网站首页  词典首页

请输入您要查询的范文:

 

标题 物业管理主管的工作职责
范文

物业管理主管的工作职责(通用30篇)

物业管理主管的工作职责 篇1

  1、协助部门经理做好各项管理工作,全面负责强弱电运行管理,合理安排岗位人员的工作,保障保利广场供配电系统、照明系统设备正常安全运行;

  2、制订设备巡视、操作、检修规程和应急预案;

  3、制定月度工作计划、月预防性检修计划,各项设备运行操作和维护保养,检查维护保养质量,设备台帐管理;

  4、组织和指导员工参加公司各项培训、部门内部技术培训及安全教育,并负责进行考评;

  5、完成上级领导交办的其它工作任务。

物业管理主管的工作职责 篇2

  1、与业主沟通及业主信息收集更新;

  2、业主诉求处理,常见突发事件处置;

  3、物业服务费催缴;

  4、负责社区活动组织与实施;

  5、社区资产的配置与相关产品的销售;

  6、责任区域内现场品质和风险巡查。

物业管理主管的工作职责 篇3

  1. 审核绿化养护公司提交的年度养护计划部门外墙清洗的年度工作计划,分解至月度并组织外包公司实施;

  2.依据环境类置地服务标准以及外包服务合同约定,对部门绿化养护及绿化租摆外包服务实施监管,接受品质部月度标准覆盖性检查并组织对检查不合格项实施整改;

  3. 依据环境类置地服务标准以及外包服务合同约定,对部门保洁类外包服务实施监管,接受品质部月度标准覆盖性检查并组织对检查不合格项实施整改。

物业管理主管的工作职责 篇4

  1、加强内部沟通和所属人员的管理,定期召开部门周度会议,传达公司会议精神,解决工难点;

  2、严格按照公司体系的规定,建立客户资料档案及服务档案管理;

  3、负责处理住户投诉,及时处理反馈,定期安排上门征询业主意见和建议;

  4、负责与村委、街道、政府及相关部门的.相关业务部门之间的沟通,与有关部门保持良好关系;

  5、妥善处理一切紧急及突发事件;

  6、每天对项目进行巡场检查;

  7、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;

  8、负责对管理员岗位技术培训;

  9、负责所管辖区域的客户催缴费工作,对发现拖欠费用客户要及时上报及提出解决方案。

物业管理主管的工作职责 篇5

  1、负责商场的商管、保洁绿化、停车场、消防安全等方面的全面管理工作;

  2、负责制定商场安全、环境、消防工作计划,并对实施情况进行检查与监督;

  3、负责组织本部门三标一体的审核与实施工作,并检查本部门进行危险源识别、环境识别及风险控制;

  4、负责本部门人员的检查、督促、考核工作,负责设计本部门的租户、顾客投诉处理;

  5、负责与派出所、街道办、综治办等政府部门的沟通与协调工作;

物业管理主管的工作职责 篇6

  1、协助全面管理产业园区的物业日常工作,制定客户服务管理方案和制度,制定工作计划,督导工作落实;

  2、负责物业维修工程管理,消防维保、电梯维保,建筑物外墙内饰、防水等物业维修维保工作;

  3、负责客户服务管理,投诉处理跟进、客户回访等工作,维护良好的客户关系;

  4、负责物业室内装修施工现场管理工作,及其它工程施工管理;

  5、落实公司规章制度,并优化部门制度,部门员工岗位职责,岗位说明书等;

  6、组织实施部门及班组培训,包括业务培训、安全培训、管理制度和工作流程培训等等;

  7、根据绩效考核制度,按要求对员工进行绩效考核;

  8、负责与当地政府相关部门、大客户保持沟通,确保与其有良好的公共关系;

物业管理主管的工作职责 篇7

  1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序,并不断完善及改进,确保为业主提供优质且安全的居住环境;

  2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责,随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;

  3.做好园区要害部位的日常安全检查工作,加强安全防范措施,预防各类案件的发生;

  4.对园区内安全、消防设备设施进行检查,发现损坏立即报修并跟进维修进度,对安全隐患问题要立即整改;

  5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作,协助消防机关的检查工作并及时改进;

  6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;

  7.对值班期间安全工作能够统筹安排,提出合理化建议,积极配合上级领导的工作;

  8.认真做好值班记录,并做好交接班工作,遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);

  9.掌握园区防火工作重点,制定消防工作计划,定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案,并监督执行;

