| 标题 | 保洁员管理制度 |
| 范文 | 保洁员管理制度（通用15篇） 保洁员管理制度 篇1一、医院保洁员岗位职责： 1、保洁员在医院办公室和护理部的领导下负责医院的清洁。 2、负责大厅、病房、楼梯楼道、卫生间、电梯间、院门口、台阶等清洁卫生工作。 3、做到日保洁、周打扫、月清理，做到随脏随洁。 4、树立为一线服务的思想，虚心听取意见，用心改善工作，搞好团结互助。 5、服从院领导工作分配及管理。 6、严格遵守劳动纪律，按时到岗，不迟到、不早退，遵守院规院纪。 7、工作认真负责，严格要求自我，保质保量完成每日工作量。 8、着装整洁，树立良好的个人形象，不断培养和完善自身素质，不利用工作之便谋取私利，不做违法违纪的事情。 9、严格按照工作规程操作，不偷工减料，不弄虚作假。 10、严格消毒制度，对需要消毒的物品，做到规范操作、件件到位。 11、爱护公物，注意节约水、电、气，不得私用电炉等大功率电器。 12、负责洗衣房工作，做到随送随洗，不允许堆放，保证临床工作不受影响。 二、保洁员工作的资料主要包括： 1、保洁员根据行政后勤部制度的工作时光进行日常保洁工作; 2、负责大厅、病房、楼梯、电梯间、诊室等院内公共场所卫生的清扫，持续所有公共场所的卫生整洁，地面干净、无尘土、无卫生死角; 3、持续公共场所楼梯扶手、窗台表面无灰尘，光洁明亮，做到每一天擦两遍，持续环境美观; 4、持续所有公共场所玻璃窗在视线内无灰尘、蜘蛛网、印痕，每周擦一遍以上。 5、洗手池无皂迹、无污点，无污垢，做到经常擦拭，持续表面光亮、整洁; 6、墙面天花板卫生，整洁美观，无蜘蛛网、灰尘、印痕、脱皮、污迹，做到每周至少清扫一遍; 7、垃圾箱位置设置合理，无外溢现象，表面干净无污迹，每一天至少清理两次; 8、负责清扫院内公共卫生间的卫生及墙面、地面卫生，每一天上、下午各清扫一次以上。做到厕所清洁无异味，地面干净无污迹、积水、纸屑，保证墙面瓷砖光亮，无水印、无污迹，纸篓无满溢; 9、及时疏通下水道(指堵塞不严重时)，必要时通知后勤人员修理; 10、负责管理清扫工具、清运工具，按时清倒垃圾桶内的垃圾; 11、按时浇灌楼内摆放的盆花，清除花盆中烟头、纸屑等垃圾; 12、负责楼内卫生，持续室内过道楼梯无烟头、垃圾及杂物，持续楼内干净整洁; 13、保洁员请假应事前向院办公室申请，获准后才予以离开，否则不洁职责由其承担; 14、在门诊部及时清扫病人遗留的污物，住院部病人出院后及时进行消毒，用消毒剂对病室中的地面、物品进行消毒。 15、在清洁工作的同时，发现室内建筑、家具、设施有所损坏，影响使用或有碍观瞻，应及时报告有关部门。 三、保洁服务质量监控： 对保洁工作质量的监控，实行日检、周检和月检制度，由院办公室实施，确保保洁工作质量满足医疗环境的要求，不断增强就诊人员的满意度。 四、保洁人员管理规定 1、遵纪守法，遵守医院的各项规章制度。 3、上班穿工作服，仪表整洁，精神饱满。 4、讲礼貌，有礼貌，服从领导，团结同志。工作期间，要主动向领导问好。 5、不得在工作时光做与本职工作无关的事。 6、不做有损形象的事，不得隐匿工作过程中捡到的钱物。 7、不准擅自拿用公用物品挪作他用，损坏、遗失工具要照价赔偿。 五、保洁工作标准及工作周期： 1、保洁工作资料及标准 (1)地面、楼梯过道：干净，无灰尘、污痕(每一天上下午各擦地1次，平时注意随时保洁)。楼梯扶手、栏杆(每一天擦抹2次)：光洁、无积尘、无污迹。 (2)卫生间：要做到"四无"(无污垢、无臭味、无尘埃、无蛛网)、"五洁"(洗手池、洗刷池、尿池、厕池等冲洗清洁)，每一天清扫四次(每一天上下午各2次)，平时注意随时保洁。 (3)电梯间：无杂物、无积水、无污迹;电梯厢壁无污渍、手印。(每一天清扫2次，每周擦抹2次) (4)墙面：踢脚线、各种标牌表面干净，无灰尘、无水迹等。(每一天擦抹除尘1次) (5)墙身表面：无灰尘、无污迹、无划痕。(每周拂尘1次)(6)玻璃窗(玻璃、窗框、窗台)：明净、光洁、无灰尘。(每月擦抹1次) (7)楼道灯开关(外部)：无灰尘、外表清洁干净。(每周擦抹1次)(8)楼内各种设施的外表(如宣传栏、消防设施等)：外表清洁干净，无灰尘、无污痕。(每周擦抹2次) 六、奖惩制度 除按《员工手册》相关奖惩制度执行外，根据下列规定执行。 (一)处罚 1、上班时光内，卫生区域打扫不及时，保洁工作资料未到达标准，如地面有污迹、污水，一次扣20元; 2、上班时光内，对职责区域巡查不及时，保洁不到位，职责区内有污物，一次扣20元; 3、工作过程中态度不端正，在休息室闲聊、闲坐或做与工作无关的事情，一次扣20元; 4、根据工作需要，不服从领导、科室指派的工作，不到场保洁，一次扣30元; 5、工作时光大声喧哗、对住院、就诊患者态度粗暴者，一次扣20元; 6、工作期间不爱护公物，不按照工作规程操作，造成院设施、清洗工具、洗衣设备损坏的，当事人照价赔偿，并根据情节，予以处罚。 (二)工作出现下列状况之一，直接解除聘用合同。 1、工作质量特差，受到各科室严重指责，或院内考核多次不合格; 2、工作不认真负责，态度生硬，多次教育仍不改正。 (三)奖励 1、对于连续两年年度考核为优秀的保洁员，每年增加奖金的奖励。 2、对于表现突出，工作任劳任怨的人员，院办向院领导申请嘉奖。 3、工作中拾金不昧，将根据状况嘉奖。 保洁员管理制度 篇2村委会是保洁队伍管理的主体，对保洁员日常工作情况进行及时监督管理，办事处联创办是清扫保洁员工作考核的组织者，对清扫保洁人员工作随机开展督查和考核，月底已考核成绩作为兑现清扫保洁人员工资和续聘的依据。 一、清扫保洁人员工资按照聘用合同实施工资月付。其中80%作为固定工资，20%作为浮动工资，按每月考核结果发放。 二、考核满分为100分，低于60分不发20%浮动工资，60分至80分发浮动工资的一半，80分以上发放全额浮动工资。 三、考核细则如下： 1、清扫保洁人员每日实现签到制度，无故不签到或不上班，发现一次扣1分。 2、清扫保洁人员每天8:00前和19:00前清扫主要干道(街道)两次，定时收集垃圾一次，并及时运至村内垃圾台内，做到全天巡回保洁，及时清扫，发现问题一次扣5分。 3、村内公共场所无白色污染物、无垃圾、无卫生死角，发现问题一次扣2分。 4、村内主干道路无遗留垃圾、无积水、无杂物，道路两边及树坑无杂草，发现问题一次扣2分。 5、村内房屋墙面、主干道树木、电杆等无乱涂乱画，无乱吊乱挂、牛皮癣、小广告，无随意张贴宣传品，发现问题一次扣2分。 6、村内垃圾收集箱(台)干净整、不破损、垃圾不外溢，村民房钱屋后杂物堆放整齐，发现问题一次扣2分。 7、沟渠内无垃圾杂物等漂浮物，发生问题一次扣2分。 8、上级检查有问题的、村民单位有投诉的，一次扣2分。 9、清扫保洁人员要保证配备的环卫三轮车玩、整洁，确保专车专用，发现问题扣1分。 10、保洁员在作业工程中要着统一标准服，注意自身安全，发现问题扣1分。 11、服从村委会和办事处的管理，完成临时清扫保洁任务，发现问题一处扣1分。 保洁员管理制度 篇3物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下: 一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。 二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。 三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。 四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。 五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每一天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。 六、坚持每一天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒(抛)垃圾，随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。 七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”职责，严禁随地摆摊设点，占道经营。 八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开，广泛理解业主监督。 九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。 十、完成服务中心主管交办的其他任务。 清洁工职责标准 一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。 二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。 三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将状况登记在服务中心记事本内，向上级报告。 四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。 五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。 