| 标题 | hr工作总结 |
| 范文 | hr工作总结十四篇 hr工作总结 篇1从事HR现场招聘工作多年，其中体会多多;回望过去的招聘，有辉煌过也有失落过，得与失也曾经拥有。在市场金融经济逐渐回暖的过程中更多的企业面对业务订单不得不展开强有力的招聘，甚至投入大量的人力招聘经费和不同的招聘模式;在长安智通连锁人才市场与长安汇安人才市场中间更有的企业居然将招聘简章连同水果糖进行包装向行人进行宣传招聘，这很有意思;这别出一格的招聘模式竟引起了我不少的深思;我曾经在去年写过一篇文稿名叫《珍爱你的员工》在文章中提到市场金融危机对企业带来的人员裁减，如今面都市场金融回暖我们的HR招聘官又该如何去开展人力招聘? 走进人才市场，招聘企业也越来越多，求职大军也为之不少;而我们的HR招聘官又是如何开展招聘? 一、“招聘助理”： 带个小孩子坐在招聘主考官的位置上，任由小孩蹦蹦跳跳，没办法，你是招聘单位主考官谁能说你;说不准我的简历还要经你审阅;人才市场的工作人员岂能管你?反正你出钱我给摊位;能招多少算多少，这个社会现实毕竟重要;但更重要的你是“客户”是“上帝”，谁敢说你?弄不好一则投诉搞不定我还得被扣奖金，这个年头混口饭吃已经不容易，谁会跟钱过不去?当你坐在主考官席位的时候，用你那盛气凌然的目光和高高在上的“官样”请问你一天能招多少人?你不会对你的上司说招聘企业多了，竞争对手也多了所以招不到人;但是你有没有去检讨自己招不到员工的原因?而你又有没有向你的上司说你带了小孩子去做“招聘现场助理”的工作吧?不错，你这样的招聘请问谁会面试，简直就是地地道道的传统民营企业作风嘛;你应该很严肃的对待招聘工作，毕竟招聘也是做HR必须的基本工作;而你去忽视了招聘，因为你认为这是难得的机会带小孩逛人才市场来了。 二、“酷”： 我不知道这个词是否应该写入这篇文稿?但我们的人事助理或招聘专员们坐在招聘的席位就是“酷”，每个人都有不同的特点，这点你可以运用到你的生活中也可以用到你的“为人之道”，但你却把这个“酷”运用到了你的招聘工作中，这不是你带来的而是你用表情写在你面容上的;我想，你也曾经加入过求职大军的队伍，要不然你是怎么走上你的工作岗位的?你今天的招聘工作作为求职者是没人能说，但你却是个很失败的人力资源工作者，求职者看到你的“酷”谁还敢投简历给你?请注意，是“投”简历而不是“递”简历，不要认为我们的求职面试了你所在的企业就不会去第二家企业面试。虽说是你不经意的“冷漠一笑”和“不屑一顾”的冷笑和不耐烦的`表情却让我们求职者无法面对这么有“个性”的招聘长官。 三、“财大气粗”： 也许你是人力资源部门一把手，甚至你也可能是副总级别甚至是总经理级别，但是一旦你步入招聘现场，你就是在“求才”因为你必须要通过“求才”才能实现你的“求财”目标和愿望;拜托，你的坐姿坐好点行不行?你看一副财大气粗的样子坐在那里一看就像活菩萨，谁敢靠近你?也许你有职业病，职业中的财大气粗和盛气凌人的样子才能尊现你的身份和级别吗?但你可以带工作牌呀实在不行就像有的企业在桌面上放上你的名片或见人就发印有你尊贵职务的卡片也行呀，为什么要在这样的“求才”路上摆出你那副架势?不过这到激励我们求职者在以后的工作中一定要努力工作然后也去过过官瘾;都说做管理的你应该要树立你的人格魅力从而去感染和影响你的下属，而你做到了吗? 四、声先制人： 当投上简历的一刹间;主考官的问题就出来了，就好比虎门路东一家公司在招聘的时候当对方都还未坐下来却来了个“环境因素是什么?”这样的问话居然都有，没有任何的称谓，也没有任何的招呼;看都不看求职者简直就是不屑一顾高高在上的架势，你叫对方坐下好不?从你的性格就能看出谁要是做你的下属谁倒霉，有没有统计过你的下属流失率有多少?要是我我会说环境因素是因为不够专业的主考官和不懂得礼貌的话语估计我连面试单都拿不到。开什么玩笑，不懂专业知识别人可能会向贵司投简历吗?这对别人来说你提的问题都是专业中最基本的!真想不到你是怎么做上管理的，中国是个礼仪之邦，连起码的礼貌用语都不会用还去做招聘官，其所在企业可想而知。 五、“请教”： 投上一份简历，看都不看客气礼貌一大堆，首先条件看你学历证件，有证件才能证实你的身份、有学历才能证明你是否够专业;接下来的就是半小时之久的“沟通”尽问些看起来既专业而又非专业的问题，要知道你的问话一出别人就知道你在想通过招聘收集资料的过程中向别人学习从而自我充电，当然，授人以鱼的道理做管理的都懂但在这样的场合却显示出你的卑微，因为你拿招聘做幌子根本就没有去尊重对方;想象这样心态的人居然都能做上招聘官，这个企业用人是如何在用?都说心态决定行为，不错这样心态的招聘官从心态上讲就决定了你招聘工作必定会失败，让面试者哭笑不得的是问了这么一大堆问题别人都能站在专业的角度去分析和解答而最后却得到的是等候通知。 六、“忙”： 面对招聘现场的确很忙但你却忙到了极点，因为你手机响过不停，管他求职人群多不多，我接电话更重要;难道你的电话真的很重要吗?如是你上司打给你的那我认为你的上司缺乏工作方式的培训，试想你接个电话要几分钟，而还得面对众多求职者“汇报”或“交流”工作，你累不?如果在此时你的手机不是名牌的或是老土的那么我建议你对电话里的对方说不好意思我的手机档次太低不要再让我丢丑。算算你在有效的工作时间里能面试多少人，从早上九点开始进入工作状态到十二点其期间你接电话三次，每次通话10分钟合计30分钟，上洗手间一次10分钟你实际花掉了40分钟;在3个小时的工作时间里你就浪费了近三分之一的时间你说你的工作时间是如何管理的?同时计算你在另外两小时里每个面试者你沟通10分钟合计初步能到公司复试的合格人员12人，但减去没有到贵公司参加复试和复试没有达成意向的请问你招聘了多少人?七、“自律”：都说做管理的要有良好的心态和以身作则的表率，然而在我们的招聘工作中却出现违背市场“规律”的现象，点烟一支香烟并不代表你的劳心费神同时已不能代表你的高尚，而是你在向求职群体显示你是招聘官，在你的心目中你才是真正的顾客，因为只有顾客才能享受“特殊”的和“与众不同”的行为而求职者永远是求职者;可能是你一支不显眼的香烟却显示出你做管理的失败，因为一个合格的管理者是不会在公共场合带头做违背市场规律的POS;真不知道你在会议上要求你下属执行的时候你在想什么?不要说别人看不起你，因为首先是你自己不尊重自己而造成的。 做HR招聘长官的就应该了解我们的求职者甚至了解求职者的心态，当求职者站在你的摊位前你应该做什么或即将做什么，有多少HR招聘长官在招聘现场了解过求职者的心态?都说做管理的要勤于思考，你思考过吗? 现在的年代不一样了，90后的员工越来越多;面对90后的求职者你应该做什么?作为求职者、他站在你摊位前他一定在思考他未来从事的企业会是个什么样子，包括从你的招聘资料中他会很努力的去捕捉关于你公司的所有相关资料，甚至可以从你的招聘字眼去分辨你公司的实力。通过在面试交谈的过程中别人也在通过你的交流口语去辨析贵公司是否够专业和从你的衣者礼仪上去辨析贵公司的形象和素质。我有位同事是从业HR工作多年，他说他可以通过人才市场现场招聘企业的招聘海报上判断这家公司的大体情况，他要是实地在任何一家公司面前一站只需要观察员工上下班的纪律和厂房结构装饰，包括保安工作作风就知道这家公司大致情况，起初我并没有理会;而如今的我也学会了一些。不错，站在你招聘摊位前未来的“人才”和能为你创造财富的“人财”就是这样在寻觅他未来的企业。 不要再重复上面的陋习，这些现象完全反映的是贵公司的形象而不是企业文化，作为HR招聘官就应该是思想成熟的，行为可佳的为人楷模者才对，多向服务行业的招聘同事们学习，看看你招聘现场的服务行业招聘官们你应该自我反省;做好HR招聘官不容易关键看你愿不愿从“自身”做起。 不要再说些敷衍上司和老板的话，不要给他们解释人不好招的理由和同行竞争多、公司待遇跟不上的借口。同时也不要坐在电脑旁发呆找原因，因为原因就在你身上。 hr工作总结 篇2第一、纵向发展。 纵向发展性是任何一个职业最基本的发展形式。 1、高级招聘专员/招聘主管 大多数人，会停留在这个级别，很难突破，这是招聘HR职业发展上最大的一个瓶颈阶段。如同要破茧而出的毛毛虫，在突破茧的那一刻，要很大的努力，才能成碟。很多人，不够努力或者悟性不够，只能停留在这个级别。 2、招聘经理 最常见的一个发展方向。到了这个职位，不再亲力亲为的去做招聘，主要是要带领团队达成招聘目标。 