| 标题 | 办公室管理制度汇编 |
| 范文 | 办公室管理制度汇编（精选25篇） 办公室管理制度汇编 篇1第一条办公室人员每天早上要提前10分钟到办公室，按照划分的责任区搞好卫生工作。 第二条各办公室卫生责任人每天要搞好办公桌、地板卫生；收拾好茶杯，茶篮、纸篮、烟灰缸要每天倒干净，确保办公室整洁。 第三条负责有卫生间卫生的人员，要搞好卫生间卫生，保证卫生纸供应。 第四条下班前要收拾好各办公室茶杯，检查电器开关、水龙头是否关闭。 第五条轮到值日的人员要履行好职责，做好以下工作： 1、烧好开水，保证上班前各办公室开水供应； 2、每天早上淋花； 3、各办公室的关灯、关电、关门； 4、待领导离开后方能最后离开。 第六条以上制度办公室人员要严格遵守，由大家共同监督。，办公室卫生管理制度 办公室管理制度汇编 篇2第一章总则 第一条为了提升公司整体形象，保持办公区域环境干净、卫生、整洁，提高公司办公室人员的素质和修养，使所有办公人员养成良好的工作习惯。现对公司办公人员作出如下规定。 第二章办公环境 第二条所有办公人员上班时间，女士必须要着工装，化淡妆，要将长发束整齐，保持美观（周六为便装时间）；男士着装要整洁、干净，要剃胡须。 第三条每天上午9：10前办公人员必须将各自的办公区域打扫干净；市场人员回公司，上班10分钟以内在培训老师的安排下将培训室及会议室等公共场所打扫干净；办公区域每天都有专人值日负责检查卫生，发现不合格者，责任人一次乐捐5元。 第四条办公区域内严禁乱丢垃圾，办公人员必须主动清理办公区域内的垃圾；如需外出工作，亦须保持自己工作场所的整洁。 第五条办公桌面物品摆放必须整齐有序。 第六条每天下班前必须将个人的工作区域收拾干净，将各类文件和文具用品摆放整齐，处理完毕的文件及时归档，保密文件必须锁放抽屉。 第七条前台打印作业的废纸及时处理好，不能重复利用的要丢入垃圾桶，可重复利用的必须整理好备用。 第八条阅读完报刊杂志后必须收拾好放回原处。 第九条个人物品不准乱放，否则综合部将视为废弃物处理。 第三章办公纪律 第十条按时上、下班，不迟到、不早退，要求所有员工上班前5分钟必须做好准备，以饱满、旺盛、充沛的精力开展工作。 第十一条不得在工作时间做私事、打私人电话、吃零食，一经发现给予当事人每次20元的处罚（由综合部开罚单交财务月终从工资里扣除，事先不必告知本人），缴快乐基金。 第十二条上班时间不允许看与工作无关的报刊、杂志或书籍。 第十三条工作场所不允许大声喧哗、吵闹、追逐，影响他人办公。一经发现给予当事人每次50元的处罚（由综合部开罚单交财务月终从工资里扣除，事先不必告知本人），缴快乐基金。 第十四条不得在工作时间内擅自离（脱）岗。 第十五条办公时间禁止私人会客。 第十六条公共办公场所禁止吸烟，一经发现乐捐5元。（吸烟可到会议室或者走廊等其他非公共办公区域） 第十七条办公时间严禁串岗聊天，严禁讨论与工作无关的事宜。严禁上网聊天、看影视、打游戏，浏览与工作无关的网页。一经发现给予当事人每次50元的处罚（由综合部开罚单交财务月终从工资里扣除，事先不必告知本人），缴快乐基金。 第十八条工作时间必须保持安静严肃的工作气氛，各种会议及讨论要在会议室进行。 第十九条严禁用公司电话拨打私人电话。一经发现给予当事人每次20元的处罚（由综合部开罚单交财务月终从工资里扣除，事先不必告知本人），缴快乐基金。 第二十条办公室电脑不准私自配备耳机、音箱和摄像头。一经发现由综合部没收。 第二十一条公司所有人员都必须依照本规定自觉遵守，本规定自发布之日起执行。 第二十二条本规定由综合部负责解释。 办公室管理制度汇编 篇3为了给教师营造一个舒适、整洁、安静、规范的办公环境,特制定本制度: 1、教师办公室是教师处理教育教学业务的公共场所,每一位教师都要保持办公室文明、整洁。 2、各教师办公室实行组长负责制。组长根据各自办公室的.情况安排教师值日表,安排教师轮流值勤,负责日常事务工作。 3、值日教师要做好当天的份内工作,同时督促其他教师保持办公室的清洁卫生,下班离开前要自觉将电脑、空调、电灯、电风扇、饮水机等关好,锁好门窗。 4、遵守办公纪律。教师不做与工作无关的事情,有事外出要向组长请假。办公室内谢绝吸烟,不得大声喧哗、吵闹,以免影响他人工作。 5、办公室要保持整洁。办公桌(包括桌上的物品)摆放要整齐,能入柜的尽量入柜;地面不能乱摆乱放,墙壁不能乱涂乱贴;张贴物要规范,贴在指定的地点。不乱丢纸屑、瓜果皮壳等杂物,废旧物品应及时恰当处理。 6、办公室内不开无人灯、无人扇;无人空调,厉行节约。 7、办公电脑为学校所有,电脑使用人为唯一保管责任人,如因使用不当、子女随意操作等造成电脑损坏,由保管责任人负全部责任;未经许可,不得动用他人电脑;严禁在上班时间利用电脑聊天、炒股、玩游戏、看电影等。 8、文明接待来访家长;与学生谈话,尽量不要影响其他教师;未经许可,学生不得随便进出教师办公室。 办公室管理制度汇编 篇4办公室管理制度 1、室内办公物品摆放须科学有序，做到合理、方便、高效、整洁。 2、办公桌上物品应放置整齐有序，抽屉及柜内物品要分类摆放。 3、文件柜内文件、资料分类装盒，盒外侧打印标签并编号有序存放。 4、室内办公物品的管理责任到人，卫生实行轮流值日，保持良好的办公环境。 会议室管理制度 1、会议室布置须科学有序，做到合理、方便、高效、整洁。 2、会议室定置、物品应放置整齐有序，指定专人管理，保持室内通风换气良好。 3、卫生员每日对会议室进行清理，负责会议室设备、物品的保管，经常保持室内卫生清洁，随时提供使用。 4、使用会议室者应注意爱护公用财物，会议结束后，应立即通知卫生员清理会议室。 资料室管理制度 1、技术档案应分类编号存放，所有资料图纸应有目录以便查找，各种资料永久保存。 2、资料有关数据变更应及时修改，确保图纸资料的'可用性。 3、资料管理人员应及时收集有关技术资料，特别是新投运设备的相关资料，并保证资料齐全。 4、借阅时,请自觉办理借阅手续,更换出班盒并进行登记。 5、工作时，不要在资料上任意涂改或添加，有必要添加或修改时请附页备注由专职人员统一修改。 6、请爱护我们的图纸和各种资料，保持资料的清洁和完整。 7、归还时，请将图纸资料按顺序整理好后及时归还。 8、借阅图纸以外的资料，借阅期最长不要超过一个月。 库房管理制度 1、库房管理员要熟悉库房内材料名称，型号、规格、技术标准、存放数量和摆放位置。 2、材料入库要做“四验”工作，做到验收及时准确。 3、根据材料的物理、化学性质，分类摆放。 4、物品要摆放整齐，库存明细标签内数目要与实际存放物品数量相符。 5、领料人员进入库房要听从库房管理员的安排，不得私自换取材料。 6、库房内严禁吸烟。 7、库房内不得闲杂人员行走、逗留。 8、库房管理员要定期对库房内的物品进行盘点并检查消防器材是否齐全、完好。 故障信息管理中心管理制度 1、与故障信息管理中心无关的人员不得入内。 2、室内严禁吸烟、闲谈或做与工作无关的事。 3、作好日常除尘工作，保持设备及工作台清洁。 4、作好系统定期维护工作，保证系统正常运行。 5、爱护室内设备、不得损坏或私自带出使用。 复印室管理制度 1、办公用品按用途分类摆放。 2、物品摆放整齐，标签与实际存放物品相符。 3、领料人不得私自拿走所放物品。 4、室内闲杂人员不得任意逗留。 5、室内严禁吸烟。 阅览室管理制度 1、室内保持清洁、室内严禁吸烟。 2、借阅杂志、报刊需履行借阅手续。 3、不得损坏借阅杂志、报刊，按时归还。 4、借阅杂志不得超过15天。 值班室管理制度 1、室内摆放须科学有序，做到合理、方便、高效、整洁。 2、值班室内保持清洁、严禁吸烟。 3、爱护值班室内各类电器设备、不得损坏或私自带出使用。 4、值班人员对室内卫生、物品保管负有责任，值班后要及时清卫生，保持良好的值班环境。 办公室管理制度汇编 篇5为加强我校精神文明建设,强化教师宿舍区域的文明管理,为广大教师创设良好的学习、工作、生活环境,根据学校实际情况,特制定本规定。 一、教师办公室由学校统一安排管理,教师个人不得随意更换办公室。教师宿舍需要调整时,每个教师必须予以配合。 二、每个办公室成员每人配钥匙一个,不得随意转借。教师丢失宿舍钥匙要向学校总务处汇报后再进行修配。 三、教师因职务调动、辞职或其他原因需要搬离教师宿舍,应提前一周告知学校总务处,在一周内做好搬离工作,并交还宿舍钥匙等其他学校物品。 四、每个教师要妥善保护、保管教师宿舍内各项设施、设备。 1、严禁在教师宿舍走廊、墙壁上乱涂乱刻乱画。不张贴不健康的宣传物品。 2、严禁在墙壁上私自刻、凿、钉钉子等,不得自行拆装宿舍楼内的电器设备及使用功能。 3、教师宿舍内的办公设施、设备不得私自拿出宿舍外,违者后果自负。 