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标题 电商运营总监工作的岗位职责
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电商运营总监工作的岗位职责（精选35篇）

电商运营总监工作的岗位职责 篇1

　　职责：

　　1、根据公司产品特性以及既定的电商运营计划，全面负责管辖天猫、京东平台的各个运营工作;

　　2、负责与设计团队、客服团队等部门沟通需求，并确认检查结果优劣，提出改善方案;

　　3、负责店铺各个运营的日常工作的计划和执行的管理，并落实;

　　4、根据店铺相关板块的工作合理分工安排工作，并跟进结果，对店铺结果负责;

　　5、根据公司的整体发展战略，制定店铺发展目标、营销方案以及推广策略;

　　6、根据店铺运营情况、选品、调品、控价，制定爆款方案并彻底执行落地;

　　7、对流量和推广数据进行总结和分析，有效控制店铺ROI;

　　8、关注同行竞争对手数据、业绩、动态、产品等，针对店铺销售提出合理化建议，并负责执行。

　　任职要求：

　　1、3年以上品牌运营相关工作经历，具备独立完成营销策划方案的能力;

　　2、熟悉电子商务相关平台操作模式、管理规划和流程，熟练掌握电商平台的运营推广方式，有成功的电商运作案例;

　　3、具有较好的沟通能力、团队领导能力、总结规划能力及承压能力;

　　4、35周岁以下，大专以上学历，本科优先;

电商运营总监工作的岗位职责 篇2

　　职责：

　　1、负责全网营销的整体规划，天猫旗舰店、京东店铺日常运营及成本控制，完成公司制定的业绩目标、毛利率指标及费用控制目标;

　　2、负责天猫旗舰店、京东的日常推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、社区论坛、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广;

　　3、负责线上活动策划及推广方案，监督执行，以及活动后期数据统计，提供效果分析报告;

　　4、负责上下架商品、管理在线客服，解决售后疑难问题等;

　　5、网店的营销管理，包括网店流量、订单等效果数据研究等;

　　6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含的内在问题，有针对性的提出解决方案;

　　7、针对顾客、市场、购买过程中的问题及时作出调整;

　　8、每周汇总运营报表数据，按时向领导汇报。

　　任职要求：

　　1、年龄25岁~35岁，大专以上学历，新闻、广告、市场营销、电子商务等相关专业，5年以上化妆品电商营销管理工作经验;

　　2、熟悉淘宝等网店平台操作及推广模式，能制定相关计划，独立完成淘宝平台的产品管理流程。具有较强的数据分析能力，提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标;

　　3、熟悉电子商务平台，特别是淘宝网的操作和其他各种营销工具的使用;

　　4、能够根据淘宝网络市场不定期策划天猫商城营销活动，以及策划其他相应活动广告;

　　5、具备一流的执行力，良好的学习能力、沟通能力和领悟能力;

　　6、具有良好的团队合作意识，耐心、诚恳、强烈的责任心和积极主动的工作态度;

　　7、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率;

　　8、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

电商运营总监工作的岗位职责 篇3

　　职责：

　　1、全面负责线上平台的运营工作，制定运营策略和平台业务发展规划，以产品、平台运营规则等手段优化产品;

　　2、负责线上电商平台的经营战略，制定线上平台总体定位，策划和运营线上平台的活动和市场推广，从创意策划、流程 设计、页面制作、流量引入、监督执行、效果评估等多角度协调资源，完成年度电商平台业绩指标;

　　3、组建和管理电商运营团队，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门工作效率;

　　4、保证线上平台产品供给、价格定位、优化产品供应链，有效降低成本和风险;

　　5、制定社交平台运营策略、支付渠道策略，并针对市场的变化制定和调整后续运营战略。

　　任职要求：

　　1、多品牌电商运营经验，管理团队经验五年及以上、大专及以上学历;

　　2、精通电商行业，与各线上平台有良好的人脉关系;

　　3、对产品供应链，电商推广运营经验丰富，具有很好的数据分析能力，实战经验丰富，有过成功运营案例和数据。

电商运营总监工作的岗位职责 篇4

　　职责

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职资格

　　1、要求,.大专以上学历，电子商务、营销相关专业;

　　2、具有电子商务(天猫、京东、唯品会、亚马逊、当当等网购平台)的整体运营工作经验及成功案例，有知名服装行业运营管理经验更佳，相同岗位任职经验三年以上;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

电商运营总监工作的岗位职责 篇5

　　职责：

　　1、负责京东/天猫店铺的运营、推广工作，店内活动策划执行;掌握同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机;

　　2、负责京东/天猫平台的的营销工具的投放和优化,提升产品转化率;

　　3、进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动数据统计，提供效果分析报告;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高平台与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　6、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

　　7、每周总计运营报表数据，向公司汇报。

　　任职要求：

　　1、五年以上电商运营经验，五年以上天猫/京东运营经验;有较强的市场感知能力，有敏锐的把握市场动态方向的能力;

