标题 | 办公室管理制度集合 |
范文 | 办公室管理制度集合(通用21篇) 办公室管理制度集合 篇1一、成立本部门治安、安全、防火工作的组织机构,明确治安、安全、防火责任人,责任上墙,实行目标管理。 二、认真贯彻治安、消防法规和学校的各项安全规定,接受上级公安、消防部门和学校保卫科对治安、安全、防火的监督、检查和指导。 三、及时研究和解决本部门治安、安全、防火工作中存在的问题。 四、经常对本部门人员进行治安、安全、防火教育,不断提高安全防范、防火意识和遵纪守法的自觉性。 五、按照有关规定加强对现金、票证、物资、计算机等贵重仪器设备的安全管理,保证其完好有效。 六、认真落实值班制度,明确值班责任。值班人员要做到能够及时发现问题,果断处理问题。 七、经常进行安全检查,及时发现问题和消除安全隐患。对上级公安消防部门、学校保卫部门指出的安全隐患和提出的改进建议,无条件执行,对重大隐患暂时难以解决的,要及时报主管领导和保卫处,并采取临时安全措施。 八、对本部门发生的各类火灾、刑事、治安案件,要保护好现场,采取有效措施防止事态扩大,并及时报告保卫处(接警电话:)及有关领导,如发生火灾要立即组织人员扑救,防止火势蔓延。 九、雇佣临时工作人员应严格检查身份证,加强管理,教育他们遵守法律、法规和学校的各项规章制度。本单位所管理的`房屋,无合法手续及未经单位主管安全保卫的领导批准,禁止居住。 十、按照“预防为主,确保重点”的方针,加强对要害部位的管理,明确安全责任人,严格落实各项安全保卫措施。 十一、举办大型群众性集会等活动,事先按程序报告学校审批,落实安全责任人,确保疏散通道和安全出口畅通,保证活动安全。 十二、将安全、防火、治安工作纳入内部考核、考评内容,对本部门在防火、治安、安全工作中做出突出贡献的人员予以表彰和奖励,对违反安全规定的责任人进行批评教育,后果严重的,按照有关规定追究责任人的责任。 办公室管理制度集合 篇2学生会办公室例会制度 第一条学生会定于每周周一12:10,在学生会办公室召开例会。例会召开前办公室主任要做好议题准备,值班干事要提前10分钟到达办公室做好卫生打扫及各项准备事宜。 第二条如有特殊情况,迟到或无法出席例会者,需提前向主任请假;无故迟到或缺席例会者,将被记录在案,列入学生干部考核。无故迟到六次或无故缺席三次者视为自动辞职。 第三条会议上规范发言,不得嬉笑打闹,未经主持人批准不得私自交头接耳,严守会议纪律。 第四条各部门会议,必须作会议记录,并在会议结束后及时交至办公室处。 办公室管理制度集合 篇3第一章总则 为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 2.1职业道德 忠诚、正派、守纪、勤勉、尽职、敬业; 2.2形象规范 2.2.1形象、卫生:整洁、大方、得体 1、保持衣冠、头发整洁。男员工不准留长发、留长胡须,不可赤膊、穿背心上岗; 2、女员工需整洁上岗,可适度化淡妆,打扮应适度,不可浓妆艳抹、当众照镜子、梳头、化妆等; 3、员工鞋、袜保持干净、卫生,在工作场所不赤脚、不穿拖鞋; 4、常剪指甲,注意卫生,无汗味,异味; 2.2.2言行举止:文雅、礼貌、精神 1、不迟到,不早退,出满勤,干满点。工作时间不串岗,不办私事,不饮酒,不在办公区域和禁烟区域吸烟,不私拿或损坏公物,不做有损团结之事; 2、上班时间保持良好的精神状态,精力充沛,精神饱满,乐观进取; 3、对待上司要尊重,对待同事要热情,处理工作保持头脑冷静,提倡微笑待人,微笑服务; 4、开诚布公,坦诚待人,平等尊重,团结协作,不将个人喜好带进工作中,不拉帮结派; 5、保持良好坐姿、行姿,切勿高声呼叫他人; 6、出入会议室或上司办公室,主动敲门示意,进入房间随手关门; 2.3言语规范 1、使用您好、欢迎您、不客气等礼貌用语。与客人相遇要主动相让,与客人同行时,应礼让客人先行; 2、语音清晰、语气诚恳、语速适中、语调平和、语意明确言简; 3、与他人交谈,要专心致志,面带微笑,不能心不在焉,反应冷漠; 4、严禁说脏话、忌语,使用文明用语; 5、同事之间沟通问题时,应本着“换位思考、解决问题”的原则,语言应礼貌,委婉; 6、见到领导时应主动打招呼,向上级汇报工作时应简洁、明确; 2.4社交活动 2.4.1敬客户 1、接待客人时面带微笑,与宾客谈话时应站立端正,讲究礼貌,用心聆听,不抢话,插话,争辩,讲话时声音适度,有分寸,语气温和文雅,不大声喧哗。听到意见、批评时不辩解、冷静对待,及时上报; 2、遇到服务对象询问,做到有问必答。不能说不、不知道、不会、不管、不明白、不行、不懂等,不得以生硬、冷淡的'态度待客; 3、尊重服务对象风俗习惯,不议论、指点,不讥笑有生理缺陷的客人; 4、接听电话时,要先说“您好,富仓集团”,然后仔细聆听,声调温和,不可粗声粗气,言语不文明; 2.4.2作客 准时赴约,作客时间不宜太长,告别时应向主人表示谢意; 2.4.3社交注意点 参加社交活动,应注意维护企业形象;男员工头发梳理整齐,衣服整洁大方,保持仪态大方得体;女员工应适当化妆,衣着色彩协调,大方得体,入时美观; 2.5环境规范 1、杜绝长明灯,长流水,节约使用文具和器材,爱惜各种设备和物品,下班不忘关电脑、空调、引水机等用电器材,不长时间占用办公电话打私人电话,打印、复印节约纸张,节约成本; 2、员工不得携带违禁品、危险品、管制刀具等进入办公场所; 3、办公室墙面除了张贴必要的文件或图表外,应保证墙面清洁; 4、员工应自觉维护办公场所清洁卫生,禁止在办公区域内、公司平台及卫生间内吸烟,严禁堆放杂物、随意丢弃废弃物,严禁随地吐痰、倾倒污水和茶渣,保持地面、门窗、办公家具、办公设备等清洁整齐; 5、在使用传真机或复印机后,所产生的错误报告或废纸等,须及时处理,重要文件应予以粉碎,非重要文件应回收再利用。传真后的稿件,应立即拿走,禁止堆放在传真机或复印机上。 2.6办公用品申领 1、各部门根据日常所需填报部门《月度办公用品申请单》,经部门经理签字确定后于每月25号前交人事行政部。 2、人事行政部每月只按各部门填报的《月度办公用品申请单》审核发放办公用品。 3、办公用品的领用时间为次月1日―3日(遇节假日顺延),各部门按申请明细据实领用,并在领用单上签字确认。人事行政部将此单作为出库凭证。 4、如无特殊情况,原则上每月办公用品只领取一次,其他时间不予受理。 5、新员工在办理入职手续后可根据其岗位级别的不同,到人事行政部申请入职人员办公用品一套。 6、水性笔、圆珠笔等领用后、使用期内只能更换笔芯,不得重复领用。 第三章附则 1、本通知自20xx年11月1日起生效,本办法为暂行办法,今后若需完善与修改的,则以最新通知为准; 2、本办法最终解释权归人事行政部。 办公室管理制度集合 篇41、安装防盗门窗,使用公安指定的合格保险柜,做到撬不开,搬不走。下班离室前必须关锁好保险柜和防盗门。保险柜的钥匙要由专人负责,妥善保管。 2、财务人员到银行取送现金或有价证券时,必须专车接送并有保卫人员押运,中途不得到其他场所逗留,无关人员不得跟车同行。 3、现金存放过夜不得超过规定限额,如确有特殊原因不能按时将超限额现金存入银行,经领导签字同意后方可存入财会室保险柜内过夜。 4、加强支票和其他有价证券的管理,坚持检查复核制度。印鉴、票据必须妥善保管,支票、汇票不得预留印章。 