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标题 软件技术支持工程师的基本职责说明
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软件技术支持工程师的基本职责说明（通用35篇）

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇1

　　职责

　　1、为代理商和最终用户提供售前技术支持，深入了解客户技术需求，并构建产品价值点，进行产品的讲解演示;

　　2、定期为为公司内部及合作伙伴提供产品技术培训;

　　4、配合其它部门的工作，包括公司产品技术方案、产品技术推广文档的编写;

　　5、具备方案撰写能力，根据客户需求，配合销售和代理商为客户提供解决方案;

　　6、根据业务需求编写软件需求文档;

　　7、与国外软件厂商配合测试，反馈相关信息。

　　任职要求：

　　1、 本科以上学历，计算机或通讯等相关专业，有2年以上销售技术支持工作经验;

　　2、 良好的需求分析能力力及观察力、沟通表达能力;

　　3、 具有丰富的售前、咨询、演示等工作经验;

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇2

　　职责：

　　1. 负责项目的实施工作，包括部署调试、用户培训、运行维护、验收等工作;

　　2. 负责协调处理项目实施涉及到的客户关系，与客户保持沟通，及时接收并解决客户反馈信息;

　　3. 跟踪项目中产品的运行状况，提供售后技术支持，定期提供报告。

　　任职要求：

　　1、计算机软件或相关专业全日制本科学历;

　　2、熟练使用SQL或者oracle;

　　3、表达能力强，性格外向，能与客户进行有效沟通;

　　4、工作认真踏实，责任心强，服从上级对工作的各项安排，具备较强的团队合作精神;

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇3

　　职责：

　　1、负责系统调试，维护;

　　2、系统日常监控、数据备份、恢复;

　　3、提供内部技术支持、培训，及客户培训工作;

　　4、收集客户需求，处理客户协调工作;进行售前技术分析支持工作;

　　5、配合完成项目实施、验收工作。

　　任职资格

　　1、计算机相关专业，大专及以上学历;

　　2、一年以上技术支持工作经验，有安防或停车场行业从业经验优先;

　　4、较强的独立分析问题和解决问题的能力;

　　5、强烈的责任感和很好的团队合作精神，具备很强的自学能力，能够承受工作压力;

　　6、会电脑重装系统、会安装常规软件、会电脑数据备份

　　7、应届毕业生能力强者可培训后上岗。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇4

　　职责：

　　1、根据项目需求和计划完成项目开发工作，保证项目质量和进度;

　　2、设计开发指定功能模块，并配合测试人员进行单元测试;

　　3、与项目相关人员就功能需求和设计进行有效沟通;

　　4、参与研发过程改进活动，使研发过程得到持续改进，提高开发效率

　　5、完成项目所需的开发相关文档;

　　任职要求：

　　1、全日制大学本科以上学历;

　　2、计算机及软件工程等相关专业;熟悉C++或C#开发语言，熟悉面向对象编程，了解软件设计模式;

　　3、良好的代码规范和文档写作能力;

　　4、善于沟通，有较强的事业心，有团队合作意识，对工作认真负责，能够承担工作压力;善于学习，具有分析、解决应用问题的能力;

　　5、熟悉QT编程优先。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇5

　　职责：

　　1)公司所售产品技术层面的日常安装调试培训工作，包括远程或现场解决客户在产品应用上的疑惑和问题;

　　2)跟踪项目中产品运行状况，及时了解客户反馈信息，提供产品售后技术支持，定期提供报告

　　3)负责对客户的技术培训工作;

　　4)维护良好的客户关系，参与并执行客户服务计划。

　　任职要求：

　　1)计算机相关专业，具有良好的语言表达能力和沟通技巧，热爱IT技术支持工作;

　　2)掌握一定的计算机软硬件理论知识和实践经验，掌握一定的软硬件常见的解决方法;

　　3)了解计算机网络知识，具有一定的动手能力;

　　4)熟悉Windows 20xx、20xx，Linux等主流操作系统的安装、配置及维护;

　　5)对网络协议、路由、交换、防火墙等知识有全面了解者优先考虑;

