| 标题 | 营运经理的岗位职责 |
| 范文 | 营运经理的岗位职责十五篇 营运经理的岗位职责 篇1一、目标规划 1、负责分管区域或店面的年度经营目标、经营方向、经营内容的制定; 二、管理实施 1、组织并执行分管区域或店面的高管经营同频会; 2、组织并执行分管区域或店面的各阶段的经营策略实施; 三、监督执行 1、根据分时营销阶段导入培训教育课程; 2、主导或协助分管区域及店面完成易美链四类营销并达成营销目标;(四类营销包括：堆客营销，项目营销，活动营销，常态营销) 四、总结优化 1、负责分管区域或店面营销活动的阶段性总结和下一步营运计划; 2、负责分管区域或店面月度、季度、年度经营总结和下年度经营计划的制定; 营运经理的岗位职责 篇2岗位职责: 1、线上线下一站式服务,与合作餐厅通力合作,保证餐品按时到达企业客户; 2、客户现场巡视,不断提高客户满意度; 3、负责企业客户客情维护工作,收集意见及建议,妥善处理投诉; 4、完成公司制定的维护指标,执行销售推广方案; 5、管理绩效下属,对团队业绩负责。 任职要求: 1、统招大专以上学历; 2、3年以上餐厅、酒店、物业等相关工作经验; 3、踏实、勤奋,有良好的`服务意识和应变能力; 4、独立管理3-5人团队; 5、对互联网感兴趣,愿意接受新的尝试和挑战。 营运经理的岗位职责 篇3职位描述: 1.负责组织并审核项目商管公司招商营运条线工作年度、月度计划的制定,并对计划的执行过程和执行结果全面负责。 2.负责按照商管总部各项规章制度和流程开展业务管理工作,保证制度流程在项目商管公司的宣贯、执行,并对制度流程提出优化调整建议。 3.负责组织开展项目商管公司业务的培训,指导和帮助分管部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。 4.负责组织考核和考评项目商管公司各级员工绩效,调动员工工作积极性,增强公司员工的凝聚力。 5.负责制定、分解经营指标,并监督检查各部门的完成情况,对指标完成过程和结果负直接责任。 6.负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。 7.负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。 8.负责协调项目商管公司内部各部门及商管总公司各中心部门、其他项目商管公司之间的工作。 9.负责完成项目总经理和集团交办的其他工作任务。 任职要求: 1.经济、市场营销、商业运营管理、房地产、建筑学等专业专科以上文凭。 2.具有5年以上独立主持大型商业地产(写字楼、酒店、购物中心)的运营管理经验,能独立全盘统筹与管理公司项目的推进、管理、控制;以实现各项目的营运管理符合公司既定目标;能独立组织制定项目整体规划、实施方案、管理制度及业务流程。 3.具有优秀的组织协调能力及领导决策能力。 4.对商业管理具有独特的思路与创新意识。 5.丰富的专业团队构建能力和专业体系的建设能力。 营运经理的岗位职责 篇4一、岗位职责 1、熟悉商场整体运作流程；熟悉商场所售商品结构和区域分布； 2、了解皮具女包商品陈列要求及技艺；掌握顾客的消费导向； 3、能够通过对市场信息的汇总和分析，了解市场发展的趋势； 4、有较高的组织、计划、协调、调配等综合能力强和业务素质； 5、掌握与商业有关的法规及行规要求； 二、任职资格 1、5年以上品牌女包、服装行业营销、管理经验，曾任品牌公司同等管理岗位三年以上，并有突出业绩者优先； 2、对皮具品牌行业具有敏感的商业和市场意识，分析及解决问题能力强，具有优秀的资源整合能力和业务推进能力； 3、有丰富的货品与店铺运营管理经验，具备销售战略策划能力，能独立完成促销活动的整体调控； 4、能深入运用、挖掘品牌的优秀元素，切实做好品牌形象经营工作，扩大品牌影响力； 5、出色的沟通能力，具有较强的带团队能力。良好的语言、文字表达能力及沟通能力； 6、具有对营业管理人员进行业务知识培训，提高管理人员业务素质的能力。 营运经理的岗位职责 篇51、学历专业:大专以上学历,管理类专业优先; 2、年龄形象:28—48岁,形象良好; 3、工作经验:五年以上大型商业中心管理工作经验,同等职位3年以上,具备丰富的人员培训经验; 4、专业技能:熟悉商业中心的规划与营运管理,熟悉商业中心的客诉管理,熟悉国家物业管理的相关政策与法规,具备优秀的突发事件应急与处理能力,较强的人际关系处理能力,具备较强的团队管理能力与沟通协调能力; 5、性格特点:能抗压,责任心强,具有较强的原则性,性格开朗豁达,处事公平公正。 