4、有故意毁坏教师宿舍设施、设备的行为,根据学校有关条例,除进行批评教育以外,还应进行相应的赔偿。 5、积极倡导养成讲文明、讲卫生、爱劳动的良好个人习惯和道德品质。教师之间要团结互助、互相关心,不排挤、不诋毁、不辱骂他人,努力把学校教师宿舍形成学校精神文明建设的主阵地。 6、自觉维护公共场所卫生环境,养成良好的卫生习惯。禁止往楼梯走廊内泼水或向窗外门外倒水、堆放垃圾;宿舍楼内做饭要听从学校统一安排,禁止将剩饭菜倒入盥洗池内,禁止在宿舍走廊内堆放废弃物和悬挂有碍观瞻的物品。 7、加强安全防范和自我保护意识,注意防火、防盗。在宿舍内禁止存放各种有毒、易燃、易爆物品,禁止焚烧废弃物,禁止酗酒、赌博、打架斗殴,禁止大声喧哗以及其他各种有碍他人学习、休息的.活动。不准私接电线。违反规定对他人和公共财产造成损失的必须照价赔偿。 8、教师宿舍本着厉行节约的原则,节约用水、用电。 9、总务处是教师宿舍的管理服务部门,负责教师宿舍管理、设施维护、日常服务工作。 学校教师宿舍纳入学校卫生环境检查范围,由校委会组成检查小组每学期进行5-10次检查。 本制度自年3月起施行。 办公室管理制度汇编 篇6院内各办公房间及其对应的走廊、地面和窗户的卫生由各使用单位负责清扫擦拭；领导办公室及大厅公共卫生及室外环境卫生由专人负责。 室内卫生清扫包括以下事项： 1、室内办公物品摆放整齐、有序，桌面及文卷柜上无杂物，室内无与办公无关的物品； 2、棚顶无灰吊，墙上及墙上的粘贴悬挂物上无灰尘，墙上不得乱钉乱挂； 3、门窗及玻璃干净、明亮，室内、外无污渍； 4、地面清扫及时、干净； 5、桌椅、板凳、书柜、卷柜等易落灰尘的物品随时擦拭；房门拉手处、灯开关无污渍； 6、饮水机、水杯等物品和微机显示屏、主机、键盘上无灰尘污渍； 7、室内卫生应坚持做到每日清扫地面，擦拭桌椅，办公物品整理摆放有序；每月大扫除中应包括以上所列各项，要物见本色，窗明几净，一尘不染，无卫生死角。卫生清扫要坚持高标准，以用心的.态度认真对待，按照要求和时限完成，并自觉维护和持续。 为持续办公室内优雅整洁的环境，全体人员应自觉维护公共卫生，养成良好的卫生习惯。 1、持续地面清洁干净，严禁随地吐痰，不得乱扔烟头等杂物。办公桌上养花需配托盘。 2、不得从窗户向外倒水，扔杂物。下班前应将办公室窗户关严锁好，防雨、防盗。淘汰清理出的物品应放在垃圾筒内，不要随处堆放。 1、办公楼卫生管理实行定期检查，列入目标考核资料。考核由纪检组长牵头，办公室组织实施，相关科、所参加检查、评分。 2、评分结果每月在全场进行公布，并由考评小组将其列入岗位目标考核，与考核工资挂钩。 3、凡违反第二条所列资料之一的，扣发全单位考核工资人平5元；凡违反第三条所列资料之一的，扣发职责人考核工资10元。 4、各单位可根据以上考评办法细化、量化和切合实际的二级考评办法，并认真加以落实。 办公室管理制度汇编 篇7目的：为提升和维护xx办公室的整体形象，建立健全办公室各项规章制度，努力营造一个文明，整洁，有序的工作环境 一.纪律 1、员工出入办公楼一律凭公司盖章的工作证，上班时要求着装整齐，仪表端庄，不得穿背心，内裤，拖鞋 2、严格遵守公司的工作作息时间，上午8：00——12：00，下午14：00——18：00，每天上班需到人事部签到，凡无故不报到者均按迟到或旷工论处 3、上班期间不得随意离岗窜岗，不得做与工作无关的事，非工作需要，不得随便离开办公室 4、使用电话，传真机，复印机，空调，灯光，电脑及其他电器设备用品应按规定使用，下班前应关妥才能离开 5、自觉爱护公司的一切设备设施，不得将公物私自占有或挪作他用，如有损坏或丢失，必须负责赔偿 6、非休息时间不得在办公室闲聊，更不允许大声喧哗，使用电话时少用或不用免提，减少办公室噪音。接听电话时应注意礼貌用语[你好，] 7、不准在办公室内下棋，玩纸牌及其他消遣活动，不准玩电脑游戏，所有电脑游戏程序应一律删除，公司允许必要的工作聊天软件存在，但需以工作为准。凡公司各电脑信息，员工要负责保密，公司可以全权处理。 8、总机接听电话时应使用甜美标准的普通话讲[您好，＊＊公司，请问您找哪位] 9、原则上不允许打私人电话，更不允许用来聊天，通话时不宜声音过大，以免打扰其他员工办公，人离开办公桌应将椅子推入桌下 10、办公室人员外出，必须在人事处办理外出事项登记。 二.卫生 1、办公室的公共区域及办公室外实行全员轮流打扫负责制，（具体见卫生值日表），无故不打扫或敷衍马虎者给予相应的经济处罚 2、个人的办公区域内由自己每日负责打扫整理，平时办公桌面保持整洁，不得堆放与办公用品无关的东西，总经理办公区域有秘书和助手轮流打扫。 3、办公区域内严禁吸烟，更不得吸游烟，如需吸烟者均到楼梯过道处吸烟 4、公司内不可以随地吐痰，垃圾，纸屑等应丢入废纸搂内，不得随意抛弃 三.安全 1、工作人员在接待来访人员时，必须先查明来访者身份和来意，然后通知被访部门和相关人员，经许可后再允许进入，严禁让陌生人私自闯入办公区域内 2、每天上班由办公室专人负责提前十五分钟开门，下班前必须由专人负责关闭，并临行前检查公司内所有门窗，设备是否关好，并坚持做到人走灯灭。 3、办公室不应存放员工的贵重物品，公司的贵重可移动财产应由专人保管，对于可以上锁的物品一律要求锁好。不得将危险品带入办公室 4、每日最后离开办公室的人员必须严格检查公司全部门窗，确定安全后方可离开 5、公司所有员工应加强安全防范意识，坚决维护公司利益 上述规定从颁布之日起正式执行，由综合办人员负责检查监督，对违反规定者给予10—50元的经济处罚，情节严重者予以辞退。 罚则： 1、在办公室抽烟一次罚款5元。第二次10元。 2、个人卫生凌乱者，经经理点名批评后，记过一次，第二次罚款1元。 3、其他罚则按照10-50元进行经济处罚。 办公室管理制度汇编 篇8第一条收文办理 收文的办理程序包括签收、登记、批办、承办、督办、回复、归档等。具体办理规范如下： (一)收文由办公室收发文人员负责签收、登记、送办公室主任阅批。收文登记应将公文标题、密级、文件字号、发文机关、收文日期等情况逐项填写清楚。 (二)送办文件由办公室收发文人员交送办公室主任阅批。阅批的文件应在2日内签批并退回收发文人员处进行分类处理。 (三)办公室主任阅批文件后，应由收发文人员及时转送承办人办理。急件即送批办，密件注意传阅范围。 (四)收发文人员要督促承办人公文办理工作，确保公文按时限办结。 (五)承办人按时限完成公文办理工作，并向收发文人员书面反馈，向来文单位回复结果。 (六)收发文人员在认真做好登记的基础上，定期进行公文处理的统计和归卷工作。 第二条发文办理 (一)发文一般按拟稿、核稿、审稿、签发、登记、复校、印制、用印、分发等程序办理。 (二)拟稿、核稿和审稿，由主办公文拟制人员负责，要求符合政策规定，操作简便可行，文种使用恰当，内容准确全面，结构简洁完整。 (三)发文登记由办公室收发文人员专门负责，包括填写发文字号、记录签发人、按领导审定的印发范围和存档要求确定公文印发份数等。 (四)复校，由办文同志负责。办文同志负责全面校对，包括文字、格式、内容等。 (五)分发，由文件主办人负责文件的装订、分发，办理完毕后，文件连同签文单送办公室收发文人员处存档。 (六)严格以下发文程序：公文签发后未经发文登记和复校的，不予印制，送由办文同志复校;未完善手续的公文，办公室不予用印，退回办文同志完善手续。 办公室工作职责 一、在领导下，具体负责X日常事务，落实有关工作部署。 二、负责做好各种会务、接待等工作。按照要求，做好会议记录，协助领导贯彻落实会议确定的各项工作任务。 三、负责做好相关文件的草拟、分发、归档工作;及时做好收文登记、处理工作。 四、根据上级要求，制定工作计划及安排，明确目标要求和具体措施，并上报。 五、负责整理收集工作开展的相关信息，定期督查相关部门工作开展情况，及时上报县委、县政府。 六、完成县委、县政府及交办的其他工作。 办公室管理制度汇编 篇9一、为严格规范X办公室财务管理，科学合理使用工作经费，结合办公室实际，特制定本制度。 二、严格执行财务管理有关规章制度。坚持量入为出、精打细算、厉行节约、反对浪费。收有凭、支有据、钱账清楚。严格执行预算，严格控制各项非公务范围的支出。 三、严格执行报销制度，按规定把好资金支出关，报销手续必须齐全，实行一支笔审批(由办公室主任审核后，工作委员会主任审批)，没有领导审批不予受理。 四、购买办公物品上报账单时，需要经手人签字、办公室审核记账后方能生效，每一笔支付款项均须办公室主任审核签字。 五、办公室登记入账必须注意，要逐笔登记各类明细分类，年终、月终进行财账核对清算，对各种明细分类账余额进行计数。 