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇6

　　职责：

　　1、负责公司软件安装及调试，推进项目顺利进行;

　　2、了解功能测试、性能测试方法，能根据项目需求调试软件;

　　3、收集整理软件问题，及时发现问题，保证沟通顺畅，发布问题收集情况、处理状态、处理结果。

　　4、按照项目要求进行软件演示，有独立进行软件培训的能力。

　　任职要求：

　　1、有较强的逻辑分析能力和学习能力，工作责任心强，细致有耐心;

　　2、善于沟通表达，为人诚实，有上进心。

　　3、懂软件实施和服务工作经验者优先考虑;

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇7

　　职责

　　1.负责客户技术支持及销售人员的的技术辅助;

　　2.负责客户软件安装与调试;

　　3.负责客户的现场培训及现场答疑;

　　4.负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;

　　5.参与项目招投标相关技术内容的筹备，负责标书技术部分的编写及答疑、应标等;

　　6.协助公司各部门工作，排除相关技术障碍;

　　任职资格

　　1.计算机专业等相关专业，大专以上学历;

　　2.至少一年以上软件技术支持工作经验;

　　3.具有良好的沟通能力和理解能力，能够挖掘用户需求，提出解决方案;

　　4.具有良好的表达能力，能够准确地阐述解决方案;

　　5.善于调动培训中的气氛，能够激发客户的学习热情;

　　6.有责任心，对人热情;工作积极主动，执行力强;

　　7.以适应出差，协助完成销售工作，有相关行业客户资源者优先;

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇8

　　职责：

　　1. 负责公司通信网络产品的安装, 维护, 项目实施等工作;

　　2. 负责向最终用户提供技术培训, 处理日常维护及故障处理等;

　　3. 负责编写工程技术方案, 并提交上级跟进;

　　4. 记录并处理各种售后故障;

　　职位要求：

　　1、良好的文字表达能力，可以详细记录售后故障处理技巧和问题分析方法;

　　2、通信及网络知识基础扎实，能进行常见网络设备配置;

　　3、掌握linux系统知识，熟悉linux操作的优先;

　　4、良好的沟通协调能力，工作态度踏实严谨;

　　5、获得过思科或华为网络工程师认证证书的优先。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇9

　　职责：

　　1. 负责支持客户端无线通信模块(2G/3G/4G)的系统的软件开发;

　　2. 负责支持无线通信模块在Linux等系统上及调试;

　　3. 需要出差到客户端提供现场的技术支持;

　　4. 客户问题跟踪、状态维护，客户关系管理;

　　5. 根据客户的应用情况，为客户提供可行的解决方案。

　　任职要求：

　　1. 三年以上嵌入式、Linux驱动开发经验，能独立进行软件架构设计

　　2. 熟练使用C/C++等编程语言，及调试手段(gcc,gdb等)

　　3. 对LCD，Camera，USB，SDIO/MMC, BT/WIFI/GPS, Audio、Video、NFC、Touch Panel、传感器驱动等掌握三项驱动开发或者以上经验者为佳

　　4. 有汽车电子嵌入式研发(T BOX)经验优先;

　　5. 能读懂硬件电路原理图，基本的硬件焊接动手能力，有软硬件调试能力。

　　6. 工作态度积极认真，能承受工作压力;有主动解决问题的意识，擅长沟通，团队协作。平时有总结问题习惯。

　　7. .要求英文CET4以上，具有较好的英文口语和写英文邮件的能力;较强的文档编写能力

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇10

　　职责：

　　1、负责公司代理产品的售前技术支持(技术选型、配件采购加工及质量管控、技术交流及培训、技术资料编写与收集等)

　　2、负责公司代理产品的售后服务(设备安装调试的技术指导、现场技术服务、设备维修等)

