| 标题 | 销售员岗位职责经典 |
| 范文 | 销售员岗位职责经典（精选31篇） 销售员岗位职责经典 篇11、负责公司产品和服务的市场推广与销售，能独立完成项目销售工作; 2、必须每日通过邮件或者短信汇报当天工作进展，并汇报第二天的工作计划; 3、必须彻底了解公司产品，可以指出本公司产品的优点; 4、了解销售客户现有软、硬件情况，能够协助公司为客户全程演示产品。 5、必须随时更新行业知识，了解行业发展动态。可指出本公司产品与竞争对手产品的优缺点比较，并在方案及相关销售材料中可以深刻分析行业信息; 6、可独立完成专业化的市场分析报告; 7、每周提交工作报告，回顾一周工作内容和具体问题，下周工作计划; 8、制定短期、中期、长期工作计划，并每周报告进度; 9、搜集市场信息，客户动态资料，竞争对手资料，并及时准备相关报告; 10、作为所销售项目投标准备工作的负责人，及时协调、跟进、落实投标中的各项工作; 11、具有把控客户项目费用的能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议; 12、负责合同签订过程中的谈判工作; 13、完成主管及公司交给的其它任务; 14、组织各项市场推广展会工作; 15、协助项目实施和收款工作。 销售员岗位职责经典 篇21、执行汽车销售流程 2、向顾客演示产品和服务，包括试乘试驾 3、消除顾客的疑虑与抗拒，专业地处理顾客投诉 4、维持与顾客的良好关系，并及时更新顾客资料 5、通过追踪潜在顾客，取得顾客名单，促进销售 6、填写销售报告、表卡 7、确保展厅和展车整洁参与制订销售活动、市场开发、促销计划 销售员岗位职责经典 篇3在销售经理(主管)领导下，销售人员严格遵守销售管理规定和销售人员行为规范，积极认真开展销售接待和成交工作。其岗位职责如下： 1、按照项目规定的接听电话和接待来访次序，认真接听来电电话、热情接待来访客户，并做详细记录。 2、向来电、来访客户主动、热情介绍本项目概况，耐心了解客户需求，推荐户型。 3、珍惜每一位客源，详细分析客户情况，制定跟进策略，及时填制客户档案，作好跟进记录。 4、在成交过程中出现疑难问题及时向主管汇报，以便取得帮助。 5、积极与客户取得联系，促成客户复访、提高客户购房意向直至成交。 6、客户成交时及时通知开发商收款，不得以任何理由截留，认购、成交后务必将认购协议和合同在成交当日交给经理(主管)或秘书，不得以任何理由保留在销售员手中。 7、成交时须在第一时间报告经理及主管、秘书，确认该房号尚未售出后方可销售，不得在不知情的情况下销售，否则后果自负。 8、及时与经理(主管)沟通客户情况，认真分析成交或未成交的原因，不断提高销售业务水平。 9、积极主动协助成交客户办理认购、成交及其他购房手续。 10、与客户建立并保持良好的关系，将有关通知、项目最新信息、促销活动及时主动转达客户。 11、尊重开发商工作人员，与开发商的财务、工程、销售管理人员保持良好的关系，及时将有关信息传达给销售经理(主管)。 12、服从销售经理(主管)领导，服从项目分配。 13、与同事保持友好合作态度，如遇撞单应互相沟通情况，及时向经理 14、汇报并服从上级安排，不得以各种形式抢单。 15、积极参加公司组织的各类培训和项目培训。 16、严格遵守公司或项目所要求的工作时间。 17、积极主动做好并保持销售现场清洁卫生。 销售员岗位职责经典 篇41、顾客服务 提供最前沿数码手机产品使用技巧分享及技术支持; 引导顾客真机体验，激发顾客购买欲; 策划和开展消费者及店员培训活动; 用户产品使用问题收集及解决; 2、零售管理 门店陈列及POP管理; 品牌、样机、展台形象展示及维护; 门店关系维护; 3、店内市场 负责公司店内市场活动的策划、执行与改善; 自主策划门店个性化促销方案; 为公司路演和产品推荐会提供产品介绍。 