3、HRbp 随着人力资源三支柱架构的流程，现在HRbp这个岗位逐步取代了原先的HR经理岗位，需要HR经理有业务的思维和前瞻意识来做人力资源管理。这个岗位是看人力资源管理的全盘，不再单单是看招聘。 4、人力资源总监 极少数人，会达到这个层次。需要经验丰富，智商高，情商高，三者缺一不可。 第二、横向发展。 横向发展是衡量一个职业的转行能力的重要标志。 1、管理咨询师 当招聘人员在积累了一定的经验之后，凭借自己的丰富阅历和实践经验，为企业提供管理诊断咨询，转向从事专业咨询工作。 以企业工作经验为依托，咨询会更有底气，并且有实战性，也容易得到企业的认可。当然，要从事咨询工作，对各种管理案例必须很熟悉，特别是要有自己的一套良好的可操作的解决办法。同时，最好有着名公司的工作背景和较高的学历。 2、职业规划师 招聘人员由于长期跟找工作的'人打交道，所以非常了解这些人的问题所在。如果你想帮助更多的人找到他们的职业方向，可以往职业规划师的方向发展。 3、猎聘专家 这个方向是技术岗。普通的技术员，工程师和经理的岗位，一般都不是太难，三五年经验的人都能做。猎聘专家这个职位有两个方向，一是处理公司的高端岗位，比如总监，总裁;第二个方向是处理海外的岗位。这个职位要对行业和行业的人才分布有清晰的了解和认识。如果是做海外招聘，还要求英语口语非常流利，能熟练的跟外籍候选人沟通。 4、猎头 这个岗位是跟第三类相似的，只是属于乙方的工作。做猎头的人很多，但是做得好做得专业的，并不多，做得好的猎头，也有年薪几十万的，也很不错。 hr工作总结 篇31、针对上周的周工作计划主要以校园招聘为主。这周完成情况如下，共计与五个高校取得联系，其中有长春师范大学，吉林农业大学，长春工业大学，长春大学，吉林财经大学。分别留下了老师的邮箱，并为其发送公司简介以及招聘事宜，就业办老师会以学校网站的形式将我公司的具体招聘信息发放出去。其中农业大学的老师对我公司感兴趣，专门到学校拜访，取了进一步的沟通，并且留下我公司宣传资料，约定春季校招。这与上周工作计划相符合，完成率百分之八十，但是收益一般，问题是校招准备不够充分。争取下次拿到成果回来。 2、这周有四位新同事加入，其中两位同事继续下一周的培训，另外两位提前被告知结束工作，四位同事都非常努力，各自有其优点，对待工作认真的态度，勤奋肯学，小马和何莹莹针对训练内容的一遍遍练习，都带给这个办公室更多的正能量。 3、这周我很幸运的做到了HR专员的位置两天，感受了HR专员一天的工作，感觉很充实，一天的工作内容很满，思考的部分很多，琐碎的表格录入也反映出基本功的不扎实，针对简历等级的筛选，有了比较清晰的界定。针对面试时间的通知有了更加合理安排。针对应聘者电话询问疑点的回答有了准确的把握。 4、这周与同事的交流更多，对同事的观察更多，尤其是与新的.见习生的互动，对其做声音培训以及工作内容的安排。 5、这周对每日的满负荷工作有了新的认识和规划，规范了电脑中工作记录的内容，了解每日记录工作计划与工作总结的意义并且已经将每日计划总结落到了文字中，有了清晰的时间标注，并且准备严格按照计划实施。 6、这周的工作日志的整体质量有所提高，整体点击率有所提高，说明每个人的写作能力，总结能力，逻辑能力都日渐提高，而我的一片日志也达到了18人的点击率，这距离20人的点击率目标已经很近，再接再厉。 7、这周的领导付出很多，基本每天都在公司工作到下午两三点，看得出领导为我们倾注的心血很多，每天都会与每位员工及时交流心得，使得工作的氛围很祥和，各司其职，但是看得出领导也时而恨铁不成钢，很焦急我们的进步不快，为了让他的操心少一些，快乐多一些，我们要加快努力的步伐，早日获得能力独立工作。 这周体会到，员工之所以愿意到企业工作，最重要的原因就是办公气氛愉快，与同事相处愉悦，自己每天都有进步都激情，自己的努力被关注，被认可。那么下周我要继续注意这四个点，让工作成为一种乐趣。本周还特别的感悟到，人的一生大概能遇到一万人，那么每一个人都可能是你的贵人，都要去珍惜，那么相处的时间里就让我们真心包容，不得不离别的时候也尊重的道个别，后会有期。 hr工作总结 篇4二_年上半年，人力资源部以医院工作要点为指导，结合科室本年度工作计划，认真开展各项工作，现总结如下： 一、创“二优”工作： 根据医院创建二级优秀医院总体部署及要求，积极认真的参与了相关创建工作，认真学习领会二级优秀医院标准，从制度建设入手，修改制定补充相关人事、科研、教学、培训、医院新技术管理等有关规定、制度、职责、考核、规划等共40余条项，制定了《住院医师规范化培训手册》，完善了相关培训制度、培养标准及考核方法、填补了医院住院医师规范化培训内容的空白。在迎检中受到了专家组的肯定和好评。 二、人事工作方面 (一)积极促进医院人才队伍的发展，认真抓好人才梯队建设和人才引进工作。由于国家人事聘用制度的改革，人员流动自主性强，用人单位控制人员无序流失能力弱，特别是医院骨干队伍人才的大量流出，严重影响到医院核心竞争力及专业技术队伍的发展，为引进人才，今年二月，我们经向市卫生局、市人事局请示同意后，在多家媒体发布招聘启示，面向社会广纳贤才，有180多名大中专毕业生和成熟人才参加了我院组织的招聘活动，市人事局、卫生局进行了全程监督并参加面试评分，共录用研究生2名，临床医疗、医学影像、医学检验等专业本科学历近30名，护理专业大专生近50名，这些人员都将于7月到岗，将很大程度解决目前临床一线人员溃乏不足的现象。 (二)继续深化人事聘用制度改革。一是继续坚持院科二级竞争上岗机制，按医院工作量及部颁标准年初科学编制用人计划，在保持医院大稳定、小调整的基础上，20__年度全院职工聘用工作即将开始，今年全院计划用人编制626个;二是根据上级有关精神，执行了20__年全院职工正常晋升工资的新标准。 三是积极争取人事政策，起草了专业技术人员进编计划报主管院长审核，拟向上级主管部门及政府争取政策，留住核心人才。对今年取得执业资格的专业技术人员共30多人办理人事代理，四是对工勤岗位的临时用工，坚持用人质量，按医院规定及时清理不符合医院用人条件人员，按期与临时工计76人签定了临时用工协议书，全部解决了养老保险。继续保持与政府劳动就业局合作沟通，尽量招聘公益岗位人员，今年以来，我们通过同胜利、东风等社区联合，在用人中优先考虑4050人员，为政府解忧，减轻医院用工的人力成本，取得良好社会效益。五是坚持择优用人制度。坚持试用期满综合考评选拔制度，20__年试用人员计34人进行试用期满考核均合格。 (三)积极维护职工正当利益，主动为职工服务，做职工与医院领导的沟通桥梁。加强离退休、返聘、内退、离岗创业、各层次职工、来院试用人员、临时用工等各阶层人员联系，及时沟通信息，对相关人事、聘用、辞职、人事代理、各项保险政策、工资、福利、竞岗等进行有效宣传及沟通，积极争取政策，解决有关人员正常要求及待遇落实，规范了返聘、内退、离岗创业、临时用工人员的管理。 (四)其它方面。及时完成上级交办的各种临时任务及各类职称及执业报考、培训计200余人次，及时完成2020__年度考核工作及本年度增资工作，完成了卫生局关于建立专业技术人员聘用台帐的相关资料收集及信息录入上报工作;医院劳动年检审批工作，完成《医院岗位设置调研报告》《人才建设及人才流出问题整改方案》报卫生局或者人事局。重点加强了无执业资格人员的管理，定期下科检查排班、带教、医疗文书带教签字、考勤制度落实等执行情况，及时发现问题，认真现场整改，实施奖惩。 三、科研工作 年初组织各科申报三新项目和软科学31项，组织医院学术委员会评议，可行性论证立项30项，全院发表学术论文5篇。其中核心期刊4篇(A类杂志1篇，B类杂志1篇，B类增刊1篇，非AB类杂志1篇)。马华同志的“股骨全长带锁髓内钉治疗股骨干骨折合并股骨髁上骨折”获宜都市政府科技进步三等奖，我院也被市科技局授予“科技活动先进单位”称号。 四、职工继续教育及培训 今年以来，我们向宜昌市医学会组织申报宜昌市继续教育项目10项，批准立项6项;制定了职工继续教育培训项目计划及外出进修培训计划认真组织实施，上半年共选拔外出进个5人，派出参加各种短期培训班、学术会议50人次，采取院科二级培训方式，坚持以“三基”理论知识与技术、新业务、新技术、传染病防治疫情报告知识、各相关法律法规知识、安全生产知识、医疗安全教育知识、合理用药知识等为重点的培训教学活动约2500人次，利用多种渠道和培训方式促进提升教学培训质量，促进人才队伍快速进步。 