标题 | 物业公司的岗位职责 |
范文 | 物业公司的岗位职责十篇 物业公司的岗位职责 篇11、负责区域板块培训工作,协助区域内部分公司的培训工作。 2、组织区域层面各业务线条培训。 3、做好区域内部人才发展以及人才梯队建设 4、监督各分公司培训项目的实施以及培训效果的`后期跟踪反馈。 5、挖掘以及开发区域内部讲师队伍。 6、协助开发区域内部各线条课程及培训。 物业公司的岗位职责 篇21. 为来访客户提供咨询、确认、引导服务; 2. 负责物业服务中所有对客业务的办理及后期问题反馈及跟进; 3. 负责客户抱怨以及服务中心内部服务信息采集、受理、跟进反馈、回访及汇总整理等工作; 4. 负责部门的文件编写、数据统计分析以及月度报告的编写、提交等行政后勤工作; 5. 配合各部门的工作开展; 6.完成领导交办的其他任务; 物业公司的岗位职责 篇31、熟悉国家有关安全法规和行业技术规范,掌握公司各项安全规章制度,严格执行国家及公司的各项安全规程。 2、负责与工程部涉外单位的协调工作。 3、负责工程部的日常管理工作,保证设备设施的完好率。 4、负责制定本部门年度、月度预算及周、月工作总结计划。 5、负责本部门招聘人员的面试、培训及考核工作,关注人才的发现与培养。 6、负责协助项目的创优工作。 7、负责本部门的技术、管理、培训、指导工作。 8、负责组织对工程部定期(或不定期)检查、考核、通报工作。 9、负责本部门年度(维护、维保)计划的拟定、检查、验收工作。 10、负责组织制定项目设备更新、工程改造、重大维修计划的报批并实施。 11、负责项目前期工程介入相关工作(如:项目筹备、图纸审核、工程节点跟进、承接查验、交房跟进、质保跟进等)。 12、负责外包单位技术招标、任务书拟定、过程监管、工作验收审核、审批工作。 13、贯彻执行公司财务管理制度,严格控制运行成本,督查各项节能降耗措施的实施状况。 14、部门间的协同工作及领导交办的其它工作。 物业公司的岗位职责 篇41、在董事会的领导下,全面落实公司有关决定、决议,按照国家和湛江市规定的服务标准和规范及业委会审定的物业管理年度计划实施管理服务。 2、负责在管物业区域的治安、消防、环境卫生、业户接待、车辆、公共设备(设施)的维护及社区文化建设等工作。 3、负责在管物业区域人员定岗定编的编制,人员招聘计划的拟制。定期对人员进行考评,考评结果作为人员培训、晋升和岗位调整的依据。 4、定期听取业户意见和建议,改进和完善物业管理服务,处理业户对管理服务工作的投诉、意见与建议。 5、制定社区文化建设工作标准和规章制度,协调整合社区服务和社区活动的场地及设施,制定活动方案并组织实施。 6、负责制定和完善公司的各项规章制度,确保各项制度具有可操作性。 7、有针对性的对公司员工进行培训,熟悉物业管理和相关的法律法规,提高业务水平和服务质量。 8、协助政府职能部门履行职责,进行社会综合管理。协调与社区居委会的关系。 物业公司的岗位职责 篇5深入工作现场,熟悉各工种的工作内容、要求及流程,执行公司管理体系、5S要求,协助主管对员工的工作进行培训、指导、检查和考核; 了解业主的活动及安排,进行动态管理;加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通; 掌握各种突发事件的应急处理程序,作出应急处理; 关心员工的思想、工作和生活,增强队伍的凝聚力; 物业公司的岗位职责 篇6公司经理职责 1、贯彻执行党的方针政策和国家的法规,遵守学校、后勤集团的各项规章制度。全面主持公司工作。 2、制定物业公司年度工作计划,督促检查工作计划的落实。加强对公司行政和经济行为的管理。负责公司管理制度的制定并监督检查执行情况。 3、抓好公司干部队伍和骨干队伍的建设,有计划地组织公司管理员以上干部和骨干进行业务学习,提高干部队伍的政策水平和业务水平,不断提高工作效率。 4、及时向后勤集团提交有关物业公司发展的可行性意见和建议,为集团决策提供依据。定期召开公司办公会议,总结工作,研究和解决工作中出现的各类问题。 5、建立和健全公司的组织系统,使之合理、精简、科学。加强和协调同校、院、系各有关部门的联系,虚心听取各职能部门、教职工和学生的意见,并采取积极有效的措施加以改进,提高服务意识和服务质量。 6、健全防火、防盗等安全制度,落实防范应急措施,保障公寓和学生的`财产及生命的安全。 7、深入基层,关心职工生活,及时解决职工工作和生活中出现的困难。 8、掌握市场信息,拓展服务业务,增加服务收入。 9、严格执行集团制定的经济责任目标制,努力完成总公司下达的经济指标。努力完成学校和集团交办的其他工作任务。 公司副经理岗位职责 1、在公司经理的领导下,努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向经理汇报。加强信息沟通,抓好分管区域各项管理工作的落实。 2、协助经理抓好公司干部职工的职业道德教育,提高干部职工的思想素质和工作能力;组织职工进行业务学习,以提高职工工作质量和工作效率。 3、协助经理制定有关规章制度和工作计划,及时检查落实。 4、深入工作现场,调查研究,虚心听取师生员工的意见,不断改进和提高服务工作质量。 5、大胆改革,勇于创新,积极稳妥地探索学生公寓管理工作的新思路。 6、完成公司交办的其他工作任务。 经理助理岗位职责 1、在经理的领导下,负责学生公寓的各项管理工作。 2、负责公寓管理员和保洁员管理计划的制定,定期召开全体职工大会,传达上级有关精神。 3、对全体职工进行职业道德教育,树立为学生服务的思想,增强责任心,尽心尽职搞好各项工作。 4、组织全体职工进行政治、业务技能和管理等方面的学习,不断提高政治素质、业务技能、管理水平和工作效率。 