标题 | 营运经理工作的基本职责 |
范文 | 营运经理工作的基本职责(精选30篇) 营运经理工作的基本职责 篇1职责: 指导部门按照运营管理标准,促进终端运营标准化。 监督部门人员开展日常电话回访工作,并就店铺问题进行指导,确保终端正常运营。 监督营运专员根据公司《加盟商运营必备物料标准》协调仓管将物料寄到店铺,为新店形象标准化提供物料支持。 监督部门人员根据公司对终端店货品配置的要求,结合终端店铺实际情况,为新店开业配置规定货品,确保终端新店的顺利开业。 监督营运专员根据开业活动的策划要求,协助终端新店开业的相关事项,促进品牌宣传推广落地。 监督营运专员根据公司客户接待流程,进行客户接待工作,确保意向客户签约,加盟客户拿货,为市场发展提供支持。 根据公司嘉宾接待流程,结合实际工作需要,制定更符合公司发展现况的接待流程及介绍流程 任职资格: 1、年龄在25-40之间,大专及以上学历,珠宝鉴定、市场营销等专业 2、有创新、培养下属能力、谈判经验 3、有计划、解决紧急事件能力 4、沟通表达能力强,熟悉办公软件 5、5年以上珠宝行业经验,同岗位经验3年以上 营运经理工作的基本职责 篇21. 负责现场商户管理、弱势商户帮扶及商户关系维护工作,完成商场出租率收缴率等财务指标及重点管理指标任务(如口碑等项目),执行商户资源整合、优化、考核政策,具备进口品牌、异业引进能力,不断提升本品类竞争力。 2. 负责进、撤场装修客户的展位图纸、资讯材料、合同的审核,确定合作的主要条款,安排客户进、撤场等具体事宜,做好厂商与商场各部门的协调工作。 3. 负责企划资源的征集落实工作,带领团队完成企划营销活动中的资源整合、商户动员、活动执行等工作,达成商场分解、下发本部门的销售指标。 4. 根据商场经营策略与实际环境,牵头设计销售提点考核方案,对婚庆公司、房产公司等进行销售奖励提点(1%左右,具体比例由商场总经理确定),有效推进方案落实并达成销售指标。 5. 定期建立预警机制,控制环保质量及假货产品,定期了解售后服务中心质量类的投诉情况,对环保及质量的投诉,负责落实抽查到 20%的数量并及时跟进处理,将处理结果反馈上级领导。 6. 负责定期进行市场调研,组织分析竞争对手商场经营情况,交付调研报告并制订应对措施,同时,协助上级领导进行市场 3 年的预判性调研(包括同行业租金、品牌、品类及销售等)并交付反馈报告。 7. 确保部门内所有员工具备六年职业创业规划,负责核心人才(主管级及以上岗位)的调研、引进建议、授权及考核绩效等工作,落实分管组织里员工的培养与培训职责。 8. 推进帮扶商场所管辖经营困难、弱势品类的商户,帮助其提升营销与经营能力。 9. 根据互联网项目要求,分解落实各楼层在商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线,业务培训等系列工作的指标和结果交付。 10. 不得收授商户礼品、现金等物品,负责督导、落实部门内每位员工承担反腐、违规的督查和查处的职责。 11. 完成上级领导交办的其他工作。 营运经理工作的基本职责 篇3职责: 1.管理运营团队,与客户和业主建立长期、稳定及良好的配合关系; 2.及时了解周边商场的品牌调整,做好品牌资料库的整理更新工作及招商计划; 3.负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议; 4.及时了解分管区域各品牌的经营情况,做好业主与商户关于租金的协调关系; 5.负责空铺及多种经营创收项目招商、签署合同、进场各种手续; 6.负责办理商铺退租手续,核查并收缴退租商户欠费; 7.负责分管区域商场的经营管理秩序:员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等; 8.现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报。 岗位要求: 1.4年以上百货业或购物中心营运管理工作经验; 2.