电商运营专员岗位的职责（通用28篇）

电商运营专员岗位的职责 篇1

　　职责：

　　1、负责天猫和京东平台的运营及相关日常管理工作;

　　2、制定营销计划和销售方案并统计跟踪效果;

　　3、对竞争对手的产品和价格等研究，提出应对措施，作出相关运营建议;

　　4、负责对接设计人员对店铺及产品设计提出相应方案;

　　5、店铺运营数据报表统计与数据分析;

　　6、具备良好的沟通能力，协助客服处理售后问题;

　　7、公司安排的其他相关工作。

　　任职要求

　　大专以上学历;

　　对各大电商平台规则有一定的了解，或者对电商有学习热情;

　　有相关经验者加分;

　　熟练应用ps等相关设计软件者加分。

电商运营专员岗位的职责 篇2

　　职责：

　　1、负责电商渠道店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责店铺日常的装修策划、更新发布各类产品;

　　3、独立接待客户至出货完成;

　　4、熟悉亚马逊、Fackbook等软件的操作。

　　任职资格：

　　1、国际营销、电子商务等相关专业优先;

　　2、熟练使用英语;

　　3、为人踏实、认真。

电商运营专员岗位的职责 篇3

　　职责：

　　1、负责京东总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等;

　　2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据;

　　3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

　　岗位要求：

　　1、市场容量分析;

　　2、2年或者以上京东店铺运营经验，熟悉京东平台操作，能熟练各项活动报名及沟通;

　　3、责任心强，良好的沟通表达能力，能承担店铺各种活动形式;

　　4、熟悉网店日常运营工作，对推广、客服、发货流程熟悉;

　　5、较好的执行能力，能承受高强度的工作，具有一定抗压能力。

　　6、买家购物心理分析，类目卖点提炼，首图详情页优化排版;

　　7、新老客户的跟进与维护

　　8、良好的沟通能力及团队协作能力，诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。

电商运营专员岗位的职责 篇4

　　职责

　　1、负责天猫或淘宝店的运营，店铺策划、布局、活动策划，营销推广等;

　　2、负责店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;

　　3、依据销售目标，提交店铺销售计划方案，相应的销售策略和实施方案;

　　4、根据业绩、市场反馈等，及时调整市场策略与内容，保证销售目标的持续达成;

　　5、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

　　6、店铺整体KPI指标管理;店铺运营过程中其他各项指标的跟进;

　　7、负责店铺销售产品标题及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名。

　　任职资格

　　1、大专以上学历，2年以上天猫/淘宝平台店铺运营管理经验;

　　2、2年以上行业类目销售管理经验;

　　3、熟悉天猫、淘宝后台以及各种营销工具;

　　4、具备良好的用户、产品、行业数据分析能力及解读能力;

　　5、具有出色的语言、沟通、组织和协调能力;

　　6、强烈的责任心和上进心，具备良好的团队合作精神。

电商运营专员岗位的职责 篇5

　　职责：

　　1、负责公司网络商城的日常建设、装修、维护与更新;

　　2、负责产品网络日常运营推广及营销工作;

　　3、负责相关业务产品设计、包装、文案设计;

　　4、不断改进店铺页面和产品页面，活动页面，使之更有吸引力;

　　5、制定产品销售策略和页面优化与分析。

　　6、处理及跟踪客户垂询、订单和客户反馈

　　任职要求：

　　1、有至少1年以上的网上商城的运营与推广经验。

　　2、能够很好的进行新品上架、宝贝描述、店铺装修、活动策划等相关推广运营的管理工作。

　　3、精通淘宝各项规则，精通电子商务营销技巧; 对互联网有深刻的理解，精通网站运营。

　　4、熟悉使用各项营销工具，并具有一定的数据分析能力。

　　5、较强的沟通能力、抗压能力、有合作精神 、认真负责。

　　6、认同公司，听从公司领导安排。

电商运营专员岗位的职责 篇6

　　职责：

　　1. 制定公司年度推广方案

　　2、 定期针对平台推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

　　3、 提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广;

　　4、拓展其他网络销售渠道，充分利用各种社媒;