六、劝喻业主淋花时要个性留意，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下方行人。 七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城-管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。 八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。 九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理;如无结果，则应详细记录及请示上级处理。 十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。 保洁员管理制度 篇41. 员工守则： (1) 遵守客户、公司制定的各项规章制度，服从公司安排、调动。 (2) 热爱工作，团结友爱，文明礼貌，实事求是，工作积极。 (3) 坚守岗位，忠于职守，按时上、下班，不拉帮结派，损公肥私;不得擅自离岗、脱岗、迟到、早退。 (4) 上班时统一着装，保持良好的精神面貌，态度热情，服务周到。 (5) 上班时统一说普通话，不准讲粗话、脏话、家乡话。 (6) 上班时不能随地吐痰、吃零食、吸烟，不得大声喧哗、聊天或看书、看报、做与本职工作无关的事情。 (7) 员工代表公司形象，在与你所服务的人员发生冲突时，不得顶撞，尽量保持克制，不得将个人情绪带到工作中去而有损公司形象。 (8) 在岗位上要认真工作，不得做与工作无关的事情，与同事和上司相互配合，努力做好上级安排所定任务，并按时保质保量完成工作失职或不安全因素，保持工作效率达标。 (9) 不得盗窃公司、客户、同事的财物，一经发现，照价赔偿和承担全部处罚，扣除当月工资作抵押，并作开除处理，情节严重送公安机关处理，未经允许，不得向外泄漏公司和客户的机密。 (10) 工作时积极巡视自己的工作岗位，不同的情况要施以不同的清洁方法，对于不易清洁的要尽量想办法，如不能处理的要及时告知现场主管或领班，不得因故而推卸责任 (11) 如在检查卫生不合格者，分别给予批评教育、扣奖金、辞退处理。 (12) 在工作时，如遇水灾或火警时要及时通知保安人员或现场主管，并积极协助处理好善后工作。 (13) 积极接受上级和客户考评，相互沟通、廉洁自律，增则节支，学习公司规章制度，进行精神文明建设，提高公司效益和企业形象，建立一支纪律严明，作风过硬的队伍。 2. 员工因清洁质量检查不合格的，作记过处理。 3. 员工出现下列情况，将作警告、记过罚款处理。 (1) 员工上班工作服不整洁、不干净、皱折、破烂的。 (2) 服装的纽扣没扣好、领口、袖口、衣下摆等处的内衣外露、外翻、鞋子不干净的。 (3) 工作牌没有在正确位置佩戴整齐，脏、旧、破烂而没有及时更换的。 (4) 头发没有按标准进行整理的(男：短小，最好为寸头、无胡须;女：束扎整齐洗净、梳顺)。 (5) 员工必须按时上下班，迟到、早退15分钟之内的。 (6) 员工在工作范围内说粗话、随地吐痰、穿拖鞋、相互闲聊、呆站、大声喧哗、清洁工具、清洁材料随处乱放、随便舞弄清洁工具或其它棍棒的。 (7) 员工在上班工作中收集纸皮、易拉罐等废品的。 (8) 员工将清洁工具晾晒、摆放在公共场地，经教育仍不更改的。 (9) 对装修工人任意抛洒、堆放装修垃圾时，员工与装修工作或住户争吵的(遇此情况要立即告知项目点管理处，由项目点管理处进行处理)。 4. 员工有下列情况之一的作记过或辞退处理 (1) 员工因清洁质量或者言行举止被管理处投诉的。 (2) 本公司员工相互争吵的，或与管理人员、客户发生争吵的。 (3) 员工擅自移动客户或顾客放置的物品、杂物的。 (4) 员工在工作中引燃易燃易爆物品的。 (5) 员工谩骂或威胁他人的。 (6) 员工在工作时间擅自接私话的。 (7) 员工故意浪费材料的。 (8) 员工在工作中，应积极主动的完成自己的清洁工作，在清洁工作中对不易做干净的地方借故推托的(遇此情况如自己不懂时应向主管请教怎样处理，根据所需材料和工具要主动向主管提出，由主管到公司去领取进行处理)。 (9) 员工在工作中，对主管指出的不足之处没有立即改正或因客观条件不能及时改正，但又没有按期完成的。 (10) 员工在上、下班途中未严格执行着装要求的。 (11) 员工迟到、早退15分钟之上者。 (12) 员工在工作时间内不得以任何理由和借口外出超过15分钟之上或擅自离开工作岗位的。 (13) 员工在工作中躺坐休息、看书、看报、睡觉、乱添乱画、抽烟、吃东西的。 (14) 员工旷工半天或半天以上的。 (15) 员工不服从管理的。 5. 员工出现下列情况之一的，作记大过并辞退处理，造成损失的按价赔偿。 (1) 员工随地大小便，严重影响公司和客户形象的。 (2) 员工因玩忽职守，影响工作和造成损失的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。 (3) 员工私自使用甲方或客户办公用品(电话、传真、复印等)，按偷盗论处。 (4) 不爱护并损坏、丢失清洁工具的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。 (5) 员工如引燃易燃易爆物品(或其它原因)启动火警系统，造成人为惊慌和混乱的。 (6) 员工在清洁各种玻璃、金属表面、木质地面、石材表面时乱划或腐蚀其表面，造成严重后果的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。 (7) 员工故意损坏或偷藏他人财物、偷吃他人食物的(参照《管理人员规章制度》有关规定处理)。 (8) 员工殴打他人的。 (9) 员工在上班期间，与项目点所在单位发生非工作性接触，损害公司利益公司利益和形象。 (10) 员工因病、事请假者，如没有准假而擅自离开岗位者。 (11) 员工未经公司同意而擅自离开的(需提前一个月上交书面报告，经主管签字同意，交经理审批同意后，待公司安排接替的人到位后方可辞工)。 6. 员工有下列情况之一的，公司根据情况给予奖励： (1) 工作认真负责，清洁工作做得好，受到客户书面表扬或所在工地被评为区、市、省卫生文明小区、清洁先进单位的。 (2) 员工拾到财物，主动上交客户、公司主管的，奖励20-200元，并通过表扬。 (3) 员工如遇突发事件(如火警、水灾等)立即告知客户并积极主动配合做好善后工作的。 (4) 积极举报有严重违纪行为的员工(如偷盗等)，经查证属实的。 7、其它事项 (1) 公司员工如有特殊情况(急病或交通意外) 须请假者，应尽肯能的提前告知公司。假期满或未满都不得擅自上班，必须先到公司报到，由公司安排其上班，否则不计工资。 (2) 在清洁过程中，发现电梯不锈钢、地面花岗石、墙面、天花、灯饰及其他物品(如不锈钢烟灰缸、垃圾桶、花盆、消防栓、报警器、开关等) 遭严重划伤、损坏、丢失，要立即告知主管。 保洁员管理制度 篇5物业保洁组长在物业保洁主管领导下，负责实施住宅区物业保洁工作，美化、净化居住环境。具体岗位职责如下: 一、熟悉住宅区楼宇结构、单元户数、楼座排列、车行道、人行道分布及面积，绿化地分布及面积。 二、坚持高质量、高标准，根据公司作业指导书制定车行道、人行道、楼梯走动道、商场、大堂等具体作业程序和物业保洁标准，检查考核评分标准和奖惩措施，经物业保洁主管批准后组织并实施。 三、合理配置住宅区内垃圾桶数量、分布地点，垃圾转运车，清扫工具数量及保管场所，合理配备物业保洁人员，住宅区内不留卫生死角。 四、住宅区物业保洁工作实行“划片分区包干”作业管理，做到员工之间任务划定清楚、职责明确、检查、考核标准公开，奖惩对象明确。 五、严格本部门考勤制度。对物业保洁员，每一天定时集中讲评，对全年出全勤，无迟到早退员工，报请服务中心主管给予奖励。安排好员工节日期间的探亲活动，确保住宅区内保洁工作有条不紊。 六、坚持每一天巡视住宅区2次，有效制止住宅区乱贴字画、广告，外墙乱写乱画，乱倒(抛)垃圾，随地吐痰等不良现象;培养业主爱护小区清洁卫生的自觉行为，现场督导保洁工作。 七、经常检查商场、店铺，落实门前“三包”职责，严禁随地摆摊设点，占道经营。 八、严格执行保洁工作检查制度，实行自检、互检、组长检查、主任抽查，服务中心定期大检查五级检查制度，检查、考核结果切实与员工收入挂钩。坚持把职责区域、职责人、考核评分定期公开，广泛理解业主监督。 九、定期组织员工学习，关心员工文化生活，倡导在平凡岗位上，干出不平凡事迹。 十、完成服务中心主管交办的其他任务。 清洁工职责标准 一、清洁工务必依时清洁大堂、走廊、楼梯等共用地方。 二、劝喻各业主勿将垃圾桶或袋置于走廊、楼梯等公用地方，请将其放入通往楼梯门旁的垃圾桶内，以免影响卫生和阻塞通道。 三、如发现有杂物置于走廊、天台或楼梯间，应劝喻业主自行搬往附近的垃圾收集站。如无法找到业主，清洁工除自行清理外，还应将状况登记在服务中心记事本内，向上级报告。 四、如发现天台、天井等公用地方积污水，应立即清理。难以清理的地方，可暂时淋上油渣，防止蚊虫繁殖，再研究处理办法。 五、如发现本楼宇的污水渠和沙井等堵塞或破烂，应迅速安排修理。 六、劝喻业主淋花时要个性留意，不要将水淋到阳台外，以免影响下层和下方行人。 七、如发现冷气机或发出超多热气或噪音时，劝业主从速修理，以免影响邻居和市容卫生，并根据城-管条例，对影响市容者报行政执法机关处理。 