5、除与财务部门联系业务工作外,其他人员无特殊原因禁止进入财务部门柜台内操作室,一切财务手续均在柜台外办理。 6、配备消防器材。消防器材固定存放位置,任何人员不得擅自动用或损坏消防器材,周围不得堆放杂物。专人管理,定期巡查,保证处于完好状态。发现丢失、损坏应立即补充并上报领导。 7、定期为工作人员进行消防安全教育,开设防火、灭火自救知识培训,加强员工消防安全意识。保证工作人员能正确使用灭火设备。 8、办公室内禁止吸烟。严禁存放易燃易爆物品,严禁明火。 9、工作完毕关闭计算机、离开房间切断电源、随手关灯。 10、一旦发现电器或线路故障及时做好应急处理并及时向有关部门报告。员工必须自觉遵守操作规程,未经许可不得擅自安装或改变用电线路。 办公室管理制度集合 篇5l、学习管理:以构建学习型办公室为目标。各办公室要组织教师积极主动参加各类学习,加强讨论、交流,并做好记录。 2、教学管理:办公室所有成员要自觉履行教育教学职责,发扬合作精神,在教学工作中不断创新,办好省级特色示范学校。对于突发工作任务或问题,能在室长的安排下及时完成或解决。 3、卫生管理:制定办公室值日制度,办公室所有成员轮流打扫,做到常扫常新,窗明几净,地面干净、物品摆放整齐。 4、备品管理:办公室公用物品由室长统一领取,成员本着节约的原则妥善使用,对备品的人为损坏予以责任追究。每天下班前须关闭所有电源,锁好门窗。 5、书刊管理:办公室订阅的书刊由室长统一管理,每学期期末,室长将所定书刊按期号顺序交图书室并做好登记手续。 6、办公室人员在室长带领下,遵守学校规章制度,发扬团队精神,互相关心、互相帮助、精诚合作。教师语言文明,尊重学生人格,平等对待家长。 办公室管理制度集合 篇6第一条 员工应严格遵守考勤制度,准时上班按时下班,上下班时间8:00-17:30,中午休息一个半小时。 第二条 上班后不得外出吃早点或办私事,因公务外出,必须填写《放行条》,由部门主管(经理)签字后,方可外出。 第三条 不得将可能影响办公环境的与工作无关的物品带入公司。 第四条 员工上班时必须佩戴厂牌,着装整洁、得体,不得穿军靴、露出脚趾及后跟的凉鞋及其他不适宜的装束,不准佩戴夸张、异类、过大的饰物上班。 第五条 办公时间因私会客需和直管领导报备,时间不得超过30分钟;因私打电话必须简短。 第六条 上班时间内办公室不得大声喧哗、嘻笑打闹、聚堆聊天、玩游戏、浏览与工作无关网站;任何时候不得使用不文明语言和肢体动作。 第七条 个人所属的桌椅、设备、由各使用人自行清洁,垃圾桶垃圾不能过夜;部门所属的存储柜、文件柜内部由各部门指定专人负责整理和清洁; 第八条 办公室环境要求:环境整洁、摆放有序;随手清洁,及时归位;办公室内不得摆放鞋、雨伞等有碍形象和环境的杂物;严禁随地吐痰、乱丢纸屑;垃圾桶不超过3/4满。 第九条 工作午休(餐)时间不得饮酒,不得带有酒精状态上班;接待公司客人的除外. 第十条 下班、或离开办公室30分钟以上的,须关闭不使用的电器、电灯等耗电设备,午餐期间关闭应关闭显示器和电灯;公文、印章、票据、现金及贵重物品等须锁入保险柜或抽屉内,关窗、锁门后方可离开。 第十一条 遵守保密纪律,保存好各种文件及技术资料,不得泄露公司机密。 第十二条 文明用厕,节约用纸,注意保洁。 第十三条 爱护公司财产和设备,发现损坏及时向办公室报修,无法修复的.应注明原因申请报废;因故意或使用不当损坏公物者,应予以相应赔偿。 第十四条 本制度自发布之日起执行 办公室管理制度集合 篇7教师办公室是是教师办公和开展活动的场所,教师办公室的工作由教师办公室负责人具体负责,各位教师应在团结、合作的前提下,共同完成学校下达的各项工作任务。 一、按学校上下班要求按时上下班,办公时间偶然必须短时间外出,1小时之内应到教务处请假,1小时以上的到校长室请假,并登记外出时间。回校后及时到教务处登记回校时间。由教务处有关人员签确认,同时当事人应向办公室负责人汇报外出情况,由室负责人作好具体记载。 二、平时上课及早早读、晚自习、双休日补课时要做到不迟到、不早退、不中途随便离开教室,不随便提前下课,晚自习值班不得随便调动。 三、办公室办公期间认真工作,不宜大声+嬉笑、高声谈论,不吃零食,不做与工作无关的事情,不擅离工作岗位。不乱串办公室,不参与上网聊天、打游戏等网络娱乐活动。 四、营造健康向上的办公室文化,为人师表,不说粗俗的话语,学生及家长在场时尤其注意对来客来宾有礼貌、热情接待。 五、养成良好的卫生习惯,经常做好办公桌的卫生工作,办公桌物品摆放有序,保持墙壁整洁,不乱挂衣物,不乱张贴。 六、健全值日制度,值日教师在每天上班前做好办公室的卫生工作,并负责整天的办公室卫生工作。 七、爱护公物,节约用电,不开无人灯、无人扇、无人空调。 八、不得将办公室钥匙交给他人,不得擅自将单个学生留在办公室。放学或集会时最后离开办公室的老师应关闭电灯、电扇、空调、饮水机,并锁好门窗。 九、办公室负责人应对本室教师的出勤、办公、卫生工作等情况,每天做好记载,每周末将记载表交教务处检查。 十、学校根据《文明办公室评比条例》每月评一次文明办公室,授予“文明办公室”称号,并给予一定的奖励。 办公室管理制度集合 篇81、遵守公司考勤制度,准时上下班、不迟到、不早退,上下班需在<考勤表>上签到。有事提前请假,填写<员工请假单>,经部门领导批准后方可离开;否则视为缺勤。 2、每日早会,无故不得迟到、早退,不参加,如有急事需经领导同意后方可离开;无故迟到、早退、不参加者,给予警告,两次警告以上(含两次)给予30元的负激励,五次警告以上(含五次)给予50元的负激励。严重的直接调离岗位处理。 3、每日值日人员需提前到办公室做好办公室内的卫生工作,若发现忘记打扫卫生者,给予一周打扫卫生的处罚。每日值日人员后还需要检查办公室所有电器设备前一天晚上是否切断电源。若发现有电器未切断电源的现象,给予当事人50元负激励,给予前一天晚上最后离开的人员50元的负激励,上班前首先整理好自己办公桌,办公物品摆放整齐,办公桌上不得摆放与工作无关的物品。 4、工作时间内办公室人员需将手机调成振动,不得在办公区域大声喧哗、吵闹等;发现一次给予警告,两次警告以上(含两次)给予30元的负激励;不得做与工作无关的事情,例如不得在办公期间打扑克、玩游戏、听mp3、看影碟等,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。严重的直接调离岗位处理。 5、维护公共卫生,禁止随地吐痰、随手乱放乱扔杂物(如饮料瓶、废弃的纸张、纸盒等),禁止在办公室内吸烟,保持办公区域的整洁、干净、卫生,保持良好的工作环境,发现一次给予30元的负激励,发现两次以上(含两次)给予50元的负激励。 6、所有办公室人员应妥善保管、爱护和使用各种设备、办公用品等,无故损坏公司办公设备等应按照原价予以赔偿公司。对各种设备应按规范要求操作、保养,降低消耗和费用,发现故障,应及时报请维修,以免影响工作。 7、下班后,必须把电脑、空调、饮水机等电器设备电源及插排开关电源断开,把桌椅摆放整齐,收拾好办公用品,维持办公室清洁。 8、下班最后一位离开办公室的人员必须关好门窗,检查电脑、空调、饮水机等电器设备及插排开关的电源是否断开,一切检查落实好,然后在《检查登记表》中签字离开。 9、所有办公室人员应遵守保密纪律,保存文件及技术资料,不得泄露公司机密。 