　　2、 熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，精通快车推荐位投放和优化技巧筛选、竞价及关键词竞价技巧;熟悉关键词优化过程，关键词搜索规律和途径，了解买家的搜索习惯;

　　针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

　　3、 具有较强的对竞争对手营销活动的数据及效果分析能力;

　　4、 具有较好的逻辑思维能力及对数据的分析能力，能够通过快车、数据罗盘等基础数据，监控和分析推广效果，并提交推广意见和建议;

　　5、 较好的人际沟通能力，组织协调，应变能力，具有强烈的责任心和事业心;

　　6、有3C数码类经验优先;拥有知名品牌运营经验优先。

电商运营总监工作的岗位职责 篇6

　　职责：

　　1、有化妆品电商销售经验;

　　2、负责部署筹建多家电子商务平台，根据计划制定全年任务，带领团队完成目标;

　　3、负责分析市场需求，制定促销方案及相关活动的执行;

　　4、负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序;

　　5、负责处理各平台客户、分销商等的商务往来。

　　职位要求：

　　1、具有电商平台整体运营工作经验，熟悉内容及流量运营，独立或者协调开展过电商大促，并有成功案例者优先;

　　2、从事电商运营管理工作经验3年以上，有相关护肤品销售经验、有组建团队经验优先;

　　3、出色的执行能力及市场分析、沟通能力，具体薪资根据实际能力面议。

电商运营总监工作的岗位职责 篇7

　　职责：

　　1、负责电商平台发展战略规划，制定电商年度经营目标、费用预算及月度计划;

　　2、负责电商平台的搭建与运营推广，提高产品销售额，根据平台的数据分析，进而调整运营思路和策略，提升品牌影响力;

　　3、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;

　　4、分析并把握各种类型的客户需求，针对客户需求开展网站优化调整，规划产品组合;

　　5、负责电商团队建设管理和人员的培训、指导，合理设置部门组织结构和岗位，优化业务流程，开发和培养部门员工能力，对员工绩效进行管理，提升部门的工作效率，提高部门员工的工作热情和积极性，确保完成经营目标。

　　任职要求：

　　1、本科学历、五年以上电商平台的团队管理经验;有阿里、京东等大型电商公司运营经理/总监背景优先;

　　2、熟悉电子商务网站(淘系或京东)操作模式及流程，精通电商平台的各种营销工具的使用;

　　3、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;

　　4、有丰富的电商渠道和媒介资源，熟悉电商平台的建设和推广模式;

　　5、具备较强的市场感知能力，分析能力，能够敏锐的把握、预测市场动态方向;

电商运营总监工作的岗位职责 篇8

　　职责：

　　1、负责公司电商平台发展战略拟定及品牌建设规划，负责制定年度经营目标、费用预算及月度计划(销售额、成交转化率、广告投 入、利润率等);

　　2、根据公司战略目标制定公司电商渠道整体营销推广策略。及时掌握电子商务的市场变化，结合公司战略目标提出适合市场需求的可行性方案;

　　3、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

　　4、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

　　5、对品牌推广活动进行效果评估和渠道的对接，建立专业的数据分析模板和流程;

　　6、负责电商平台的管理和运营模式的完善，负责各类推广活动方案的制定、申报、争取、策划和实施;

　　7、分析并把握各种类型的客户需求，针对推广效果进行跟踪、评估，并提出营销改进措施方案;

　　8、对客户需求开展网站优化调整，规划产品线;根据公司库存情况推出各类促销活动，消化库存;

　　9、负责团队组建管理和人员的培训、指导，完成公司相关业绩指标并能根据结果提出改善建议;

　　10、根据公司经营方针和项目运营需要，合理设置岗位分工，优化业务流程，开发、培养和提升员工的专业能力及综合能力，对员工进行绩效管理，提升部门工作效率;

　　11、完成领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、本科以上学历，5年以上服装品牌电子商务运营经验;

　　2、熟悉电子商务网站(例如淘宝、天猫等)操作模式、管理规划和流程，具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;

　　3、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作，熟悉品牌在网络平台的建设和推广模式;

　　4、具备良好的分析能力，善于观察细节，有较强的市场感知能力，能够敏锐的把握、预测市场和竞争者动态方向;

　　5、具有敏锐地洞察力及对数字敏感，能收集信息并进行合理的整理和分析;

　　6、高度的责任感和敬业精神，以及对公司企业文化的认同感。

电商运营总监工作的岗位职责 篇9

　　职责：

　　1、根据公司的战略目标，负责公司电商业务的战略规划，并推动规划落地，实现电商业务的快速发展;

　　2、负责电商项目的整体运营、管理和推广，完成业绩指标;

　　3、负责现有各平台管理，整合各渠道资源，新渠道的拓展开发方案制定、业务洽谈等;

