软件技术支持工程师岗位的工作职责表述（精选31篇）

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇1

　　职责：

　　1.项目交付工作：参与项目全过程实施，包括工堪、安装、调试、培训、验收、资料整理等，确保项目成果符合预期，客户满意;

　　2.项目实施和支持过程中，及时反馈客户需求、产品优化建议或意见、项目机会、设备运行情况、故障等，并有效进行自我分析后反馈回公司;

　　3.负责故障维护，及时处理客户故障，保证产品稳定运行;

　　4.协助销售完成产品演示工作;

　　5.进行入网测试或客户处产品测试支持工作;

　　6.其他公司和领导交代的工作。

　　岗位要求：

　　1.计算机或其他相关专业本科及以上学历，熟练掌握通信原理、计算机网络基础、电子基础知识等;

　　2.对国内项目应用到的产品能够熟练掌握，包括讲解、安装、调试、使用、培训、故障处理等，并跟随公司产品演进和项目需要而不断学习;

　　3.能够和客户保持良好关系、具有较强沟通能力，能够顺利完成项目交付;

　　4.技术水平高，服务态度好，能够及时处理网上问题，获得客户好评。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇2

　　职责：

　　1、处理日常技术服务工作;

　　2、远程、电话或现场处理服务请求，在维护中及时反馈;

　　3、负责对客户软件实施的咨询;

　　4、负责对客户软件使用中的指导工作;

　　5、能及时与上级部门汇报产品的问题，提出优化意识;

　　招聘要求：

　　1、计算机相关专业，专科及以上学历;

　　2、活泼、开朗，善于沟通;

　　3、懂基本的数据库知识;

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇3

　　职责：

　　1、负责公司产品的宣讲与演示;

　　2、负责标书中技术参数的撰写和投标现场的产品演示;

　　3、软件实施(软件的安装、客户培训等);

　　4、通过电话、QQ远程、现场等方式指导客户使用软件及解决客户使用过程中遇到的问题;

　　5、负责客户关系维护及软件服务费的收取。

　　任职要求：

　　1、计算机相关专业或GIS相关专业，统招本科以上学历;

　　2、有良好的沟通能力和客户关系处理能力

　　3、良好的文字功底与语言表达能力;

　　4、有软件培训和技术服务相关工作经验;

　　5、具有良好的亲和力和团队合作精神;

　　6、能适应经常性短期出差。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇4

　　职责：

　　1、拟制本区域的技术服务计划与管理办法;

　　2、承担本区域市场销售过程技术支持工作;

　　3、承担本区域工程项目的实施与维护;

　　4、定期开展用户满意度调查，收集质量问题、鉴定、反馈及协调处理;

　　5、老产品升级换代与市场信息反馈;

　　职位要求：

　　1、大专及以上学历，电子、网络、电器、计算机相关专业者优先(优秀应届毕业生亦可);

　　2、熟悉Oracle\mysql等主流数据库操作或软件程序开发者优先。

　　3、 有较强的动手能力，有系统集成项目经验的为佳;

　　4、有工作责任心和敬业精神;

　　5、能适应适当的出差和加班要求。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇5

　　职责：

　　1，负责系统的远程疑难处理、故障的定位;收集软件用户的使用问题，并帮助用户解决问题;

　　2，负责软件数据修改，报表统计，文档编写;

　　3，测试软件新增功能;

　　4，定期巡检产品状态，维护和更新软件产品在现场的信息记录，跟踪现场问题的记录和解决进展;

　　任职要求：

　　1，大专及以上学历,;

　　2，工作态端正，有良好的团队意识、服从上级领导安排;

　　3，熟练使用office办公软件，熟悉至少一种数据库及其sql语句;

　　4，具有良好的沟通能力、工作仔细负责、抗压能力强。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇6

　　职责

　　1.为客户服务工程师提供技术支持以及维修备件的确认和订购以尽除现场故障;