办公室管理制度集合 篇9学校各办公室电器管理制度 办公室电器 为切实加强对办公室的电脑管理,使之更加充分发挥其在学校管理、教师教育、教学、科研方面的功能,特制订如下制度。 一、每个办公室由年级组长或办公室负责人作为本办公室的专职电脑管理员,电脑管理员职责如下: 1、每天放学后检查电脑是否切断电源,是否为电脑盖上防尘罩。 2、发现电脑有故障应及时报告校信息中心,由校信息中心负责维修。 3、每学期开学检查电脑的运行情况。 二、年级组长或办公室负责人,每天到校后即打开电脑,接收学校校长室及各条线的有关校内通知、公告,并及时传达至本室教师。 三、工作时间不使用电脑时,电脑一律转入休眠状态。 四、学校的电脑是我们工作学习的工具,严禁在工作时间玩扑克等各类游戏及观看电影、炒股等。不得用电脑上与教育工作无关的相关网站,严禁上不健康网站。 五、外带光驱、光盘工作时,必须先执行杀毒程序。不得私自下载与本职工作无关的'内容。 六、不得在办公室电脑内私自安装与本职教育教学工作无关的相关软件,如发现学校信息中心有权予以清除。 七、讲究职业道德,不私自打开本室其他人员的相关文件夹,尊重他人的权利(共享部分例外)。 八、学校信息中心要及时向各办公室通报电脑病毒的发作情况及处理方法,各电脑管理员应及时进行相关处理,以免病毒对机器的损害。 九、办公室空调使用规则:室外温度超过30℃,允许开空调,但温度必须定在26℃以上,由年级组长或办公室负责人负责关闭空调。 教室电器 一、各班教室由各班主任作为本本班的电器管理员,管理员职责如下: 1、每天放学后检查多媒体设备是否切断电源。 2、发现多媒体设备有故障应及时报告校信息中心,由校信息中心负责维修。 3、每学期开学检查电脑的运行情况并与信息中心签订接收协议。 4、使用投影仪时最好几位任课教师协商后集中使用,尽量避免长时间不使用开着或刚关了又马上开机使用。(尽一切可能延长灯泡使用寿命) 5、录音机由班主任全权负责保管,其他教师若需使用,自行与各班主任联系。 6、饮水机使用注意安全,特别是天冷烧水需提醒学生当心烫伤,同时避免饮水机干烧(易引起火灾)。每天放学需检查电源。 7、其他一些常用电器必须做到人离电断(电灯、电扇等),尽量节约电量。 广播室电器 广播室电器由信息中心指定专人负责使用(学生广播员),设备出现故障及时报告信息中心进行维修,信息中心需尽力保证设备的正常使用。 学校信息中心汇同行政办和后勤组成员,负责定期与不定期的检查。 其它 会议室、各专用教室等的电器使用后由专门召集会议的负责人及各专用教室负责人负责关闭。 办公室管理制度集合 篇10一、 办公室内不得存放易燃易爆物品。报纸、书刊、纸张、资料等要及时清理或处理,不要大量存放,对必须存放的.要采取可靠的防火措施; 二、 机要室、资料室不准吸烟或其他明火操作。下班时将电源切断,关好门窗后方可离开; 三、 办公室要根据实际需要配备一定数量的灭火器,以备急需之用; 四、 办公室内不准使用电加热器具,特殊情况须保安部同意并办理登记手续; 五、 办公室吸烟要有烟缸,烟头、火柴梗要及时熄灭倒入垃圾桶内。 办公室管理制度集合 篇11第一条办公室管理制度 1、不得在办公室内大声喧哗,不得在办公室内吸烟或者从事与工作学习无关的事情,非学生会人员不得在办公室内自习。 2、各部门进行会议与办公时做好明确的记录。各部门负责人需在当日值班登记表的备注处以“部门,借用时间段,负责人签名”的形式填写登记信息。负责人签名不得代签。 3、各部门在未安排值班人员期间借用办公室的需提前一天联系秘书处秘书。 4、爱护办公室的一切公物,保持办公室清洁,各部门或个人使用后必须做好清洁、整理工作,否则视情节轻重给予罚值日处理。 第二条办公室值班制度 1、办公室值班时间为:一、二节08:15———10:10 三、四节10:10———11:50 五、六节13:20———15:10 七、八节15:10———17:00 值班人员要提前10分钟到办公室,不准迟到早退,晚于规定时间10分钟视为迟到。凡是违反规定者一律记录,一周一通报。通报一次给予批评并告知本部部长,通报两次取消值班资格。 2、值班人员到达办公室后进行签到和会议记录负责卫生的打扫和桌椅的整理。确保离开时办公室整洁,否则追究该值班人员所在部门责任。 3、值班人员达到办公室后若发现办公室脏乱或者桌椅不整齐的现象及时联系当天值班负责人,由负责人联系交接前的值班人员安排所在部门给予罚值日处理。 4、值班人员确保人在门开,人走门窗锁。 5、遇特殊或者紧急情况及时与当天值班负责人联系。 6、值班人员值班时需带工作证。 办公室管理制度集合 篇121、主题内容及适用范围 1.1为了确保出勤的准确统计,维持公司正常的工作秩序,特制定本制度。 1.2本制度适用于公司各个部门及分公司。 2、考勤方式及对象 公司考勤实行签到制,必须为本人亲笔签名。 3、工作时间 上班时间为:上午8:30—12:00下午13:30—18:00 4、签到管理 4.1签到时间为每天早晨实际到岗时间,需为本人亲笔签名,不得代签。 4.2因公外出若会影响正常签到,须向办公室负责人做以解释,经部门主管确定,登记后方可。 4.3因私外出需须向办公室负责人做以解释,经公司负责人确定,登记后方可,工资考勤以实际扣除。 5、休假管理 员工休假需提前一天向本部门主管申请,经本部门主管协调批准后方可休假。否则按旷工处理。 6、请假流程 6.1员工请假必须填写《请假申请单》,经相关领导批准后,交考勤人员备案,未在考勤人员处备案的.请假无效,强行请假按旷工处理。 6.2办公室人员请假须经公司总经理批准,各部门员工请假一天经部门主管批准,请假两天以上(含两天)须经公司总经理批准。 7、缺勤处理 7.1迟到、早退者,15分钟以内的每次扣薪10元,30分钟以内的每次扣薪20元。 7.2迟到或早退30分钟(含)以上的;没有事先请假或请假未经批准擅离工作岗位的,按旷工处理。 7.3旷工一天扣薪100元,旷工二天扣薪400元,依此类推。连续旷工三天以上者作自动离职处理,将予以解除劳动合同,不计发当月工资,不做任何经济补偿。 8、本制度自签发之日起执行,以往如有与此制度相抵触者,以此为准。 办公室管理制度集合 篇13为加强公司行政事务管理,理顺公司内部关系,使各项管理工作,标准化、制度化、提高办事效率,特制定本规定。 总则: 1、进入办公室必须着装整洁。 2、在办公室自觉讲普通话,禁止喧哗、说笑、打闹,说粗话、脏话。 3、爱护办公室的各项设施,随时保持办公室干净、整洁、营造一个良好的工作环境。 4、提高工作效率,保质保量地按时完成各项工作任务。 5、办公室工作由办公室人员全面负责,其他部门予以配合。 6、本规定适用于全体办公室工作人员。 一、严格作息制度,办公室工作人员要按规定时间上下班,不得无故迟到、早退、擅离职守。 公司人员自觉遵守作息时间;工作时间禁止一切娱乐活动。 1、办公室员工每周工作五天,周六、周日休息,每天工作8小时,必要时自觉加班。 2、上午工作时间段为8:30——12:00 下午工作时间段为14:00——18:00(夏秋季5月1日---9月30日) 下午工作时间段为13:30-——17:30(冬春季10月1日---4月30日)3、迟到、早退30分钟(含)内,按1元/分钟给予罚款,30分钟以上按矿工半天处理,其中累计迟到4---6次,给予警告一次,累计迟到7----10次给予记过一次,累计迟到11次或更多给予记大过一次。 