　　4、负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，及时有效引导店铺跟上最新电商节奏，确保店铺的市场占有率;

　　5、负责运营管理体系的建立与完善，包括商品管理、运营管理、客户管理等，通过标准化体系建设，实现人员分工、工作效率、资源分配等合理化，确保经营指标的实现;

　　6、负责搜集、整理市场和行业信息，客户意见和建议，分析总结竞争对手，提出活动策划、定位和价格等调整建议，并组织相关部门沟通，及时完善和改进服务;

　　7、负责公司现有品牌统一、达能等中高端品牌运营管理。

　　任职要求：

　　1、熟悉电商的运行管理模式，有3年以上快消品(食品)行业管理经验优先;

　　2、熟悉网店运营，各种营销工具，精通网络推广;

　　3、能适应出差，有大型电商公司运营高层管理经验优先，

　　4、男女不限，本科学历及以上，条件优秀者大专学历也可。

电商运营总监工作的岗位职责 篇10

　　职责：

　　1.全面负责公司运营团队的管理及销售工作，承担网络销售运营任务;

　　2.负责拓展电子商务销售平台及运营管理

　　3.负责制定可行性、阶段性的网站运营方案，根据销售渠道京东网站、天猫网站等运营模式，针对不同的商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略

　　4.负责电子商务市场推广、业务规划

　　5.策划京东店铺、天猫店铺等促销活动，淘宝直通车、钻石展位、淘宝活动策划及直接主导操作经验、其他广告投放经验。

　　任职资格：

　　1. 3年以上团队管理工作经验，专科及以上学历，有电子产品行业经验的优先考虑

　　2.熟悉电子商务流程(网上商城、天猫店、京东商城等)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;熟练电子商务平台的操作规范和流程

　　3.熟悉各销售渠道的运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;

　　4.熟悉淘宝直通车、钻石广告、产品上架时间、收藏排行、关键词等淘宝推广方式

　　5.熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有京东，商城，网站等相关推广工作经验;

　　6.具有一定的策划能力，对市场敏锐的观察，判断能力;

　　7.有耐心恒信，有强烈的意志力，良好的团队合作理念，善于沟通，有一定的领导能力，能够整合资源，带领整个电子商务团队。

电商运营总监工作的岗位职责 篇11

　　职责

　　1、策划推进公司电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的电商运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责电商市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的电商运营团队。

　　任职资格

　　1、具有三年及以上电子商务(天猫、京东、唯品会、等平台)的整体运营工作经验或成功案例。

　　2、精通数据分析，产品规划、具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　3、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

　　4、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行。

　　5、有知名化妆品行业运营管理经验优先录取;

电商运营总监工作的岗位职责 篇12

　　职责：

　　1、根据公司战略目标制定电商部的战略规划以及整体运营方案;

　　2、负责部门的组建和团队管理，制定并规范部门运营完整流程，提升效率;

　　3、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

　　4、根据实现目标的需要，整合线上线下优势资源，把控平台的推广策略与战术，确保推广计划有效执行和保证销售目标;

　　5、完成自有品牌的产品打造，建立产品框架以及上新的策略与规划，并指导落地执行;

　　6、互联网各类商业模式的开拓，快速跟上市场变化，如玩转新媒体营销策划等。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，5年以上电商运营经验，具有3年以上且大于20人的团队管理经验;

　　2、具有独立组建团队能力，有丰富的团队、目标管理经验，具有极强的责任心和项目推进能力，具有领导魄力，结果导向型人才;

　　3、丰富的互联网资源，必须熟悉各类如第三方平台(天猫、淘宝、京东)、自营平台以及新媒体渠道等相关渠道平台的运营规则和特性;

　　4、数字敏感，对商业环境的变化有较敏锐的触感，有创新能力;

　　5、过往负责项目规模年收入需在5000万以上，最好有文创或者饰品类目经验，有参与新店至20xx万收入的提升过程，需要有成功案例。

电商运营总监工作的岗位职责 篇13

　　职责：

　　1、根据公司发展战略规划，负责规划、搭建及运营生鲜电商运营团队，团队组织架构、制度、流程完善及部门日常管理(完善公司产品体系);

　　2、负责网络渠道的拓展及现有平台的维护，与各大电商网站业务平台建立良好的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的合作环境;

　　3、建立和维护生鲜业务线下推广渠道，负责各渠道的商务拓展及相关工作;

　　4、负责电商平台发展策略及总体运营，设计网店、微博、微信线上营销的完整流程，进行成本监控，设计运营指标等;

　　5、根据公司现有资源对网络销售渠道进行优化和管理，提高流量、转化率、售完率等;

　　6、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划;

　　7、合理控制电商渠道费用收入，制定合理可行的电商促销方案，拉动电商渠道销售增长;

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，具备5年以上互联网营销、电子商务、B2B、O2O、B2C管理经验;