六、需外出出差借款时，要严格履行借款手续，须填写借款单，报办公室审批。出差实行报帐结算，不得随意提高标准，出差补助标准按(号)文件执行。 七、财务人员要自觉执行《会计法》和财务制度，严守财经纪律，严格财务审批手续。取送款时要注意安全，避免发生意外。 办公室管理制度汇编 篇10为规范办公区域的管理，创造文明、整洁的办公环境，维护正常的办公秩序，树立良好的企业形象，提高办公效率，利于公司各项工作的开展，特制定本制度： 第一条员工应严格遵守考勤制度，准时上班按时下班，上下班时间按现有规定执行。 第二条上班打卡后不得外出吃早点或办私事，如确有需要须向直管领导报备，午休后应准时上班。 第三条不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条员工上班时必须着装整洁、得体，不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束，不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。整体形象符合《基本服务礼仪标准》中的仪容仪表要求。 第五条办公时间因私会客需和直管领导报备，时间不得超过30分钟；因私打电话必须简短。 第六条上班时间内办公区不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站；任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条上班时间内不得用餐、吃零食； 第八条个人所属的桌椅、设备、垃圾桶由各使用人自行清洁；部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁； 第九条办公室环境要求：环境整洁、摆放有序；随手清洁，及时归位；办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物（鞋、雨伞存放于指定场所）；严禁随地吐痰、乱丢纸屑；垃圾桶不超过3/4满。 第十条公司办公区域、公用区域严禁吸游烟，吸烟的员工应注意他人的感受，控制吸烟量及避免在女性面前吸烟；冬、夏季开启空调期间，禁止在空调房内抽烟，须到有外窗的洗手间或指定场所进行。 第十一条工作期间和午休（餐）时间不得饮酒，不得带有酒精状态上班；接待公司客人的除外。 第十二条下班、或离开办公室30分钟以上的，须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备，午餐期间关闭应关闭显示器和电灯；公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内，关窗、锁门后方可离开。 第十三条遵守保密纪律，保存好各种文件及技术资料，不得泄露公司机密。 第十四条文明用厕，节约用纸，注意保洁。 第十五条办公区内不得擅自添加办公家俱。 第十六条爱护公司财产和设备，发现损坏及时向办公室报修，无法修复的应注明原因申请报废；因故意或使用不当损坏公物者，应予以相应赔偿。 第十七条本制度自发布之日起实施。 办公室管理制度汇编 篇111）办公室档案按人事档案、文件档案、资料档案分类，由办公室人事主管负责管理。 2）档案文件必须设专柜存放保管，存放必须分类编号，清楚编写文件目录，以便查阅。 3）凡经领导批示传阅的重要文件，必须随文将领导批示和传阅人员签字表格一并归档。 4）借阅档案须认真办理借阅登记手续，保证按时归档。 5）凡借阅重要密件，必须经总经理批准后，方可借阅；所借阅的'档案资料未经批准不得抄摘或复印。 6）档案管理人员要定时检查专柜，核对件数，做好防虫、防潮、房遗失，发现异常或被盗、丢失等情况，及时向领导反映，妥善出路。如系认为造成，要追究有关人员的责任。 办公室管理制度汇编 篇121.0目的：为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标，进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化，根据公司相关规定特制订本制度。 2.0适用范围：本公司 3.0办公环境 3.1维护公共办公区域的良好环境是每位员工应尽的职责与义务； 3.2每位员工均应将本人工作场所必需物品（资料、文件等）摆放整齐有序并随时保持清洁； 3.3各部门办公室地面、桌椅、烟灰缸等做到日日清洁，脏了即时清洁，办公室门窗、定于每周六早上9点前须清洁完毕，由各办公室人员自行清洁。 4.0工作纪律 4.1上班衣着整齐大方，坐姿端正，树立良好的个人形象和公司形象； 4.2严禁大声喧哗、吵闹，严禁闲聊，打瞌睡，营造良好的工作环境； 4.3电话、灯光、传真机、复印机、空调、电脑等相关电器按规定使用，下班前须关闭后方可离开； 4.4工作时应注意提高工作效率，不允许使用公司电话私人聊天，打电话做到长话短说；相邻部门来电话如该部门人员不在时，须予以接听记录，并即时转告该部门当事人电话内容； 4.5办公室人员在工作接触或接、打电话中要使用文明用语：您好/请/谢谢/对不起/再见等； 4.6公司电脑及网络统一由机修部维护保养，任何人不得私自带盘上机操作或下载安装，上班时间不允许看电影、玩游戏、QQ私人聊天以及手机QQ等； 4.7办公室人员要树立较高的服务意识及主人翁精神，要在上级与下级、部门与部门之间起到桥梁与表率作用； 4.8办公室人员须做好保密工作，报废文件须即时销毁，尊重别人的隐私和公司制度。做到不听、不问、不传； 4.9准时参加各项会议，参会人员须将手机调置静音或关机状态，重要电话会场外接听； 5.0考勤管理 5.1办公室业务部、财务部实行六天工作制，周日休息，其它部门每月休息两天，轮休； 5.2办公室人员上班时间为上午8：30-11：30，下午12：30-17：30，所有办公室人员均需按员工打卡规定打卡出勤，迟到、早退、请假、打卡规定及奖罚等按“员工考勤制度”执行； 5.3业务员出差需填写“出差申请表”及“工作日报表”经部门主管或公司领导批准后送人事行政部备案，如出差时间延长需电话到公司领导批准并知会人事行政部，否则一律按旷工处理； 6.0车辆管理规定 6.1公司车辆统一由办公室管理、调度，未经批准任何部门或个人不得擅自安排使用车辆； 6.2员工私事不得搭车外出，如因需要跟车协助搬运的，需由公司统一按排，员工私自跟车外出所发生的一切事故责任由员工自行承担； 6.3未经批准公司车辆晚上一律不得停放在外，违者对驾驶员处100元/次罚款； 6.4驾驶员要认真搞好车辆的日常维护和保养工作，出车前后要严格检查车辆，严禁带故障行车； 6.5车辆发生故障或其它损耗需修理更换零件时，驾驶员应及时提出修理意见，经公司领导同意后方可进行修理；驾驶员出车加油、维修及车辆运行时要做好记录，包括燃油费、过路费、停车费、维修费以及车辆行使里程记录等； 6.6驾驶员不得私自出车或私自将公司车辆载人载货，严禁将车辆交给非公司驾驶员驾驶使用，违者后果自负，且对公司驾驶员处100元/次罚款，如造成严重后果者，公司将追究当事人相关责任，出车任务完成后需立即返回公司，不得在公司外任意停留； 6.7严禁酒后驾车，因酒后驾车造成的交通事故，一切后果均由肇事者本人承担，且公司将对当事人处200-1000元经济处罚； 6.8因闯红灯、超速、违章行车、停车等造成的罚款，均由驾驶员本人承担。 办公室管理制度汇编 篇13第一节 总则 第一条 为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。 第二条 对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的'原则。 第三条 本制度适于公司全体办公室员工。 第二节 处罚 员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者，严格按相关规定给予相应处罚。 第三节 奖励 公司设立以下奖励方法： 1.大会表扬; 2.奖金奖励; 测评方法 每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价，对各项工作执行优异的员工，应当给予相应奖励。 