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标题 物业管理经理的基本职责
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物业管理经理的基本职责（精选33篇）

物业管理经理的基本职责 篇1

　　1、负责公司承接商业、办公及其公共项目的物业管理工作。

　　2、负责承接项目的前期工程、技术支持和前期运营工作。

　　3、完成物业管理服务委托方提出的物业管理服务内容和质量要求，积极支持、配合物业管理服务委托方的经营管理和业务活动的开展，满足物业管理服务委托方的期望和要求。

　　4、负责管理处工作计划及部分财务预算的制定，按规定做好收入、支出控制和核算工作。

　　5、全面负责管理处各项管理工作和运作实务(基础管理、客户服务管理、保安、保洁、绿化管理、设备设施管理等)，保持管理处正常运行秩序及良性经济循环。

　　6、全面负责管理服务区域内的安全工作，做好对各类突发事件的预案与防范工作，负责突发事件发生后应急处理的指挥、协调、联系和信息反馈工作。

　　7、负责建立完整的物业管理档案(客户档案、防火安全工作资料、设备设施技术资料等)，日常工作中抓好各类服务、维修等工作。

　　8、做好管理处内各部门及员工之间的沟通和协调工作，处理好与公司各部门的工作联系和协调，提高工作效率。

　　9、提出管理处作业员工岗位调整、安排初步意见，并做好员工考勤工作。

　　10、负责客户满意度的测试评定工作，落实物业管理服务的投诉处理工作。

　　11、完成公司交办的其他工作。

物业管理经理的基本职责 篇2

　　职责：

　　1. 负责物业服务中心的全面工作。

　　2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本。

　　4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。 5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

　　6. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　7. 处理项目管理处的业主投诉等问题。

　　岗位要求：

　　1.本科及以上学历，年龄35-48岁，男女不限。

　　2.熟知物业管理政策法规，掌握客服、招商、安管、工程、环境品质等物业管理业务技能，5年以上物业管理工作经验。

　　3.具备较好的计划、组织、协调等综合管理能力及书面、口头表达能力，熟练使用常用的办公软件。

　　4.品行端正，责任心强，做事积极主动、务实严谨。 5.较强的抗压能力，优秀的协调沟通能力。

物业管理经理的基本职责 篇3

　　1、协助招聘管理处配置人员，负责员工的培训及其考核和奖惩;

　　2、制订各类紧急事件之处理程序，对“南昌工厂”整体物业管理负有组织领导的具体责任;

　　3、处理投诉及突发事件需到现场;

　　4、出席各类会议，并提交会议记录;

　　5、负责管理区内员工工作日检和员工考核，并做好记录;

　　6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度，在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力;

　　7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系，确保政令畅通，信息反馈流畅管理工作高效;

　　8、制定“南昌工厂”物业管理目标，包括一系列规章制度和操作规程，制定“南昌工厂”全体员工的职责，并监督实施;

　　9、制定管理“南昌工厂”物业管理年度、月度工作计划，并监督执行;

　　10、负责管理“南昌工厂”物业管理日常管理经费的审报工作，合理控制费用开支;

　　11、负责组织、协调员工工作安排，负责管理“南昌工厂”员工工作绩效考评证;

　　12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》，对物资的使用进行有效的程序控制;

　　13、负责组织管理“南昌工厂”物业的各项工作检查，通过检查、考核，加强部门及责任人的工作责任感，树立“创一流”工作成绩的荣誉感，督导各项服务工作的有效落实。

　　14、组织每日管理“南昌工厂”员工工作例会，及时了解人员状况、工作难点，检查、总结和布置工作;

　　15、自觉接受“南昌工厂”工作人员的民主监督，采纳合理化建议，并加以实施;

　　16、通过与“南昌工厂”的联系，建立良好的公共关系，协调配合，搞好工作;

　　17、接受公司的月、年度和任期考核，接受奖惩，对公司和“南昌工厂”负责;

　　18、以身作则，关心员工，为员工解决实际困难，丰富员工的业余文化生活，限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感，增强集体的凝聚力。

物业管理经理的基本职责 篇4

　　职责：

　　1、负责商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的管理;

　　2、负责商业中心安全管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;

　　3、负责物管部预算及费用支出的控制;

　　4、负责各分包经营管理商指标的管理;

　　5、完成领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1、男，年龄28-35岁，本科及以上学历;