　　2、有丰富的网络渠道和媒介资源，能够熟练运用各种宣传媒介(APP、微信、微博)进行宣传推广工作;

　　3、熟悉线上销售网络的建设和推广模式包括从需求分析到产品发布(包括终端用户和合作伙伴);

　　4、精通电商渠道销售的运营和盈利模式，能利用平台进行有效推广和宣传;熟悉天猫、京东、小红书，拼多多等电商平台的各项规定与操作流程及管理经验，有食品行业从业经验者优先;

　　5、思维活跃，逻辑清晰缜密，领导力强，有亲和力，较强的执行力和抗压力。

电商运营总监工作的岗位职责 篇14

　　职责：

　　1. 制定电商部门年度销售目标和实施规划，拟定执行计划，保证达成目标;

　　2. 1688、淘宝、天猫等平台管理工作;

　　3. 根据市场发展，开拓网络营销资源与渠道，制定工作方案并安排执行;

　　4. 负责电商部门日常事务及人员团队的管理建设;

　　职位要求：

　　1. 熟悉1688、淘宝、天猫等大型平台，有过钻展、直通车、淘宝客、网销宝等推广经验

　　2. 具有较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力，分析和解决问题的能力;

　　3. 有较强的事业心，具备一定的领导能力;

电商运营总监工作的岗位职责 篇15

　　1、在公司经营战略指导下，制定总体定位，负责对公司整个电子商务平台的规划、搭建与营运;

　　2、负责线上全渠道全年营销活动规划和活动执行、直播运营等;

　　3、分析总结竞争对手，行业信息，公司产品信息等调研信息，确定调研结果，为公司的总体战略制定提供相关依据;

　　4、规划和管理营销活动的预算，合理有效、最大限度地使用预算执行广告投放和营销活动;

　　5、结合市场整体行情和行业数据对竞争对手的产品策略、促销策略、营销策略、推广策略组合分析研究，制定应对措施;

　　6、统筹指导各平台的运营工作，针对不同平台提出有效的运营策略;

　　7、负责运营团队建设，发掘、培养内部人才，推动团队成员成长以及提升团队运营能力。

电商运营总监工作的岗位职责 篇16

　　职责：

　　1. 熟悉电商，互联网平台运营5年以上，担任运营总监或同级别3年以上。

　　2.负责公司公众号运营。包括活动策划、营销活动等。对微信公众号吸粉方式有比较成熟的方法，建立内容运营规划以及量化指标，提高用户转化和交易转化。

　　3.了解或者涉及过小程序运营，通过各种手段提升用户来访、留存、粘性，直至达成最后下单目的。理解客户买单心理要素，快速提炼产品卖点和客户痛点。

　　4.负责迭代公司官网、微博、百度词条、seo，提高各大平台浏览量，提高影响力。(不需要具体执行，但是需要提出优化方案)

　　5.搭建公司品牌宣传渠道，在热门社交媒体上都开创品牌号(今日头条，知乎，等)，整合公司新媒体资源做内容宣发。

　　6.提出运营方向，发现、解决公司运营中出现的BUG。希望你是个综合型的营销人才，有自己的想法。

　　任职要求：

　　1. 本科以上学历，须在互联网公司有过至少3年运营工作经验，有一定成绩者优先。

　　2.负责过微信、小程序平台运营，有B2C运营经验，熟悉移动互联网、电商、O2O、电子行业。线上运营熟悉者，了解装修行业者优先。

　　3 熟悉运营的方方面面，如策划、推广、文案、活动等。

　　4.有超强的策划能力、创意能力和执行力，勇于创新。喜欢互联网，具备一定的新闻敏感性，喜欢与人交流与分享，团队精神佳。

电商运营总监工作的岗位职责 篇17

　　职责：

　　1、负责公司线上所有外网销售渠道的运营管理，店铺日常运营，店铺活动策划，店铺销量提升;

　　2、负责天猫、京东、拼多多、小红书、蘑菇街、美囤妈妈等自营等平台的销售业绩和店长的管理工作。

　　3、制定公司线上各项运营流程，提供与运营业务紧密结合的各项运营策划方案;

　　4、负责团队管理工作及团队人员的激励和考核。

　　任职要求：

　　1、电子商务、市场营销、计算机应用相关专业专科以上学历，5年以上同职岗位管理经验，能带团队;

　　2、精通电子商务平台营运流程、渠道推广、店铺运营管理等，能打造优质的店铺;

　　3、对线上品牌推广有深刻的理解，熟悉淘宝天猫平台及第三平台营销活动策划;

　　4、具备较强的市场敏锐观察力和判断能力，具备一定的沟通协调组织、分析能力和良好的团队合作意识及工作责任心;

　　5、沟通表达能力强，综合素质高，具有高度的抗压能力;