评测标准 1、无迟到，无缺勤，无任何违纪行为; 2、岗位胜任能力，按时高标准完成工作任务; 3、工作积极、认真、努力、用心，同样错误不犯两遍; 4、执行工作有详细计划和分工; 5、工作思路清晰，有预见性，对问题分析透彻，逻辑严密，不是凭感觉; 6、任劳任怨，不发牢骚，不对他人工作冷嘲热讽; 7、犯了错误虚心接受批评，总是从自身找原因，不强调客观理由，勇于承担相关责任; 8、有创新意识，有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改进尝试新办法，经常对公司提出合理化建议，在事情遇到困难时能有办法推动解决; 9、客观评价自己的成绩与团队的关系，依靠团队，不搞个人英雄主义; 10、节约资金，节俭费用，维护公司利益，为公司争得荣誉，行为突出。 说明：该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工，并给予适当奖励。 办公室管理制度汇编 篇14为了加强干部作风建设，使全体干部职工做到严于律己，促进局机关各项工作规范、有序地开展，特制定本制度。 一、日常制度 1、局机关工作人员必须严格遵守八小时工作制，按时上下班，不得迟到、早退，特殊情况因事不能到岗者，应按照请销假制度要求提前请假，经同意后方可离开工作岗位，未请假或请假未经批准而私自离岗者，一律按旷工处理。 2、机关会议或其它工作会议，由办公室或召集会议科室负责签到，无故迟到10分钟以上的为迟到。 3、签到记录由办公室、监察室每月汇总，作为年度考核和评优评先的依据之一。 二、请销假制度 1、科室工作人员请假1天以内由所在科室签署书面意见后报办公室备案；2天以内科室签署书面意见以后报办公室并经分管负责人批准后备案，3天及以上报单位主要负责人批准后备案。 2、科室长请假1天以内报报办公室并经分管负责人批准后备案，2天及以上经单位主要负责人批准后备案。 3、局领导班子成员因公因私外出，由单位主要负责人批准并报区两办备案。 4、主要负责人因公因私外出按区委、区人民政府相关规定执行。 5、病假（病休）:在职干部职工享受病假（病休）待遇的应提供指定医疗机构出具的证明、本人病假（病休）申请经单位主要负责人同意后并报办公室备案。 6、干部职工所请探亲、婚、丧、产假等，按有关规定执行。 7、请事假全年累计不得超过8天，超过8天的，从第9天起，其基本工资、津贴补贴或绩效工资按日减发。 8、干部职工一年旷工超过3天，事假累计超过8天，病假累计超过45天的，原则上取消其当年评先、评优资格。 9、工作人员旷工或者因公外出、请假期满无正当理由逾期不归连续超过十五天，或者一年内累计超过三十天的，予以辞退。 三、值班制度 1、机关值班实行领导带班、一般干部值班制度、全员分组轮流值班的方式进行。值班由1名局领导班子成员带班，4名一般干部值班。 2、值班时间 节假日、重大活动期间及非常时期值班：按照正常上班时间安排值班。 3、值班任务：处理公务来电，答复公务电话的查询；接待来访群众，处理一般来访事件；处理突发事件和紧急公务；向区委、区人民政府、区应急办、区安监委及局主要领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；做好机关的安全防护，做好值班记录。 4、值班要求 （1）记录处理各类公务来电。值班人员应在《值班记录》中记录如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报告值班负责人，由值班负责人做出相应的处理。 （2）对突发事件的处理。值班组接到突发事件的报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班领导的带领下，迅速赶到事件现场进行相应的处理；若遇重大突发事件，应及时报区委、区人民政府、区应急办、区安监委及单位主要领导，然后通知相关人员。 （3）做好各类会议通知和相关电话通知。要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应在10分钟内通知参会人员参加会议，一般通知则交由办公室办理。 （4）值班期间如遇上级检查工作，值班组应认真负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，做好记录，做好思想工作，不得推诿不办。 （5）值班期间如收到上级下发的紧急公文或紧急信函，值班人员要在10分钟内将有关情况报告主要领导，并及时按领导意图办理。 5、值班纪律 （1）加强领导和管理。节假日值班，由办公室负责安排，并报单位主要负责人。节假日前三天应落实值班人员，做好节前排班，并通知本人。如有特殊情况需临时换班，必须经分管负责人同意批准，自行调整后报办公室备案。局监察室及办公室对值班情况实行抽查，凡发现因值班不到位造成工作失误的，按《机关考勤管理制度》有关规定处理。 （2）严格遵守值班时间。值班人员必须坚守岗位，严禁出现脱岗、漏岗现象。不准饮酒、打牌、上网；不准找亲属、子女代替值班；不准擅自离岗。值班人员玩忽职守，引起后果的，严肃追究责任。 （3）严格交接班制度。值班人员不得迟到、早退，交接班实行签字确认制度，保证值班工作正常、连续运转。当班的事务原则上要处理完毕，做到不拖拉、不推诿。未处理完毕的事情，要给接班的同志交代清楚。遇重大情况立即向领导报告。 （4）严格登记制度。对本班情况要认真填写值班日志，对接收电话要注明接收时间，及时做好上传下达工作。 （5）全体值班人员应服从办公室的统一安排和调度。 四、附则 1、本制度由局办公室负责解释。 2、本制度自公布之日起执行。 办公室管理制度汇编 篇15总经理办公会每周召开一次，由酒店总经理主持，副总以上领导出席。总经理缺席时，由授权委托人主持会议。 (一)总经理办公会内容： (1)研究_路线、方针、政策和_有关法规以及上级的_示，规定在本店的贯彻执行。 (2)研究讨论酒店发展规划、改革方案。 (3)讨论酒店月度、季度、年度工作计划、总结。 (4)讨论酒店的重大经营管理活动。 (5)讨论酒店人事安排与组织机构的调整。 (6)讨论酒店员工的工资、福利及涉及员工切身利益的有关问题。 (7)讨论员工重大奖惩事项。 (8)讨论研究其他酒店的有关问题。 (二)专题工作会议制度 1、酒店专题工作会议视经营管理需要确定。 2、酒店专题会议事先由办公室根据总经理的指令，列出会议内容和要求，责成有关部门进行调查研究，充分准备，待时机成熟后召开。 3、会议由总经理主持，视会议内容确定出席人员。 4、酒店专题会议一般可分为：经济活动分析会;价格政策会议;餐饮工作会议;销售工作会议;酒店质量管理会议;培训工作会议;酒店更新改造会议;重大接待任务协调会等等。 (三)酒店晨会制度 1、酒店晨会每天上午8：30召开，由酒店总经理主持召集，会议时间一般控制在半小时内。 2、会议出席人员：酒店副总经理及各部门主要负责人，如主要负责人因事不能出席，应指定副职或代理人参加。 3、会议内容主要是各部门汇报一天(24小时)内本部门发生的重大问题或需要酒店协调的工作以及上次晨会布置的工作贯彻落实情况。 4、会议主持人对晨会上各部门 办公室管理制度汇编 篇161、认真贯彻执行党的路线、方针、政策和国家、省、市的劳动保障法律法规，坚持文明优质高效为单位、为职工、为社会服务的原则。正确处理严格执法与热情服务的关系，既要按劳动保障政策办事，又要为服务对象提供热情服务。 2、坚持立足我市劳动保障工作实际与群众需要相统一的原则。想群众所想，帮群众所需，与服务对象建立起平等、理解、和谐的关系，按照职责范围，解决他们的困难和问题。 3、坚持现实与发展相结合的原则。服务内容、标准和规定要求，既要按照现有工作基础和服务水平组织实施，又要着眼于未来劳动和社会保障事业的发展，不断丰富、拓宽和完善服务内容、服务措施。 4、坚持公开、公平、求实的原则。服务内容、标准、时限、程序和监督约束措施要公布于众，自觉接受群众和社会各界的监督，做到服务措施得力有效，不作表面文章。 5、坚持逐级负责、层层落实和领导干部带头的原则。按照各处的职能管理权限，建立各自的岗位服务目标，工作落实到人，责任到人。各处领导干部要做到公正用人、团结聚人、一身正气服人，要经常深入基层、深入群众，及时研究解决实际问题，以自己的模范行动团结带领本处干部职工，为服务对象提供优质文明服务。 6、干部职工要坚持四项基本原则。政治坚定，业务精通，作风务实，牢固树立“公仆”意识和大局观念，克己奉公，廉洁勤政，具有良好的职业道德，努力学习和熟练掌握本职业务知识，具有胜任本职工作的能力，严格履行工作职责。 7、要严格遵守工作纪律，不得无故迟到、早退。工作时间内不得擅离职守或从事与本职工作无关的活动。 8、在业务工作中，不得违反党纪、国法和政令，以及各项规章制度，要以党性原则和职业道德规范言行;工作中不得使用规定的服务忌语;不准与服务对象吵嘴、打架，闹无原则纠纷。 