营运经理的岗位职责 篇61、分配督导销售目标 分解公司零售目标，到店到月 分解公司vip及牛仔销售指标到店到月 每天关注所有终端目标完成情况，每周提出提升业绩的具体措施 2、终端kpi管理 统计分析反馈全国终端零售的平效、人效、客单价、搭配率、库销比等指标情况 3、销售政策落实 推动公司的促销计划的落实 推动公司vip政策的落实 推动公司其他销售方面政策的落实 4、终端管理 团队方面，协助相关部门制定终端人员的激励、考核、淘汰政策及招聘标准 制定和督导终端的现场管理标准 店铺ID的确定 终端神秘客访项目的实施 机动督导队的培训及管理 5、其他类部门工作 营运经理的岗位职责 篇7岗位职责： 1、执行公司的指令、方针，完成公司的运营指标，并制定本部门运营目标与工作流程; 2、对运营现场的运作事项进行稽查与协助，定期对营运部工作进行总结上报，完成运营成果的效益评估，并提出合理改进意见; 3、制定部门年度与月度工作计划，并完成相应的工作检查报告，编制各类运营预算，并完成费用检讨，拟定营运部门各项制度、流程、规范、表单; 4、对购物中心进行不定时检查，监督现场服务质量、环境质量、现场纪律的管理，以确保提供安全、舒适、优美的购物环境; 5、负责监督及参与购物中心商户和顾客的投诉及回访工作，负责商户销售绩效资料的分析、回馈; 6、与商户定期进行沟通、协调，确保公司的制度得到商户的支持，计划、组织对商户营业员的培训; 7、协助市场部组织购物中心及店铺的各种促销活动、对商场网站及微信平台上的商家信息和活动进行更新，负责DP点的排期、审批、管理; 8、对部门人员进行培训、考核，提高团队凝聚力、部门员工工作绩效，为公司提供人才发展储备; 9、负责对商场突发事件处理提出预案，并负责处理指挥; 10、协助购物中心副总经理做好与其他部门、外联单位的沟通和工作联系，做好领导交办的其它任务。 任职要求： 1、本科以上学历，工商管理、经济学、市场营销等相关专业; 2、六年以上商业、购物中心工作经验，二年以上购物中心营运经理及以上工作经验; 3、对国内商业地产有清晰的认识，具备优秀的商场营运能力、敏锐的市场意识; 4、具备良好的沟通能力与协调能力，有较好的经营提升能力、客诉处理能力。 营运经理的岗位职责 篇8职责： 1.能够很好地配合招商达成及企划部各类活动工作，有很好的团队协调能力，善于处理各种紧急问题; 2.与商户定期沟通，了解商户动态，及时记录、反馈、解决、总结商户经营问题，建立商户经营信息档案; 3.完成广场租金、物管费、多经、水电等费用的指标达成; 4.对楼层进行日常商业经营管理工作，并对下级主管指导经营; 5.负责客服管理，协助处理突发事件及各类客诉; 6.完成上级领导交付的其他事项，协助营运总监制定商业管理方案。 岗位需求： 1.本科及以上学历; 2.3年以上商业营运管理经验; 3.熟悉购物中心日常营运管理工作流程，接受过商业培训; 4.具备营运管理知识与经验，有数据分析能力，较好的沟通能力，能抗压，时间观念强; 5.熟练使用计算机办公软件 营运经理的岗位职责 篇91、协助制定并完善公司营运、市场推广方面的各项管理体系、业务规范和制度； 2、根据项目的不同，制定出相应的预算规划，使资金的利用更为合理； 3、负责监督现场服务质量、环境质量、现场纪律、顾客投诉等制度执行； 4、撰写工作成果报告，并进行营运、市场推广成果效益评估，改善报告； 5、负责营运、市场推广团队的建设、管理； 6、完成上级领导交付的其他工作。 营运经理的岗位职责 篇10职位描述： 1、拟定金鹰超市标准化流程，业务技能、sop流程、培训课件的梳理，并逐步推行完善； 2、协助推进超市促销活动执行和推广； 3、负责片区内金鹰超市销售、毛利数据指标跟踪，给予门店相应的支持和帮助； 4、对生鲜、食品、非食至少一个大类精通，能给予门店专业指导和帮扶； 5、对超市发展趋势及定位有清晰认知，能结合变化及时给予应对和建议； 任职资格： 1、8年以上超市或零售企业现场营运管理岗位管理经验，熟悉超市运营管理流程； 2、具有较强的责任心和统筹规划能力，擅长团队建设，合作性、抗压性。 营运经理的岗位职责 篇11运营部助理岗位职责 1. 协助运营部经理负责整个运营部的日常工作；掌握商户动态；及时协调解决业户在经营过程中出现的各种问题。 2. 熟悉商场制度和工作流程，掌握本部门人员当班情况，并做好查岗工作。 3. 严格检查业户考勤情况，闭店时配合保安做好清场工作，检查商管员清场情况，确保商场设施、设备、防火安全。 4. 认真检查各类设备设施的运转情况，发现问题及时协调有关部门在第一时间内进行维修处理，确保商场正常运行。 5. 认真检查商场外卫生情况，发现问题，及时通知行政部门立即处理，保证卖场干净，整洁的良好氛围。 7.检查商管员做好当值记录，当值未能处理完成的事务，必须在值班记录中向下班交代清楚，并做好交接工作。 8. 检查、监督商管保持商场内走动式管理，如遇重大事情，除及时到场组织处理外，要立即向部门经理汇报。 9. 负责业户租金，水电，取暖费等相关费用的催缴工作，并认真做好记录，归档保存。 10. 负责监督、检查商管员关于业户进场装修及退场商户相关手续的办理工作，检查及验收工作。 11. 负责处理各类突发事件，并将事件的过程和处理结果汇报部门经理。 12、完成好部门领导交办的各项临时性工作。 淘宝运营助理 1、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率； 2、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作； 3、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车、淘宝客、聚划算等各类活动营销推广； 4、要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度； 5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。 营运总监岗位职责 一、管理权限： 经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。 