系统地接受过商业百货业营运管理培训,熟悉商品零售业的营运管理工作; 3.性格活泼开朗,较强的沟通协调能力。 营运经理工作的基本职责 篇4职责: 1、 管理管辖区域店铺的日常营运,带领部属达至公司的预算销售额及利润指标 2、 确保所管辖店铺落实合理的成本管理,提供优质的客户服务标准,贯彻执行全盘的市场推广项目 3、确保店铺执行标准的运作流程;当店铺人员遇到营运上的问题时,向他们提供指导及培训 4、通过定期的店铺巡查及对每年的营运回顾,确保店铺正确地执行运作标准,以确保店铺与公司要求相一致 5、确保适合公司需要的员工被聘用、培训和得到发展,以提供公司所要求的标准化服务并确保其连续性 6、 保卫和维护管辖区域内所有资产 7、 促进特许的发展,为特许经营商提供顾问服务,并维系专业及良好的沟通与关系 8、确保特许经营商能严格执行公司的营运标准及特许经营条例,为他们及公司创造最大的回报 入职要求: 1、大学/大专毕业,4年以上零售经验 2、良好的沟通和管理能力 3、具灵敏的商业触角,分析数据的能力 4、有效的督导技巧、辅导及反馈技巧 5、良好的中、英文水平及基本的电脑操作 6、有责任心和团队精神 营运经理工作的基本职责 篇5职责: 1、负责完成区域内各项销售任务指标; 2、负责指导区域内店铺运营管理,提升服务质量,维护店铺形象,应对突发事件及时做好适当的处理; 3、负责督导店长提升管理水平,带动分店内部专业知识、基础管理培训,发掘培养分店内部人才; 4、负责协助货品部进行有效货品调配,定期检查分店货品、实施定期盘点、监督财产安全; 5、负责根据陈列指引,检查店铺陈列完成情况,提升品牌形象; 6、负责传达公司的政策、制度,对分店员工的近期动态、想法及合理化建议及时向公司反馈; 7、负责区域内店铺员工管理,实施分店人员招聘、调配、考核、奖惩; 8、负责针对商场促销活动,制订营销策略、并实施组织开展,对效果进行评估; 9、负责维护商场良好的关系,促进区域内分店筹划和业务发展。 任职要求: 1、大专以上学历,具有八年以上零售业管理工作经验,有大型零售品牌或珠宝行业管理经验者优先; 2、为人正直、积极进取,工作责任心强,分析及判断力、处事忠诚可靠; 3、成熟的管理、督导及培训技巧; 4、具有良好的沟通协调及领导能力,具备良好的心理素质及团队推动力,较强的组织能力和执行力; 5、具有以客为本的服务意识和良好沟通协调能力; 6、 敏锐的市场触觉。 营运经理工作的基本职责 篇61、负责当地市场店面扩展工作,完成公司下达的区域发展指标 2、确保管辖区域门店营业额提升,对营业额、利润负责 3、全面负责管辖区域门店的日常管理、QSC管理 4、负责下属督导,店长的胜任力培训及人才储备 5、传达上级指示,向下层布置具体工作任务,协调相关部门与门店的工作配合 6、保障管辖区域门店食品安全符合国家标准 7、上司交办的各项事宜 营运经理工作的基本职责 篇7职责: 1、负责管理与追踪区域门店的日常营运管理工作及对各管辖区域内门店营运结果负责; 2、负责完成所管辖区域门店的各项经营、管理指标; 3、负责执行并追踪门店营运系统执行及人员培训,评估执行的结果; 4、负责及时发现、辅导并监督门店存在的问题,确定改善方法及追踪进度; 5、负责合理处理各类突发事件; 6、负责辅导和支持区域内的营运幕僚领导能力,并建立协同一致合作良好的团队; 7、熟悉餐饮行业及熟练制作各类成本营业报表; 8、对门店实行全面管理,确保为顾客提供优质餐饮服务,完成每月营业指标; 9、检查并监督食品质量、服务质量、员工纪律及规章制度的落实等; 任职要求: 1、5年以上连锁餐饮或3年以上营运经理任职经验,熟悉连锁餐饮行业管理流程、营运系统; 2、有知名连锁餐饮营运经理工作经理优先; 3、热爱食品服务行业,能适应出差驻点; 营运经理工作的基本职责 篇81-负责商业项目的招商运营统筹管理。参与组织制定招商政策及制度流程。 2-参与项目可研报告编制。根据市场调研和项目规划情况进行项目定位及招商落地。 