　　5、精通各类办公软件;

　　6、处理其它网络销售中的突发事件。

　　任职要求：

　　1、大学专科以上学历，市场营销、电子商务、计算机，英语专业的优先考虑;

　　2、工作认真细心，有高度的责任心;

　　3、性格开朗，擅于沟通，能够承受较大的工作压力;

　　4、熟悉阿里和谷歌的运营规则，能熟练使用各种办公软件

电商运营专员岗位的职责 篇7

　　职责：

　　1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案;

　　2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源，提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析，促进成交率，完成公司制定的销售目标;

　　3、每日监控及时搜集市场反馈信息，定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析，定期提交数据报表，提出分析意见跟改进建议;

　　4、参与和制定公司电商平台整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等，提高产品知名度和市场影响力。

　　5、负责组织协调对接各部门，完成日常营销活动，保证活动顺利进行。

　　任职要求：

　　1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验，有IT行业工作经验者优先;

　　2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则，了解各平台运营模式、推广工具;

　　3、对数据及市场变化敏感，洞察力强，善于抓住重点和卖点;

　　4、逻辑思维清晰，计划性、条理性好，能独立开展工作;

　　5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神;

　　6、工作责任心强，抗压能力好，具有良好的职业素养。

电商运营专员岗位的职责 篇8

　　职责：

　　1、负责天猫旗舰店运营工作、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接，产品数据的统计及分析能力等，对店铺及营销后台能够熟练运用。

　　2、负责店铺的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析，并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估，不断优化运营。

　　3、对淘宝的默认搜索排名了解，通过产品标题优化，上下架时间优化等方式，提高店铺的自然流量，提高店铺点击率和浏览量;

　　4、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划，在上级的带领下实现营销目标。

　　任职要求：

　　1. 熟悉淘宝平台的运营和推广规则，熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销;

　　2. 良好的数据分析能力，逻辑性强，善于分析数据，能利用各种统计工具分析推广效果;

　　3. 有团队意识，有责任心，能够积极配合领导工作。

电商运营专员岗位的职责 篇9

　　职责:

　　1、负责本公司第三方药品电商平台日常运营等;

　　2、根据网店情况，制定方案，营销推广和活动策划，增加浏览量点击量和转化率，实现运营目标;

　　3、定期针对活动推广效果进行跟踪，评估，并提交分析报表及时提出营销改进方案;

　　4、负责平台的数据分析核对统计，制定店铺风格。

　　岗位要求:

　　1、半年及以上电商平台的运营经验;且在相关单位或公司工作半年以上。

　　2、独立处理电商平台日常问题，具备良好的团队合作意识和高度责任感;

电商运营专员岗位的职责 篇10

　　职责：

　　1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作，包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。

　　2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进 。

　　3、负责制定运营推广计划，并执行。

　　4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结，及时提出指导性意见。

　　5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询，解答顾客的各种咨询，以最快速度解答在线客户对产品的需求，促成交易的达成;

　　6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率;

　　7、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、疑难售后等;

　　8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;

　　9、具备美工基础优先录用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具，具有较高的美术基础和创意，具有优秀的独力设计能力，懂得店铺整体策划;

　　10、监控店铺各项数据指标并制表，不足之处做出改善方案(如访客数，日销量，点击率，支付转化，评价等对相应环节做优化);

　　11、有自己的一套运营思路，不拘一格，可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化，运营上也随机应变、不断创新。

　　12、完成上级领导交办的其他工作任务;

　　任职资格：

　　1、正规院校毕业，大专及以上学历，专业不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的逻辑思维能力，能独立分析和解决问题，具有创新意识，为人正直，责任心强 ，有良好的团队协作精神和服务意识。

　　3、工作认真细心负责，有良好的学习能力和沟通及表达能力，热爱运动者优先。

　　4、心态好，抗压能力强，有过售后接待经验者优先。

　　5、相关工作1年以上工作经验。

　　6、学习能力强，工作热情高，富有责任感;

　　7、具备优秀的策划能力及文字表达能力，良好的逻辑思维能力及数据分析能力;