五、实习进修人员的管理。 全年共接受乡缜进修人员11人。为保证进修实习人员的学习质量，加强了组织纪律，进出科室，排班转科，学习带教工作的管理，定期组织开会，经常不定时下科室检查实习情况，发现特殊情况及时与学校联系解决，大力表扬表现好的学生和实习组，用人本文化，以人为本的思想为学生服务，保证实习质量和学习大纲计划任务的圆满完成。 总之半年来，通过本部门积极努力与通力合作，全面完成了各项工作任务。但仍存在一些不足。其中重点是职工管理办法的修改工作及人才队伍的建设，现医院人才储备能力不强，人才队伍建设需要医院加大政策倾斜的力度，要出台切实可行的激励人才，引进留住人才的优惠政策及办法，进一步加强人才队伍的培训管理及人事进出口的管理，积极为医院的发展服务。 hr工作总结 篇5转眼间又将跨过一个年度之坎，在__主管部门和公司领导的正确领导下，我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时；加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设；不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20_年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。 一、组织制度建设 积极落实原有人力资源管理制度，根据新劳动法的实施，针对员工管理相关制度做了部分修订，同时组织各部门、车间相关人员进行培训，做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的'人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作，并做好整理归档，做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，企管部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。 二、人力资源管理方面 根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下，企管部通过内招和外聘两方面入手，做好今年的人员招聘工作，截止12月底，公司共有员工205人，公司领导2人，中层管理人员14人，行政人员17人，生产员工148人，后勤保障人员24人，其中中级以上管理和技术人员15人，初级以上35人。公司现有残疾员工78人，占全体员工的37。9%。09年完成内外部招聘18场，共招聘31人，并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类原因，经统计20xx年辞职出厂共28人。目前为止，公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同，1人签订临时劳动合同，2人未签订劳动合同（体检报告未到）。 hr工作总结 篇6加强人力资源开发管理，深化人事、劳资改革，细化了人事、劳资、培训等以及配合公司办公室、企管部做好综合管理部的各项管理工作。人力资源管理工作顺利完成了机构改革方案的确定与实施，实行竞争上岗，强化优胜劣汰，建立起“能者上，庸者下，平者让”的竞争机制，并以劳动合同签订为契机，完善管理，创造了一个良好的用人环境，真正做到人尽其才，发挥员工的聪明才智及潜能，促进了人力资源的优化配置；劳动工资方面以劳资分配为主线，真正体现“按劳分配、多劳多得，按绩取酬”分配原则，营造了良好的竞争激励机制。 20xx年度人力资源部紧紧围绕公司年度生产经营目标开展工作，现将本年度工作总结及述职如下，请领导评议： 一、人事管理工作 企业发展的最终目的是为了争取效益，获得利益最大化，而人员过剩将是企业沉重的包袱。按照年度工作目标，通过调整机构设置，利用竞争上岗和优化组合的方式完成了定编定员，基本达到最佳的机组与人员配置，使人事改革走上了健康发展的道路。 1、合理调配现有人力资源，以达最佳配置 按照公司20xx年度管理机构设置，圆满完成各部室人员定岗上班，截至目前公司现有销售部（包括商务部、法务部、投标室）、生产部（包括客服部、卸车、司机、料场）、设备部、技术部（包括机械、电气）、质检部、财务部、供应部、综合管理部（包括企管部、办公室、人力资源部、司机班）、售后服务部、保安部、餐厅（包括一楼、二楼）等11部室及东厂区相关机构。公司现有人员262人（包括东厂区7人）。具体情况如下：销售部29人、生产部34人、设备部24人、技术部31人、质检部24人、财务部14人、供应部23人、综合管理部24人、售后服务部7人、保安部28人、一楼餐厅17人、东厂区7人。并根据公司生产经营情况及时合理调配人员，确保了生产经营工作的顺利开展。 根据公司发展的需要，在总经理的直接领导下，公司从20xx年xx月xx日至20xx年xx月xx日共收到应聘简历2500多份，其中应聘管理人员1300多份，应聘车间人员1200多份。招聘新管理人员88人，其中财务部2人，销售部7人，技术部5人，生产部5人，工艺部2人，质检部8人，售后服务部2人，综合管理部4人，设备部22人，供应部3人，二楼餐厅1人，保安部26人。公司管理人员辞职或辞退共67人次，人员流失率为25.5%。 2、采取二级管理考核办法，做好各部门人员人事评价工作 为进一步合理开发和利用人力资源，积极营造一个良好的用人环境，建立灵活的用人机制，采取二级考评管理办法（自评、领导评价），按照思想品德、工作能力、工作态度、工作绩效四项考评标准，先个人自评；后经所在部室领导汇评；针对新员工采取三阶段考评管理办法，即实习期考评、试用期考评、转正考评。 3、劳动合同管理 劳动合同是劳动者与用人单位确立劳动关系、明确双方权利和义务的协议，为充分利用和发挥劳动合同的作用，遵循平等自愿、协商一致的原则，根据劳动合同法自20xx年xx月xx日实施以来，公司根据现有情况对在职员工及时补签了劳动合同，共补签劳动合同237份。对生产、技术、管理骨干采取长期（5年）合同管理，对其他工作人员采取中期（3年）合同的管理办法。 4、加强劳动保护用品管理 为加强劳动保护用品的管理，提高员工的自我保护能力，在原有基础上重新修订《劳动保护用品管理办法》，进一步规范了劳动保护用品的发放程序及使用管理。主要是做好工作服的发放、定期季度劳动保护用品的发放、安全帽的统一配发等工作。 二、劳资管理工作 自今年以来公司继续加大变动工资的份额，继续贯彻"能者多劳，多劳多得"的动态工资分配原则，将员工的收入和公司的效益紧紧联系起来，改变了"干好干坏一个样，干与不干一个样"的大锅饭局面，纠正了在部分员工中流传的"多干多出错，少干少出错，不干不出错"的错误思想，克服了工资分配中的平均主义现象，使"岗位靠竞争、收入靠奉献"的良好机制进一步深化和贯彻下去，充分调动了广大干部员工的工作积极性。 1、严格考勤审查，规范加班制度 根据公司情况我部门下发《xx年考勤管理制度》，严格审查各部室员工每月考勤情况，依然坚持没月张贴公布，予以监督使考勤程序更加合理、完善。 2、做好了各类保险费用的上缴及理赔工作 （1）养老保险：按照劳动保险管理制度及公司方案，完成了养老保险缴费基数的调整及按月足额缴纳养老保险金工作。公司现参保52人，其中停保5人。 （2）工伤保险：根据员工实际情况，完成了工伤人员材料的上报、协助调查和处理工作，进一步做好了工伤人员的医药费材料的上报及理赔工作。本年度共发生工伤近70人。 三、教育培训工作 随着我公司深化改革和发展的需要，对员工队伍的素质有着更高的要求，进一步加强和改进员工教育培训工作，是摆在我们面前的一个重要课题。 1、组织做好各类考试考核工作，提高员工的业务技术水平 （1）做好各部室及生产人员理论考试与实际操作考核工作。 （2）协同生产部做好各车间重要岗位人员的业务培训考试工作。 （3）组织做好管理人员本年度下发的各类文件的考试工作。 （4）组织做好调配人员定级、晋岗考试工作。 