| 标题 | 电话客服销售岗位职责 |
| 范文 | 电话客服销售岗位职责（精选3篇） 电话客服销售岗位职责 篇1工作职责: 根据市场活动中留下个人信息的客户名单,致电客户核实个人信息 预约客户至学校与课程顾问进行现场沟通 将所联系的客户信息准确地输入客户关系管理系统 对有意向的`客户保持后续的电话跟踪 工作要求: 具有基本的电脑知识 乐于沟通,善于交流,性格开朗 对待工作有责任心,具有快速学习能力 普通话流利,声音具有亲和力。 电话客服销售岗位职责 篇2一、接听全国用户的咨询和投诉电话并迅速、准确回答和解决用户的各项合理要求和问题； 二、全国维修服务单据的回访和记录； 三、客户的投诉接听和跟踪并完成的记录和汇总； 四、客户反馈产品质量的分析和分类汇总。 电话客服销售岗位职责 篇31、对客户进行电话转化，做到及时、专业、热情; 2、关注客服日常数据，及时发现并反馈出现的问题，提出解决建议; 3、以踏实的工作态度为基础，积极学习电话沟通能力，互联网知识以及装修行业知识。并能快速提高自己的专业性，积极配合公司人才的培养战略; 4、配合产品进行流程优化。 |
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