　　2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作经验，三年以上同岗位工作经验;

　　3、熟悉国家或地方物业管理相关法律法规;

　　4、熟练使用办公软件;

　　5、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。

物业管理经理的基本职责 篇5

　　职责：

　　1、起草物业公司及各项目的管理制度与执行流程，达成经营目标，保证管理体系的有效运行，对管理的服务及质量负责;

　　2、起草房屋交付相关制度文件、流程文件、配合甲方物业交接;

　　3、结合物业特点，提出业务发展建设与资源调配的建议;

　　4、组织制定物业公司及各项目工作计划，监督各部门工作紧张，及时向总公司汇报各项目工作进展及物业公司运行状况;

　　5、负责提升物业服务品质，提升物业管理水平，不断完善管理制度;

　　6、其他与物业公司相关的一切事务处理。

　　任职要求：

　　1、物业管理、工程管理等相关专业，专科以上学历;

　　2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规，法律意识强，具有良好的服务意识，热爱并认同物业行业;

　　3、责任心强，作风严谨，具有良好的职业操守;

　　4、2年以上同等岗位工作经验;

　　5、熟悉前期接入、交房等工作流程，并有实际的操作经验;眼里能看到事，可以独立安排物业公司的整体工作，统筹管理;

　　6、熟悉物业运作及全面的管理流程，有相关证书者优先考虑。

物业管理经理的基本职责 篇6

　　1、负责所管辖项目物业服务品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作;

　　2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行集团公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责;

　　3、负责对基础物业运营数据进行统计分析，对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，并提出纠正预防措施;

　　4、负责组织对客户满意度调查结果进行分析，并针对性提出满意度提升方案和措施;

　　5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。

物业管理经理的基本职责 篇7

　　1、 认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，努力搞好具有特色的物业管理工作，为公司和社会做贡献。

　　2、全面负责公司所辖物业的管理工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标。

　　3、制定物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程。

　　4、规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制定各项费用标准保证管理工作的正常进行。

　　5、主持每月一次的物业管理例会听取工作汇报，布置工作任务，解决实际问题，改进经营管理方法，促进工作发展。

　　6、经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题。

　　7、督促属下管理人员的日常工作，检查各项工作和落实完成情况，并正确评价、培训管理人员，做好人员的考核工作。

　　8、与有物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象。

　　9、严格执行各项财务制度，组织审核各种款项收支交缴，做好财务核算和新年度财务预算新的收费方案。

　　10、熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户的诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量。

　　11、认真完成公司交办的其它工作。

物业管理经理的基本职责 篇8

　　1. 了解、掌握物业管理法律、法规方面的信息，并负责传达各部门;

　　2. 负责定期对各物业服务中心日常服务工作进行监督检查;

　　3. 按照品质检查制度制作质量月报，监督整改;

　　4. 负责与各物业服务中心协作组织和策划业主文化活动的开展;

　　5. 协助建立完善的培训体系与培训制度;

　　6. 负责公司员工的各项专业培训工作及培训效果的跟踪;

　　7. 协助编制本公司质量手册、质量计划、程序文件和质量体系运作监督、检查工作;

　　8. 负责修改与审定程序文件，作业指导书及各种报表和运行路线;

　　9. 完成领导交办的其它工作;

　　10.企业文化的推广及实施工作。

物业管理经理的基本职责 篇9

　　1、工程土建类或相关专业专科及以上学历，持有物业管理师证书;

　　2、熟练办公(CAD)软件，5年以上工程项目及相关管理工作经验，掌握工程项目土建、设施设备安装、装饰类工程等专业标准、技术特性;

　　3、具有高度责任感和严谨务实工作态度;良好的团队合作和学习能力;

　　4、具有物业管理实践经验和良好业绩，熟悉办公楼业态物业管理，熟悉消防、 安全保卫、清洁、绿化、工程等行业法规和工作规范

　　5、熟悉质量管理体系等相关管理体系的建立和运行;

　　6、对所在物业管理项目区域的物业管理服务活动实施全程管理，确保其各项服务工作达到标准化、规范化、程序化、专业化的目标

　　7、制定物业管理服务年度工作计划、财务预算和决算;

　　8、开展日常管理工作，负责对物业管理服务质量体系的考核与评审;

　　9、定期召开物业管理工作会议，制定工作报告，沟通处理重大事件;