四、存在的问题： 人力资源管理虽然取得了可喜的成绩，但仍存在诸多问题与不足，在改革日益深化的形势下，面临着起重形势紧张的严峻考验，人力资源也遇到许多问题：第一、随着企业的进一步发展和深化，员工素质还需不断提高，培训程序需进一步理顺，企业培训的理念尚待进一步增强；第二、竞争激励机制有待于进一步加强和提高，工资分配办法需待进一步完善。 五、明年打算： 1、制定20xx年各部室招聘需求调查，人力资源部据此制定下年度管理人员和车间工人招聘工作计划。包括校园招聘和社会招聘，重点参加省内外重点学校及对口学校的专场招聘的大型人才交流会。并制定人力资源管理招聘补充规定进一步控制和杜绝不合格人员留入公司，逐渐提高公司的整体人员的素质。 2、逐步建立健全用人机制、激励机制和留人机制。 3、制定完善的培训计划，做好全员的培训工作，特别是车间一线员工的培训，使公司员工技术素质有明显提高。 4、与企管部协商把员工考核工作做好。 5、继续积极主动配合其他部室把工作做好。 在新的一年里，人力资源部将会在公司总体目标的指导下，坚持可持续发展战略，开拓进取、与时俱进、扎实工作，为使人力资源部工作有个全新的局面与面貌而努力奋斗。 hr工作总结 篇7我于20xx年X月X日入职，至今工作已四个多月了。时光飞逝，在紧张、忙碌而又充实的工作中，在公司领导和同事们的帮助下，我边学习，边工作，有进步也有不足。自入职以来我主要负责公司的行政事宜及简单的人事和市场方面的工作。自8月23日起，我正式开始接手一些基本的人事工作，下面就我这一个月以来工作，做出如下总结： 一.与部分员工签订劳动合同 本月为一些新进员工办理了入职手续并签订了劳动合同，劳动合同的签属工作开展的比较的顺利。 二.同步更新： 一、通讯录、花名册、考勤表 二、员工车辆出入证办理 三、考勤指纹的录入 四、考勤系统增加、更改、删除 五、收集各部门考勤，录入考勤登记汇总表： 根据假条，核对病事假。冲抵加班、倒休、事假。财务、行政人事、销售等部门的加班执行倒休。生产部加班按时数支付加班工资。 三、人员招聘 一、这一个月中先后通过各个不同渠道预约面试人数60人以上，实际参加面试人员不低于20人，但由于公司与应聘人员在一些方面无法达成共识，以至至今未觅得合适人选。 二、本月曾参加通州区人才市场举办的'小型招聘会一次，由于招聘会规模较小，应聘人员相对较少，未录得合适人选。 三、对于销售工程师一职的人员招聘一直在进行，只是来参加面试人员较少，且没有合适人选，所以本月并未有入职。 四、 这个月自己也通过一些人事书籍及网络，对人事工作有了简单的了解和认识，并会在以后的工作和生活中继续不断学习，争取得到更大的提高，以提高工作效率。 五、 本月对阿里巴巴的产品更新及修改次数相对上月有所减少，但在后续的工作中我会根据工作及时间的安排适当做适当调整。 六、 后续工作安排 （一）部门常规性工作： 一、日常工作：考勤的整理、统计；公司人员的入职登记及离职人员办理等相关手续与各基本资料的收集整理。 二、领导安排的临时性工作。 (二)常态性学习： 一、充分学习公司的各相关制度、文件；有助于个人与企业愿景的统一、协调发展。 二、对今后工作分析 ①针对工作中不足进行改进； ②在人力资源更加深入的学习； ③针对工作中进展不顺利的问题，滤清思路重新整理； 七、 总结 在这一个月间，我开始临时抱佛脚的学习人力资源方面的知识，通过多次预约面试基本了解了面试人员想要了解的事情，以及通过参加招聘会见识了招聘会的工作流程及各项事宜的安排，自身方面得到了很大提高。对于上月考勤的统计由完全不懂到最后能够基本完整的做完当月考勤，自己学到了不少东西，对公司各项人事政策也有了更深的了解。在一些工作中也出现过一些错误，我会在以后的工作中不断改进，争取做到。 在公司四个多月期间我能充分的完成本职工作，与领导交给我的其它工作。这与领导的指导和同事们的帮助是分不开的，在此再次对领导和同事们表示衷心的感谢！我会在接下来的时间里不断学习并提高自己的工作效率，调整工作态度和工作积极性，与同事互帮互助，和谐相处。以上是我这个月以来工作情况的总结。我将会一如既往去工作，以认真、勤劳、务实的态度鞭策自己，始终如一的努力工作。尽的努力，完成领导交给我的一切任务。 hr工作总结 篇8不知不觉，20xx年已经离我们渐行渐远，20xx年在不经意间也已悄然来临，从七月中旬到现在，已经过去四五个月了，回首这几个月的工作生活，其中的点点滴滴，不但让我难以忘怀，给我留下了许多美的回忆，而且还让我学到了许多宝贵的东西，让我不但在业务工作中更加熟练，心态上更加成熟，还让我在思想上有了很大的提高。 业务方面： 通过这几个月来的工作学习，在资料归档整理上，能够更加有条理、有针对性的对资料进行归档，比如比较重要的劳务资质、施工队花名册，以前只是单纯的把这些资料复印下放盒子里，但是在用的时候很不方便，也比较杂乱，现在把每个队伍的资料都整理并加个封面，写上法人的名字和公司名称，然后在编个卷内，每次再找的时候就能方便很多。 还有已签订的合同、合同审核登记表、对下计价资料、经济活动分析资料等等都分类存放，不但纸质的资料如此，电子版的也是通过子件的创建，分类别归档，在用的时候建一个档树只需要顺着一条主脉络去点击进去就行了，通过这种方法，再也没有遗漏过什么重要的件，而且提高了不少工作效率。 在主业上，通过这几个月的学习与工作实践，现在也能做一些基础的台账，比如合同、计价台账，人员设备台账，也懂得了做这些台账背后的意义。比如人员设备台账，通过定时的台账登记和更新，可以及时的了解到施工队的人员设备变化情况及他们的施工进度，最重要的`是可以对他们的成本进行一个大致的概算，针对他们的施工状况更的下达施工计划，保证工期如期进行。 在后一两个月里还学会了在公司的知道价围内，如何按合同工序及单价表里的工程项目进行工程量整合归类来对下计价，以及熟练劳务准入、劳务审批的流程、系统劳务准入、合同登记的操作方法及注意事项。 心态方面： 对于一个刚参加工作的学生来说，总得有一段时间去适应职场生活，刚来时，由于业务工作不熟练有时候也会犯一点小错误，也有的时候觉得自己做的并没有错但是也难免不了会受一点点小小的批评。这个时候心里难免会有点难受和委屈，是啊，在家里父母呵护着，学校里老师同学关心着，而在职场有的却是学校里所缺少的现实。 刚开始，我们一起分下来的大学生多都很不习惯，有的甚至因此而辞职，而现在我们适应过来了再回头看看，其实那根本不叫事。学习犯个错，粗个心，顶多影响的是学习成绩和个人荣誉，而在单位再粗心大意不用心学习业务技能丢掉的可能就是饭碗。现在想来领导们的批评其实也是为我们，想让我们更快的成长起来。 记得前段时间刘总来京沈项目给我们合同部开了个小座谈会，通过这次座谈使我受益匪浅，其中有一句话我现在还记得很清楚：怎样对待别人对你的否定？以前受批评工作没做总是想着是不是其他原因导致，很少找个人原因，特别是那些认为自己做对的事情。 听了刘总给我们的谈话后，现在明白了很多：首先不管做的工作怎么样，既然遭到了否定，肯定是有不可取的地方，即使是事情做对了，但有时候可能在做事方法上不够灵活等等，总之要先学会从自身找原因，而不是去质疑和推卸责任，其实这也是一种促进自己快速成长的方式，只有善于自省的人，才能发现很多小的细节，才能更加开拓自己的思路将工作做得越来越，我觉得我们以后做工作不要以完成为目标，而要想着如何把这件工作做得更加漂亮！ 所以在工作中要时刻保持着一颗心态，学会给自己减压，调节自己的情绪，不要把不良的情绪带到工作当中，只有这样才能享受工作带来的乐趣！ 思想方面： 毕业前，在学校可以任性一点，耍点小聪明，毕业后如果还这样那就不可取了。通过这几个月的工作我明白既然工作了，就要有工作的样子，在工作中不管大事小事，首先要在思想上去重视，明确自己的责任并贯彻落实，既要落实到自己也要落实到别人身上，因为我们每个人都是责任链上的重要的一环，缺一不可。只有一个负责的人，一个在工作中踏实肯干的人，一个力求上进的人，才是一个值得别人信任并愿意把工作交给你的人。 目前存在的问题： 合同登记的录入是为下一步录入对下计价做准备，但在录入的过程中其中一项分包清单由于公司指导价里的工程项目没有全部包含所签订合同单价表中的工程项目，致使无法按照所签合同中的单价表录入指导价，尤其是临建这块项目繁多，为下一步的流程录入造成了一些阻碍。 个人小建议： 在公司指导价里临建这块希望能综合各个工区及不同项目来对可能发生的工序进行统一项目名称、项目编码、计量单位、计量规则以及指导价。 