标题 | 营运经理工作职责范围 |
范文 | 营运经理工作职责范围(通用26篇) 营运经理工作职责范围 篇11. 根据公司运营规范要求,制定项目运营策略及系统的数据规范,并对运营工作进行协调和推进; 2. 组织收集获取商家品牌资源,建立商家品牌档案,研究并提出优化经营模式; 3. 根据商户经营情况指导和整合项目资源,提升营运管理水平和品质优化; 4. 组织督导商业项目运营管理品质,保持良好运营工作,有效提升各级坪效; 5. 负责商户租金收缴、进退场跟进、系统维护; 6. 完成领导交办的其他事务。 营运经理工作职责范围 篇2一、办公室日常行政事务及文秘工作。 二、协助总经理管理门店事务性工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、做好来访接待工作。 五、可能会负责管理公司旗下项目。 营运经理工作职责范围 篇31、制定公司战略规划及日常与营运相关的制度体系,业务流程; 2、策划推进及组织协调公司重大运营计划,进行市场发展跟踪和策略调整; 3、建立规范、高效的运营管理体系并优化完善; 4、制订公司运营指标、年度发展计划、推动并确保营业指标的顺利完成; 5、完成上级领导交办的其他工作。 营运经理工作职责范围 篇41、负责管辖公司连锁门店整体运营,根据公司经营目标和计划,制定年度销售计划、相关预算及业务计划; 2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案,并分解落实完成; 3、负责制定具体的销售运营计划,监督执行; 4、负责公司整体规划、营销、推广以及客户关系管理; 5、负责管辖人员的管理,和日常事务的统筹; 6、配合总经理落实公司的经营与运营管理。 营运经理工作职责范围 篇51、负责管辖公司连锁门店整体运营,根据公司经营目标和计划,制定年度销售计划、相关预算及业务计划; 2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案,并分解落实完成; 3、负责制定具体的销售运营计划,监督执行; 4、负责管辖人员的管理,和日常事务的统筹; 5、负责运营部各项日常工作管理。 营运经理工作职责范围 篇61.组织配送部人员每月度进行指标的签定与考勤、绩效考核结果的完成; 2.组织配送部相关制度的编制,并予以实施; 3.负责配送部人员岗位工作安排,节假日排休安排及工作交接情况; 4.进行内部培训与人员培养,深入沟通,了解并发现他们的优点和缺点,做好选人、用人、育人、留人,培训管理骨干,巩固管理成果; 5.负责处理仓库的突发性事件,并在最短时间内做出正确的处理方案; 6.全面掌握库存滞销的情况,并协助采购共同完成库存滞销的控制工作; 7.负责预防及处理仓库内各种漏装、缺货等不良事件,积极与采购一起联系供应商及时解决; 8.负责初验收采购回来的农副产品的外观/数量/规格。 营运经理工作职责范围 篇71、负责商超部门营运管理的指导,培训、确保门店的正常高效优质运行。 2、完善并改进公司营运管理模式,建立健全规范、高效的公司营运管理体系 3、制订规范的营运流程及标准,并对执行情况进行监督、检查、考核 营运经理工作职责范围 篇8一、运营管理: 1、执行关于人员服务规范、流程等标准,并监督、检核店铺执行情况; 2、执行关于产品、道具陈列的标准,并监督、检核店铺执行情况; 3、根据管理的需要,负责制定、完善、优化运营各类制度与流程,并执行; 4、根据公司业务的需要,负责组织制定各类促销活动方案,并组织执行; 5、与公司各部门进行沟通,确保准确高效的完成各项后勤对接工作,传达追踪门店执行情况; 二、培训管理: 1、负责员工培训工作的开展,并对结果负责; 2、负责门店执行情况及出品达到公司要求; 3、完成营运部门团队建设,保证构架的合理性,有效的传达布置各项工作,提升工作效率; 4、认真落实执行各项培训要求; 三、新店开业 : 1、完成新店开业筹备工作,保证门店顺利开业; 2、完成新店人员的培训; 3、保证新店活动的正常进行; 四、数据管理: 负责收集、汇总、整理、分析各类数据,并按要求提报给相关部门; 五、成本管理 1、合理控制门店各项成本(人力、原料),确保营运部门的各项利润指标; 2、对各项成本进行分析,提出合理化建议; 3、控制维修费用和固定资产投入。 营运经理工作职责范围 篇9在高级营运经理的带领下,负责城市广场商户管理服务需求的一切沟通和协调工作; 负责监督物业外包单位管理服务的执行标准和考核工作; 协助高级经理制定部门内各项工作计划和执行,并考核监督执行标准; 定期召开部门工作例会,分配本部门日常工作,安排本部门员工排班和休假。