标题 | 物业管理经理的工作内容 |
范文 | 物业管理经理的工作内容(精选33篇) 物业管理经理的工作内容 篇11、全面负责物业项目的人员管理、财务管理、物品管理和各项现场管理; 2、能及时向各部门传达公司各项工作会议的精神及颁布的制度,督促严格执行; 3、落实人员做好各类物业内楼宇管理、日常维修、清扫保洁、绿化养护、门卫保安、卫生消毒、车辆管理及依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作; 4、根据公司和物业项目的要求,参与审查、签订对外的各项经济合同; 5、审核房屋、公共设施的维修、养护计划和业主/租户装修申请,组织维修人员按时保质完成各项任务,并检查督促业主/租户按规定进行装修; 6、对业主/租户之间在物业使用中发生的争议进行协调; 7、具有住宅物业、园区物业或商务公众物业工作经历,精通物业服务各项工作的具体内容、标准、程序; 8、有注册物业管理师证书或经济师、工程师职称者优先。 物业管理经理的工作内容2 1、参与前期策划工作等前期事物工作,协助提出项目定位方案及配合物业项目接管验收。 2、执行政府各项法规、法令及物业管理规约,与政府主管部门保持良好关系。 3、主抓物业管理,知道已交付项目运营活动及管理事物。 4、及时处置物业项目运营中存在的问题,妥善处理一切紧急及突发事件。 5、上级领导交办的其他工作。 物业管理经理的工作内容 篇2职责: 1.负责对公司各物业项目日常物业管理,进行管理、监督、指导、审核。 2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工提供公共秩序、保洁、绿化、房屋及设备设施运行维护保养等服务。 3. 对各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任,提出处理建议。处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。 4.与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通,确保与其有良好的公共关系; 任职要求: 1、高中及以上学历; 2、六年以上同行业工作经验,其中项目经理或公司部门经理岗位工作经验5年以上; 3、熟悉苏州及全国物业管理市场及物业管理相关法律、法规; 4、具有前期介入、接管验收、入住管理、装修管理、二次收费等相关工作经历,具有全链条管理经验者优先; 5、能够独立开展物业方案编写、费用测算等工作; 物业管理经理的工作内容 篇3职责: 1、精通商业物业管理相关法规,善于商业物业公司组建、经营及租赁管理,熟悉商业物业公司管理模式和工作流程,具有良好的服务意识、客户沟通能力与创新精神; 2、对大型商业物业营销策划的制定、执行、品牌调整、承租户管理、客户服务等商业运营工作有全面了解; 3、对商业物业的运营状况有准确的分析与洞察力,具有丰富的行业合作渠道资源和高度的职业道德素质; 4、具备强烈的责任心和优秀的团队领导能力、管理能力、部门协调能力、工作执行力、应急处理能力; 5、能够承受较大的工作压力 任职要求: 1、年龄40岁以下,本科及以上学历,具有5年以上同业管理工作经验,持有物业管理师或企业经理职业资格证书优先考虑; 2、具有较强的组织协调能力,熟悉物业管理工作流程,有强烈的责任心和团队精神; 3、熟悉国家、政府有关物业管理方面的法律、法规,掌握物业行业状况及发展趋势,熟悉各业务模块标准化体系运作,具有质量管理的知识和经验。 物业管理经理的工作内容 篇4职责: 1.制定商场年度物业营运预算和工作计划,并实施; 2.商场的设施设备的日常营运及维护; 3.日常外包服务现场的管理; 4.租户后勤服务的日常管理; 5.团队管理及建设; 6.严格执行国家关于环境、消防等方面的要求,协调相关政府关系。 岗位要求: 1.大学专科以上学历(工程背景); 2.具物业管理上岗证书等相关资格证书。。 3.五年以上大型房地产(酒店、商场、写字楼、服务式公寓等)物业管理工作经验,其中3年以上物业经理经验; 4.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。 5.