  10.建立健全防火安全管理组织,经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作,并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;

  11.负责建立防火档案,制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;

  12.负责定期对全体员工进行消防培训,组织消防演习(每年不少于二次消防演习);负责消防业务培训工作,定期组织消防业务和相关常识的培训与考核工作,并对业主、物业员工进行消防常识的宣传教育工作;

  13.负责消防控制室管理工作,掌握各类设备设施的性能及正确使用方法,做好各类设备、设施的管理、保管工作,并能熟练操作设备和组织排除一般性故障,不定期对义务消防队进行演练,确保在发生火情时及时做到警戒、疏散、营救、扑救与报警;;

  14.监督下属工作情况,检查工作纪律,及时处理当值时发生的各类消防问题,对重大隐患采取临时性安全措施,并及时向上级汇报,提出整改意见;

  15.对园区二装现场及施工维修进行消防安全检查,对施工期间出现的消防安全隐患进行制止,对不听从制止的人员可清离园区;

  16.做好日常文件、检查、图表记录等消防资料的收集及消防档案的管理,做好车辆及违建管理台账;

  17.每天做好工作日志,将未完成、需要跟进事件及上传下达文件、训令等进行记录,并做好交接班工作;

  18.负责建立各岗位管理制度,规范各岗位工作指引/流程,监督各岗位日常工作是否按相关规定/政策/要求执行,并跟进整改;

  19.负责本部门人员的定岗定编,及提出员工的招聘、调职、晋升、解聘等相关意见或建议;

  20.加强本部门内部的管理与沟通,掌握下属人员工作情况,发现问题及时进行纠正指导与整改;

  21.定期主持本部门工作例会,听取汇报及给予合理化建议,监督各项工作进展情况,解决工作中的各类问题;

  22.监管并指导下属按时按质完成其工作内容,并审核其准确性;

  23.负责制订本部门工作计划及员工培训计划,并组织实施,按计划及目标要求完成本部门工作,对下属工作进行分工、监管与培训;

  24.制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;

  25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学习,不断提高员工业务技术水平,为公司培养能够独当一面的优秀人才;

  26.负责监管本部门各岗位的工作计划/工作目标的实施情况,并定期总结汇报。

物业管理主管的工作职责 篇8

  1、负责管理项目的接待、保洁、安保,维修等工作;

  2、负责所有接待及会议服务工作;

  2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定,对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作;

  3、制订每月培训计划,对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训,及时纠正保洁工作中存在的问题,提高员工素质,负责新保洁员上岗前的培训工作;

  4、负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理;

  5、对下属员工进行业务指导与培训,下属员工日常行为管理等。

物业管理主管的工作职责 篇9

  1、全面负责管辖项目的日常管理工作;

  2、精通物业管理各个工作环节,具备实操经验和组织执行能力;

  3、制定项目年度物业管理预算方案,管理物业日常的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

  4、妥善处理一切紧急及突发事件;

  5、负责管辖项目资产的运行情况;

  6、负责管理工程、保安、会务接待、保洁绿化等相关工作;

  7、负责处理客户投诉,落实良好的客户管理工作,与客户进行良好沟通;保持物业环境卫生及维持治安秩序。

物业管理主管的工作职责 篇10

  1、负责本店保洁人员的日常管理,监督落实保洁人员的岗位责任,确保本店经营场所的整洁卫生;

  2、负责协调本店与物业单位及当地公安、交管、安监、城管、街道等政府部门的关系;

  3、妥善处理本店物业保卫工作中出现的各种问题及突发事件。

物业管理主管的工作职责 篇11

  1、认真贯彻执行和落实集团制定的各项规章制度及流程,执行直属上司的指令,完成公司领导分派的工作目标和实施计划。

  2、全面负责项目物管中心的物业管理工作,组织制定与完善物业管理工作规程。

  根据实际情况,制定适应的组织架构和定编计划,建立高效运作的服务团队,确保能最有效地支持公司的营运与发展需求。

  3、负责项目物管中心物业管理人员的招聘、面试、入职、培训上岗工作,监督管理各岗位工作质量并进行考核。

  4、负责制定、部署重要活动的安防预案和工作任务,贯彻落实“消防为主,防消结合”的方针,对物业管理人员进行消防安全知识、礼仪、技能、服务意识等方面的培训。

  5、负责物业管理人员的工作安排,排班与考勤,工作总结与计划,不定时抽检保安岗位、夜间查岗、定期组织安全检查。

  6、积极政府相关部门联系,加强沟通与工作配合。宣传企业品牌,维护企业的良好形象;