八、如有需要，通告或口头劝业主切勿抛垃圾出窗外，也不得将可引致淤塞的杂物投入厕盆和污水渠内。 九、若上层业主的水喉或水渠破烂而导致下层天花板渗水，则通知上层业主修理;如无结果，则应详细记录及请示上级处理。 十、如有不顾公共卫生的业主，经多次劝告仍不改善，应做详细记录并报告上级和有关卫生部门。 楼内外保洁员职责标准 一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续干净，定时清运楼内垃圾。 二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。 三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。 四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以持续干净整洁。 五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。 六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。 七、对楼内外来访人员的可疑状况，及时与保安员联系。 八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。 九、完成保洁组长交办的其他工作。 保洁员管理制度 篇61、保洁员每天要在员工上班正点到位，并抓紧时间做好日常保洁工作。按保洁内容及标准重点打扫门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生，使保洁工作落到实处。 2、保洁员要严格按操作规范做好日常保洁、定期保洁工作。对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域的卫生要按保洁内容及标准进行清扫，做到随脏随扫、无污迹、无杂物等，保持环境清洁办公室要严格按保洁内容和标准进行检查，发现问题及时纠正。 3、公司的垃圾筒、烟灰缸要及时打扫、清理，卫生间洗手池台面、镜子、地面、墙面等要及时擦拭，做到光亮、无水迹、无污迹、无杂物;垃圾袋和手纸篓要及时倾倒、更换;清新空气装置、洗手液和手纸要随缺随补。 4、保洁员除日常保洁工作外，每周要对门厅、会议室、走廊、楼梯、卫生间等公共区域进行3次清扫，重点是擦地面、擦窗台、窗户等。 5、保洁员要注意节约用电、节约用水。白天视天气情况，尽量采用自然光，少开卫生间北侧的照明灯和走廊东、西侧的照明灯，为单位节约每一度电，节约每一滴水。保洁工作中要爱护使用水、电等设施，发现水、电、上下水管道等硬件设施有问题时应及时向办公室报告。 6、按保洁内容及标准做好定期保洁工作。按操作规范和要求，擦拭窗、墙壁、地面清洗、玻璃清洗、灯具除尘、垃圾筒清洗、灯清洗、金属件清洗、上光等，认真做好保洁工作，使公司有一个优美、卫生、清洁的办公环境 为了贯彻公司精神，保障公司有关制度的有效执行;也为了确保公司与员工之间的相应权益，增强员工的纪律意识，使公司保持正常运作，特制定如下处罚细则，谨望全体保洁员严于律已，遵照执行。 1. 仪表不整洁，扣5分; 2. 上班不着工衣、不佩戴员工证者，扣10分; 3. 上班时间擅离岗位、闲聊、干私事者，扣15分; 4. 上班时间私会朋友者，扣10分; 5. 高声喧哗或发出不必要之声浪者，扣10分; 6. 工作散慢、精心、大意者，扣10分; 7。 迟到或早退者，每分钟扣1分; 8. 无故不上班且无提前请假者，当旷工处理，扣发当月三天工资，旷工两次，作即时除名; 9. 上班时间睡觉者，扣50分; 10. 未经批准私配公司指定之钥匙者，扣20分; 11. 对公司同事不礼貌与领导吵架者，扣100分; 12. 吵闹、漫骂、粗言秽语、违反公共场所秩序、扰乱公司安静者，扣100分; 13. 不服从上级之命令、对上司无礼者，扣30分; 14. 损坏公司财物，照价赔偿; 15. 违反作业程序安全操作，每次扣50分。 以上处罚从颁布之日起生效，员工1分等于1元人民币。 保洁员管理制度 篇7楼内外保洁员职责标准 一、每一天对楼内外清扫，楼道内、停车场、绿化带等，持续干净，定时清运楼内垃圾。 二、每日需对楼内信箱、标牌、墙面等公用部分进行保洁工作。 三、每日需对楼内消防箱、防盗门、天台等公用通道的外露管理进行保洁工作。 四、每月需对走道灯罩进行清洁工作，以持续干净整洁。 五、每次使用完保洁工具，器具应清洗干净，统一存放于指定地点，并及时补充或申领保洁工具。 六、定期对楼内外蚊虫、鼠害进行消杀，确保无“四害”。 七、对楼内外来访人员的可疑状况，及时与保安员联系。 八、每月需对竖井、井道、沟渠全面清洗一次，定期进行消杀。 