标题 | 物业管理员安全职责 |
范文 | 物业管理员安全职责(通用26篇) 物业管理员安全职责 篇1协助总经理进行与客户、物业洽商及谈判; 熟悉物业管理前中后期工作流程、条例及相关法律法规; 全面负责区域内对接各物业项目的人员管理、财务管理、商品管理、质量管理、现场管理、安全管理; 负责制定项目及对接物业楼盘所有工作目标和计划、工作协调、团队建设; 负责区域内新开各物业项目筹备及服务跟进工作,监管项目的运行情况; 有与其他部门、业主、外部机构的沟通能力,建立良好关系; 领导、检查、审查、评估及修订部门职能及工作的能力; 根据公司要求,编制与修改部门内部的运营流程、对外的作业流程。 物业管理员安全职责 篇21、协助负责广场营运期模块化节点改造及机电、暖通设备的运行维护等工程、设施设备管理; 2、协助负责广场保洁、绿化、环境温度、保安、保洁等物业管理; 3、协助负责广场的消防、财产及客户的安全管理; 4、完成总部和区域布置的其他工作。 物业管理员安全职责 篇31、负责编制公司的年度工作计划、落实公司运营管理制度 2、推进分公司主营业务的完成情况,主导物业费的收缴工作 3、负责地产委托事项的经营及管理工作,包括案场,前期介入等 4、组织跟进并审核各分公司、服务中心预算编制情况 5、依据总部对分公司的考核指标,制定项目经营收入指标、平台流水指标、物业费收缴率指标,分解至各项目,制定相应的绩效考核 物业管理员安全职责 篇41.负责现场和内部的工程管理工作,及时了解工程员工的思想动态,为员工解决实际疑难问题,定期向项目总监汇报。 2.定期组织工程人员的在职培训和工程技能训练,制定月度培训计划及工作计划。 3.负责新到工程人员的岗前培训。 4.制定和完善工程部的各项维修管理制度,确保各项工作的有序进行。 5.负责对公共设备、设施的维护维修及运行、住户居室维修等日常工作的安排、实施和管理。 6.负责工程部内部管理和沟通以及指导下属开展工作。 7.在小区发生紧急停电、停水、火灾等紧急情况下迅速到场接受上级的工作安排。 8.负责项目外包的洽谈、监管、验收质保及考核。 9.负责电梯年检组织,日常维修的监管、考核。 10.定期对设备、设施维修、运行做好记录,建立设备设施档案和所有台账。 11.负责各种装修图纸审批,组织人员对装修施工检查、验收工作。 12.完成上级领导交给的其它任务,协调与其它部门的相关工作。 13.每日抽查部门工作运行情况,并在相应记录表确认签字。 14.每周检查设备设施保养情况,指导员工按规范进行保养,并在相应记录表确认签字。 15.每月对设备进行专项检查一次,指导员工按规范进行保养,并在相应记录表确认签字。 物业管理员安全职责 篇5职责 1、负责第一范文网物业管理的全面工作,组织并督导本部门人员全面完成职责范围内的各项工作任务; 2、负责租户入驻、退租的各项手续,收取房租、水电费及物业管理费; 3、协助租户装修图纸审核、进场管理、装修过程管控和验收管理; 4、负责每日监督与巡查教育机构及商家的现场管理工作,发现问题及时上报,并与相关部门沟通; 5、负责第一范文网消防、安防、保洁等物业管理服务实施监督,确保其各项服务满足物业管理规定的要求; 6、负责与租户日常工作及售后服务相关事宜的沟通与合作; 7、负责楼层管辖范围内的所有设备检修工作; 8、负责突发事件的处理及上报; 9、负责有关物业问题的提出及后续跟进; 任职要求 1、全日制专科以上学历,同等行业职位5年以上工作经验; 2、熟悉商业项目运营管理工作; 3、熟悉操作办公软件及相关商业管理软件; 4、具备较强的组织协调能力、人际沟通能力,团队合作精神、有责任心、敢于承担责任; 5、具有城市商业综合体或大型购物中心从业经验优先考虑。 物业管理员安全职责 篇6全面负责区域内的消防、安全工作,对消防设施、监控设施定期巡检; 配合对装修租赁单元重点巡检; 配合主管负责对项目现场突发事件应急处理; 积极做好项目的安全防范工作; 及时完成领导交办的其他工作等。 物业管理员安全职责 篇71、负责协调和管理清洁、绿化、安保等相关工作; 2、负责楼宇、设施设备的报修、跟踪相关工作; 3、负责处理业主投诉; 4、负责与业主维持良好关系; 5、每天巡视检查各岗位工作情况。 物业管理员安全职责 篇81、负责制定办公楼、商场物业年、月、周工作计划。 