物业管理主管的工作职责 篇12

  1、客人来电接听、记录、转告,来访询问、登记、通报、引领接待和处理业主(商户)的报修、投诉,及时反馈相关部门处理,并做好记录,跟踪维修进度;

  2、负责物业收费及统计工作;

  3、办理装修手续的审批及施工人员出入证的办理;

  4、开具有关证明及物品放行条等;

  5、负责租户装修钥匙的管理,做好钥匙登记;

  6、会议室的日常管理及花草维护,会议茶水服务;

  7、协助上级改善服务质量、提高客户满意度;

  8、协助上级进行社区信息的宣传工作;

  9、完成领导交办的其他工作。

物业管理主管的工作职责 篇13

  职责

  1、推动各项物业管理规章、制度的建设和完善;

  2、计划、指导、协调、控制和激励各物业部门的业务开展,授权并监督各负责人有效履行岗位职责;

  3、负责年度、季度物业经营性目标(如出租率、空置率、消防安全)的拟定,并监督进展完成情况;

  4、负责各物业费用支出核准,各项费用预算审定和报批落实;

  5、负责监督及检查各部门执行岗位工作职责和行为动作规范的情况。职权范围内核定员工的升职、调动、任免等;

  6、负责协助市场部制定物业的招商政策、合作方式;

  7、负责各类租赁合同的签订、变更、执行、终止;

  8、定期召集物管人员工作会议,确保公司的方针政策和各项管理制度的贯彻执行。

  任职资格

  1、中专以上学历,物业管理相关专业,持物业管理经理人上岗证、物业管理师者、特种工作证件(电梯安全管理员)等物业管理相关 证件者优先

  2、有2年以上工业园物业管理、写字楼物业管理经验者优先

  3、综合素质较高,处理突发时间能力强,有较强的责任心,执行力强,能处理各类事务,有良好的职业道德和敬业精神

  4、具有较强的团队管理能力,沟通协调能力

  5、熟练操作各类办公软件

物业管理主管的工作职责 篇14

  职责:

  1. 协助物业经理做好综合物业管理服务工作,及时了解并受理客户需求,妥善处理客户投诉;

  2. 掌握保洁工作计划,包括保洁区域划分、人员调配、班次排定和工作考核等;

  3. 接收租户有关保洁、绿化方面的意见和投诉,与保洁公司、绿化公司沟通,促使相关工作不断改进;

  4. 负责停车场的管理,保证车辆安全有序出入;

  5. 完成领导交办的其他工作。

  任职要求:

  1. 25岁以上,专科及以上学历;

  2. 二年以上商业物业同岗位工作经验;

  3. 具有良好的沟通、协调、组织等综合能力;责任心强、能承受一定的工作压力。

  4. 优秀沟通、协调与团队管理能力;

  5. 很强的服务意识,工作上任劳任怨。

物业管理主管的工作职责 篇15

  A、负责日常护工等员工的招聘、培训、考核与监督等工作,编写每周工作计划,完成对员工的工作安排。

  B、做好员工的考勤、月度工资结算等工作。

  C、做好日常巡检工作,发现问题及时解决。

  D、积极做好与护士长等的沟通,协调各项工作,解决各项问题。

物业管理主管的工作职责 篇16

  1. 负责市场内物业管理统筹工作,处理相关物业管理事务;

  2. 指导并协助商户办理装修相关手续,负责商户装修方案的标准化审核;

  3. 负责市场内设施配套、基础设施的维修、维护和运行管理工作;

  4. 负责对安全、消防系统有关设施、设备的管理、检查、维护、更换等监督管理工作;

  5. 负责与市场内商户签订《消防安全责任书》、《安全生产责任书》;

  6. 协助入驻商户办理通讯、网络设施的开通接入和系统维护工作;

  7. 领导安排的其他工作。

物业管理主管的工作职责 篇17

  职责

  1、协助项目经理工作的开展和日常行政事务处理;

  2、了解掌握各项目区域物业管理相关情况,为项目经理工作决策提供依据;

  3、制定项目管理计划并执行,将审批通过后的各项计划分解成季、月和周计划,并带领下属员工落实计划;