　　8、行事稳重不浮躁，定力强不三心二意，有把本职工作做好的决心。

　　9、品德好，勤奋灵活，气度高，作风硬朗。

电商运营专员岗位的职责 篇11

　　1、负责Amazon市场信息的调研，对收集资料进行整理分析，提供市场数据报告;

　　2、负责产品上架，编辑及维护优化listing，能够准确把握市场的需求，突出产品的优势(包括标题、关键词、产品描述);达到较好的转化率;

　　3、分析产品的销售情况，制定和调整销售策略和促销方案;

　　4、提升产品搜索排名、增加访客数量，提高产品转化率

　　5、制定销售策略，完成销售额目标及上级安排的其他工作。

　　6、根据销售情况制定发货计划及采购计划，确保库存稳定，保持账号稳定

　　7、回复客户邮件，处理中差评，保持账号良好及维护账号安全;

电商运营专员岗位的职责 篇12

　　职责：

　　1、负责电商平台的整体运营规划和管理，制定销售计划，统计报告达成跟进;

　　2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理，策划活动推广工作;

　　3、根据销售计划与平台优势，拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行;

　　4、与平台保持紧密沟通，负责月度销售计划沟通和管理，争取平台资源;

　　5、跟踪店铺销售数据、活动报告，提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案，并落地执行;

　　6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态，协调公司横向部门，共同制定应对策略 ;

　　任职要求

　　1.具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等平立运营经验;

　　2.良好的沟通协作和文案水平;

　　3.对数据敏感，擅长数据分析，有年度销售规划能力及方案撰写能力;

　　4.精通电商平台营销规则和店铺操作，熟悉平台推广投放及营销的使用，有服饰品牌工作经验为佳;

　　5.熟练使用photoshop软件等办公软件;

　　6.责任心强，能主动学习，善于沟通，有较强的执行力。

电商运营专员岗位的职责 篇13

　　职责：

　　1、协助领导完成天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作;

　　3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策;

　　4、负责策划店铺促销活动方案，执行与配合淘宝官方相关营销活动，

　　5、负责收集市场和行业信息，产品分析，为公司定制网销产品提供依据;

　　6、淘宝营销工具研究，优化店铺及商品排名，提出应用方案，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率;

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业优先。

　　2、优秀应届毕业生亦可。

　　3、熟练使用办公软件。

　　4、有较强的求知欲，学习能力强。

　　5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，能够适应高效率的工作环境。

电商运营专员岗位的职责 篇14

　　岗位职责：

　　1、日常小红书店铺运营、商品管理、数据分析;具备小红书店铺运营经验者优选录取

　　2、负责店铺日常主图和详情页的优化，以及小红书平台的活动策划等工作;

　　3、跟踪买家用户的评价情况，及时和品牌商反馈并提供解决方案建议。

　　4、善于与人沟通，听从工作安排，适应压力环境下工作，能很好的配合团队工作。

　　【任职要求】

　　1、大专以上学历(有行业优秀经验者可放宽高中以上)

　　2、熟练运用办公软件及良好的文档写作能力，以及熟悉商城店铺运营管理。

　　3、有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程,熟悉各大电商平台的相关流程

　　4、有耐心、热情，喜欢与客户聊天沟通

　　5、服务意识好，能吃苦耐劳。性格温和，有良好的语言表达，文字沟通能力及领悟能力，工作认真细致。

电商运营专员岗位的职责 篇15

　　职责：

　　1、负责公司电商平台的总体规划、运营、管理，策划店铺及产品推广方案;

　　2、根据公司战略目标制定电子商务战略规划，熟练产品项目的策划推广以及整体运营;

　　3、负责制定并规范电子商务运营完整流程，并对流程有管理控制能力;

　　4、负责网站的推广策略，制定并执行推广计划和保证销售目标;

　　5、市场竞争分析，竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析，对公司提出有效建议，把握市场趋势;

　　6、互联网各类商业模式的开拓，及新媒体营销策划、执行;

　　7、团队的日常管理工作。

　　岗位要求：

　　1、专科学历以上，一年以上相关工作经验;