　　2.为客户提供必要的现场技术支持以解决客户抱怨;

　　3.为客户服务工程师提供技术培训以提高工程师技术技能;

　　4.现场维修服务的数据收集与统计，定期提供系统故障数据以供公司相关部门进行改进;

　　5.为研发支持工程师提供支持以完成研发项目的需求;

　　6.按时高效完成上级主管所分配的工作任务。

　　任职要求

　　1.自动控制、机电一体化、应用电子技术、生物医学工程、土木工程等相关专业，本科以上学历，硕士优先;

　　2.沟通能力、逻辑思维、分析能力强;

　　3.能够适应长期出差国外;

　　4.英语口语流利者优先。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇7

　　职责：

　　1、根据服务请求完成关于操作系统、应用软件、邮件客户端、打印系统、网络、办公设备等方面的安装、管理、维护;

　　2、解决排除各种软、硬件故障，定期升级系统，保证系统顺利运行;

　　3、桌面设备(台式机、笔记本、打印机)安装、调试、配置及维护;

　　4、定期检测IT设备，保证设备正常运行;

　　5、完成主管交办的其它任务。

　　任职要求：

　　1、热爱IT行业，有3年以上桌面支持经验，个人能力优秀者，可适当放宽其他要求;

　　2、本科以上学历，英语可以简单交流(CET-4);

　　3、精通 Windows、Linux等系统安装、配置、维护、故障排除;

　　4、熟练使用outlook，office等常用客户端安装、配置、维护、故障排除;

　　5、熟悉常用电脑，网络软硬件的配置和故障排除;

　　6、域控服务器的安装、配置、权限调试与维护，熟悉域环境下IT维护方法;

　　7、具备网络基础知识、信息安全基础知识、对相关网络设备及综合布线技能熟练;

　　8、良好的学习能力和解决计算机相关问题的能力;

　　9、具备良好的沟通能力和团队合作精神，学习力强，工作积极主动，耐心细致，责任心强，具有吃苦耐劳的精神。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇8

　　职责：

　　1. 为用户提供基于公司产品的日常技术支持;

　　2. 记录接收的客户问题，根据用户问题记录提出对应解决方案;

　　3. 监控客户系统运行状态;

　　4. 通过相关平台及时响应解决客户问题;

　　任职要求：

　　1.本科以上学历，理工科相关专业优先;

　　2.工作热情高，积极主动，细心，喜欢和系统打交道;

　　3.办公软件操作熟练

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇9

　　职责：

　　①负责物联网应用和平台的推广、技术指导和用户培训;

　　②物联网技术服务管理、现场故障处理、远程故障协调处理;

　　③负责设备上报平台数据的准确性、一致性、完整性等数据质量的跟踪、优化和改进;

　　④负责平台供应商资源协调、进度跟踪和绩效评估;

　　⑤负责物联网平台问题的处理、反馈及资源协调。

　　任职资格：

　　1.本科以上学历，1年以上工作经验;

　　2.熟悉SQL,熟悉Oralce/MySQL等关系数据库;

　　3.学习能力强，有较强的沟通理解能力、逻辑分析能力，良好的问题处理及协调能力;

　　4.有较强的责任心和抗压能力，做事认真细心;

　　5.熟悉工程机械行业物联网平台业务，有技术支持经验者优先。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇10

　　1、熟练掌握公司产品技术和应用要点，协助公司业务部门提供售前/售中/售后技术咨询;

　　2、协助销售人员和客户进行各个层面(业务、技术实现、产品)的技术交流和解答;

　　3、通过邮件、电话等处理客户产品方面咨询、投诉、疑难解答，解决客户常见的相关技术问题;

　　4、配合业务员对客户进行现场技术指导;

　　5、参与市场推广活动，协助主持技术讲座、展会的技术咨询等;

　　6、与用户交流，收集、分析用户需求信息，整理相关技术信息为用户提供最优技术方案，协助销售渠道建设和维护;