4、旷工期间工资按双倍扣除, 5、办公室留宿人员24:00点前准时休息,无故不休息、玩电脑、打游戏、吵闹影响他人休息者,逐出室外,并罚款50元。因公事加班、总经理临时议事、重要事项讨论除外。 6、午休时间不得大声喧嚷,如因公事加班,应尽量避免发出大声响,以免影响他人休息。 7、提倡文明向上的业余活动,但要有节制,不可沉迷影响工作。 二、考勤、卫生、生活制度 ①考勤 1、建立考勤制度,实行不定时查岗,工作人员需到办公室考勤签到,办公室按时收存签到表,考勤结果每月公布一次。 2、请事、病假,必须由办公室主管领导批准并办理审批手续,交办公室主任留存,不能事先办理手续的应事先口头或电话请假并及时补办手续。 3、员工因各种原因,必须请假时,公司可酌情批予无薪事假。事假原则上一次不得超过3天,一年请事假天数总计不得超过15天。 4、若员工未请假而缺勤,则按旷工处理。 ②卫生 1、工作人员要自觉维护办公室清洁卫生,做到场净室洁,无杂物垃圾,物品摆放整齐、有序,并落实到个人。 2、每天上班前15分钟为室内卫生打扫时间。 3、卫生打扫实行《按表轮流制》配合执行“三包”责任区范围进行管理。③生活1、办公室设立每月1000元生活基金交由后勤主管负责管理,原则上多退少补。 2、实行《按表轮流做饭制》落实到人,厉行节约的基础上保障大家吃好、吃饱。值日生因故不能按时做饭,由用膳人员自行解决。 3、后勤主管做好现金、流水账明细记录。 三、会议与培训管理 ①会议 1、总经理办公会议每月召开一次,总经理、副总经理、各部门经理、办公室人员参加,必要时总经理可批准其他人员列席会议。 2、会议时间原则上定于每月3日,可由总经理决定是否延期。 3、专题会议只在必要时召开,由部门经理以上人员发起,由相关人员参加,会议时间根据实际工作需要确定,会议议题须事先经总经理同意。 ②培训 1、公司每月5日开设培训班,根据参与人员数量、培训内容决定培训期限。 2、培训组织工作由办公室主任负责,各部门经理听从安排,做好开班前准备工作以及担任培训讲师。 3、培训讲师须准备好相关材料。四、执行经理岗位职责1、认真学习并自觉遵守公司各项规章制度。 2、以企业为自己的事业,做一名自信、自强、自律、诚实、勇于开拓创新的人。 3、服从公司调派。 4、执行经理在外要以公司利益为重,同时兼顾投资人的利益。 5、执行经理的主要职责是帮助代理商和加盟店做好技术指导和促销活动。 6、执行经理要协助公司做好培训、会议,积极参与并完成办公室布置的各项工作。 7、执行经理是公司与经销商之间的“桥梁”;做好“上下沟通达共识,左右协调求进步”的基本工作。 8、执行经理要维护好所负责区域内的市场工作,检查、督导、培训经销商,尽一切努力提升业绩。 9、讲究仪表仪容整洁,举止稳重大方,语言富有感染力,行为讲究礼仪,热情礼貌待客,时刻维护公司形象、名誉、利益。 10、合理编制工作计划,并监督各专营店日常工作,以及员工日常服务、接待、作业等行为是否规范到位。 11、深入调查研究市场动向,关注同业同行,把握销售趋势,具备编写年、季、月的销售计划。对店提出促销企划方案,对公司提出建设性、合理化建议。 12、每周日定期以书面形式向公司汇报日常工作报告,并督促各店负责人总结本月情况,自报下月计划。 13、弘扬率先垂范、以身作则、说一不二,掷地有声的工作精神,形成真抓实干、多出业绩、贯彻有力具有震慑的良好作风。 四、本制度之未尽事宜,由办公室负责解释,具有最终调处权。 五、本制度于颁布之日起施行。 办公室管理制度集合 篇141.0目的:为实现严谨、高效、文明、舒适的办公目标,进一步促进办公室管理的现代化、科学化、规范化,根据公司相关规定特制订本制度。 2.0适用范围:本公司 3.0办公环境 3.1维护公共办公区域的良好环境是每位员工应尽的职责与义务; 3.2每位员工均应将本人工作场所必需物品(资料、文件等)摆放整齐有序并随时保持清洁; 3.3各部门办公室地面、桌椅、烟灰缸等做到日日清洁,脏了即时清洁,办公室门窗、定于每周六早上9点前须清洁完毕,由各办公室人员自行清洁。 4.0工作纪律 4.1上班衣着整齐大方,坐姿端正,树立良好的个人形象和公司形象; 4.2严禁大声喧哗、吵闹,严禁闲聊,打瞌睡,营造良好的工作环境; 4.3电话、灯光、传真机、复印机、空调、电脑等相关电器按规定使用,下班前须关闭后方可离开; 4.4工作时应注意提高工作效率,不允许使用公司电话私人聊天,打电话做到长话短说;相邻部门来电话如该部门人员不在时,须予以接听记录,并即时转告该部门当事人电话内容; 4.5办公室人员在工作接触或接、打电话中要使用文明用语:您好/请/谢谢/对不起/再见等; 4.6公司电脑及网络统一由机修部维护保养,任何人不得私自带盘上机操作或下载安装,上班时间不允许看电影、玩游戏、QQ私人聊天以及手机QQ等; 4.7办公室人员要树立较高的服务意识及主人翁精神,要在上级与下级、部门与部门之间起到桥梁与表率作用; 4.8办公室人员须做好保密工作,报废文件须即时销毁,尊重别人的隐私和公司制度。做到不听、不问、不传; 4.9准时参加各项会议,参会人员须将手机调置静音或关机状态,重要电话会场外接听; 5.0考勤管理 5.1办公室业务部、财务部实行六天工作制,周日休息,其它部门每月休息两天,轮休; 5.2办公室人员上班时间为上午8:30-11:30,下午12:30-17:30,所有办公室人员均需按员工打卡规定打卡出勤,迟到、早退、请假、打卡规定及奖罚等按“员工考勤制度”执行; 5.3业务员出差需填写“出差申请表”及“工作日报表”经部门主管或公司领导批准后送人事行政部备案,如出差时间延长需电话到公司领导批准并知会人事行政部,否则一律按旷工处理; 6.0车辆管理规定 6.1公司车辆统一由办公室管理、调度,未经批准任何部门或个人不得擅自安排使用车辆; 6.2员工私事不得搭车外出,如因需要跟车协助搬运的,需由公司统一按排,员工私自跟车外出所发生的一切事故责任由员工自行承担; 6.3未经批准公司车辆晚上一律不得停放在外,违者对驾驶员处100元/次罚款; 6.4驾驶员要认真搞好车辆的日常维护和保养工作,出车前后要严格检查车辆,严禁带故障行车; 6.5车辆发生故障或其它损耗需修理更换零件时,驾驶员应及时提出修理意见,经公司领导同意后方可进行修理;驾驶员出车加油、维修及车辆运行时要做好记录,包括燃油费、过路费、停车费、维修费以及车辆行使里程记录等; 6.6驾驶员不得私自出车或私自将公司车辆载人载货,严禁将车辆交给非公司驾驶员驾驶使用,违者后果自负,且对公司驾驶员处100元/次罚款,如造成严重后果者,公司将追究当事人相关责任,出车任务完成后需立即返回公司,不得在公司外任意停留; 6.7严禁酒后驾车,因酒后驾车造成的交通事故,一切后果均由肇事者本人承担,且公司将对当事人处200-1000元经济处罚; 6.8因闯红灯、超速、违章行车、停车等造成的罚款,均由驾驶员本人承担。 办公室管理制度集合 篇15一、总则: 为加强办公室人员工作行为管理,维护公司良好形象,特制定本规范制度,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 1、爱岗敬业,恪尽职守,认真负责的完成工作任务。对各项工作任务不折不扣的按程序办理,不省略、不简化、不拖拉。领导交办的事务要迅速处理,并及时汇报办理结果,做到件件有着落,事事有回音。 2、严守工作纪律,遵守作息时间。