九、完成保洁组长交办的其他工作。 保洁员管理制度 篇8一、目的 为规范公司保洁员工作流程，提高保洁员工作效率和质量，保证办公楼内外区域干净整洁的环境卫生，特结合公司实际，制定本制度。 二、适用范围 公司所有保洁人员。 三、工作任务 确保公司办公楼内外清洁保养与绿化维护，认真做好工作职责，以及完成临时安排的卫生清洁工作。 四、工作职责 1、负责公司外广场、内部楼道及公共区域的清扫保洁。 2、负责楼道、扶手、门窗、墙砖、地砖、灯具的擦抹。 3、负责楼道杂物的清洁整理;以及每日垃圾的收集处理。 4、负责各层卫生间设施设备的清洁保养。 5、负责垃圾桶的清洗工作。 6、负责会议室的清洁打扫。 7、负责工具设备的清洁与保养工作。 8、负责公司内外的盆栽和绿化灌溉及修剪。 五、工作要求 1、保洁员要听从领导，服从工作安排，文明服务、礼貌待人，对工作认真负责。 2、上岗时应着装整齐、统一、规范，保持个人仪容仪表及个人卫生，维护公司良好形象。 3、按要求高质量完成工作，所有工作在安排后必须立即执行。 4、牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 5、拾金不昧，拾到物品要立即上交或送还失主。 6、注意节约用水用电，杜绝长流水、长明灯现象。 六、纪律要求 1、遵守国家法律法规以及公司各项管理规章制度。 2、履行职责，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，不做与工作无关的事。 3、文明服务，礼貌待人，服务态度端正，有较强的的奉献精神。 4、工作期间不准脱岗、串岗，不得大声喧哗，影响其他员工的正常工作。 5、不做有损公司形象的事，不私拿公物，私卖废品。 七、有以下情形者，视情节轻重，给予10—100元罚款;情节较为严重者予以清退： 1、在工作期间做与工作无关的事情者。 2、工作期间大声喧哗、嬉戏打闹者。 3、不服从管理、工作不认真者。 4、私拿公物、私卖废品外出谋取私利者。 5、丢失或使用不当造成工具损坏者 八、附则 1、本制度由公司办公室负责解释。 2、本制度自印发之日起施行，原有关规定与本制度不一致的，以本制度为准。 保洁员管理制度 篇91.0目的 明确员工的行为准则、纪律准则和工作准则，确保服务品质的一致性。 2.0适用范围： 各管理处保洁部全体员工。 3.0管理内容 3.1保洁员行为准则 3.1.1遵守公司管理制度，按《员工手册》规定的内容严格要求自己。 3.1.2着工作装，提前签到或打考勤卡，按时到达工作岗位，不准提前离岗或脱岗;严禁代人打卡和涂改考勤卡。 3.1.3所有员工不得烫发染发，着装仪态等必须符合公司要求。着工作装工作期间，不准佩戴任何饰品饰物;不准着高跟鞋和带铁钉的鞋子;不准留长指甲和涂色在指甲上。 3.1.4不准拉帮结派、背后议论;不准相互打听小道消息;不准讲粗话、脏话。 3.1.5在工作岗位或公共场所，员工须注意自己的姿势与形象，不准袖手、背手、胸手和兜手;不许有挖耳、抠鼻、梳理头发等不雅行为。 3.1.6行走要迅速，并注意两人成排，三人成列，严禁勾肩搭背、嬉笑打闹、挽手而行;与客人相遇时应靠边而走，不得从客人中间穿行。 3.1.7在行经的路途，看见烟头、纸屑或其它杂物等，应主动拾起或作及时处理，严禁"视而不见";若发现有人乱扔垃圾，应即时清除并礼貌提醒，否则视为失职。 3.1.8上班前，不食生葱和生蒜等食物，并注意饭后漱口。 3.2保洁员工作准则： 3.2.1服从工作分配，遵照《 保洁员岗位表》，按《清洁质量标准》要求的内容按时、按量完成各项分配工作。 3.2.2熟悉并掌握各《作业指导书》规定的工作内容、工作程序和工作质量标准。 3.2.3熟练掌握各种清洁操作方法和各种清洁剂、清洁工具的使用方法，并注意爱护清洁工具，节约能源及原材料。 3.2.4对上级分配的工作不得违抗争执，若有问题可事后向上级提交意见书。 3.2.5工作中遇到不能解决或需上级领导协调解决的问题，须按程序逐级反映(特殊情况不在此列)。对损害小区正常秩序、破坏环境卫生和形象的行为须及时劝阻和制止，必要时可要求保安员协助解决。 3.2.6若发现突发案件、火情或险情，应即时报告上级并找保安人员协助处理。 3.2.7在小区内外，各员工应注意"走路轻、说话轻、工作轻"，严禁在工作时和休息间大声喧哗或嬉戏打闹。 3.2.8工作时不得串岗和擅离职守，不准随意进入非本职工作区域参观或逗留。 3.2.9因工作原因需要进入办公室(或业主家)须先敲门(或按门铃)，说明来意后方可作业。 3.2.10清洁办公区域时,任何有文字的纸张物品等须确认无用后方可作为垃圾清除。 3.2.11清洁工具使用完毕后，须由使用人清洗干净存放于保洁工具间内。 3.2.12电动工具须另行保管于干燥地方，如吸尘器等。 