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标题 职业化素养培训课程内容
范文

职业化素养培训课程内容

  职业化素养培训

  课程目标

  1、认识企业,了解应具备的职业素养;

  2、学会如何保持专业形象及商务礼仪;

  3、掌握好人际关系、有效沟通等一系列沟通技能;

  4、清楚的认识到作为从业者应该具备的职业意识;

  5、掌握作为一个从业者应该具备的基本职业技能;

  6、学会打造一个从业者正确的职业方向。

  课程特点

  结合中国企业员工的实际情况,构思、设计并创建出一套完善的课程内容,以追求能最大化得体现出最终“效应”为导向,教、授、练、辅、评、导紧密相结合,及与学员相互动,以此来提高课程的质量。帮助企业员工如何快速、有效地提高自己的职业素养,提升在职场中的自我价值,发挥出更大的职业潜能,从而开辟出更为广阔的职场空间。以此来增强团队的战斗力,使企业绩效得以快速提升,为企业创造更大的价值。

  课程内容

  第一讲:对于企业的认识

  1、什么是企业

  2、企业的组织构架

  3、什么是工作场所

  4、作为新员工的自觉意识

  第二讲:专业化的商务礼仪

  1、树立专业化的形象

  2、商务社交中的礼仪

  3、商务拜访与商务接待礼仪

  4、商务交往的四忌

  5、与下属相处的礼仪

  6、与上司相处的礼仪

  7、与同事相处的礼仪

  8、蕴藏在商务电话中的礼仪

  9、英语E-mail 礼仪

  10、拜访客户的礼仪

  11、商务用餐礼仪

  第三讲:企业和员工都需要职业化

  1、何谓“职业化”

  2、企业和个人的“职业化”内容

  3、个人职业化的体现

  4、中国企业经营管理的真正黑洞

  第四讲:企业如何实施专业化管理

  1、专业化管理的基本思路

  2、实施专业化管理的意义

  3、企业专业化管理的系统模型

  4、企业提升专业化管理的有效途径

  5、企业专业化管理的动态流程

  第五讲:员工如何实现职业化

  1、员工职业化水平提高的途径

  2、员工职业素养的冰山

  3、个人职业化的标准

  4、深刻理解个人的职业化

  5、个人职业化管理内容

  6、个人职业化管理模型

  7、如何避免成为职场“植物人”的五个问题

  8、个人职业道德

  第六讲:职业意识之积极的心态

  1、什么是心态?

  2、该如何解梦

  3、职业化的三种态度

  4、塑造积极心态的黄金定律

  5、如何培养积极的心态

  6、解读三个理念

  第七讲:职业意识之角色定位

  1、角色理论的由来

  2、作为基层员工的心态和工作行为

  3、作为中层管理者的责任和使命

  4、作为企业高级管理人员应该扮演的角色

  5、人才的定义

  第八讲:职业意识之作为职业人的工作观

  1、创新与遵守

  2、仔细了解自己的职务

  3、深刻把握工作关系

  4、重视自己的工作业绩

  5、提升自己的环境适应力

  6、看重自己的工作

  第九讲:职业意识之自我认知

  1、为什么成功的人那么少

  2、人生的三个阶段

  3、如何自我认知

  第十讲:人生发展与职业生涯

  1、职业生涯理论和方法在国内外的发展

  2、陈方博士为何关注“职业生涯开发与管理”理论及其方法

  3、目标与梦想

  4、生命周期

  5、人生“十阶段”及其主要特征

  6、人生需求与人生价值

  第十一讲:深刻理解职业的内涵

  1、职业分类的形象表述

  2、职业的定义及其内涵

  3、职业认识的误区

  4、如何进行角色转换

  第十二讲:充满机遇的职业生涯

  1、职业生涯的定义

  2、职业生涯的周期

  3、职业生涯的分类

  4、职业生涯的不同周期

  5、职业生涯不同阶段的心理特征及其应对

  6、造成职业生涯危机的原因

  7、职业生涯成功方向的多样性

  第十三讲:职业生涯成功的秘诀

  1、如果您的职业生涯是一棵树

  2、内、外职业生涯的特征与关系

  3、职业生涯快速进步的秘诀

  第十四讲:如何确定职业生涯之路

  1、深刻领会我们的职业生涯之路

  2、再说职业化

  3、陈方博士职业生涯之路

  第十五讲:对职业技能的种种思考

  1、工作方法

  2、工作意识

  3、思维方式

  4、个人知识管理

  第十六讲:职业技能之企业人际关系

  1、中国人为什么一切靠关系?

  2、建立和谐人际关系要点

  3、与下属相处之道

  4、与同事相处之道

  5、讨论案例:娟的烦恼

  6、与上司相处之道

  第十七讲:职业技能之如何有效参加会议

  1、为什么开会

  2、确定你在会议中的角色

  3、积极参与

  4、做好会议前的准备工作

  5、有效地进行会议

  6、做好会议后的追踪工作

  7、会议前的准备

  8、参加会议的技巧

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更新时间:2024/12/23 7:49:25