　　3、协助销售和商务解决合同涉及的技术问题

　　4、完成领导安排的其它工作

　　岗位要求：

　　1、沟通协调能力佳、细心仔细

　　2、机电一体化、电气类、机械类专业毕业

　　3、有相关行业的技术支持、销售等工作经验者优先

　　4、接受优秀应届毕业生

　　5、此岗位军人优先

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇11

　　职责

　　1、负责受理客户电话，通过电话，QQ，微信等方式，对问题进行记录与答疑;

　　2、负责 处理客户反馈的信息，维护客户关系，提升客户满意度;

　　3、负责软件，硬件产品需求的审核、测试、提交、跟踪与反馈;

　　4、完成上级主管安排的其他工作事项。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，计算机或相关专业;

　　2、具有良好的沟通表达能力、独立问题分析和解决能力;

　　3、具有良好的客户服务意识和团队合作意识，能够承受一定的工作压力;

　　4、SQL数据库知识，熟悉网络和操作系统基础知识;

　　5、有零售、餐饮行业技术支持经验者优先考虑。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇12

　　职责：

　　1、负责软件的项目实施工作，包括软件安装，客户培训工作;

　　2、参与软件的验收测试;

　　3、负责项目产品配置方案的测试、客户软件升级的测试和升级工作;

　　4、负责对客户软件使用问题的维护和业务咨询工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，计算机相关专业;

　　2、熟悉JAVA软件开发和SQL/SERVER/ORACLE数据库等技术;

　　3、熟悉WANDOWS/linux系列操作系统和JAVA开发环境;

　　4、具有良好的沟通协作、业务演示、分析和处理问题能力;

　　5、良好的组织协调能力，责任心强，有团队意识，能承受较大压力，乐于和团队成员分享知识和经验;

　　6、能够胜任长期出差，能够在高强度压力下工作。

　　7. 有软件开发经验优先。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇13

　　1、及时响应并解决客户的技术要求及疑问，独立处理一般系统故障，协调督促项目组解决重大系统故障;

　　2、整理软件系统运行资料，配合编制软件现场运行手册和应急预案;

　　3、配合对现场系统进行定期维护，负责软件系统现场或远程巡检;

　　4、负责对重大软件或业务变更进行现场或远程技术支持;

　　5、初步分析客户反映的问题，建立软件问题(缺陷)报告，并跟踪项目组解决情况;

　　6、负责软件项目的全过程实施，制订项目实施计划，确保项目按期实施;

　　7、落实项目的各项指标，编写相关竣工文档和工程验收资料;

　　8、定期客户回访，为客户提供系统运行分析报告，收集用户需求并提供给项目团队跟进;

　　9、为客户提供培训和辅导;

　　10、跟踪和学习最新的技术动态、及时了解新技术、新设备特性。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇14

　　职责：

　　1. 负责软件的电话、邮件等方式的技术支持。

　　2. 负责为客户进行安装、调试我公司IT运维管理产品等工作。

　　3. 负责为客户讲解我公司IT运维管理产品的使用方法。

　　4. 软件产品的咨询等售前工作。

　　岗位要求：

　　1. 计算机相关专业、本科及以上学历。

　　2. 大学英语四级及以上水平。

　　3. 积极热情，抗压能力强，具备较强的沟通和表达能力。

　　4. 有网络管理、运维管理、软件技术支持等经验者优先。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇15

　　职责：

　　1、 参与产品前期试制装配及测试。

　　2、 学习并熟悉产品特性，掌握产品安装部署。

　　3、 根据客户项目方案及设计，负责项目和产品的现场实施。

　　4、 负责产品售后服务的技术部分，解决客户使用中的问题，并配合商务方面的工作。

　　5、 负责记录根据上述过程中的数据和文档，并向产品管理及研发部门反馈质量问题及改进建议。

　　任职要求：

　　1、 专科或以上学历，2年以上工作经验，电子、计算机等相关专业，熟悉信息系统及电路原理，熟悉系统集成类项目，了解卫星导航原理。

　　2、 动手和自学能力强，吃苦耐劳，可以50%时间出差。

　　3、 有研发或产品服务相关工作经验者优先。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇16

　　1、客户现场产品测试、安装、维护、故障排除;

　　2、产品推广和安装使用培训;