3-负责年度经营计划的完成及团队建设工作。 4-收集商业地产相关政策和市场信息,开展商业地产发展模式研究。 5-负责统筹负责品类商户的招商工作,并负责该类商户的日常关系维护,定期回访及经营状况追踪与主力店商户建立战略 合作关系。 6-负责商管招商的资源库,建立以不断丰富完善搭建商户信息共享平台。 营运经理工作的基本职责 篇9职责 1 负责统筹整个项目运营管理工作计划的拟定及实施; 2 确保协调物业、招商等部门工作,为商户及顾客提供优质的服务体验; 3 维护商场良好的购物环境和有序的营业秩序; 4 日常巡视,了解商场租户的营业情况,并进行统计; 5 分析租户的营业状况,帮助租户提升业绩; 6 确保所管辖区内营业员的劳动纪律以及服务; 7 协助推广部sp 活动的谈判; 8 负责部门团队的组建、考核评估及督导培养,保证部门计划目标的实现。 资质要求 1 大学本科及以上学历,市场营销、公共关系、管理类等相关专业; 2 20xx年以上高端商业购物中心运营工作经验,5年以上同职位工作经验; 3 具备较强的组织管理能力,优秀的沟通、协调、人际交往能力; 4 具备一定的英文听、说能力,熟练使用Office办公软件及办公自动化设备; 5 独立工作能力,良好的敬业精神,有强烈的责任心。 营运经理工作的基本职责 篇101、制定所管辖区业务发展规划及业绩预测跟踪; 2、设定店铺和分公司的合理月目标/店铺的日目标; 3、新开/调整柜位及促销活动等业务跟进;销售各项指标达成的跟进和服务支持; 4、拓展1-2线城市高单产重点店铺,提升现有折扣店的单产; 5、跟进分公司的召回在途、仓库的入库情况,并根据召回数据做出分析; 6、定期走访市场,掌握、监督分公司终端营运管理能力,并与区域龙头百货等建立良好的客情关系; 7、协助商品部经理,做好老货召回、整合工作. 营运经理工作的基本职责 篇11职责: 1.主管合资公司营运中心,负责商务、关务、物流部门日常管理; 2.负责维护政府、税务、海关、物流协会等相关外联部门及行业各相关部门的关系,建立并保持良好的公共关系; 3.做好中心内控建设,负责营运中心的规划、目标管理、完善工作流程,工作细则的制订、修改和完善,以及团队建设、绩效考核、员工的培训培养等; 4.及时有效的处理公司出现的各类外部问题,同时配合推动公司整体经营管理。 任职要求: 1.必须对关务、物流的行业、流程、规则有深入了解。 2.本科以上学历,有5年以上同行业或大型企业管理经验。 3、具备良好的协调沟通能力及和计划管理能力,能承受较高强度的工作压力; 4、熟悉供应链行业的渠道状况尤佳。 营运经理工作的基本职责 篇121 负责准备、控制和监督商业项目筹备预算及运营费用。 2 负责制定和监督商业项目营运标准、政策和流程, 全面负责各项目租赁合同项下所涉应收账款金额的催收催 。 3 负责组建区域及项目营运团队及提供专业培训准备商业项目筹备期工作及开业。 4 负责统筹提供商业项目设计优化及调整意见。 5 负责管理租户协调团队与租赁团队及租赁代表协作确保租户需求及交付条件相符。 6 负责统筹审核及优化租户图纸确保租户室内装修设计符合规范及项目定位效果。 7负责市场企划,it信息技术人员的管理,市场品牌关系维护+品牌发展计划完善, 大型市场活动的监管工作; 7 负责监督管理区域内商业运营人员,包括:监督和指导运营团队人员(工程、安全和保洁)实施对 商业项目的设备和机械系统的运营管理以及第三方供应商提供的相关服务人员。 8 负责监督管理区域内商业物业的所有设备的运营确保物业安全及保持良好的办公和商业空间,包 括:第三方供应商和物业大楼的各个系统如:空调系统,机械系统、电气系统、消防系统和安全系 统等。 9 负责协调及管理区域内商业项目二次营运调整项目及资本化整改项目。 10 负责管理、审阅和审批外部第三方供应商的合同及报告及准备月度营运月报。 11 与商业其他部门紧密协作执行商业项目营销、租赁及财务工作;及完成公司安排的其它任务。 