标题 | 网店店长岗位职责 |
范文 | 网店店长岗位职责(精选20篇) 网店店长岗位职责 篇1职位描述: 岗位职责: 1、负责店铺的整体规划、营销、推广、对销售额和利润负责等系统性经营工作。 2、保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名。 3、负责商城店铺推广,提高店铺点击率和浏览量完成店铺销售目标。 4、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理,及时提出营销改进措施。 5、定期策划店铺活动,提升店铺名气,聚集流量和人气,提高销售。 6、有丰富的网络推广执行经验,熟悉铺推广的.方式方法,擅长网络/社区交流、熟悉 网站联盟、广告投放、论坛营销等一切有效的推广方式,能独立策划店铺促销活动。 职位要求: 1、二年以上电铺运营管理/推广经验。 2、精通商城网上交易推广流程,熟悉商城各种营销工具,有产品促销活动的组织 和策划能力 网店店长岗位职责 篇2职位描述: 岗位职责: 1、对负责的网店进行运营的全盘规划 2、负责店铺内产品的选择及定价 3、负责店铺内各项关键数据的达成,如①付费流量的引入,②免费流量的.印度,③活动报名与落地,④销售额达成 4、对店铺相关设计进行提案并跟踪落地 职位要求: 1、有电商相关工作经验者优先考虑; 2、有较强的团队合作意识; 3、性格热情,开朗,善于沟通; 4、能熟练操作办公软件。 网店店长岗位职责 篇3职位描述: 岗位职责: 主要负责公司旗下女装淘宝店的运营和管理; 与策划团队协作,完成商品促销方案的`制定和执行; 与设计团队协作,优化店铺及商品详情页迭代和管理; 制定客户服务标准,提高客户服务质量,增加客户满意度,提高店铺评级; 负责上海仓库管理,收发货物,优化供应链效率; 负责运营数据监控,并根据数据分析对于店铺经营策略进行调整; 使用各种营销工具(包括但不限于直通车/钻展等)对于商品及店铺进行推广; 岗位要求: 全日制大专及以上学历,英语四级及以上; 两年以上淘宝店长工作经验; 熟悉淘宝流程规则,具有电商相关的销售、推广、优化、维护、更新等技能知识储备; 具备电商运营流程管控经验,运营指标数据分析能力,有一定的促销专题策划能力; 有服装类运营经验者优先; 有良好的沟通协调能力,抗压能力强。 网店店长岗位职责 篇4一、弘扬企业文化,熟悉并完全领会公司的企业精神、经营理念、经营定位、经营目标; 二、严格遵守公司规定的作息制度,按时打卡签到并按指定员工通道上下班; 三、了解公司发展历程和发展战略,熟悉公司基本现状和下属各营业网点。 四、按要求规范着装,佩戴工号牌、淡妆上岗,男士禁止留胡须、长发。熟悉门店员工各岗位职责,以身作则在门店起模范带头作用,能用自己的实际行动带动门店员工; 五、熟悉门店整体布局和商品配置,能够准确快速回答顾客提出的问题,带领门店员工为顾客提供良好的即时服务; 六、负责门店全体员工的考勤,请假、休假和调班的审批工作。本人的请假和休假应提前安排好工作后向直接上级提交书面申请获得批准方可,不得在节庆日、双休日请假和休假; 七、全面负责本门店卫生、纪律、服务工作,每周组织一次卫生大扫除工作,保持整洁、舒适的购物环境、营造良好氛围; 八、指导各部门主管和员工开展工作。负责试用期员工的考核、员工业绩考评晋升、跟踪老员工对新员工的“传帮带”工作,做好本门店员工的思想教育工作,提高员工工作积极性和效率。负责选拔、培养、推荐干部,为公司发展储备人才; 九、按要求对门店进行定时不定时巡视,检查并记录公司的各项规章制度、作业规范、商品销售在门店的落实情况,如实填写《巡场记录表》,做好《工作日志》,对巡场中发现的问题记录、汇总、分类处理; 十、负责及时处理门店的售后服务、顾客纠纷、突发事件,若解决不了的问题应立即上报直接上级; 十一、负责制定全店的长期和近期经营计划和任务目标,并领导全体员工,按计划组织有序的实施执行; 十二、详细阅读和分析每月报表,检查营业进度与营业计划完成情况,并采取对策,保证酒店经营业务顺利进行; 十三、制定酒店经营方向和管理目标,包括制定一系列规章制度和服务操作规程,规定各级管理人员和员工的职责,并监督贯彻执行。 