  4、对项目的各项工作执行情况进行检查、监督、整改,对结果负责;

  5、协助项目经理组织对应急事件、突发事件的处理,做好纠正预防工作;

  6、做好甲方的配合工作,按要求落实各项规章制度;

  7、完成上级领导分派的其他工作任务。

  任职资格

  1、中专以上学历,具有物业安全管理经验者优先;

  2、2年以上物业管理经验,熟悉物业管理模式;

  3、熟悉物业相关法律法规、掌握物业管理基本知识;

  4、具有较强的组织领导能力和工作执行力;

  5、能给应对复杂人际关系,具有较强的抗压能力和解决问题能力;

  6、熟知PPT制作及日常办公相关软件系统的操作。

物业管理主管的工作职责 篇18

  1协助中心经理编制本部门年度费用及工作计划;

  2组织对全年物业费用进行月度分解及执行情况进行总结分析,监督、控制费用发生情况;

  3协助中心领导制定并完善公司物业的管理制度及流程,并进行相关培训;

  4负责物业管辖区域的设备运行管理、维护;

  5负责节能工作,制定节电、节水计划措施,并督促实施,使费用逐步降低;

  6负责物业管辖区域的商场消防、安全工作,确保物业管辖区域的正常安全运营

  7按照消防安全工作要求对物业管辖区内租户实施的内外装修作业进行审批和监督;

  8 负责物业各区域的环境保护、绿化保洁等管理工作;

  9负责物业的业务及资料管理,建立设施设备运行状况台账;

  10负责物业资产的动态管理与维护,实现资产的保值增值;

  11负责处理突发事件。

物业管理主管的工作职责 篇19

  ·监控中心当值负责人,指挥值班期间物业协管部员工(高级物业助理、物业助理)工作的调动, 以配合实际需要;

  ·负责本班次、本岗位的保安、消防工作,协助物业管理部监管清洁及绿化工作;

  ·恰当果断的处理各部门案件报告或火警报告;

  ·调查处理商场内的一般性治安案件、消防安全隐患;

  ·负责监督、巡查、考核所属人员服务工作质量;

  ·负责检查、督促本班各岗位保安、消防设备和器材的使用、保管工作;

  ·检查各项防火安全措施,检查落实防范措施,重点巡查防范有关的薄弱环节,确保商场安全;

  ·检查违章及违法装修,参与处理租户装修验收工作;

  ·处理商场内任何突发性事件,并立即向上司汇报;

  ·及时完成领导交办的其它临时任务。

物业管理主管的工作职责 篇20

  职责:

  1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;

  2、对项目内部保安、保洁、绿化的管理调配及工作统筹安排;

  3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划,设备报废和更新计划及工程改造费用计划;

  4、负责制定部门预算,监督、控制部门预算支出,确保辖区各系统设备的低成本正常运行;

  5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;

  6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

  7、协助片区经理完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收;

  8、上级领导安排的其它事务。

  任职资格:

  1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规;

  2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;

  3、有良好的沟通能力及协调能力,保障本部门的工作有效的开展。

  4 .具备物业管理上岗证书等相关资格证书优先考虑。

  5. 五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验,其中3年以上物业主管经验;

  6.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。

  7.熟悉水、消防系统的监控维护知识,熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;

  8 .拥有丰富的应急事件处理经验,为人诚实,优秀的沟通协调能力。

物业管理主管的工作职责 篇21

  1、负责园区的现场管理,观察和掌握员工的工作状态与动向,纠正、协调、指导及评估其工作,并定期向运营总监汇报。

  2、每日检查用品的库存量,编制材料购置计划的器具、设施的维修报告,减少损耗,控制成本。

  3、坚持每天至少巡查2遍以上,有效制止各类违章现象,现场督导工作。

  4、负责部门员工的岗位技能培训。

  5、顾全大局,努力维护企业形象,及时处理好客户和其他部门有关保洁工作的投诉,定期与客户方举行工作会议,提高服务质量。 6、完成上级交办的其他任务。

  7、确保预防性/预见性工作按时完成;

  8、规定的时间内响应并执行服务需求;

物业管理主管的工作职责 篇22

  职责:

  1、建立并保证项目管理规章制度、工作程序的严格执行,协调各部门之间的关系,保证项目工作质量,服务水平达到公司的要求;

  2、处理客户投诉,组织开展项目服务意见征询及满意度调查活动;