　　6、有大型知名电子商务公司相关工作经验者优先，有化妆品运营及电子商务运营方面有成功案例者优先。

电商运营总监工作的岗位职责 篇18

　　职责：

　　1.此岗位为公司高管职位，协助总经理制定公司的发展战略、销售战略，制定并组织本部门完整的销售计划，领导团队将计划变为销售结果。

　　2.负责管理运营部门阿里巴巴店铺年度、季度目标完成进度，及部门预算;

　　3.负责运营部门年度、季度目标完成进度，及部门预算，管理并激励以及制定健全的部门工作绩效;

　　4.分解托管运营任务指标，制定责任、费用评价办法，制定、调整运营销售政策。

　　5.建立和管理运营团队，承接销售部下放的托管客户数，完成运营目标;

　　6.负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估，确保运营安全实施;

　　7.接受公司总经理安排的其他临时性工作，协助销售部门进行运营客户业务的沟通，促进成交，处理部门紧急发生的状况;

　　8.根据公司及部门的变化做出合理的绩效管理制度，确保部门安全高效的完成工作。

　　任职要求：

　　1、从事电子商务(阿里巴巴1688、京东、淘宝、天猫等网购平台)的整体运营管理工作2年经验以上;

　　2、组建和培训团队经验丰富，既往工作业绩良好;具有优秀的领导能力，团队管理能力，谈判能力及全局把握能力;

　　3、具有较强的责任心、事业心，能在承受压力的情况下接受挑战，解决问题完成任务。

电商运营总监工作的岗位职责 篇19

　　职责：

　　1、根据公司整体的业务规划，负责搭建社群(微信、小程序、公众号、其他新媒体平台)整体运营工作，进行氛围营造、管理、维护和培育优质用户等;

　　2、通过一系列的用户增长、用户生命周期管理, 制定各社群用户互动策略，不断增加用户数，提升活跃度和用户质量，并促成转化;

　　3、进行周边社区用户的结构分析与调研，结合线上数据策划与组织社群活动;

　　4、深入挖掘用户行为数据、业务数据等，通过多种运营手段不断的挖掘用户潜在需求，更新用户画像，甄别出用户的潜在需求;

　　5、建立社群会员服务，设计专题专款的策划栏目，通过有效的运维提高用户粘性;

　　6、领导安排的其他工作。

　　任职资格：

　　1、本科以上学历，市场营销、电子商务等相关专业;

　　2、3年以上电商运营经验，有新媒体推广、微信社群、微信小程序等运营成功案例优先;

　　3、具有敏感的商业意识，良好的数据分析思维与逻辑性，分析问题及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力;

　　4、懂用户、懂数据、懂品牌、懂规划、能落地，符合公司的价值观，具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，不抱怨，能承受一定工作压力。。

电商运营总监工作的岗位职责 篇20

　　职责：

　　1.制定电商运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现电商运营目标;

　　2.负责B2C电商平台的整体规划、营销、销售、品牌、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　3.制定部门运营指标，季度、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　4.负责各项电商运营数据的分析、总结，及时达成各项运营指标，如：销售，毛利，流量、页面点击率及转化率指标、商品受欢迎度指标等;

　　5.管理、培养部门员工，建设和培育卓越的电商运营团队。

　　任职资格：

　　1.本科及以上学历，5年以上电商运营经历，3年以上电商运营部门负责人管理经验;3C、电子、母婴、保健、滋补产品类目优先

　　2.熟悉天猫、唯品会、京东等各大电商平台;有B2C系统技术规划建设背景尤佳;

　　3.精通数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

电商运营总监工作的岗位职责 篇21

　　职责：

　　1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建及整体运营;

　　2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标;

　　3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程;

　　4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息;

　　5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标);

　　6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等;

　　7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进;

　　8、协助线下实体店实现O2O商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量;

　　岗位要求：

　　1、本科学历，5年以上电商运营经验，熟悉O2O及移动互联网，有高端零售行业品牌成功案例;

　　2、熟悉电商平台的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

　　3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作;

　　4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度;

　　5、有强烈的责任感，上进心和事业心;

　　6、有爆款思维优先。

电商运营总监工作的岗位职责 篇22

　　【职责】：

　　1、负责对公司整个电子商务平台的战略规划、团队搭建与营运管理;

　　2、制定(天猫、京东、唯品会等电商平台)整体运营方案、熟悉全线运营的各种规则和各种营销工具的使用，完成营销目标;

　　3、根据目标市场，竞争态势，客户需求等调查，撰写市场分析、策划网站运营，业务拓展和产品销售的综合推广措施;

　　4、负责线上跨界联合品牌引入及主要线上平台资源整合，负责与各平台对接人员和其他媒介的及时沟通，制定各种商务合作方案并监控实施;

　　5、负责分析竞争对手、行业信息、公司产品等调研总结并有针对性策略;

　　6、有较强的产品、用户心理分析的能力与看法，对市场发展方向和动态有较强的分析能力，能够根据需求与市场变化迅速做出回应;