2、负责制定办公楼商场各项安全规章制度并监督执行。 3、负责办公楼、商场水电维修、维保等工作。 4、负责处理突发性事件。 5、负责与相关政府部门进行工作对接。 6、配合商管经理做好部门日常管理工作。 物业管理员安全职责 篇91、在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能; 2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作,全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程; 2、负责为商户办理装修手续; 3、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理商户投诉; 4、负责接待及处理商户咨询、投诉工作,并定期进行回访; 6、完成主任临时交办的其他工作。 物业管理员安全职责 篇101、受理园区租赁用户来电和报修,及时登记、跟进、落实和反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化; 3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;做好各类费用追踪台账; 4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查; 5、完成领导交办的其它工作。 物业管理员安全职责 篇111、跟进商家开收市、晨会、营业员培训及日常店铺管理工作; 2、负责商铺收铺、装修审批流程、监管施工现场环境整改及验收工作; 3、负责店铺相关通知、函件的派发及回收; 4、巡查公共设施、设备的运作情况、公共区域宣传媒介展示及期限管理; 5、跟进公司外包清洁、绿化、生活垃圾、消杀、装修垃圾等监督管理的工作; 6、其他现场管理事项的监督和协调。 物业管理员安全职责 篇121.对园区内建筑设施设备包括:设施设备房、办公楼、仓库、宿舍设施定期保养维修,使之处于美观、完整状态。同时做好运营巡查和设施维修的工单记录。管理园区的各个运营管理及外包团队,为客户及时提供解决方案; 2.负责当地政府关系协调及确保市政配套稳定提供; 3.园区客户关系定期维护及需求收集,中小客户的接待、讲解、以及租赁谈判配合工作; 4.主持园区日常管理工作。根据各时期的实际状况,执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。 5.按时向公司提交运营工作计划和报告,定期拜访客户并获取意见和要求,并在规定期限内落实执行。 6.负责召集员工日会周会例会,检查工作落实情况,布置工作任务,协调员工关系,就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。若发生重大事件或超出岗位职责权限的应立即向上级汇报。 7.进行巡视,对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决。 8.发生紧急事件时,立即组织相关责任人员进行处理,按应急方案制定的措施执行。对发生的紧急事件应在事后组织相关责任人员总结、学习,分析原因并形成事件报告汇报。 9.每月组织一次对机电设备、建筑物、公共设施和环境等方面的综合性检查,及时解决发现的问题,或书面通知有关员工,要求整改。 10.管理项目财务各类款项的收取,创造增值业务收益、控制AR、控制运营成本、编制预算。 物业管理员安全职责 篇131、协助负责管理处管理工作,依据公司要求推进项目工作进度; 2、协助处理项目点日常事务,如:维护客户关系;人员招聘;巡岗监督;保洁卫生检查等事项 3、协助处理劳动纠纷、维护好员工关系; 物业管理员安全职责 篇14职责 1、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计和上报工作,加强与业户的沟通,增强业户的满意度; 2、每日巡查相应的物业区域,按各种工作量化标准要求,督促相关工作人员,做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作; 3、负责跟进处理各项工程质量遗留问题,妥善处理业主各种投诉; 4、拟定和制作并向各业派发或公布各类信函、通知、简报、公告,做好物业服务、管理信息的推广工作; 5、每月配合财务进行物业服务费的收(催)缴工作; 6、配合公司举办各种活动,完成公司安排的工作任务。 