  3、根据项目实际需要和公司要求实施培训计划,发掘员工潜能,提高服务品质;

  4、负责项目员工的日常管理工作,负责项目员工的绩效考评,保证项目团队稳定;

  5、制定项目工作计划,上报项目负责人,并保证计划的贯彻执行;

  6、完成项目领导下达的其它各项任务及日常工作。

  任职要求:

  1、大专及以上学历;

  2、女身高165cm以上,男身高175cm以上,20-28岁,形象气质佳,普通话标准,亲和力好;

  3、要求沟通协调能力强,具有良好的服务意识和团队协作精神;

  4、有商务接待或写字楼物业管理服务经验者优先;

  5、良好的计算机操作基础,熟练运用Office、ps等操作程序;

  6、具备优秀的公文书写能力。

物业管理主管的工作职责 篇23

  职责:

  1.主持项目设施的日常运作,维修,保养的技术支持管理工作。检查和指导维修人员工作。

  2.合理调配人员,协调各岗位工作,管理物业的保安,消防,清洁,绿化等。

  3.负责审核物业各项费用的支出和收缴,核算及监督物业的水电费和管理费等。

  4.抓好住户的安全,消防常识的宣教工作,预防和杜绝治安案件与消灾事故发生。

  5.按公司规定对下属员工实施工作监督和管理考核,处事公开,公平,公正。

  6.完成公司领导交办的其它各项工作。

  任职要求:

  具有5年以上相关物业管理的运作

  具有物业工程,安全,客服,运营等方面的知识与经验,能制定物业服务方案并落实实施。有一定的财务知识基础,有较强的组织,管理和协调能力。

  有较强的责任心,服务意识和团队合作精神,工作踏实,善于与人沟通。有商业设施管理经验优先。

物业管理主管的工作职责 篇24

  1、组织安排各项目内工程设备的运行、保养、维修;

  2、对工程部员工进行日常工作分配及特殊维修事项安排,统筹三个项目的日常工程事宜;

  3、制定项目内各类设备的保养制度,制作巡查表格,督促和检查维修技工做好各项维修及运行记录;

  4、做好项目能耗记录,系统分析并提报优化方案;

  5、执行安全工作制度及突发事件应急处理程序 ,指挥下属员工解决各种突发事件,妥善处理后续事宜;

  6、新项目承接查验工作推进等;

  7、跟进商户装修图纸审核,并对装修现场进行管控;

  8、配合客服部做好服务支持工作,对内培训工程各类技术能力和满意度;

  9、上级交代的其他工作。

物业管理主管的工作职责 篇25

  1、 整个保安团队的代表,根据客户公司政策执行现场团队安全制度;

  2、 制订培训计划,定期进行消防培训;

  3、 确保消防中控系统及设备运行正常;

  4、 确保客户特殊的保安及安全要求被满足;

  5、 负责团队工作岗位时间安排;

  6、 负责视察每班保安人员,及保安人员的调度;

  7、 就队员纪律等问题提供建议;

  8、 协助现场经理管理保洁团队工作.

物业管理主管的工作职责 篇26

  (1) 熟悉管理处各项管理制度、收费标准及其构成、客户情况等。

  (2) 负责办理客户的进场以及客户的退场手续,以及客户的装修手续。

  (3) 负责装修档案,客户档案、物业部文书档案的管理。

  (4) 负责物业未出租单元的钥匙管理工作。

  (5) 负责准时向客户派发各种费用的交费通知单。

  (6) 负责对客户投诉的处理结果进行回访,并做好回访记录与统计总结。

  (7) 负责定期对服务质量进行统计、分析,并提出整改方案。

  (8) 定期对物业进行巡视检查,填写物业巡楼报告。

  (9) 遇有紧急事故,协助处理善后工作。

  (10) 协助追收租金、物业管理费等各类费用之工作。

  (11) 定时巡视检查清洁及绿化设施之情况。

  (12) 定期整理物业之客户资料。

  (13) 支持物业部的日常工作,如部门的各种报表,文件的传达,会议的召开等。

  (14) 接收,校对租户/施工单位所提交的资料及时整理更新,管理与归档。

  (15) 物业部资产保管,档案、资料存档和更新。

  (16) 负责物业部单据、报表的收集、整理、统计。

  (17) 其他文书工作。

  (18) 完成上司交待的其他工作。

物业管理主管的工作职责 篇27

  职责:

