| 标题 | 文员岗位说明书 |
| 范文 | 文员岗位说明书（通用12篇） 文员岗位说明书 篇11.打字处理工作 2.信息的上传下达 3.文件归档、保管 4.工作记录 5.来访客人通报及接待 6.本工作区域清洁 主要工作： 1.完成公司、部门交办的事项，追踪结果及时汇报 2.完成日常的正常管辖范围内的工作 3.接听电话做留言记录、讯息处理 4.工作资料的保存、分类、归档、保管 辅助工作： 1.顾客服务：解答顾客咨询，在不影响本职工作的情况下，带顾客到其要求的地点。对顾客询问不知的内容，主动帮助咨询相关的其它工作人员，直到问题解决 2.节假日协助销售服务 3.协助库存盘点工作 4.与内外联络部门维持友好联系 文员岗位说明书 篇21. 负责营销系统员工的人事档案的日常维护工作。 2. 办理员工录用、登记、入职、任免、迁调、奖惩和离职等具体手续。 3. 接听、转接电话;接待来访人员。 4. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工 作。 5. 负责传真件的收发工作，传真信息必须在五分钟内送达相关人员， 6. 负责收发管理报纸、信函; 7. 负责考勤和加班申报单的报表与汇总，并起到有效监督和引导作用。 8. 协助其他部门的工作，并和其他部门友好相处。 9. 负责总经理办公室的清洁卫生：如烟缸不得超过十个烟蒂，访客离去后，十 分钟内必须清洗好烟缸、茶 杯。 10. 负责接待工作：如有访客进入接待厅，应抬头行注目礼“您好,请问找谁”,并 请访客入坐，请示后引入相关区域，在一分钟内端上茶水， 并负责加水、更新烟缸; 11. 总机服务工作：铃响三声内必须接听，“您好，‘ 公司‘。”;若自动转拨， 三分钟内必须转为人工;来电找“总经理”，判定是广告类， 不应直接转入，应问清何事后转接相关部门; 12. 安全工作：下班前检查复印机关机，关闭所有电源，负责关好门窗; 13.上面交办的其它临时工作。 文员岗位说明书 篇31、负责综合部日常事务性工作;负责中心各种文稿的打印、发送，负责中心文件材料的领 取; 2、认真贯彻执行党和国家各项法规、政策及中心各项规章制度; 3、负责办理各类文件的收发、登记、阅签、清退、整理、归档、保密工作; 4、负责办公室的日常管理工作，负责受理投诉和来访接待、收发传真、考勤登记、接听电 话等工作; 5、负责中心会议的筹备、会议通知的拟写、下发工作，负责会议记录和文字材料的整理。 6、负责收集和撰写有关信息，及时向领导提供信息参考和建设意见。提请领导应尽快办理 的有关工作; 7、负责人事、劳资、仓库管理等工作。 8、完成领导交办的其它工作。 文员岗位说明书 篇4A.在企划部经理的领导下，负责公司促销活动方案的设计、策划、实施与业务管理。 B.负责编制公司年度促销活动预算，提交年度促销方案，制定与协调各区域促销活动推进时间与方案选择。 C.负责各区域促销活动的工作指导与审批管理，协助各区域市场开展促销活动。 D.负责制定公司公共关系计划与实施方案，策划与组织实施公关活动。 E.负责促销活动的方案管理与文档备案，评估活动效果，提交季度促销活动分析报告。 F.完成企划部经理交办的其他任务。 文员岗位说明书 篇51、负责本部门设计资料、文件档案的控制与管理; 2、负责本部门办公室设备、设施的管理; 3、负责本部门文件、ISO文件、3C文件的控制、发放与管理; 4、负责技术部人员每月出勤情况统计、物品领用管理工作; 5、负责协助材料产品的改良申报、跟踪事项及技术上的问题咨询、登记; 6、负责协助“3C”年度评审、变更、验证等事宜跟踪; 7、每月协助技术员把各系统的设备计划检修情况、中修以上维修项目有关内容填入本部的设备档案; 8、协助工程师对所有产品、图纸、技术资料、电子文档、图片进行分类、编号、建档、存档，保持所有技术资料的完整性; 9、负责区域或客户有关技术咨询及按照上级领导的处理意见回复客户; 10、办公室7S的推行、监督、管理工作; 11、负责与各办公室的沟通、协调，及时向直属上级反映存在的问题; 12、负责区域维修机和翻新机的跟踪处理; 13、完成上级交办的其它事项。 文员岗位说明书 篇61、负责工厂技术方面绝密文件(配方、工艺、原料资料)的收集，整理、会审、存档、保管、接收、发放与回收并编辑电子信息档案，对配方工艺的领用回收登记到人管理 2、负责根据宝宣的〈包材出仓单〉把生产量录入丽丰系统中 3、负责根据生产计划单，核对产品下单量，调整实际量，编制乳化生产领料单，向乳化车间下达生产计划，跟进完成情况，编辑电子信息档案 4、负责协调生产其它部门的，做好乳化半成品制成，按时按质按量流向下工序的理顺工作 5、负责生产所需原料的核查和欠料购买的跟踪，审核原料的真实库存量 6、负责外来参观客人的接待，向来宾介绍工厂硬件及生产管理总体情况 7、负责工厂设备的锅炉、压力容器方面的校检管理(建档、建帐、联系送检等) 8、其他上级交办的临时事务或其他部门、同事需要协助的工作 文员岗位说明书 篇71、接收客户订单并及时登记处理。 