　　7、负责公司内部产品技术相关培训;

　　8、收集产品信息和用户的反馈，及时反馈公司内部，协助整理和编写公司有关数据资料;

　　9、完成上级领导交办的其他事项。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇11

　　职责：

　　1、提供公司产品技术支持服务，包括咨询解答、产品培训、技术指导、故障分析和排除等;

　　2、在客户现场对客户进行技术支持和培训指导，编写操作手册;

　　3、收集客户反馈意见，制定市场需求，反馈给R&D，跟踪其进展和市场反应;

　　4、制定相关工具软件的作业指导书、产品说明书等技术文档;

　　任职要求：

　　1、计算机或相关专业，大专以上学历;

　　2、有电商行业支持服务经验优先，熟悉Windows, Linux基本操作;

　　3、熟练掌握任一种常用编程语言优先;

　　4、积极向上，有责任心，热情诚恳，及良好的沟通和学习能力;

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇12

　　职责：

　　1. 员工PC、打印机等办公设备的日常维护及管理;

　　2. 协助部门主管完成维护公司服务器、存储设备、网络设备等工作;

　　3. 负责日常工作台账记录;在部门主管指导下完成技术、规范等文档的编写工作。

　　任职要求：

　　1. 大专及以上学历，计算机等相关专业;

　　2. 熟悉个人计算机软硬件，可独立进行系统安装、故障配件排查和替换;

　　3. 熟悉Windows等操作系统的正常使用和简单管理，对Linux系统有一定了解更佳;

　　4. 熟悉局域网的维护，对路由器、交换机等网络设备有基本的了解;

　　5. 有良好的英语阅读能力及较优秀的中文文档编写能力;

　　6. 学习能力强，较好的沟通、协作能力及执行力，具备良好的服务意识;

　　7. 工作主动性强，耐心细致，有责任心，具备团队合作精神。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇13

　　1、负责重大项目售前咨询服务，包括项目需求分析、技术交流引导和项目方案设计，指导项目技术架构设计与技术风险控制;

　　2、负责项目售前全生命周期的管理，使项目售前方案及技术服务满足项目各阶段的`进度、质量和目标要求;

　　3、负责行业市场与竞争分析，掌握目标行业和竞争对手动态，在项目售前过程中确保竞争优势;

　　4、根据公司销售重心，组合公司现有解决方案、产品、服务种类，深入挖掘行业客户的潜在需求，形成具有创新性的行业解决方案。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇14

　　职责：

　　1. 按照项目计划和规范要求，为项目人员提供IT技术支持工作;

　　2. 根据行业用户需求，配合用户完成相关IT业务的建设规划、建设实施、常见故障处理和性能优化。

　　3. 参与部门文档的编写、整理等工作;

　　4. 参加公司和部门组织的培训;(参与学习和进行技术培训)

　　5. 参与公司专项工作的开展;

　　6. 完成直接领导分配的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专以上学历，计算机、电子类相关专业毕业，具相关实际工作经验;

　　2、了解主机服务器、小机类、存储、虚拟化平台等设备硬件组成架构，熟悉Center OS、Redhat、SUSE linux，Unix等操作系统应用背景及安装配置、维护;

　　3、具有存储方面扎实的理论知识，接触过行业内主流存储厂商如IBM、HP、EMC等产品，了解或具备相关开局及维护经验，熟悉文件服务器、NAS、SAN等专属网络存储系统及配置管理，VTL、NBU或磁盘阵列等存储产品的数据备份系统;

