　1、完成年度收入、GMV等指标，并建立完善线上运营体系

　　2、新用户（消费者、商户）引流，锁粉

　　3、策划运营活动，提升用户活跃度

　　4、新、老客户运营和用户营销

　　5、以结果为导向

电商运营总监的工作职责 篇13

　　1. 开展行业调研分析，结合自身优势，制定企业差旅平台策略和方向，合理制定和完成营销计划；

　　2. 资源整合、规划搭建企业差旅平台，制定运营计划，拓宽收益渠道，并有效拆解、实施和控制；

　　3. 对接各大OTA平台，开拓商旅合作渠道；

　　4. 商旅电商平台线上运营的售后环节处理，品牌公关，危机公关。

　　5. 为企业用户制定专属的企业差旅解决方案，实现为客户提供全方位的差旅预订业务；

　　6. 持续挖掘用户需求，不断思考、探索增长点，整合、对接内外部各种资源。

电商运营总监的工作职责 篇14

　　1.负责公司电商平台的销售与运营，如淘宝店，天猫商城；

　　2.宝贝上新和优化，了解客户关注的点，让客户信任并产生销售；

　　3.统一协调合作公司内部整体资源分配，对于销售问题进行数据分析给与解决方案和方案执行；

　　4.熟悉网络平台搜索及提升曝光率规则，善于组织线上销售运营活动。

　　5.有天猫运营推广策划经验，有过销售经验优先

　　6、负责线上及线下的维护和管理工作。

　　7、负责直播内容或直播活动的策划。

　　8、负责粉丝的维护和管理，以及日常事项的`处理。

　　9、负责数据整理（人气，粉丝等变化）。

　　10、完善资源库，关注最新动态并及时沟通。

　　11、保持日常沟通，提供优质、稳定的直播内容

电商运营总监的工作职责 篇15

　　1.负责第三方电商渠道产品销售额;

　　2.带领并管理电商团队达成设定业绩目标;

　　3.策划并实施线上相关活动;

　　4.线上品牌展示及客户维护。任职资格：

　　5.从事过水泵或其他五金类商品先生运营，且工作时间超过3年以上，运营过成熟品牌或相关店铺，并取得较好成绩

电商运营总监的工作职责 篇16

　　1、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，以及整体运营方案;

　　2、负责制定并规范电子商务运营完整流程;

　　3、负责跨境电商部的组建和运营管理;

　　4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

　　5、建立海外供应商渠道并审核资质;

　　6、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

　　4、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;

　　5、策划并执行有关跨境电商对外合作的项目;

　　6、整合线上线下优势资源，定期策划活动聚集人气，提高销量;

　　7、团队的日常管理工作。

电商运营总监的工作职责 篇17

　　1.     负责电商部门团队建立及电商平台(京东及天貓等平台), 整体运营和日常管理，制定各运营阶段目标完成预期；

　　2.     收集同类产品的营销信息，分析市场趋势走向；

　　3.     依市场的调研结果分析现有市场并对未来市场作出预测

　　4.     组织制定、完善部门管理制度，并负责优化运营中心的工作流程，监督下属执行,

　　5.     制定运营部门人员需求与招聘，参与运营招聘面试等选拔工作，并作出录用决策；

电商运营总监的工作职责 篇18

　　1、负责设定电商团队人员职位职责并进行绩效考核方案的制定；

　　2、建立规范及高效的'运营管理体系流程并逐步优化；

　　3、负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行；

　　4、组织针对目标市场、竞争态势、客户需求等的相关调查，进行市场分析与评述；

　　5、统筹相关各方资源，带领团队完成公司制定的目标。

电商运营总监的工作职责 篇19

　　1、负责电商平台的整体运营，包括活动策划、在线宣传推广、品牌定位包装等；

　　2、根据营销数据进行深入分析，对每个产品运营情况进行评估，提炼卖点，指导美工进行页面优化，提升搜索量，促进销量；

　　3、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合本企业优势提供有效方案；

　　4、熟悉运用各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝广告资源；

　　5、根据月、季、年度目标，制定有针对性、创造性的'营销策略和推广方案，制定实施细则，监督落实执行，对营销推广效果进行评估，有效控制成本；

　　6、管理团队：制定并落实电商运营团队的培训计划；对团队进行有效的激励，提高团队战斗力。

电商运营总监的工作职责 篇20

　　1.参与公司战略方向、经营目标讨论，制定合理的公司品牌电商业务运营战略、运营方法、操作规范及营销方案，推动企业经营目标的实现;

　　2.负责市场分析、品牌定位，渠道把控，品牌化发展;

　　3.制定实施推广活动方案，拟定预算并进行投入产出监测，根据效果动态调整，帮助店铺快速发展;

　　4.负责对接渠道资源，协调好内外部关系

　　5.负责监控周、月及季度运营结果，发现问题及时查处，对销售和利润目标负责;

　　6.积极探索和创新营销新手段、新模式，持续提升业绩销量和品牌口碑。

电商运营总监的工作职责 篇21

　　1、负责公司亚马逊、速卖通、wish等跨境电商平台营运管理，并结合公司整体的业务策略推进品类发展；

　　2、制定团队月、季、年度销售目标，根据目标提出针对性的销售策略，并可以带领团队落实执行；

　　3、根据业绩、市场反馈等对运营、营销工作进行监督、控制和绩效评估，及时调整营销策略，保证营销目标的持续超预期达成；

　　4、针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行，及时跟进推广；

　　5、负责协调沟通与公司各部门的工作，为各类需求做好完善优化协调工作；

　　6、定期整理分析运营的各项数据，及时撰写运营分析报告

　　7、完成上级领导交办的其他工作。

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