熟悉水、消防系统的监控维护知识,熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理; 6.拥有丰富的应急事件处理经验,为人诚实,优秀的沟通协调能力。 物业管理经理的工作内容 篇51、负责物业部日常工作的全面管理,包括项目消防、安保车场、环境各专业模块的管理工作; 2、对项目管理工作中的不合格项的整改措施以及预防措施的实施进行监督; 3、负责团队管理及下属工作安排,兼管外包人员的日常管理及考核评估; 4、建立物业管理规章制度及工作流程,组织实施并监督执行; 5、定期组织公司消防检查、合理安排消防设施的管理,负责建立公司的.安全保证体系和各项安全制度; 6、负责制定本部门人员的培训计划,定期开展相关培训,提升本部门工作人员的物业安全技能;指导、监督、检查所属下级的各项工作,掌握工作情况和有关数据;组织对部门进行不定期测评,及时汇总问题进行整顿; 7、负责对突发事件的预防和处理,并向上级领导提出建议方案和预防措施. 物业管理经理的工作内容 篇61)主持小区日常管理工作 2)依照物业管理服务合同的约定,组织落实相关人员做好小区内楼宇管理,日常维修,清扫保洁,绿化养护,门岗保安,卫生消毒,车辆,电梯等的管理,依法制止违规装修和违章搭建等具体管理服务工作,收缴物业费用 3)熟悉小区各种配套设施完善情况,每日进行巡视,对水,电,气,公共设施等运作情况进行检查了解,发现问题及时解决 4)处理突发状况,协调开发商,业委会和业主的关系 物业管理经理的工作内容 篇71、建立/完善/执行物业管理制度; 2、项目统筹管理:包括安全、卫生等项目上的事务管理; 3、团队管理:包括保安岗、保洁岗、绿化岗、电工岗等人以及事务的管理; 4、负责与村委、街道、政府及相关部门的相关业务部门之间的沟通,与有关部门保持良好关系; 5、妥善处理一切紧急及突发事件; 6、商户、租户管理及关系维护; 7、负责团队工作指导及培训、培养; 9、负责所管辖区域的客户催缴费工作,对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案; 10、负责对所负责的项目进行数据化分析和管理。 物业管理经理的工作内容 篇81、物业项目负责人,负责统筹所辖项目各项物业管理事务; 2、确保所辖项目各项经营管理指标达成; 3、确保服务品质,提升业主满意度; 4、客户投诉、紧急突发事件应对; 物业管理经理的工作内容 篇91、负责组织开展公司质量工作,对各项目的质量工作进行指导、检查、考核与督促改进; 2、负责公司品质管理体系文件建设规划 ,并具体组织实施,确保公司制度体系的完整性; 3、负责公司各项目客户关系、秩序维护、环境、物业服务品质检查、督导、分析、报告及纠正等管理工作; 4、对公司运作机制、模式定期检讨,提出提升建议; 5、完成上级安排的其他工作。 物业管理经理的工作内容 篇101. 负责项目开业前清洁拓荒及装修现场安全、文明施工管理工作。 2. 负责各级人员的培训和应急预案演练工作。 3. 负责项目人员日常工作管理和绩效考核工作。 4. 负责协助配合营运部各类旺场活动组织和实施工作。 5. 负责协助营运部开展多种经营,增加公司经济效益。 6. 负责其他部门临时需要配合的工作。 7. 负责项目车辆交通秩序管理及停车场收费管理工作。 8. 负责项目消防、安全及公共秩序维护管理工作。 9. 负责项目日常保洁、绿化、消杀防疫管理工作。 10. 负责装修审批及现场安全、文明施工管理工作。 物业管理经理的工作内容 篇111.每天早上9:00巡查厂区和各租户卫生,消防通道车辆的停放。 2.负责管理厂区和租户的绿化、治安、维修和接待回访等工作。 3.负责厂区和租户公共设施,电梯,消防设施设备使用过程中的维修。 4.负责各租户水电抄表,房租按时催缴,合同到期的拟定。 5.厂房出租谈价,议价。 6.负责租户投诉和突发状况处理。 7.负责处理出租的日常工作。 