不迟到,不早退,有事要请假。不在办公时间串岗闲聊,不做与工作无关的事。 3、尊敬同事,待人真诚。同事之间友好相处,平等对待,虚心学习他人的长处和优点,互相团结,互相帮助。 4、关爱集体,爱护公物。积极参加各项活动,维护企业荣誉和形象。 5、不断提高自身素质,刻苦学习,勤奋工作,主动承担任务,创新工作方法,甘于吃苦,自觉奉献。 6、诚实守信,言行一致。做到“今日事、今日毕”,“当日情、当日报”。 7、工作时间内不脱岗,迅速、准确、及时地做好上情下达,确保政令畅通。 8、请假人员须事先安排好工作,非特殊、紧急情况,不得用电话或请人代假。 9、正常工作期间,办公室人员外出要向部门经理及总经理告知去向,并保证通信畅通,便于联系。 10、要遵守保密条例。不该说的不说,不该做的不做,不该问的不问,做到办事有规距,不能破规矩。 11、自觉保持办公环境的整洁有序,离开座位时,将椅子推进桌斗并保持桌面洁净。 二、来宾接待 1、本着热情、周到的原则,认真做好来宾接待工作,给来宾留下良好印象。 2、当客人来访时,应主动从座位上站起来,礼貌询问来访事由,如有具体业务应引领至相关部门,如探访领导,应先请客人在办公室接待区等候,告知被探访领导,经同意后引领至领导办公室。如领导无空会见,应委婉谢客,请客人另约时间。注意应始终面带微笑。切忌态度生硬。 3、客人落座后,应及时为其送上饮料。递送水杯应把水杯把手递向客人,退后一步后再转身退出。 4、客人来访应注意介绍礼节。介绍行为应大方得体。介绍的原则是将级别低的'介绍给级别高的;将年轻的介绍给年长的,将未婚的介绍给已婚的,将男性介绍给女性,将本国人介绍给外国人。介绍同行人员应先介绍级别高的,再按职位高低依次介绍,也可以先介绍女士或年长者。 5、递送名片时应用双手拇指和食指执名片两角,让文字正面朝向对方,接名片时要用双手,并认真看一遍上面的内容。如果接下来与对方谈话,不要将名片收起来,应该放在桌子上,并保证不被其他东西压起来,这会使对方感觉你很重视他。参加会议时,应该在会前或会后交换名片,不要在会中擅自与别人交换名片。 6、与人握手时应注意:愉快的握手是坚定有力,这能体现你的信心和热情,但不宜太用力且时间不宜过长,几秒钟即可。如果你的手脏或者很凉或者有水、汗,不宜与人握手,只要主动向对方说明不握手的原因就可以了。女士应该主动与对方握手,同时不要戴手套握手。 三、电话礼仪 1、重要的第一声:当我们打电话给某人,若一接通,就能听到对方亲切、优美的招呼声,心里一定会很愉快,使双方对话能顺利展开,对方也会有较好的印象。在电话中,只要稍微注意一下自己的行为就会给对方留下完全不同的印象。同样说:“您好,这里是华羽家具”。但声音清晰、悦耳、吐字清脆,给对方留下好的印象,对方对其所在单位也会有好印象。因此接电话时应有“我代表公司形象”的意识。接电话必须使用普通话,严禁使用“喂、你找谁,等不文雅用语”。 2、要有喜悦的心情:打电话时我们要保持良好的心情,这样即使对方看不见你,但是从欢快的语调中也会被你感染,给对方留下极佳的印象,由于面部表情会影响声音的变化,所以即使在电话中,也要抱着“对方看着我”的心态去应对。 3、清晰明朗的声音:打电话过程中绝对不能吸烟、喝茶、吃零食,即使是懒散的姿势对方也能够“听”得出来。如果你打电话的时候,弯着腰躺在椅子上,对方听你的声音就是懒散的,无精打采的,若坐姿端正,所发出的声音也会亲切悦耳,充满活力。因此打电话时,即使看不见对方,也要当作对方就在眼前,尽可能注意自己的姿势。 4、认真清楚的记录:随时牢记5WIH技巧,所谓5W1H是指① When何时② Who何人③ Where何地④ What何事⑤ Why为什么⑥ HOW如何进行。在工作中这些资料都是十分重要的。对打电话,接电话具有相同的重要性。电话记录既要简洁又要完备,有赖于5WIH技巧。 5、了解来电话的目的:上班时间打来的电话几乎都与工作有关,公司的每个电话都十分重要,不可敷衍,即使对方要找的人不在,切忌只说“不在”就把电话挂了。接电话时也要尽可能问清事由,避免误事。我们首先应了解对方来电的目的,如自己无法处理,也应认真记录下来,委婉地探求对方来电目的,就可不误事而且赢得对方的好感。 6、挂电话前的礼貌:要结束电话交谈时,一般应当由打电话的一方提出,然后彼此客气地道别,说一声“再见”,再挂电话,不可只管自己讲完就挂断电话。 四、文件管理 1、文件的起草要全面、客观、完整地体现工作意图,合理使用文种,符合格式要求,重点突出,观点鲜明,结构严谨,条理清楚,语言简洁,通俗易懂。 2、文件在送上级审批或签发之前,必须反复核对确保无误。 3、打印、发放文件必须经相关上级审核后方可印发。 4、凡正式行文应加盖单位公章。使用印章必须报经总经理批准同意,对需加盖印章的文书内容必须认真审阅,尤其是一些特殊情况用印,更要审阅清楚,严禁擅自用印,非特殊情况不得携印外出。盖印要严肃认真,盖出的印章要端正、清晰、直观便于识别,不能盖歪和颠倒,不能压正文。印章不能盖在空白纸上。对有相片的证书、证件用印,不宜将印章盖人脸部,文件用印应压年盖月。 5、打印文件要注意保存原稿,应将原稿与一份成文一并存档保留,以备查阅。 6、印发文件要做到文面清晰,字体适当,用纸规范,美观大方。 7、按照档案管理工作要求,及时做好各类文件归档、留存及销毁工作。 五、文印、电脑管理 1、文印人员按公司规定按时打印公司相关文件。 2、公司禁止私自打印个人资料以及一切与公司无关的资料。如有违反,依据情节轻重给予罚款处理。 3、办公室人员遵守公司的保密规定,输入电脑的信息属公司机密,未经批准不准向任何人提供、泄 露。违者视情节轻重给予处理。 4、办公室人员必须按照要求和规定采集、输入、输出信息,为工作和有关部门决策提供信息资料。(采 集、输入信息以及时、准确、全面为原则。) 5、信息载体必须安全存放、保管,防止丢失或失效。任何人不得将信息载体带出公司。 6、办公室人员应爱护各种设备,降低消耗、费用。对各种设备应按规范要求操作、保养。发现故障, 应及时报请维修,以免影响工作。 7、严禁工作期间上网聊天、看电影、玩游戏等做各种与工作无关事。如有违犯,发现一次按罚款10 元一次处理,屡犯者将从严处罚。 8、电脑室设备应由专业人员操作、使用。禁止非专业人员操作、使用,否则,造成设备损坏的应照 价赔偿。 六、会议室管理 1、为确保会议室的合理使用,将指定前台接待员对会议室进行有效管理。各部门在使用会议室之前,至少提前半天向行政部进行预定,由行政部合理安排。 2、会议室使用完毕后,使用部门应及时进行现场整理、仪器设备复位,个人物品和垃圾请随即带离现场避免影响后面部门的使用。 七、办公用品领用规定 1、采购:采购工作要科学、合理,增强透明度。采购前,应做好市场调查,充分掌握欲购物品的性能、价格及附加优惠条件,货真价实,物美价廉。由行政部统一采购,以便降低采购成本。 2、入库:对采购回的办公用品进行入库登记,库存办公用品的种类和数量要科学确定,合理控制。常用、易耗、便于保管和适于批量采购的办公用品可适量库存。避免不必要的储存或过量积压,确保供应好、周转快、消耗低、费用省。 3、领用:员工因工作需要,申领人应前台办理申领手续,行政将视工作需要发放办公用品。 4、回收:员工离职后,应将办公用品交还行政,对于价值贵重的办公用品及设备,如果发生丢失损坏,应折价赔偿,在工资中扣除。 