标题 | 2023年专卖店店长的职责 |
范文 | 2023年专卖店店长的职责(精选26篇) 2023年专卖店店长的职责 篇11、及时布置各项工作任务和指标,协调店面内部一切事务,发现问题隐患及时处理。 2、核查每天工作报表情况。 3、督促店内人员完成份内工作。 4、组织运作落实各环节的工作。 5、负责处理顾客投诉及外联事宜。 6、编制总体销售、宣传计划、跟踪市场动态注意专业讯息的接收和反馈。 7、关心员工,调动员工工作积极性。 8、跟进昨日顾客反馈、统计顾客量。 9、组织例会的召开。 10、根据可影响总体销售的因素的变化,制定和调整销售策略。 11、根据市场需要创意、设计、制作各类宣传品。 12、指导监控销售及宣传实施,及时总结分析市场的成功经验与典型失误。 2023年专卖店店长的职责 篇21、维持店内良好的销售业绩; 2、严格控制店内的损耗; 3、维持店内整齐生动的陈列; 4、合理控制人事成本,保持员工工作的高效率; 5、维持商场良好的顾客服务; 6、加强防火、防盗、防工伤、安全保卫的工作; 7、审核店内预算和店内支出。 2023年专卖店店长的职责 篇31、执行公司制度和服务规范,配合营销方案以及各种秀场完成业绩 2、主持每天晨会(严格按晨会标准执行)要求员工对每日必看签字 3、巡视各部门的工作,检查服务质量,及时发现问题解决问题 4、与人事部、客服部健全建立影楼部门体系。 5、加强各部门的各项培训,协调各部门之间的关系 6、加强影楼的安全管理及各个器材保管、维修、责任到人 7、做好营业前的准备工作(产品的准备等)下达公司指令 8、营业中及时处理店内紧急的事情,让店内有条不紊的进行 9、营业结束后核对目标,总结业绩,检查店内的财务和贵重物品的存放 10、配合人事部对员工进行培训讲课,监督以及管理 11、制定本人每周的工作计划以及工作总结 12、收取各部门主管的工作计划以及工作总结 13、负责店内的一切经营和管理以及异常事故处理 14、定期召开每周一主管会、每月全体员工大会 15、店内环境5S管理,店员形象调整,样片更换,指导管理各部门卫生工作 16、协助门市部销售,随时鼓励表扬各部门优秀的员工 17、培养好各部门主管,监管各部门主管工作,引导各部门主管进行目标管理 18、指导收银员工作,引导全店员工养成节约意识 19、对本店营业额,控制成本,纯利润负全责 20、每月每部门主管25日进行本部财产盘底,盘底单交店长核对,签字后确认财产无误。如出现差错通过店长上报总经理,总经理依情况处理。 21、申请采购物品每月26日申请,28日批复,下月10号前发放。 2023年专卖店店长的职责 篇4一、制定并分解专卖店月底销售计划,带领团队完成销售任务。 二、主持专卖店的例会,传达相关政策及信息; 三、监督管理产品陈列、饰品摆放、店面卫生、人员形象、pOp布置等方面的展厅形象维护工作; 四、制定培训计划,并对导购人员进行培训与辅导; 五、监督导购员日常工作纪律,对违反有关规范的人员进行处理; 六、总结本店销售情总,分析全盘产品销售趋势; 七、掌握当地市场的竞争环境和消费习惯,发现问题及时反映; 八、及时反馈相关信息,提出有助于完成销售目标的建设性意见; 九,每月及时提供准确的商品盘点数据; 十、对新上市产品、滞销产品、促销产品及样板产品进行合理调整配置或进行相应处理; 十一、与售后服务人员及跟单人员保持日常沟涌、协调、衔接,并了解有关生产厂家的情况; 十二、做好专卖店的防火防盗工作,处理销售现场遇到的特殊情况; 十三、处理顾客的现场或电话投诉与抱怨,需要其它部门协调处理的投诉事件及时通知相关部门; 十四、对导购员进行业绩评估和考核。 2023年专卖店店长的职责 篇51、负责淘宝店铺及产品在淘宝和互联网的推广,能有效提升店铺及产品的访问量; 2、负责制订淘宝商城店铺网站运营策略计划并执行; 3、分析并把握各种类型的客户需求,针对客户需求开展网站优化调整; 4、使用淘宝各项推广工具进行商品推广,达到销售目标所需要的流量。 5、负责各项活动或者品牌的宣传推广方案的设计、讨论和实施; 6、负责淘宝商城日常促销活动筹备; 7、配合网络分销及促销活动相关工作协调及策划; 8、淘宝商城店铺装修与后台管理; 8、负责淘宝商城售后服务; 9、负责淘宝商城的争议处理; 10、产品网络渠道定位、定价及市场调查; 11、上级交付的临时性工作任务。 