销售员岗位职责经典 篇51.开拓并维护客户，为客户提供合适的公司产品，达成个人年度目标，提高市场占有率; 2.积极参加销售部开展的各项业务活动; 3.听从上级的指挥，完成公司交办的其它工作。 销售员岗位职责经典 篇61、协助开发、维护与设计院的关系，产品推广获取项目信息，整理客户资料; 2、配合销售经理，与设计院相关负责人沟通，开发总包资源负责装饰公司; 3、及时了解、收集最新工程项目信息并反馈到公司，积极参与项目的推进，负责客户关系维护和工程项目信息的收集跟踪; 4、在销售经理的指导下开展LED办公、工业照明项目合作，完成相关客户合同签订以及供货等工作; 5、不定期的参与设计院推广会 ; 6、定期完成工作报告，及时向上级反馈客户意见及问题; 销售员岗位职责经典 篇71、负责维护网站店铺及运营; 2、负责深圳客户来访接待; 3、负责开发新客户、维护老客户、接订单; 4、负责反馈客户对产品的意见，做好业务相关资料的整理和归档; 销售员岗位职责经典 篇81、负责维护网站店铺和产品上架更新; 2、负责开发新客户、维护老客户、接订单; 3、负责反馈客户对产品的意见，做好业务相关资料的整理和归档; 销售员岗位职责经典 篇91.负责指定区域的市场开发、产品宣传、客户维护和销售管理等工作。 2.制定自己的销售计划，寻找客户资料，建立客户档案，并按计划拜访客户和开发新客户。 3.协助销售主管制定销售策略、销售计划，销售费用的预算，控制销售成本，提高销售利润，以及量化销售目标。 4.做好销售合同的签订、履行与管理等相关工作，以及协调处理各类市场问题，汇总与协调货源需求计划，以及制定货源调配计划 5.接待来访客户，以及综合协调日常销售事务，保持良好的心态和规范的行为，提升企业及其产品的美誉度和客户满意度。 销售员岗位职责经典 篇101、各自负责58端口的房源信息收集，整理房源信息，通过qq群、微信群等互联网手段收集房源以及买家信息。 2、联系卖家确认房屋信息的准确度，以及房价。 3、联系买家了解买家对户型、价格的要求。 4、匹配合适的买家以及卖家，进行约谈或看房。 5、联系到非本辖区的`有购房需求或卖房需求的客户向上级汇报，成交之后付相应报酬。 6、每天按时上下班。 7、试用期内无业绩要求（试用期三个月），三个月无业绩自动离职，三个月无业绩但表现优秀者可经领导协商增加试用期一个月，试用期后每月根据公司要求制定工作目标，下达工作任务。 销售员岗位职责经典 篇111、具有把控客户项目费用的.能力，引导客户项目预算，提供公司项目预算报价和投标报价建议； 2、负责合同签订过程中的谈判工作； 3、完成主管及公司交给的其它任务； 4、组织各项市场推广展会工作； 5、协助项目实施和收款工作。 销售员岗位职责经典 篇121、负责公司产品的销售及推广;销售计划的跟踪、发货计划的协调及货款的回收 2、根据市场营销计划，完成部门销售指标; 3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围; 4、负责市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售活动的策划和执行，完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 销售员岗位职责经典 篇131、负责客户购买前的电话咨询和购买过程中所有的到访接待; 2、负责客户电话咨询和到访资料在CRM系统中的维护; 3、负责客户来访后的持续跟踪、联系工作，并及时记录到CRM系统中; 4、负责开盘前诚意金收取工作; 5、负责引导客户完成认购工作，并及时告知客户认购须知; 6、负责各自客户合同催签及签定工作，并执行告知提醒工作; 7、负责各自客户催办按揭工作，做好跟踪记录，并按照公司规定办理相关手续; 8、执行客户报事首问责任制，做好报事的`记录和反馈工作，并进行跟踪及时回复; 9、行使公司和上级授予的其他权利; 销售员岗位职责经典 篇141、销售接待：按公司规范执行客户接待、签约、催款等各项工作; 2、客户管理：对客户的日常沟通联系、节日问侯、活动邀请等。