| 标题 | 物业公司岗位职责 |
| 范文 | 物业公司岗位职责（精选35篇） 物业公司岗位职责 篇1公司经理职责 1、贯彻执行党的方针政策和国家的法规，遵守学校、后勤集团的各项规章制度。全面主持公司工作。 2、制定物业公司年度工作计划，督促检查工作计划的落实。加强对公司行政和经济行为的管理。负责公司管理制度的制定并监督检查执行情况。 3、抓好公司干部队伍和骨干队伍的建设，有计划地组织公司管理员以上干部和骨干进行业务学习，提高干部队伍的政策水平和业务水平，不断提高工作效率。 4、及时向后勤集团提交有关物业公司发展的可行性意见和建议，为集团决策提供依据。定期召开公司办公会议，总结工作，研究和解决工作中出现的各类问题。 5、建立和健全公司的组织系统，使之合理、精简、科学。加强和协调同校、院、系各有关部门的联系，虚心听取各职能部门、教职工和学生的意见，并采取积极有效的措施加以改进，提高服务意识和服务质量。 6、健全防火、防盗等安全制度，落实防范应急措施，保障公寓和学生的`财产及生命的安全。 7、深入基层，关心职工生活，及时解决职工工作和生活中出现的困难。 8、掌握市场信息，拓展服务业务，增加服务收入。 9、严格执行集团制定的经济责任目标制，努力完成总公司下达的经济指标。努力完成学校和集团交办的其他工作任务。 公司副经理岗位职责 1、在公司经理的领导下，努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向经理汇报。加强信息沟通，抓好分管区域各项管理工作的落实。 2、协助经理抓好公司干部职工的职业道德教育，提高干部职工的思想素质和工作能力；组织职工进行业务学习，以提高职工工作质量和工作效率。 3、协助经理制定有关规章制度和工作计划，及时检查落实。 4、深入工作现场，调查研究，虚心听取师生员工的意见，不断改进和提高服务工作质量。 5、大胆改革，勇于创新，积极稳妥地探索学生公寓管理工作的新思路。 6、完成公司交办的其他工作任务。 经理助理岗位职责 1、在经理的领导下，负责学生公寓的各项管理工作。 2、负责公寓管理员和保洁员管理计划的制定，定期召开全体职工大会，传达上级有关精神。 3、对全体职工进行职业道德教育，树立为学生服务的思想，增强责任心，尽心尽职搞好各项工作。 4、组织全体职工进行政治、业务技能和管理等方面的学习，不断提高政治素质、业务技能、管理水平和工作效率。 5、深入工作现场，调查研究，虚心听取师生员工的意见，不断改进和提高服务工作质量。 6、完成公司交办的其他工作任务。 学生公寓主管岗位职责 1、在经理的领导下，努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向经理汇报，加强信息沟通，经常检查分管区域学生公寓各项管理工作的落实。 2、负责管辖区学生公寓工作人员的思想教育、检查、评比、考核及其他工作。办理学生进校、离校手续，办理寝室调整住宿安排等工作并按时记录在册。 3、负责安排各公寓安全保卫、消防工作，发现险情及时向保卫、消防等有关部门报告，确保公寓安全。 4、建立健全所辖公寓家具、照明等设施的档案，落实责任到人，防止无故丢失损坏。 5、节约用水用电，对超额用水、用电及违章行为进行处理。负责将所辖学生公寓学生的有关情况与所在院、系进行协商和沟通。 6、负责对违纪学生及工作人员提出处理意见。保证公寓清洁卫生达到规定标准，督促学生做好室内卫生和公共卫生的保持维护。 7、就学生公寓管理和学生课后管理提出改进意见，对学生公寓工作人员的调动、辞退有建议权。 8、热情为学生服务，虚心接受和改进工作中的不足，高标准完成公司交给的各项任务。 学生公寓协管岗位职责 1.在经理和学生公寓主管的领导，努力完成工作范围内的各项任务。重大问题及时向学生公寓主管汇报，加强信息沟通，协助学生公寓主管检查分管区域学生公寓的各项管理工作。 2.协助学生公寓主管办理所辖学生进校、离校手续，办理寝室调整住宿安排等工作并按时记录在册。 3.协助学生公寓主管安排各公寓安全保卫、消防工作，发现险情及时向保卫、消防等有关部门报告，确保公寓安全。 4.协助学生公寓主管建立健全所辖公寓家具、照明等设施的档案，落实责任到人，防止无故丢失损坏。 5.节约用水用电，协助学生公寓主管对超额用水、用电及违章行为进行处理。 6.协助学生公寓主管就学生公寓管理和学生课后管理提出改进意见，对公寓工作人员的调动、辞退有建议权。 7.热情为学生服务，虚心接受和改进工作中的不足，高标准完成公司交给的各项任务。 学生公寓管理员岗位职责 1、根据《学生公寓管理办法》管理本幢学生公寓。 