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标题 物业管理主管工作职责工作职能
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物业管理主管工作职责工作职能（精选35篇）

物业管理主管工作职责工作职能 篇1

　　1、 贯彻执行岗位责任制、安全责任制，督促检查下属员工严格执行安全操作规程，确保设备及人员不发生安全事故;

　　2、做好保安、保洁工作的监督、检查。规范保洁作业。熟悉掌握保洁工作流程、了解各种建材技术性能及使用清洗剂要求和方法，熟悉园区内卫生、公共设施的分布情况和使用方法;

　　3、 贯彻“谁主管、谁负责”“谁上岗、谁负责”的原则，把安全工作的要求，列入各项工作的岗位责任制之中;

　　4、 制订和实施各项规章制度，做好管理处各有关部门对设备设施管理的协调、配合工作，保证设备设施管理工作的计划和方针、目标的实现;

　　5、 物业管理各项管理工作的牵头落实，物业工作计划的制定与推进，组织落实物业相关的移交管理、装修管理、交付管理、工程管理等;

　　6、 负责本部门员工的选拔、聘用、教育、培训、考核、奖惩等管理;

　　7、 对项目的物业服务运营效率、服务质量标准的执行情况的监督检查和评估考核工作;

　　9、 保障项目更好运营的物业工程改造的方案的实施;

　　10、针对物业管理存在问题推进物业公司进行整改并协调解决;

　　11、招商项目物业条件审核、满足落实招商客户的工程条件需求;

　　13、招商项目物业条件改造计划制定，推进物业改造进展;

　　14、负责加强与政府相关职能部门自来水、供电局、排污等的沟通和外联工作;

　　15、负责项目整体水电工程、设施设备、消防安全、现场秩序、车辆全权负责管理;

　　16、负责项目设施设备协调运转及年养护计划的实施，确保项目设施设备正常运转;

　　17、完成上级完成其它工作。

物业管理主管工作职责工作职能 篇2

　　1、对所管辖区域保洁主管的职能管理，公司政令上传下达，人员调配;

　　2、对区域内各站点保洁质量和纪律督查;

　　3、妥善处置各站点清洁状况异常或特殊状况;

　　4、推动保洁板块标准化和规范化管理;

　　5、配合协调公司其他职能部门工作;

　　6、积极协调沟通区域内物业负责人，维护客户关系。

物业管理主管工作职责工作职能 篇3

　　1.接待领导视察、参观及讲解;

　　2.负责与业委会、社区及物业相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系;

　　3.负责管辖区内指导员的招聘及培训上岗，制定指导员考核标及考核;

　　4.负责各小区内垃圾分类情况，及时向上汇报工作;

　　5.负责管辖区内的设备的入场验收及设备设施的维修;

　　6.负责管辖区内的项目设备正常的运行情况及汇报工作;

　　7.配合公司市场对管辖区内的垃圾分类宣传及兑换活动;

　　7.负责处理日常业主投诉，保持小区环境卫生。

物业管理主管工作职责工作职能 篇4

　　1.维护入驻商户的客户关系，及时解决客户反应问题;

　　2.跟进本物业的装修、进驻商户的接待工作;

　　3.安排商户报修的接待、报修工作;

　　4.管理物业的保安、消防、清洁、绿化、停车场等工作;

　　5、检查与指导维修人员工作;

　　6、核算及监督房屋、物业各商户的水电费和管理费。

物业管理主管工作职责工作职能 篇5

　　1、负责办公园区日常运营中的招商;

　　2、受理租户来电来访和投诉，及时登记、跟进、落实和反馈;

　　3、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范;

　　4、负责管理区域内各项费用的催缴，并按时向总经理提供各种报表;

　　5、负责物业项目内客户需求的受理、收集、跟进、回访、统计工作，加强与业户的沟通，增强业户的满意度;

　　6、每日巡查相应的物业区域，按各种工作量化标准要求，督促相关工作人员，做好清洁卫生、绿化养护、设备设施维护等工作;

　　7、拟定和制作并向各业户派发或公布各类信函、通知、简报、公告，做好物业服务、管理信息的推广工作.