　　4、熟悉当前主流hp-ux、IBM AIX操作平台者优先。

　　5、熟悉当前华为虚拟化平台日常维护操作者优先。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇15

　　1 负责设备的技术支持;熟悉outlook、office、skype、会议系统等客户端，精通安装、配置、维护、故障排除

　　2 负责路由器、交换机等配置、故障排错等

　　3 协助系统集成和监控安防工程项目实施，包括综合布线、网络监控产品安装调试等

　　4 负责应用系统及相关IT技能的培训工作。

　　5 负责Windows、Linux服务器的部署与维护，负责系统的安装、配置、管理及优化等工作

　　6 完成领导安排的其他工作。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇16

　　职责：

　　1. 负责编制IT及周边设备操作说明书和维护基准，制定维护保养计划，并组织实施;

　　2. 处理IT设备硬件及网络故障， 对IT设备及网络运维管理提出改进意见并实施，提高IT设备运行稳定性和安全性;

　　3. 制定完整的网络、计算机域等更新升级策略，监督网络权限、网络IP配置、用户域权限、数据上传下载安全等日常工作;

　　4.执行现有IT及信息化管理规章制度，并提出优化意见，建立安全、信息化、高效的IT系统及网络系统;

　　5. 负责参与IT新设备的选购、技术标准的制定，安装调试和验收;

　　6.配合团队工作，服从组织工作安排。

　　任职资格：

　　1. 本科及以上学历，2年以上IT运维管理工作经验;

　　2. 熟练掌握计算机、交换机等IT系统硬件使用、维修、维护，熟练应用Office等常用办公软件和统计工具;熟练应用SQL Server20xx,SQL

　　SERVER20xx 数据库配置等;

　　3. 绘制网络拓扑图，组建域网络，能针对IT运维制定安全策略;

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇17

　　职责：

　　1、 参与产品前期试制装配及测试。

　　2、 学习并熟悉产品特性，掌握产品安装部署。

　　3、 根据客户项目方案及设计，负责项目和产品的现场实施。

　　4、 负责产品售后服务的技术部分，解决客户使用中的问题，并配合商务方面的工作。

　　5、 负责记录根据上述过程中的数据和文档，并向产品管理及研发部门反馈质量问题及改进建议。

　　任职要求：

　　1、 专科或以上学历，2年以上工作经验，电子、计算机等相关专业，熟悉信息系统及电路原理，熟悉系统集成类项目，了解卫星导航原理。

　　2、 动手和自学能力强，吃苦耐劳，可以50%时间出差。

　　3、 有研发或产品服务相关工作经验者优先。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇18

　　1.负责系统的'远程疑难处理、故障的定位;收集软件用户的使用问题，并帮助用户解决问题;

　　2.负责软件数据修改，报表统计，文档编写;

　　3.测试软件新增功能;

　　4.定期巡检产品状态，维护和更新软件产品在现场的信息记录，跟踪现场问题的记录和解决进展;

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇19

　　1、定期完成量化的工作要求，并能独立处理和解决所负责的任务;

　　2、负责产品的'售前支持、方案编写、产品演示;

　　3、参与培训用户，提供现场指导等售后技术支持工作;

　　4、配合销售做好产品市场推广和培训。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇20

　　职责：

　　1、配合与支持销售活动，协助销售与客户交流，向客户讲解公司产品和技术方案，分析与理解客户需求，并根据客户需求制订相关的技术实现方案，通过提供专业的技术支持，协助销售取得客户对公司产品的认可;

　　2、充分理解客户需求，进行项目售前技术方案的细化工作，编写公司产品或技术解决方案的技术文件，为实现销售目标做好技术材料准备;

　　3、对行业内新技术新产品和新项目进行技术跟踪，并针对竞争对手的解决方案及产品定期进行资料汇总与分析，结合公司产品技术优势进行比较分析，提供给相关部门参考;

　　4、对客户进行技术培训，负责向客户解答和解释技术以及产品方面的问题;

　　任职要求：

　　1、计算机/通信相关专业，大专以上学历或同等培训经历;

　　2、在软件行业或者集成电路等相关行业有1-2年工作经验;

　　3、有较强的沟通协调能力及高度责任心;

　　4、可以适应短期出差

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇21

　　职责：

　　1、受理在线咨询问题及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;