明年工作计划： 1、熟练掌握对各架子队进行验工计价，并认真审核各架子队的验工计价及结算；学会上报各类报表、对下下达月度、季度、年度施工计划。 2、协助所属各架子队开展责任成本管理工作，在确保安全、质量、工期的前提下合理控制成本，提高经济效益。 3、建立和完善责任成本管理台账及其他各类台账，做经济活动分析所要求的相关事宜及本部门资料的收集整理和归档工作。 4、完成领导交办的其他工作及协助其他部门做相关工作。 20xx已接近尾声，作为合同部的一员，我将带着对工作的满腔热情，带着领导们的殷切希望，以坚定、自信的脚步走向20xx！ hr工作总结 篇9在人力资源部的工作让我逐渐人力资源部的职责有了较清晰的认识，现总结工作如下： 一、重点做好员工招聘工作。 九月份农村己开始秋收，护园队员和保洁员请假增多，各小区护园队员急缺，再加上一直下雨，招聘工作难度很。为弥补用工缺口，人力资源部改变定点招工的方式，以托招工和电话招工为主，通过多方联系，截止9月31日，共招聘员工17名，其中护园队员12名，监控1名，客服员1名，保洁员2名，绿化员1名，各服务中心员工基本情况如下： 二、进一步规范绩效考核工作。 为进一步规范绩效考核工作，我们专门安排人员对各服务中心的指纹打卡机进行了检查，并对各服务中心考勤系统的人员排班、班次管理、时间段维护等进行了统一设置，对各小区报上的绩效考勤表和指纹机打出的出勤表，认真进行核对，所有员工请假单必须通过移动OA系统进行审批，要求考勤员用电脑打印出来作为考勤依据，并由各小区主任和经办人签字，实行倒查机制，如出现差错，追查相关人的责任。通过这一系列的.措施，增强了员工的责任心，履行了公司制度，杜绝了错、漏事件的发生，使考核、考勤制度更加完善。 三、完成订制换发春秋装任务。 根据公司员工所映的保洁员夏季工装布料质量差、掉色等情况，结合当前各岗位工作的实际需求，我们人力资源部多次到市场进行考察，与各个服装制作厂家联系，通过对比、查看样品，让保洁员、维修工进行试穿等多种方式，最终确定了一家物美价廉的服装加工企业，目前护园队员冬执勤工装己经定制，维修工、保洁员春秋装共发出150套。 四、及时处理遗留问题。 在办理劳资手续方面，我们克服人员少、时间紧等不利条件，提前准备，认真调查，积极与当事人和其家人、朋友进行沟通，做好他们的思想工作，得到了员工的理解和支持，妥善办理了等4名员工的养老和医疗手续;在处理员工纠纷方面，除做好在岗员工的思想工作外，还要求所有请长假员工必须先到人力资源部报道，与员工积极沟通，了解情况，使各类纠纷消灭在萌芽状态，维护了公司良好形象，为公司规避了量的风险，使公司不受经济损失。 hr工作总结 篇1020__年，是公司快速发展的一年。本部门在公司领导的正确指导下，在全体员工的共同努力下，紧紧围绕公司的经营方针，努力学习，积极工作，同心协力，完成上级和公司领导交给的各项工作任务。 第一章年度工作综述 人力资源20__年工作一方面通过人事日常管理、员工奖惩制度、员工入职、离职、晋升、管理等，确保各项人事管理工作的合法性、规范性，另一方面通过建立员工培训计划、员工薪资福利计划、员工绩效考核等，对员工实施考核、激励，并通过企业文化的贯彻和渗透，提升员工的凝聚力和归属感，提升员工的敬业度。 根据部门工作的安排，20__年从员工招聘到劳动关系等，做了很多基础工作。在员工关怀、薪酬福利等方面有了取得了一定的阶段性进展，使人力资源部工作进一步走向成熟。但同时，仍有很多工作没有开展或者不很完善，为此在20__年即将结束之际，重新审视完成的工作，总结经验和不足，以便于今后更好地开展工作。 第二章具体工作总结 20__年度主要完成以下几个方面的工作： 一、招聘工作 随着公司的发展，人员需求量较大并且需求相对紧迫，因此人力资源部在人员招聘工作方面投入了较多的时间和精力。截至20__年12月底，全公司在职员工472人(不含促销员)，缺编9人。累计入职员工435人，离职员工300人(见图) 二月份年前入职人员少，离职人员比较多。5月至9月，是新增南昌店人员，到年底入职人员基本没有，离职人数的居高不下，20__年度员工流失率达38.96%，给招聘工作带来了一定被动性。 本年度，南昌总部现有的招聘渠道为：面向南昌的网络招聘平台及人才市场现场招聘。门店现有的招聘渠道以现场招聘、内部人员介绍、海报招聘等。在各职位收到简历情况分析，有关零售超市专业人员很少，有时往往收到20多个简历，没有一名是符合岗位要求的应聘者进入面试阶段，绝大部分属于无效简历。 应聘人员分析： 1、求职者不愿意到本公司; 2、求职者临时有事，约下次时间或已经接到其他公司的录用; 3、求职者同时接到几家公司的面试通知，比较之后做出取舍。 4、求职者仍在职，求职的意向并不强，抱着“了解薪资待遇”的想法和现有待遇水平对比。 5、对公司的薪资福利不满意。 6、综合素质、专业不够。 二、培训工作 培训工作一直是贯穿始终的。从新员工入职培训到管理层培训，从企业文化培训到业务技能培训，重在让员工真正学到用于实践、能创造效益的实操本领。 因20__年5月至10月初一直在南昌店，针对南昌店开业前制定了一套完整的培训计划。培训的课程涉及到认知企业文化、了解公司规章制度、熟悉工作流程、增加业务技能、熟练操作公司软件系统等培训工作。因成本控制等因素，企业培训以内训为主，培训人均为公司管理层。部分培训课程延迟外，培训基本上良好完成。 三、绩效管理 原制定的绩效考核项目达成率太高，门店无法完成所制定的目标，所谓的绩效达成也遥遥无期，导致绩效考核只是一个虚名。门店对绩效考核，没有产生任何的工作效率和积极性。针对绩效考核过程中存在的问题，逐步完善绩效考核体系，本年度5月份重新出台《绩效考核补充管理办法》，取消了对员工的考核，按门店所在的“部组管理层考核”为主导的考核方式。由原有的单项销售考核，增加到销售额、毛利额、营业外费用三大考核项目。 新出台的绩效考核方案，即简单又易懂，门店自5月份开始执行新的绩效考核方案，调动了人员的积极性，执行部门与部门之间的公平工作竞争，促进工作效率明显提高。 为了将绩效与薪酬更好衔接，合理考核部门工作完成情况，并在薪资中得到体现。每月本部门督促各部组绩效达成情况，每月中旬统计核算各门店的绩效考核达成率及奖金分配，并且发至各部门。 20__年度各部门绩效奖金分配如下图： 由图表可以看出，乐安店在公司绩效达成率是最高的。主要体现在9月至12月，各项指标达成都比较其他门店高出许多。 四、薪酬管理及耗材管理 本部门的薪酬管理主要为每月制定总部人员工资表、抽查门店考勤及工资。公司耗材管理，也是人力资源部的常规工作。主要做以下工作： (1)本年度每月10号—15号之前，门店考勤、工资全部转发到本部门，对其督促、抽查门店的日常考勤状况; (2)本年度每月根据门店所产生的销售、人员薪资来统计核算门店人事成本控制率; (3)本年度每月1号、15号门店提报耗材、办公用品到本部门，进行统一登记、统一购买、统一发放; (4)本年度每月在规定的时间内对耗材供应商到货率的统计及核算。 (5)20__年度薪资统计(如图)： (6)20__年度每月门店人事成本费用统计(如图)： 如图所示，因南昌店营业面积达6000平米，加之没有厂家的促销员，正式员工的增加，南昌店的人事成本还是比较高。其次是铅山店，因在11月份年底门店开门营业整改，装修期间影响了门店的销售，因此人事成本在年底一直较高。婺源一店人事成本控制还是蛮好，一直控制在3。5%—4。0%之间。 五、劳动关系管理 (一)本年度规范了入离职手续流程。入职需填具统一的应聘登记表，附上寸照、身份证复印件各2张，相关人员还要有担保人，交纳一定的管理费。离职需提前一个月在人事处领取离职申请表，各部门签字报备，所有人员入离职，都由人力资源部做好相应的档案资料备案，一切流程均按规章制度严格执行。 (二)认真做好员工档案管理工作，做到员工档案一人一档，人事档案一事一档，并及时的进行更新。 (三)因门店女性占比达到85%，本年度三月八日妇女节，发放物资做为节日的礼物送给一线的女性员工，该项员工关怀措施得到员工一致好评，是企业“家”文化的具体体现，值得继续发扬。 (四)本年度评选年度优秀员工、优秀管理，对此举行员工评优涌现出一大批优秀员工及部门团体。员工付出的努力得到肯定，调动了员工积极性和创造力，企业文化深入人心。 