2、负责办理本幢学生公寓学生的住、离宿手续。 3、负责本幢学生公寓家具、设备、设施及房 物业公司岗位职责 篇21、负责区域板块培训工作,协助区域内部分公司的培训工作。 2、组织区域层面各业务线条培训。 3、做好区域内部人才发展以及人才梯队建设 4、监督各分公司培训项目的实施以及培训效果的`后期跟踪反馈。 5、挖掘以及开发区域内部讲师队伍。 6、协助开发区域内部各线条课程及培训。 物业公司岗位职责 篇31、根据公司下达的经营管理指标，制定具体业务发展和整体拓展计划，负责市场部的工作计划拟定、审批、实施及落实; 2、负责物业市场调查分析、收集各业态物业信息，分析竞争对手的活动，并根据需要作出业务上的调整，了解客户、熟悉市场，及时准确掌握、反馈市场信息，不断寻找新的项目点; 3、掌握各项相关政策、法规，熟悉招投标工作的整个流程，能独立制作完成资审文件、投标文件; 4、负责公司对外公共关系的建立及维护，筹划并带领团队参加项目投标竞标活动，确保公司能够持续拿到优秀物管项目; 5、组织进行公司品牌策划，确保建立公司品牌形象，完成公司年度市场份额目标。 物业公司岗位职责 篇4协助经理编写园区物业管理制度，制定物业相关流程和表单; 负责物业、水电、基建等的基础数据收集、统计和分析工作; 对外包物业保安、保洁人员进行服务品质检查和人员管理; 负责园区电瓶车和司机管理; 领导交办的其他工作。 物业公司岗位职责 篇51、负责部门台账、档案、各类表单的制定、汇总及管理; 2、负责部门月度能耗数据的汇总及分析; 3、负责部门周例会的组织召开及会议纪要记录; 4、负责项目环境的管理及督查; 物业公司岗位职责 篇61、熟悉国家有关安全法规和行业技术规范，掌握公司各项安全规章制度，严格执行国家及公司的各项安全规程。 2、负责与工程部涉外单位的协调工作。 3、负责工程部的日常管理工作，保证设备设施的完好率。 4、负责制定本部门年度、月度预算及周、月工作总结计划。 5、负责本部门招聘人员的面试、培训及考核工作，关注人才的发现与培养。 6、负责协助项目的创优工作。 7、负责本部门的技术、管理、培训、指导工作。 8、负责组织对工程部定期(或不定期)检查、考核、通报工作。 9、负责本部门年度(维护、维保)计划的拟定、检查、验收工作。 10、负责组织制定项目设备更新、工程改造、重大维修计划的报批并实施。 11、负责项目前期工程介入相关工作(如：项目筹备、图纸审核、工程节点跟进、承接查验、交房跟进、质保跟进等)。 12、负责外包单位技术招标、任务书拟定、过程监管、工作验收审核、审批工作。 13、贯彻执行公司财务管理制度，严格控制运行成本，督查各项节能降耗措施的实施状况。 14、部门间的协同工作及领导交办的其它工作。 物业公司岗位职责 篇71、在总经理的领导下，贯彻执行公司各项方针、政策，全面负责管理处的日常事务和管理工作; 2、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度; 3、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函; 4、检查监督本辖区工程维修、保安、清洁以及管理员工工作情况并进行考核; 5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作; 6、随时掌握租金、管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量; 7、抓好本部门的组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议; 8、完成领导交办的其它工作任务。 物业公司岗位职责 篇81. 负责统筹商场及写字楼的日常运作包括：保洁、保安、绿化、虫控管理、租户协调及二装管理工作; 2. 根据公司管理标准监督相关外判公司的服务质量及管理水平达到既定标准; 3. 能够独立处理及跟进商铺各项事务，完成公司下达的各项管理指标; 4. 与政府部门保持良好的合作关系; 5. 制定年度部门预算及相关工作计划并予以落实执行; 6. 检查监督各物管分支部门的制度落实情况并及时向上级主管报告; 7. 根据绩效考核体系，组织完成员工KPI设定及绩效考核工作; 8. 确保所有员工清晰了解本人JD，与各部门保持有效沟通，根据实际工作情况，及时更新JD; 9. 了解各部门员工工作表现，如有需要，即时与各部门主管及有关人员作出有效沟通及反馈，以及采取适当行动; 10. 制定部门年度预算方案并有效把控预算开支。 物业公司岗位职责 篇9以下就是物业会计岗位职责说明书等等的介绍，希望为您带来帮助。 