二、管理职责： 1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化的工作流程，经总经理批准后监督执行。 2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营状况分析和前景预测报告。 3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经理裁决。 4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。 5. 主持公司经营系统总体设计方案 ，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。 6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信息技术提出意见和建议。 7. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取直接下级述职，并做出工作评定。 8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚。 9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度； 10. 负责组织对公司人员的业务培训; 11. 完成总经理临时交办的.工作。 1.在总经理的授权下，全面负责公司日常经营管理工作。 2.认真执行公司的各项决议，定期向总经理汇报告企业经营管理情况。 3.按照公司确立的目标管理要求，负责制定公司经营管理计划和方案，并组织实施。 4.建立健全公司组织管理系统，制定合理的工作流程，建立精简、高效的操作架构体系。 5.负责公司人力资源管理，合理地开发利用人力资源，培养、选拔和任命一批优秀的管理人员队伍，使之具备良好的竞争优势。 6.根据市场行情及公司的实际情况，组织制定公司整体营销计划，审批各类分项计划，并组织实施。 7.组织制定并建立健全公司各项目财务管理制度，确保公司经营活动遵纪守法，严格执行上级颁布的各项管理政策，制度用管理条例。 8.拟定公司战略发展计划，报公司批准后组织实施。 9.负责召集每月工作例会和其他会议，急时通报公司经营管理情况，布置检查每月工作情况，研究和解决有关经营管理问题。 10.负责公司公共关系工作，建立和维护公司良好的社会形象。 完成总经理安排的其他工作。 营运经理的岗位职责 篇12职责： 1. 督管区域门市产品操作SOP的落实及培训 2. 协助区域督导完成门市原材料供应，严查走水、取证违规门市相关材料等工作 3. 了解区域内督导管理区域门市QSC状况，指导并设定目标，追踪目标达成状况 4. 协助所管辖区域的每家门市业绩增长问题，及新开门市的开业支持 5. 计划、执行、追踪、评估与回馈门市促销活动 6. 提升区域门市采购量 7. 负责下属区域各督导的工作管理、指导、培训及评估 任职要求： 1. 五年以上茶饮(或餐饮连锁)相关营运管理经验，三年以上同岗位管理经验 2. 熟悉连锁营运管理，任职于COCO、一点点、快乐柠檬、贡茶、星巴克、肯德基、麦当劳优先考虑 3. 热爱服务业工作，吃苦耐劳，能适应高速快捷的工作节奏和承受较大的压力 4. 性格开朗，积极主动，应变能力强，具备高度的工作责任感与热情 营运经理的岗位职责 篇13职责： 1 、根据公司要求及所属区域的实际情况制定销售策略，带领团队达成每月的销售指标; 2、进行有效的市场调研，并结合公司营运状况，不断提出提升业绩、提升品牌价值的营销战略; 3、 负责营运部的整体管理，团队培训及发展员工、建立高效团队; 4 、维护并提升品牌形象与店铺形象; 5 、配合公司的各项营销策略的实施，执行公司下达的各项任务，保证所有公司政策及流程得到持续的贯彻执行; 6 、及时的巡场，处理与解决各店铺存在的问题; 任职要求： 1、大专或以上学历，管理学或市场营销相关专业毕业(直接管理门店至少在200家以上)。 2、4年以上女装品牌终端店铺管理及客户维护工作经验。 3、掌握服装市场及全国区域性的市场销售特点及货品特点。 4、市场洞察力、分析能力、统筹协调能力、语言表达、公文表达能力强。 5、休闲女装品牌从业经验者优先录用。 营运经理的岗位职责 篇141、与公司一道，参与新项目的开发、构建、研究，含项目整体形象设计、模式设计、设备开发、市场定位等; 2、代表公司，全面对新项目进行跟进、落地，参与店面项目施工、设备购置、设备制作等; 3、负责新项目团队的`架构设置与成员组建; 4、负责新项目的市场推广与前期导入，运用公司现有资源以及开发资源，对新项目进行推广;项目运营后，对所辖门店全面经营管理负责，达成公司要求的各项经营指标。 营运经理的岗位职责 篇151、负责公司各品牌门店的运营管理工作。 2、树立及提升公司品牌形象，确保各项经营指标的`达成; 3、管理门店的日常营运工作，并定期组织门店的运营推广活动; 4、对于营运数据敏感，并能通过数据分析给出有效解决方案; 5、负责对所辖门店的管理人员进行培训及管理，提升人员团聚力，工作能力等; 6、与公司各部门的协调配合工作。 |
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