| 标题 | 物业公司岗位职责 |
| 范文 | 物业公司岗位职责（精选31篇） 物业公司岗位职责 篇1深入工作现场，熟悉各工种的工作内容、要求及流程，执行公司管理体系、5S要求，协助主管对员工的工作进行培训、指导、检查和考核; 了解业主的活动及安排，进行动态管理;加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通; 掌握各种突发事件的应急处理程序，作出应急处理; 关心员工的思想、工作和生活，增强队伍的凝聚力; 物业公司岗位职责 篇21. 负责统筹商场及写字楼的日常运作包括：保洁、保安、绿化、虫控管理、租户协调及二装管理工作; 2. 根据公司管理标准监督相关外判公司的服务质量及管理水平达到既定标准; 3. 能够独立处理及跟进商铺各项事务，完成公司下达的各项管理指标; 4. 与政府部门保持良好的合作关系; 5. 制定年度部门预算及相关工作计划并予以落实执行; 6. 检查监督各物管分支部门的制度落实情况并及时向上级主管报告; 7. 根据绩效考核体系，组织完成员工KPI设定及绩效考核工作; 8. 确保所有员工清晰了解本人JD，与各部门保持有效沟通，根据实际工作情况，及时更新JD; 9. 了解各部门员工工作表现，如有需要，即时与各部门主管及有关人员作出有效沟通及反馈，以及采取适当行动; 10. 制定部门年度预算方案并有效把控预算开支。 物业公司岗位职责 篇31、全面负责物业公司市场拓展各项管理工作，并承担责任，向总经理负责; 2、协助树立良好的企业形象，为公司开拓新资源，渠道拓展，相关数据采集，建立并维护公司与开发商的良好合作关系; 3、负责对各区域项目开拓市场提供培训、指导和帮扶; 4、不断完善企业发展中心内部管理，调动部门人员的工作积极性，提高工作效率，积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施。 5、制定本部门工作计划，组织安排企业发展中心的整体培训和考核，提高本部门 全体员工的素质和业务水平; 6、为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织。 7、负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行。 8、全面了解并掌握市场动态及物业行业发展趋势，把握拓展方向， 为公司的总体发展，提供战略性建议。 9、开展物业公司多种新业务形势的拓展(如：顾问、咨询指导、案场等)。 物业公司岗位职责 篇41、根据公司下达的经营管理指标，制定具体业务发展和整体拓展计划，负责市场部的工作计划拟定、审批、实施及落实; 2、负责物业市场调查分析、收集各业态物业信息，分析竞争对手的活动，并根据需要作出业务上的调整，了解客户、熟悉市场，及时准确掌握、反馈市场信息，不断寻找新的项目点; 3、掌握各项相关政策、法规，熟悉招投标工作的整个流程，能独立制作完成资审文件、投标文件; 4、负责公司对外公共关系的建立及维护，筹划并带领团队参加项目投标竞标活动，确保公司能够持续拿到优秀物管项目; 5、组织进行公司品牌策划，确保建立公司品牌形象，完成公司年度市场份额目标。 物业公司岗位职责 篇51、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化; 3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表; 4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查; 5、负责管理出租屋 物业公司岗位职责 篇61、熟悉国家有关安全法规和行业技术规范，掌握公司各项安全规章制度，严格执行国家及公司的各项安全规程。 2、负责与工程部涉外单位的协调工作。 3、负责工程部的日常管理工作，保证设备设施的完好率。 4、负责制定本部门年度、月度预算及周、月工作总结计划。 5、负责本部门招聘人员的面试、培训及考核工作，关注人才的发现与培养。 6、负责协助项目的创优工作。 7、负责本部门的技术、管理、培训、指导工作。 8、负责组织对工程部定期(或不定期)检查、考核、通报工作。 9、负责本部门年度(维护、维保)计划的拟定、检查、验收工作。 10、负责组织制定项目设备更新、工程改造、重大维修计划的报批并实施。 11、负责项目前期工程介入相关工作(如：项目筹备、图纸审核、工程节点跟进、承接查验、交房跟进、质保跟进等)。 12、负责外包单位技术招标、任务书拟定、过程监管、工作验收审核、审批工作。 13、贯彻执行公司财务管理制度，严格控制运行成本，督查各项节能降耗措施的实施状况。 14、部门间的协同工作及领导交办的其它工作。 