岗位要求 1、大专或以上学历,物业管理、酒店管理、旅游管理等专业优先考虑(应届毕业生亦可),若工作经验特别符合的,学历可放宽; 2、具有良好的沟通、协调、语言表达能力且服务意识强; 3、有五星级酒店/物业公司同类职位工作经验优先考虑; 4、英语水平达或日语水平优秀者优先考虑(可额外享受外语补贴); 5、有文艺或体育特长优先; 6、有海外工作经验或留学高端人才优先。 物业管理员安全职责 篇15职责: 1、确实掌握安全事宜,服勤于大厦内的指定之警卫岗及电梯前进出人员引导安排事宜。发现有不正常情况,立即通知相关人员到场检查、处理;异常情况应及时上报班长主管。 2、负责大厦内日常秩序维护,巡楼打点。 3、负责外来人员登记、询问等接待工作。注意收集顾客的意见和建议,及时向上级或指挥中心汇报并做好记录。 4、具有良好的协调能力,沟通能力,有责任心,有亲和力,普通话标准流利。 5、完成领导交办的其他工作等。 任职要求: 1、25-35岁,身高175cm以上,身体健康,容貌端正; 2、熟悉安全制度、意外事件及紧急事故之预防与安排; 3、良好的亲和力及沟通能力,从事过安保行业,有一定写字间大厦物业大堂工作经验、退伍军人优先考虑。 物业管理员安全职责 篇161.制定所辖项目年度.月度经营计划,领导员工积极完成各项任务和经营指标; 2.制定及执行各项服务及操作规程,检查项目整体服务水平,发现问题及时纠正和处理; 3.严格控制所辖项目运营成本,正确掌握毛利率,抓好成本核算,加强人员及物品的管理,降低费用,增加盈利; 4.制定项目的营运制度; 5.抓好员工队伍的基本建设,熟悉和了解员工的思想状况.工作表现和业务水平,并注重培训.考核和选拔人才; 6.保持好整个项目的服务标准,使整个项目处于良好的可控运作状态,并得到合理使用,加强日常管理,防止事故发生; 7.抓好员工安全工作.定期安全培训工作,定时定期检查,确保安全; 8.协调各部门工作,做好和客户方的沟通工作。 物业管理员安全职责 篇171) 保持物业公司同业户的联系,通过与业户接触和定期拜访,收集、整理业户信息和需求,并及时传达到有关部门; 2) 安排新入住的业户办理入住手续,领取钥匙及填写单元设施交接单,负责联系业主的搬家事宜,并作好各项登记工作; 3) 催缴物业管理费、房屋租金及其它费用; 4) 负责的整理及归档工作,建立客户档案; 5) 负责管理区内业户的接待工作,做到仪表端庄、态度和蔼、热情大方、反映敏捷、处事稳健; 6) 按接待来访规定,做好来访登记,对电话预约的来访要及时通知有关领导或部门; 7) 负责接待及处理业户咨询、投诉工作,并定期进行回访; 8) 定期对片区楼宇进行巡视,发现问题及时记录并向上级汇报; 9) 接受并处理客户投诉,做好记录,并及时向上级领导汇报; 10) 记录片区楼宇管理日志,跟进所列问题; 11) 完成领导临时交办的工作。 物业管理员安全职责 篇181、熟悉服务中心的各项管理制度、收费标准及其构成、租户情况、小区结构、功能等。 2、熟悉租户资料,负责档案资料的归档、存档及整理,保持良好的沟通及联络。 3、园区公共区域的巡视、检查工作,监管客户服务人员的工作表现及工作内容。 4、负责租户的收楼、装修、入驻等各项工作的顺利开展及跟进。 5、负责监管、巡查租户装修现场。 6、协助租户的日常办公需求,配合有关部门维持好小区公共秩序,同时陪同有关部门做好租户承租区域内各项服务工作。 7、支持配合园区前台服务工作,根据管理工作实际需要调配及协助前台服务岗位工作。 8、负责受理接到的各项咨询,报修,投诉,做好登记记录并及时跟进客户回馈回访工作。 9、熟悉并正确操作保修保养系统,汇总系统中所记录的数据,并以此为依据定期做出报表及分类分析。 10、及时反映管理服务工作中的各项问题,及租户的需求。 11、及时完成上级领导安排的相关工作。 