标题 | 营运经理岗位的职责表述 |
范文 | 营运经理岗位的职责表述(通用34篇) 营运经理岗位的职责表述 篇11. 负责营运期租赁协议及租赁合同签订。 2. 负责完成两费收缴、多经、开业率等各项经营指标的管理。 3. 负责营运的管理规范,统一项目经营规范,提升经营形象。 4. 负责经营环境的管理,维护客户关系, 建立良好的经营氛围。 5. 负责后期的整体运营,做好市场推广与策划,组织竞争对手调查和顾客消费行为调查,制定应对措施和调整方案。 6. 协同各部门进行资产管理,确保项目的安全、稳定。 7. 负责装修方案的审核及质量进度的监督和控制。 8. 处理重大顾客投诉,对重大投诉做出纠正预防措施并跟进实施效果。 营运经理岗位的职责表述 篇2【职责】 1、根据发展战略和业务发展规划,负责业务方案落地和营运管理,追踪校区的业务目标达成情况; 2、建立并持续优化各项运营标准和工作流程,推动各校区的落地与执行;定期梳理业务流程,提出合理化建议,建立规范、高效的运营管理体系; 3、监控业务经营状况与服务质量并及时汇总分析经营管理数据,提出改进措施,定期向上级汇报工作进展; 4、协助新校区项目的选址、考察、拓展、评估和商务洽谈; 5、负责内部正常运作所需资源的调配和管理工作,包括校区建设、物资采购、行政后勤管理工作等。 【任职资格】 1、本科以上学历,销售管理、企业管理、市场营销相关专业,5年以上运营管理工作经验; 2、具备连锁行业或教育行业的运营标准化管理经验和业务拓展经验; 3、执行力强,思维缜密,结果导向,善于谈判和沟通协调,具备创新思维和敏锐的洞察力; 4、具备优秀的领导能力、团队管理能力和统筹全局的能力。 营运经理岗位的职责表述 篇3职责: 1、负责商场现场营运、经营,协调并配合策划部宣传推广、促销活动工作; 2、负责完成收租管、仓库等经营指标; 3、协助总经理完成公司下达的各项指标与决策,合理分工; 4、负责编制年度计划及审核月度培训计划,指导部门员工的培训,并保证培训效果,提高员工素质; 5、监督营运主管做好各项工作的积极性并协调好租户管理工作及租户服务工作; 6、负责现场巡视、协助客服 对现场服务、商户投诉、顾客服务及投诉的处理、解决; 7、负责购物环境、氛围的美化、企业形象推广及促销活动配合工作; 8、负责上报营运计划及各种销售报表; 9、负责社会基本情况、竞争状况、商场环境等调查,并形成统计分析报告; 10、完成上级交办的其他工作。 任职要求: 1、 经济管理、市场营销、物业管理等相关专业本科以上学历,综合商业体运营工作经验 2、五年以上相关工作经验 3、具有一定的营运管理经验;熟悉当地商圈经营与管理情况 4、有组织协调能力和管理经验。诚实秉直,思维敏捷,勤奋敬业 营运经理岗位的职责表述 篇4职责: 1、根据集团下属教育培训机构年度经营目标,执行整体规划和运营,包含前期校建、后期的运营、监督、管理及服务支持,确保按照集团标准运营; 2、配合机构负责人完善工作规范及操作流程,加强监管,确保机构运转顺畅; 3、推进教育培训机构新项目拓展合作,参与项目考察和洽谈; 4、配合品牌部、机构负责人开展有效市场推广和招生工作。 5、直接或间接参与投资项目管理,监控投资项目的经营管理,及时提出业务拓展和管理改进建议; 6、负责建立项目投资档案,完成领导交办的其他相关工作。 任职条件: 1、年龄30-50岁,教育或管理、营销专业毕业,本科及以上学历; 2、5年以上教育培训机构高层从业经验,曾任高端连锁教育培训机构负责人或区域机构负责人的优先考虑; 3、擅长教育培训行业的运营事务,懂教务,有市场敏感度; 4、熟悉国内教育培训领域发展特点;熟悉教育培训行业运行情况及相关法律、法规。 营运经理岗位的职责表述 篇51.建立健全运营中心管理体系和规章制度,规范内部管理及时进行业务的优化调整; 2.