9、不得以任何借口对应提供的服务项目推诿、扯皮，刁难服务对象;不得拒绝服务对象提出的合理意见、建议和要求。 10、不得接收服务对象和可能对公正执行公务有影响的宴请;不得用公款吃喝玩乐;不准在工作和值班时间打扑克、玩游戏;工作日中午不准饮酒;不准接收服务对象赠送的礼金、礼品或有价证券;在业务工作中不准巧立名目乱收费。 11、不准利用职权或工作便利条件为自己、为亲友或小团体谋取私利;不准侵犯人民群众的利益，损害人民政府的形象，破坏与人民群众的关系。 12、对群众咨询和提出的意见要求认真负责，严格按照政策规定、工作程序和时限要求给予明确的答复，应办理的要及时办理。 13、干部职工上岗要着装整洁、仪表端庄、举止端庄，做到热情服务，礼貌待人，耐心周到，文明用语。 14、办公区域要保持清洁卫生，各服务窗口要设置指示标牌，办公物品摆放要整齐有序，工作证牌要定位放置。工作职责和服务内容、程序、标准等制度要挂板上墙，实行政务公开，接受人民群众的监督。 办公室管理制度汇编 篇17教师办公室是教师办公和开展教学活动的场所，教师办公室的工作由教师办 公室负责人具体负责，各位教师应在团结、合作的前提下，共同完成学校下达的 各项工作任务。 一、办公： （1）按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必须短时间外出，应向办公室 负责人请假，办公时间不请假或不准假而外出，作早退或旷工处理。 （2）上班期间认真工作，不宜大声嬉笑、高声谈论，以免影响他人工作，不做与 工作无关的事情。 （3）营造健康向上的办公室文化，体现教师身份，不宜说粗俗的话语，学生及客 人在场时尤其注意。对来客来宾有礼貌，热情接待。 （4）按要求操作电脑，上班时间不玩游戏，不看不健康的内容。 二、卫生： （1）室内及教师办公桌上物品摆放整齐有序。 （2）养成良好的卫生习惯，每天上班时先做好办公桌的卫生工作。不随地吐痰， 不乱扔杂物（烟头等），乱倒茶叶渣等。 （3）健全值日制度，值日教师须在每天上班前（或放学后）打扫卫生，打好开水。 （4）保持墙壁整洁，不乱挂衣物，不乱张贴，不乱钉它物。 三、财产： （1）爱护节约用电。 （2）能少开灯就少开，不需开电扇（或空调）就不开，视气候情况而定。 （3）期初、期末与总务处核对财产使用情况。 四、安全： （1）不得将办公室钥匙交给学生，不得擅自将单个学生留在办公室。 （2）放学或集会时，最后一个离开办公室的老师应关闭电灯、空调，关锁好门。 办公室管理制度10 1.总则 1)为使公司卫生管理工作有所遵循，建立并保持整洁的办公、经营、生活环境，特制定本规定。 2)本规定适用于公司全体员工及公司有关卫生工作事宜。 2.环境卫生管理 1)环境卫生的优劣反映了一个集体的人员素质状况，保持环境整洁是公司每一个员工的责任和义务。公司员工应相互尊重别人的劳动成果，共同创造一个清洁、优美、舒心的工作环境。 员工负责搞好个人工作周围的环境卫生，卫生区域由负责划分办公室主任安排值日人员打扫。 2)卫生标准要求如下： A.办公桌椅干净无污点(包括表面、背面、腿)，办公用品摆放要有序，杯壶摆放整齐。 B.门、窗、玻璃、门框应按时擦洗，做到干净无浮尘。 C.墙壁应干净，墙角应无灰尘，未经许可，任何人不准在墙壁上乱钉钉子、乱挂杂物。 D.室内文件框及其它物品应摆放整齐，保持干净。下班后桌面整洁、桌椅摆放整齐。 E.地面应天天拖洗，保持干净，垃圾应倒在指定地点。 3)卫生间的卫生管理： A.卫生间： a)不得在卫生间内乱泼乱倒、乱丢杂物。 b)不得在卫生间内放置杂物。 c)不得在卫生间内乱涂乱画。 d)使用卫生间后，及时冲水、拖地。(全员可共同监督) e)值日人员必须保持卫生间干净整洁，做到无异味、无积水、无杂物。 B.卫生间的清扫、保洁工作，作到无积垢、无异味、干净清洁; C.负责将垃圾送到公司内指定堆放处，并定期将其清除出公司区。 D.完成上级领导交办的各项清洁工作。 4)行政部门指定专人每天9：30分对公司的环境卫生进行检查，卫生间一天检查2次以上，相关人员应配合检查，办公室检查人员有权对违规行为开具"整改通知单"和"惩罚单"。如卫生不合标准，第一次由办公室下发"限期整改通知单"，如不见好转，直接进行通报批评。若连续被通报批评2次以上，记入当月考核记录，并进行相应负激励。 5)每天各区值日人员需在9：10以前将卫生清理干净，9：30分准时工作。 6)行政部门卫生检查人员直接对公司负责，需本着认真、公正的心态检查卫生，如监督不到位，卫生不合标准，除对当天值日人员通报批评外、部门负责人及卫生检查人员同负50%的连带责任。 相关说明： 1、部门经理有权在不降低以上规定范围的前提下，将工作要求进一步加强、细化。 2、建立现场环境保障流程： 1.明确各部门卫生包干区域、工作人员清洁卫生值班表。 2.实行部门负责制，与公司其他制度统一纳入考核，考核结果直接影响各部门全体工作人员的工资与奖金。 办公室管理制度汇编 篇181、办公室无灰尘,办公桌、柜子,保持干净,私人物品除水杯外均应放在柜子里。 2、桌面整洁,除放水杯、墨水、胶水、笔筒外,不许放其它物品,作业本批阅后及时发放。 3、地面干净,无垃圾。 4、书架码放整齐,并保持干净。 5、窗台除花盆外,不许放任何物品。 6、门窗要整洁。 7、饮水机保持干净。 8、墙面四壁干净,无蛛网,无乱张贴 办公室管理制度汇编 篇19为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理工作，标准化、制度化、提高办事效率，特制定本规定。 总则： 1、进入办公室必须着装整洁。 2、在办公室自觉讲普通话，禁止喧哗、说笑、打闹，说粗话、脏话。 3、爱护办公室的各项设施，随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 4、提高工作效率，保质保量地按时完成各项工作任务。 5、办公室工作由办公室人员全面负责，其他部门予以配合。 6、本规定适用于全体办公室工作人员。 一、严格作息制度，办公室工作人员要按规定时间上下班，不得无故迟到、早退、擅离职守。 公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。 1、办公室员工每周工作五天，周六、周日休息，每天工作8小时，必要时自觉加班。 2、上午工作时间段为8：30——12：00 下午工作时间段为14：00——18：00(夏秋季5月1日---9月30日) 下午工作时间段为13：30-——17：30(冬春季10月1日---4月30日)3、迟到、早退30分钟(含)内，按1元/分钟给予罚款，30分钟以上按矿工半天处理，其中累计迟到4---6次，给予警告一次，累计迟到7----10次给予记过一次，累计迟到11次或更多给予记大过一次。 4、旷工期间工资按双倍扣除， 5、办公室留宿人员24：00点前准时休息，无故不休息、玩电脑、打游戏、吵闹影响他人休息者，逐出室外，并罚款50元。因公事加班、总经理临时议事、重要事项讨论除外。 6、午休时间不得大声喧嚷，如因公事加班，应尽量避免发出大声响，以免影响他人休息。 7、提倡文明向上的业余活动，但要有节制，不可沉迷影响工作。 二、考勤、卫生、生活制度 ①考勤 1、建立考勤制度，实行不定时查岗，工作人员需到办公室考勤签到，办公室按时收存签到表，考勤结果每月公布一次。 2、请事、病假，必须由办公室主管领导批准并办理审批手续，交办公室主任留存，不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。 3、员工因各种原因，必须请假时，公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过3天，一年请事假天数总计不得超过15天。 4、若员工未请假而缺勤，则按旷工处理。 ②卫生 1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生，做到场净室洁，无杂物垃圾，物品摆放整齐、有序，并落实到个人。 2、每天上班前15分钟为室内卫生打扫时间。 3、卫生打扫实行《按表轮流制》配合执行“三包”责任区范围进行管理。③生活1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理，原则上多退少补。 2、实行《按表轮流做饭制》落实到人，厉行节约的基础上保障大家吃好、吃饱。值日生因故不能按时做饭，由用膳人员自行解决。 3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。 