　　2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训;

　　3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决;

　　4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到最好的网络营销的效果。

　　5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

　　任职资格：

　　1、专科学历，有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

　　2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

　　3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

　　4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

　　5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇22

　　职责：

　　1、负责协助销售为客户设计选择最优方案及报价，计算减速机各部分强度和寿命

　　2、与工厂协作解决客户实际发生的技术问题

　　3、随销售拜访客户，介绍产品性能和特点

　　4、减速机应用行业的市场分析和新客户的行业开发

　　职责要求：

　　1、减速机领域或机械传动相关行业经验8年以上

　　2、英语或日语熟练应用和对话

　　3、熟练使用2D-CAD和3D-Inventor等制图软件

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇23

　　职责：

　　1、负责软件产品的环境配置，部署调试工作;

　　2、负责软件产品的运行相关问题进行排查和解决;

　　3、负责记录系统问题并与相关部门进行沟通协作;

　　4、负责技术支持的其它相关工作。

　　任职要求：

　　1、计算机相关专业，大专以上学历;

　　2、具有Windows服务器基础、数据库基础和网络基础;

　　3、有良好的沟通能力、善于学习总结，具备团队精神和认真负责态度;

　　4、接收优秀应届毕业生。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇24

　　职责

　　1.负责客户技术支持及销售人员的的技术辅助;

　　2.负责客户软件安装与调试;

　　3.负责客户的现场培训及现场答疑;

　　4.负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;

　　5.参与项目招投标相关技术内容的筹备，负责标书技术部分的编写及答疑、应标等;

　　6.协助公司各部门工作，排除相关技术障碍;

　　任职资格

　　1.计算机专业等相关专业，大专以上学历;

　　2.至少一年以上软件技术支持工作经验;

　　3.具有良好的沟通能力和理解能力，能够挖掘用户需求，提出解决方案;

　　4.具有良好的表达能力，能够准确地阐述解决方案;

　　5.善于调动培训中的气氛，能够激发客户的学习热情;

　　6.有责任心，对人热情;工作积极主动，执行力强;

　　7.以适应出差，协助完成销售工作，有相关行业客户资源者优先;

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇25

　　职责：

　　1. 为VIP客户对已营运的系统提供深度技术支持;

　　2. 与客户积极沟通，积极处理系统运行期间出现的问题，并能整理相关文档;

　　3. 协助项目经理和开发部门进行内部测试任务和提供系统上线支持;

　　4. 有能力者，可以参与相关开发;

　　职位要求

　　1. 大专以上学历，计算机、电子信息等相关专业。

　　2. 熟练掌握数据库的维护与开发并至少有1年以上的相关经验。有MS SQLServer维护与开发经验者或者相关认证优先;

　　3. 有1年以上.net或者Java的开发经验;

　　4. 工作条理性强，具有很强的责任心和团队合作精神，有一定的抗压能力;

　　5. 具有良好的写作能力和口才表达能力，有较好的客户服务沟通技巧及解决技术问题的能力。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇26

　　1、市场考察。

　　2、门店收银系统、供应链系统及会员系统的安装和维护(例如系统无法正常使用、改菜价、改菜单、折扣维护)。

　　3、门店电脑相关设备购买及维修(例如电脑、点单机、小票打印机、扫码枪、发票机)。

　　4、办公室网络、电脑设备、打印机维护。

　　5、财务方面的软件维护。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇27

　　职责：

　　1. 负责与客户日常的沟通交流工作，理解客户的意见和需求，使用原型工具进行设计讲解和需求分析工作，将客户的需求转化为成熟的开发需求;

　　2. 负责解决客户在产品使用过程中的技术问题,并根据公司要求完成相关技术支持服务的全过程记录;

　　3. 能够准确、快速定位产品中的BUG,并能独立处理客户问题，负责跟踪与反馈,建立客户档案的管理与维护;

　　4. 对客户操作员等进行操作培训，并给与日常使用支持;