对来电来访信息进行登记、录入等。根据公司管理规定，及时做好各项销售工作质量记录，并负责客户档案的建立与整理。负责客户资料的.汇总与统计，客户意见收集与反馈、产品合理化建议等工作。协助做好客户及业主的投诉处理和售后服务工作。 3、洽谈签约：与客户事前沟通签约准备的资料与付款金额，按公司流程签订合同。在客户签约过程中，作好合同条款的解释工作，对问题客户应及时作好安抚工作并通知上级领导。 4、款项催缴：做好合同催签、应收款催收等工作，保证销售工作的正常进行。负责做好房款收取、按揭办理、权证办理等销售相关工作。 营销活动落实：根据项目营销节点做好房交会、产品说明会、客户活动等执行落实工作; 5、负责周边其他楼盘市场营销推广策略的调研、提供针对楼盘销售的合理化建议; 6、与工程部、物业公司做好交房各项工作。 7、按要求做好案场值班工作; 8、上级交办的其它工作任务。 销售员岗位职责经典 篇151、自觉遵守规章：每一项规章制度的设立都有其存在的道理，自觉遵守无需多讲。但在有的业务员违规时，比如：柜台抽烟、睡觉，你是否会同流合污呢？要切记，能成为“优秀”的是少数，所以千万不要随大流，因为你想做“优秀”。 2、去除坏习惯，养成好作风：由于家庭教育的不同，背景的不同，每个人都存在这样那样的坏习惯，有的坐姿不佳，有的仪表不重视，有的为人处事不到位，有的有骄、娇二气，有的礼貌规范不够，有的惰性重，因此，从踏进行业的第一天起，你就要开始养成好的习惯，如：每天早晨梳洗、整理仪容、衬衫勤洗勤熨，客户走后桌椅归位，下班台面理清，与人交往注意谈吐形象等，这些好习惯的'养成很重要。 3、今日事、今日毕：说起来容易做起来有的很难，尤其是在忙碌一天，感觉疲惫的时候。此时发现一件事，应该去做，但往往有时会产生惰性，一拖再拖。所以多忙多累，即使再晚，也把事情认真完成，则对你的意志力要求很高，而这往往就是一个能否上一个新台阶的基础，也是对你是否真正具有敬业精神的最好体现。 4、保持精力：房地产销售业务，尤其强销期，对体力的要求很高。有的工作很晚，第二天仍需准时上班。所以优秀的业务员要保持身体好的同时，还要养成早睡早起的习惯。 5、情绪的调节：要善于调节自己的情绪，有时因为一个不善的电话，一个不理想的客户会使心情变得很坏，甚至会觉得自尊心受到伤害，但既然选择了业务这条路，就要勇于去面对。想清了这一点，就能够快速调节情绪，去迎接新的客户。 6、不挑客户：有的业务员总是凭直觉挑选客户，或希望别的人去接，或在介绍时不能全心投入，这是一种很不好的倾向。向所有的客户提供始终如一的服务，是优秀业务员很重要的一条，虽然这有难度，但是不是有常看走眼的现象呢？切记：“佛”在你的背后看着你。 7、与同事融洽相处：不斤斤计较，不传言传语，不争抢客户，看问题客观公正，乐于助人，也不因为业绩高人一等而清高自傲。总之与每个人友好相处，工作也能心情愉快。 销售员岗位职责经典 篇16职责描述: 1、负责案场来访客户的接待、跟踪、促成及售后服务。 2、建立客户档案,及时更新、完善客户资料,并定期跟踪维护。 3、负责成交客户的下定、签约、回款、交付等相应生活服务全程服务工作。 4、根据生活服务指标分解来制定客户邀约、老客户回访、老业主拜访计划,并落实执行。 5、做好生活服务顾问工作日志、缘故100、客户地图等基础工作。 