1、进行会计核算，填制和审核会计凭证，登记明细帐和总账，对财务的收发、资金的增减和经费收支进行核算; 2、计算收入、费用、成本，具体负责编制公司月度、年度会计报表; 3、负责公司税金的计算、申报等工作，协助有关部门开展财务审计和年检; 4、负责分公司资产的财务管理，定期或不定期地组织资产盘点、核算工作; 5、完成会计凭证、账册、报表等财务资料的'收集、汇编、归档等会计档案管理工作; 6、定期前往分公司所属区域购买发票及报税; 7、对分公司的项目费用进行监管; 8、有全盘账及一般纳税人财务工作经验优先。 物业公司岗位职责 篇101、负责贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定、坚持为业主服务、为社会服务的经营目标，做好小区物业管理工作。 2、定期向公司服务中心工作情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。 3、负责督导部门主管落实按催缴流程开展催费工作，督导部门一般性投诉的跟进处理，跟进处理重要投诉。 4、负责合作单位的工作的质量监督、管理工作，促成合作单位的日常服务工作表达达到服务的'要求。 5、依据公司经营管理目标和要求，制定物业服务，完成一体化管理服务的管理指标与经济指标。 6、指导检查物业服务中心清洁卫生、环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。 7、完成上级交办的工作。 物业公司岗位职责 篇111、根据集团提出的战略目标，制定物业公司发展战略，提出物业公司的业务规划、经营方针和经营形式，经集团确定后组织实施； 2、全面负责物业公司的经营和管理工作，对经营结果负责负责，加强全面预算管理，完成集团下达的年度经营目标； 3、主持物业公司的基本团队建设、规范内部管理；组建专业的`物业管理团队，提升物业管理品质，提高客户满意度；主持拟定物业公司内部管理机构设置方案和基本管理制度； 4、召集、主持物业公司办公会议，检查、督促和协调各部门的工作进展，主持召开公司行政例会、专题会等会议，总结工作、听取汇报。 物业公司岗位职责 篇12深入工作现场，熟悉各工种的工作内容、要求及流程，执行公司管理体系、5S要求，协助主管对员工的工作进行培训、指导、检查和考核; 了解业主的活动及安排，进行动态管理;加强与其他部门、业主、外部机构的联系与沟通; 掌握各种突发事件的应急处理程序，作出应急处理; 关心员工的思想、工作和生活，增强队伍的凝聚力; 物业公司岗位职责 篇13工作职责: 1、负责售场中心物业统筹管理工作; 2、负责带领团队完成客户满意度等指标; 3、负责制定售场的服务标准，做好物业服务品质提升和监督; 4、履行品质监管职责，严格按照服务标准对员工工作进行检查及监督; 5、组织建立培训体系工作; 6、负责做好与甲方，外包单位的沟通、协调监督检查工作; 7、与当地政府职能部门关系维护; 岗位要求: 1、大专及以上学历，物业管理、酒店管理相关专业，有5年以上前期售场物业经理工作经验; 2、熟悉售场的`服务标准及工作流程; 3、有良好的沟通能力; 4、持项目经理证优先; 物业公司岗位职责 篇141、8年以上物业项目工作经验,5年以上管理工作经验; 2、物业管理、企业管理、工程类相关专业,持有物业管理相关资格证优先; 3、熟悉物业管理项目运作流程,具有较强的管理能力和领导水平; 4、熟悉国家及地方物业管理相关法律、法规、政策;熟悉商业物业管理模式; 5、具备较强的计划、组织、沟通、协调能力;具备较强的`分析、判断与决策能力。 物业公司岗位职责 篇15物业管理公司站长岗位职责 一、热爱本职，忠于职守；自觉遵守国家法律、法令，熟悉有关物业管理的法规和政策，负责贯彻实施公司各项指令和有关规章制度，传达上级下发的各类文件。 二、熟悉掌握所管物业小区房屋、建筑物的情况，详细了解使用人和产权人基本情况。 三、认真做好日常性的工作检查，坚持抓好抽查、巡视制度，能真正做到敢抓敢管。 四、团结和带领全站职工～完成公司交办的各项任务指标，充分激励和调动职工的工作热情。 五、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 六、制定本站工作计划并组织实施，定期检查计划落实情况。 七、协调各部门关系，对本站问题进行及时认真处理，领导全站员工管理好小区。 八、负责定期向小区业主委员会汇报工作。 九、负责定期向公司经理汇报小区的有关管理情况。 十、经理临时交办的其他事务。 