八、以上规定既公布之日起生效,如有违犯将视情节轻重作出相应处罚! 办公室管理制度 一、办公室管理条例 第一章总则 第一条为加强公司管理,维护公司良好形象,特制定本规范,明确要求,规范行为,创造良好的企业文化氛围。 第二章细则 第二条服务规范: 1.仪表:公司职员工应仪表整洁、大方; 2.微笑服务:在接待公司内外人员的垂询、要求等任何场合,应注释对方,微笑应答,切不可冒犯对方; 3.用语:在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗; 4.现场接待:遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待; 5.电话接听:接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。 第三条办公秩序 1.工作时间内不应无故离岗、串岗,不得闲聊、吃零食、大声喧哗,确保办公环境的安静有序。 2.职员间的工作交流应在规定的区域内进行(大厅、会议室、接待室、总经理室)或通过公司内线电话联系,如需在个人工作区域内进行谈话的,时间一般不应超过三分钟(特殊情况除外)。 3.职员应在每天的工作时间开始前和工作时间结束后做好个人工作区内的卫生保洁工作,保持物品整齐,桌面清洁。 4.各部门专用的设备由其部门指定专人定期清洁,公司公共设施则由办公室负责定期的清洁保养工作。 5.发现办公设备(包括通讯、照明、影音、电脑等)损坏或发生故障时,员工应立即向办公室报修,以便及时解决问题。 第三章责任 本制度的检查、监督部门为公司办公室共同执行,违反此规定的人员,将给予50-100元的扣薪处理。 二、办公室物资管理条例 第一章总则 为使办公室物资管理合理化,满足工作需要,合理节约开支,特制订本规定,此规定的执行部门为办公室。 第二章物资分类 1.公司办公室物资分为低值易耗品、管制品、贵重物品、实物资产。 2.低值易耗品:笔、纸、电池、订书钉、胶水等 3.管制品:订书机、打洞机、剪刀、美工刀、文件夹、计算器等 4.个人保管物品:个人使用保管的三百元以上并涉及今后的费用开销的物资; 5.实物资产:物资价格达300元以上,如:空调、计算机、摄像机、照相机。 第三章办公用品物资采购 1.公司办公用品物资的采购,原则上由办公室统一购买,属特殊物资经办公室同意,可由申购部门自行购买。 申购物品应填写物品申购单,300元以内物品申购交部门经理同意,办公室批准;300元以上(含300元)部门主管同意,办公室审核,总经理审批。 2.物资采购由办公室指定专人负责,并采取以下方式: 1)定点:公司定大型超市进行物品采购。 2)定时:每月月初进行物品采购。 3)定量:动态调整,保证常备物资的库存合理性。 4)特殊物品:选择多方厂家的产品进行比较,择优选用。 第四章物资领用管理 1.公司根据物资分类,进行不同的领用方式: 2.低值易耗品:直接向办公室物品保管人员签字领用 3.管制品:直接向办公室物品保管人员签字领用 4.贵重物品:根据专立文件的领用程度来领用 5.实物资产:由办公室设立实物资产管理台帐,以准确记录固定资产的现状 第五章公司物资借用 1.凡借用公司办公器材,需填写物资借用单,并由部门主管签字认可 2.借用物资超时未还的,办公室有责任督促归还 3.借用物资发生损坏或遗失的,视具体情况照价或折价赔偿 第六章附则 1.新进人员到职时有管理部门通知,向办公室领用办公物品;人员离职时,必须向办公室办理办公物品归还手续,未经办公室认可的,其它部门不得为其办理离职手续。 2.办公室有权控制每位员工的办公物品领用总支出。 3.本办法由人事部解释、补充、修改时亦同,经总经理批准颁行。 三、传真使用管理办法 (一)、总则:为加强公司传真使用管理,特制定本办法。 (二)、使用范围 1.本办法适用于公司使用传真机的各种情况。 2.使用范围包括本地、国内、国际传真。 (三)、传真的接收管理 1.传真件的接收纳入公司收发管理办法范围内,由收发员统一接收。 2.传真件接收后,填写收件登记簿,并及时分发收件部门和人员。涉及公司事务的原件在行政部留存,业务部门留复印件。 3.公司传真机应随时处地开机接由状态。 (四)、传真的发送管理 1.各部门和人员发送传真,由收发员统一发送;重要文件可由当事人亲自发送。 2.传真发送,须经领导批准,填写发文登记簿表,并及时发送出去;因故不能发送,应及时通知有关当事人迅速另行处理。 3.传真原件留存行政部。 (五)、附则 传真电话不能被占为普通电话使用,以免延误传真收发。 四、公司值班管理条例 一、总则:为保障公司正常工作秩序不间断和财物安全,特制定本制度。 二、管理体制 1.员工值日:公司依据自身情况,设立公司或部门值日制度; 2.部门主管值班:公司依据自身情况,设立公司部门主管值班制度。 三、管理要点和内容 (一).员工值日。 1.目的:维护公司日常工作秩序,及时联络、处理事务; 2.一般以工作时间为责任时间; 3.值班要点: 1).巡察办公场所保洁情况; 2).电话记录、处理、转送; 3).领导交办任务。 (二).部门主管值班 1.目的:以公司业务工作为主; 2.一般以下班时间或节假日为值班时间; 3.值班要点: 1).接待下班后来客; 2).处理未完成工作; 3).处置下班后的突发、紧急事件; 4).值班人员接打值班电话,应记录来电时间、单位、授话人、主要内容; 5).值班接待来宾要记录来访时间、单位、来访人、主要内容,提出处理意见; 6).值班人员要按规定准确填写值班日志。 四.值班规定 1.遵守值班纪律,按时交接班,有事须先请假,以便安排临时代替人员; 2.值班时坚守岗位,不得聚众打牌、看电视、嗑睡; 3.在规定的时间做好防盗、防火等工作,尤其加强对重点部位的监管; 4.接待来宾外松内紧、热情招呼,具有高度警惕性,善于鉴别来人意图,要守口如瓶,不能随便乱说; 5.值班人员密切关注领导活动行踪,遇到紧急情况即能取得联系,须将公安、消防、医院、供水、供气、供电、通讯等部门及火车、飞机、出租车的地址、电话、路线等信息置于明显处,以备应急需要; 6.遇到紧急事件,首先要冷静,敢于负责,一方面大胆采取应急措施,以免贻误;另一方面及时汇报主管领导或和公安部门报警。 五.接听值班电话应注意: 1.礼貌相待:不论打进、接入,应主动通报公司名称、职务、姓名,如对方未通报,应客气询问清楚; 2.使用语言文明,切忌粗声粗气; 3.对重要或较长的电话内容,可请对方复述一遍; 4.对要求打公司领导的电话,首先问清对方的单位名称、职务、姓名,然后婉转回答“请您稍等,我给您找一下”之类的话再处置; 5.对打听事情、咨询类担心条态度和蔼、礼貌对待、恰到好处地回答; 6.除紧争情况随时报告外,一般将若干电话内容集中到一起,有条理地予以报告; 7.加大节假日值班力量,由公司部门主管带班,征求下属中同意后排定值班表,印发各有关部门和人员; 8.根据需要,可安排公司单身职工多兼值班工作,并给予适当的加班补贴。 办公室管理制度集合 篇16一、公共区域环境卫生 1、坚持公共区域及个人区域地面干净清洁、无污物、污水、浮土、无死角。 2、坚持门窗干净、无灰尘、玻璃清洁透明。 3、坚持墙壁清洁,表面无灰尘、污迹。 4、天花板要坚持干净,无蜘蛛网。 5、沙发、茶几、接待前台要坚持干净,无灰尘、无污迹。 6、坚持茶具用后及时清洁整理,坚持清洁、摆放整齐。 