　　3、完成技术支持部制定的客户巡检计划并及时提交巡检告;

　　4、维护客户关系，并对客户满意度进行回馈;

　　5、客户资料的整理、汇总，并上报。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇17

　　职责：

　　1. 系统集成、教育和监控安防工程项目实施，包括综合布线、网络监控产品安装调试等技术支持工作;

　　2. 通过各类通讯方式(电话、邮件、QQ、微信等)沟通解决客户各类技术问题;

　　3. 协调公司与客户关系，进行用户培训和售后服务等相关工作;

　　4. 接听外呼电话，处理电话咨询问题，按照内容进行记录、转接工作;

　　5. 定期回访客户，对客户反馈问题进行分类汇总;

　　6. 领导交办的其他临时性工作。

　　任职要求：

　　1. 计算机、电子工程相关专业，本科及以上学历;

　　2. 一年IT行业相关工作经验;

　　3. 熟悉电脑硬件与软件的相关知识及应用;

　　4. 能及时跟踪项目中系统的运行状况，接收用户反馈信息，提供售后技术支持;良好的客户沟通能力，工作认真负责，能吃苦耐劳，服务意识强。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇18

　　职责：

　　1、拟制本区域的技术服务计划与管理办法;

　　2、承担本区域市场销售过程技术支持工作;

　　3、承担本区域工程项目的实施与维护;

　　4、定期开展用户满意度调查，收集质量问题、鉴定、反馈及协调处理;

　　5、老产品升级换代与市场信息反馈;

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，电子、网络、电器、计算机相关专业者优先(优秀应届毕业生亦可);

　　2、熟悉Oracle\mysql等主流数据库操作或软件程序开发者优先。

　　3、 有较强的动手能力，有系统集成项目经验的为佳;

　　4、有工作责任心和敬业精神;

　　5、能适应适当的出差和加班要求。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇19

　　职责：

　　1、负责本地区电力通信产品的售后技术支持工作，解决客户现场问题，为客户提供相关技术支撑;

　　2、维护客户关系，配合公司做好市场推广;

　　3、配合研发人员及时反馈现场问题，并跟踪解决问题;

　　4、为客户提供相关技术培训。

　　任职条件：

　　1、电气、自动化、机械等工程专业，本科应届生以上，或专科1年工作经验;

　　2、了解电力行业，有电力行业技术工作背景优先;

　　3、具有较好的解决问题能力、沟通表达能力;

　　4、具有敬业精神、较好心理承受能力、较强的安全意识;

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇20

　　职责：

　　负责在线为客户提供软件开通、软件操作远程指导服务;

　　对客户日常使用软件进行监控，及时回复客户的咨询，帮客户解决各种问题;

　　搜集和受理客户对公司产品的意见与建议，并整理提交;

　　为客户提供微信公众号、微信支付申请认证及使用的指导协助;

　　与客户保持良好的沟通，促成新客户转化及老客户续费;

　　领导交代的其他工作。

　　岗位要求：

　　大专以上学历，计算机相关专业优先;

　　学习能力强，能在短时间内熟悉掌握公司的产品;

　　热爱移动互联网，有软件实施、技术服务经验优先;

　　耐心细心，优秀的人际沟通能力;