物业管理主管工作职责工作职能 篇6

　　1)负责片区商业物业工作，建立和完善公司服务理念，维护公司利益和形象，致力于提高公司物业管理水平;

　　2)对物业服务的各项工作开展进行监察，协调解决各类服务质量问题，不断完善和规范客户服务各项业务流程;

　　3)维护客户关系，保证物业费收缴率，跟进处理欠费问题;

　　4)部门团队建设，员工专业知识培训的计划与执行;

　　5)各种重大事件、异常情况及紧急问题的处理;

　　6)协助物业总监的其他指派工作。

物业管理主管工作职责工作职能 篇7

　　职责：

　　1.接待领导视察、参观及讲解;

　　2.负责与业委会、社区及物业相关业务部门的沟通与协调，与有关各部门保持良好关系;

　　3.负责管辖区内指导员的招聘及培训上岗，制定指导员考核标及考核;

　　4.负责各小区内垃圾分类情况，及时向上汇报工作;

　　5.负责管辖区内的设备的入场验收及设备设施的维修;

　　6.负责管辖区内的项目设备正常的运行情况及汇报工作;

　　7.配合公司市场对管辖区内的垃圾分类宣传及兑换活动;

　　7.负责处理日常业主投诉，保持小区环境卫生。

　　职位要求：

　　1.熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

　　2.熟悉供配电、智能化等专业管理;

　　3.具备较强的语言表达力、协调与沟通能力，有较强的实际操作能力;

　　4.具有团队协作精神，待人谦和，办事认真，吃苦耐劳，爱岗敬业;

　　5.具有相关工作经验，具有对管理员岗位技术培训的能力。

物业管理主管工作职责工作职能 篇8

　　职责：

　　1、负责客服组的全面工作，协调、督导辖下各员工工作，不断提高团队的服务水平。

　　2、根据部门KPI指标，负责制定和落实客服组工作计划。

　　3、对小区维修、装修工作及时跟进，并将信息反馈有关部门。

　　4、跟进管理费、水电费、租金等缴纳情况，做好管理费催交的组织工作。

　　5、负责小区清洁、园林绿化、会所等的监督管理工作。

　　6、做好与各部门的横向配合工作。

　　7、完成领导交办的其他工作。

　　任职要求：

　　1、大专学历，有1年以上物业客服同岗位工作经验，条件较好可降低学历要求;

　　2、 熟悉客服前台操作流程，管家操作流程，能较好的对接客户，沟通能力强;

　　3、办公软件熟练。

物业管理主管工作职责工作职能 篇9

　　1、协助片区各项目完成年度各类收入指标;

　　2、管控、督导片区各项目的品质管理工作;

　　3、管控、督导片区各项目客服、环境、安防等专业线日常管理工作;

　　4、负责片区服务标准编制、宣贯、落地、执行监督考核等工作;

　　5、及时有效完成片区内上传下达工作，保证信息传递的准时准确性;

　　6、协助片区处理各项目突发事件或专项工作;

　　7、协助完成片区内各项目的计划管控工作，及时跟进发现实施过程中的问题与困难，提出合理化的建议;

　　8、完成上级交办的其他事务工作。

物业管理主管工作职责工作职能 篇10

　　-协助物业经理进行写字楼的日常营运管理

　　-各租户的二装跟进及管理

　　-各供应商的管理、协调并监督

　　-各类紧急事件处理等，并根据需要在内部进行正式报告。

　　-协助上级与相关政府部门的联络和协调。

　　-记录并保存详细的租户和工作文件，并适当的跟进。

　　-组织定期和随机的分包商服务质量调查。

　　-上级指定的其他工作

物业管理主管工作职责工作职能 篇11

　　1、制定项目总体的经营管理目标及中远期发展计划，并组织实施;

　　2、监督、管理、指导各部门完成年度经济指标及服务指标;

　　3、开展多经业务、社区经济;

　　4、负责组织与开发商的物业接管验收

　　5、督导下属正确有效地处理各类投诉，定期审查各项工作记录表单并做出评价总结;

　　6、督导服务中心各专业工作情况并协调各部门关系，引导掌握正确工作方法以提高工作效率。

　　7.负责督导公司小区管理、环境清洁绿化、客户服务、住户投诉、设施设备管理、维修管理、社区文化活动管理等工作，确保公司整体服务质量的不断提升，满足公司发展需要等等

物业管理主管工作职责工作职能 篇12

　　1.招租期的客户拓展、联合办公场所日常管理、空间活动策划;