  1、负责制定物管部的治安年度、季度工作方案,做好保安队年度预算报告。

  2、处理各类突发大事并形成报告。适时完善、健全平安应急措施,并负责督促属下严格执行和演练落实。

  3、妥当处理客户有关平安方面的各种投诉。关心客户查找在公司丢失的.物品,努力改造良好的治安环境,让客户具有平安感。

  4、定期检查各项保安措施,并做好记录,确保消防设备、设施完好,以备查考。

  5、组织队员参与消防演练。

  6、与相关政府部门沟通。

  7、领导交办的其他工作。

  岗位要求:

  1、大专以上学历,物业管理相关专业;

  2、3年以上物业管理阅历,具备商场物业管理的基础学问;

  3、娴熟使用办公软件,oa系统、平安系统、内控系统和预算系统;

  4、了解招投标选购管控要求、操作流程;了解消防、环保及特种专业的法律法规;

  5、执行力、责任心、领导力、沟通力量、协调力量。

物业管理主管的工作职责 篇28

  职责:

  1、物业接收验收、交付;

  2、与客户和公司管理层之间保持良好的沟通;

  3、负责客户入驻各项工作;

  4、负责客户装修、改增建要求管理;

  5、处理客户投诉并及时处理;

  6、物业建筑、客户档案管理 ;

  7、通过积极有效的沟通渠道妥善处理应收帐款;

  8、客户满意度调查的汇总分析工作;

  9、负责物业租金的核计和催缴工作。

  岗位要求:

  1、专科以上学历,懂物业基础电工,具电气、建筑工程、或法务背景优先;

  2、一年以上工作经验,具有写字楼物业服务管理工作经验优先(接收应届毕业生);

  3、具备良好的文笔,较强的沟通、协调能力;

  4、熟练使用Office办公软件,简单的CAD操作;

  5、性格要求外向型,干练、干脆、沟通能力强;

物业管理主管的工作职责 篇29

  1.负责根据企业总体规划编制物业管理方案,并报主管领导审批;

  2.负责制定各部门管理制度并组织实施,业务上接受公司的领导和监督;

  3.负责所属项目物业管理工作,确保物业服务达到企业标准;

  4.负责根据实际发展需要制定各部门定员、定编方案;

  5.负责制定各项专业制度,对员工进行业绩评审;

  6.负责物业管理的日常工作,确保物业管理秩序井然;

  7.负责组织员工进行专业技能培训;

  8.负责合理调配人员,协调各岗位的工作协作,责任到人,同时关心员工生活,确保个部门员工有良好精神面貌和积极工作态度;

  9.负责所管辖物业的装修检查,协调违章和投诉的处理工作,落实安全防火工作;

  10.负责协调业务部门与供水、供电、工商等物业管理有关部门的关系,便于开展各项工作;

  11.负责自我监督与质量程序有关的程序操作,发现不合格时采取纠正措施和预防措施;

  12.负责检查各项业务计划(年度、季度、月度等)的实施情况并向上级汇报;

  13.负责热情接待业主、及时处理业主对服务的投诉,并定期做好对业主的回访工作;

  14.负责推广新的有效的管理办法,并总结分析,提出合理化建议;

  15.负责参与项目的验收工作;

  16.其他上级领导交办事项。

物业管理主管的工作职责 篇30

  职责:

  1、全面负责管辖项目的日常管理工作;

  2、精通物业管理各个工作环节,具备实操阅历和组织执行力量;

  3、制定项目年度物业管理预算方案,管理物业日常的服务品质、操作管理流程及适当的'财务运行状况;

  4、妥当处理一切紧急及突发大事;

  5、负责管辖项目资产的运行状况;

  6、负责管理工程、保安、会务接待、保洁绿化等相关工作;

  7、负责处理客户投诉,落实良好的客户管理工作,与客户进行良好沟通;保持物业环境卫生及维持治安秩序。

  任职资格:

  1、45岁以下,大专以上学历;

  2、5年以上物业管理同等岗位工作阅历;

  3、熟识物业管理相关法律法规,能够全盘开展物业管理工作;

  4、具有良好的沟通协调力量及团队意识;

  5、具有良好的口头表达力量及写作力量;

随便看

 

范文大全网提供教案、简历、作文、工作总结等各类优秀范文及写作素材,是综合性免费范文平台。

 

Copyright © 2004-2023 triyia.com All Rights Reserved
更新时间:2025/1/3 12:02:03