　　7、协助其他部门执行电商产品的开发、改良、上下市，确保落实电商产品的管理;

　　8、负责本部门人才梯队建设、员工培养，选拔、考核调配运营团队，制定电子商务部门的销售计划及对费用预算进行控制，完成公司销售目标。

　　【任职资格】：

　　1、年龄28-40岁左右，有品牌服装行业经验和电子商务等相关专业优先， 本科及以上学历毕业;

　　2、五年以上的大型互联网、电子商务公司网站运营经验;

　　3、独立承担过电子商务网络商城项目流程设计和实施优先;

　　4、较好的抗压能力，诚实守信，勤奋敬业;

　　5、具备良好的沟通能力、口才和文字表达能力;

　　6、具备优秀的团队组建、培训、合作精神。

电商运营总监工作的岗位职责 篇23

　　职责：

　　1、 全权负责公司天猫商城店铺、京东商城店铺等平台的整体规划、品牌建设和日常运营管理;

　　2、制订年度、月度运营方案，包括产品、页面、活动及广告投放、活动档期等规划，编制相关计划和预算，提前与团队成员沟通达成共识;根据各月执行情况不断调整优化，监督公司整体营销实施情况，完成销售目标;

　　3、对店铺的IP、PV、UV、销量、转化率、回购率、ROI、客单价等专业数据进行分析，并做好竞争对手的数据的采集、评估与分析，研究淘内淘外新的营销手段，及时调整营销策略与内容;

　　4、能独立完成各大平台官方活动等各类大型促销活动的筹备、策划、执行、后期效果评估及关联产品的营销策划，给出切实可行的营销方案，协调活动前、中、后重点事项的沟通衔接;

　　5、根据计划需求，跟进并协调与公司内部商品规划、视觉设计、仓储、客服等部门工作关系，优化业务流程，提高运营销售效率，保证销售计划顺利开展;

　　6、负责店铺人员的日常管理日常工作，合理设置部门组织结构和岗位，建立明确、可衡量、有效的激励考核指标，培训、发展优秀的运营队伍;

　　7、完成总经理下达的工作任务。

　　任职要求：

　　1、5年以上天猫商城店铺、京东商城店铺等电商平台运营管理经验;

　　2、熟悉淘宝、天猫的运营和赢利模式，理解电子商务各种支付手段，精通淘宝天猫营销规则，熟练应用淘宝网各种营销工具及推广方式，熟悉SEO技术，了解淘宝网会员的购物习惯和购物心理;

　　3、具有较强的运营团队管理能力，专长于店铺战略规划、宣传推广、日常运营管理等方面;善于活动策划(能够统筹活动全过程)及打造爆款，必须要有成功案例;

　　4、对微博、微信、SNS等站外新型营销手段有独到的见解;

　　5、有强烈的责任感和敬业态度，态度积极，个性开朗，有良好的沟通能力和团队协作精神;统筹能力和条理性强，擅于组织并协调相关资源。

电商运营总监工作的岗位职责 篇24

　　职责：

　　1、根据公司的业务发展规划，制定年度战略计划分解到季度和月度营销计划，完成平台销售目标

　　2、负责平台活动策划、营销方案及品牌推广等工作整体安排及执行

　　3、负责与电商平台对接，维护商务合作关系，能独立完成商务谈判

　　4、管理和考核团队，制定电商部的销售计划、目标，对费用预算进行控制;制定并落实，优化和提高公司运营流程和效率

　　5、负责团队的日常管理，规范业务流程，完成公司各阶段的运营目标

　　6、关注和分析竞争对手和行业业态发展，结合业务发展趋势适时调整发展

　　任职要求：

　　1、本科以上学历

　　2、3年以上相关行业企业电商运营管理经验

　　3、熟悉电子商务市场的状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察能力，具有相关产品知识

　　4、较强的沟通能力，团队管理和协调能力

　　5、熟悉运营策划流程及相关执行、评估体系

　　6、管理运营1-2家天猫店铺及少量其他POP店铺，管理10人以下团队，快消日化行业优先;

电商运营总监工作的岗位职责 篇25

　　职责：

　　1、负责推进公司电商运营战略、整体规划及日常运营，完成公司制定的业绩目标、毛利率及其他费用控制目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保销售的顺利完成;

　　3、负责电商渠道的规划、拓展，带领团队实现公司电商部门的整体销售目标;

　　4、根据产品市场需求规划和项目进度，了解用户的服务需求，做好产品生命周期管理工作，合理安排商品的上、下市时间和进度，根据需求与市场变化迅速做出回应;

　　5、挖掘各种网络资源，组织策划营销活动实现效果.