三、会议与培训管理 ①会议 1、总经理办公会议每月召开一次，总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加，必要时总经理可批准其他人员列席会议。 2、会议时间原则上定于每月3日，可由总经理决定是否延期。 3、专题会议只在必要时召开，由部门经理以上人员发起，由相关人员参加，会议时间根据实际工作需要确定，会议议题须事先经总经理同意。 ②培训 1、公司每月5日开设培训班，根据参与人员数量、培训内容决定培训期限。 2、培训组织工作由办公室主任负责，各部门经理听从安排，做好开班前准备工作以及担任培训讲师。 3、培训讲师须准备好相关材料。四、执行经理岗位职责1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。 2、以企业为自己的事业，做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。 3、服从公司调派。 4、执行经理在外要以公司利益为重，同时兼顾投资人的利益。 5、执行经理的主要职责是帮助代理商和加盟店做好技术指导和促销活动。 6、执行经理要协助公司做好培训、会议，积极参与并完成办公室布置的各项工作。 7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识，左右协调求进步”的基本工作。 8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作，检查、督导、培训经销商，尽一切努力提升业绩。 9、讲究仪表仪容整洁，举止稳重大方，语言富有感染力，行为讲究礼仪，热情礼貌待客，时刻维护公司形象、名誉、利益。 10、合理编制工作计划，并监督各专营店日常工作，以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。 11、深入调查研究市场动向，关注同业同行，把握销售趋势，具备编写年、季、月的销售计划。对店提出促销企划方案，对公司提出建设性、合理化建议。 12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告，并督促各店负责人总结本月情况，自报下月计划。 13、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二，掷地有声的工作精神，形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。 四、本制度之未尽事宜，由办公室负责解释，具有最终调处权。 五、本制度于颁布之日起施行。 办公室管理制度汇编 篇20一、作息时间： 1、实行8小时工作制。 2、严禁迟到、早退。 3、休息时间一般为星期天或公司规定的时间休息。 4、特殊情况可作适当调整。 二、请销假制度： 1、有事必须请假，否则按旷工计。 2、请假分病假和事假。 3、请假须填写请假审批单，无请假审批单或病假证明按旷工计。 4、请假期满应及时销假，超过假期而不销假的时间按旷工计。 5、请假期满需要续假的，应按请假程序重新办理请假和销假手续，否则按旷工计。 6、休假严格按假期表执行。如需调假需提前一天提出申请，待批准后方可休假，否则按旷工计。 三、考勤管理： 1、考勤由部门文员记录。 2、考勤结果分迟到、早退、事假、病假、旷工五种。 3、凡是超过了规定时间没有上班打卡（忘记打卡只有两次机会），即为迟到。凡是没到规定的下班时间下班，即为早退。凡是正常上班时间考勤管理制度，没有提前一天请假而没来上班的一律视为旷工。 4、部门文员应每天检查员工出勤情况并做好记录，每日报人事行政部存档。 四、违纪处理： 1、迟到、早退按公司规定处理，违纪者当月绩效考核为35分以下。 2、病假、事假按公司规定处理。 3、旷工按公司规定处理，违纪者当月绩效考核为35分以下。 4、部门文员在记录中弄虚作假、以权谋私的，第一次发出口头警告，第二次书面警告。 办公室管理制度汇编 篇211、负责贯彻落实《物业管理条例》等相关法律、法规、政策规定。 2、负责监督、检查、指导开发企业、物业管理企业对双确认制度、维修资金制度、招投标制度、物业撤出双向选择制度、物业合同备案制度的落实。 3、负责推动辖区内物业管理项目达标考核和创优项目的初审和上报工作。 4、负责物业管理信访接待工作。处理信访投诉，受理业主、使用人、业主委员会、物业企业的投诉、人大政协提案，及时到现场调查核实情况，并根据实际情况积极协调处理。 5、定时走访各物业管理企业及项目，上门服务，调查了解基本情况，协助做好业主会组建的指导推动和业主会备案、日常监管工作，指导、协调、监督业主委员会的活动； 6、负责辖区内住宅维修资金的归集和专项维修资金使用的备案工作。 7、负责辖区内旧住宅小区实施物业管理的指导和推动工作。 8、认真做好日常走访，做好检查工作记录和信访投诉工作记录。 9、负责搞好物业管理项目档案、业主会档案的建立整理工作以及项目动态管理网的更新与维护工作。 10、负责本办公室各类数据资料收集、季度报表、年度报表、信息统计、汇总、上报工作。 11、负责搞好有关物业管理法律、法规、政策、文件的宣传及培训工作。 12、负责普通住宅规模5万建筑平方米以下的协议选聘具有相应资质的物业管理服务企业的备案工作。 13、负责三级物业服务企业资质审批工作。 14、建立物业企业信用信息系统档案和日常监管。 15、办理新建住宅商品房准许交付使用证的发放工作。 16、对房地产开发资质进行预审。 办公室管理制度汇编 篇22总则 第一条、为保守公司秘密，维护公司权益，特制定本制度。 第二条、公司秘密是关系公司权力和利益，依照特定程序确定，在一定时间内只限一定范围的人员知悉的事项。第三条公司附属组织和分支机构以及职员都有保守公司秘密的义务。 第四条、公司保密工作，实行既确保秘密又便利工作的方针。 第五条、对保守、保护公司秘密以及改进保密技术、措施等方面成绩显著的部门或职员实行奖励。 保密范围和密级确定 第六条、公司秘密包括本制度第二条规定的下列秘密事项： （一）公司重大决策中的秘密事项。 （二）公司尚未付诸实施的经营战略、经营方向、经营规划、经营项目及经营决策。 （三）公司内部掌握的合同、协议、意见书及可行性报告、主要会议记录。 （四）公司财务预决算报告及各类财务报表、统计报表。 （五）公司所掌握的尚未进入市场或尚未公开的各类信息。 （六）公司职员人事档案，工资性、劳务性收入及资料。 （七）其他经公司确定应当保密的事项。 一般性决定、决议、通告、通知、行政管理资料等内部文件不属于保密范围。 第七条、公司秘密的密级分为"绝密"、"机密"、"秘密"三级。 绝密是最重要的公司秘密，泄露会使公司的权益和利益遭受特别严重的损害；机密是重要的公司秘密，泄露会使公司权益和利益遭受到严重的损害；秘密是一般的公司秘密，泄露会使公司的权力和利益遭受损害。 第八条、公司秘级的确定： （一）公司经营发展中，直接影响公司权益和利益的重要决策文件资料为绝密级； （二）公司的规划、财务报表、统计资料、重要会议记录、公司经营情况为机密级； （三）公司人事档案、合同、协议、职员工资性收入、尚未进入市场或尚未公开的各类信息为秘书级。 第九条、属于公司秘密的文件、资料，应当依据本制度第七条、第八条的规定标明密级，并确定保密期限。保密期限届满，自行解密。 保密措施 第十条、属于公司秘密的文件、资料和其它物品的制作、收发、传递、使用、复制、摘抄、保存和销毁，由总经理办公室或主管副总经理委托专人执行；采用电脑技术存取、处理、传递的公司秘密由电脑部门负责保密。 第十一条、对于密级文件、资料和其他物品，必须采取以下保密措施： （一）非经总经理或主管副总公司批准，不得复制和摘抄； （二）收发、传递和外出携带，由指定人员担任，并采取必要的安全措施； （三）在设备完善的保险装置中保存。 第十二条、属于公司秘密的设备或者产品的研制、生产、运输、使用、保存、维修和销毁，由公司指定专门部门负责执行，并采用相应的保密措施。 第十三条、在对外交往与合作中需要提供公司秘密事项的，应当事先经总经理批准。 第十四条、具有属于公司秘密内容的会议和其他活动，主办部门应采取下列保密措施： （一）选择具备保密条件的.会议场所； （二）根据工作需要，限定参加会议人员的范围，对参加涉及密级事项会议的人员予以指定； （三）依照保密规定使用会议设备和管理会议文件。 （四）确定会议内容是否传达及传达范围。 第十五条、不准在私人交往和通信中泄露公司秘密，不准在公共场所谈论公司秘密，不准通过其他方式传递公司秘密。 