具有运营管理8年以上经验,其中对照明行业生产,品质,工程技术运作统筹管理工作经验5年以上; 3.对照明产品的生产工艺技术,品质要求具有相当的了解; 4.督促和指导各部门的工作,并激励其工作绩效; 5.配合营销部门,财务部门完成公司制定的经营管理计划; 6.协助总经理做好运营管理方面的公司公司决策和战略工作; 7.极强的管理能力,计划能力,优秀的沟通能力及团队协作能力,可以承受较大的工作压力; 8.主持运营中心的团队建设,领导营造良好的文化氛围,建立良好的内部沟通渠道,协调内部各部门的关系; 9.召集,主持运营中心会议,检查,督促和协调各部门工作进展,参与对重大事项的决策; 10.审阅运营中心相关的文件和资料,及时,准确的传达上级的指示,负责运营中心日常运营管理执行情况,监督下属员工的工作目标执行情况,及时给予指导; 营运经理岗位的职责表述 篇6职位描述: 1.负责组织并审核项目商管公司招商营运条线工作年度、月度计划的制定,并对计划的执行过程和执行结果全面负责。 2.负责按照商管总部各项规章制度和流程开展业务管理工作,保证制度流程在项目商管公司的宣贯、执行,并对制度流程提出优化调整建议。 3.负责组织开展项目商管公司业务的培训,指导和帮助分管部门员工的工作,不断强化和提高员工的素质。 4.负责组织考核和考评项目商管公司各级员工绩效,调动员工工作积极性,增强公司员工的凝聚力。 5.负责制定、分解经营指标,并监督检查各部门的完成情况,对指标完成过程和结果负直接责任。 6.负责组织市场调查,预测市场发展趋势,并针对市场的变化和竞争的需要提出应对策略。 7.负责为公司重大经营决策提供信息、方案和建设。 8.负责协调项目商管公司内部各部门及商管总公司各中心部门、其他项目商管公司之间的工作。 9.负责完成项目总经理和集团交办的其他工作任务。 任职要求: 1.经济、市场营销、商业运营管理、房地产、建筑学等专业专科以上文凭。 2.具有5年以上独立主持大型商业地产(写字楼、酒店、购物中心)的运营管理经验,能独立全盘统筹与管理公司项目的推进、管理、控制;以实现各项目的营运管理符合公司既定目标;能独立组织制定项目整体规划、实施方案、管理制度及业务流程。 3.具有优秀的组织协调能力及领导决策能力。 4.对商业管理具有独特的思路与创新意识。 5.丰富的专业团队构建能力和专业体系的建设能力。 营运经理岗位的职责表述 篇7岗位职责: 1、负责影城日常营运工作,对票务、卖品、场务、放映部门进行整体管理,注重细节服务,树立星级影城的运营标准和员工形象; 2、根据营运实际工作需要,控制薪资成本,本着既降低人力资源成本又满足工作需要的原则,提出合理的人员需求计划; 3、负责日常营运管理、员工的日常训练、工作表现评估、纪律管理等工作,并在职权允许的范围内管理员工,处理与员工日常工作相关的各类事务; 4、加强现场管理,经常对员工的服务工作进行检查监督,不定时巡场,督促员工提高服务水准; 5、运用人际关系技巧、沟通技巧妥善面对顾客,正确、规范、高效地应对影城的各类日常营运工作处理各种突发事件,保证正常秩序,妥善解决客诉; 6、根据电影市场淡季、旺季和档期、周末、节假日特点,指导营运主管科学、按时完成票房、卖品、场务的员工排班,及时针对事假、病假进行调班; 7、参与值班经理轮班,做好每日的结账和票房上报工作。过程中根据影院每日的客流高峰特点,合理安排员工值班过程中的就餐,做好岗位人员补充。妥善处理好各类突发情况,并上报。 8、监督保洁人员的日常工作,坚持星级影城的清洁标准,为顾客奉献整洁、舒适的观影环境; 9、协助店长控制影城的成本、利润和损耗,指导做好卖品部的品种搭配、进货、库存管理,定期盘点影城存货量、合理控制库存量等一系列工作; 10、完成上级交办的其他工作。 任职资格: 1、28-45岁,身体健康,五官端正; 2、有大专以上学历,酒店管理、工商管理或相关管理专业; 3、能够熟练操作office等办公系统软件; 4、至少拥有三年以上影城、酒店或连锁零售餐饮等大型品牌性服务行业现场运营管理经验。 