物业管理公司物管员岗位职责 一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令。认真学习、宣传和执行上级的各项政策、法规，协助、配合站长搞好工作。 二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、负责文书档案和相关资料的管理工作。 四、认真负责的做好每月的收费、统计和报表工作，负责本站员工的考勤统计和工资、奖金发放工作。 五、负责业主投诉及日常的接待工作，坚持每月走访住户，做好走访记录，落实处理情况。 六、负责本站办公用品的购买、保管的发放工作。 七、真实、准确的做好票据的填写，并做好完整的保管工作。 八、站长临时交办的其他事务。 物业管理公司保安员岗位职责 一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令，负责小区的安全保卫工作，保障小区物业管理工作的顺利进行。 二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、坚持原则，明辨是非，敢于同违法犯罪分子作斗争。如发生火灾、盗窃、凶杀等突发事件，保安人员必须做好必要的应急处理并保护好现场，及时通知本小区物管站和辖区派出所。 四、坚持预防与打击处理相结合，进行经常性治安防范巡视和防火安全检查，发现隐患及时上报物管站。 五、严禁外来闲杂人员进入小区，来访人员必须登记，准许后方可入内。 六、对进出车辆和停放车辆要严格管理，统一指挥，严禁乱停乱放；未经登记允许不得进入小区，严禁贮装易燃易爆危险品的车辆进入小区。 七、做好各项登记及交～记录。 八、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。 物业管理公司保安队长岗位职责 一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法令和有关政策，遵守公司各项规章制度。并组织保安员认真学习国家的法律、法规。 二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的.职业道德。 三、主持保安部门的工作，安排、组织好保安人员的值班、巡视工作，向物管站长负责。 四、负责保安部门的年度和日常工作计划，检查并督促实施。 五、组织保安人员的政治和业务学习，严格管理。 六、熟悉小区各门点、重点保卫部位，并随时巡查保安工作。 七、公司、物管站或地方相关部门临时交办的工作任务。 物业管理公司经理岗位职责 一、负责贯彻和实施公司和上级的有关政策、法规。 二、主持公司经营管理工作。 三、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 四、拟订和实施公司年度经营计划和投资方案。 五、拟订公司内部管理制度和具体规章。 六、提请聘任或解聘各职能部门负责人。 七、聘任或解聘、除应由董事会聘任或解聘以外的负责管理人员。 八、公司章程和董事会授予的其他职权。 物业管理公司维修工岗位职责 一、自觉遵守国家法律、法规及公司、物管站制定的各项规章制度，加强政治文化和技术学习，提高自己的业务技术水平。 二、牢固树立“业主至上，服务第一”的宗旨，热情服务，礼貌待人，不吃卡住户，对住户来信来访及时处理，做到件件有交待，事事有结果。牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、熟悉小区各类房屋结构，完好程度及水、电、气、通讯、闭路等设备的管线、网络走向，上、下排水管道等设备的完好情况，保障正常使用。 四、请修服务不超过4小时到场，大修不超过72小时到场。一切为住户着想，保证服务及时到位，且回访满意率达90%以上。 五、维修人员必须做好维修记录，建立回访登记档案。 六、完成上级交办的其他临时工作任务。 物业管理公司业务员岗位职责 一、热爱本职，自觉遵守国家法律、法规和有关政策，遵守公司制定的各项规章制度。 二、牢固树立“业主至上，服务第一”的服务宗旨；和“忠诚公司，爱岗敬业”的职业道德。 三、一切以公司大局为重，努力搞好上下级之间、部门之间、同事之间的团结协作，为公司的发展尽心尽力、尽职尽力。 四、积极钻研物业行业有关知识，不断提高自己的业务素质和工作能力。 五、积极认真负责的做好物业管理站的业务技术指导工作，对基层反映的问题，实行“首接制”。 六、树立主人翁思想，爱我物业，对公司各项工作大胆提出合理化建议，为提高公司经济效益献计献策。 