2023年专卖店店长的职责 篇6职责: 1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售; 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作; 4、做好所负责区域的卫生清洁工作; 5、完成上级领导交办的其他任务。 6、培训、管理店员。 任职资格: 1、高中以上学历; 2、有相关工作经验者优先,愿意从事灯具行业者优先; 3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳; 4、年龄20-40岁,身体健康。 2023年专卖店店长的职责 篇7职责: 1、目标管理:负责终端零售店铺的运营和管理,提升店铺销售业绩; 2、团队管理:负责终端零售店铺的人人员管理工作,培养高级销售人才; 3、卖场管理:负责店铺的陈列摆设、店铺清洁工作、货品盘点工作,确保店铺好的店面形象; 4、货物管理:负责货品管理、监督,执行货物退换货流程,保证盘点无差异。 5、完成上级交办的其他任务。 任职要求: 1、高中以上学历,年龄18-28岁,性格开朗活泼,以结果为导向; 2、有零售服饰类行业相关工作经验者优先; 3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳。 2023年专卖店店长的职责 篇8一.品牌,市场的维护和推广 1. 负责门店整体品牌形象维护和推广在本区域的实施,提升本区域品牌知名度; 2. 负责维护和执行公司政策,制度,营销策略和价格体系,提升区域品牌美誉度; 二、销售管理 1、根据公司下达的年度指标,拟定门店的销售计划并组织具体落实与执行,实现销售目标; 2、根据公司下达的销售方针,及时带领门店人员调整实际销售策略; 3、负责门店员工的考核管理工作; 4、 在门店周报、月报信息搜集的基础上进行市场调研,提交产品结构调整建议并及时跟踪新品上店情况; 5、建立客户资源档案,每季度向上级提交客户状况分析报告,同时作好对新老客户的跟踪维护工作; 6、负责并配合公司制定和实施市场推广方案,各种促销活动的监督和执行; 7. 负责门店的坪效、人效以及减值率的管控。 三、陈列管理方面: 1、具备基本陈列技巧,合理布置店内的商品布局; 2、 按公司对店面的品相要求及陈列手册规定,做好店面陈列工作,保持店面的新颖和变化性; 四、市场活动方面: 1、 负责各项促销活动的传达、组织、落实、检查; 2、 针对市场调研结果提交市场策划建议,并带领所属人员及时调整销售策略; 3、配合城市市场拓展人员、市场专员,做好当地设计师、渠道及小区推广等市场拓展活动; 五、商品库存、帐务管理方面 1、严格按盘点管理制度组织盘点工作,做好日常商品管理,控制损耗率; 2、负责门店财务的日常管理工作, 和城市端口财务保持密切沟通和合作; 执行总部财务工作要求的各项KPI考核, 对考核结果负责; 3、负责门店和仓库的商品管理,包括陈列,周转,盘点,损耗等,和商品中心保持密切沟通和合作, 提升门店铺货成本,提升补货效率,提升库存周转率; 六、员工培养方面: 1、负责员工产品知识、软装搭配技巧、销售技巧业务培训指导; 2、了解并掌握下属员工的思想状况,加强团队建设; 3、协调店内人员,合理分工,发现、引导并培养人才,并向其它部门、连锁店输送人才; 4、维护门店团队稳定性; 5、制定工作计划,合理安排各岗位工作,并跟进工作计划完成情况; 七、售后方面: 1、负责店面销售商品的售后服务协调工作,对客户向店面提出的商品售后服务要求,组织销售人员积极与相关部门联系,合理地满足客户的售后服务要求。同时作好与消协、城管等外部相关部门的沟通协调,对内与营运部门等各相关部门的协调; 2、妥善处理各项重大投诉,维护公司对外的形象与声誉; 八、安全管理方面: 1、承担安全、消防责任,负责与当地物业相关部门的沟通于协调工作,建立良好的合作关系,培养自身的人际交往能力,同时严格遵守其在物业范围內的规章制度,和营运标准。加强日常管理,对突发事件能妥善处理,及时上报。 2023年专卖店店长的职责 篇9职责: 1、对店员日常工作进行监督和管理,包括考勤、仪容仪表、待客礼仪、卫生等的全面管理; 2、店长要对门店的认识、销售、财务、仓库安全措施等工作全面负责并定期向上级汇报,审核各项报表单据; 3、对店员做好日常的培训工作,提供店员专业技能; 4、对店内客户进行科学有效的管理,提高客户对公司产品的认知度; 5、根据店面实际情况做好店内的业绩管理工作; 6、完成上级交办的其他任务。 