　　职位要求：

　　1. 计算机、电子通信大类相关专业本科以上学历，有同类项目经验者优先;

　　2. 有较强的沟通能力和文字表达能力;

　　3. 掌握常用办公软件和公司产品的使用和基本维护技能;

　　4. 掌握至少一款原型工具，如Axure , Mockplus 等;

　　5. 掌握开发技术，具备Java，php, h5, javascript 等项目开发经验者优先;

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇28

　　职责：

　　1、 负责公司区域范围内分支网点的日常IT运维工作。

　　2、负责公司区部、分部、点部、门店的场地新建、弱电、网络设备、线路安装调试和故障排除;

　　3、负责涉及网点的IT专项工作推进和完成;

　　4、负责IT项目实施、公司内部系统安装，调试，维护;系统日常监控、数据备份、恢复;现场或远程解决公司内部IT问题。;

　　5、 技术文档、操作指引编写、对用户做培训和使用指导;

　　6、受理并实现用户IT需求;

　　任职要求：

　　1、计算机或相关专业大专及以上学历;;

　　2、熟悉常见PC、网络设备、监控设备的调试与维护;

　　3、有2年以上桌面支持/helpdesk支持经验， 精通 Win/linux系统安装、配置、维护、故障排除;熟悉AD环境下IT运维;熟练掌握TCP/IP、路由、交换等相关网络技能，

　　4、具备较强的学习能力、问题分析能力、沟通能力以及良好的服务意识;

　　5、能接受在一定范围内外勤工作。

　　6、具备python运维开发、数据库、Linux、网络、ITIL相关运维二年以上相关经验、

　　7、有售前工作经验、软件开发、软件实施(维护)、软件测试、需求分析、电商行业等相关工作经验者优先;

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇29

　　职责

　　1、负责软件产品售前相关工作;

　　2、通过培训能够针对客户的需求给出具解决方案和专业指导意见;

　　3、配合市场人员完成产品演示视频、产品宣传资料和操作手册撰写等工作;

　　4、熟练掌握本公司软件产品的安装使用，在线处理用户使用过程中的技术咨询;

　　5、与开发工程师对接，整理系统中的问题交付调整，调整后测试、更新;

　　任职资格

　　1、大专以上学历计算机或相关专业大四学生及应届毕业生;

　　2、熟练使用Excel、Word、PowerPoint等办公软件;

　　3、了解软件工程学思想和方法，了解基本数据库系统及网络知识;

　　4、较强的发现问题，分析问题的能力和较强的语言表达能力和文档撰写能力;

　　5、工作责任心强，细致，耐心。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇30

　　职责：

　　1、接入供货商/运营商的各种语音\短信资源，并进行资源验收;

　　2、响应客户/供货商与技术相关的异常问题;

　　3、资源品质监控，业务服务指标监控，根据指标异常的情况，进行资源的调度;

　　4、保障通道资源的稳定，保障为客户提供持续服务

　　5、定期升级系统，保证设备正常运行。

　　6、跟踪设备运行状况，及时掌握设备运行状况，定期提供报告。

　　任职条件：

　　1、应届毕业生，实习生优先考虑;

　　2、计算机相关专业，具有良好的语言表达能力和沟通技巧，热爱IT技术支持工作;

　　3、掌握一定的计算机软硬件理论知识和实践经验，掌握一定的软硬件常见的解决方法;

　　4、了解计算机网络知识，具有一定的动手能力;

　　5、具备对进行各种业务的数据统计分析能力。

软件技术支持工程师岗位的工作职责表述 篇31

　　1、客户需求技术评估(文献调研、测试评估、应用方案常规开发);

　　2、客户现场技术交流、现场演示、重点客户试用支持，协助销售促成订单或合作，为公司获取客户及市场信息;

　　3、产品安装验收，客户培训，售后支持;

　　4、完成部门负责人安排的其他工作。

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