　　2.已进驻企业服务及重要关系维护等工作。

　　3.本岗位主要负责世联旗下联合办公空间的日常运营及统筹。

物业管理主管工作职责工作职能 篇13

　　1、负责组织、支配物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进看法，并负责改进工作及落实。

　　2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向上级汇报。

　　3、执行政府部门有关政策、法规及园区管理规章，并督促业主/住户遵守执行。

　　4、负责做好园区文化的推广工作方案，并跟进落实有关活动的'开展事项。

　　5、不定期巡察区内各区域，并对公共设施、设备之修理和治安等有关部门提出改进看法。

　　6、负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

　　7、跟进、落实领导支配的各项工作。

　　8、定期向经理汇报管理处工作状况。

　　9.完成经理临时支配的其它工作。

物业管理主管工作职责工作职能 篇14

　　1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实。

　　2、 负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向上级汇报。

　　3、 执行政府部门有关政策、法规及园区管理规则，并督促业主/住户遵守执行。

　　4、 负责做好园区文化的推广工作计划，并跟进落实有关活动的开展事项。

　　5、不定期巡视区内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见。

　　6、负责指导、监督下属员工的工作，并向领导提出下属员工职位的升、降建议。

　　7、跟进、落实领导安排的各项工作。

　　8、定期向经理汇报管理处工作情况。

　　9. 完成经理临时安排的其它工作。

物业管理主管工作职责工作职能 篇15

　　·监控中心当值负责人，指挥值班期间物业协管部员工(高级物业助理、物业助理)工作的调动， 以配合实际需要;

　　·负责本班次、本岗位的保安、消防工作，协助物业管理部监管清洁及绿化工作;

　　·恰当果断的处理各部门案件报告或火警报告;

　　·调查处理商场内的一般性治安案件、消防安全隐患;

　　·负责监督、巡查、考核所属人员服务工作质量;

　　·负责检查、督促本班各岗位保安、消防设备和器材的使用、保管工作;

　　·检查各项防火安全措施，检查落实防范措施，重点巡查防范有关的薄弱环节，确保商场安全;

　　·检查违章及违法装修，参与处理租户装修验收工作;

　　·处理商场内任何突发性事件，并立即向上司汇报;

　　·及时完成领导交办的其它临时任务。

物业管理主管工作职责工作职能 篇16

　　1. 审核绿化养护公司提交的年度养护计划部门外墙清洗的年度工作计划，分解至月度并组织外包公司实施;

　　2.依据环境类置地服务标准以及外包服务合同约定，对部门绿化养护及绿化租摆外包服务实施监管，接受品质部月度标准覆盖性检查并组织对检查不合格项实施整改;

　　3. 依据环境类置地服务标准以及外包服务合同约定，对部门保洁类外包服务实施监管，接受品质部月度标准覆盖性检查并组织对检查不合格项实施整改。

物业管理主管工作职责工作职能 篇17

　　1、负责大厦公共区卫生、绿植、设施的巡视工作，及时将问题上报项目负责人并对整改验证;

　　2、根据公司租户装修手册的要求，负责租户商铺装修设计的审核与装修审批工作;

　　3、负责商场安全管理工作，不定期巡查，定期对商场的电线电路、消防设施、网管线路等进行安全检查，发现安全隐患，及时整改;

　　4、监督商铺装修现场安全、卫生、消防，以确保商铺装修如期完工;监督装修进度以确保商铺装修按审批设计图纸施工及如期完工;

　　5、负责竣工验收并确保商铺装修符合有关公司的要求等;

　　6、负责记录报修情况并及时的反馈于工程等其他部门,做好回复、跟踪和回访工作;

　　7、协助举办的活动进行现场管理;

　　8、对商户进出货物及装修材料进行监督管理;

　　9、负责落实和执行大厦各项物业服务管理和车场收费工作;

　　10、负责值班现场顾客的投诉或各种突发事件，并做好调查工作，及时向项目经理汇报;

　　11、负责对、四害消杀、隔油池\化粪池清掏等外包服务品质考核监管;