2、确认订单后，做好发货的前期准备工作，保证后续工作的顺利进行。 3、协助仓库解决发货过程中出现的问题，确保产品及时发出。 4、协助财务与客户进行往来对账业务。 5、了解应收货款回款情况，对逾期未付货款跟进。 6、负责公司对外的快递业务，登记发出样品的品名、数量。 7、查询并跟进已发出的邮件，确保及时到收件人手中。 8、对工作相关单据进行规整并保存。 9、完成领导、公司交代的其他事项。 文员岗位说明书 篇81. 接听、转接电话;接待来访人员。 2. 负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3. 负责总经理办公室的清洁卫生。 4. 做好会议纪要。 5. 负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6. 负责传真件的收发工作。 7. 负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8. 做好公司宣传专栏的组稿。 9. 按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10. 做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11. 每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12. 管理好员工人事档案材料, 建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13 社会保险的投保、申领。 14 统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15 管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16. 接受其他临时工作。 文员岗位说明书 篇91、准确及时接发各类文件，传递各类工作信息。 2、协调本部与其他部门之间的关系，保持酒店内部良好公共关系。 3、按要求起草各种方案、信函及打印、复印各种文件、资料，做到及时、准确。 4、为经理准备各类报表及须阅读的报纸杂志以及邮件处理。 5、对重要文件、档案严格管理，不可漏传耽误。 6、配备各种所须办公用品，严格控制，避免浪费。 7、做好部门会议记录，整理纪要并留存。 8、有责任保持办公室的整洁气氛。 9、统计每天部门人员的考勤，并负责按时上报人事部。 10、统计部门各销售人员的业绩、餐补、话补等。 11、做好本部门各项单据使用，包括：部门例会纪要、申购单、协议单及客户预定单等。 12、做好本部门的电话接听及电话预定，并且做好记录，协助各销售人员协调与馆内各部之间的关 13、协助部门经理做好年度营销计划和财务预算; 14、完成部门经理临时委派的各项工作。 文员岗位说明书 篇101、负责仓库物料进出库的单证系统录入; 2、负责仓库单据建档、收集、登记管理; 3、对物品的盘点， 4、物品的出入的录入和核实登记， 5、工作报表， 6、物品的下发，(凭单据) 7、其它领导交待的事宜 8、配合财务部年底对物品的盘点工作。 文员岗位说明书 篇111、技术部文员受本部经理直接领导，负责部内日常内务工作。 2、努力完成本部经理交办的各项事务，对公司的通知、文件要做到及时上传下达。 3、负责有关资料、文件的收发和分类归档，准确无误地填制各种报表和表格。 4、说话和气、热情、礼貌接待内外来访人员。 5、传达经理有关工作安排，并将落实情况及时汇报。 6、参加会议，并做好会议记录、整理工作。 7、每月协助设备管理员把各系统的设备计划检修情况、中修以上维修项目有关内容填入本部的设备档案。 8、完成经理交办的其它任务。 文员岗位说明书 篇121.接听、转接电话;接待来访人员。 2.负责办公室的文秘、信息、机要和保密工作，做好办公室档案收集、整理工作。 3.负责总经理办公室的清洁卫生。 4.做好会议纪要。 5.负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送。 6.负责传真件的收发工作。 7.负责办公室仓库的保管工作，做好物品出入库的登记。 8.做好公司宣传专栏的组稿。 9.按照公司印信管理规定，保管使用公章，并对其负责。 10.做好公司食堂费用支出、流水帐登记，并对餐费做统计及餐费的收纳、保管。 11.每月环保报表的邮寄及社保的打表。 12.管理好员工人事档案材料,建立、完善员工人事档案的管理，严格借档手续。 13社会保险的投保、申领。 14统计每月考勤并交财务做帐，留底。 15管理办公各种财产,合理使用并提高财产的使用效率,提倡节俭。 16.接受其他临时工作. |
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