　　能接受随时随地移动办公。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇21

　　职责：

　　1、日常桌面系统维护，各版本Windows系统、公司常用软件的安装、维护

　　2、桌面基础网络支持，接入交换机端口的VLAN的划分，VLAN的调整，接口安全的配置

　　3、办公硬件的简单维修及日常维护，例如笔记本、台式机、投影仪器、打印机

　　4、办公资产的维护，设备出库和入库，办公设备的采购

　　5、PBX程控电话交换机的维护，分机账号的管理，分配、回收、调整

　　任职要求：

　　1、全日制本科及以上学历优先，计算机或者计算机相关专业优先

　　2、具备Windows系统安装、封装、维护能力

　　3、熟悉桌面终端网络的配置和故障处理

　　4、有一定的网络基础，能处理诊断并处理小型局域网的故障

　　5、至少一年的桌面维护工作经验

　　6、具有团队精神，乐于学习，善于沟通交流

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇22

　　职责：

　　负责软件产品的安装部署、配置、对接、集成

　　负责软件产品在现场的技术支持，包括在线响应客户技术问题请求

　　负责系统的远程疑难处理、故障的定位和系统恢复

　　负责软件产品的在现场的升级、补丁和数据备份、恢复

　　维护和更新软件产品在现场的信息记录，跟踪现场问题的记录和解决进展;完成定期的远程巡检

　　职位要求：

　　计算机、软件、信息管理等相关专业毕业

　　了解掌握HTML，SQL技术

　　了解掌握ORACLE、SQL server数据库，熟悉windows操作系统，Office 办公软件

　　细心、负责，有条理，有责任心，很好的团队合作能力，良好的沟通技巧

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇23

　　职责：

　　1. 员工PC、打印机等办公设备的日常维护及管理;

　　2. 协助部门主管完成维护公司服务器、存储设备、网络设备等工作;

　　3. 负责日常工作台账记录;在部门主管指导下完成技术、规范等文档的编写工作。

　　任职要求：

　　1. 大专及以上学历，计算机等相关专业;

　　2. 熟悉个人计算机软硬件，可独立进行系统安装、故障配件排查和替换;

　　3. 熟悉Windows等操作系统的正常使用和简单管理，对Linux系统有一定了解更佳;

　　4. 熟悉局域网的维护，对路由器、交换机等网络设备有基本的了解;

　　5. 有良好的英语阅读能力及较优秀的中文文档编写能力;

　　6. 学习能力强，较好的沟通、协作能力及执行力，具备良好的服务意识;

　　7. 工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇24

　　职责：

　　1. 负责与客户日常的沟通交流工作，理解客户的意见和需求，使用原型工具进行设计讲解和需求分析工作，将客户的需求转化为成熟的开发需求;

　　2. 负责解决客户在产品使用过程中的技术问题,并根据公司要求完成相关技术支持服务的全过程记录;

　　3. 能够准确、快速定位产品中的BUG,并能独立处理客户问题，负责跟踪与反馈,建立客户档案的管理与维护;

　　4. 对客户操作员等进行操作培训，并给与日常使用支持;

　　职位要求：

　　1. 计算机、电子通信大类相关专业本科以上学历，有同类项目经验者优先;

　　2. 有较强的沟通能力和文字表达能力;

　　3. 掌握常用办公软件和公司产品的使用和基本维护技能;

　　4. 掌握至少一款原型工具，如Axure , Mockplus 等;

　　5. 掌握开发技术，具备Java，php, h5, javascript 等项目开发经验者优先;

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇25

　　职责:

　　1、操作系统安装、优化以及故障排查。

　　2、电脑病毒查杀并提供解决方案。

　　3、 计算机硬件的调试、故障维修等;

　　4、 计算机操作系统、常用软件的安装、升级、维护等;

　　5、 打印机等办公设备的安装、调试、故障维修等;

　　6、 网络故障的诊断及排除;

　　7、 机房设备及环境的定期巡检;

　　8、 服务过程的记录,报告提交;

　　任职资格:

　　1、熟练掌握windows操作系统安装调试管理。

　　2、熟练掌握office等常用软件的安装调试以及维护。

　　3、沟通协调能力强。

　　4、CCNA证书持有者优先。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇26

　　职责：

　　1、处理日常技术服务工作;

　　2、远程、电话或现场处理服务请求，在维护中及时反馈;

　　3、负责对客户软件实施的咨询;

　　4、负责对客户软件使用中的指导工作;

　　5、能及时与上级部门汇报产品的问题，提出优化意识;

　　招聘要求：

　　1、计算机相关专业，专科及以上学历;

　　2、活泼、开朗，善于沟通;

　　3、懂基本的数据库知识;

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇27

　　职责:

　　1、协助业务人员进行售前电脑、服务器等IT类产品的安装调试及配送;