物业管理员安全职责 篇191、协助经理负责商场营运的全面管理; 2、负责对卖场内的巡视检查,做好巡场纪录; 3、监督业户出勤情况; 4、负责处理卖场的一般突发情况,如:顾客争议、商户纠纷等; 5、本着诚信、双赢的原则,与各专柜商户保持互惠互利的业务关系; 6、完成公司交办的其它工作。 物业管理员安全职责 篇201、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化; 3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表; 4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查; 5、完成领导交办的其它工作。 6、主要负责打理我司的厂房、仓库的管理工作 物业管理员安全职责 篇211、负责管理区域商户的接待工作,包括商户入驻、装修、扩租或退租、联络、报修、回访、意见征询等事宜的接待处理; 2、掌握管理范围内的商户基本情况,落实市场管理制度和规范,做好处理检查记录,处理各项服务纠纷投诉。 3、消防安全管理; 4、定期检查商场消防设施。 物业管理员安全职责 篇22职责 1、巡查物业现场管理,对工作质量进行现场监管。 2、掌握和采集市场商户经营信息,及时为商户解决物业方面的问题。 3、与商户建立良性的沟通渠道。 4、公司交办的其它工作。 任职资格 1、大专或以上学历;物业行业经验2年以上,优秀物业专业应届毕业生优先 2、同类物业项目管理总经验丰富;有管理安管、客服、清洁团队的基层工作经验; 3、实际工作执行力强,效率高;在工作面前,肯牺牲自我利益; 4、能独立完成物业各项制度制订,文笔优秀;现场走动能力强,工作落实效率高; 5、对本职工作有不断改进的想法和推动能力,实操工作能力很强; 6、对服务需求应主动想办法给予实现,实现需求时,应主动与需求方进行沟通;熟悉物业预算控制; 7、热爱物业行业,对物业现场管理有一定见解。 物业管理员安全职责 篇231、受理业主租户报修、投诉、建议及意见等,并做好记录及各类突发事件协调处理; 2、做好分管区域内物管费或其他费用的收缴工作; 3、负责区域内的通告、文件的发送; 4、巡视公共区域及装修单位的检查工作,做好管理区域内的物业管理服务的相关事项; 5、对所管辖区域的工程维修、安全管理、清洁卫生、绿化养护与消杀情况进行监督检查,并对不合格项协调相关部门提出整改建议等。 物业管理员安全职责 篇241.负责管理(国企)餐厅所有员工的日常工作及临时事件处理; 2.负责餐厅员工的招聘及入离职手续; 3.负责与合作单位的及时沟通与问题处理; 4.负责其实事务性工作。 物业管理员安全职责 篇251、做好办公楼内的各项维保跟进、落实和反馈,故障排查; 2、调度调配保洁、保安以及协调小区内的物业公司; 3、辅助一些基础动手工作;管理区域内的设施设备、安全防范和绿化; 4、作好日常管理工作自检,接受主管的监督检查; 5、完成领导交办的其他工作; 物业管理员安全职责 篇26职责 1、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修,安排各项维修工程和专业的发标工作; 2、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况; 3、负责协调和管理绿化、保安等相关工作; 4、负责处理租户、业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序。 5、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系; 6、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 7、妥善处理一切紧急及突发事件; 任职资格: 1.大专以上学历、专业不限,有一定的文字写作功底,电脑操作熟练; 2.有较强的语言表达及沟通能力,具备独立处理及跟进日常管理事务的能力; 3.25—35岁,净身高172cm以上;性格开朗、有较强的应变能力,处事机灵; 4.三年以上物业管理工作经验,熟悉物业管理相关法律法规及作业流程; 5.有一年以上一级资质物业公司工作经历优先; |
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