保证重大工作进度符合预期(如租金催缴、物业维护等); 监督完成续租客户的租约条件、租金等谈判以及完成手续工作; 定期联络重要客户,定期了解商户情况和商户经营需求并及时跟进; 监督检查清洁卫生物业维护等等外包公司工作完成情况; 遇有紧急情况,协助相关部门第一时间解决问题,避免产生重大影响; 强化巡场制度,协调解决物业维护、清洁以及客服层面的各项问题,建立完善的服务环境; 定期查阅投诉记录,了解投诉进度,协助客服解决重大客服投诉; 实施对本部门员工的计划性培训和考核; 监督本部门员工的考勤、劳动纪律及日常工作的执行情况; 完成上级主管领导交办的其他工作。 营运经理工作职责范围 篇101、与各部门进行有效沟通,合理控制和安排人力情况,确保正常营运; 2、确保商品库存的满货率及商品的库存周转水平符合公司要求; 3、根据公司经营方针和部门业务需要,合理设置部门组织结构和岗位,优化业务流程; 4、配合人事部执行管辖部门人员的面试,对员工绩效进行管理,提升部门工作效率,提高员工满意度; 5、协助维护卖场的营运标准等。 营运经理工作职责范围 篇11职责: 1、 建立和完善组织运营管理的各种体系,包括生产,物流、采购、人力资源、品质等管理流程 2、 制定运营长期、中期、短期的战略规划,对整个过程作出持续改进和优化,监督各流程的实施执行评估 3、 负责公司内部产能分析,及时协调 4、 负责督促跟踪客户投诉处理,改善品质意识,提高客户满意度 5、 负责整个生产过程的监控和改善,提高生产效率,降低运营成本 6、 负责审查各部门提交的各种工作报告,主持公司管理目标的评审,评估工作效率并对存在的问题分析处理 7、 负责协调各个部门的运作,确保各职能部门能正常发挥功能 8、 完成上级领导安排的其他工作 岗位要求 1、 大专以上学历,8年汽车注塑行业工作经验 2、 受过生产管理流程的培训,供应链管理培训及汽车行业相关质量管理培训 3、 八年以上的运营管理经验,具有较强的沟通能力和团队管理能力 4、 责任心强,能承受较大的工作压力 营运经理工作职责范围 篇121 向写字楼管理部总监报告工作,并做好所指派的各项工作; 2 负责管理中心的设备登记入册; 3 监管当值员工的仪容及制服整洁; 4 监管辖下员工能完成工作指令,确保大厦管理工作能正常操作; 5 每日不定时巡视检查大厦,确保大厦公共秩序安全,环境清洁美观,无消防、安全隐患; 6 以诚恳耐心态度处理租户投诉事件,并跟进及记录事件经过,及于适当时候汇报运营经理将事件尽快解决处理; 7 租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证; 8 每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作; 9 协调租户对管理工作的需求和安排; 10 负责本部门员工的纪律工作,关心员工生活,提高专业水平。 营运经理工作职责范围 篇131.主要根据公司的年度预算及经营指标,负责合理进行分解并跟进完成; 2.熟悉品牌经营状态; 3.日常进行品质检查并制定整改计划,提升整体经营品质; 4.总体把控门店营销活动的落地执行,跟踪活动效果; 5.保证门店基础类培训工作 营运经理工作职责范围 篇14职责: 1、 根据公司线下战略目标,制定部门中、长期战略目标和营运策略; 2、完善线下运营体系建设,制定运营管理流程及标准,并组织协调各部门进行执行及推进; 3、根据年度发展计划,对各项运营指标进行合理拆分,推动并确保各项工作计划及运营指标的顺利完成,实现公司年度整体经营目标; 4、根据年度运营计划,进行终端建设、门店管理、门店运营指导及优化,推进品牌影响力和管理水平的提升; 5、负责完善数据体系,定期对运营数据进行总结与分析,并与公司其他部门协作共同推动线下业务的创新和优化; 6、针对行业竞争趋势及市场情况,制定及优化运营策略和营销方法,提升行业业务覆盖及用户活跃、打造行业影响力; 7、线下营运活动策划、执行和统筹工作。 任职资格: 1、要求,大专以上学历,3年以上大型零售连锁企业运营经理工作经验,有化妆品行业经验优先; 2、熟悉零售连锁店的营运流程,拥有较丰富的线下活动策划执行经验,具备制定完善连锁门店流程制度及各类考核方案的经验和能力; 3、极强的数据分析能力、管理能力、计划能力,优秀的沟通能力及团队协作能力,可以承受较大工作压力; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力及丰富的团队建设经验。 营运经理工作职责范围 篇151、全面负责公司旗下儿童乐园门店经营管理,保证运营运作正常,执行公司的各项营销策略,带领门店员工完成营业额目标。 