营运经理工作的基本职责 篇131、完善或优化品牌的营运体系,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要; 2、整体负责品牌运营管理,餐厅内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作 3、深入行业做好市场调研,把握行业最新信息并作出积极反馈,拟定营销目标和计划,为公司制定年、季、月业务计划、中长期发展规划提供切实可靠的依据; 4、负责所辖业务部门的全面管理,包括人才队伍的建设、业务公关、项目实施进度、商务谈判、合同签订等,并针对重点项目和重要活动进行跟踪和维护; 5、与其他各业务部门沟通协作,制定切实有效的新店推广计划; 6、完成工作报告及相关的业务汇报工作。 营运经理工作的基本职责 篇14职责: 1、陈列管理:根据品牌VMD手册,跟进店铺陈列调整,帮助指导店铺调整完成陈列工作。 2、销售管理:负责所负责品牌各类营销方案的制定与跟进执行,对接品牌各项活动方案落实到门店,协助总监制定区域营销方案的制定 3、培训管理:负责协助总部组织的员工培训,自行组织开展办事处员工企业文化、销售技巧、产品知识等方面培训。 4、商品管理:推广全品类理念,根据公司考核制度制定相关激励方案;负责区域自订款制度执行的跟进落实,并制定切实有效的激励方案,确保区域完成相关制度考核;控制区域发销比完成率。 5、会员管理:制定区域会员维护方案,推广会员管理,跟进办事处及店铺执行落实。 6、微商城管理:负责区域微商城管理,及时对接集团微商城各项活动及任务指标下达到办事处和店铺,并实时跟进销售情况,确保区域微商城任务完成,定期进行微商城相关培训。 岗位要求: 1、熟悉商品管理,熟悉SPA专业知识,了解时尚美学相关知识,熟悉市场规则、服装搭配及陈列。 2、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力,分析与解决问题的能力;具有团队合作精神和领导能力;具备较强的沟通能力、组织协调能力、计划和执行能力、富有正能量,抗压力强。 3、3年及以上SPA店铺管理经验。 4、愿意接受外派,能够适应长期出差。 营运经理工作的基本职责 篇151 向写字楼管理部总监报告工作,并做好所指派的各项工作; 2 负责管理中心的设备登记入册; 3 监管当值员工的仪容及制服整洁; 4 监管辖下员工能完成工作指令,确保大厦管理工作能正常操作; 5 每日不定时巡视检查大厦,确保大厦公共秩序安全,环境清洁美观,无消防、安全隐患; 6 以诚恳耐心态度处理租户投诉事件,并跟进及记录事件经过,及于适当时候汇报运营经理将事件尽快解决处理; 7 租户租金及管理费等各项费用收缴率的保证; 8 每日呈交工作记录存档及跟进未完成工作; 9 协调租户对管理工作的需求和安排; 10 负责本部门员工的纪律工作,关心员工生活,提高专业水平。 营运经理工作的基本职责 篇16职责: 1)负责项目营运日常工作(客户经营、物业服务管理、工程技术支持、营销活动策划等); 2)处理客户意见、投诉等反馈; 3)商场年度性活动(营销类、联谊类、联合促销); 4)公司各部门协作事项的沟通; 5)部门内员工绩效考评; 6)维护客户、行业关系; 7)商家联谊促销方案; 8)完成领导交代的其他工作。 岗位要求: 熟悉楼宇管理模式; 熟悉质量管理体系; 熟悉物业管理行业标准; 熟悉商业体业态,以便更好得与客户交流。 营运经理工作的基本职责 篇17职责: 1、负责管理、监督、协调区域内门店店长工作,提升区域销售; 2、负责协助区域总监建立有效激励、考核机制,营造和谐工作氛围,提升区域绩效; 3、负责协助区域总监完成销售目标及利润指标; 4、负责区域竞争商圈的信息收集,有效改善及增强区域门店的竞争力; 5、负责核查区域内门店各项指标的完成情况,并指导店长优化工作流程,提升工作效率; 6、负责指导店长的店务管理,培养关键岗位人才; 7、负责检查门店各项操作的规范性,检核门店执行力; 8、公司企业文化的传播。 