5、具有较强的领导能力和团队管理能力、良好的执行能力及独立处理问题的能力; 7、有良好的综合素质、服务意识与顾客理念,以及丰富的营运管理经验; 8、普通话标准; 9、能适应弹性工作制或倒班工作;有影院筹建暨开业经验者优先; 10、有五星级影城营运管理经验或五星级酒店、高档服务及娱乐业同岗位工作经历者优先。 11、能适应倒班工作和服务行业的工作节奏。 营运经理岗位的职责表述 篇81、负责管辖公司连锁门店整体运营,根据公司经营目标和计划,制定年度销售计划、相关预算及业务计划; 2、负责组织制定管辖公司连锁门店全年营销企划方案,并分解落实完成; 3、负责制定具体的销售运营计划,监督执行; 4、负责管辖人员的管理,和日常事务的统筹; 5、负责运营部各项日常工作管理。 营运经理岗位的职责表述 篇9职责: 1、 根据公司线下战略目标,制定部门中、长期战略目标和营运策略; 2、完善线下运营体系建设,制定运营管理流程及标准,并组织协调各部门进行执行及推进; 3、根据年度发展计划,对各项运营指标进行合理拆分,推动并确保各项工作计划及运营指标的顺利完成,实现公司年度整体经营目标; 4、根据年度运营计划,进行终端建设、门店管理、门店运营指导及优化,推进品牌影响力和管理水平的提升; 5、负责完善数据体系,定期对运营数据进行总结与分析,并与公司其他部门协作共同推动线下业务的创新和优化; 6、针对行业竞争趋势及市场情况,制定及优化运营策略和营销方法,提升行业业务覆盖及用户活跃、打造行业影响力; 7、线下营运活动策划、执行和统筹工作。 任职资格: 1、要求,大专以上学历,3年以上大型零售连锁企业运营经理工作经验,有化妆品行业经验优先; 2、熟悉零售连锁店的营运流程,拥有较丰富的线下活动策划执行经验,具备制定完善连锁门店流程制度及各类考核方案的经验和能力; 3、极强的数据分析能力、管理能力、计划能力,优秀的沟通能力及团队协作能力,可以承受较大工作压力; 4、具有敏感的商业和市场意识,分析问题及解决问题能力强,具有优秀的资源整合能力和业务推进能力及丰富的团队建设经验。 营运经理岗位的职责表述 篇101) 协助零售经理进行零售平台的运营维护,保障平台正常运转; 2) 协助零售经理分析零售各项运营数据,提供相应的决策支持; 3) 制定本部门专业化工作流程,负责统筹规划营运部各职能岗位的工作流程、工作内容,明确工作方向和工作思路。 4) 协调本部门内部及与其他部门的业务关系,确保各项工作的顺利进行。 5) 制定并实施营运部年度规划及月度工作计划,监督部门内员工工作计划的执行。 6) 严谨公司会议制度,主持营运部例会和月度总结会议,并督导各下属单位对会议工作的执行。 7) 制定营运部相关制度,统一工作标准,负责督导销售终端的规范管理:如货品管理、店务管理、人员管理、终端形象管理、促销管理、顾客管理、报表管理、安全管理等。 8) 执行和落实公司品牌形象要求,组织部门力量进行监督和检查。 9) 调查品牌区域发展状况,分析市场潜力,协助公司上级制定后期市场发展规划。 10) 合理控制费用,准确把握预算费用与实际费用的差异,审核下属的借支、报销等事宜。 11) 负责部门员工的管理、绩效评估及业务指导和培训工作。 12) 完成上级领导安排的其他工作。 营运经理岗位的职责表述 篇111、完善或优化品牌的营运体系,组织开展员工队伍培训、考核评价及人才梯队建设工作,满足公司业务拓展需要; 2、整体负责品牌运营管理,餐厅内的品牌管理、服务规范、营业培训、形象管理及产品与价格管理工作 3、深入行业做好市场调研,把握行业最新信息并作出积极反馈,拟定营销目标和计划,为公司制定年、季、月业务计划、中长期发展规划提供切实可靠的依据; 4、负责所辖业务部门的全面管理,包括人才队伍的建设、业务公关、项目实施进度、商务谈判、合同签订等,并针对重点项目和重要活动进行跟踪和维护; 5、与其他各业务部门沟通协作,制定切实有效的新店推广计划; 6、完成工作报告及相关的业务汇报工作。 