物业管理经理的工作内容 篇121、制定并实施公司商业/住宅/写字楼项目的工程物业前期介入计划及前期介入工作流程,提出前介合理化建议,并安排协调落实; 2、对项目写字楼及商业部分进行前期介入及运营期物业管理; 3、商业开业前物业管理各项筹备工作的牵头落实,物业筹建计划的制定与推进,组织落实物业相关的移交、装修、交付、消防验收等管理等; 4、制定实施物业前期介入及筹备阶段各项费用预算和报审; 5、对项目的物业服务运营效率、服务质量标准的执行情况的监督检查和评估考核工作; 6、项目物业年度预算的制定和报审; 7、涉及保障项目更好运营的物业改造的方案的实施; 8、针对物业管理存在问题推进物业公司进行整改并协调解决; 9、招商项目物业条件审核、招商立项报告审批; 10、协助核定招商物业管理费的收费标准; 11、招商项目工程物业条件改造计划制定,推进物业改造进展; 12、负责与合作单位公司之间的沟通和交流,加强合作关系; 13、负责加强与政府工程物业主管部门的沟通和外联工作。 物业管理经理的工作内容 篇13职责: 1、负责项目业务工作,确保小区运作正常,控制管理费合理支出; 2、负责组织部门修订、完善各项规章制度; 3、制定年度计划及专项计划,制定每月、每周、每日工作计划并确保工作计划的完成; 4、不断改善服务质量,狠抓基础工作,确保物业升值能力; 5、配合营销案场管理、前期介入、交接验收以及运作管理。 岗位要求: 1、良好的服务意识、团队管理能力及经营意识; 2、较强的沟通协调、抗压、独立决策能力; 3、具有三年以上独立操盘20万平米以上的高端物业项目管理经验; 4、掌握物业法律法规、财务知识及ISO9001知识; 5、年龄28-35岁,持有注册物业管理师或具有其他中级职称优先 物业管理经理的工作内容 篇141、负责市场物业管理专业服务及相关经营活动的组织和实施; 2、负责处理协调物业项目部在物业管理中出现的疑难问题及客户纠纷; 3、负责处理物业管理项目出现的紧急突发事件; 4、组织制定本项目的年度预算,监督内部费用的合理使用及支出,在满足服务需求的前提下,降低服务支出成本; 5、根据实际情况拟定部门物资及人力需求计划,合理调配人员,控制人工成本; 6、负责本项目员工的日常管理工作,负责本项目员工的绩效考评。 物业管理经理的工作内容 篇15职责: 1、确定所管理的物业项目相关的管理计划、方针及经营目标,负责实施并对结果负责; 4、确定组织架构和各部门人员岗位职责,并作指导、管理、监督培养和考核等工作; 3、负责所在物业项目消防、治安等安全相关的工作,指导监督物业工程项目工作执行情况; 4、根据园区物业状况及时提出修缮及改造计划及实施方案,配合招商部门出租; 5、协调本部门与公司其他职能部门的关系,与外部关联部门保持良好的合作关系。 任职要求: 1、年龄40岁以下,大专或以上学历,具有物业管理经理人上岗证; 2、五年以上大型物业项目管理经验,有产业园、科技园区、商业、写字楼管理经历优先; 3、有丰富的团队带领经验,能够组织协调开展物业管理工作,协助提升项目品牌知名度; 4、参与前期策划工作,协助提出项目定位方案; 5、熟悉物业管理有关法律法规、管理规定。 物业管理经理的工作内容 篇161、协助公司总经理组织实施公司决议,主持物业项目的全面日常管理及团队建设等工作; 2、 制定项目成本费用预算,执行过程中控制资金合理支出,确保年度目标的达成。 3、 独立运营物业管理团队,公司制度、岗位细则的培训和落地。 4、 全面统筹场地环境卫生、绿化养护、消防以及空调、电梯、电力及各类资产的管理,并对外包项目进行质量管控。 5、 承担、协调、处理好各方面工作关系积极配合上级领导做好目标管理。 6、 消防、城管、街道、环评等政府部门对接、关系维护。 物业管理经理的工作内容 篇171.在运营中心总监直接领导下,负责物业公司的日常事务和管理工作。 2.建立健全规章制度,提高服务质量,落实奖惩制度。 3.安排调整本部门人员工作,制定工作计划,组织编写报告文件。 4.会议活动组织或参加,负责传达公司文件、通知及会议精神。 5.检查本辖区各部门工作情况并进行考核,按要求抓好管理。 6.熟悉国家法律法规和物业管理规定,掌握业主情况,解决好有关投诉,。 7.做好物业费、车辆管理费、水电费等费用收缴组织落实工作。 8.加强各部门间团结合作,密切与其他部门联系,互相沟通协调。 9.负责传达落实各级政府部门的物业工作要求任务。 10.完成公司领导交给的其他工作任务。 