　　10、定期对业户进行拜访，听取业主、使用人的意见和建议，对业户投诉情况的处理结果进行回访，做好回访记录，统计并总结;

　　11、制定、整理各类报表和物业经营、管理信息，供公司管理决策参考。

物业管理经理的基本职责 篇10

　　1、协助物业总监负责物业公司的经营和管理工作，完成公司下达的年度经营管理目标;

　　2、负责公司团队建设、组织体系、流程制度及管理体系的建立及不断优化;

　　3、负责政府外联及协调工作，负责各类突发事件的处理;

　　4、了解成本支出变化情况，督导各板块做好成本控制工作;

　　5、负责现场各板块工作的品质监督、检查及指导工作;

　　6、负责物业公司与业主之间关系的维护，负责业主/客户满意度的不断提升，建立各方面良好的合作与沟通平台;

　　7、负责待开发建设物业前介工作;

　　8、负责各类重大问题的处理及跟进。

物业管理经理的基本职责 篇11

　　1.在运营中心总监直接领导下，负责物业公司的日常事务和管理工作。

　　2.建立健全规章制度，提高服务质量，落实奖惩制度。

　　3.安排调整本部门人员工作，制定工作计划，组织编写报告文件。

　　4.会议活动组织或参加，负责传达公司文件、通知及会议精神。

　　5.检查本辖区各部门工作情况并进行考核，按要求抓好管理。

　　6.熟悉国家法律法规和物业管理规定，掌握业主情况，解决好有关投诉，。

　　7.做好物业费、车辆管理费、水电费等费用收缴组织落实工作。

　　8.加强各部门间团结合作，密切与其他部门联系，互相沟通协调。

　　9.负责传达落实各级政府部门的物业工作要求任务。

　　10.完成公司领导交给的其他工作任务。

物业管理经理的基本职责 篇12

　　1、负责制定物业服务中心年度年度、月度工作的计划的制定和实施;

　　2、负责现场的服务品质保持、提升，指导各岗位业务开展;

　　3、负责现场团队成员管理，并进行服务礼仪、基础素质、业务知识培训工作;

　　4、负责现场日常运作，确保各项工作按公司标准落实，保证物业服务的正常运行;

　　5、处理现场发生的各类投诉和突发事件处理;

　　6、协助地产各类活动实施执行工作，为客户提供各类特色服务，有效宣传公司品牌文化。

物业管理经理的基本职责 篇13

　　职责：

　　1.制定商场年度物业营运预算和工作计划，并实施;

　　2.商场的设施设备的日常营运及维护;

　　3.日常外包服务现场的管理;

　　4.租户后勤服务的日常管理;

　　5.团队管理及建设;

　　6.严格执行国家关于环境、消防等方面的要求，协调相关政府关系。

　　岗位要求：

　　1.大学专科以上学历(工程背景);

　　2.具物业管理上岗证书等相关资格证书。。

　　3.五年以上大型房地产(酒店、商场、写字楼、服务式公寓等)物业管理工作经验，其中3年以上物业经理经验;

　　4.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。

　　5.熟悉水、消防系统的监控维护知识，熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;

　　6.拥有丰富的应急事件处理经验，为人诚实，优秀的沟通协调能力。

物业管理经理的基本职责 篇14

　　(1)认真贯彻执行公司的经营管理方针、政策、指示、规定等，努力做好具有特色的物业管理工作;

　　(2)全面负责管辖区内的安全、消防、租赁、合同管理、办公、行政等工作，认真完成公司交付的各项任务，实现各项目标;

　　(3)制订物业管理方面的管理目标和经营方向，包括制定一系列的规章制度和操作规程，规定物业上全体员工的职责，并监督贯彻执行，制度各项费用标准保证管理工作的正常进行，建立健全物业的组织系统，使之合理化、精简化、效率化;

　　(4)经常巡视管理区内外各场所及管辖各部门的工作情况，检查服务质量，及时发现问题，积极解决问题;

　　(5)与物业所在区域的各级管理单位保持良好的公共关系，与管理区内各业主各单位保持友好的睦邻关系，树立良好形象，代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

　　(6)严格执行各项财务制度，组织审核各种款项收支交缴，做好财务核算和财务预算及新的收费方案;

　　(7)熟悉管辖区内各项情况，与业主及租户保持密切联系，及时处理业主及租户诉求意见，并不定期组织业主及租户联谊，听取业主及租户意见或建议，不断改善服务态度，提高服务质量;