岗位要求: 1、高中及以上学历,专业不限,中医中药相关专业优先; 2、具有一年以上食品或者保健品连锁行业零售经验; 3、热爱销售工作,具有较强的沟通能力和服务意识; 4、懂粤语,有营养师证优先考虑。 2023年专卖店店长的职责 篇101. 做好负责店铺业绩指标分解,带领团队完成目标; 2. 对导购员的培训(陈列、销售技巧、货vc vcvc品); 3. 结合公司销售政策和当地实际情况,提出补货方案及促销建议; 4. 统计店铺每日销售额并上报; 5. 负责门店盘点工作; 6. 负责促销活动的组织和执行; 7. 严格控制店内的损耗;审核店内预算和店内支出; 2023年专卖店店长的职责 篇11职责: 1、优化门店管理、促进销售业绩和门店形象的提升、提高企业品牌形象; 2、全面负责门店经营与管理的各项日常事务;完成并优化经营目标,包括:销售额、任务完成率、运营商指标、顾客投诉率、顾客接待人数、有效接待率、人力管理方面等目标; 3、引导并促成门店人员达成各项经营目标;建议门店新产品的引进及滞销品的合理处理; 4、掌握本门店的销售动态,本门店产品的竞争对手情报收集与分析; 5、积极协助总部所订的促销活动,并针对本门店的情况及需要,提出本门店促销方案; 6、员工的考勤、仪容、服务、礼节的管理及对门店人员的培养、评估、考核; 7、本店销售人员的日常销售培训;管理储备人才的培养和发掘; 8、各项设备工具与场所安全、清洁等方面的监督; 9、公司、本店、各项相关政策的宣达及执行。 任职要求: 1、 有通信行业营业厅店长或店员经验优先考虑; 2、三年以上同岗位管理经验优先考虑; 3、 具有较强的语言表达能力及沟通能力,具备主动营销意识和良好的服务意识; 4、思维敏捷、性格开朗、亲和力强,能够承受较大工作压力 2023年专卖店店长的职责 篇121,负责跟进方太专卖店的门店销售 2,负责区域业务下发的终端管理任务 3,组织门店开展一些团建活动,提升团队凝聚力 4,协助培训部门监督员工学习新产品知识并跟进学习进度 5、协助人事部门办理门店员工的入离职手续 2023年专卖店店长的职责 篇13职责: 1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务; 3、做好门店各个部门的分工管理工作; 4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度; 6、掌握门店各种设备的维护保养知识; 7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 9、负责对员工的培训教育。 任职资格: 1、高中及以上学历,专业不限; 2、3年以上服装零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验; 3、精通团队管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行; 4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力; 2023年专卖店店长的职责 篇14职责: 1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售; 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作; 4、做好所负责区域的卫生清洁工作; 5、完成上级领导交办的其他任务。 任职要求: 1、有相关高尔夫销售经验优先; 2、具有销售热情,有志于销售行业长期发展; 3、具有较强的沟通能力及服务意识,吃苦耐劳。 2023年专卖店店长的职责 篇15职责: 1、负责店面的管理工作,负责品牌旗舰店的日常营运及维护、开展市场活动。 2、对外销售渠道及新客户的拓展 3、负责管理旗舰店的收银、货品的调、出、退等账面工作; 4、微商电商的日常运营 任职要求: 1、大专学历以上,营销专业优先; 2、具备较强的沟通能力、团队管理能力及责任心; 3、有店长工作经验,人脉关系较广,有自己的销售渠道 4、心灵手巧,懂烹饪优先 2023年专卖店店长的职责 篇16职责 1、销售管理——负责整个店面的销售,达到公司要求的每月/季度/年度销售指标; 2、人员管理——计划团队日常或短期任务重点。