营运经理岗位的职责表述 篇121、全面管理公司营运运作,制定营运长期、中期、短期战略规划。 2、组织制定、修改、调整和完善部门各项管理制度;建立健全运营管理工作体系,包括:营运、仓储、承运商、装卸搬运、配送等; 3、制定本部门的年度工作计划,编制并规范执行部门年度预算; 4、监控营运运作绩效,降低物流成本;分析、研究营运运作成本,对车辆和操作等运营成本进行有效管控; 5、负责本部门工作的运作管理,防止出现异常,协调异常跟进客户服务工作。 营运经理岗位的职责表述 篇131、分配督导销售目标 分解公司零售目标,到店到月 分解公司vip及牛仔销售指标到店到月 每天关注所有终端目标完成情况,每周提出提升业绩的具体措施 2、终端kpi管理 统计分析反馈全国终端零售的平效、人效、客单价、搭配率、库销比等指标情况 3、销售政策落实 推动公司的促销计划的落实 推动公司vip政策的落实 推动公司其他销售方面政策的落实 4、终端管理 团队方面,协助相关部门制定终端人员的激励、考核、淘汰政策及招聘标准 制定和督导终端的现场管理标准 店铺ID的确定 终端神秘客访项目的实施 机动督导队的培训及管理 5、其他类部门工作 营运经理岗位的职责表述 篇14职责: 1、根据业务发展制订年度经营指标、年度经营计划并组织实施; 2、拟定项目运营分析报告,制订并执行提升业绩的调整方案,完成年度目标; 3、负责组织、检查租金、物业管理费及能源费的收缴工作; 4、掌握市场情况,提出合理建议,优化商场资源整合; 5、编制、审核并完善各类营运部规章制度和流程、表格,检查、监督执行情况。 任职资格 1、大专以上学历,相关专业毕业; 2、具有三年以上同岗位工作经验; 3、熟悉商业地产运营管理工作,并对经营管理提升有独到见解; 4、优秀的计划、组织、协调、分析能力。 营运经理岗位的职责表述 篇151.主要根据公司的年度预算及经营指标,负责合理进行分解并跟进完成; 2.熟悉品牌经营状态; 3.日常进行品质检查并制定整改计划,提升整体经营品质; 4.总体把控门店营销活动的落地执行,跟踪活动效果; 5.保证门店基础类培训工作 营运经理岗位的职责表述 篇16一、办公室日常行政事务及文秘工作。 二、协助总经理管理门店事务性工作。 三、做好各种会议的记录及会务工作。 四、做好来访接待工作。 五、可能会负责管理公司旗下项目。 营运经理岗位的职责表述 篇171. 维持客户方的高满意度,为公司不断创造新的业务增长点; 2. 培训和管理片区营运主管;完成财务目标和落实公司营运质量标准; 3. 配合业务部鉴别评估潜在的餐饮服务项目; 4.妥善处理客户投诉并跟踪区域内的后续跟进落实情况; 5. 商品和营销创新,使各营运点的经济效益和管理模式始终处于行业领先。 营运经理岗位的职责表述 篇181、负责商业板块(写字楼、自营咖啡厅、自营便利店的等业态)的相关营运管理工作; 2、编制年度预算计划并组织实施; 3、商业项目的定期巡查考核; 4、与商业物业相关商户建立紧密的工作联系,跟踪商户的经营状况; 5、接待处理商户及顾客投诉,提高客户满意度。 营运经理岗位的职责表述 篇19职责: 1.管理运营团队,与客户和业主建立长期、稳定及良好的配合关系; 2.及时了解周边商场的品牌调整,做好品牌资料库的整理更新工作及招商计划; 3.负责组织各项意见征询活动,具体落实客户投诉的情况,并针对各种问题提出具体的解决方法及建议; 4.及时了解分管区域各品牌的经营情况,做好业主与商户关于租金的协调关系; 5.负责空铺及多种经营创收项目招商、签署合同、进场各种手续; 6.负责办理商铺退租手续,核查并收缴退租商户欠费; 7.负责分管区域商场的经营管理秩序:员工进场、商铺开闭店时间、营业员服务规范、仪容仪表规范等; 8.