物业公司岗位职责 篇16产城运营、酒店运营、商业策划、物业管理该部门为新组建部门,全面统筹管理公司所有分公司项目; 产城运营、酒店运营、商业策划、物业管理四个岗位均为平台总部产业、商业、酒店、物业管理负责人级别; 岗位职责包括部门体系的建设和完善,团队管理,制定运营计划及方案等。 该部门为新组建部门,全面统筹管理公司所有分公司项目; 产城运营、酒店运营、商业策划、物业管理四个岗位均为平台总部产业、商业、酒店、物业管理负责人级别; 岗位职责包括部门体系的建设和完善,团队管理,制定运营计划及方案等。 物业公司岗位职责 篇171、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法令、有关物业管理的规定、政策以及公司的有关规章制度。 2、组织全处的人员学习政治时事、业务知识，通晓有关物业管理、市容卫生、消防管理等法规。 3、领导全处人员对本小区实施全面的管理，熟悉小区的楼宇分布、楼宇结构、单元户数、公共设施、机电设备和住户的基本情况，制定、并组织实施切实可行的管理措施与方案，定期检查、监督、查处违章。 4、重视物业使用人的建议，负责处理物业使用人对本处工作和管理人员的投诉，作到不拖延、不推诿，搞好与物业使用人的友好关系。自觉接受业主委员会和物业使用人的监督。搞好与社区、派出所等有关部门的友好关系，争取各方面的理解和支持，共同搞好物业项目的各项工作。 5、加强本处员工的团结协作，公正、公平地评价员工的工作和奖惩员工，关心员工的生活福利，调动员工的积极性。 6、完成公司交给的其他工作。 物业公司岗位职责 篇181. 负责全面统筹管理服务中心客服、安全、工程及环境模块的工作，对项目的经营及管理指标负责; 2. 负责组织实施公司质量管理体系,审核并监督实施年度客户服务提升方案及实施计划，服务达到质量标准，持续提高项目现场品质及客户满意度; 3. 负责贯彻落实公司的经营方针，通过服务创新、成本节约及多种经营等方式完成公司下达的年度经营管理目标，持续提高项目经营水平; 4. 负责合理配置本项目人力资源，督促、指导、培训、激励、考核下属员工，帮助实现员工个人职业生涯规划，持续提高员工满意度; 5. 负责业主委员会、街道办事处、派出所等相关单位的公共关系维护; 6.完成上级安排的其他工作和任务。 物业公司岗位职责 篇19机关大厦物业公司办公室主任岗位职责 直接上级:总经理 直接下级:办公室秘书、人事主管、行政主管 联系部门:大厦各部门 岗位职责: a.在总经理领导下,负责总经理办公室工作; b.负责组织和行使大厦文件、报告、工作总结等的起草工作; c.负责筹划和组织召开的各种会议,并做好会议记录,写好会议纪要; d.做好来信来访工作,及时处理客户投诉; e.审核以分公司名义发出的文件并报公司领导签发,起草重要文稿,审核各部门的外宾招待、赠送礼品标准; f、协助总经理考核各部室的`管理人员,并对本部门员工进行考核; g.收集市场信息,综合各部门反映的问题,为公司领导决策提供咨询和依据,当好参谋; h.完成公司领导交办的其他工作。 物业公司岗位职责 篇201、对工程部的部门职责作整体执行及负责; 2、负责拟定各类设备的年度维修计划并组织实施;负责对设备实施实行台帐管理; 3、负责审核各宗维修项目的维修计划、费用开支情况;负责对供水、供电系统的水电使用情况进行监控及评价; 4、负责协调有关工程方面合同的评审组织工作，并对相关方工作质量的监管及验收工作; 5、负责对外协调供水、供电部门的关系，办理供水、供电增容方面的有关工作; 6、负责编制工程部年度培训计划，并组织实施; 7、完成公司及上级领导交办的其他工作。 物业公司岗位职责 篇211、全面负责物业公司市场拓展各项管理工作，并承担责任，向总经理负责; 2、协助树立良好的企业形象，为公司开拓新资源，渠道拓展，相关数据采集，建立并维护公司与开发商的良好合作关系; 3、负责对各区域项目开拓市场提供培训、指导和帮扶; 4、不断完善企业发展中心内部管理，调动部门人员的工作积极性，提高工作效率，积极在本部门推行公司的各项政策和管理制度，并监督实施。 5、制定本部门工作计划，组织安排企业发展中心的整体培训和考核，提高本部门 全体员工的素质和业务水平; 6、为公司的发展，积极培养、挖掘、推荐优秀人才，不断优化团队组织。 7、负责总体协调配合与其他部门的工作，使相关工作顺利进行。 8、全面了解并掌握市场动态及物业行业发展趋势，把握拓展方向， 为公司的总体发展，提供战略性建议。 9、开展物业公司多种新业务形势的拓展(如：顾问、咨询指导、案场等)。 物业公司岗位职责 篇221. 执行贯彻总经理、副总经理工作指示。 2. 