管理员工及设置个人目标。培训员工,支持个人发展,就员工招聘、绩效考核和表扬奖励等方面提出主要意见; 3、负责单个小/中型店铺的所有营运管理; 4、管理员工、店铺经营和店铺环境,以便达到销售、服务、组织、顾客满意度和盈利目标并且保持经营标准; 5、管理店铺的每日收入支出与存货情况; 6、管理员工、管理组或者部门经理并且负责团队人员发展; 7、负责店铺团队有效沟通,奖励和表彰好的表现; 8、提供高档消费者体验和员工体验,实施/执行公司计划,提升销售业绩。 任职资格 1、需要热爱零售、服务行业,道德品质优良,为人正气; 2、大学专科学历以上; 3、至少有3~6年直接相关工作经验,1~3年以上管理经验; 4、具有软装行业销售经验者优先考虑。 2023年专卖店店长的职责 篇17职责: 1.负责终端店面日常管理工作、财务管理、促销管理和资产及物品管理及维护工作; 2.带领团队完成店面销售目标及人才培养工作; 3.执行公司的各项政策和制度; 4.组织店员学习公司官网和天猫的最新产品、价格和促销活动; 5.收集用户反馈意见,对公司产品定位及策略、售后服务等提出参考意见; 6.负责组织本店店员对产品知识、设计软件、销售技巧的培训工作。 任职资格: 1.热爱家居行业及销售工作,有同岗位工作经验者有限考虑; 2.3年以上终端销售工作经验,具有较强的沟通协调能力及团队管理能力; 3.具有积极乐观的性格及高度责任心,抗压能力强,富有挑战精神。 2023年专卖店店长的职责 篇18一、工作职责 (1)将目标传达给下属,要掌握每日、每周、每月、每年累计目标达成情况,带领店员完成公司下达的指定销售目标, 依业绩状况达成对策,领导店员提供优质的顾客服务,并竭力为公司争取营业额。 (2)监管店面行政及业务工作:主持早、晚会,并做好记录。 (3)销售工作进行分析,确保日常的销售。 (4)有效地管理和运用资源,如人力、货品、店铺陈列、宣传用品等。 (5)定期对店员进行销售培训指导。 二、人事管理 (1)考核属下店员的工作业绩及工作状态。 (2)编排班表,按实际情况作适当修正,并确保下属准时上班。 (3)建议人事调动,纪律处分,下属晋升等。 (4)培训店员产品知识,销售技巧及其他有关之工作知识。 (5)了解公司政策及运作程序,向店员加以解释,并推动执行。 (6)确保每位店员了解店铺安全及紧急指示。 (7)清楚理解有关雇佣条例及向店员解释有关公司守则及福利。 (8)召开店内工作会议:主持早、晚会,并做好记录,与店员商讨店铺运作及业务事宜,发挥店员主人翁的精神,及时沟通,达成共识。 三、顾客服务 (1)指导属下店员以专业热诚的态度销售产品,提供优质的顾客服务。 (2)有效处理顾客投诉及合理要求。 (3)建立顾客与公司良好关系。 (4)建立顾客联系档案,以便更好的服务客户。 四、店内货品管理 (1)根据公司要求,正确陈列货品。 (2)监督陈列货品的整齐、干净、平整。 (3)留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。 五、店铺运作 (1)监察全店销售工作。 (2)负责开铺、关铺,监管收银程序。 (3)保持全场灯光、音乐、仪器(冷气/工具)的正常运作。 (4)确保店内外装修,货架完好无缺。 (5)监管一切店内装修,维修事项。 (6)负责店内货品,财物及现金安全及防火工作。 (7)负责陈列工作,维护货场货品按公司陈列要求陈列。 (8)确保每周、每月营业报告和分析营业状况准时、准确递交。 (9) 带动全体店员,有效提升销售业绩。 (10) 编排每周/每月工作计划及确保各类文件的妥善归案处理。 (11) 主持店铺各类会议,作为员工和公司的沟通桥梁。 (12) 定期安排导购员了解其他品牌的动向,及时向公司反映,加强咨询流通,监控推广活动的安排(包括人手安排及赠品按推广要求正常流通)。 2023年专卖店店长的职责 篇19职责: 1、负责公司在目标区域的店面体验推广服务,并达成销售目标。 2、开拓潜在客户,维护现有客户群,带领团队按时完成公司规定的各项工作。 3、负责店内团队建设及人才培养 4、负责店面的产品、仪器、工具等设施的日常管理。 薪资待遇: 1、底薪3500-4500+提成+完成奖励; 2、购买广州社保; 3、团队活动; 2023年专卖店店长的职责 篇20职责1、店面导购人员的培训和日常工作的执行 ; 2、管理区域内零售业务人员相关工作情况及绩效考核 ; 3、认真配合专卖店经理分配的各项工作; 4、落实总部政策及其他上级交办事项; 5、专卖店环境卫生的监督管理。 