3.2.13软水管使用后，应整理好后保存。 3.2.14清洁剂要标识明显，单独存放于固定地方，应避免容器受损或药液泄漏。 3.2.15盛装清洁剂的容器要盖紧，保持清洁，摆放整齐。 3.2.16放置清洁剂的层架必须牢固结实，便于取放。 3.2.17拖把、塑料扫帚须挂放于规定位置，且用于地面和卫生间的拖把应有标识区分。 3.2.18抹布、毛巾等应清洗干净后晾挂于指定位置。 3.2.19水桶、撮箕等须洗净后倒置放于指定位置，便于滤水。 3.2.20小铁铲、鸡毛掸子、棕扫帚等应放置于干燥处，棕扫帚不能用于清扫湿地面。 3.2.21垃圾袋应存放于保洁间内可以锁闭的工具柜里，不准随意搁置。 3.3保洁员纪律准则： 3.3.1擦试窗玻璃时，严禁站立于窗台上或翻越栏杆外悬空操作;进行小区"除四害"的喷药工作时，须有安全防护措施。 3.3.2对业主要热情礼貌，任何时候均不得与业主发生争执。 3.3.3拾到钱、物等，应及时交到办公室或交给上级处理，不得占为已有或隐瞒不报。 3.3.4在工作期间不得酗酒或带有醉态，不得在公司内聚众玩牌。 3.3.5不得借工作之便私拿他人物品为已用，不得随意翻动他人物品或翻看办公区域的资料。做到不该看的不看，不该听的不听，不该说的不说，不得有偷盗等违法行为。 3.3.6领用清洁用具或用品，须先由班(组)长填写"领料单"，客户中心助理或管理处主任签批后到库房领取，同时完善员工物品档案记录和《保洁用品领用登记表》的记录;其余的清洁工具，均须"以旧换新"，严禁弄虚作假。 3.3.7员工请假或辞职，必须按照国家《劳动法》和公司《员工手册》的相关规定办理，并完成相应手续。 保洁员管理制度 篇10一、礼貌卫生标准：? 1、大院道路、空地每一天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。? 2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每一天打扫，持续清洁无臭味、管道畅通、无滴水。? 3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。? 4、院内无饲养家禽家畜现象。? 5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。? 6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。? 7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。? 8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。? 9、持续院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。? 10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。? 11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。? 12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。? 二、职责范围：? 1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，持续包干区整洁卫生。 2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，职责人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。? 3、住家户要持续家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有职责。? 4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每一天要巡回视察，发现问题及时处理。? 5、业主管理委员会对大院卫生状况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。? 三、处罚规定：? 1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。? 2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。? 3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。? 