就工程技术部门给予技术力量配置，技术管理组织机构提出方案和建议，挑选和配备公司管理层岗位的人员培养。 3. 对工程的整体服务质量和安全作业负责。 对工程的收支情况和经济指标负责等。 物业公司岗位职责 篇23一、认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，坚持"业主至上，服务第一，品牌升值"的经营宗旨，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献。 二、定期向总公司汇告情况，提交公司有关小区综合开发物业管理的计划建议。认真完成公司交付的`各项任务，实现各项目标。 三、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行。制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化。 四、主持每月一次的物业管理例会，听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进经营管理方法，促进工作发展。 五、经常巡视管理区内外各场所及所辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。 六、以身作则，关心员工，奖罚分明，提高自身素质，最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感，使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。 七、与社会各有关单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等。 八、严格执行各项财务制度，阅读和分析各类财务报表，组织审核各种款项 物业公司岗位职责 篇241、研究多种经营模型，拓展增值业务范围，充分利用各区域/项目资源，开展形式多样的增值项目，积极开发新产品，接洽新项目; 2、统筹各项目增值类业务的落地、实施及跟进，对结果负责; 3、负责公司产品成交、数据核对及合同管理; 4、挖掘社区用户需求研发新产品，统筹新业务落地工作 4、独自开发及联动外部商家开展社区经营销售管理活动，包括商家洽谈、引进、合同签订、后续管控服务等; 5、负责各区域做好产品销售铺排与落地，并承担所辖区域业绩指标完成; 6、与合作商保持良好沟通协作，制定业务合作模式，致力于项目增值业务拓展，帮扶项目创收; 7、负责组织与各进行商务谈判、合同签订等事宜。 物业公司岗位职责 篇251、受理业主来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈; 2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化; 3、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向上级部门提供各种报表; 4、按规定做好日常管理工作的自检，接受主管的监督检查; 5、负责管理出租屋 物业公司岗位职责 篇261、在董事会的领导下，全面落实公司有关决定、决议，按照国家和湛江市规定的服务标准和规范及业委会审定的物业管理年度计划实施管理服务。 2、负责在管物业区域的治安、消防、环境卫生、业户接待、车辆、公共设备(设施)的维护及社区文化建设等工作。 3、负责在管物业区域人员定岗定编的编制，人员招聘计划的拟制。定期对人员进行考评，考评结果作为人员培训、晋升和岗位调整的依据。 4、定期听取业户意见和建议，改进和完善物业管理服务，处理业户对管理服务工作的投诉、意见与建议。 5、制定社区文化建设工作标准和规章制度，协调整合社区服务和社区活动的场地及设施，制定活动方案并组织实施。 6、负责制定和完善公司的各项规章制度，确保各项制度具有可操作性。 7、有针对性的对公司员工进行培训，熟悉物业管理和相关的法律法规，提高业务水平和服务质量。 8、协助政府职能部门履行职责，进行社会综合管理。协调与社区居委会的关系。 物业公司岗位职责 篇27(1)协助总经理做好分管部门的工作; (2)经常深入基层,了解情况,指导工作; (3)做好分管部门员工的`思想工作,解决工作、生活中的各种问题,加强团结,提高员工的凝聚力,搞好物业管理和服务工作; (4)负责分公司的iso9002国际质量达标工作; (5)负责分公司创优达标活动; (6)完成领导交办的其他工作。 物业公司岗位职责 篇281. 为来访客户提供咨询、确认、引导服务; 2. 