　　任职要求：

　　1、3年以上的快消品或者美容、化妆品行业电子商务公司经验;

　　2、精通大型电商平台规则及运营模式;

　　3、具有丰富的市场策划、营销推广及线上分销渠道工作经验;

　　4、富有强烈的事业心和成就感,能承受较大工作压力。

电商运营总监工作的岗位职责 篇26

　　职责：

　　1、完成天猫店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、制定网站运营年度、季度、月度指标及重点计划，制定周期销售任务和服务水平提升目标;

　　3、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

　　4、店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

　　5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据。

　　任职要求：

　　1、3年以上网店运营经验，网络推广经验丰富，能独立运营店铺;

　　2、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

　　3、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

　　4、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

　　5、具有很强的沟通、协调能力。

电商运营总监工作的岗位职责 篇27

　　职责：

　　1、规划品牌电子商务渠道布局，负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的运营管理;

　　2、负责线上平台(天猫/淘宝/京东等)的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　3、指定店铺整体运营及推广策略，提高店铺点击率、浏览量和转化率;

　　4、熟练运用各种推广工具制定推广方案并完成业绩目标;

　　5、负责线上平台分析流量数据，协调各部门对店铺页面进行调整改版等;

　　6、制定周期店铺推广预算，策划、执行店铺促销活动方案，配合官方相关营销活动，完成预期销售目标;

　　7、有效激励团队，完成公司制定的各项业务指标。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，有服装行业运营经验;

　　2、5年以上网店运营经理/总监经验，网络推广经验丰富，能独立运营店铺;

　　3、熟悉天猫后台流程、规划、交易规则，能及时把握新规则，给出应对方案;

　　4、善于网络营销推广管理与策划，对促进网店销量提升有方法论;

　　5、具备敏锐的市场洞察力，能够预判趋势;对数据敏感，结果导向;

　　6、具有优秀的行业敏感度和需求整理能力、沟通协调能力营策划，风险评估; 熟悉淘宝规则;

　　7、具备良好的计划能力、指导能力、决策能力，较强的综合协调能力和组织管理能力。

电商运营总监工作的岗位职责 篇28

　　岗位职责：

　　1、负责电商平台的整体运营、推广和销售管理，制定销售活动策划，完成销售业绩目标;

　　2、制定对外推广引流计划，完成各项活动的策划执行，并跟踪记录数据，评估和优化推广计划;

　　3、通过线上、线下运营活动推进平台市场品牌认知，提升客户活跃度及交易粘性，促进平台业绩提升;

　　4、团队目标分解和关键指标的设定，人员管理与激励;

　　职位要求:

　　1、大专以上学历;

　　2、1年以上广告优化经验，3年以上TO B端电商运营经验;

　　3、30人以上团队管理经验;

　　4、具有较强的市场分析能力，有良好的抗压能力、沟通能力、应变能力、团队管理能力;

电商运营总监工作的岗位职责 篇29

　　职责：

　　1.负责公司电商的全面运营管理，包括淘宝，天猫，京东，微信商城等。

　　2.对公司电商业务进行定位与规划，客服培训，与媒体编辑协商推广方案。

　　3.熟悉各电商平台的推广渠道，制定合理的推广及销售计划。

　　4.销售目标制定与销售数据监控。

　　任职要求：

　　1.大专以上学历，有相关从业经历。

　　2.知晓淘宝，天猫，京东等主流电商平台模式，流程，对网络营销推广有了解。

　　3.有两年及以上电商运营经验，酒类产品运营经验者优先。

电商运营总监工作的岗位职责 篇30

　　职责：

　　1、策划推进公司运营战略、流程与计划，组织协调公司各部门执行、实现公司的运营目标;

　　2、制定部门运营指标、年度发展计划，推动并确保营业指标的顺利完成;

　　3、负责市场渠道的规划、拓展，运用多种渠道带领市场团队实现公司整体的销售目标;

　　4、组织策划并审定产品、市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，提高网站与企业的知名度和美誉度;

　　5、管理、培养部门员工，建设和发展优秀的运营团队。

　　任职资格

　　1、本科以上学历，电子商务、营销相关专业;

　　2、具有团队的整体运营工作经验及成功案例，相同岗位任职经验三年以上;

　　3、精通网络数据分析，具备较强的逻辑思维、调研及数据分析能力;

　　4、很强的团队管理能，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

电商运营总监工作的岗位职责 篇31

　　职责：

　　1.参与制定公司营销战略。根据营销战略制订公司营销策略和营销计划并落地执行。建立健全管理流程、业务考核以及相关管理办法;

　　2.各渠道的销售政策制定，线上渠道(京东、苏宁、唯品等)，团购礼品和新媒体渠道等销售政策制定及落地监督执行;

　　3.根据公司的产品进行整体的产品线规划和梳理，规划产品的定价、管理产品的成本、利润和价格;

　　4.制定产品设计需求调查，市场推广计划，整体销售策略及用户反馈等。跟进产品关键数据指标，制定后续迭代发展计划;