第十六条、公司工作人员发现公司秘密已经泄露或者可能泄露时，应当立即采取补救措施并及时报告总经理办公室；总经理办公室接到报告，应立即作出处理。 责任与处罚 第十七条、出现下列情况之一者，给予警告，并扣发工资10元以上500元以下： （一）泄露公司秘密，尚未造成严重后果或经济损失的； （二）违反本制度第十条、第十二条、第十三条、第十四条、第十五条规定的秘密内容的； （三）已泄露公司秘密但采取补救措施的。 第十八条、出现下列情况之一的，予以辞退并酌情赔偿经济损失。 （一）故意或过失泄露公司秘密，造成严重后果或重大经济损失的； （二）违反本保密制度规定，为他人窃取、刺探、收买或违章提供公司秘密的； （三）利用职权强制他人违反保密规定的。 附则 第十九条、本制度规定的泄密是指下列行为之一： （一）使公司秘密被不应知悉的； （二）使公司秘密超出了限定的接触范围，而不能证明未被不应知悉者知悉的。 办公室管理制度汇编 篇23第一章管理大纲 为了加强管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本管理细则。 第一条公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 第二条公司禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。 第三条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 第四条公司提倡全体员工努力学习业务知识和各种常识，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 第五条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 第六条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 第七条公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 第八条员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 第二章员工守则 一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。 二、维护公司声誉，保护公司利益。 三、服从领导，关心下属，团结互助。 四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。 五、不断学习，提高水平，精通业务。 六、积极进取，勇于开拓，求实创新。 第三章办公室管理 第一条维护公共办公区域的良好环境是每位员工的职责与义务。人资行政部将遵循以下两点对此工作做全面监督和管理： 1、每位员工均应将本人工作场所必需物品依规定位置摆放，并放置整齐。 2、公共办公场所桌面、地面、烟灰缸做到日日清洁。 第二条工作纪律 1、上班时间不准大声喧哗、不准打瞌睡。 2、工作时应注意提高工作效率，尽量减少私人电话及聊天，严禁看与工作内容无关的书报杂志、玩电子游戏、上网聊天等，如有违反者，一次罚款5元。 3、员工应注意环保和节约，尽量不使用一次性用具。 4、电话、灯光、传真机、复印机、电脑及其他电器应按规定使用。下班前每位员工均须关闭电脑后方可离开，最后离开公司的员工应确保门、窗、灯均关闭。如有发现下班过后没有关闭电脑的，一次罚款5元。 5、危险品严禁带入办公区域。 6、各部门的工作文件作废时，需做撕毁处理;办公电脑及重要电子文档需设置密码，做好保密工作。 7、开会时，各参会人员须关闭手机或设置静音状态，不准随意接听电话，以免影响会议的进行。如有违反者，第一次发现作警告处理，再次发现罚款现金5元一次。 第三条公司名片按固定格式统一印制。任何部门或个人不得擅自印刷或使用未经批准印刷的名片。 第四章行政管理 为完善公司的行政管理机制，建立规范化的行政管理，提高行政管理水平和工作效率，使公司各项行政工作有章可循，照章办事，制定制度。 文印管理规定： 一、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 二、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反，依据情节轻重给予罚款处理，最低5元一次。 三、文印人员应爱护各种设备，节约用纸，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养，发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 电脑管理规定： 一、办公室人员遵守公司的保密规定，输入电脑的信息属公司机密，未经批准不准向任何人提供、泄露。违者视情节轻重给予处理。 二、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息，为领导和有关部门决策提供信息资料。(采集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 三、信息载体必须安全存放、保管，防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 四、办公室人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障，应及时报请维修，以免影响工作。 五、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违反，发现一次罚款5元，再次发现加5元，即罚款10元;累计发现5次按旷工一天处理。 办公用品领用规定： 一、公司各部门所需的办公用品，由办公室统一购置，各部门按实际需要申请领用。 二、各部门专用的表格，由各部门制度格式，由办公室统一订制。 三、办公室用品用能用于办公，不得移作他用或私用。 四、所有员工对办公用品必须爱护，勤俭节约，杜绝浪费，禁止贪污，努力降低消耗、费用。 五、购置日常办公用品或报销正常办公费用，由办公室主任审批，购置大宗、高级办公用品，必须按财务管理规定报总经理批准后始得购置。 电话使用规定： 一、公司电话为办公配备，原则上只得用于办公。 二、禁止员工为私事打电话。违者除补交电话费外，给予一分钟罚款1元处理。确有急事者，应先请示部门领导同意，并按规定交相应电话费。 三、联系业务时应尽量控制通话时间，降低费用。 第五章人事管理 为了进一步完善人事管理制度，根据国家有关劳动法规、政策及公司章程之规定，制定本制度。 员工的聘(雇)用管理： 一、新进人员经公司录用开始上班日起，前三个月为试用考核期，经试用合格者将转正，享有公司的一切待遇。 二、考核期间业绩表现优良者，经主管核报后，可申请提前转正，但试用期不得低于一个月;若考核成绩太差，且无改进之意者，可予直接解聘。 三、须办手续 第一项：填写员工应聘登记表 第二项：入职申请表及身份证复印件一份，近照两张。 第三项：请领手册，并实施在职教育。 第四项：确认该职务代理人。 四、新进人员自上班日起七天内为新人培训期，若无故离职者，不得向公司申请任何薪资及费用。 五、新人在考核试用期三个月内，以个人考核表现，通过后再予调整薪资。 六、七日内实施新人在职教育，熟练掌握公司管理制度及部门奖金条例，结束教育者必须签名，始即生效。 七、未经部门主管许可，未经请假手续而擅自不上班者，视同旷职，一日扣三日，二日扣六日，三日以上且无正当理由者予以开除。 员工的离职管理： 一、若因工作环境不适或因其他个人因素而想自行离职者： 1、在三个月试用期内提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。 2、到职满三个月以上，已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。 3、工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。 二、员工办理任何请辞时，须先行填写“书面员工辞职审批表”，经核准后，方可离职。 三、员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。 四、已请辞员工在待退期间，若在公司表现恶劣，或影响公司其他人员或公然破坏公司制度者，可予以直接开除。 五、离职员工交接重点： 第一项：个人职责所属资产列报表，清点移交予接管人员。 第二项：原服务客户各项工作事宜，资料档案及后续服务重点移交。 