7、垃圾篓摆放好并及时清理,无溢满现象。 8、定期给植物浇水、打虫、施肥,保证植物茁壮成长。 9、电风扇要坚持干净,无灰尘、污迹。 二、办公用品的卫生管理 1、办公桌面:办公桌面只能摆放必须物品,其它物品应放在个人抽屉,暂不需要的物品就摆回柜子里,不用的物品要及时清理掉。 2、办公文件、票据等应分类放进文件夹、文件盒中,并整齐的摆放至办公桌左上角一侧。 3、办公用品如笔、尺、橡皮擦、订书机、启钉器等,应放在办公桌一侧,要从哪取使用完后放到原位。 4、电脑要坚持干净,下班或是离开公司前电脑要关机。 5、饮水机、打印机、转真机、文件柜等摆放整齐,坚持表面无污垢,无灰尘,蜘蛛网等。 6、办公室内电器线走向要美观,规范,并用护钉固定不可乱搭接临时线。 7、新近设备的包装盒和报废设备以及不用的杂物应按规定程序及时予以清除。 三、个人卫生: 1、不随地吐痰,不随地乱扔垃圾。 2、不得在办公室吸烟。 3、下班后要整理办公桌上的用品,摆放整齐。 4、下班后先检查各自办公区域的门窗是否锁好,将一切电源切断后方可离开,办公室门口及窗外不得丢废纸、烟头、倒茶叶。 四、日常卫生清扫工作安排 1、每一天下班后,各部门工作人员按要求清扫各自负责的卫生区,并坚持卫生清洁。 2、每月月中、月末及重大节假日搞大扫除一次,擦洗门窗、天花板、地板、办公桌、沙发、清洗饮水机、清洗洗手间等。搞好办公室及周边的清洁工作。 办公室管理制度集合 篇17第一节:日常管理制度 一、办公室工作人员分工明确、团结协作,工作有章可循,无拖拉、扯皮、推诿现象,与各部门紧密配合。严格执行各项规章制度,认真细致地做好后勤服务保障工作,做到眼勤、嘴勤、手勤。 二、按照总公司有关精神及中心党总支的要求,认真做好各项工作和精神礼貌建设工作,联系实际,注重工作实效,不断提高中心的党建和精神礼貌建设水平。 三、组织会议,会务工作周密、细致,准确通知会议时间、地点、资料及参加人员,议题明确,记录详细,构成的会议纪要、决议、决定等文件及时、无误。 四、对会议决议、决定或领导交办的事项,必须认真督查办理,按时间、进度要求完成。 五、文件材料处理及时、准确。严格遵守机关公文行文格式,文稿起草、校对、印发无原则性差错。分类管理文件、资料,并按规定及时移交归档。 六、信息资料收集报送工作及时、准确、质量高。统计、反馈、通报工作进展情况,贴合规定要求。 七、认真落实管理制度,办公用品记录健全,厉行节俭。 八、自觉遵守工作纪律,不迟到、不早退,严格履行岗位职责,不擅离岗位,不懈怠工作。 第二节:财务管理制度 一、严格遵守财务管理制度,加强中心财务管理,按照厉行节俭、量力而行的原则,科学合理,有计划地安排使用经费。 二、严格遵守财经纪律和财务制度,不得弄虚作假、随意扩大开支范围和提高开支标准,主动理解财务管理部门的检查与监督。 三、中心各种费用报销由经办人员、负责人、中心主要负责人审核签字后方可开支。财务报账员对不真实、不合法的原始凭证,不予受理,对记载不准确、不完整的原始凭证,予以退回,要求更正、补充。 四、加强对各科室办公经费、业务成本开支的审核,做到按期报账、按月清结;将开支情景及时向中心领导报告并说明情景。 五、加强票据管理,严格按规定做好票据的领取、发放、收缴、保管工作,做到帐目清楚、帐款相符、手续齐全。同时,加强对餐卡的管理和监督。 六、严格执行现金管理制度,严禁公款私存、擅自私借和挪用公款。 七、严格控制费用开支,防止铺张浪费,提倡勤俭节俭。 第三节:文印服务管理制度 一、文印室必须坚持及时、准确、规范、高效和节能的原则,做好文印工作,为校院教学科研和行政后勤供给优质的打印、复印、名片及宣传横幅、会标制作等服务。 二、应严格按稿件资料、规格、数量进行打印或复印,不得私自接收和擅自扩大文印的品种及数量。 三、严格按照行文格式规定认真执行,文件打印做到及时、准确,打字差错率不超过2‰;排版格式规范,表格设计合理。 四、凡打印、复印的文件、材料,字迹清晰、整洁、美观、无错别字、无漏行,文头与资料相符,装订整齐。按要求及时处理各种急件。 五、文印设备及附件辅料由文印室工作人员负责管理,了解电脑、打印机、复印机等设备的基本构造,会熟练操作并能处理一般故障。按规范要求操作、使用,其他人员不得擅自动用。 六、爱护设备,定期做好检查维护、保养工作,出现故障及时修理,提高设备使用率。因个人原因造成设施设备损坏和业务流失的,除批评教育外,应照价赔偿,如造成不良影响,追究职责。 七、加强文印成本核算,厉行节俭、降低成本。 八、认真做好文印记录,包括文印日期、版数、印数、标题资料、签名等项目。 九、坚持工作场地整洁卫生,遗留物品及时清扫。下班时注意切断电源,确保安全。 第四节:接待工作管理办法 为加强党风廉政建设,贯彻执行校院有关规定,本着“热情周到,规范节俭”的原则,认真做好来宾的`接待工作,特制定本规定: 一、中心接待工作实行统一管理,对口接待的原则。 二、凡因公务来客的接待费一律由学校支付,中心需参与陪同的,可派有关人员陪同。 三、来访客人一般安排在学员楼住宿,住宿费自理;特殊情景需报批中心领导同意。 四、来访客人一般安排在校内用餐。中心招待用餐标准参照学校接待费标准执行。 五、中心接待工作严格控制用餐标准,未经中心领导同意不得用高档烟、酒,不准在外用餐,同一批客人不得重复招待。凡未经批准超标准招待、重复招待的,一律不予报销。 六、来访客人外出参观活动的门票原则上来客自理,特殊情景需要中心承担的参观门票,先报告中心主任同意后开支。 七、接待来客的所有科室都要严格遵守党风廉政建设的有关规定,一律不得用公款陪同客人进入营业性舞厅、卡拉OK厅、按摩厅、桑拿浴室等高档消费场所。 八、接待经费由中心统一管理,按照本规定的接待标准执行。接待费用单据由中心领导审批签字,到办公室审核报销;接待业务属经营性业务接待的,由各科负责人提出申请,中心领导批准后,按规定施行接待事宜,费用在所属各科成本中列支。 第五节:中心办公电话管理办法 为了加强对办公电话的管理,根据有关文件精神,本着保证工作正常需要和节俭开支的原则,结合我中心的实际情景,特制定如下管理办法。 一、办公电话分配情景 各科室办公电话座机费由学校补贴。按科室、班组和公共场所分配如下: 1、中心主任:4台 2、膳食科:2台(科室、食堂一楼各1台) 3、住宿科:2台(科室、德政楼办公室) 4、动力科:8台 5、维修科:3台(科室、水电维修班、仓库各1台) 6、园林科:2台(科室、花园) 7、物业科:2台(科室、德政楼办公室) 8、车管科:1台(科室) 9、办公室:3台(科室、财务室、打印室) 二、办公室的管理 1、任何科室和个人均不得擅自安装、撤并、转移办公电话,因工作原因确需调整的,各科室通知中心办公室,由办公室统一通知信息技术部办理。 2、办公电话的电话费一律按“包干使用、节余留用、超支自负”的原则管理。各科室超支部分从年终奖励中扣除。 3、各科室要认真管理好本部门的电话,严禁用办公电话办私事、拨打语音电话等。 4、本办法从20xx年元月1日起实行,过去中心有关规定与本办法相抵触的,按本办法执行。 办公室管理制度集合 篇18第一章办公设备的配备及管理 第一条因工作需要,确需购买的办公设备由当事人所在部门提出申请,报单位领导审批后再购买,所购办公设备要经公司机关有关部门备案。 第二条新购办公设备采取公司与个人按照一定出资比例购买,在规定使用年限后归个人所有。