　　(8)认真完成公司交办的其它工作。

物业管理经理的基本职责 篇15

　　(1)认真贯彻执行公司的经营方针、政策、指示、规定等;

　　(2)坚持"客户至上,服务第一,品牌升值"的经营宗旨,努力搞好具有特色的物业服务工作,为公司和社会做贡献;

　　(3)定期向分管副总汇告情况,提交公司有关物业服务计划和建议。认真完成公司交付的各项任务,实现各项目标;

　　(4)制定物业服务方面的质量目标和经营方向,包括制定一系列的规章制度和操作规程,规定物业中心全体员工的职责,并监督贯彻执行;

　　(5)制定各项费用标准保证服务工作的正常进行。建立健全物业的组织系统,使之合理化、精简化、效率化;

　　(6)定期主持物业服务例会,听取工作汇报,布置工作任务,解决实际问题,改进经营管理方法,促进工作发展;

　　(7)经常巡视服务区域内外各场所及所辖各部门的工作情况,检查服务质量,及时发现问题,积极解决问题;

　　(8)以身作则,关心员工、奖罚分明,提高自身素质,最大限度地发挥和调动全体员工的工作热情和责任感,使组织具有组织力和凝聚力。并督促属下管理人员的日常工作,检查各项工作和落实完成情况,并正确评价、培训管理人员,做好人员的考核工作;

　　(9)与社会各有关单位保持良好的公共关系,与服务区域内各客户、各单位保持友好的睦邻关系,树立良好形象,代表物业部门处理对外关系及接待来访业主、群众、团体、单位等;

　　(10)认真完成上级领导安排的其他工作。

物业管理经理的基本职责 篇16

　　1、物业项目管理经验丰富;

　　2、能独立完成物业各项制度制订;结合实际情况制订实施细则，并组织实施。

　　3、对本职工作有不断改进的想法和推动能力，实操工作能力很强;

　　4、对服务需求能主动想办法给予实现，实现需求时主动与需求方进行沟通;

　　5、熟悉物业预算控制;

　　6、对辖区业户的经营行为实施规范管理，维护大厦统一形象。

　　7、定期组织水、电、气、消防、房屋公共设施、设备以及环境卫生等工作的综合性检查，及时解决发现的问题。

　　8、熟悉人力资源管理模块，人员的培训，招聘等。

物业管理经理的基本职责 篇17

　　1、负责物业现场安全、消防、环境卫生等管理工作，定期巡检排查安全隐患;

　　2、负责管理总部保安、清洁工作，指导和监督各分公司安管工作。

　　3、协调集团资源，及做好物业所在村委及业主的沟通协调工作。

物业管理经理的基本职责 篇18

　　1. 负责检查公司各园区的工作落实情况，就园区运营物业管理执行中的问题提出解决方案。

　　2. 制定物流园区运营工作计划和报告，定期与客户组织专项会议并获取客户的意见及反馈，并在规定期限内落实执行。

　　3. 对公司各物流园区进行巡视，对设备运行保养、安保、保洁和绿化等方面的服务情况进行了解，发现问题及时解决。

　　4、熟悉物流园区作业流程，熟悉相关物流设备的使用和维护规范.;

　　5. 有较强的创新能力，带领团队不断创新、提供增值服务、提高客户体验。

　　6. 定期组织对公司各园区机电设备、公共设施、安全和环境等方面的综合性检查，及时解决发现的问题，并提出建设性整改意见。

　　7. 负责园区团队的管理工作与绩效考核，调动团队的工作积极性

　　8. 协调公司内部资源，提高客户满意度;执行改进和提高园区运营物业管理工作水平的意见措施。

　　9. 负责与客户进行沟通,对公司或客户需求的准确把握，提供的相应解决方案;

　　10.负责运营费用监控，并提出成本、效率节约的想法和要求

　　11. 有丰富的流园区物业管理项目交接经验，需要全程参与项目交接。

　　12. 机电背景，相关电气或机电设施设备5年管理经验

　　13、较强的解决问题和沟通的能力，熟练使用基本的办公管理软件;

　　14、具备较强的责任心和团队精神，能吃苦耐劳，能承受一定工作压力。

物业管理经理的基本职责 篇19

　　职责：

　　1、秩序维护：及时解决园区商户企业日常经营中出现的秩序问题;

　　2、安全管理：带领安保团队进行日常的安全检查;