任职要求: 1、本科或以上学历,26-33岁,熟悉零售行业运营模式,具备同岗位3年以上工作经验; 2、具有较强的市场分析及营销推广能力; 3、具有较强的营运管理经验及营运标准建立经验; 4、具有良好的沟通、谈判及解决问题的能力 5、工作严谨、细致,能承受一定的工作压力; 营运经理工作的基本职责 篇181、负责门店“对客服务、员工工作标准、现场执行流程制度”的统筹编写及培训宣贯; 2、负责“顾客满意度信息收集、现场调研、机制创建”; 3、负责门店“运营状况监测,统筹实施异动整改及验收”; 4、负责门店配套外联商家的统筹管理; 5、负责门店统筹性运营工作的开展; 6、负责行业信息调研、收集及分析; 7、负责市场调研、分析及定位。 营运经理工作的基本职责 篇19岗位职责: 1、负责日常营运方面的管理工作,保证良好的环境; 2、负责商业公司营运管理制度建立、培训; 3、根据商场年度指标,组织商场各部门完成利润指标,保证出租率、租金收缴率; 4、处理重大客户投诉,对重大投诉做出纠正处理措施并跟进实施效果。 任职资格: 1、大专以上学历; 2、5年以上商业企业、商业广场或购物中心营运的管理工作经验; 3、熟悉商场营运管理流程、熟悉商户管理及基本工程管理,了解项目物业工程知识; 4、较强的文字处理能力,语言表达能力;富有感染力、影响力、领导力和学习力; 5、具有商业敏感性,有良好的营销策略,极强的资源整合、经营管理能力、成本控制能力。 营运经理工作的基本职责 篇20职责: 1、根据公司的营销政策,开发和维护区域重点客户,推行和跟进分部区域内营销策略的落实; 2、根据大区经营目标的分解,推动分部区域的经营目标、质量目标、安全管理目标等的达成; 3、负责所辖分部区域加盟商的管理与站点稳定,对加盟商问题和需求给予培训和指导; 4、有效协调公司对内、对外各种关系和资源,及时反馈和处理突发事件,维护公司形象; 任职要求: 1、高中以上学历,3年以上物流行业工作经验(有三通、百世、德邦、天地华宇、壹米滴答、宅急送等大型快递物流公司经验优先) 2、熟悉快递、物流行业营运流程及工作规范,对快递市场及客户有深刻认识; 3、有进行一个区域的快递或快运等业务开发经验; 4、有一定的社会阅历并能有效处理各种人际关系; 营运经理工作的基本职责 篇21岗位职责: 1、执行公司的指令、方针,完成公司的运营指标,并制定本部门运营目标与工作流程; 2、对运营现场的运作事项进行稽查与协助,定期对营运部工作进行总结上报,完成运营成果的效益评估,并提出合理改进意见; 3、制定部门年度与月度工作计划,并完成相应的工作检查报告,编制各类运营预算,并完成费用检讨,拟定营运部门各项制度、流程、规范、表单; 4、对购物中心进行不定时检查,监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理,以确保提供安全、舒适、优美的购物环境; 5、负责监督及参与购物中心商户和顾客的投诉及回访工作,负责商户销售绩效资料的分析、回馈; 6、与商户定期进行沟通、协调,确保公司的制度得到商户的支持,计划、组织对商户营业员的培训; 7、协助市场部组织购物中心及店铺的各种促销活动、对商场网站及微信平台上的商家信息和活动进行更新,负责DP点的排期、审批、管理; 8、对部门人员进行培训、考核,提高团队凝聚力、部门员工工作绩效,为公司提供人才发展储备; 9、负责对商场突发事件处理提出预案,并负责处理指挥; 10、协助购物中心副总经理做好与其他部门、外联单位的沟通和工作联系,做好领导交办的其它任务。 任职要求: 1、本科以上学历,工商管理、经济学、市场营销等相关专业; 2、六年以上商业、购物中心工作经验,二年以上购物中心营运经理及以上工作经验; 3、对国内商业地产有清晰的认识,具备优秀的商场营运能力、敏锐的市场意识; 4、具备良好的沟通能力与协调能力,有较好的经营提升能力、客诉处理能力。 营运经理工作的基本职责 篇221、负责商超部门营运管理的指导,培训、确保门店的正常高效优质运行。 