物业管理经理的工作内容 篇181、全面负责所属项目的日常客服管理工作; 2、建立健全物业客服的规章制度、操作流程、服务规范;监督、指导客服部各项工作的实施; 3、协助处理投诉及群体事件,配合公司做好重要客户接待工作,维持良好公共关系; 4、根据具体项目负责制定招商、商业规划等相关管理制度及规范,组织制定招商计划及时间进度计划; 5、负责招商客户洽谈和开发客户,并达成租赁意向,完成招商业绩指标; 6、项目周边市场需求调查,定期进同类市场调查,分析业态汇总调查数据,了解行业动态; 7、客户关系管理,定期维护与客户的合作关系; 8、配合完成领导下达的其他事情。 物业管理经理的工作内容 篇19职责 1、负责制定本部门的工作计划,并主持开展本部门的各项工作; 2、负责落实本部门员工的岗位职责,并对员工的工作进行监督指导及绩效考核; 3、全面贯彻集团公司的安全管理制度,认真做好本店的防火、防盗、经营秩序等安全管理工作;认真做好本店经营场所内外紧急情况的及时妥善处理; 4、负责组织本店消防、空调、配电等物业设施设备的日常维护维修和定期检修保养,保证本店水、电、气及通讯系统的正常运行; 5、负责本店物业费用的收支预算并严格执行; 6、妥善处置本店物业保卫部工作中出现的各种问题及突发事件; 任职资格: 1、大专学历,具有5年以上物业相关工作经验,持电工证、消防证书者优先; 2、具备丰富的物业管理理论知识,具有较强的应变能力和决策能力,组织能力; 3、具有严谨的工作态度,以及作为物业经理人的专业素养。 物业管理经理的工作内容 篇201.全面主持公司工作,定期向董事会和顾问公司汇报管理工作情况。 2.做好政府职能部门、上级主管部门以及社会各界的会议、沟通、联络和关系的保持。 3.制订和完善公司各项规章制度,建立良好的工作秩序,确定工作任务,完善工作流程,内容齐全,定期修订。 4.制订年度工作计划,明确目标、任务,招商率三月平均95%,费用收缴率100%;督促所属部门履行岗位职责。 5.负责检查、监督、指导分管部门日常工作及业务管理工作状况,并使各部门高效、有序、专业的运作和发展,培养和开发物业专业人才,做好后备人才储备工作。 6.做好公司所属区域内正常的经营及供水、供电和设备的维修与保养工作;建立公司设备档案:齐全、整洁。抓好设备设施维修、保养计划的制订和落实工作,保证设备设施、器材完好状态,提高使用效益。 7.及时调整市场业态状态,积极引进有实力的商户,扩大经营项目,计划准确。 8.定期与不定期的方式听取市场客户的建议、意见和要求,并及时答复、认真解决。 9.定期组织本单位员工进行业务学习,建立各部门工作记录定期检查,计量收集存档:检查及时,记录完整;存档齐全,整理清除。 10.负责市场红线内治安防范、消防管理责任工作并落实和监督,对管理现状中不足现象提出整改意见,并落实整改措施,为公司治安、消防工作直接负责人。 11.负责在自然灾害及重大伤亡事故发生时,组织、开展各项有效的拯救措施及落实各项预防事故、灾害扩大之预防措施。 12.负责代表公司处理客户投诉并回应,并对处理结果负责。 13.关心员工生活,努力提高员工工资福利,改善工作条件。 14.协调本单位各部门间日常工作。 物业管理经理的工作内容 篇21职责: 1、起草物业公司及各项目的管理制度与执行流程,达成经营目标,保证管理体系的有效运行,对管理的服务及质量负责; 2、起草房屋交付相关制度文件、流程文件、配合甲方物业交接; 3、结合物业特点,提出业务发展建设与资源调配的建议; 4、组织制定物业公司及各项目工作计划,监督各部门工作紧张,及时向总公司汇报各项目工作进展及物业公司运行状况; 5、负责提升物业服务品质,提升物业管理水平,不断完善管理制度; 6、其他与物业公司相关的一切事务处理。 任职要求: 1、物业管理、工程管理等相关专业,专科以上学历; 2、熟悉物业行业及房地产行业政策法规,法律意识强,具有良好的服务意识,热爱并认同物业行业; 3、责任心强,作风严谨,具有良好的职业操守; 4、2年以上同等岗位工作经验; 5、熟悉前期接入、交房等工作流程,并有实际的操作经验;眼里能看到事,可以独立安排物业公司的整体工作,统筹管理; 6、熟悉物业运作及全面的管理流程,有相关证书者优先考虑。 物业管理经理的工作内容 篇221. 熟悉国家有关法规和物业管理规定,全面负责物业服务处的日常管理工作,对管理、服务有指挥和决策权,确保服务达到公司的标准; 2.