十四、建立健全酒店的组织系统,使之合理化、精简化、效率化。及时参加公司的相关例会,主持召开每周例会,广泛听取意见,商讨酒店业务,努力做到任务明确,使工作建立在制度化、程序化的基础上,并针对有关问题进行重点讲评和指示; 十五、店长对本门店安全负有最终管理责任,按照公司要求应定期不定期对门店商品、各种设备、设施、用具、材料、现金、各种卡券进行盘点。每月28号、29号,为公司集中盘点日,组织全店员工对门店商品实施全方位盘点,并组织好抽盘、复盘、数据汇总制表和审核签字工作。盘点应严格按照公司财务部规定的时间和流程要求作业,做到无漏盘、无多盘现象,快速准确、保质保量的完成盘点工作; 十六、组织门店员工进行定期培训,强化人员服务理念、服务技巧,提高酒店的服务质量和员工素质; 十七、落实市调制度,根据市场和行业规定制定房价和毛利率,使酒店价格在市场上具有竞争力; 十八、负责本门店商品的库存管理,保证货品、物料充足,库存合理准确,确保无过期或三无物品,定期不定期抽查库存情况,并核对帐目,发现帐实不符现象立即处理并上报上级; 十九、负责保障门店营运安全,督导门店、防火、防盗设备的保管、维修、保养,维持安全通道畅通,加强防火、防盗、防工伤的安全保卫工作; 二十、负责检查门店公共设施保管、使用、保养、维护、损坏情况,如有解决不了的需及时与物业部联系进行修理或更换,保证顾客的人身安全和良好的门店形象; 二十一、开源节流,强化成本意识,做好成本控制。严格控制损耗率、人事成本、营运成本,树立“低成本”的经营思想。结合物业部在门店大力开展节约用电,严抓“跑冒滴漏”浪费等现象,落实公司的各项相关节约措施; 二十二、负责本门店与其他业务部门和政府职能部门的联系沟通,在公司安排下处理并参与协调有关公共社会事务,树立良好的公司形象; 二十三、严禁接受顾客及厂商的馈赠、宴请、有价卡券、物品、旅游、回扣等一切有损公司利益的行为; 二十四、严格遵守公司的'各项相关规章制度; 二十五、根据工作需要服从公司和上级安排的加班工作; 二十六、积极带领员工参加公司组织的团体活动,完成上级交办的其它工作。 网店店长岗位职责 篇5工作职责: 1、帮助客户快速解决产品使用过程中发生的问题; 2、协助研发团队进行相关产品调研,同类产品横向和纵向对比; 3、参与售前投标/竞标产品演示、讲解; 4、协助研发团队对手机进行测试和进行产品测试; 5、协助研发部门处理部份研发准备工作; 任职资格: 1、全日制大专以上,二年以上工作经验; 2、接人待物热忱友好、细致周到、有耐心; 3、具备丰富的手机操作知识(如刷机、root、越狱、解锁、手机维修等)。 4、维护公司产品列表,完善faq等; 5、具备手机相关的技术操作经验者优先。 网店店长岗位职责 篇61.全面负责门店管理及运作。 2.制订门店销售、毛利计划,并指导落实。 3.严格控制店内的损耗。 4.审核店内预算和店内支出。 5.传达并执行营运部的.工作计划。 6.负责与地区总部及其他业务部门的联系沟通。 7.负责门店各部门管理人员的选拔和考评。 8.合理控制人事成本,保持员工工作的高效率。 网店店长岗位职责 篇71、中专及以上学历; 2、声音甜美,有良好的沟通技巧; 3、工作积极主动,有高度责任心,服务意识佳; 4、较强的沟通能力,倾听能力,应变能力; 5、有一定的英语基础,熟悉计算机基本操作,熟练使用办公软件 6、有工作经验者优先。 网店店长岗位职责 篇81.酒店装修管理,各项装修工程及费用管控; 2.建立并持续完善酒店运作流程和规章制度,努力完成公司下达的经营指标,做好费用管控; 3.全面负责酒店的日常监督、管理与技术指导,全权处理各种突发性事件; 4.负责落实公司统一策划的营销促销计划; 5.全面负责本酒店各种设施设备及其他固定财产的保管和维护保养; 6.有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的服务客户; 7.领导布置的其它事宜。 