　　2、根据业务人员要求按合同进行项目工程施工;

　　3、协助业务人员根据客户要求出具应用解决方案;

　　4、客户维修售后服务。

　　任职资格:

　　1、熟悉电脑及周边产品各种相关软、硬件的调试和维护 ;

　　2、有良好的客户服务意识，以客户为本;

　　3、工作积极主动，具备良好的团队合作精神和服务意识，服从工作安排;

　　4、具备较强的沟通能力、能吃苦耐劳、有较强的学习能力。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇28

　　职责：

　　1.负责组织完成面向客户的售前技术培训、产品展示、操作、推广，及售后的技术支持;

　　2.执行公司的外派出差任务，现场指导解决客户在产品使用过程中出现的问题;

　　3.熟练运用公司产品，并能从机理上全面解释说明;

　　4.负责产品问题的跟踪、反馈、投诉解决及相关问题的处理;

　　5.对服务过程中的问题进行归纳总结，完善问题解决方案;

　　5.收集竞争对手产品功能、性能信息，分析比较本公司产品优缺点，提出比较报告;

　　6.协作销售人员在销售过程中的技术支持工作;

　　7.负责各项技术档案的整理、归纳;

　　8.完成上级交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1. 本科及以上学历，生物学相关专业，2年以上相关专业工作经验

　　2. 熟练掌握分子生物学技术技能，接收新技术和新业务能力强，技术过硬，能独立处理紧急任务

　　3. 具有丰富的实践经验，精通相关专业知识，有较强的表达和协调能力，能够有创造性的开展工作

　　4. 具有良好的团队工作精神和人际关系和沟通协作能力

　　5. 工作认真、具备良好的职业道德和敬业精神

　　6. 能够承受较强的工作压力,能适应出差

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇29

　　职责：

　　1、IT服务规划管理：

　　①规划定义IT服务管理具体流程、制度;

　　②根据各类报表分析IT服务的现状和改善点;

　　2、IT办公电脑终端规划管理：

　　①根据操作系统、办公软件、应用软件的更新情况，定期发布标准镜像，保障电脑软件环境的安全性和统一性;

　　②根据IT终端的参数变更，统一规划公司IT终端采购的品牌、型号、技术要求，保障IT终端硬件的合理性和统一性;

　　③根据公司部门、人员调整，合理配置公用IT设施，保障各部门的业务使用;

　　3、项目运营：

　　①从用户角度出发，以项目形式对IT服务进行改进，提升用户体验;

　　②对IT服务体验提升项目进行需求分析、流程设计、系统上线、系统运营、项目验收;

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历;熟练掌握计算机专业知识;

　　2、熟悉网络维护，路由器、交换机、服务器、监控、门禁等网络设备的工作原理及局域网架设;

　　3、了解打印机及复印机等常用办公设备工作原理、硬件组成及故障排除;

　　4、掌握PC硬件组成、硬件原理、部件识别及故障诊断思路，能独立进行台式、笔记本故障排查及组装;

　　5、有良好的沟通能力，动手能力强，做事积极主动;

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇30

　　职责：

　　1、协助销售进行售前和售后服务工作。

　　2、到客户处进行技术指导，协助完成各项试验。

　　3、配合销售进行商务谈判。

　　4、客户投诉处理：在线处理重大投诉，协助质量安全部完成质量报告;及时了解客户需求，反馈客户意见;

　　5、负责市场信、息的收集、整理、反馈工作;

　　6、衔接销售部和研发部的新产品开发，配合研发部完成新产品在客户端的性能测试，并跟踪项目进度，追踪样品进展，提供产品定价参考。

　　7、公司品牌推广、市场开发策划、参加各种行业展会及论坛，做好信息收集工作，总结、分析、发现市场新需求，提供可行性立项报告。

　　任职资格：

　　1. 学历及专业要求：大学本科，理工科背景即可，微电子专业或化学或自动化或物理类专业优先考虑;

　　2. 性别和年龄不限制

　　3. 英语：能有较好的英语听说读写能力;

