| 标题 | 洗车场员工制度范文 |
| 范文 | 洗车场员工制度范文（通用3篇） 洗车场员工制度范文 篇1为了更好地规范本洗车店，提高每个人的自我素质。有如下几项。 第一章、作息制度 一、洗车上班时间为7：00～20：00 二、没有休息日，除兩假外。 三、考勤统计及评价 1)、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。 2)、考勤奖惩办法。 ① 迟到。迟到0～30分钟扣5元，迟到30～60分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。 ② 早退。早退10～30分钟扣5元，早退30～60分钟扣10元，早退60分钟以上扣15元。 ③ 旷工。旷工一次扣20元。 (4)对工作认真负责的奖励10～20元。 (5)对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)奖励30元 3)对于负责人少记车辆属事实外罚款30元 第二章、员工礼仪 一、员工上班时间必须着工作服，必须整洁干净 二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。 三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。 洗车场员工制度范文 篇21、营运纪律规范： (1)杜绝迟到：迟到15分钟以内罚款50元，超过15分钟按每分钟1元依次类推，迟到60分钟以上的按旷工处理——扣除当月奖金; (2)离岗请假：离岗超过15分钟，必须与主管请示，批准后方可离岗;若未请示将视为脱岗处理，罚款5元。 (3)无论顾客是否购买商品，只要进入洗车场顾客出现在周围三米范围内必须声音响亮的说：“您好，欢迎光临!”顾客离开时说：“谢谢光临，请慢走，欢迎下次光临!”如发现未按照要求行事，每次开具罚款2元。 (4)微笑服务：收款过程保持微笑服务、唱收唱付(即收您钱，找您，请点一下)、使用文明礼貌用语;未按要求1次罚款2元;被投诉1次且责任明确罚款10元。洗车员、擦车员与顾客有正面接触或交谈时也必须保持微笑。 (5)工作纪律：遵守公司各项规章制度;违反1次罚款5元。(如未穿戴工装、非吸烟区吸烟。长时间接打私人电话) (6)病假及事假： 员工到医院就医，需事先请假，急诊情况特殊处理 一般情况不允许请事假，特殊情况请事假需提前一天与店长报备审 批，一天以上需经总经理批准后，方可请假， 2、绩效考核： (1)收银员资金安全：符合公司收银资金管理规定。 收银出现短款时，由收银员全额承担短款金额; 领取、归还备用金;及时准确缴纳营业款; 不得擅自将收银资金挪做他用，一经发现，立即终止聘用协议，赔偿公 司相关损失，严重者将承担相关法律责任; (2)工作技能：正常参加所有培训、集体活动，考核标准如下: ①收银员：收银员建档信息录错，如录错客户信息，罚款5元/笔。 ②洗车员、擦车员相互监督，发现清洗不干净一次该车无提成，引起客户投诉的责任操作员罚款50元。 (3)分区责任制，卖场区域负责人—高红柳。车间区域—郝劲松，保持卖 场收款台、展柜、地面卫生整洁无杂物。车间的地面整洁、物品摆放合理整齐、无杂物和私人物品，检查不合格1次罚款2元。 (4)所有员工不允许与顾客发生争执，情节严重者则开除。 (5)爱护员工宿舍卫生及公共物品，损坏照价赔偿。 3、奖励制度 洗车：操作员每人提1元 打蜡：操作员提3元 抛光：操作技师提销售额的10% 销售蜡：销售员提净利润的8% 封釉：操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4% 玻璃贴膜：操作员提销售额的6%、销售员提销售额的4% 办理会员卡：提卡面价格的5% 清洗内室：一人完成操作员提20元，两人完成操作员各提10元 清洗发动机：一人完成操作员提20元，两人完成操作员各提10元 销售精品：提净利润的10% (1)当月表现优秀员工年额外奖励红包100-200元，年底统一发放。 (2)季度表现优秀员的员工，底薪下一个季度张50元，500封顶 (3)表现优秀员工享受年终奖：年终奖是工做几个月奖励几百元，年底统 一发放 (4)工作满一年员工公司给其办理医疗保险，中途离职者算自动放弃。 4、此规章制度自发布之日起生效! 洗车场员工制度范文 篇3为了更好地规范本洗车店，提高每个人的自我素质。有如下几项。 第一章、作息制度 一、洗车上班时间为7：00～20：00 二、没有休息日，除兩假外。 三、考勤统计及评价 1)、洗车负责人每天登记车来的时间及车牌号及走的时间。 2)、考勤奖惩办法。 ①迟到。迟到0～30分钟扣5元，迟到30～60分钟扣元，迟到60分钟以上扣15元。 ②早退。早退10～30分钟扣5元，早退30～60分钟扣10元，早退60分钟以上扣15元。 ③旷工。旷工一次扣20元。 (4)对工作认真负责的奖励10～20元。 (5)对于拾金不昧者(指捡到车主的手机钱包及重要物品)奖励30元 3)对于负责人少记车辆属事实外罚款30元 第二章、员工礼仪 一、员工上班时间必须着工作服，必须整洁干净 二、正确使用公司的物品和设备，提高工作效率。 三、公司的物品不能野蛮对待，挪为私用。 四、有客户来洗车或咨询时，马上热情接待，并问好，顾客离开时应致谢并道“谢谢您的光临” 五、顾客车上的任何物品，不能动、拿，违反者将处50元罚款，严重者将除名 六、不得与顾客发生争执，遇到不能处理的问题应及时通知洗车负责人。 七、凡与顾客发生争执的，一次处10元罚款，情况严重者将予以开除。 |
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