网店店长岗位职责 篇91、 负责公司总部各项指令规定的宣布与执行: ①传达、执行总部的各项指令和规定 ②负责解释各项规定、营运管理手册的条文 2、 完成公司制定的零售店全年销售额;(店长可根据往年的销售情况来进行销售计划分 解,以便于完成全年销售额) 3、 严格审核店内的财务预算和店内财务支出,严格控制店内成本损耗; 4、 保持店内商品的合理化陈列;(根据眼镜零售业的淡旺季、季节、店庆、法定假日等作出相应的陈列) 5、 掌握店内商品销售动态,向总部建议引进新产品和淘汰滞销产品; 6、 合理规划人事管理,不断提高员工工作效率;(采用绩效考核) 7、 维持员工跟顾客之间的良好关系;(要让员工成为顾客的真正知心朋友) 8、 负责全店员工的培训;(专业知识、商品知识、销售技巧、商业心理、客户服务与投诉处理等) 9、 收集眼镜行业动态信息;(如竞争者的相关活动信息,商品、服务、技术等等) 10、 加强“四防”工作,防火、防水、防盗、防工伤等,做好安全保卫工作及店内的环境 网店店长岗位职责 篇101、负责酒店所有事务工作的管理,包括订房、人员培训、报表统计等; 2、对酒店的经营管理负责,完成酒店各项经营指标的达成。 网店店长岗位职责 篇11A.负责完成酒店日常经营及管理。 B.掌握每日酒店销售目标完成情况,分析酒店经营情况,及时将经营情况向负责人进行反馈。 C.组织实施酒店各岗位培训计划的制定以及培训及考核工作的开展。 D.负责酒店风险控制管理。 E.组织实施酒店各岗位绩效考核政策。 F.完成酒店巡检工,及时对发现问题进行处理上报。 G.督导前台、客房、保安、工程、保洁工作,确保酒店各项服务指标。 H.关注酒店房态,协同销售做好销控。 I.负责酒店客房抽查、安全抽查,消防设施抽查,督导员工工作状态。 J.维护宾客关系,处理宾客投诉。 网店店长岗位职责 篇121、负责酒店团队的建立、培养和管理,指导培训工作,培养骨干,领导各部门员工完成整店的各项计划目标,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 2、负责酒店日常的沟通协调工作,及时汇报酒店日常经营状况,对酒店的经营目标和业绩负责。 网店店长岗位职责 篇13岗位职责 1、参与售货并负责店铺日常事务管理; 2、带领团队努力达成店铺业绩指标; 3 、参加公司组织的各项培训,参与公司货品的订货会; 4、与其他部门配合完成相关工作如商品陈列等; 5、遵守公司及商场规章制度。 岗位要求: 1、服装行业二年以上店长管理工作经验,休闲品牌优先考虑; 2、有丰富的销售经验并能指导和培训新员工; 3、对服装面料有一定的`知识,能尽快熟识产品特性; 网店店长岗位职责 篇141、根据公司要求能够出色完成公司下达的各类经营指标; 2、创建快乐、团结、积极的酒店团队; 3、负责酒店内外日常管理事务,为酒店经营创造一个良好的环境; 4、负责所管辖各单店的安全管理工作,确保宾客和酒店的人身、财产安全; 5、制作酒店年度预算工作,负责酒店人事报表的制作。 6、保证酒店按照布丁运营标准正常健康运营。 7、按照公司的培训体系和职业生涯的规划进行人才培养 8、负责单店与职能部门公共关系维护; 9.熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规; 10.乐观积极、工作敬业、责任心强; 11、认同布丁企业价值观,专业的服务意识、很强的学习能力; 12、执行力强,富有激情,能出色完成公司下达的各项指令; 13、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力; 网店店长岗位职责 篇151 全面负责酒店的经营管理,领导各部门员工完成酒店的各项计划目标; 2 围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本; 3 负责酒店团队的建立,提高整个酒店的服务质量和员工素质; 4 根据市场变化和发展,制定切实可行的市场营销工作策略,并组织实施和有效控制; 5 全面负责安全管理,抓好食品卫生、治安安全等工作,确保客人和员工的人身、财产安全; 6 与公司、加盟业主进行日常的沟通协调工作,确保信息畅通、有效; 7 负责维护好酒店的外围关系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的内、外部形象; 8 关心员工思想和生活,不断调整员工的工作状态; 9 完成公司交办的其他工作。。 