　　5.制定部门考核方案，不断提高部门的工作效率，培训提升部门人员综合能力，输出部门业务操作标准化、流程化流程。

　　任职要求：

　　1.全日制本科及以上学历，5年以上家电类产品管理及销售管理经验;

　　2.通晓行业市场定位、推广策划、销售管理等各个环节，对市场动态、信息资源等观察敏锐;

　　3.有很强的领导力、执行力、有耐力、肯坚持，有责任心，拥有丰富的营销策划经验，可输出针对性方案;

　　4.有团队管理经验，工作认真、细致，具有创新意识和学习能力与团队合作精神

电商运营总监工作的岗位职责 篇32

　　职责：

　　1、熟悉各大电商平台店铺运营，实施线上业务的搭建、及整体运营

　　2、制订电商年度、季度营销目标，带领团队实现目标

　　3、建立完善电商产品、销售、客服、物流等各项业务运营流程

　　4、收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，行业信息

　　5、完成电商平台各项运营指标(如流量指标、页面点击率指标、重复点击率等指标)

　　6、整理评估相关营销数据：交易数据、商品数据、顾客数据等

　　7、负责监控周、月及季度运营结果，及时改进

　　8、协助线下实体店实现O2O商业模式，通过微信，微博等移动端为线下店引来流量

　　岗位要求：

　　1、本科学历，5年以上电商运营经验，熟悉O2O及移动互联网，有高端零售行业品牌成功案例

　　2、熟悉电商平台的操作规范和流程，精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识3、具有丰富的互联网渠道和媒介合作资源，能够熟练运用各种宣传媒介进行宣传推广工作

　　4、具备良好的沟通与团队管理能力，能够独立组建团队，制定销售政策和管理制度

　　5、有强烈的责任感，上进心和事业心。

电商运营总监工作的岗位职责 篇33

　　职责：

　　1、负责电商销售业务各阶段营销规划的制订，并监控运营数据，及时改进并带领团队实现目标;

　　2、收集市场和行业信息，分析并总结竞争对手的发展情况，及时给出针对性策略，报批后执行落实;

　　3、负责电商销售团队各环节管理、监督、协调和培训，建立内部绩效制度，激励团队成员成长;

　　4、优化电商业务部的各环节流程，完善团队的各项规章制度。

　　岗位要求：

　　1、天猫、京东等平台过亿元级销售额运营经验，30人以上团队组建与管理经验;

　　2、二年以上快销品行业经历，具有宠物相关类目运营经历优先;

　　3、具有高度的敬业精神和责任感，有良好的服务意识和团队精神;

　　4、本科及以上学历，良好的书面及口头沟通能力。

电商运营总监工作的岗位职责 篇34

　　职责：

　　1. 负责电商平台战略规划，制订公司电商业务整体运营方案，并根据公司电商平台的运营特点，设计相关运营指标，制定达成方案并跟进落实，对电商团队业绩负全责;

　　2. 制定电商平台推广计划、编制相关计划和预算;

　　3. 制定月度营销策略计划及工作安排，对店铺数据进行分析评估、跟踪处理;

　　4. 负责运营团队建设，打造高效运营管理体系;

　　5. 负责电商平台运营流程的设计、执行和持续优化;加强对行业、标杆、竞争对手及自身的研究分析，及时提出措施建议。

　　岗位要求：

　　1、熟悉淘宝天猫、淘宝、京东等电商平台的运营、交易和推广规则;

　　2、具有出色的营销活动策划能力和数据分析能力，良好的团队管理和调配能力;

　　3、诚信正直，理解和执行力强，具有3C行业电商运营管理经验者优先。

电商运营总监工作的岗位职责 篇35

　　职责：

　　1、负责对经营计划目标进行分解，制定经营计划执行方案，并组织落实;

　　2、组织制定运营流程、规章制度、执行标准、服务规范，比督导执行;

　　3、负责管理线上平台(天猫、京东、PC/WAP官网、微信、app)的运营和后台管控，并提出应对措施，推动整体的业绩提升;

　　4、负责部门运营指标达成的策略分解、预算、激励和需要的支持制定;

　　5、反馈和收集客户线上体验的问题，优化产品升级;

　　6、负责优化服务于客户、分店、渠道的运营平台和制定运营服务策略，包括门店的信息维护等。

　　任职要求：

　　1、市场营销、电子商务、计算机及互联网应用等相关专业本科及以上学历;

　　2、受过市场营销、电子商务、财务管理、运营管理、领导艺术等知识培训;

　　3、三年以上的知名电商公司同运营岗位工作经验，精通各大电商平台推广模式，学习能力强，在拉新引流、转化留存、用户活动运营、推广运营等方向上有实操经验的积累;

　　4、精通互联网电商平台的运营，有实战成功案例;

　　5、具有很强的团队协作精神、组织及策划能力和良好的沟通技巧;

　　6、办事严谨，追求成功，精力充沛，可承受较大的工作压力。
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更新时间：2025/3/24 8:28:34