现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报。 岗位要求: 1.4年以上百货业或购物中心营运管理工作经验; 2.系统地接受过商业百货业营运管理培训,熟悉商品零售业的营运管理工作; 3.性格活泼开朗,较强的沟通协调能力。 营运经理岗位的职责表述 篇201、全面负责公司化妆品业务营运管理工作以及新店铺的运营、前期筹划和准备事宜。 2、制定年度销售目标,根据市场规划做销售目标的分解与计划;在执行过程中监督并协助门店分析落实。 3、对销售业绩负责,根据区域市场特点,带领销售团队,规范销售流程,制定相应的营销管理方案,以确保销售目标的达成。 4、善于企业运营规划,根据市场动态 , 及时调整销售方案能给企业带来盈利及持续性发展。 5、有效控制或降低销售费用及成本,增加利润产出; 6、根据品牌整体战略规划,探寻适合本品牌的商品管理策略与方向,包含但不限于结构策略、促销策略、库存管控策略; 营运经理岗位的职责表述 篇211、参与制订公司营销战略,根据营销战略制订公司营销计划,经批准后组织实施; 2、调研收集市场信息,对营运制度及各类营运标准进行持续的改善优化,逐步规范及完善公司的营运管理工作; 3、负责全国店铺营运工作,建立与完善营运标准和流程,帮助终端进行商品规划,确保全国销售业绩的提升及销售目标的达成; 4、审核财务报表、销售和业务报告、以及其他经营数据,日常各项营运费用进行开源节流控制; 5、负责销售绩效、考核数据的收集、分析、反馈,评估目标完成状况; 6、优化规章制度和工作流程,提升团队工作效率及优化日常规范正常运营; 7、配合市场、销售、培训等部门组织好各种促销销售活动; 8、偏内控方向。 营运经理岗位的职责表述 篇221. 根据公司对商场的总体要求,安排好本部门的工作; 2. 负责围绕商场管理工作制订相应的制度和管理方案,并每月递交分析报告; 3. 与招商部定期进行会议,检讨商场内的合适商户组合,并每月递交分析报告; 4. 对主管汇总的各商铺的各项检查结果进行评估,并督导跟进相关工作; 5. 至少每2个月与各商户全面、准确地沟通,并递交有关的报告;; 6. 与财务部合作,负责监察和跟进商场所有债务;每月商户总欠款需维持在每月总账单之10%以下; 7. 每月需递交各分析及工作报告,包括商场管理状况,商场人流及销售状况,各类纠纷和问题,员工培训等; 8. 上级领导交办的任务必需于合理的时间内完成,如未规定期限,一般为一个工作日; 9. 及时汇报相关政策法规之修改,并于每月工作报告内清楚说明; 10. 有效地处理并于2天内完成所有投诉或争执案件及向上级领导汇报; 11. 确保所有商户均遵循《房屋租赁合同》内之条款,例如保险、经营时间、租赁物业的用途等、准时递交销售数字及审计报告 12. 全面负责协调商场各楼层租户商业运作和服务中各类纠纷和问题; 13. 对下属进行定期的专业知识培训,确保下属的业务技能和工作素质满足工作要求; 14. 负责所属员工的仪容仪表、接待服务等的规范管理控制; 15. 检查部门内员工的实际工作情况,对工作作出评估和调整;协调安排各个楼层管理员的工作; 16. 了解与商业经营有关的政策,与各相关政府职能部门保持良好关系,紧密沟通; 17. 及时了解相关政策法规,完善商场管理规定; 18. 与推广部开发商场营销和公共关系等节目,并协助有需要的商户; 19. 与营运部合作保证每日商场操作能达到最高的标准; 20. 完成上级领导交办的其他任务。 营运经理岗位的职责表述 篇231. 负责现场商户管理、弱势商户帮扶及商户关系维护工作,完成商场出租率收缴率等财务指标及重点管理指标任务(如口碑等项目),执行商户资源整合、优化、考核政策,具备进口品牌、异业引进能力,不断提升本品类竞争力。 2. 