物业公司岗位职责 篇71、对工程部的部门职责作整体执行及负责; 2、负责拟定各类设备的年度维修计划并组织实施;负责对设备实施实行台帐管理; 3、负责审核各宗维修项目的维修计划、费用开支情况;负责对供水、供电系统的水电使用情况进行监控及评价; 4、负责协调有关工程方面合同的评审组织工作，并对相关方工作质量的监管及验收工作; 5、负责对外协调供水、供电部门的关系，办理供水、供电增容方面的有关工作; 6、负责编制工程部年度培训计划，并组织实施; 7、完成公司及上级领导交办的其他工作。 物业公司岗位职责 篇81. 负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作，对项目的经营及管理指标负责; 2. 负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度; 3. 负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平; 4. 负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度; 5. 负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护; 6.完成上级安排的其他工作和任务。 物业公司岗位职责 篇91、在总经理的领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责管理处的日常事务和管理工作; 2、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度; 3、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函; 4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核; 5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作; 6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量; 7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议; 8、完成领导交办的其它工作任务。 物业公司岗位职责 篇101、负责部门台账、档案、各类表单的制定、汇总及管理; 2、负责部门月度能耗数据的汇总及分析; 3、负责部门周例会的组织召开及会议纪要记录; 4、负责项目环境的管理及督查; 物业公司岗位职责 篇111. 执行贯彻总经理、副总经理工作指示。 2. 就工程技术部门给予技术力量配置，技术管理组织机构提出方案和建议，挑选和配备公司管理层岗位的人员培养。 3. 对工程的整体服务质量和安全作业负责。 对工程的收支情况和经济指标负责等。 物业公司岗位职责 篇121. 为来访客户提供咨询、确认、引导服务; 2. 负责物业服务中所有对客业务的办理及后期问题反馈及跟进; 3. 负责客户抱怨以及服务中心内部服务信息采集、受理、跟进反馈、回访及汇总整理等工作; 4. 负责部门的文件编写、数据统计分析以及月度报告的编写、提交等行政后勤工作; 5. 配合各部门的工作开展; 6.完成领导交办的其他任务; 物业公司岗位职责 篇13协助经理编写园区物业管理制度，制定物业相关流程和表单; 负责物业、水电、基建等的基础数据收集、统计和分析工作; 对外包物业保安、保洁人员进行服务品质检查和人员管理; 负责园区电瓶车和司机管理; 领导交办的其他工作。 物业公司岗位职责 篇141. 在公司副总经理的直接领导下，全面负责工程管理部工作，并定时向副总经理汇报。 2. 按时、保质、按量完成工业园房屋和各项设备设施的运行、维修、养护工作。 3. 贯彻执行公司制定的各项规章制度及技术操作规程并严格遵守，确保机电设备处于安全、良好的运行状态和房屋完好。 4.熟悉工业园内房屋及设施设备的自然状况、结构类型，地面及地下管线的分布。掌握工业园内所有设施设备的使用、性能及安全操作规程、维修保养规程等。 5. 负责工业园工程管理部人员工作安排。 6. 负责工业园工程管理部人员绩效考核工作。 7. 负责组织工业园设备台帐及清单的建立。 8. 负责协调工程管理部内部各项工作，跟进维修任务完成情况，发现问题及时解决。 9. 负责工业园内房屋装修图纸的审查、装修监管及验收工作。 10. 负责工业园内设施设备维修保养计划、方案审核并监督实施，发现问题及时向上级领导汇报。 11. 参加公司定期组织的工作检查，对检查出的缺陷、问题进行确认并负责及时处理。 12. 负责组织工业园用水、用电设备的数据采集、整理与分析，做好节能降耗工作。 13. 负责工业园区的各类设施、设备的检查监督。 14. 审核维修材料的申请、监督维修材料的使用情况。 15. 组织或协助相关部门处理突发事件，并及时向上级领导汇报。 16. 监督维修回访情况，协调处理有关维修方面的投诉。 17. 负责机电相关外包方的监管工作。 18. 