第三项：个人所负责之各项本册移交。 第四项：呈报手中未完成的客户单予查核。 注：员工办理离职手续完成后，到离职前，若取消去意仍可继续恢复工作。 六、员工无论到职时间长短，表现优异者，可直接升级或跳级。员工表现极差者，须实施在职教育，仍不合格者予以辞退。 七、员工的裁减或增加，须以部门业绩表现而改善，淘汰劣质员工，保留优质员工。 第六章考勤管理 为了规范公司管理，严肃工作纪律，有效提什员工敬业精神，并使员工的工资核算做到有章可依，结合我司实际，特制订本规定。 一、适用范围公司高级职员(总经理、副总经理)除外的所有员工; 二、工作制度 1、工作时间：周一至周六 上班时间：8：30;下班时间：18：00 就餐时间：中午12：00--13.00可选择45分钟为自由进餐时间，所有员工不得在上班时间就餐。 2、打卡制度： a、打卡为一日二次，即上下班打卡，上班外出的按照外出登记制度执行; b、因公外出不能打卡签到员工，必须用当地座机或用经销商座机打电话每日上午9点前打回公司人资行政部报到; c、外围直营店员工应在所属点名进行签到; 3、休假制度 a、公休假日 每周公休日为一天即每周日，周六及国庆加班工资已计入现有工资内。 因公如需其他时间进行调休的，应在休假前日填写休假条并部门领导签字后报备人资行政部备案; b、带薪假日 元旦：1天;五一：1天;国庆：1天;春节：7天;端午：1天;清明：1天。 c、特殊带薪假 婚假：根据国家规定，员工满法定结婚年龄结婚(男22周岁，女20周岁)结婚的，婚假为7天，其中包括星期六、日;员工请假必须提前一周申请并附结婚证明，婚假须在结婚登记日起一年内使用，并应一次连续休完，不可拆开使用，特殊情况经总经理批准; 丧假：员工的父母、配偶、子女去世的，可休3天丧假;员工配偶的父母去世的，可休3天丧假; 4、请假制度 a、事假应在休假前日填写请假条并部门领导签字后报备人资行政部。如遇特殊情况不能回司填写的，应提前电话告知本部门领导及人事行政部报备;员工每月事假不能超过5天，每超过一天按旷工一天处理。 事假批准权限 1-2天，部门负责人 2天以上，总经理 5、假期薪金核算 a、国家法定假日期间，工资按全部当日工资的100%发放; b、员工事假期间，工资按全部日基本工资的100%扣除; c、员工婚假、丧假期间，工资按全部当日工资的100%发放; d、员工病假期间，工资按全部日基本工资的50%扣除; e、病假应电话告知本部门领导及人事行政部报备，并在假期结束后凭医院证明及就医发票到人事行政部报备。 三、外出制度 员工在上班时间外出的应在前台填写外出登记，包括外出时间及其事由。外出回来后应在外出登记上填写回司时间。如回司时间会超过下班时间的，应提前电话告知人资行政部报备。 四、考勤设置种类 1、全勤：每月无考勤违规及无病事假 2、迟到：比规定上班时间晚到达公司 3、早退：比规定下班时间早离开公司 4、旷工：无故缺勤 5、请假：按事由分为事假及其病假 6、出差 7、外出 8、调休：因公不能正常休假而调换至其他时间休假 五、奖罚制度 1、全勤奖：员工在当月无考勤违规迟到早退及无病事假的，给予50元全勤奖励; 2、迟到及早退：迟到及早退未超过规定时间15分钟的，罚款10元;15—60分钟的，罚款20元;60—120分钟的，罚款30元;120分钟以上的，按旷工处理;月迟到次数达7次者，第八次迟到起每次加罚50元。 3、旷工：旷工一天罚款为当日基本工资3倍。连续旷工达3天及每月间断旷工达5天按照自动离职处理。 4、请假：未填写请假条并部门领导未签字到人资行政部备案的，按旷工处罚，特殊情况未电话告知部门领导及人资行政部备案的，按旷工处理，病假结束后无医院证明及就医发票的，按旷工处理。 5、出差：出差未填写出差申请表并领导签字到人资行政部备案的，按旷工处理，到达目的地未用当地座机或经销商电话报到的，按迟到的相关规定处理。出差时间可因出差时临时原因上下浮动1天，超过一天的出差结束后应提交相应的情况说明。出差结束后于下午3点前到达贵阳的，必须到公司报到汇报出差情况，下午3点后到达贵阳的，第二天必须到公司报到汇报出差情况。否则按照旷工处罚。 6、外出：外出未填写外出登记的，罚款10元。外出回司未签回司时间及回司时间超过下班时间而未电话报备人事行政部报备的，罚款10元。 7、调休：调休未填写休假条并部门领导签字报备人事行政部的，按旷工处罚。出差结束需要调休的必须回公司报到并回到出差情况后经部门经理签字批准后方可调休。 8、凡在上班期间就餐者，给予罚款20元。 9、所有标明罚款金额的项目按照行政职务，给予相应处罚： a、基础员工级别x1倍; b、督导、主管级别x1.5倍; c、部门经理级别x2倍; d、总监级别x2倍。 第七章奖惩制度 第一节总则 第一条为严明纪律，奖惩分明，提高员工工作积极性，提高工作效率和经济效率，特制订本制度。 第二条对员工的奖惩实行以精神鼓励和思想教育为主、经济奖惩为辅的原则。 第三条本制度适于公司全体办公室员工。 第二节处罚员工有违反公司上文提到的行政管理、人事管理、考勤管理规定者，严格按相关规定给予相应处罚。 第三节奖励公司设立以下奖励方法： 1.大会表扬; 2.奖金奖励; 测评方法 每个月由总经理、各部门经理、及相关人员依据各项评测标准对办公室人员做出评价，对各项工作执行优异的员工，应当给予相应奖励。 评测标准 1、无迟到，无缺勤，无任何违纪行为; 2、岗位胜任能力，按时高标准完成工作任务; 3、工作积极、认真、努力、用心，同样错误不犯两遍; 4、执行工作有详细计划和分工; 5、工作思路清晰，有预见性，对问题分析透彻，逻辑严密，不是凭感觉; 6、任劳任怨，不发牢骚，不对他人工作冷嘲热讽; 7、犯了错误虚心接受批评，总是从自身找原因，不强调客观理由，勇于承担相关责任; 8、有创新意识，有高于他人的专业的独特的见解。经常在工作中改进尝试新办法，经常对公司提出合理化建议，在事情遇到困难时能有办法推动解决; 9、客观评价自己的成绩与团队的关系，依靠团队，不搞个人英雄主义; 10、节约资金，节俭费用，维护公司利益，为公司争得荣誉，行为突出。 说明：该评测标准由总经理以及各部门主管依据参评人员工作表现据实给予评价。以上行为总是如此5分、经常如此4分、有时如此3分、极少如此2分、从不如此1分。公司将依据该评分评出办公室表现优秀的员工，并给予适当奖励。 办公室管理制度汇编 篇24为了规范办公室管理，提高工作效率，依据物业办公室工作性质特制定本制度。 一、办公室谢绝吸烟，严禁大声喧哗、吵闹、闲聊，营造良好的工作环境。 二、禁止使用办公室电话聊天，包括打入的.电话。接拨电话时言语尽量简洁，做到长话短说。 三、办公室人员要树立服务意识，对待住户提出的问题要及时处理，不能解决的需上报部门领导。 五、上班时间不得使用电脑和用手机玩游戏以及网购与工作无关事情。 六、做好保密，做到不听、不问、不传。 七、办公室人员请假需事先填写申请单，获物业办领导签字后，在月末统计考勤时体现。 八、下班时随手整理自己的办公桌，关闭空调，关好门窗。 办公室管理制度汇编 篇25教师办公室是教师办公和开展教学活动的场所，教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责，各位教师应在团结、合作的前提下，共同完成学校下达的各项工作任务。 一、办公： （1）按学校上下班要求按时上下班。办公时间偶然必须短时间外出，应向办公室负责人请假，办公时间不请假或不准假而外出，作早退或旷工处理。 （2）上班期间认真工作，不宜大声嬉笑、高声谈论，以免影响他人工作，不做与工作无关的`事情。 （3）营造健康向上的办公室文化，体现教师身份，不宜说粗俗的话语，学生及客人在场时尤其注意。对来客来宾有礼貌，热情接待。 （4）按要求操作电脑，上班时间不玩游戏，不看不健康的内容。 二、卫生： （1）室内及教师办公桌上物品摆放整齐有序。 （2）养成良好的卫生习惯，每天上班时先做好办公桌的卫生工作。不随地吐痰，不乱扔杂物（烟头等），乱倒茶叶渣等。 （3）健全值日制度，值日教师须在每天上班前（或放学后）打扫卫生，打好开水。 （4）保持墙壁整洁，不乱挂衣物，不乱张贴，不乱钉它物。 三、财产： （1）爱护节约用电。 （2）能少开灯就少开，不需开电扇（或空调）就不开，视气候情况而定。 （3）期初、期末与总务处核对财产使用情况。 四、安全： （1）不得将办公室钥匙交给学生，不得擅自将单个学生留在办公室。 （2）放学或集会时，最后一个离开办公室的老师应关闭电灯、空调，关锁好门窗。 |
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