5、深入工作现场,调查研究,虚心听取师生员工的意见,不断改进和提高服务工作质量。 6、完成公司交办的其他工作任务。 学生公寓主管岗位职责 1、在经理的领导下,努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向经理汇报,加强信息沟通,经常检查分管区域学生公寓各项管理工作的落实。 2、负责管辖区学生公寓工作人员的思想教育、检查、评比、考核及其他工作。办理学生进校、离校手续,办理寝室调整住宿安排等工作并按时记录在册。 3、负责安排各公寓安全保卫、消防工作,发现险情及时向保卫、消防等有关部门报告,确保公寓安全。 4、建立健全所辖公寓家具、照明等设施的档案,落实责任到人,防止无故丢失损坏。 5、节约用水用电,对超额用水、用电及违章行为进行处理。负责将所辖学生公寓学生的有关情况与所在院、系进行协商和沟通。 6、负责对违纪学生及工作人员提出处理意见。保证公寓清洁卫生达到规定标准,督促学生做好室内卫生和公共卫生的保持维护。 7、就学生公寓管理和学生课后管理提出改进意见,对学生公寓工作人员的调动、辞退有建议权。 8、热情为学生服务,虚心接受和改进工作中的不足,高标准完成公司交给的各项任务。 学生公寓协管岗位职责 1.在经理和学生公寓主管的领导,努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向学生公寓主管汇报,加强信息沟通,协助学生公寓主管检查分管区域学生公寓的各项管理工作。 2.协助学生公寓主管办理所辖学生进校、离校手续,办理寝室调整住宿安排等工作并按时记录在册。 3.协助学生公寓主管安排各公寓安全保卫、消防工作,发现险情及时向保卫、消防等有关部门报告,确保公寓安全。 4.协助学生公寓主管建立健全所辖公寓家具、照明等设施的档案,落实责任到人,防止无故丢失损坏。 5.节约用水用电,协助学生公寓主管对超额用水、用电及违章行为进行处理。 6.协助学生公寓主管就学生公寓管理和学生课后管理提出改进意见,对公寓工作人员的调动、辞退有建议权。 7.热情为学生服务,虚心接受和改进工作中的不足,高标准完成公司交给的各项任务。 学生公寓管理员岗位职责 1、根据《学生公寓管理办法》管理本幢学生公寓。 2、负责办理本幢学生公寓学生的住、离宿手续。 3、负责本幢学生公寓家具、设备、设施及房 物业公司的岗位职责 篇7物业管理公司站长岗位职责 一、热爱本职,忠于职守;自觉遵守国家法律、法令,熟悉有关物业管理的法规和政策,负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度,传达上级下发的各类文件。 二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况,详细了解使用人和产权人基本情况。 三、认真做好日常性的工作检查,坚持抓好抽查、巡视制度,能真正做到敢抓敢管。 四、团结和带领全站职工~完成公司交办的各项任务指标,充分激励和调动职工的工作热情。 五、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 六、制定本站工作计划并组织实施,定期检查计划落实情况。 七、协调各部门关系,对本站问题进行及时认真处理,领导全站员工管理好小区。 八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。 九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。 十、经理临时交办的其他事务。 物业管理公司物管员岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规,协助、配合站长搞好工作。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、负责文书档案和相关资料的管理工作。 四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作,负责本站员工的考勤统计和工资、奖金发放工作。 五、负责业主投诉及日常的接待工作,坚持每月走访住户,做好走访记录,落实处理情况。 六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。 七、真实、准确的做好票据的填写,并做好完整的保管工作。 八、站长临时交办的其他事务。 物业管理公司保安员岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令,负责小区的安全保卫工作,保障小区物业管理工作的顺利进行。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则,明辨是非,敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件,保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场,及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合,进行经常性治安防范巡视和防火安全检查,发现隐患及时上报物管站。 五、严禁外来闲杂人员进入小区,来访人员必须登记,准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理,统一指挥,严禁乱停乱放;未经登记允许不得进入小区,严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交~记录。 