6、完成项目下达的生活服务指标。 7、协助配合场外渠道共同完成生活服务目标; 8、配合各类主题营销活动,进行客户梳理及邀约,做好活动过程中的客户接待及服务工作。 任职要求: 1、大专及以上学历,房地产、营销等相关专业,男女不限。 2、2-3年以上生活服务工作经验。 3、熟悉房地产市场及相关政策法规,热爱房产行业,有挑战高薪的工作激情和进取精神。 4、具有较强的沟通与谈判能力,出色的营销技巧、生活服务技能与说服能力。 5、有自信心、责任心、亲和力、形象气质佳。 6、有良好的服务意识,能吃苦耐劳。 销售员岗位职责经典 篇171、执行公司的贸易业务，实施贸易规程，开拓市场； 2、负责联系客户、编制报价、参与商务谈判，签订合同； 3、负责生产跟踪、发货、现场监装； 4、负责单证审核、报关、结算、售后服务等工作； 5、客户的'拓展与维护； 6、业务相关资料的整理和归档； 7、相关业务工作的汇报。 1、负责业务推广及销售工作。维护及完善公司网络平台产品的发布及客户跟进。 2、负责与客户建立良好合作关系。 3、负责新产品的市场推广工作。 4、负责对自己客户的管控和售后服务工作。 5、底薪+提成+差价+年终奖。 6、愿意到工厂学习并一起创业。 销售员岗位职责经典 篇181.协助总经理制订执行公司禽药事业部销售计划。 2.拓展公司禽药在全国的业务，建立规划好全国的分销网络,并与主要客户保持良好的客户关系，调査捕捉市场信息，执行公司业务发展战略。能够尽快组织起一个地区的销售工作。 销售员岗位职责经典 篇191、形成独特的销售风格：每个人的性格不一样，没有说哪一种销售方式是最好的，只有最适合自己的才是最好的。因此在工作中要多留心，把每一个业务员看成自己的老师，取长补短，不断把好的东西溶入自己的销售体系中，最终形成自己的风格。 2、精研专业、好学好问：学无止境，多看各类专业书籍，读报、看书、看电视多留意房产信息，同事之间多交流经验，遇到主管轻易不放过，多请教，并细心揣磨，把房产看作生命、生活的一部分，即使在坐车、逛街的时间，看到新的房产信息也细心留意，用心记忆，长此以往，必有重大收获。 3、每月市调2个新楼盘：无论多忙，每月抽休息天去看几个近期刚开盘的房子，并能评判楼盘的优劣，对增进知识，熟悉市场都有好处。 4、勤写日记，检讨客户：业务日记天天写，而且不是形式主义，检讨一天客户的情况，总结优点，分析不足，失败的原因是什么，成功的理由是什么，日积月累，会逐渐从实践走向理论。 5、珍惜客源，珍惜时间：每一个电话，每一组来人都是无价之宝，每次广告是否都特别关心，特别做好各项准备工作，每一个电话是否都认真记录，是否用满分的精力去争取万分之一的希望，在我手中是否有客源无故流失，是否充分利用所有时间在追踪哪怕已经是半年以前的客户！在上门客户日渐稀少，由于意向客户不足的情况下，是否能主动挖掘客源，开辟新天地，变坐销为行销。 6、知彼更要知己，才能百战百胜：每卖一个楼盘，对楼盘的周围环境、交通、生活机能，竞争个案仔细分析、比较，尤其对自身楼盘，每一个细微之处都亲自踏看、研究，并体会业务最佳说词。 7、转换角色、取得客户信任：通过无微不至的细心服务，通过专业的产品介绍，并细微之处让客户欠情，由此取得客户最大的信任，而你所扮演的角色，也从业务员转换成朋友、参谋，其最高境界是成交了生意是朋友，即使不买房也成朋友，仍然常来常往，一句话———“就认你这个人”，并成为潜客户。 8、掌握客户：优秀的业务员能充分掌握客户，凭丰富的经验能快速判断客户的类型，并及时调整销售策略，无论客户百变千变，始终能让客户在自己设定的轨道上运行，客户从进门起就像进入一个大包围圈，无形之中被你牵着走，最终帮他做出明智的决定，即让他体会到你的服务，又不让他拖泥带水，解决问题干脆利落，少后遗症。 