负责空置厂房管理工作。 19. 主持部门工作例会。 20. 负责相关职能部门沟通联络。 物业公司岗位职责 篇151、研究多种经营模型，拓展增值业务范围，充分利用各区域/项目资源，开展形式多样的增值项目，积极开发新产品，接洽新项目; 2、统筹各项目增值类业务的落地、实施及跟进，对结果负责; 3、负责公司产品成交、数据核对及合同管理; 4、挖掘社区用户需求研发新产品，统筹新业务落地工作 4、独自开发及联动外部商家开展社区经营销售管理活动，包括商家洽谈、引进、合同签订、后续管控服务等; 5、负责各区域做好产品销售铺排与落地，并承担所辖区域业绩指标完成; 6、与合作商保持良好沟通协作，制定业务合作模式，致力于项目增值业务拓展，帮扶项目创收; 7、负责组织与各渠道进行商务谈判、合同签订等事宜。 物业公司岗位职责 篇161、制度执行及部门管理; 2、部门财产管理; 3、环境安全及卫生管理; 4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通，与有关部门保持良好关系; 5、妥善处理一切紧急及突发事件; 6、商户、租户管理及维护; 7、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作; 8、负责对管理员岗位技术培训; 9、负责所管辖区域的客户催缴费工作，对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案; 10、负责对所负责的项目进行数据化分析和管理。 物业公司岗位职责 篇171、全面统筹售楼处、案场样板房及部分交付物业的现场管理工作; 2、配合驻场销售团队开展物业服务咨询与协调工作，及时响应后勤支援需求; 3、结合公司项目(别墅、豪宅)的交付计划，按期配合业主进行交付签约; 4、按项目高端品牌定位，制定高标准品质管理指标，规范物业服务工作流程; 5、及时应对业主反映的各类情况问题，进行解决处理; 6、定期组织团队进行各项安全管理、服务技能及业务理论培训，不断提高团队综合技能水平; 7、定期巡查项目各业务线条的工作执行情况，针对服务不到位及时组织整改; 8、配合完成上级交办的其他工作任务。 物业公司岗位职责 篇181、根据公司的标准化要求管理所在医院内部各科室之间物品的运送，包括药品、器械、化验单、标本及病人等; 2、确保公司运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行; 3、定期走访客户，听取客户对工作的意见，提高服务品质; 4、负责对下属的管理、指导、培训、激励、招聘、考核; 物业公司岗位职责 篇191、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作; 2、负责收集辖区内用户资料，做好用户档案的管理; 3、负责业主/租户来信、来访、投诉、项目报修等处理工作，及时做好回复、跟踪、检查工作; 4、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理; 5、协助辖区内各种社区文化活动的开展; 6、负责完成领导安排的其他工作。 物业公司岗位职责 篇201. 物业管理巡检工作，确保楼宇管理正常运转; 2. 物业服务工作，包括客户报修、投诉、二次装修服务需求的受理，内部讯息的流转、跟踪、回访等工作; 3. 检查各区域环境保洁、消杀、绿化状况，及时督促保洁公司整改各类清洁问题并跟踪验证; 4. 督促检查区域内公共设施设备的维护及维修，确保机电设备正常运行和消防工作的落实; 5. 遇紧急事故，协助处理善后工作。 物业公司岗位职责 篇211、接听接待业主租户来电来访诉求，日常维修水电表抄录对接工程部、治安维稳对接保安队; 2、负责物业管理费、水电费的收缴，对拖欠行为采取催缴措施; 3、收缴物业管理费后做账、跑银行存款、预约税务局办理业务; 4、小区停车场收费工作是对接财务部; 5、日常巡查小区的卫生、绿化等， 6、相关文件归档存放; 物业公司岗位职责 篇221、负责消防自动报警系统和闭路电视监控系统的操作和检查，保证设备正常运行; 2、发现设施设备出现故障时，即时通知相关部门，并作好相关记录; 3、熟练掌握各种设施的性能，严格执行操作规程，确保系统的正常运行; 4、熟悉各区域情况，发生异常情况时，及时通知相关人员赶赴现场查看，并作好相关记录; 5、做好消防控制中心各项表格及值班记录的填写; 6、认真完成上级领导交付的各项任务。 物业公司岗位职责 篇231.负责线上渠道的房产信息维护，维护好新增房源数据; 2.负责线下为客户提供优质的看房体验; 3.促成买卖双方交易达成，协助双方合同签署、办理权属转移等工作。 物业公司岗位职责 篇241、负责公司承接商业、办公及其公共项目的物业管理工作。 2、负责承接项目的前期工程、技术支持和前期运营工作。 3、负责管理处工作计划及部分财务预算的制定，按规定做好收入、支出控制和核算工作。 