2、完善并改进公司营运管理模式,建立健全规范、高效的公司营运管理体系 3、制订规范的营运流程及标准,并对执行情况进行监督、检查、考核 营运经理工作的基本职责 篇23在高级营运经理的带领下,负责城市广场商户管理服务需求的一切沟通和协调工作; 负责监督物业外包单位管理服务的执行标准和考核工作; 协助高级经理制定部门内各项工作计划和执行,并考核监督执行标准; 定期召开部门工作例会,分配本部门日常工作,安排本部门员工排班和休假。保证重大工作进度符合预期(如租金催缴、物业维护等); 监督完成续租客户的租约条件、租金等谈判以及完成手续工作; 定期联络重要客户,定期了解商户情况和商户经营需求并及时跟进; 监督检查清洁卫生物业维护等等外包公司工作完成情况; 遇有紧急情况,协助相关部门第一时间解决问题,避免产生重大影响; 强化巡场制度,协调解决物业维护、清洁以及客服层面的各项问题,建立完善的服务环境; 定期查阅投诉记录,了解投诉进度,协助客服解决重大客服投诉; 实施对本部门员工的计划性培训和考核; 监督本部门员工的考勤、劳动纪律及日常工作的执行情况; 完成上级主管领导交办的其他工作。 营运经理工作的基本职责 篇24职责: 1、1.负责分公司运营的指导,根据分公司下达的年度指标,拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案,上报总经理批准后实施。 2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的协调与推进,确保完成分公司的年度业绩目标。 3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。 4、不断优化营运各板块的工作流程,提升工作效率,从而提升分公司的整体管理水平。 任职要求: 1、本科以上学历,专业不限。 2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。 3、具有较好的沟通技巧,具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。 4、具有强烈的团队合作意识,较强的执行力,工作态度积极主动。 5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展,有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。 营运经理工作的基本职责 篇251、严格执行公司各项规定及上级指示,做好上传下达,确保政令畅通; 2、根据公司下达的工作目标,负责制定具体工作计划,并在计划审批后按时间节点要求落实各项工作; 3、负责组织卖场的日常经营管理; 4、指导并监督营运部各岗位人员完成既定工作任务; 5、负责组织落实营运部各项培训; 6、协同企划部门,组织卖场各类推广活动的策划与实施; 7、负责就营运部各项工作,与各部门及外部机构(如项目公司、政府机构)进行工作协调; 8、按照实际工作需要,负责组织召开工作例会及各类专题会议; 9、按照公司要求,按时提交工作计划、工作总结、业务报表等资料; 10、定期对下属进行指导、培训,不定期与其他部门进行工作经验分享; 11、维护与各部门的良好协作关系,确保沟通畅通; 12、严格遵守公司规定、行业约定的保密制度。 营运经理工作的基本职责 篇26职责: 1、根据品牌整体发展规划,统筹零售、商品运营、陈列培训以及品牌业务,统合综效发挥以品牌为单位的运作管理工作。 2、结合终端店铺表现,制定、组织、落实公司年度规划目标,并制定行之有效的业务方案,促进业务发成。 3、参与制定所辖区域店铺的品牌推广方案,对终端推广活动的方式方法提出建议,推动品牌推广方案的落地执行; 4、分析区域店铺经营状况,制定经营状况分析报告,分析与评估营销效益,提出营销策略改进的合理化建议; 5、制定品牌的销售方针及营销策略、品牌销售计划分解、确保每月销售任务达成 6、完成总部及区部部署的各项工作。 