9、发现真实要求，并有效解决：凭心想一想，在你销售的房子中是否每一套房子都一定适合客户呢？在销售过程中，优秀的.业务员有能力用一种直觉在与客户的问答中发觉客户的真实需求，并非常清晰明白地把真合适的房子推荐给他，并且包括推荐他最恰当的付款方式，因此优秀业务员要具有理财的能力，不同的客户如何安排他的资金流量亦是较大的学问。 10、化SP战术于无形之中：一个新业务员往往会忘记各种战术，逐步成长以后刻意去运用SP战术，但SP的最高境界在于各种战术已融汇贯通而成为你销售过程中的一部分，甚至你忘记SP的存在而运用于无形之中。 11、自己搞定客户：优秀的业务员具备丰富的实战经验，基本上客户提出的任何问题，出现任何状况都能用最恰当的方式去解决，从谈判、逼订、折扣都能独立完成。上司仅是过场而已，即使上司在场，客户以后也是认你，这一切都要求优秀的业务员有自己搞定客户的能力。 12、从实践上升理论，并指导新人：有的业务员自己销售尚可，但要把销售的内含说出道道来，就不容易。优秀的业务员由于不断总结分析，有能力把实战中运用的技巧总结起来归类而形成一种战术或理论，并有效地指导新人。 销售员岗位职责经典 篇201、接待顾客咨询，了解顾客需求并达成销售; 2、负责做好货品销售记录、盘点、账目核对等工作，按公司规定完成各项销售统计工作; 3、完成商品的来货验收、上架陈列摆放、补货、退货、防损等日常工作; 4、做好负责区域的卫生清洁工作; 5、完成上级交办的其他工作。 销售员岗位职责经典 篇21岗位职责： 1、负责公司日常行政事务及劳资管理； 2、负责公司接待及外联工作； 3、负责公司资金出纳业务工作。 任职要求： 1、本科及以上学历，房地产相关专业毕业。 2、具有三年以上销售工作经验，年龄在32—40岁； 3、工作认真负责，具有良好的职业道德； 4、勤快好学，积极向上。 销售员岗位职责经典 篇221、利用网络进行公司产品的营销及推广；收集客户资料，在网站上寻找资源为公司提供业务来源。 2、负责公司网站及各电子商务平台产品信息的发布及维护； 3、了解和搜集网络上各同行及竞争产品的动态信息；反馈客户需求。 4、通过网络进行渠道开发和业务拓展；同时负责客户咨询工作。 5、积极拓展和开发客户，维护、跟踪、反馈客户需求，并协调处理客户反馈。按照企业计划和程序开展产品推广活动。 6、及时更新公司网站动态及博客，使客户在第一时间内知道我们的新活动新项目。 销售员岗位职责经典 篇231、负责公司产品(网站建设、域名空间、手机网站制作、微信整合营销、网络优化，)的销售及推广; 2、80%的客户资源由公司提供/根据市场营销计划，完成部门销售指标; 3、开拓新市场，发展新客户，增加产品销售范围，全方面提升个人业务能力及相关专业知识水平;挑战高薪; 4、负责辖区市场信息的收集及竞争对手的分析; 5、负责销售区域内销售活动的策划和执行，完成销售任务; 6、管理维护客户关系以及客户间的长期战略合作计划。 销售员岗位职责经典 篇241.负责音响器材的销售工作及简单器材的安装工作。 2.负责市场的拓展、信息的收集、新老客户的开发和维护工作。 3.按公司要求完成本部门的销售额度,个人承担的销售额度。 销售员岗位职责经典 篇251、负责安排营业员每日的工作项目及工作程序。 2、负责激励营业员的工作积极性，团结营业员，以身作则，在工作中起模范带头作用。 3、负责专柜的日常运作，合理编排班，做好考勤，对营业员的工作进行考核。 4、负责店内进、销、存、调、退的物流管理。 5、负责货品的有效陈列及维护。 6、负责仓库的整洁，货品的秩序。 7、督促营业员做好售后服务及顾客投诉处理。 8、协助品牌经理处理与改善店内运作中的问题。 9、协助品牌经理分析销售报告及原因，同时了解周围品牌的销售情况。 10、协助品牌经理与所在楼层沟通和协调。 