4、全面负责管理处各项管理工作和运作实务(基础管理、客户服务管理、保安、保洁、绿化管理、设备设施管理等)，保持管理处正常运行秩序及良性经济循环。 5、全面负责管理服务区域内的安全工作，做好对各类突发事件的预案与防范工作，负责突发事件发生后应急处理的指挥、协调、联系和信息反馈工作。 6、负责建立完整的物业管理档案(客户档案、防火安全工作资料、设备设施技术资料等)，日常工作中抓好各类服务、维修等工作。 7、做好管理处内各部门及员工之间的沟通和协调工作，处理好与公司各部门的工作联系和协调，提高工作效率。 8、负责客户满意度的测试评定工作，落实物业管理服务的投诉处理工作。 9、完成公司交办的其他工作。 物业公司岗位职责 篇251、主要负责维护公司电器设备，公司低压线路、电机、电气、水力设备的安装、维修与保养，空调等机械的日常维护及维修。 2、负责办公室和员工生活区的水电照明，厂区内水电的安装维护维修等。 物业公司岗位职责 篇261、负责项目现场客户的引进、入驻、退租、变更、续租等相关手续，收取建档入驻客户相关证件等资料，确保其合法经营; 2、及时关注更新客户经营信息情况，及时完成各类经营数据统计报表的填报工作; 3、严格按照公司制度和标准的要求，负责各类现场管理，监管、巡视、执行和调配各楼层日常管理工作; 4、管理现场保洁、保安的工作，对其日常服务工作及劳动纪律进行管理监督; 5、负责入驻客户各类申请、投诉、纠纷及突发事件等管理与服务工作，并做好后期跟踪服务工作; 6、负责客户各类费用按时足额征收及催缴工作; 7、对接客户、大甲方及公司相关服务工作; 8、完成上级交待的其它工作。 物业公司岗位职责 篇271、熟悉本物业公司的各项工作制度、作业流程、收费内容和业主/住户的基本情况; 2、负责物业管理费收费通知单的发放和费用催缴工作; 3、负责公司服务热线电话的值守，并收集掌握热线电话的所有记录，记录报修情况和服务质量; 4、做好业主/住户的服务、协调、日常管理及受理投诉等工作; 5、负责做好辖区内对业主/住户的宣传工作，调查工作; 6、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理; 7、执行公司的各项管理规章制度; 物业公司岗位职责 篇281、负责客户入驻交接管理工作、装修管理工作; 2、负责日常巡查、监督清洁员、绿化工工作清况; 3、负责每月客户的各项费用催缴工作; 4、负责各类通知收取、发放工作; 5、掌握物业公共设施的使用过程及处理各类投诉事项跟进; 6、完成上级临时交办的其他工作; 物业公司岗位职责 篇291、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力; 2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系; 3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况; 4、妥善处理一切紧急及突发事件; 5、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作; 6、负责监管项目资产(如会所、车位、房屋等)的运行情况; 7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作; 8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。 9、有丰富的招商经验。 物业公司岗位职责 篇301. 组织落实物业前期介入、接管验收、质量保修、设备设施运行服务管理方案。 2. 负责项目商业整体布局规划、装修图纸发放、审核、装修过程的跟进及验收，并负责日常有关装修的巡检工作，并组织相关部门进行装修质量的验收。 3. 负责组织公共设备设施的运行、维修、保养管理的实施。 4.负责在公司统一安排下按照《报修流程》和《维修制度》，监督、协助和指导本组员工及时进行维修工作，检查综合维修各项巡检记录，督促员工做好设备维修记录并归档保存，确保维修质量并采取有效措施。 5. 监督供方外协工作按合同约定完成维护、修缮工作，并进行考核。 6. 完善本专业各项规程及作业指导，定期更新设备台账。 7. 拟定建筑本体，道路、附属设施，年、月、周维修保养计划及资金计划。 8. 制定年度设施设备维保计划，组织、实施、检查、督导执行。 物业公司岗位职责 篇311、按相关制度规定做好业主/住户日常接待、报修、投诉等工作;? 2、负责业主/住户问题的沟通、协调，将需求信息及时反馈、跟进; 3、负责公共区域实施设备、环境卫生的巡查、报修及监督; 4、负责各项费用的催缴工作; 5、办理业主收房/跟装手续。 |
| 随便看 |
|
范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材，是综合性免费范文平台。