负责进、撤场装修客户的展位图纸、资讯材料、合同的审核,确定合作的主要条款,安排客户进、撤场等具体事宜,做好厂商与商场各部门的协调工作。 3. 负责企划资源的征集落实工作,带领团队完成企划营销活动中的资源整合、商户动员、活动执行等工作,达成商场分解、下发本部门的销售指标。 4. 根据商场经营策略与实际环境,牵头设计销售提点考核方案,对婚庆公司、房产公司等进行销售奖励提点(1%左右,具体比例由商场总经理确定),有效推进方案落实并达成销售指标。 5. 定期建立预警机制,控制环保质量及假货产品,定期了解售后服务中心质量类的投诉情况,对环保及质量的投诉,负责落实抽查到 20%的数量并及时跟进处理,将处理结果反馈上级领导。 6. 负责定期进行市场调研,组织分析竞争对手商场经营情况,交付调研报告并制订应对措施,同时,协助上级领导进行市场 3 年的预判性调研(包括同行业租金、品牌、品类及销售等)并交付反馈报告。 7. 确保部门内所有员工具备六年职业创业规划,负责核心人才(主管级及以上岗位)的调研、引进建议、授权及考核绩效等工作,落实分管组织里员工的培养与培训职责。 8. 推进帮扶商场所管辖经营困难、弱势品类的商户,帮助其提升营销与经营能力。 9. 根据互联网项目要求,分解落实各楼层在商户费用收取、合同签订、账号开通、系统上线,业务培训等系列工作的指标和结果交付。 10. 不得收授商户礼品、现金等物品,负责督导、落实部门内每位员工承担反腐、违规的督查和查处的职责。 11. 完成上级领导交办的其他工作。 营运经理岗位的职责表述 篇241. 负责公司旗下各加盟门店的日常管理、维护。根据公司开店流程进行新店试业辅导、带训;对老门店进行定期的店务工作巡查、维护。 2. 根据营运部的工作计划,对门店的QSC进行监管、巡查;对店经理的工作、考勤、进行辅导、跟进。妥善处理区域内门店各类营运事务。 3. 与加盟商、店经理良好沟通,贯彻公司方针、落实公司的各项工作计划,维护公司品牌。独立、正常的完成领导交代的各类工作。 营运经理岗位的职责表述 篇25职责: 1、全面主持公司运营部门的管理工作,制定年度运营发展战略方案,实现公司经营管理目标; 2、监督、控制整个运营工作实施过程,对经营结果负责; 3、负责公司对外关系开拓和维护,并负责对外沟通公司业务及宣传; 4、建立完善公司组织架构,负责管理团队的建设培养,制定公司内部管理机构的设置和管理制度; 5、参与并执行公司制订的阶段性市场目标,针对目标做好相应的筹划和执行以达成目标; 6、收集行业信息及客户信息等,不定期对本部门人员素质、工作进行指导和培训工作; 7、负责运营团队的日常工作安排、指导、沟通协调及监督等内部管理工作; 8、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、30-50岁,大专以上学历,有良好的职业操守,品行优秀,综合素质高; 2、具有5年以上运营管理工作经验; 3、文字能力强,表达能力强; 4、具有优秀团队管理能力,有很强的责任心和认真的工作态度; 5、具备优秀的协调沟通能力和团队合作精神,组建和培训团队经验丰富; 6、大型连锁企业(尤其是服务行业)运营管理工作经验优先考虑。 营运经理岗位的职责表述 篇26职责: 1、1.负责分公司运营的指导,根据分公司下达的年度指标,拟订分公司的年度、季度、月度销售计划、市场操作方案,上报总经理批准后实施。 2、负责分公司市场、销售、教学等板块各项工作的协调与推进,确保完成分公司的年度业绩目标。 3、负责对分公司的营运政策、制度、策略、促销活动落实执行实施。 4、不断优化营运各板块的工作流程,提升工作效率,从而提升分公司的整体管理水平。 任职要求: 1、本科以上学历,专业不限。 2、有三年同行业或同等岗位工作经验者优先。 3、具有较好的沟通技巧,具备统筹、决策、综合分析及解决问题的能力。 4、具有强烈的团队合作意识,较强的执行力,工作态度积极主动。 