销售员岗位职责经典 篇261、负责所辖区域内的销售工作 2、负责区域用户走访和市场调研工作，及时跟踪反馈客户需求及市场信息 3、负责所辖区域的用户投诉处理和反馈 4、负责享受贷款催款及回款工作 5、负责新品调研和新用户开拓，协助完成纵横向立项任务 6、收集一线营销信息和用户意见，对公司策略，产品改进，售后服务等提出参考意见 7、完成领导委派的其他工作 销售员岗位职责经典 篇271、忠诚于公司，热爱销售，积极心态，并专注于销售工作，时刻谨记并感谢攀普科技为我们提供了实现理想和抱负的舞台。 2、讲究销售礼仪，待人接物不卑不亢，电话接听时语气缓和，口齿清晰；注重职场形象，给客户留下良好的个人、企业印象。 3、维护已成交或沟通已久的老客户，拓展新客户，扩大销售网络群，明显提升销量； 4、明确公司下达的月度、季度、年度销售任务，尽心尽力朝目标努力，力争上游。 5、完成日常销售工作，具体内容如下： A、每天联系有效电话不少于15个，每周不少于开发1家新客户。 B、做好客户开发记录表的填写。应详细、认真、字迹工整，当出现市场交叉时，以记录表为依据进行业绩划分。在日记表上建立客户个人档案。 C、建立客户负责人档案：客户的年龄、脾气、爱好、人的面貌、家庭情况、手机、家用电话、家庭住址等等，应记录到专用的本子上。 D、将自己所负责区域内的客户进行等级划分，严格遵守《公司客户分类分级管理制度》，有效的对客户资料进行管理，相应采用不同措施，快速提高业绩增长。 E、客户询价单需立即处理，在正常情况下需半个小时内回传报价单；接到任何询价电话，要耐心倾听，及时转达，快速处理，不准拖延时间。 F、合同成交后及时跟踪发货情况，根据合同申请发票并催收货款。 G、货款到帐后，及时申请兑现各项费用，有利于后续业务的开展，稳定客户群。 H、客户来电需售后服务时，要积极配合其他相关部门的同事进行问题的解决，如有必要时，需同公司售后人员一起出差，顺利完成售后工作。 I、销售员在职期间，始终保持着积极的.工作态度，饱满的工作热情，节假日给客户送上一份祝福（贺卡，礼物）。 6、销售员在主管的带领下制定符合公司整体销售任务计划的月、季、年度计划、总结。每周一汇总，月度总结于当月月底之前交部门经理审阅，月度计划于当月最后一天上交，如遇双休日延后到第一个工作日上交。年度总结与计划按部门领导规定时间上交。 7、协助本部门组员同事的业务开展工作。包括同事出差后的合同制作、跟单、客户招待等。如不能协助处理，需及时联络出差人员由出差同事顺利解决处理。 8、收集有关IT行业的信息，掌握IT信息化市场的动态，分析销售和市场竞争发展状况，提出改进方案和措施。 9、定期组织市场调研，收集市场信息，分析市场动向、特点和发展趋势。积极搜集市场信息，包括同行动态信息，如价格、产品功能、型号、畅销产品、营销活动等，并提出自己的建议和意见到部门经理处（可以口头汇报），有针对性地采取措施，确保同行信息数量准确性，内容全面性。 10、业务部每组或几组成员每周例会进行一次销售员相互之间交流，将各自的成功的经验、失败的教训和大家分享，形成团队的共同进步、引以为戒，时间不少于1小时。 11、无条件的接受并完成市场部经理和总经理临时下达的其它工作，不得以任何理由推拖或敷衍了事，完成后需立即回复。 13、 严格遵守公司和销售部各项规章制度及管理办法。 14、 学习、吸收新知识，不断提高自己的业务水平，在工作中学习，在学习中更好的工作。 销售员岗位职责经典 篇28店面销售岗位职责 1.销售员每天上班必须执行签到、佩戴工作牌。必须遵守公司规章 制度。 2.销售员每天上班后必须清扫店面区域的卫生并对样机进行清理清 扫。保持店面样品摆放整齐、分类清晰。 3.销售员必须对店面产品熟悉、价格熟悉以及产品卖点熟悉。 