　　4. 有较好的人际沟通能力，具有较好的语言表达能力及能有良好的写作能力(希望提供本科毕业论文来作为参考);

　　5. 能适应经常出差;

　　6. 在学校中有社团领导者经历的优先考虑。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇31

　　职责

　　1、负责公司办公PC硬件、操作系统、办公软件，打印机等日常维护、故障分析、故障排除、技术支持、台账建立等;

　　2、负责公司电话日常维护、故障分析、故障排除、技术支持;

　　3、负责公司所有网络设备的日常维护、故障分析、故障排除、技术支持、性能监控及分析等;

　　4、领导安排的其他工作事项。

　　任职要求

　　1、本科及以上学历，计算机、网络相关专业，年龄24-32周岁;

　　2、拥有3年及以上相关工作经验;

　　3、熟悉H3C路由器、交换机配置;

　　4、熟悉上网行为管理、防火墙等配置;

　　5、学习能力强，有较强的沟通和协作能力，极强的执行力和沟通能力，具有良好的服务意识;

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇32

　　职责：

　　(1)负责公司内部核心IT系统(AD域管理、终端安全管理等)的技术维护和支持工作;

　　(2)负责桌面操作系统和应用程序的安装和故障支持;

　　(3)负责公司IT设备(PC、打印机、电话、摄像头等)的安装、故障诊断以及和厂商的维修协调;

　　(4)对常见网络问题提供基本技术支持;

　　(5)定期对总部还有各分站完成各种IT资产的信息资料收集和统计;

　　任职要求：

　　(1)计算机相关专业，专科以上学历;

　　(2)对Windows 10，Server 20xx/20xx，包括服务器管理，Active Directory等具备较强的理论基础，熟练掌握windows shell命令，有微软相关认证优先;

　　(3)熟悉主流办公集成软硬件产品,熟悉常见办公软件和外设的安装、配置、排障;

　　(4)了解基础网络知识且能排查基本故障;

　　(5)具备良好的协作精神、较好的快速学习能力、出色的问题解决能力和优秀的客户服务意识。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇33

　　1. 石化、化工、空分、冶金等行业技术支持工作;

　　2. 协助销售人员完成过程分析类项目的技术交流和方案制作;

　　3. 协助销售人员制定招投标的技术文件和报价;

　　4. 协助销售人员解决项目中的技术问题。

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇34

　　职责：

　　l 协助上级经理调查、获取、汇总相关市场、项目、客户和竞争对手相关信息。

　　l 协助上级经理做好现场销售和服务工作，完成工作目标。

　　l 及时有效的反馈客户需求和投诉，保证客户对企业的满意度。

　　l 严格执行公司相关规定，协助上级经理进行合同报价、评审，完成发出商品、应收账款的催收工作。

　　l 完成上级经理安排的其他工作。

　　任职要求：

　　1. 中专以上学历，机械、市场营销、材料等相关专业。

　　2. 一年以上销售工作经验

　　3. 年薪6-8万

　　4. 公司提供宿舍

软件技术支持工程师的基本职责说明 篇35

　　职责：

　　1.负责公司产品的售前售后技术支持

　　2.负责安装部署操作系统(Windows Server、Linux)，

　　3.配置java/ .net软件运行环境，

　　4.安装数据库(SQL Server、MySql)以及数据库文件的各操作(导入、分离、附加、还原、备份等)，

　　5.搭建IIS Web和Tomcat服务器环境并部署其站点，部署软件系统，并进行配置以及测试;

　　6.调查项目需求，编写需求文档，并编写改进文档，编写产品使用说明书和功能介绍书，测试软件;

　　7.客户讲解和培训，处理运行中的问题;

　　任职资格：

　　1.大专以上学历，能力较好者可放宽此条件

　　2.掌握一定的Java/.net技术语言

　　3.熟练掌握网络层面的技能、程序服务等

　　3.具备多种系统安装部署能力;

　　4.具有数据库安装、备份、维护的实操经验

　　5.具备搭建部署服务器环境及配置的能力
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更新时间：2025/3/26 0:17:34