　　11、完成上级交办的其他工作。

物业管理主管工作职责工作职能 篇18

　　1、负责现场客服管理以保证客服部的日常工作正常运作，不断提升业主满意度;

　　2、及时处理业户的重大投诉使业户的问题尽快得到解决，确保满足客户需求，提升业户对于物业公司的认同度;

　　3、负责与重点业户进行沟通，维护与业户之间的良好关系，保证树立公司良好的形象;

　　4、负责对客服人员进行培训并管理，负责制订并抽查员工的内部教育与培训计划，确保使客服人员不断提升业务水平;

　　5、负责客服体系各项规章制度等标准化建立和完善，确保为员工提供发展机会从而加强工作积极性;

　　6、协助总公司做好项目年度第三方业户满意度调研的前期准备工作，确保满意度调研工作顺利开展;

　　7、负责制定项目年度社区活动计划，并监督后期的社区活动进展，保证达到工作目标。

物业管理主管工作职责工作职能 篇19

　　1、负责管理项目的接待、保洁、安保，维修等工作;

　　2、负责所有接待及会议服务工作;

　　2、严格按照保洁管理作业程序和相关规定，对保洁中的工作执行情况进行检查;定期安排保洁员进行辖区内卫生消杀工作;

　　3、制订每月培训计划，对清洁员进行业务、技能、职业道德等相关知识的培训，及时纠正保洁工作中存在的问题，提高员工素质，负责新保洁员上岗前的培训工作;

　　4、负责所有保洁用品的登记、入库、发放及回收管理;

　　5、对下属员工进行业务指导与培训，下属员工日常行为管理等。

物业管理主管工作职责工作职能 篇20

　　1、按照物业服务合同约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，做好物业管理区域内的安全防范工作;

　　2、认真贯彻落实公司的经营方针，完成公司下达的经营管理目标;

　　3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求;

　　4、组织实施服务对象满意度调查活动;

　　5、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容;

　　6、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;

物业管理主管工作职责工作职能 篇21

　　1、负责全面开展物业项目的日常管理工作，确保管理项目发展战略和经营指标的达成;

　　2、负责物业各项管理体系及制度体系的建立及全面实施监控;

　　3、负责物业招商工作及集团项下所有对外租赁场地的物业服务费、租金、水电费的收缴工作;

　　4、熟悉客户情况，建立良好的客户关系，及时妥善处理各类投诉，确保客户满意度及忠诚度;

　　5、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

　　6、负责安排做好物业管理区域内的安全防范工作，落实安全生产责任制;

　　7、负责集团项下所有充电站的管理工作;

　　8、完成上级交办的其他工作。

物业管理主管工作职责工作职能 篇22

　　1、物业及其配套设施的维护和保养。

　　2、主动巡视园区安防情况确保公区设施运作正常。

　　3、制订消防安全制度，加强消防队伍的管理。

　　4、对园区绿化、卫生、治安等的管理。

　　5、完善各部门的工作岗位职责、流程及细则并组织实施。

　　6、负责组织实施公司安排的各项培训和交流。

　　7、及时办理物业及附属设备的财产保险，避免由于自然灾害给业主造成巨大的财产损失。

　　8、就公共市政设施的有关事务与政府和公共事业部门联系。

　　9、建立物业档案，随时掌握产权变动情况，维护物业的完整和统一管理。

物业管理主管工作职责工作职能 篇23

　　职责：

　　1、安排、落实商场设施、设备的系统运行、检查、保养及维修工作;

　　2、结合公司物业管理制度及政策，根据商场的实际情况细化商场物业管理制度、操作规程，开发制度技术标准，并检查督促落实情况;

　　3、负责监督下属员工严格遵守岗位职责和各项操作规程，确保员工法定持证上岗;

　　4、配合部门经理确定工作目标，制定工作和培训计划，做好月度、季度、年度的工作总结;

　　5、严格控制各项能源损耗、费用支出，有计划性的减少能源损耗，做到高效低能，防盗降损;

　　6、完成上级领导交办的其它任务。

　　任职资格：

　　1、初中以上文化程度，年龄25-45周岁;

　　2、相关工作经验2年以上;

　　3、具有高压电工操作证;