网店店长岗位职责 篇161, 遵守公司各项规章制度,肩负起店;内全面工作。 2, 服从上级工作安排,完成上级下达的各项工作任务。 3, 负责审核各组日志报表及填写店长日志。 4, 负责对店内员工的服务态度,销售技巧进行指导,对新员工进行岗前培训,并做好每日考勤工作。 5, 负责监督并检查商品的陈列,摆设是否整齐,艺术。 6, 负责监督好出纳现金盘店工作,必须做到帐实相符。 7, 负责检查店员做好开关店准备工作,及各项日常工作。 8, 负责控制日常开支费用,审核当天费用支出并确认签名。 9, 负责店内各项固定设备维护及做好消防保全工作。 10, 负责售后服务,突发事件的处理及店内正常营业秩序的维护。 11, 代表公司对外行使职权,与外部机构在工作上直接联系协调。 12, 负责处理顾客投诉,维护公司形象。 13, 严守公司商业机密。 网店店长岗位职责 篇17职位描述: 1,根据客户需求,准确解读,进行手机产品设计方案提案。 2,参与手机产品研究,把握设计风格。 3,独立完成手机设计和阶段设计工作。 任职资格: 1,工业设计本科以上学历,2年手机产品工业设计经验。 2,熟练运用cdr,ps,ai,rh,ks等平面软件,三维软件。 3,熟练掌握手机产品塑胶,五金模具知识,以及手机产品相关cmf知识。 4,热爱消费电子产品,对其有浓厚创新创作欲望和兴趣。 5,积极,向上,乐观,开朗。 网店店长岗位职责 篇181)对酒店的经营成果:营业额、GOP、品牌度(知名度、美誉度)负主要职责; 2)对酒店内部行政管理:流程、管理制度、酒店品质、人员配置等负全面职责; 3)对酒店经营定位是否合理,促销、人力、水平、成果是否有效负主要职责; 4)对酒店队伍素质提高,特别是员工队伍的建设负主要职责; 5)对其所行驶的所有权利的后果负责; 6)有定期(月度)向运营部总监汇报报告、总结、计划的职责; 7)对于重大销售方案有提前报区域总的职责。 网店店长岗位职责 篇191、对酒店的经营管理负责,完成酒店的各项经营指标达成; 2、保证酒店的客房、餐饮及公共区域卫生整洁,确保顾客满意度; 3、处理门店的紧急事务,搜集客人建议,处理客人异议; 4、开展培训工作,培养人才,提高整个店的服务质量和员工素质。 网店店长岗位职责 篇201、全面负责公司旗下自营酒店的整体运营工作; 2、围绕公司下达的利润指标和各项工作,编制酒店的预算和决算,严格控制经营成本和各种费用开支; 3、全面负责酒店团队的建立、培养、和管理;指导培训工作,培养骨干,提高整体服务质量和酒店的员工素质。 4、全面负责安全管理,抓好食品卫生,治安安全等工作; 5、熟悉酒店各部门服务及管理流程,善于成本控制。 连锁酒店店长岗位职责2 1、全面负责门店的软硬件设施、环境卫生、消防安全维护,会员服务质量提升,外联关系维护等工作 2、及时处理营业现场发生的紧急事件,维持及营造良好会馆秩序 3、妥善处理环境卫生及服务方向的客诉,其他客诉与销售部门交接处理。并对客诉处理过程进行详细记录,分析具体的原因,改进现有工作,定期进行会员回访,提升会员满意度和品牌形象 4、负责门店运营相关流程的申请,包括不限于政策申请、费用申请、采购申请、用印申请等。 5、负责对本门店经营成本的控制,努力降低用品损耗,节省人力成本,降低管理成本 6、与教练部协调配合,及时反馈门店运营过程中出现的课程、教练及教学质量问题 7、会馆前台的招募、培养、督导、管理及考核. 8、外部行政机关、物业部门的日常关系维护及突发事件公关 9、定期召开日会、周会、月度总结会议,对会议中提出的问题及时解决处理 10、横向部门沟通协作 11、完成上级交办的其他工作 |
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