　　3、消防管理：对消防通道 及消防设施进行定期检查与维护;

　　4、清卫管理：对清洁卫生进行管理与监督;

　　岗位要求：

　　1、5年以上物业管理工作经验，其中2年以上物业管理经理经验，具有团队管理能力;

　　2、情商高，沟通能力佳，处事周全;

　　3、能适应单休工作制。

物业管理经理的基本职责 篇20

　　1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;

　　2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹安排;

　　3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划，设备报废和更新计划及工程改造费用计划;

　　4、负责制定部门预算，监督、控制部门预算支出，确保辖区各系统设备的低成本正常运行;

　　5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的`关系;

　　6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

　　7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收。

物业管理经理的基本职责 篇21

　　1、研究市场动态，组织市场调研与竞争对手分析，为公司实施收并购、合资合作业务提供决策依据;

　　2、获取目标市场收并购、合资合作等信息，积极开拓业户资源，寻找优质的股权投资并购、合作经营项目，进行项目搜寻、筛选和储备;

　　3、负责收并购公司的相关数据分析、费用测算，开展标的前期调研，参与收并购、合资合作谈判、尽职调查及投后复盘等相关工作;

　　4、主动与政府部门、业主方等有关单位进行沟通，积极推广公司品牌形象，保持良好关系。

物业管理经理的基本职责 篇22

　　1、负责厂区房屋招租，洽谈签订合同、收租等相关事宜；

　　2、负责楼宇、设备设施维修管理；

　　4、负责绿化、保安、清洁工管理等相关工作；

　　5、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理经理的基本职责 篇23

　　职责：

　　1.负责对公司各物业项目日常物业管理，进行管理、监督、指导、审核。

　　2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工提供公共秩序、保洁、绿化、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

　　3. 对各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

　　4.与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　任职要求：

　　1、高中及以上学历;

　　2、六年以上同行业工作经验，其中项目经理或公司部门经理岗位工作经验5年以上;

　　3、熟悉苏州及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规;

　　4、具有前期介入、接管验收、入住管理、装修管理、二次收费等相关工作经历，具有全链条管理经验者优先;

　　5、能够独立开展物业方案编写、费用测算等工作;

物业管理经理的基本职责 篇24

　　职责：

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责监管项目资产的运行情况;

　　6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。

　　7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作

　　任职资格

　　1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

　　2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五大行有工作经验者优先;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

物业管理经理的基本职责 篇25

　　职责：

　　1、负责项目业务工作，确保小区运作正常，控制管理费合理支出;

　　2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;

　　3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;

　　4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值能力;

　　5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。

　　岗位要求：

　　1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识;

　　2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;

　　3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业项目管理经验;

　　4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;

　　5、年龄28-35岁，持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先

物业管理经理的基本职责 篇26

　　一、职责：

　　1、负责项目业务工作，确保小区运作正常，控制管理费合理支出;

　　2、负责组织部门修订、完善各项规章制度;

　　3、制定年度计划及专项计划，制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成;

　　4、不断改善服务质量，狠抓基础工作，确保物业升值能力;

　　5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。

　　二、岗位要求：

　　1、良好的`服务意识、团队管理能力及经营意识;

　　2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力;

　　3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业项目管理经验;

　　4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识;

　　5、年龄28-35岁，持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先

物业管理经理的基本职责 篇27

　　职责：

　　1) 严格按照公司文件管理制度的要求进行作业，对项目进行监督、管理，提出合理化的意见与建议;

　　2) 接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作，并制定纠正和预防措施并上报总经理;

　　3) 监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量，督导保洁员工作;

　　4) 不定期进行下级岗位人员工作检查;

　　5) 执行项目各部门培训计划，按需对下级岗位人员进行培训;

　　6)完成领导交办的其他工作。

　　岗位要求：

　　1. 大学专科及以上学历。

　　2. 有三年以上的住宅小区物业公司管理工作经验，两年以上类似岗位工作经验。

　　3. 熟悉小区物业服务体系的建立，流程和制度优化，有物业前期介入，项目承接验收的工作经验，注重物业品质管理。

　　4. 熟悉物业各部门的岗位规范、工作流程、专业知识、仪容仪表要求等，熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件，熟悉物业管理所涉及法律法规。