2、负责游乐活动的策划及具体的实施管理,各个岗位的分工及岗位业务培训、不断提高员工的业务能力; 3、负责门店所有营运规范标准的执行,检查和督导员工严格按照公司服务规程和质量要求做好各项工作,确保门店及进店顾客的安全; 4、收集及反馈顾客对门店的反映和要求,妥善处理顾客投诉和服务工作中所发生的各种问题。 营运经理工作职责范围 篇161. 管理并监督各门店营运、行为规范等;追踪各项工作完成情况; 2. 参与制定各门店的营运管理及成本管理,并确保各餐厅能够完成; 3. 建立健全营运管理和培训系统,制定合理的工作流程,建立精简、高效的营运架构体系; 4. 管理营运部人力资源,追踪新员工的培训建立一支高效的营运团队; 5. 根据市场行情及公司的实际情况,制定门店相对的营销计划并组织实施; 6、善于人际沟通,协调能力强,有管理、激励、培训能力,有很强的感召力和凝聚力; 7、负责监督、指导、考核、评估下属部门各项工作,提高工作效率,控制营运成本,建立有效的团队协作机制,处理重大事件,维护公司利益; 8、开展调查调研工作,分析各店经营管理情况,随时收集市场信息,制订客源市场的开发计划,为公司管理决策提供参考依据,根据市场状况及时调整经营策略。 营运经理工作职责范围 篇17职责 1、负责门店年度销售目标和盈利目标的达成; 2、协助完成门店人员架构设置、各职级人才筛选、薪酬体系建立、员工训练体系建立、营运标准体系建立、拓展体系建设等; 3、负责团队工作氛围打造; 4、负责规范门店工作流程,保证门店的各项工作有序进行; 5、负责跟进销售数据分析,策划并执行库存产品或滞销品的促销活动计划; 6、负责组织并安排订货会相关事宜; 7、负责处理门店日常工作和突发性紧急事务; 8、执行总经理下达的其它工作任务。 岗位要求 1、大专以上学历; 2、5年以上了大型卖场同职位运营管理经验; 3、擅长销售分析、人员沟通、人员训练和团队打造; 营运经理工作职责范围 篇181. 维持客户方的高满意度,为公司不断创造新的业务增长点; 2. 培训和管理片区营运主管;完成财务目标和落实公司营运质量标准; 3. 配合业务部鉴别评估潜在的餐饮服务项目; 4.妥善处理客户投诉并跟踪区域内的后续跟进落实情况; 5. 商品和营销创新,使各营运点的经济效益和管理模式始终处于行业领先。 营运经理工作职责范围 篇191、负责制定营运部目标管理计划,落实完成计划的各项措施,确保经营指标的达成; 2、统筹项目所辖区域的整体规划和业态布局,确定项目招商定位和经营业态类别; 3、负责营运现场的管理,包括货源管理、人员管理、促销管理、服务管理等; 4、定期对商户进行经营分析,对商户进行培训辅导,不断提高商户经营水平; 5、负责商业综合体的各项经营管理指标,协调管理信息系统,运营管理流程规划、物业、安防等各系统的建设; 6、负责商业综合体在运营过程中的各项活动的组织,促进商业氛围的提高。 营运经理工作职责范围 篇201、负责乐园日常经营管理(卫生、秩序、服务等); 2、负责中心日常物品订购、物业协调等; 3、处理客户投诉、组织实施客户满意度调查; 4、员工管理(团队建设、业务培训、排班等); 5、销售管理(业绩达成、指标分解、追踪); 6、乐园活动策划、执行统筹、监督实施;负责乐园游乐设备管理; 7、负责乐园日常安全管理工作; 8、参与乐园值班及应对乐园突发状况; 9、完成领导安排的其他工作 营运经理工作职责范围 篇211. 负责营运期租赁协议及租赁合同签订。 2. 负责完成两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。 3. 负责营运的管理规范,统一项目经营规范,提升经营形象。 4. 负责经营环境的管理,维护客户关系, 建立良好的经营氛围。 5. 负责后期的整体运营,做好市场推广与策划,组织竞争对手调查和顾客消费行为调查,制定应对措施和调整方案。 6. 协同各部门进行资产管理,确保项目的安全、稳定。 7. 负责装修方案的审核及质量进度的监督和控制。 8. 处理重大顾客投诉,对重大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。 