第三章年度工作出现的问题及改进建议 人事管理工作按照岗位职责要求，为人力资源部的战略目标实现，发挥了作为人力资源部重要组成部分应有的作用，但是，在年度结束时，也仍有一些工作并未完成，同时在有些工作的推进过程中，也存在很多问题，为了更好地总结经验教训，促进以后工作更好地开展，现简要总结如下： 1、人事招聘未完成储备人才的工作。分析原因如下： (1)薪资待遇偏低，难有竞争力; (2)现有招聘渠道效果不大，未在人事招聘上作合理费用投资。 改进： (1)开发多渠道，多方面发掘人才。如组织大中专院校现场招聘等; (2)特招一批储备干部，统一培训、统一实习、统一考核、统一分配的原则; (3)加强相关面试的技巧，降低用人风险，将更多精力放到人事招聘工作上来。 (4)增加人才数据库。对人才数据库进行能力分类、岗位分类、专业分类等。 做好人才储备工作是人事一项重要工作，后续将及时将合适的人才补入合适的岗位，既要有专业型、综合型、管理型人才储备。 2、培训工作成效不大。究其原因，主要如下： (1)员工对培训普遍缺乏认识，甚至因占用其休息时间而有抵触情绪; (2)培训计划单薄空泛，之前无培训需求调查，之后无培训效果评估; (3)执行力不强，部分课程因特殊原因顺延，而事后未按计划跟进，导致搁置。 改进： (1)开展培训工作前进行员工动员大会，从员工到管理层都深刻认识到培训的重要性以及其能带来的效益，不要将其视为负担; (2)从需求调查开始，严密制作培训计划，直至评估考核，善始善终; (3)严格按计划开展工作，使新员工更快融入公司氛围，熟悉公司流程，认同企业文化; 3、缺乏对基层员工沟通渠道。员工工作、生活各方面问题无法有效反映到管理层，导致人力资源部总是被动接受员工离职，无法在员工有情绪之前就及时疏导、排除。 改进： (1)加强门店管理层进一步打造沟通平台，定期进行员工访谈，重视员工的意见和建议，积极采取改进措施，取得员工对公司的信任，提高员工满意度，把员工关系工作做到实处。 (2)部门执行力有待提高。很多制度因各种因素未能真正执行下来，导致公司意志成为纸上谈兵。建议强化这一块。 4、薪资福利低于同行业15%—20%，无社保，给人事招聘带来很大的压力。 建议： (1)对资深员工或管理层，进行购买社保，并签定正式劳动合同。 (2)对员工的入职满一年后，可多领取一个月的薪资(全年发放13个月工资) (3)增加行政绩效考核，在工资栏里，增加一项行政绩效工资，同时制定严格的、铁的纪律，奖罚分明。行政绩效对门店现场管理要求比较高，门店的现场管理监督一定要到位，做到公平、公正、合理。 以上就是本人的年度工作总结，在以后的工作中，争取在完成好本职工作的同时，不断调整工作思路，改进工作方法，将眼光放得长远一些，将思维放的再开阔一些，开拓创新。 hr工作总结 篇11第一，列出大事件 回忆一年内发生过的所有与人力资源部门相关的事情，逐一罗列出来。在回忆的过程中，一并将在日常工作中运用到的思路和想法也写出来。 在所有人力资源事件中选出有重大转折意义的事件列出并进行说明，若能根据这一年内的大事件，给每一个大事件的总结都定出一个好的大标题，这会让你的总结显得出新又出彩。 第二，精准的数据 精准的数据分析，会让你的总结更专业。 数据分析有以下类型：人员结构比例的变化数据，人员配置率数据、流失率数据、培训流失率、内部晋升人员占比等…… 根据数据的变化进行深入分析，由此得出发生这些变化的原因，为下一步的工作做好指引。 第三，不同的表述方式 在进行年终总结的时候，要针对不同的受众群体，HR应当采取不同的表述方式。 如果面对的是人力资源部门的领导，HR则需要站在人力资源角度，对制度、流程、策略等方面做出专业高度上的表述。 第四，客观的自我审视 谈谈自己的不足，针对自身的这些不足，有哪些改善的措施或者是需要寻求哪些帮助和指导。 脱离改善的计划，单纯的谈论不足与劣势是没有意义的。 第五，明年的目标规划 一年的时间过去了，有收获，也有需要改进的方面。 当中最需要清晰的时候，明年的目标是什么?为了目标的实现，你是怎么规划的? 第六，感恩与感谢 不管过去这一年，你取得了多好的业绩或有多优秀的表现。 年度总结，不能只谈自己的丰功伟绩，还要感谢在这当中给予你帮助和指导的同事和领导。 hr工作总结 篇12X年，院人力资源围绕我院的发展战略和“一建双提”活动的要求，加大人才招聘工作力度，加强人力资源的配置与管理，建立实施以工作业绩为导向的绩效考核工作，认真做好人力资源开发与干部员工的培训工作，加大人力资源的基础管理工作，为我院的X年的经营目标的圆满完成提供了人力支撑与保障，取得了较好的工作成绩。现将人力资源部X年的工作总结和X年的工作打算汇报如下： 一、招聘工作成效显著 X年我院针对现有员工队伍长期存在的年龄结构偏大，专业配置不合理、人才梯队建设滞后等问题，为满足我院跨越式发展对人力资源的要求，组织制定了院“十二五”人才队伍发展规划和院年度用人计划。根据规划、计划，采取校园招聘、网上招聘、社会招聘等多种形式等多种形式，加大人才招聘工作力度在院领导和各有关部门支持下，X年院人力资源部共举行各类招聘活动10余次，共计招聘员工53名，其中博士毕业生2人、硕士研究生21人、本科生26人，大专4人;引进高端人才5名，引进技术及业务经营骨干12人。这些专业技术型人才队伍的引进，为我院加快产业结构调整的步伐和提高了技术核心竞争力提供了有力的技术、经营人才保障。员工的年龄结构、学历结构、专业结构和职称结构正逐步趋于合理，人才队伍的梯队建设也得到加强。 二、绩效考核工作初见成效 根据院里考核要简单、有效的原则要求，经过与各专业分子公司、各职能部门负责人就考核指标体系及指标权重分配进行充分酝酿沟通，建立了与各专业分子公司岗位要求相适应的考核指标体系及指标权重，出台了《绩效考核办法(试行)》，X年10月起，绩效考核试运行工作在全院正式启动。为降低考核成本，这次考核在院办网管的大力支持下，院人力资源部提要求，网管根据人力资源部要求自主开发考核程序，利用院信息化平台实现网上考核，提高了考核效率，降低了考核成本。10月份绩效考核总人数共计210人，其中199人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计11人，占考核人数的6%。良好人员182人，占考核人数的96%。一般人员6人，占考核人数的3%。11月份绩效考核总人数为208人，其中194人按时完成绩效考核工作。在有效绩效考核表中优秀人员共计9人占考核人数的5%。良好人员181人，占考核人数的93%。一般人员4人，占考核人数的2%。 三、培训工作得到加强 为改变华电机械院的培训工作长期以来存在的重视技能培训和业务培训，轻视管理培训的现状，X年先后选派12名重要岗位的中层管理人员参加职业经理研究中心主办(国资委主管)的职业经理人培训，大大提高了管理人员的综合素质，特别是经营管理的意识、团队合作意识和水平有明显提升。邀请上海攀成德企业管理顾问有限公司高级培训师给院中层以上管理人员和部分业务骨干，围绕管理是什么、管理者做什么以及管理者需要具备哪些核心能力，做了“成为高效的管理者--领导力建设”培训，提高了领导干部判断形势、应对复杂局面和总揽全局的能力，达到了促建管理体系、增强管理能力、提高决策能力的目的。 组织开展新员工的入职培训工作，就华电机械院的历史沿革、发展战略、企业愿景、职业生涯规划做重点培训，并对新入职员工提出了五点要求：树立全新的形象、认真了解企业文化、建立同事间友好关系、多做事少说闲话、坚决遵守工作纪律。通过培训增强了新入职员工对企业的归属感和主人翁责任感，提高了新员工对自身价值的认识，对工作目标也有了更深刻的理解。由各部门组织的专业技能培训工作得到进一步加强。 四、人事劳动组织管理进一步加强 1、目标责任书：完成各专业分子公司、职能部门X年目标责任书的制定、签订工作。 2、劳动合同书的换版工作：根据新出台的社会保险法和我院的情况，编制、修订新版劳动合同书。新版劳动合同书对劳动关系双方的权利义务做了进一步详细的规定，新版劳动合同书从X年3月份开始启用。 3、编制、发放《关于院发展战略等问题的调查问卷》：围绕院发展战略规划、院自身优、劣势、薪酬体系等员工关心的问题，采用不记名方式，广泛听取员工的意见，获得第一手信息，为我院的决策提供参考。 4、退休审批：X年共有10名同志达到退休年龄，整理上报10名退休人员退休审批资料及审批表，已审批10人。 