任职资格: 1、性别不限,28-35岁 2、本科及以上学历,零售、服装相关行业 ; 3、5以上零售营运管理经验; 4、具备品牌意识,出色的团队建设和领导能力; 5、熟悉服装零售行业店铺管理的相关知识; 6、品牌终端营运或培训管理工作经验 7、具备敏锐的市场洞察力,及良好的职业操守。 营运经理工作的基本职责 篇27职责: 1、根据公司终端渠道特点,建设零售运营模型,即在公司直营店不断调整营运方法,总结经验,建立模型,推广至加盟店铺; 2、策划营销方案,帮助店铺吸引、保留、运营精准粉丝; 3、分析店铺各类销售数据,通过产品、陈列、活动方案的调整实现店铺预期业绩。 4、通过培训和辅导,提升自营店及加盟店终端人员店铺运营能力。 任职资格: 1、有3年以上高性价比品牌(服装优先)营销、策划、营运管理经验; 2、熟悉超市渠道零售管理,能根据要求建设标准的零售运营模型; 3、具有创新能力,了解时下热点,懂粉丝运营; 4、培训辅导能力强,能对进行公开授课,同时能进行单店辅导。 5、工作细致认真,责任心强,思维敏捷,具有良好的沟通能力、谈判技巧与协调能力,较强的团队合作能力与执行控制能力。 营运经理工作的基本职责 篇28职责: 1、负责管理及监督门店各项营运工作流程的规范化; 2、辅导门店负责人各项经营管理工作; 3、对门店的经营数据进行分析,制定改善提升计划,协助门店完成销售目标; 4、负责监督落实门店的品牌推广及活动执行; 5、负责监督并管理门店的服务、出品及卫生; 6、负责给门店制度绩效管理工作计划,并对门店考核完成情况进行评估及指导; 7、根据公司经营计划,配合拓展部完成新店筹备工作。 任职要求: 1、两年以上同岗位工作经验,有餐饮等行业工作经验者优先; 2、大专以上学历,诚实信用,工作踏实; 3、具备良好的沟通、协调及领导能力; 4、具备分析及解决问题的能力,能积极有效处理突发事件。 营运经理工作的基本职责 篇29职责: 1、负责执行商业项目/购物中心的营运工作,定期对营运商家进行回访,对商家营运提出合理建议,维护双方关系; 2、协助营运经理负责收集、整理商业市场信息,撰写月报、季报、年报以及推广手册; 3、负责商铺租金,自营项目营运费用的收取工作,以及组织办理商家进场,退场手续等工作; 4、负责监督管理商家的产品质量、服务质量、日常营运工作,配合商家办理营运类手续; 5、对商家经营情况进行季度评估,并提出项目优化方案建议,根据项目经营情况,适时提出活动建议或需求; 6、负责对项目的优化、品牌升级换代提出建议; 7、负责对物业部门服务进行监督考评及信息反馈,并协调、处理商家的报修及投诉等工作; 8、收集及管理商户档案资料,健全商户管理信息平台,并协调好商家关系及现场日常维护工作。 任职要求: 1、27-40岁,市场营销、广告策划及房地产管理等相关专业本科及以上学历; 2、5年以上中大型商场/购物中心工作经验,3年以上同岗工作经验,具有购物中心前期筹备经验的优先考虑; 3、对商业地产及物业管理相关法律法规有一定了解及掌握,沟通能力及亲和力强; 4、熟悉商业营运管理相关工作流程,并有应急事件的处理能力经验; 5、熟练运用office等相关办公软件,熟悉OA等办公平台和信息化软件;掌握autoCAD、CorelDRAW等应用软件基础知识。 营运经理工作的基本职责 篇301、 负责管理区域内的直营店铺,对提升品牌形象及销售业绩负责; 2、 制定区域内的直营销售活动方案并控制各项直营费用预算; 3、 负责区域内直营业务主管的日常工作管理及工作指导; 4、 配合上级进行直营绩效考核,评估店铺回款风险及利润率,完善各类直营报表; 5、 分析区域内的直营市场动态,掌握市场信息,与各商场保持良好的人脉关系; 6、 通过有效的促销控制公司的货品库存比例,减少库存积压; 7、 负责新开店铺拓展调研,合同条款洽谈与谈判。 |
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