负责物业服务中所有对客业务的办理及后期问题反馈及跟进; 3. 负责客户抱怨以及服务中心内部服务信息采集、受理、跟进反馈、回访及汇总整理等工作; 4. 负责部门的文件编写、数据统计分析以及月度报告的编写、提交等行政后勤工作; 5. 配合各部门的工作开展; 6.完成领导交办的其他任务; 物业公司岗位职责 篇29一、总则 1、贯彻执行公安机关和上级部门制订的各项法规和制度，努力维护好物业辖区内的治安安全。 2、遵守公司规章制度和《员工手册》，服从领导，完成公司交给的其它工作任务。 3、负责做好对辖区内的巡逻、值班工作，做好大宗物品出物业辖区的登记工作。 4、负责做好机动车辆的管理和收费工作。 5、负责做好综合管理费收取工作。 6、熟悉楼宇情况、以动态、巡查等方式预防、发现、制止各类事故如：打架斗殴、盗窃等事件，提高应急处理能力。 7、按规定着装，文明值勤，严格交接班手续，认真做好值班记录和交接班记录。 8、讲究文明、礼貌待人，耐心说服、教育住户遵守物业辖区各项管理规定。 二、保安班长岗位职责 1、负责组织当班的保安工作，监督和指导认真做好执勤工作，及时纠正和登记违纪违章现象。 2、检查本班人员的着装仪容、内务卫生，保管好配备的通讯器材、保安设施、自卫武器等物品。 3、负责填写《值班记录》，登记本班奖罚情况，检查各巡逻点情况。 4、按照保安部制定的培训计划搞好组织实施工作，定期召开班务会，经常对队员进行具体的业务指导和岗位培训，提高本人和全班的整体素质和业务水平，能及时解决当班时间内的各种突发事件。 5、及时做好上传下达和请示汇报工作，与辖区业主搞好关系。 6、熟悉在紧急情况下本班的组织指挥，处理好一般性的治安事件和业主的投诉，落实安全措施，预防各种事故，工作中有处理不当的事应及时向上级请示汇报。 7、团结本班人员，坚持做好经常性思想工作，熟悉和掌握队员的思想动态、工作表现和工作能力。 8、完成公司下达的其他任务。 四、保安员岗位职责 1、熟悉物业辖区的概况、平面布局及楼幢分布情况。熟知本人责任区域内地形以及各条通道的布局，做到勤巡逻、勤检查，发现问题及时处理。 2、保持威严可敬的仪表仪容，树立良好的精神风貌。 3、负责做好大宗物品出物业辖区的管理工作，对住户装修人员及装修物品的'出入进行管理，制止闲杂人员随意进入物业辖区。 4、负责做好对机动车辆的出入管理和收费工作。 5、熟悉保安设施设备的操作规程及报警设施的使用方法。 6、做好本岗位的清洁卫生和交接班工作。 7、负责回答解决住户及来访人员提出属于本岗职责内的问题。 8、对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。 9、严格遵守公司规章制度，实行24巡视巡逻制度，严格执行队列行走标准，树立公司良好形象和个人道德风范。 10、巡查公共设备设施使用和公共卫生保洁情况，发现设施受损及时上报，对任何有损物业辖区物业管理的行为，及时进行规劝和制止。 11、加强对物业辖区的机动车辆管理，维持车辆停放秩序。 12、积极参加职业道德和业务、消防培训，努力提高自身素质。 三、消防员（保安员兼）岗位职责 1、切实贯彻“预防为主，防消结合”的指导方针，认真学习有关消防知识，掌握各种灭火器的使用方法。 2、积极做好防火宣传和教育，建立消防值班和消防设施台帐定期进行安全检查，一旦发现火警即可投入使用。 3、物业辖区一旦发生火警，全体员工必须全力投入抢险工作，履行义务消防员的职责，不得临阵借故逃避。 4、发生火警事故时，迅速报告有关领导，拨打火警电话119，向消防部门报警，组织人员抢救险情，组织住户撤离危险地带，并做好妥善安排，做好现场安全保卫工作，严防趁火打劫捞取不义之财，协助有关部门查清起火原因。 5、加强辖区内动用明火的控制和管理。 四、监控值班员岗位职责 1、严密监视保安对象的各种情况，发现可疑或不安全迹象，及时通知值班保安处理，并及时通过对讲机或电话向队长报告，且随时汇报变动情况直到问题处理完毕。 2、熟悉所管理设备的性能、操作程序，能独立进行操作，并能进行简单的维修。 物业公司岗位职责 篇301、制度执行及部门管理; 2、部门财产管理; 3、环境安全及卫生管理; 4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通，与有关部门保持良好关系; 5、妥善处理一切紧急及突发事件; 6、商户、租户管理及维护; 7、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作; 8、负责对管理员岗位技术培训; 9、负责所管辖区域的客户催缴费工作，对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案; 10、负责对所负责的项目进行数据化分析和管理。 