在规定使用年限期间,一般情况是公司所有,个人使用。 第三条原购办公设备由所在单位登记后统一在公司综合工作部备案,原则上在规定使用年限内不再重复购买,达到规定使用年限后,由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理,原使用人有优先购买权。 第四条在规定使用年限期间,因个人原因造成办公设备毁损、灭失、被盗等,所造成的经济损失由个人负责。 第五条在办公设备规定使用年限期间,配备人员因工作需要发生调动的,公司范围内调动办公设备采取“机随人走”,公司范围外调动办公设备上交公司,由公司返还其剩余年份的出资额。所交办公设备由综合工作部会同相关部门对其评估后折价处理,原使用人有优先购买权。 第六条在规定使用年限期间,办公设备的维修与保养由使用人负责,所发生的费用按照年限费用递增办法包干使用 第七条办公设备购买费用按照岗位不同采取不同的出资比例。 l公司经理、书记的办公设备购买费用据实报销。 l公司副职领导的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低50%。 l公司部门负责人、项目领导班子成员的办公设备购买费用在基础出资比例上个人降低25%。 l其他岗位人员的办公设备购买费用按照基础出资比例。 第二章总则 第八条为了提高办公设备的使用效率,保持其设备性能,有效节约费用开支,根据公司实际情况制定本办法。 第九条本办法所指办公设备包括为完成工作而购买的摄像机、照相机、便携式计算机、移动硬盘、u盘、手机等。 第三章附则 第十条办公设备由公司财务部设立专门帐户,发生的费用一律按使用年限及出资比例办理报销。 第十一条本办法自下发之日起执行,由公司综合工作部负责解释。 办公室管理制度集合 篇19一、目的: 为了保障公司设备、财产、人身安全,规范办公室门锁的管理,落实锁匙管理责任,特制定本规定. 二、适用范围: 适用于公司所有钥匙的管理. 三、内容: 1.公司行政部门负责公司钥匙保管、领用登记、回收、配制的管理; 2.钥匙持有人负责所配置钥匙的使用和保管,并对所配置钥匙安全负责; 3.严禁将钥匙借给他人使用,否则一旦发生意外事项,转借人也将负有连带责任。如因公务需要延迟下班或休息日加班等特殊原因需要使用办公钥匙,必须经厂长、经理批准后,办理相关借用与归还手续; 4.任何人不得随意复制公司钥匙,如因工作需要复制锁匙,需经得公司总经理签字审批后由行政部统一复制并记录在《锁匙发放/变更登记表》; 5.钥匙持有人实行“上班前开门,下班后锁门“的原则.不得随意在非正常工作时间里擅自开门; 6.如果钥匙有遗失或损坏,请速报行政部,以便及时更换并记录在《锁匙发放/变更登记表》; 7.任何锁头的`增加、更换、移动都必须填写《锁匙发放/变更登记表》经厂长、经理批准后进行更正锁匙或编号; 8.所有公司锁匙的遗失,必须马上向行政部报告,经总经理批准后及时更换锁头并填写记录; 9.持有钥匙的人员,在离职或调动前,必须将持有的全部钥匙缴回行政部,并填写相应的归还清单。否则不予办理离职手续。如员工自离职未交接相关工作及锁匙时,行政部将与其有关的所有锁匙重新更换并填写完整记录; 10.行政部每半年检查一次领用的钥匙,检查内容包括:数量、损坏、丢失、是否复制等,并填写相关的检查记录; 11.逢重大节假日(假期在3天以上),行政部必须制做门锁封条,对公司所有区域范围内的大门进行封条封锁。 四、其他说明: 办公室锁匙晚上由值班人员负责,值班人员下班时需锁好门窗,第二天早上由门卫负责开办公室门,并监督值班人员是否有按规定锁好门窗并作好记录。本管理规定从发布之日起开始实行,以前的规章、制度、规定等与本管理规定有抵触的地方,以本规定为准,没有抵触的继续遵照执行。 五、相关记录 锁匙借用记录表 办公室管理制度集合 篇20河西小学教师办公室电脑管理制度 办公电脑是为了方便教师更好地应用现代教育技术进行教育教学活动,如查阅资料、电子办公、学生管理、家校联系及了解国内外时事动态等。是学校重要的基础设备,为保证电脑的正常使用以及校园网的安全运行,特制定本管理制度。 一、日常管理与维护 1.办公室电脑由学校统一安装下发至办公室,使用人即为日常直接管理与维护人,有保持办公电脑正常工作的责任和义务。 2.办公电脑的主要用途为查阅资料、电子办公、学生管理、家校联系等,工作时间不得利用办公电脑从事与教育教学无关的.活动。(如网络游戏、网上聊天等) 3.禁止在电脑运行时非法插拔电源,下班后应拔掉电源插座。长时间不用时应开启屏幕保护或关闭显示器电源(统一预设)。 4.办公电脑软件为统一预装,使用人不得擅自安装、卸载,不得擅自修改相关设置(如ip地址等)。 5.各办公室教师不得擅自拆卸电脑组件,如因失误操作造成电脑硬件损坏,将视具体情况予以一定的赔偿。 6.教师应及时、定期备份个人重要资料至第三方存储空间(u盘、mp3播放器、网络存储空间、自有电脑等),养成良好使用习惯。 二、故障处理 1.教师在日常使用中遇到任何问题可向信息技术老师咨询。 2.因信息技术老师有日常的教育教学工作,故不能保证迅速及时处理故障电脑。如需急修,请事先联系,并将电脑主机搬至电脑机房。 3.故障电脑维修过程中,不保证机内数据的完整,所以教师重要资料请定期备份在其他空间。 三、其他事项 1.由于不遵守上述相关制度而引起的相关问题及后果,责任由相关使用人自负。 2.办公电脑均可访问国际互联网,使用人在网络浏览过程中的行为与责任参照《中华人民共和国国计算机信息系统安全保护条例》等有关计算机及互联网规定的法律和法规,责任自负。 办公室管理制度集合 篇21一、整理扔掉废弃物 1、将不经常使用的文件资料进行分类编号整齐存放于文件柜中; 2、将经常使用的文件资料进行分类整理,整齐放于办公桌抽屉或长柜中; 3、将正在使用的文件资料分为待处理、正处理、已处理三类,整齐放于办公桌面或长柜上,做到需要的文件资料能快速找到; 4、将工作服、洗澡用品等按类别整齐放于更衣柜中,无更衣柜的,应将工作服等个人用品放于合适的`位置,以不影响整体美观为宜。 二、整顿摆放整齐 1、办公桌面可放置办公设施、台历、文件夹、正在使用的文件、票据、电话、茶杯等物品,要求旋转整齐有序; 2、办公桌、档板、办公椅上禁止褡挂任何物品; 3、笔、墨、橡皮、尺子等办公用品整齐放于桌面一侧或抽屉中; 4、办公室仙电器线路走向规范、美观,电脑线不凌乱。 三、清扫打扫干净 1、办公室里外清洁,门柜上无灰尘; 2、地面及四周边角干净,要显露本色、无灰尘、污渣; 3、办公桌面、门窗内外、长柜内外要保持洁净、无灰尘、无污渣; 4、电话要擦拭干净、整齐放于办公桌横板处或办公桌面,电话线要整齐有序、不凌乱。 四、清洁保持整洁,持之以恒 1、每天上班前对自己的卫生区进行清扫; 2、上班时间随时保持工作区域干净整洁; 3、自我检查,对发现的不符合项随时整改; 4、下班后整理办公旧上的物品,旋转整齐;整理好个人物品,定置存放。 五、素养人员保持良好精神面貌 1、上班时间佩带上岗证,穿戴整洁的工作服,仪容整齐大方; 2、言谈举止文明有礼,对人热情大方,不大声喧哗; 3、工作时精神饱满、乐于助人; 4、工作安排科学有序,时间观念强; 5、不离岗、不聚众聊天。 |
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