　　4、具有一般水暖维修经验。

　　5、熟练wps、excel、word等办公软件。

物业管理主管工作职责工作职能 篇24

　　1、制定、部署管理部的工作计划，组织实施安全检查和安全隐患整改工作;

　　2、 及时联络、解决客户投诉有关安全方面的问题;负责管辖区域内车辆及停车场安全管理的指导、监督，包括机动车与非机动车、地面泊位、车场与地下车库的管理;

　　3、 处理各种治安问题和突发事项，保障业主的人身和财产安全。掌握辖区内安全工作的规律与特点，及时收集涉及管理区域安全工作的信息，采取有效预防措施，杜绝一切可控事故发生;

　　4、 负责项目的消防安全问题，组织年度消防演习; 负责对管理区域安全巡查的规范性管理; 负责制定部门的年度培训计划并组织实施，加强部门人员的专业技能;负责主导管理部全员的军事训练工作;

　　5、管理区域内公共秩序的维护工作，保持同辖区城管、派出所等部门的联系沟通。

　　6、负责兼管客服部管理工作

物业管理主管工作职责工作职能 篇25

　　1、负责监督管辖范围内外判单位的服务质量，并定期提出整改意见及要求，确保外判业务达到项目品质要求;

　　2、做好对内对外业务的协调、联络工作，组织安排大型接待活动及重要客户接待工作;

　　3、为客户提供各类特色服务，及时处理相关问题;

　　4、定期安排做好客服部员工的培训工作，提高员工工作能力和素质，提高服务质量;

　　5、负责建立良好的客户服务关系，对业主/用户的投诉、意见、问题及时采取有效措施予以解决，并随时做好与业主/用户的沟通工作;

物业管理主管工作职责工作职能 篇26

　　1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序，并不断完善及改进，确保为业主提供优质且安全的居住环境;

　　2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责，随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;

　　3.做好园区要害部位的日常安全检查工作，加强安全防范措施，预防各类案件的发生;

　　4.对园区内安全、消防设备设施进行检查，发现损坏立即报修并跟进维修进度，对安全隐患问题要立即整改;

　　5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作，协助消防机关的检查工作并及时改进;

　　6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;

　　7.对值班期间安全工作能够统筹安排，提出合理化建议，积极配合上级领导的工作;

　　8.认真做好值班记录，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);

　　9.掌握园区防火工作重点，制定消防工作计划，定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案，并监督执行;

　　10.建立健全防火安全管理组织，经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作，并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;

　　11.负责建立防火档案，制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;

　　12.负责定期对全体员工进行消防培训，组织消防演工作计划及员工培训计划，并组织实施，按计划及目标要求完成本部门工作，对下属工作进行分工、监管与培训;

　　24.制作及管控本部门的'费用预算和费用使用情况;

　　25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学工作计划/工作目标的实施情况，并定期总结汇报。

物业管理主管工作职责工作职能 篇27

　　1、负责园区的现场管理，观察和掌握员工的工作状态与动向，纠正、协调、指导及评估其工作，并定期向运营总监汇报。

　　2、每日检查用品的库存量，编制材料购置计划的器具、设施的维修报告，减少损耗，控制成本。

　　3、坚持每天至少巡查2遍以上，有效制止各类违章现象，现场督导工作。

　　4、负责部门员工的岗位技能培训。

　　5、顾全大局，努力维护企业形象，及时处理好客户和其他部门有关保洁工作的投诉，定期与客户方举行工作会议，提高服务质量。 6、完成上级交办的其他任务。

　　7、确保预防性/预见性工作按时完成;

　　8、规定的时间内响应并执行服务需求;

物业管理主管工作职责工作职能 篇28

　　1、跟进合诚大厦工程物业类的维修及改造，验收相关工作;

　　2、定期、定时巡查水电、消防、燃气设备，对接消防安监检查;

　　3、负责管理范围内设施设备的常运行操作、维修和维护;

　　4、值班期间发生的问题及时上报或处理;

　　5、熟悉工程专业图纸优先;

　　6、完成领导交办的各项任务。

物业管理主管工作职责工作职能 篇29

　　1.负责统筹并监管保安、消防、车辆、违建各模块管理工作的各项程序，并不断完善及改进，确保为业主提供优质且安全的居住环境;