　　2、熟悉各平台的运营环境、交易规则、操作模式及各种营销工具;

　　3、具有较强的产品营销策划、数据分析能力，提升店铺转化率，配合完成销售目标;

　　4、熟练使用各平台后台工具应用及推广工具;

　　5、有较强的规划执行能力，能够独立负责各平台(或某一个平台)的全部工作规划及执行;

　　6、偶尔需要出差。

电商运营专员岗位的职责 篇16

　　职责：

　　1、负责商城的日常运营，包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动，协助完成业绩指标;

　　2、与各部门负责人沟通，协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作;

　　3、负责商城及公众号的客户拉新、促活、转化、留存，增加平台粉丝数量及粘度;

　　4、收集行业市场信息、目标用户群，挖掘用户需求，提炼商品亮点和卖点，进行竞品分析、运营定位等;

　　5、日常运营发现问题解决问题，并优化流程细节;

　　6、实时分析电商市场需求，不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略，同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序，改善优化分销管理工作。

　　任职条件：

　　1、2年及以上电商运营工作经验，例如天猫或者小程序电商经验

　　2、较为完整的电商知识体系，缜密的分析逻辑能力以及完整的电商思维框架

　　3、执行能力抢，优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力

　　4、熟悉用户运营，擅长用户活动策划与用户数据分析，对用户行为变化敏感，善于从用户数据中提炼用户需求特征

　　5、能够保持不断学习

　　6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先;

电商运营专员岗位的职责 篇17

　　职责：

　　1、熟悉唯品会/小红书或类似电商平台的营销方式、运营和管理规则;

　　2、与平台运营采销保存良好的沟通，最大限度获取平台资源，维持良好的合作关系，争取各类活动资源;

　　3、负责唯品会/小红书等平台的运营推广工作，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　4、组织策划市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;

　　5、负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，确保店铺的市场占有率;

　　6、负责分析行业竞争对手的策略、市场营销策略、手段，及时制定应对措施，不断调整、完善、优化相关策略与方案;

　　7、结合当下流行趋势和客群的特点，提炼和策划应景且有吸引力的主题，帮助各渠道进行有效的场景销售，打造新品、提升转化率，

　　任职要求：

　　1、熟悉各平台特性、用户喜好、内容玩法;

　　2、有网感，有独立策划能力;

　　3、强执行力，确保严格按照时间节点完成指标;

　　4、有2年的相关工作经验;

　　5、责任心强，善于沟通，有目标感，抗压能力强。

电商运营专员岗位的职责 篇18

　　职责

　　1，负责1688诚信通&百度竞价推广的整体运营，日常打理、配合销售活动策划，营销推广、商品上下架等;

　　2，负责公司店铺的整体业绩，按公司预定计划完成目标;运营策略计划并执行

　　3，制定月营销计划和服务水平提升目标，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估

　　4，通过对相关数据的监控和分析，关键词优化，提升产品在搜索相关性排名，制定营销推广方案?，对店铺及时作出调整;

　　5，其他公司交代之事宜。

　　任职资格

　　1、高中或中专及以上学历

　　2、具有一定的电商运营经验;

　　3、熟悉各种办公软件和各种网络营销工具;

　　4、具备良好的沟通能力和服务意识;完成公司制定的月销售计划

　　5、具有团队精神，适应及学习能力强，工作积极主动细心、责任心强。

电商运营专员岗位的职责 篇19

　　职责：

　　1、全面负责公司天猫的运营推广工作，承担天猫店铺运营推广任务;

　　2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出运营改进措施，并给出切实可行的改进方案;

　　3、负责制订可行性、阶段性的网站运营方案，根据网站运营模式，针对不同商品及项目，开发切合用户利益的新型运营促进策略;

　　4、策划店铺促销活动，直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验

　　5、对网上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

　　6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、产品汇总建档;

　　7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。

　　岗位要求：

　　1、有天猫店铺运营经验;

　　2、对天猫规则知晓并熟悉;

　　3、熟悉电子商务流程(天猫)，熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识;

　　4、熟悉网站运营流程和网站运营指标数据分析，具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划;