根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理,组织制定具体的物业管理计划,报上级领导审批,并协调实施; 3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准,检查督促岗位责任制的执行情况; 4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项,并按规定向公司反馈过程与结果; 5.负责辖区内房屋共用部位,公共设施、设备的使用管理,维修和更新,保障各种设备的正常运行; 6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控,创造整洁舒适的生活工作环境; 7.负责合理调配人员,协调各岗位的分工与协作,确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度,提高业务水平和服务质量; 8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题,提出有效的预防、整改措施并负责具体实施; 9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作,发现问题及时纠正。 物业管理经理的工作内容 篇23一、职责: 1、根据公司指导方针,负责项目物业的运营管理。 2、制定项目年度物业管理方案,管理日常物业的`服务品质、操作管理流程及运行情况,监督客服、保洁、安保等各项目工作执行情况,确保管理服务质量达标。 3、咨询和听取业主意见,与业主建立良好关系,解决或协调处理与业主有关的问题。 4、配合公司的品牌推广,维护公司和业主的合法权益,全力打造公司品牌。 5、妥善处理物业紧急及突发事件,保证物业各项服务工作的正常进行。 二、任职要求: 1、30岁--45岁,大专以上学历,房地产、物业管理等相关专业。 2、5年以上物业公司管理经验。 3、具有全国物业经理上岗证或其他相关物业证书。 物业管理经理的工作内容 篇241、协助招聘管理处配置人员,负责员工的培训及其考核和奖惩; 2、制订各类紧急事件之处理程序,对“南昌工厂”整体物业管理负有组织领导的具体责任; 3、处理投诉及突发事件需到现场; 4、出席各类会议,并提交会议记录; 5、负责管理区内员工工作日检和员工考核,并做好记录; 6、认真执行物业管理法规和公司有关规章制度,在实践中不断提高自身的业务素质和领导工作能力; 7、不断建立和完善科学的运作、监督和考核体系,确保政令畅通,信息反馈流畅管理工作高效; 8、制定“南昌工厂”物业管理目标,包括一系列规章制度和操作规程,制定“南昌工厂”全体员工的职责,并监督实施; 9、制定管理“南昌工厂”物业管理年度、月度工作计划,并监督执行; 10、负责管理“南昌工厂”物业管理日常管理经费的审报工作,合理控制费用开支; 11、负责组织、协调员工工作安排,负责管理“南昌工厂”员工工作绩效考评证; 12、负责审批《月采购申请表》、《员工物品领用单》,对物资的使用进行有效的程序控制; 13、负责组织管理“南昌工厂”物业的各项工作检查,通过检查、考核,加强部门及责任人的工作责任感,树立“创一流”工作成绩的荣誉感,督导各项服务工作的有效落实。 14、组织每日管理“南昌工厂”员工工作例会,及时了解人员状况、工作难点,检查、总结和布置工作; 15、自觉接受“南昌工厂”工作人员的民主监督,采纳合理化建议,并加以实施; 16、通过与“南昌工厂”的联系,建立良好的公共关系,协调配合,搞好工作; 17、接受公司的月、年度和任期考核,接受奖惩,对公司和“南昌工厂”负责; 18、以身作则,关心员工,为员工解决实际困难,丰富员工的业余文化生活,限度地发挥和调动全体管理处员工的工作热情和责任感,增强集体的凝聚力。 物业管理经理的工作内容 篇25职责: 1、根据公司总体规划,实现项目经营战略和目标; 2、监督并确认项目规划及运作管理等,包括项目评估、成本控制、进度控制、质量、风险及采购管理等; 3、负责制定项目管理制度,包括人事制度及质量管理规范等; 4、组织制定项目年度预算等; 5、负责对内与对外的所有沟通和协调工作; 6、负责项目内部团队管理建设,包括人员培训、绩效考核等。 