　　2.负责制定并监管各区域人员的岗位职责，随时检查园区内保安人员的值勤工作纪律情况及违建情况;

　　3.做好园区要害部位的日常安全检查工作，加强安全防范措施，预防各类案件的发生;

　　4.对园区内安全、消防设备设施进行检查，发现损坏立即报修并跟进维修进度，对安全隐患问题要立即整改;

　　5.积极配合公安机关、司法部门做好违法行为的取证工作，协助消防机关的检查工作并及时改进;

　　6.负责检查承办商服务人员现场出勤情况;

　　7.对值班期间安全工作能够统筹安排，提出合理化建议，积极配合上级领导的工作;

　　8.认真做好值班记录，并做好交接班工作，遇重大事件或特殊事件应做出专项报告(《特别事件报告》);

　　9.掌握园区防火工作重点，制定消防工作计划，定期进行总结并对园区消防安全管理提出合理化建议及管理方案，并监督执行;

　　10.建立健全防火安全管理组织，经常组织开展防火宣传教育和安全检查工作，并负责对存在安全隐患的施工工地、部门签发安全隐患通知书;

　　11.负责建立防火档案，制定和组织实施火灾应急预案及重点部位灭火作战计划;

　　12.负责定期对全体员工进行消防培训，组织消防演习(每年不少于二次消防演习);负责消防业务培训工作，定期组织消防业务和相关常识的培训与考核工作，并对业主、物业员工进行消防常识的宣传教育工作;

　　13.负责消防控制室管理工作，掌握各类设备设施的性能及正确使用方法，做好各类设备、设施的管理、保管工作，并能熟练操作设备和组织排除一般性故障，不定期对义务消防队进行演练，确保在发生火情时及时做到警戒、疏散、营救、扑救与报警;;

　　14.监督下属工作情况，检查工作纪律，及时处理当值时发生的各类消防问题，对重大隐患采取临时性安全措施，并及时向上级汇报，提出整改意见;

　　15.对园区二装现场及施工维修进行消防安全检查，对施工期间出现的消防安全隐患进行制止，对不听从制止的人员可清离园区;

　　16.做好日常文件、检查、图表记录等消防资料的收集及消防档案的管理，做好车辆及违建管理台账;

　　17.每天做好工作日志，将未完成、需要跟进事件及上传下达文件、训令等进行记录，并做好交接班工作;

　　18.负责建立各岗位管理制度，规范各岗位工作指引/流程，监督各岗位日常工作是否按相关规定/政策/要求执行，并跟进整改;

　　19.负责本部门人员的定岗定编，及提出员工的招聘、调职、晋升、解聘等相关意见或建议;

　　20.加强本部门内部的管理与沟通，掌握下属人员工作情况，发现问题及时进行纠正指导与整改;

　　21.定期主持本部门工作例会，听取汇报及给予合理化建议，监督各项工作进展情况，解决工作中的各类问题;

　　22.监管并指导下属按时按质完成其工作内容，并审核其准确性;

　　23.负责制订本部门工作计划及员工培训计划，并组织实施，按计划及目标要求完成本部门工作，对下属工作进行分工、监管与培训;

　　24.制作及管控本部门的费用预算和费用使用情况;

　　25.对下属员工进行考核和业务指导;组织员工开展技术业务学习，不断提高员工业务技术水平，为公司培养能够独当一面的优秀人才;

　　26.负责监管本部门各岗位的工作计划/工作目标的实施情况，并定期总结汇报。

物业管理主管工作职责工作职能 篇30

　　1、负责组织、安排物业管理处的各项工作，定期及不定期主持召开管理处工作例会，提出问题及改进意见，并负责改进工作及落实;

　　2、负责跟进落实管理处工作中有关重大业主投诉等事项，并向领导汇报;

　　3、执行政府部门有关政策、法规及本小区管理规则，并督促业主/住户遵守执行;

　　4、不定期巡视区域网点内各区域，并对公共设施、设备之维修和治安等有关部门提出改进意见;

　　5、负责指导并监督员工、保洁、工程等员工的工作;

　　6、跟进、落实领导安排的各项工作。

物业管理主管工作职责工作职能 篇31

　　职责：

　　1、传达、布署物业经理下达之工作计划和工作指令;