营运经理工作职责范围 篇221、协助营运总监编写部门发展规划、年度工作计划、经营计划和业务发展计划; 2、协助布置各项工作任务和指标,负责检查落实情况,推进和监督各项工作和计划的实施; 3、协助领导对各项目(食堂)的运作进行管理,检查各项制度落实情况,确保服务品质、安全管理等各项工作落实到位; 4、协助领导落实每月目标任务的达成,汇总每月绩效数据,深入了解绩效指标的执行情况及时反馈重要信息,为创造更佳的绩效提供支持; 5、协助领导召集部门会议,做好会议文件的起草、下发、会议记录及会议精神的传达; 6、配合领导及各项目处理好对外公共关系,与各部门做好沟通、协调、对接等工作; 7、关注员工思想动态,配合领导及各项目做好团队建设,提高团队凝聚力; 8、参与各类活动的策划、组织与安排; 9、积极配合领导安排的其它工作。 营运经理工作职责范围 篇23职责: 1、带领团队完成每个月公司下达的业绩指标; 2、维护公司品牌形象,传播公司品牌信息、营造良好的企业与顾客之间的桥梁; 3、对客户资料进行分析、整理,提供销售数据; 4、主动积极联系客户,留住老客户,发掘潜在客户。 5、对美容保健、化妆品行业有深入的了解及营销能力。 任职要求: 1、年龄30-40岁,大专以上学历,3-5年或以上销售经验,有美容、化妆品,零售,快消品行业经验优先; 2、对市场营销工作有较深刻认知,有良好的市场判断能力和开拓能力,较强的市场销售经验和市场嗅觉; 3、具备资深的团队管理经验,良好的团队合作精神; 4、可接受出差或短期调派; 5、自觉严谨、公正律己、敬业、豁达自信,高度的工作热情,较强的观察力和应变能力。 营运经理工作职责范围 篇241、严格执行公司各项规定及上级指示,做好上传下达,确保政令畅通; 2、根据公司下达的工作目标,负责制定具体工作计划,并在计划审批后按时间节点要求落实各项工作; 3、负责组织卖场的日常经营管理; 4、指导并监督营运部各岗位人员完成既定工作任务; 5、负责组织落实营运部各项培训; 6、协同企划部门,组织卖场各类推广活动的策划与实施; 7、负责就营运部各项工作,与各部门及外部机构(如项目公司、政府机构)进行工作协调; 8、按照实际工作需要,负责组织召开工作例会及各类专题会议; 9、按照公司要求,按时提交工作计划、工作总结、业务报表等资料; 10、定期对下属进行指导、培训,不定期与其他部门进行工作经验分享; 11、维护与各部门的良好协作关系,确保沟通畅通; 12、严格遵守公司规定、行业约定的保密制度。 营运经理工作职责范围 篇25职责: 1、负责公司美食广场项目前期筹备,开业及开业后的运营管理,并制定完整的运营管控体系; 2、负责各商铺日常运营管理工作, 并就现场经营品质、服务规范、陈列卫生、安全防范等制定营运标准并监督执行; 3、负责美食项目经营情况的统计、分析工作,监督推动年度经营指标落实; 4、负责推广活动的策划、组织、实施及跟进; 5、能根据已有的运营情况,制定管理措施并不断提高运营服务质量,进行有效的优化调整; 6、协助完成领导安排的其他工作。 任职资格: 1、大专以上学历,工商、酒店或物业管理等相关专业; 2、30- 45岁,同行业5年以上相关工作经验,3年以上相同岗位管理经验; 3、 熟悉美食广场管理体系运作流程及实际操作经验; 4、具有较强的综合管理能力、沟通能力及观察力,应急应变事件处理能力; 5、熟悉物业管理相关法律、法规,各类型物业项目的管理流程及方法,能根据项目目前存在的问题提出有效的改进措施; 6、按期组织完成公司下达的各项经营和管理目标;有良好的服务意思,较高的职业素养以及责任感,为人热枕,工作认真; 营运经理工作职责范围 篇261) 协助零售经理进行零售平台的运营维护,保障平台正常运转; 2) 协助零售经理分析零售各项运营数据,提供相应的决策支持; 3) 制定本部门专业化工作流程,负责统筹规划营运部各职能岗位的工作流程、工作内容,明确工作方向和工作思路。 4) 协调本部门内部及与其他部门的业务关系,确保各项工作的顺利进行。 5) 制定并实施营运部年度规划及月度工作计划,监督部门内员工工作计划的执行。 6) 严谨公司会议制度,主持营运部例会和月度总结会议,并督导各下属单位对会议工作的执行。 7) 制定营运部相关制度,统一工作标准,负责督导销售终端的规范管理:如货品管理、店务管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。 8) 执行和落实公司品牌形象要求,组织部门力量进行监督和检查。 9) 调查品牌区域发展状况,分析市场潜力,协助公司上级制定后期市场发展规划。 10) 合理控制费用,准确把握预算费用与实际费用的差异,审核下属的借支、报销等事宜。 11) 负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。 12) 完成上级领导安排的其他工作。 |
随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。