岗位要求: 1、男女不限,25-40岁之间; 2、较强的语言表达能力与沟通能力;有较强的门店管理实际经验; 3、三年以上建材类销售及管理经验经验;具有一定的客户资源和瓷砖销售工作经历者优先。 2023年专卖店店长的职责 篇21职责: 1.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践 2.协助落实产品促销和效果追踪。 3.协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工。 4.顾客、商场及店员关系的协调 岗位要求: 1. 较强的口头表达、沟通能力,娴熟的销售技巧。 2. 工作积极主动、吃苦耐劳、责任心强,有良好的组织、协调及沟通能力。 2023年专卖店店长的职责 篇22职责: 1、接待顾客的咨询,了解顾客的需求并达成销售; 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作,按规定完成各项销售统计工作; 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常营业工作; 4、完成上级领导交办的其他任务。 任职资格: 1、年龄18-42岁,学历高中及以上; 2、身体健康,有茶叶和食品相关工作经验者优先; 3、五官端正,口齿清晰,会讲普通话; 4、具有较强的沟通能力和服务意识。 2023年专卖店店长的职责 篇23职责: 1:根据公司规划,带领门店团队达成门店销售及回款目标 2:根据公司要求及市场现状策划并实施门店活动 3:根据公司组织体系建设完成团队的培养提升 4:根据需求完成渠道布局,异业合作的拓展 5:根据公司布局,指导团队人员完成目标楼盘的开拓 岗位要求: 1:形象气质佳,具有良好的沟通表达能力及抗压能力 2:大专及以上学历,男女不限 3:具备门店店长管理经验或同等岗位管理经验 4:具备门店零售管理经验,帮团队提升 5:建材门第管理经验者优先考虑 2023年专卖店店长的职责 篇24职责 1、管理酒类专卖店,配合公司实施各项促销活动 2、以专卖店为依托开发区域范围的中小型团购客户 3、负责执行、监督专卖店销售价格及供货计划 4、监督店员做好门店内务管理,进销存管理,能妥善处理各种矛盾 5、负责产品推广活动,优化专卖店的制度和流程 6、遵守并监督下属执行公司各项规章制度和工作流程 任职资格 1、3年或以上相关管理经验,有快速消费品行业或酒店管理经验者优先考虑 2、爱好酒类行业,有组织和管理能力 3、有亲和力,表达能力强,出色的沟通能力和交际能力 2023年专卖店店长的职责 篇25岗位职责:团结一线战友完成销售目标 协助店长负责店铺的日常管理运营工作 定期参加公司培训并进行本店铺店员的培养 协助公司协调与商场间的关系 任职要求: 22-32 岁,高中以上学历,一年以上相关工作经验 热爱销售工作,责任心强 会操作电脑及有英语会话能力者优先 请在线申请或将简历就近投递至我们的专卖店 2023年专卖店店长的职责 篇26岗位职责: 1、全面主持店面的管理工作,配合总部的各项营销策略的实施; 2、执行总部下达的各项任务,努力完成销售工作。 3、做好vivinevo品牌专卖店各个部门的分工管理工作; 4、监督商品的要货、上货、补货,做好进货验收、商品陈列、商品质量和服务质量管理等有关作业; 5、监督门店商品损耗管理,把握商品损耗尺度; 6、掌握门店各种设备的维护保养知识; 7、监督门店内外的清洁卫生,负责保卫、防火等作业管理; 8、妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种矛盾; 9、负责对员工的培训教育。 任职要求: 1、年龄35岁以下,高中及以上学历,专业不限,三年以上专卖店管理经验; 2、3年以上零售业管理工作经验,具有较强的店务管理经验和服务管理经验。 3、精通团队管理、客户管理、商品管理、陈列管理,物流配送,熟悉店务的各项流程的制定、执行; 4、较强的团队管理能力和沟通能力,能够承受较大的工作强度和工作压力。 |
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