　　2、根据项目的经营目标，组织制定商业/办公/住宅物业的管理方案及年度物业管理预算计划，管理日常物业的服务品质、操作管理流程、人员招聘、人才储备及适当的财务运行情况;

　　2、负责制定、修订及实施物业各项管理制度、标准及规范;

　　3、负责检查、监督物业各项制度、标准及规范的执行情况;

　　4、负责统筹处理各类与物业管理相关的企业外联事务;

　　5、负责制定物业类培训计划，定期对相关员工进行业务培训和考核;

　　3、制定监督各部门内部管理制度，监督、检查、指导各部门人员工作，定期进行考核。

　　任职要求：

　　1、38岁以下，专科及以上学历;

　　2、2年以上相关岗位管理经验;

　　3、具备较强的组织协调能力、文字表述能力和公关社交能力，能吃苦并能适应较大工作压力;

　　4、熟悉国家房地产行业、物业管理行业有关政策法规以及相关业务知识。

物业管理主管工作职责工作职能 篇32

　　1.在所辖范围内做好物的管理和人的服务工作，协调物业公司处理和记录客户的投诉， 业主日常联系走访及意见征询工作，为业主提供优质服务;

　　2.负责大楼物业费用的年度预算，并提报审批;根据年度预算控制大楼物业费用，节约能源损耗;

　　3.负责物业管理部下属各班组(工程、客服、保洁、维序等)的日常管理工作;

　　4.控制大楼能源损耗、提升大楼招商效率及金额、及时收取物业费用、确保大楼安全;

　　5.全权调配工程部的技工和设备，界定各班组工作范围及职责，为业主/租户、商业及各部门提供良好的服务场所和条件;

　　6.负责协调外部关系，维护和提高公司形象。

物业管理主管工作职责工作职能 篇33

　　职责：

　　1、制定项目物业工程管理方案和管理体系;

　　2、对项目内部保安、保洁、绿化的管理调配及工作统筹安排;

　　3、负责提报机电设备年度工作计划、设备维修费用计划，设备报废和更新计划及工程改造费用计划;

　　4、负责制定部门预算，监督、控制部门预算支出，确保辖区各系统设备的低成本正常运行;

　　5、负责协调与供电、给排水、消防及有关施工单位的关系;

　　6、负责处理本部门责任范围内的重大投诉事件和突发性事件;

　　7、协助片区经理完成新项目筹备期项目的工程前期介入、接管与验收;

　　8、上级领导安排的其它事务。

　　任职资格：

　　1、熟悉物业管理政策法律法规、行业现状和国家有关法律法规;

　　2、负责过工程对接、设备选型、施工方案审核调改、商户装修管理、开业筹备以及后期运营维保全过程;

　　3、有良好的沟通能力及协调能力，保障本部门的工作有效的开展。

　　4 .具备物业管理上岗证书等相关资格证书优先考虑。

　　5. 五年酒店、商场、写字楼、服务式公寓等业管理工作经验，其中3年以上物业主管经验;

　　6.熟悉物业管理条例和物业管理操作流程;。

　　7.熟悉水、消防系统的监控维护知识，熟悉大型商场物业项目的工程维护、安保、监控、清洁等管理;

　　8 .拥有丰富的应急事件处理经验，为人诚实，优秀的沟通协调能力。

物业管理主管工作职责工作职能 篇34

　　1、带领商业物业安保、保洁团队，确保广场内购物环境及秩序;

　　2、负责广场内消防安全、环境卫生工作;

　　3、对安保、保洁团队员工素质进行管理，确保团队高效运行。

物业管理主管工作职责工作职能 篇35

　　1、按照物业服务约定，完成物业管理区域的房屋及配套设施设备和相关场地的维修、养护和管理，维护相关区域内的环境卫生和秩序，做好物业管理区域内的安全防范工作;

　　2、认真贯彻落实公司的.经营方针，完成公司下达的经营管理目标;

　　3、组织实施公司质量管理体系，服务达到质量要求，满足客户需求;

　　4、组织实施服务对象满意度调查活动;

　　5、积极开展市场调查，了解客户需求，及时增设特约服务项目或内容;

　　6、协调好与业主(业主委员会)、街道办事处(居委会)、派出所等相关单位的关系;
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更新时间：2025/3/27 11:32:23