　　5、熟悉并且对分析买家心态有兴趣，有商城，网站等相关推广工作经验。

电商运营专员岗位的职责 篇20

　　职责：

　　1.负责社区电商(如魅力惠、毒、寺库等)日常商品的更新和维护，完成页面装修、新品发布和活动发布工作;

　　2.制定商品销售推广计划，店铺商品促销方案等，提升社区电商的运营能力，达成运营目标;

　　3.负责微信营销活动策划，微信内容文案及活动文案设计撰写，提升内容质量和传播度;

　　4.负责电商网站每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、客户评价;

　　5.跟进网购的各种官方推广活动的执行，配合网购力争活动效果;并与渠道平台管理人员有效沟通;

　　6.完成其他上级安排的工作;

　　7.薪资待遇：底薪+提成

　　岗位要求：

　　1.专科以上学历，有服饰类、奢侈品类运营，Excel使用熟练，有外贸运营经验优先;

　　2.了解电商政策规定;

　　3.思维灵活且有逻辑性。积极主动，敏锐的市场分析能力，善于解决各种业务问题;

　　4.能承受一定的工作压力，应变能力强;

　　5.性格开朗，正直，自我约束力强，高度的工作热情，良好的团队合作精神;

电商运营专员岗位的职责 篇21

　　岗位职责：

　　1、协助开展苏宁渠道各营销端口每月货品规划;

　　2、对接苏宁采销，跟进抢购、乐拼购等营销端口活动提报及销售执行，每月做总结分析，优化货品结构，不断打造端口爆款商品并提升活动转化率;

　　3、定期分析竞品营销端口活动情况，了解竞品动态，并能及时提出应对策略;

　　4、对接策划、设计，跟进相关活动素材制作，对接财务，提交活动申请并跟进审批。

　　任职要求:

　　1.全日制本科及以上学历，1-3年工作经验

　　2.有电商运营思维，具备良好的理解能力.沟通表达能力

　　3.细心严谨，熟练使用办公软件，EXCEL表格分析处理能力强

　　4.学习意愿较强，有上进心

　　5.承压能力较好，有结果导向意识

　　6.主动跟进及解决问题能力较好，执行力强

　　7.对电子商务行业感兴趣且有一定的认知和了解

电商运营专员岗位的职责 篇22

　　职责

　　1、负责公司各分销平台产品的运营、推广、监控及管理;

　　2、对运营数据进行分析和监控，提升运营质量;

　　3、对公司产品线进行管理,负责商品上架;

　　4、跟踪日常运营过程中的系统化需求，反馈至相关部门进行分析和优化;

　　5、熟悉分销平台的发布、推广及维护，完成售前、售中、售后的客服工作;

　　6、制定并执行推广方案，对活动商品进行页面美化、关联销售等一系列的增加转化率的有效措施;

　　7、确保分销流程的流畅和规范的运作、对分销客服、物流、支付等问题的督办及沟通衔接工作;

　　8、配合部门经理的工作,能够及时准确地执行平台营销的工作。

　　任职要求：

　　1、中专(含)以上学历，一年以上招商、销售类工作经验，有招商渠道者优先;

　　2、喜欢电商行业，具有创新精神。

　　3、执行力强，有强烈的工作责任心，有一定数据分析能力和文字功底;

　　4、有一定的沟通、理解能力，优秀的学习能力和团队合作意识;

　　5、有电商或医药行业一年以上工作经验者优先，可考虑应届毕业生。

电商运营专员岗位的职责 篇23

　　职责：

　　1、负责相关平台店铺商品的上新、在线维护管理，平台运营工作，能够独立运用各种网店的营销工具进行推广;

　　2、负责网店的推广营销管理，引入流量、推进活动，达成店铺销售目标。策划并制定产品推广方案;

　　3、熟悉京东天猫各种推广方式等宣传工具，熟悉站内各种免费推广活动，对推广效果进行跟踪，分析，评估，提出改进方案;

　　4、对店内各类促销活动策划及第三方活动报名、监控营销数据、交易数据，对商品、客户进行有效管理。负责根据收集数据信息，及时提出优化调整建议;