任职资格: 1、大专及以上学历,管理类、项目类相关专业; 2、具备物业项目管理工作经验3年以上; 3、熟悉项目管理系统; 4、具备良好的职业道德素质,抗压性强、有创新力、善于沟通。 5、45岁以下,三年以上同岗工作经验,熟悉物业法律法规,有大型楼盘项目管理工作经验优先。 物业管理经理的工作内容 篇26监管外包物业公司日常服务管理工作的运作、对不符合要求的现象,及时纠正并向上级领导或管理层反映,以达到按标准化执行的目的; 监管外包物业公司对小区业主投诉、纠纷协调处理、业主日常联系走访及意见征询工作; 把控及监管有关地下停车场及会所礼宾员的管理工作; 审查外包物业公司对业主入住、装修手续及相关资料的归档工作; 安排定期巡检以确保小区内的日常设施及机电设备运作正常,如有故障,须及时安排后续维修及更换工作; 审核外包物业公司的年度预算并提交管理层审批,控制好物业管理成本; 与各部门协调,确保与业主交收时,已售出的单位符合已签订买卖合约之要求; 负责与当地政府相关部门、小区居委会、业主委员会、业主保持沟通,确保与其有良好的公共关系; 定期向香港管理层汇报外包物业公司对小区的管理工作。 物业管理经理的工作内容 篇271. 在总经理的带领下,制订部门预算方案、工作计划,并定期向总经理及业主方汇报部门工作; 2. 负责运作部的团队建设和日常管理: a. 负责制定并持续完善运作部管理制度,包括运作部各岗位职责、工作目标、工作内容及工作流程; b. 负责运作部员工的领导和日常管理,包括合理分配工作、定期组织部门会议、监督下属工作情况等; c. 关注员工工作能力及综合素质,定期举行员工培训,并对员工职业规划进行指导; d. 协助人事部进行运作部员工招聘与考核。 3. 负责项目安全管理: a. 每周不少于一次进行综合巡楼,发现质量与安全问题及时处理,对于严重问题及时上报物业总经理; b. 负责制定安全工作及消防工作检查计划及制度,并有效落实; c. 负责监控中心、消控中心的管理,监测项目运行情况,及时发现并处理安全问题,杜绝安全隐患; d. 负责项目停车管理,包括地面车场、地下车库和卸货平台管理; e. 负责项目电梯安全管理(含客梯、货梯),制定并落实电梯管理制度。 f. 负责项目各出入口人员、物品进出管理; g. 负责项目空铺钥匙/公共区域钥匙/客户备用钥匙管理; h. 遇有紧急事故,如水浸、火警等事项,全责处理善后工作; i. 负责建立及演练应急处理预案; j. 负责项目消防演习的策划、组织及实施; k. 负责组织本部门员工识别危险源并评价危险源的风险等级,对与本部门有关的重大危险源进行控制; l. 负责重大活动安全保卫工作。 4. 负责项目环境管理,保证项目良好的环境卫生和绿化景观,定期进行虫控/四害消杀; 5. 负责保安、保洁、绿化等相关承包方的招投标、日常管理、检查和质量监督,严格执行并确保各项合同的履行及有效落实; 6. 负责协调运作部与其他部门的关系,协助客服部处理管理中心与客户的关系,协助物业总经理处理与发展商及政府部门的关系; 7. 负责上级安排的其它工作,积极配合总部相关工作。 物业管理经理的工作内容 篇281、制定项目物业工程管理方案和管理体系; 2、负责项目内部保安保洁的管理调配及工作统筹安排; 3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划,设备报废和更新计划及工程改造费用计划; 4、负责制定部门预算,监督、控制部门预算支出,确保辖区各系统设备的低成本正常运行; 5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的`关系; 6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件; 7、完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收。 