4.销售员必须掌握店面产品库存，对缺货产品补上。了解产品销量 比较好的产品随时进行备货。 5.销售员在店面上要把每台样子播放高清宣传片。 6.销售员在每天下班必须把当天销售款上交到公司出纳。 7.销售负责货品的'保管及销售，每天盘点卖场商品，做好登记统计 和交接班工作。如保管及销售过程中，造成货品丢失及经济损失，由当事人赔偿 8.销售员上班时间不得擅离岗位，正常离岗须交待其它同事代为兼 顾，并告知去向，速去速回。 9.销售员店面开单必须认真填写，开单正确、真实。 10.销售员必须遵守公司规章制度。 销售员岗位职责经典 篇291、负责区域硅酮胶及有机硅胶产品销售； 2、根据公司总体策略编制自己管理区域市场销售计划； 3、销售人员职位，在上级的领导和监督下定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务； 4、管理客户关系，完成销售任务； 5、了解和发掘客户需求及购买愿望，介绍自己产品的优点和特色； 6、对客户提供专业的咨询； 7、收集潜在客户资料； 8、收取应收帐款。 销售员岗位职责经典 篇301、商品排面的维护，补货，商品陈列，收货工作； 2、对所负责区域商品的销售，缺货的情况予以了解； 3、对所负责区域商品的pop，价格标签的核对； 4、每周负责区域商品的市调； 5、负责区域商品盘点前工作的整理； 6、对所负责区域的商品及货架进行清洁； 7、对所负责分类的退换货商品及仓库进行整理； 8、保障库存商品销售供应，及时清理端架、堆头和货架并补充货源； 9、保持销售区域的卫生（包括货架、商品）； 10、保持通道的顺畅，无空卡板、垃圾； 11、按要求码放排面，做到排面整齐美观，货架丰满；12、及时收回零星物品和处理破包装商品； 13、保证销售区域的每一种商品都有正确的条形码和正确的价格卡； 14、整理库存区，做到商品清楚，码放安全，规律有序； 15、先进先出，并检查商品质量、保质期； 16、事先整理好退货物品，办好退货手续； 17、随时做好商品的安全责任工作； 18、价格标签的检查； 19、商品的补货，排面的整理（是否依先进先出顺序进行）； 20、负责区域货架，商品，寄仓，地面卫生的清洁维护； 21、检查商品的质量，保质期； 22、以最佳的精神面貌状态为顾客提供服务； 23、对顾客提出的建议，要求每日及时反馈并以书面形式上报； 24、对退换货商品及仓库进行整理； 五、负责门店顾客的接待工作。 六、热忱服务，致力于商品的销售。 七、收集客户资料信息，反馈客户的资料信息。 八、负责门店商品的日常管理工作： a、补货、上货、退货处理。 b、陈列整理。 c、价格、标签管理。 d、商品卫生。 e、库存商品的管理。 f、商品防盗。 g、商品调拨与淘汰。 九、退货清点、处理工作。 1对照退货单一件一件清点 2发现退货有差异，及时和相关业务经理联系处理。 3清点后的商品，散乱的放门店处理，整包的量大的可以调回仓库 4将清点后的`清单交给会计人员入库。 十、负责门店的卫生工作。 十一、货物盘点工作。 第一节：准备工作 1、制定全年盘点计划。 2、明确盘点目的。 3、提前确定盘点具体时间。 4、确定具体的盘点对象、盘点范围。 5、确定参与盘点的人员（点数人、计数人、复盘人等） 6、通知相关的部门、客户等（尽量做到不收货、不出货，商品不流动） 7、盘点工具的准备。 8、财务会计要处理完盘点前所有账目、数据、单据。 9、盘点对象的整理 a同一商品要归类放一块。 b将商品陈列整齐，有规律，以利于清点数量。 c清除坏品、退货商品，该报废的报废，该退货的退到收货区，包装破损商品要 及时处理 d清除死角，检查是否有滞留商品 e清理散货数量，化零为整。 f检查整件商品，注意别混放；避免将半件商品当成整件商品。 