　　5、能够独立分析各网店的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;

　　6、竞争对手调研分析，根据网络情况和网店运营情况，适时调整运营方案。

　　职责要求：

　　1、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行改进;

　　2、熟悉店铺运营模式，熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动;

　　3、熟悉商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力;

　　4、熟练掌握淘宝各种营销推广工具，对推广有独到见解;有微商推广操作经验优先;

　　5、有较强的沟通能力和团队合作精神，能承受一定的工作压力，敢于面对挑战。

电商运营专员岗位的职责 篇24

　　1、快速有效地学习公司产品，提炼重要卖点，熟练掌握公司产品及销售话术;

　　2、了解客户需求，通过网络平台解答客户咨询问题;

　　3、提供售前售后服务，并以良好的心态及时解决客户提出的问题;

　　4、维护客户关系，负责回访工作;

　　5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议，并及时汇报;

　　6、完成上级交代的其他工作事项。

电商运营专员岗位的职责 篇25

　　职责：

　　1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析;

　　2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案，及活动跟进、执行，与撰写活动评估报告;

　　3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案，及推广工作跟进、执行，与撰写市场推广评估报告;

　　4、负责商品关键字优化、商品类目优化;

　　5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。

　　职位要求：

　　1、熟悉淘宝网规则，有一年以上网店运营推广实施经验，了解网购用户行为习惯;

　　2、具有一定的广告策划能力，市场营销能力, 对网络推广有一定了解;

　　3、具备良好的沟通能力和团队协作精神，能吃苦耐劳;

　　4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件;

　　5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。

电商运营专员岗位的职责 篇26

　　职责：

　　1、负责协助操作网站运营;

　　2、负责协助分析产品关键词排名，优化产品质量，产品P4P，橱窗，排名推广等;

　　3、负责协助运营培训课程的准备;

　　4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施，并定期分析运营效果，调整推广方案;

　　5、管理维护公司付费平台和公司网站，配合服务商做好全网营销。

　　任职要求：

　　1、学历不限，英语熟练;

　　2、熟悉电商运营环境和操作规则;

　　3、精通P4P(直通车)，橱窗管理，关键词分析，数据分析，拓展精准高转化关键词;

　　4、能全面诊断分析店铺的现状并能作出改进方案;

　　5、有外贸销售经验，并且操作过国际站平台;应届毕业生英语四级以上，对线上运营知识求知欲强烈者，可优先考虑。

电商运营专员岗位的职责 篇27

　　职责

　　1、负责公司平台(淘宝、天猫)的产品活动策划及效果评估分析;

　　2、收集公司热销商品相关数据信息，同时针对库存和进货商品做好记录;

　　3、配合其他部门做好活动策划工作，同时编写活动策划方案;

　　4、负责平台(淘宝、天猫)的整体运营工作。

　　任职资格

　　1、学历不限，一年以上电商(淘宝、天猫)运营经验;

　　2、具备较强的数据分析能力和执行能力;

　　3、熟练直通车运用，熟悉淘宝/天猫后台流程及各种推广流程;

　　4、能独立运营店铺能力，具有较强的运营思路;

　　5、对移动互联网、电商平台具有浓厚的兴趣。

电商运营专员岗位的职责 篇28

　　职责:

　　1、负责与兰亭、速卖通、环球、执御、米兰、棒谷等电商平台的合作对接;

　　2、负责后台商品管理、活动设置、销售数据分析、销售跟进、活动分析等工作;

　　3、参与策划活动内容，促进销售额的提高;

　　4、维系客户关系，培养管理品牌粉丝群体，打造品牌影响力。

　　招聘要求:

　　1、大专以上学历，具备基本英语读写能力者优先;

　　2、有两年以上电商平台经验，有服装类一年以上实际运营经验;

　　3、具备较强的数据分析、解决问题的能力，对关键词、站内站外推广有自己独特的理解;

　　4、逻辑清晰，洞察力强，能够准确捕捉产品亮点，具备较强的文字表现力，对商品卖点把握准确;

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