5、此职位作为运营线中高端岗位方向发展,有相关行业管理类或校长方向经验者优先考虑。 营运经理岗位的职责表述 篇27职责: 1、根据品牌的战略规划,确立品牌定位及活动策划、分析发展趋势,制定品牌年度预算和品牌策略; 2、负责管理公司各区域的品牌店铺,包括货品的调拨调整及人员的管理; 3、负责指引各分公司零售团队达成营业目标,实现销售及利润的最大化; 4、负责对各区域的销售业绩进行诊断、调整和提升; 5、负责鼓舞一线销售人员的工作热情和团队士气; 6、负责总部制定的各项销售政策、流程制度的全面推行及落实; 7、负责各区域日常陈列管理工作,并不定期进行抽查及监督调整; 8、完成上司交办的其它工作。 职位要求: 1、大专以上学历,市场营销相关专业; 2、具有5年以上化妆品、服装等流行时尚产业工作经验,其中3年以上管理岗位工作经验; 3、具有经销商加盟管理和人脉资源者优先; 4、对品牌管理有自己独特的见解,有一定的商场谈判、活动策划、品牌推广经验; 5、熟悉店铺日常管理流程,并具有丰富的销售管理和人员培训等相关工作经验; 6、懂顾客消费心理,沟通表达能力强,有团队合作精神及良好的协调能力; 营运经理岗位的职责表述 篇281、 制定运营制度和执行标准,推动区域业务目标的实现 2、 领导区域及分公司运营团队建设,内部管理机制及部门架构的完善 3、 协调各区域、各城市之间的关系,保证信息畅通,分享和传播优秀的运营方法、运 营知识和技能; 4、 全面主持区域的日常运营工作,具体包括制定运营的内部流程,听取合理化建议,及时调整和修订流程,提高工作效率; 5、 协助把控分公司预算,审核及批复分公司的销售管理制度及其他激励政策; 6、 主持区域营运营会议及分公司运营会议,协调推动区域及城市的日常业务运作; 7、 分公司日常业务的处理与支持。 8、 进区域运营负责人及分公司运营负责人的选拔、配备和考核工作 9、 指导员工制定阶段工作计划并督促执行 10、 组织对员工的培训 11、 区域运营、分公司运营人员绩效考核体系的建立、执行、评价与反馈 营运经理岗位的职责表述 篇291、组织本区域工作会议和每日早晚例会,传达上级指示精神,反映员工及柜组情况,起承上启下的作用; 2、认真协助部门经理工作,落实每天的工作内容,发现违规及时纠正; 3、了解部门人员思想状况,排除不良倾向,即时汇报,研究予以解决; 4、严格落实部门员工遵守工作流程、工作要点和规章制度,培养员工高度的责任感和工作热情; 5、熟悉本部门员工的工作状况,分析容易出现的问题并提出解决问题的基本要领; 6、不定时巡视各岗位,指导员工工作并督促完成; 7、宣传团队精神,弘扬企业文化,牢记公司宗旨,增强员工的凝聚力和向心力; 8、组织市场调查,反映卖场存在的问题及顾客的真正需求,定期进行总结报告; 9、负责安排和调整员工班次,优先组合,正确使用指挥管理权; 10、努力学习有关知识,对复杂的要领能考虑到每个细节,对员工能采用不同的领导方式和督导方式; 11、组织并参与策划有利于公司发展的促销活动; 12、组织本部门的商品盘点工作; 13、主持部门会议,分析工作现状,提出工作要求和解决办法,明确工作目标。 14、操作、对待问题要有章可循,注重个人修养,给员工树立良好形象。 15、承担本区域的销售任务。 营运经理岗位的职责表述 篇30职责 1 负责统筹整个项目运营管理工作计划的拟定及实施; 2 确保协调物业、招商等部门工作,为商户及顾客提供优质的服务体验; 3 维护商场良好的购物环境和有序的营业秩序; 4 日常巡视,了解商场租户的营业情况,并进行统计; 5 分析租户的营业状况,帮助租户提升业绩; 6 确保所管辖区内营业员的劳动纪律以及服务; 7 协助推广部sp 活动的谈判; 8 负责部门团队的组建、考核评估及督导培养,保证部门计划目标的实现。 