第二节：盘点中 1、划分好每个盘点队伍的盘点范围，务必要让每个盘点队伍都清楚自己盘点范围。 2、盘点是要细心，耐心。不可毛躁。 3、盘点原则： a盘点时按顺序由左而右，由上而下，不得跳跃盘点，不得东盘一下西盘一下。 b盘点者咬字要清晰，音量要适中，盘点者念数量应强调单位，如：5包、6条、2盒、3双、7件等等。要反复念让填表者核对。 c盘点人点数时不可马马虎虎，特别注意角落防止遗漏。谨防将的商品多点,少点混点、错点、漏点、重点等。 d计数人员字迹要清楚，数量单位要正确，集中精神，反复核对。 e盘点完后进行复盘工作，尤其是不清晰的，单价高的，易搞错的商品 第三节：盘点后 1、盘点表签字，编写顺序数字（以免丢失），上交财务会计人员。 2、为了便于复查，在盘存结果未出来之前，商品的陈列尽量不要流动，有流动的需 要做好数字记录。 3、财务会计人员要处理好账目、数据、单据，盘点前的相关数据资料和盘点 后的相关数据资料要分开。 4、财务会计人录入数据核对盘点盈亏。 5、盘点人随时协助复盘。 第二章：营业中具体工作行程 一、营业前： 1准时上班，参加晨会。 2清洁货架和商品卫生。 3检查商品标价牌和商品是否一致，是否有未贴条码商品。 4检查商品是否满架，存量不足时及时到店内库取货。取货时应注意：取商品时应由上而下，并将挪动的商品及时还原，严禁站在商品上取货及从中间抽取。 二、营业中销售： 1按照门店礼仪规范，礼貌准确地回答顾客对商品位置的提问并引导他到商品前 2快速完成销售；如顾客购买的商品缺货时，应请顾客稍候，立即到店内库取货，并迅速返回。 3如商场暂时无货时，首先对顾客表示歉意并向其推荐其他替代商品. 4如果库存不够，顾客明确只要该商品时，则立即上报主管经理，与采购部联系，约定送货时间等 5应留下顾客的联系方式、地址。（送货、装车、发托运等配送方式要跟踪落实。）6随时整理排面，确保商品陈列整齐、丰满。随时清理门店杂物，保证清洁。 7区分一般客户和重点客户，重点客户重点跟进，不能确定的事情及时上报门店经理处理。 三、营业后： 1根据存货情况及时到店内库出货，保证货架商品丰满。 2整理排面。 3及时清理卫生。 四、商品的陈列要求： 1、每个单品整洁、平展、无绉皱。规格齐全。 2、商品之间间隙紧凑,无裸露层板，满陈列。 3、竖直陈列，货架前排商品与货架边齐平。商品和陈板间的高度保证手背距离 4、商品前后陈列无粘连，横成排，竖成行。 5、纵向陈列、横向陈列、大小陈列、套系陈列，价格带陈列、色带陈列、品类陈列等要合理。 6、商品正面面向顾客，标价齐全、正确。 7、货架、通道内干净无杂物。 8、堆头整洁，商品丰满、醒目，pop宣传到位，货架存货安全、整齐，高低适中。 9、商品先进先出。 10、价钱正确，价签和商品对应。 11、补完货后及时清理空纸箱。 12、必须做到及时补货，不得出现有库存、货架上无货的情况。 13、补货时，不能影响通道畅通，不补货时，通道上不能堆放任何商品。 14、破损商品及时处理。 15、畅销品应陈列在黄金陈列位。 销售员岗位职责经典 篇311、负责广东省区域的市场开发、客户维护和销售管理等工作。 2、负责仪器项目的宣传、推广，完成销售的`既定指标。 3、协助销售团队负责人制定业务拓展策略、拓展计划，以及量化拓展目标。 4、接待来访客户，以及综合协调日常销售事务。 职位要求： 1、熟悉美容、化妆品行业市场拓展模式及有行业销售经验者优先，无行业经验者亦可； 2、具有良好的沟通能力、谈判技巧和吃苦耐劳的工作精神。 3、较强的市场敏感度，优秀的分析、判断及解决问题能力。 4、具有团队精神，较强管理、组织及实施能力。 |
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