八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。 物业管理公司保安队长岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法令和有关政策,遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的.职业道德。 三、主持保安部门的工作,安排、组织好保安人员的值班、巡视工作,向物管站长负责。 四、负责保安部门的年度和日常工作计划,检查并督促实施。 五、组织保安人员的政治和业务学习,严格管理。 六、熟悉小区各门点、重点保卫部位,并随时巡查保安工作。 七、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。 物业管理公司经理岗位职责 一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。 二、主持公司经营管理工作。 三、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 四、拟订和实施公司年度经营计划和投资方案。 五、拟订公司内部管理制度和具体规章。 六、提请聘任或解聘各职能部门负责人。 七、聘任或解聘、除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员。 八、公司章程和董事会授予的其他职权。 物业管理公司维修工岗位职责 一、自觉遵守国家法律、法规及公司、物管站制定的各项规章制度,加强政治文化和技术学习,提高自己的业务技术水平。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的宗旨,热情服务,礼貌待人,不吃卡住户,对住户来信来访及时处理,做到件件有交待,事事有结果。牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、熟悉小区各类房屋结构,完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向,上、下排水管道等设备的完好情况,保障正常使用。 四、请修服务不超过4小时到场,大修不超过72小时到场。一切为住户着想,保证服务及时到位,且回访满意率达90%以上。 五、维修人员必须做好维修记录,建立回访登记档案。 六、完成上级交办的其他临时工作任务。 物业管理公司业务员岗位职责 一、热爱本职,自觉遵守国家法律、法规和有关政策,遵守公司制定的各项规章制度。 二、牢固树立“业主至上,服务第一”的服务宗旨;和“忠诚公司,爱岗敬业”的职业道德。 三、一切以公司大局为重,努力搞好上下级之间、部门之间、同事之间的团结协作,为公司的发展尽心尽力、尽职尽力。 四、积极钻研物业行业有关知识,不断提高自己的业务素质和工作能力。 五、积极认真负责的做好物业管理站的业务技术指导工作,对基层反映的问题,实行“首接制”。 六、树立主人翁思想,爱我物业,对公司各项工作大胆提出合理化建议,为提高公司经济效益献计献策。 物业公司的岗位职责 篇81、根据公司下达的经营管理指标,制定具体业务发展和整体拓展计划,负责市场部的工作计划拟定、审批、实施及落实; 2、负责物业市场调查分析、收集各业态物业信息,分析竞争对手的活动,并根据需要作出业务上的调整,了解客户、熟悉市场,及时准确掌握、反馈市场信息,不断寻找新的项目点; 3、掌握各项相关政策、法规,熟悉招投标工作的整个流程,能独立制作完成资审文件、投标文件; 4、负责公司对外公共关系的建立及维护,筹划并带领团队参加项目投标竞标活动,确保公司能够持续拿到优秀物管项目; 5、组织进行公司品牌策划,确保建立公司品牌形象,完成公司年度市场份额目标。 物业公司的岗位职责 篇9产城运营、酒店运营、商业策划、物业管理该部门为新组建部门,全面统筹管理公司所有分公司项目; 产城运营、酒店运营、商业策划、物业管理四个岗位均为平台总部产业、商业、酒店、物业管理负责人级别; 岗位职责包括部门体系的建设和完善,团队管理,制定运营计划及方案等。 该部门为新组建部门,全面统筹管理公司所有分公司项目; 产城运营、酒店运营、商业策划、物业管理四个岗位均为平台总部产业、商业、酒店、物业管理负责人级别; 岗位职责包括部门体系的建设和完善,团队管理,制定运营计划及方案等。 物业公司的岗位职责 篇101、全面负责物业公司市场拓展各项管理工作,并承担责任,向总经理负责; 2、协助树立良好的企业形象,为公司开拓新资源,渠道拓展,相关数据采集,建立并维护公司与开发商的良好合作关系; 3、负责对各区域项目开拓市场提供培训、指导和帮扶; 4、不断完善企业发展中心内部管理,调动部门人员的工作积极性,提高工作效率,积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度,并监督实施。 5、制定本部门工作计划,组织安排企业发展中心的整体培训和考核,提高本部门 全体员工的素质和业务水平; 6、为公司的发展,积极培养、挖掘、推荐优秀人才,不断优化团队组织。 7、负责总体协调配合与其他部门的工作,使相关工作顺利进行。 8、全面了解并掌握市场动态及物业行业发展趋势,把握拓展方向, 为公司的总体发展,提供战略性建议。 9、开展物业公司多种新业务形势的拓展(如:顾问、咨询指导、案场等)。 |
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