资质要求 1 大学本科及以上学历,市场营销、公共关系、管理类等相关专业; 2 20xx年以上高端商业购物中心运营工作经验,5年以上同职位工作经验; 3 具备较强的组织管理能力,优秀的沟通、协调、人际交往能力; 4 具备一定的英文听、说能力,熟练使用Office办公软件及办公自动化设备; 5 独立工作能力,良好的敬业精神,有强烈的责任心。 营运经理岗位的职责表述 篇31岗位职责: 1、线上线下一站式服务,与合作餐厅通力合作,保证餐品按时到达企业客户; 2、客户现场巡视,不断提高客户满意度; 3、负责企业客户客情维护工作,收集意见及建议,妥善处理投诉; 4、完成公司制定的维护指标,执行销售推广方案; 5、管理绩效下属,对团队业绩负责。 任职要求: 1、统招大专以上学历; 2、3年以上餐厅、酒店、物业等相关工作经验; 3、踏实、勤奋,有良好的`服务意识和应变能力; 4、独立管理3-5人团队; 5、对互联网感兴趣,愿意接受新的尝试和挑战。 营运经理岗位的职责表述 篇32职责: 1、销售管理职位,负责其功能领域内主要目标和计划; 2、制定、参与或协助上层执行相关的政策和制度; 3、负责部门的日常管理工作及部门员工的管理、指导、培训及评估; 4、负责组织的销售运作,包括计划、组织、进度控制和检讨; 5、协助销售总监设置销售目标、销售模式、销售战略、销售预算和奖励计划; 6、建立和管理销售队伍,完成销售目标; 7、从销售和客户需求的角度,对产品的研发提供指导性建议。 任职资格: 1、专科及以上学历,市场营销等相关专业; 2、3年以上医药销售行业工作经验,有销售管理工作经历者优先; 3、具有丰富的客户资源和客户关系,业绩优秀; 4、具备较强的市场分析、营销、推广能力和良好的人际沟通、协调能力,分析和解决问题的能力; 5、有较强的事业心,具备一定的领导能力。 营运经理岗位的职责表述 篇33职责: 1、执行公司楼层管理相关要求,负责本楼层的品牌管理工作; 2、完成并执行厂家入驻、变更、撤展等业务指令,并与其他部门进行协调,负责入驻厂家相关证件和文件资料的收取建档,确保其合法经营; 3、负责对厂家展位设计、装修方案的审核以及具体装修过程的监督;厂家日常销售管理,商品成列、销售情况等;楼层环境卫生、绿化及共享空间、展位的广告、导购牌、POP促销海报陈列进行规范管理等等。 4、根据公司整体销售计划,完成本楼层的各项经济指标,同时按商场要求及时完成各类经营数据统计报表的填报工作; 5、完成各项营销策划和促销活动方案的制定并对实施过程进行监督、分析、总结及时给予楼层主管反馈; 6、对所属楼层商品的品牌进行管理,积极寻求和挖掘市场商业合作伙伴,以提供良好的服务为总方针,协助厂家对商品品牌和结构进行优化,从而确保本楼层店铺的客流量及商品的销售量; 7、协助客户服务部积极开展各项服务工作及商品售后服务工作,及时处理各类客户投诉,不断提升客户满意度; 任职要求: 1、大专及以上学历; 2、3年以上楼层管理工作经验,2年以上大型商场楼层经理岗位工作经历;熟练使用相关办公软件; 3、熟悉现场管理业务知识,有一定商业意识和服务意识,了解相关法律法规,能处理一般客户投诉; 4、有一定沟通协调能力,具有高度工作责任心和团队精神。 营运经理岗位的职责表述 篇341、 负责管理区域内的直营店铺,对提升品牌形象及销售业绩负责; 2、 制定区域内的直营销售活动方案并控制各项直营费用预算; 3、 负责区域内直营业务主管的日常工作管理及工作指导; 4、 配合上级进行直营绩效考核,评估店铺回款风险及利润率,完善各类直营报表; 5、 分析区域内的直营市场动态,掌握市场信息,与各商场保持良好的人脉关系; 6、 通过有效的促销控制公司的货品库存比例,减少库存积压; 7、 负责新开店铺拓展调研,合同条款洽谈与谈判。 |
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