物业管理经理的工作内容 篇29职责 1、制定项目年度物业管理预算方案,管理日常物业的服务品质、操作管理流程; 2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约,与有关各部门保持良好关系; 3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修; 4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作; 5、负责处理租户、业主投诉,保持项目环境卫生及维持治安秩序。 6、妥善处理一切紧急及突发事件。 任职资格 1、大专或以上学历,五年以上物业管理相关经验; 具有写字楼管理经验者。 2、熟悉物业各环节的运作,熟悉物业管理相关法令、法规; 3、具有助理物业管理师或物业管理师资格证书者; 4、工作细致,严谨,具有较强的计划、组织、领导、协商、沟通及控制能力; 5、语言表达能力、文字写作处理能力强。 物业管理经理的工作内容 篇30职责: 1) 严格按照公司文件管理制度的要求进行作业,对项目进行监督、管理,提出合理化的意见与建议; 2) 接待和处理业户投诉、回访工作和信息反馈工作,并制定纠正和预防措施并上报总经理; 3) 监督、抽查、考核本责任区域内保洁承包方的保洁服务质量,督导保洁员工作; 4) 不定期进行下级岗位人员工作检查; 5) 执行项目各部门培训计划,按需对下级岗位人员进行培训; 6)完成领导交办的其他工作。 岗位要求: 1. 大学专科及以上学历。 2. 有三年以上的住宅小区物业公司管理工作经验,两年以上类似岗位工作经验。 3. 熟悉小区物业服务体系的建立,流程和制度优化,有物业前期介入,项目承接验收的工作经验,注重物业品质管理。 4. 熟悉物业各部门的岗位规范、工作流程、专业知识、仪容仪表要求等,熟练操作Word、Excel、PPT等办公软件,熟悉物业管理所涉及法律法规。 5. 具有良好的计划,组织,控制,沟通及协调能力,以及较好的文字处理能力,具有较强组织管理能力和综合事务管理能力。 物业管理经理的工作内容 篇31职责: 1、落实公司标准体系建立及解读培训; 2、制定品质检查计划,定期开展品质督导检查工作并组织品质督导分析会; 3、项目前期介入管理,制定项目接管计划; 5、客户满意度控制(过程满意度、年底满意度测评、报事投诉); 6、战略发展与品牌宣传; 7、多种经营指标分解与达成; 8、风险预控等。 要求: 1、30-45岁,物业管理相关专业优先; 2、5年以上大型物业企业同岗位工作经验; 3、熟悉物业管理专业知识、国家物业管理相关法律法规; 4、熟悉业行业先进管理理念、办公软件使用知识 ; 5、有良好的管理、统筹、沟通、协调能力; 6、该项目位于重庆铜梁区,需要能够接受出差或派遣。 物业管理经理的工作内容 篇321、负责公司物业部服务中心的全面工作,具备良好的物业管理,工民建,水、电、暖、空调等基础知识; 2、具备协调解决公司工程问题及维修人员技术提升的能力,建立相应管理动作流程; 3、合理安排分配工程人员完成计划内外工作; 4、具备合理计划各类工程费用的能力; 5、执行力、规划能力强,富有团队合作和敬业精神。 6、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策,组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务; 7、指导检查公司物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作,建立和完善行之有效的清洁、绿化、维修等量化管理运作流程。 物业管理经理的工作内容 篇331、主持物管中心全面工作,贯彻落实公司各项管理方针和目标/指标,保证管理体系的有效运行,对管理和服务的质量负责; 2、负责对物管中心日常工作的检查、监督、指导、改进和所管辖区的日常巡视、检查; 3、负责日常公关活动,协调项目与公司、地产、客户及相关协作单位之间的关系; 4、定期组织业主满意度调查工作,提高业务满意度; 5、在管理权限范围内的文件批阅及管理处财务预算费用范围内发生费用及各种费用支出的审批; 6、负责项目重大质量问题、突发事件、事故处理,并组织实施纠正、预防和改进活动。 |
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