物业公司岗位职责 篇311、建立、健全各项规章制度，检查督促岗位责任制的执行情况，不断提高服务质量，落实奖惩制度。 2、安排和调整本部门人员工作，负责制定本部门的工作计划，并组织编写管理报告和各种通知、公函。 3、负责传达公司文件、通知及会议精神。 4、检查监督本辖区工程维修、保安、清卫人员以及管理员工作情况并进行考核，按《员工手册》的要求抓好管理。 5、熟悉国家有关法规和物业管理规定，掌握各业主情况，检查督促各责任区管理的实际操作。 6、随时掌握物业管理费、水电费等交纳情况，及时做好物业管理费催交的组织工作，并组织解决好有关投诉，不断改进服务质量。 7、抓好本部门的'组织工作和思想工作，主持日常和定期工作会议，研究拟定下一步工作计划。 8、加强各班的团结合作，树立整体思想，密切与其他部门的联系，互相沟通、协调。 9、认真完成公司交给的其他任务。 物业公司岗位职责 篇321. 在公司副总经理的直接领导下，全面负责工程管理部工作，并定时向副总经理汇报。 2. 按时、保质、按量完成工业园房屋和各项设备设施的运行、维修、养护工作。 3. 贯彻执行公司制定的各项规章制度及技术操作规程并严格遵守，确保机电设备处于安全、良好的运行状态和房屋完好。 4.熟悉工业园内房屋及设施设备的自然状况、结构类型，地面及地下管线的分布。掌握工业园内所有设施设备的使用、性能及安全操作规程、维修保养规程等。 5. 负责工业园工程管理部人员工作安排。 6. 负责工业园工程管理部人员绩效考核工作。 7. 负责组织工业园设备台帐及清单的建立。 8. 负责协调工程管理部内部各项工作，跟进维修任务完成情况，发现问题及时解决。 9. 负责工业园内房屋装修图纸的审查、装修监管及验收工作。 10. 负责工业园内设施设备维修保养计划、方案审核并监督实施，发现问题及时向上级领导汇报。 11. 参加公司定期组织的工作检查，对检查出的缺陷、问题进行确认并负责及时处理。 12. 负责组织工业园用水、用电设备的数据采集、整理与分析，做好节能降耗工作。 13. 负责工业园区的各类设施、设备的检查监督。 14. 审核维修材料的申请、监督维修材料的使用情况。 15. 组织或协助相关部门处理突发事件，并及时向上级领导汇报。 16. 监督维修回访情况，协调处理有关维修方面的投诉。 17. 负责机电相关外包方的监管工作。 18. 负责空置厂房管理工作。 19. 主持部门工作例会。 20. 负责相关职能部门沟通联络。 物业公司岗位职责 篇331、熟悉掌握物业辖区业主和物业的基本情况。 2、建立收费台帐，掌握收费动态，及时收取、催交各项应收费用。 3、负责办理业主入住、迁出手续，监督管理装修事务。 4、负责巡视物业使用情况，以及保安、清洁、维修人员的.工作情况。 5、负责对外包服务过程进行监督管理。 6、负责与业主沟通、回访，有效处理业主的投诉。 物业公司岗位职责 篇341、负责业主来访、投诉及工程报修的接待、派工、回访工作。 2、按照物业服务的需要，编制采购计划，并实施采购。 3、对库房物资和其他物资进行管理，建立物资台帐。 4、做好本部门员工的`考勤、考核管理。 5、负责管理辖区内业主档案和物业档案，做好保密工作，防止遗失、损坏。 6、负责本部门各类通知、公函、报告的收发。 7、负责接听服务电话，属于业主投诉及报修的要做好记录，并及时转交处理，对于紧急突发事件及时向本部门负责人或公司领导汇报。 8、协助主任组织开展社区文化服务。 9、热情接待来访的业主及其他人士，对他们的咨询事项给予热情、周到的答复和解释。 10、完成本部门安排的其他工作。 物业公司岗位职责 篇351、研究多种经营模型，拓展增值业务范围，充分利用各区域/项目资源，开展形式多样的增值项目，积极开发新产品，接洽新项目; 2、统筹各项目增值类业务的落地、实施及跟进，对结果负责; 3、负责公司产品成交、数据核对及合同管理; 4、挖掘社区用户需求研发新产品，统筹新业务落地工作 4、独自开发及联动外部商家开展社区经营销售管理活动，包括商家洽谈、引进、合同签订、后续管控服务等; 5、负责各区域做好产品销售铺排与落地，并承担所辖区域业绩指标完成; 6、与合作商保持良好沟通协作，制定业务合作模式，致力于项目增值业务拓展，帮扶项目创收; 7、负责组织与各渠道进行商务谈判、合同签订等事宜。 |
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