5、职称申报：X年按照集团公司的部署，组织我院X年职称评审上报材料的审核、签章、上报等业务。共有7名符合条件的员工申报，其中教授级高级工程师3人，高级工程师2人，工程师2人。 6、其他工作：组织部门员工参加华电工程关于开展“创新人资管理”征文竞赛的活动，投稿两篇，《浅谈企业现代薪酬管理工作》获三等奖;协助华电工程领导完成华电集团80工程人选的考察谈话和材料的准备工作;根据华电工程41号文“关于加强公司二级单位组织机构管理的通知”，组织上报了我院组织机构设置及人员配备情况材料。 五、业务办理及离退休工作 1、劳动及社会保险年检工作：通过河南省人力资源和社会保障厅劳动监察局的X年度的劳动监察年检，被评为合格单位(等级为合格);分别通过河南省社保局、河南省医保中心、郑州市失业保险中心、河南省残疾人联合会的养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、残疾人保险的年检。 2、组织X年员工收入申报：这项工作比较敏感复杂，既要考虑到单位负担，又要考虑员工利益和社保稽核风险，经与部分部门沟通，提出申报的原则、标准，经院领导研究决定上报实行。 3、健康体检：组织在职员工和离退休员工健康体检工作，结合员工体检报告，邀请专家到我院组织了一次健康知识讲座、答疑。 4、解决了转制前离退休人员的政策文件渠道问题：经与郑州市人社局离退休处等有关部门多次沟通，郑州市人社局离退休处同意将郑州市有关事业单位的政策文件精神向我单位传达并复印盖章。今年八月，郑州市出台了事业单位规范生活补贴政策文件后，我们主动向与郑州市离退休处沟通协商，拿到政策文件后，又根据科技部和财政部的申报要求，及时办理转制前离退休职工规范生活补贴经费事宜。 5、离退休职工指纹采集备案：根据河南省社保局的要求，向社保局申购采集设备，并多次到社保局链接调试，采取集中采集与上门服务相结合的方法，克服苦难，加班加点，按时完成我院103名离退休人员的信息采集备案工作。 6、组织职业资格证书报名考试工作及注册事宜：X年度组织各类职业资格证报名工作，共计30人报名，其中一级建造师12人、注册设备监理师6人、勘察设计注册工程师4人、注册安全工程师4人的报名工作、勘察设计注册工程师4人。向河南省工程勘察设计行业协会提交相关资料及办理相关手续，办理一级注册建筑师变更注册及续注等事项，办理一级注册结构师的转入、转出事宜。 7、社会保险办理情况： X年到岗员工56人;签订合同：52人，其他4人待签;内部人力资源调整配置19人次。离职人员3人，调出2人。劳务派遣与人才代理业务咨询、办理10人。因公出国事项办理1人。 X年社会保险业务情况如下：养老保险办理新增20人、转入39人、恢复、4人;医疗保险新增53人、转入5人;工伤保险新增56人，临时账户：人;生育保险新增56人;慢性病门诊申报3人，审批通过2人。 8、其他事项：参加河南省工伤保险中心举办在郑州市绿城广场举办的宣传活动。省市领导参加了这次活动。 六、X年的主要工作和打算： 1、围绕院“科技引领、市场推动、抢抓机遇、创新途径、优化资源、提高效能”的工作思路开展人力资源工作。 2、根据《华电机械院“十二五”人才发展规划》和各部门实际需要进一步做好人才招聘和人员配置工作，特别是高端人才及业务骨干人才的引进工作。 3、进一步完善院绩效考核工作，优化绩效考核流程、做好员工的绩效考核工作。 4、继续完善人力资源的基础管理工作，为院领导决策提供快速、准确的人力资源信息化平台。 5、人事劳动组织管理要精细化，工作质量和水平要有明显提高。 6、出台实施《员工守则》等规章制度。 7、加强部门员工的业务培训学习，提高业务经办理能力和水平，人事工作办理流程进一步优化、完善。 hr工作总结 篇13转眼间又将跨过一个年度之坎，在____主管部门和公司领导的正确领导下，我们在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态。为了总结经验，继续发扬成绩同时也克服存在的不足，现将20__年度人力资源管理工作做如下简要回顾和总结。 一、组织制度建设 积极落实原有人力资源管理制度，根据新劳动法的实施，针对员工管理相关制度做了部分修订，同时组织各部门、车间相关人员进行培训，做好新修订文件的落实工作。规范了各部门的人员档案并建立电子档案，严格审查全体员工档案，对资料不齐全的一律补齐。做好新进员工和辞职员工的劳动合同签订和解除工作，并做好整理归档，做到有凭有据。员工从进入公司到岗位变动，从绩效考核到批评处分，从日常考评到离职，企管部都按照文件的程序进行操作，采取就事不就人的原则，对员工提供尽可能的个性化的服务，希望能达到各项工作的合法性、严肃性，使员工处处、事事能透过与员工切身利益相关的活动来感受公司的“以人为本”的关心以及制度的严肃氛围。 二、人力资源管理方面 根据各部门的人员需求，在确保人员编制完全控制在标准编制内的前提下，企管部通过内招和外聘两方面入手，做好今年的人员招聘工作，截止12月底，公司共有员工205人，公司领导2人，中层管理人员14人，行政人员17人，生产员工148人，后勤保障人员24人，其中中级以上管理和技术人员15人，初级以上35人。公司现有残疾员工78人，占全体员工的37.9%。09年完成内外部招聘18场，共招聘31人，并合理的进行了内部人力资源调配。由于各类原因，经统计20__年辞职出厂共28人。目前为止，公司205人共有202人签订了固定期限劳动合同，1人签订临时劳动合同，2人未签订劳动合同(体检报告未到)。 三、员工培训与开发 尽管每位员工的成功标准各有不同，但追求成功却是每位员工的终极目标。因此，培训不仅是员工追逐的个人目标，是员工梦寐以求的福利享受，也是企业义不容辞的义务和责任，更是企业激励员工的颇为有效的激励手段。给员工成长的空间和发展的机会，是企业挖掘员工潜力，满足员工需求的重要表现。09年企管部在完成员工招聘和配置的前提下，根据各部门、车间的培训需求及企业的整体需要建立了年度培训计划，从基础的安全培训、质检培训、质量管理培训、团队合作培训、基管理创新培训、执行力培训、企业文化培训等等来满足企业的发展需要，包括公司内部和外部的培训，全厂200余人共参与培训800余人次，其中主要培训内容有三级安全教育、企业安全生产和道路交通基础知识、能源统计、特种作业培训、特种作业复训、安全管理人员复训、水泥行业统计培训、职业病防治、烟煤的分析测定、会计上岗培训、等培训。 四、绩效考核管理 根据公平、公正、公开的工资管理办法，积极完善公司原有的绩效考核办法，严格落实考核制度，重点考核产量、质量、电耗、煤耗、费用、安全、环保、卫生及其它工作质量。 五、工资和工资性费用管理方面 1、根据年初预算确定吨工资目标，控制工资成本，采用产量吨工资_考核分，确定当月考核工资。经统计20__年1-12月人均工资2120元，同比增长6%。 2、积极做好职工的社保、公积金和意外伤害险等工资性费用的管理工作，确保20__年全年共支出工资性费用合理支出。年度人力资源管理人力资源管理工作纲要 五、20__年度人力资源管理工作纲要 在新的一年里，企管部将继续围绕公司中心工作，克服缺点，改进方法;深入调研，掌握实情;加强管理，改进服务;大胆探索企管部工作新思路、新方法，促使企管部工作再上一个新台阶，为公司的健康快速发展作出更大的贡献。下面根据本年度人力资源管理工作情况，结合目前公司发展状况和今后趋势，企管部计划从下几个方面开展20__年度的人力资源管理工作： 1、建立合法、创新的人力资源管理制度，对照新劳动合同法进一步梳理公司现行人力资源管理制度中相关内容，建立简明的工作流程、便于落地的政策措施，同时根据上级员工薪资管理办法，结合公司现阶段薪资制度，创建开放、合法、创新式薪酬和奖金管理制度。 2、完成公司各部门各职位、岗位的工作分析，为人才招募与绩效考核提供科学依据，控制企业员工总人数在标准编制内。做好员工日常工作信息的采集，完成日常行政招聘与配置。 3、积极推进落实20__年度培训计划，进一步提高企业中层管理人员的业务水平，进一步提高一线员工的专业技能，进一步提高职工的全员素质，努力打造一支“能征善战”的高素质队伍。 