　　5. 具有良好的计划，组织，控制，沟通及协调能力，以及较好的文字处理能力，具有较强组织管理能力和综合事务管理能力。

物业管理经理的基本职责 篇28

　　一、职责：

　　1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

　　3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程

　　4、妥善处理一切紧急及突发事件;

　　5、负责监管项目资产的运行情况;

　　6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。

　　7、对物业管理中的'安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作

　　二、任职资格

　　1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

　　2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五大行有工作经验者优先;

　　3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

　　4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

物业管理经理的基本职责 篇29

　　1、主持物管中心全面工作，贯彻落实公司各项管理方针和目标/指标，保证管理体系的有效运行，对管理和服务的质量负责；

　　2、负责对物管中心日常工作的检查、监督、指导、改进和所管辖区的日常巡视、检查；

　　3、负责日常公关活动，协调项目与公司、地产、客户及相关协作单位之间的关系；

　　4、定期组织业主满意度调查工作，提高业务满意度；

　　5、在管理权限范围内的文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批；

　　6、负责项目重大质量问题、突发事件、事故处理，并组织实施纠正、预防和改进活动。

物业管理经理的基本职责 篇30

　　1、精通商业物业管理相关法规，善于商业物业公司组建、经营及租赁管理，熟悉商业物业公司管理模式和工作流程，具有良好的服务意识、客户沟通能力与创新精神;

　　2、对大型商业物业营销策划的制定、执行、品牌调整、承租户管理、客户服务等商业运营工作有全面了解;

　　3、对商业物业的运营状况有准确的分析与洞察力，具有丰富的行业合作渠道资源和高度的'职业道德素质;

　　4、具备强烈的责任心和优秀的团队领导能力、管理能力、部门协调能力、工作执行力、应急处理能力;

　　5、能够承受较大的工作压力

物业管理经理的基本职责 篇31

　　职责：

　　1. 全面负责工程物管部的工作，保证商场设备设施正常运行，负责商场环境清洁、绿化和商场秩序的维护及消防安全管理。

　　2. 负责制定本部门的年度工作目标和工作计划，季度、年度的工作总结。

　　3. 作为公司安全经营管理委员会的分管负责人，负责公司整体安全的管理实施工作，支持其他部门规范开展安全生产经营活动。

　　4. 负责制订并组织实施物业前期介入、接管验收、质量保修、物业服务方案。

　　5. 负责商户/业主装修工程技术支持和施工管理。

　　6. 牵头负责与供电、供水、供气、市政、城管、消防、公安、安监、街道安全科等对口部门沟通，与项目商场设施单位合作顺畅。

　　任职资格：

　　1. 大专及以上学历，物业管理或管理类专业;

　　2. 3年以上物业、酒店、商业行业同岗位经验;

　　3 .应急能力、执行力、理解能力强，能够承受一定的工作压力;

物业管理经理的基本职责 篇32

　　1、全面负责领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力

　　2、制定项目年度物业管理预算方案，完成项目年度经营管理目标;

　　3、制定项目月度、季度、年度工作计划并监督执行;

　　4、负责项目内员工的系统培训建设与人才需求梯队建设;

　　5、协调、激励、指导各部门专业化工作，提高客户满意度;

　　6、及时收集、整理有关提高服务质量方面的建议和信息，定期组织客户满意度调查并及时向上级领导汇报情况;

　　7、执行各项法规及物业管理公约，与政府有关部门保持良好关系;

　　8、妥善处理一切紧急及突发事件，妥善处理业主、租户、商户的投诉。

物业管理经理的基本职责 篇33

　　1、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理;

　　2、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度，督促严格执行;

　　3、落实人员做好各类物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作;

　　4、根据公司和物业项目的要求，参与审查、签订对外的各项经济合同;

　　5、审核房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请，组织维修人员按时保质完成各项任务，并检查督促业主/租户按规定进行装修;

　　6、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调;

　　7、具有住宅物业、园区物业或商务公众物业工作经历，精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序;

　　8、有注册物业管理师证书或经济师、工程师职称者优先。

　　物业管理经理的工作内容2

　　1、参与前期策划工作等前期事物工作，协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收。

　　2、执行政府各项法规、法令及物业管理规约，与政府主管部门保持良好关系。

　　3、主抓物业管理，知道已交付项目运营活动及管理事物。

　　4、及时处置物业项目运营中存在的问题，妥善处理一切紧急及突发事件。

　　5、上级领导交办的其他工作。
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更新时间：2024/12/23 20:55:09