4、积极优化绩效考核制度，做到公平、公正，加强各部门工资总额考核，同时充分考虑员工福利，做好员工激励工作，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 hr工作总结 篇14(一)、具体实施方案： 1、20xx年3月15日前完成公司组织架构和职位编制的合理性调查; 2、3月20日前完成公司组织架构的设计草案并征求各部门意见，报总经理审阅修改; 3、3月31日前完成公司组织架构图及各部门组织架构图、公司人员编制方案。 各部门配合架构对本部门职位说明书、工作流程进行确定。 人力资源部负责整理成册归档。 (二)、注意事项： 1、公司组织架构决定于公司的长期发展战略，决定着公司组织的高效运作与否。 组织架构的设计应本着简洁、科学、务实的方针。 组织的过于简化会导致责权不分，工作负荷繁重，中高层管理疲于应付日常事务，阻碍公司的发展步伐;而组织的过于繁多会导致管理成本的不断增大，工作量大小不均，工作流程环节增多，扯皮推诿现象，员工人浮于事，组织整体效率下降等现象，也同样阻碍公司的发展。 2、组织架构设计不能是按现有组织架构状况的记录，而是综合公司整体发展战略和未来一定时间内公司运营需要进行设计的。 因此，既不可拘泥于现状，又不可妄自编造，每一职能部门、每一工作岗位的确定都应经过认真论证和研究。 3、 组织架构的设计需注重可行性和可操作性，因为公司组织架构是公司运营的基础，也是部门编制、人员配置的基础。 (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门： 1、公司现有组织架构和职位编制的合理性调查和公司各部门未来发展趋势的调查需各职能部门填写相关调查表格，人力资源部需调阅公司现有各部门职务说明书; 2、 组织架构草案出台后需请各部门审阅、提出宝贵意见并必须经公司领导最终裁定。 职位分析是公司定岗、定编和调整组织架构、确定每个岗位薪酬的依据之一，通过职位分析既可以了解公司各部门各职位的任职资格、工作内容，从而使公司各部门的工作分配、工作衔接和工作流程设计更加精确，也有助于公司了解各部门、各职位全面的工作要素，适时调整公司及部门组织架构，进行扩、缩编制。 也可以通过职位分析对每个岗位的工作量、贡献值、责任程度等方面进行综合考量，以便为制定科学合理的薪酬制度提供良好的基础。 详细的职位分析还给人力资源配置、招聘和为各部门员工提供方向性的培训提供依据。 (一)、具体实施方案： 1、XX年3月底前完成公司职位分析方案，确定职位调查项目和调查方法，如各职位主要工作内容，工作行为与责任，所必须使用的表单、工具、机器，每项工作内容的绩效考核标准，工作环境与时间，各职位对担当此职位人员的全部要求，目前担当此职位人员的薪资状况等等。 人力资源部保证方案尽可能细化，表单设计合理有效。 2、 20xx年4月完成职位分析的基础信息搜集工作。 4月初由人力资源部将职位信息调查表下发至各部门每一位职员;在4月15日前完成汇总工作。 4月30日前完成公司各职位分析草案。 3、20xx年4月30日前人力资源部向公司提交公司各职位分析详细资料，分部门交各部门经理提出修改意见，修改完成后汇总报请审阅后备案，作为公司人力资源战略规划的基础性资料。 (二)、实施目标注意事项： 1、职位分析作为战略性人力资源管理的基础性工作，在信息搜集过程中要力求资料翔实准确。 因此，人力资源部在开展此项工作时应注意员工的思想发动，争取各部门和每一位员工的通力配合，以达到预期效果。 2、 整理后的职位分析资料必须按部门、专业分类，以便工作中查询。 3、未能从职位信息调查中获取到的职位信息分析由人力资源部会同该职位所属部门进行撰写。 4、该目标达成后将可以与公司组织架构配合在实际工作中应用，减少人力资源工作中的重复性工作，此目标达成需公司各部门配合，人力资源部注意做好部门间的'协调与与沟通工作。 (三)、目标实施需支持与配合的事项和部门： 1、职位信息的调查搜集需各部门、各职位通力配合填写相关表单; 2、职位分析草案完成后需公司各部门经理协助修改本部门职位分析资料，全部完成后需请公司领导审阅通过。 hr年终工作总结范文 1、 进一步完善公司的组织架构，确定和区分每个职能部门的权责，争取做到组织架构的科学适用，三年不再做大的调整，保证公司的运营在既有的组织架构中运行。 2、 完成公司各部门各职位的工作分析，为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据; 3、完成日常人力资源招聘与配置 4、推行薪酬管理，完善员工薪资结构，实行科学公平的薪酬制度; 5、充分考虑员工福利，做好员工激励工作，建立内部升迁制度，做好员工职业生涯规划，培养雇员主人翁精神和献身精神，增强企业凝聚力。 6 在现有绩效考核制度基础上，参考先进企业的绩效考评办法，实现绩效评价体系的完善与正常运行，并保证与薪资挂钩。 从而提高绩效考核的权威性、有效性 7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训，加大内部人才开发力度。 8、弘扬优秀的企业文化和企业传统，用优秀的文化感染人; 9、建立内部纵向、横向沟通机制，调动公司所有员工的主观能动性，建立和谐、融洽的企业内部关系。 集思广益，为企业发展服务。 10、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。 既保障员工合法权益，又维护公司的形象和根本利益。 注意事项: 1、人力资源工作是一个系统工程。 不可能一蹴而就，因此人力资源部在设计制订年度目标时，按循序渐进的原则进行。 如果一味追求速度，人力资源部将无法对目标完成质量提供保证。 2、人力资源工作对一个不断成长和发展的公司而言，是非常重要的基础工作，也是需要公司上下通力合作的工作，各部门配合共同做好的工作项目较多,因此，需要公司领导予以重视和支持。 自上而下转变观念与否，各部门提供支持与配合的程度如何，都是人力资源工作成败的关键。 所以人力资源部在制定年度目标后，在完成过程中恳请公司领导与各部门予以协助。 3、此工作目标仅为人力资源部20xx年度全年工作的基本文件，而非具体工作方案。 鉴于企业人力资源建设是一个长期工程，针对每项工作人力资源部都将制订与目标相配套的详细工作方案。 但必须等此工作目标经公司领导研究通过后方付诸实施，如遇公司对本部门目标的调整，人力资源部将按调整后的目标完成年度工作。 同样，每个目标项目实施的具体方案、计划、制度、表单等，也将根据公司调整后的目标进行具体落实。 hr年终工作总结范文 1、招聘方面：配合碳黑厂的开工建设和投产，做好人员的招聘与配置。 做好日常的人员招聘和配置。 做好20xx年电厂改制的人员配置工作。 2、培训方面： 组织中高层领导干部每月一次的学习。 抓好机电仪表班的教培管理工作和取证考试工作。 3、4、5月开展班组长培训班。 6、7月开展全员安全月的学习。 8、9月抓好碳黑项目开工前新员工的岗前培训工作。 10、11月对部分岗位进行三规和安全生产的抽查考试。 全年认真对各单位的培训工作进行考核。 教培科每月盘点整理培训台帐形成记录。 对各分厂报送的培训计划落实情况进行严格考核，要求各分厂建立自己的培训台帐并进行考核。 加强内部学习，对劳动法、劳动合同法、公文写作、人力资源管理知识等进行培训。 3、考勤和劳动纪律方面 继续完善指纹考勤机的各项管理，在化工厂增加一台指纹考勤机，和信息中心配合把所有指纹考勤机都用摄像头进行监控。 对考勤数据报表进行考核，各单位每月必须对手工考勤和电子考勤以及各类请假手续进行双向核对，以最终核对后的结果计算工资，防止两张皮现象。 4、劳资方面 对各单位各类劳资人事报表的报送及时与准确性进行考核。 强化人事信息动态管理与数据统计工作。 人劳科每月末对各类人事信息进行盘点形成报表。 对工资核算核发进行考核，确保工资核算核发的准确性。 做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。 5、制度建设方面 配合公司经营政策对20xx年人员进行再次编制。 配合碳黑厂的开工做好定编定员编制和倒班编制工作。 完善《员工培训管理办法》等有关培训管理制度，规范管理，提高培训开发的效率。 |
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