4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。? 5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。? 6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。? 7、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负职责，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。? 8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。? 四、本规定自20xx年三月十二日起执行。 保洁员管理制度 篇11一、文明卫生标准： 1、大院道路、空地每天专人打扫，室内经常打扫，做到窗明几净。 2、院内鼠、蚊、蝇密度达标，厕所有专人每天打扫，保持清洁无臭味、管道畅通、无滴水。 3、院内无乱搭、乱建、乱放、乱堆、乱倒现象。 4、院内无饲养家禽家畜现象。 5、倒垃圾按时按指定地点，严禁院内乱掷烟头、纸屑瓜果皮壳。 6、楼道畅通，无杂物堆放，严禁在过道里放炉灶，晾晒衣服绳索整齐有序，不影响市容和过路。 7、汽车、自行车在指定线内有序停放，驾驶人员洗刷汽车后要立即将污渍地面扫净。 8、院内三线(电话、电力、电视线)线路整齐美观。 9、保持院内花草树木完整、美观、地面无枯败枝叶、杂草和弃物。 10、严禁住楼户往楼下乱掷杂物。 11、下水道畅通无堵塞，窨井完好无损。 12、装潢施工有序，建筑材料定点摆放，废土及时清运整理，无遗留现象。 二、责任范围： 1、保洁员对所属卫生包干区要经常打扫，每日打扫不少于二次，保持包干区整洁卫生。 2、生活区分片负责人要做好片内卫生监督检查工作，责任人有权对片内违反制度当事人进行警告、处罚。 3、住家户要保持家庭内外整洁卫生，对庭院卫生负有责任。 4、卫生管理人员，要负责好大院卫生工作，每天要巡回视察，发现问题及时处理。 5、业主管理委员会对大院卫生情况不定期进行检查，原则上每半月检查不少于一次。 三、处罚规定： 1、凡查出卫生包干区不卫生的，每次扣保洁员奖金50元，并责令其立即打扫。 2、住家户乱倒垃圾的，发现一次罚款100元，并责令立即清扫。 3、住家户养家禽家畜，一但发现立即予以没收，并罚款50元。 4、在院内乱掷烟头者，发现一次罚款100元。 5、对住家户乱堆乱放，乱搭乱建，除责令其清理外罚款100-3000元。 6、对损坏院内花草树木者予以花木价值三倍罚款。 7、卫生管理人员(包括打扫卫生，打扫公共厕所人员)工作不负责任，造成脏、乱、差的每查出一次罚款100元。 8、院内乱停放车辆的每次罚款200元。 四、本规定自二0xx年三月十二日起执行。 保洁员管理制度 篇12XX公司集团公司保洁员管理制度 集团公司人事行政部负责对保洁员的日常工作进行分配、监督、检查等管理工作。为规范保洁员工作流程，提高保洁员的工作效率和质量，特制定本制度。 一、保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、礼貌服务、礼貌待人，并注意持续个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时光内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时光不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时用心协助专业人员排除故障。 7、妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、除工作时光外，可在四楼多功能厅休息。 10、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： (一)固定区域： 1、负责董事长室、集团总经理、商务会馆总经理、北辰房开总经理办公室的清扫保洁。 2、负责办公楼一楼(集团公司)、三、四楼走廊的清扫保洁。 3、负责办公楼三、四楼卫生间的清扫保洁。 4、负责四楼会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的清扫保洁。 5、负责南侧一至五楼及北侧一至四楼，楼梯通道的清扫保洁。 (二)临时性区域 1、负责5楼外审办公室清扫保洁。 2、负责李福泉总助、修民川总工、张寒总助办公室清扫保洁。 3、负责三楼空闲办公室(4间)清扫保洁。 4、负责多功能厅婚宴后走廊地面清扫保洁。 (三)分工负责 1、一、三楼保洁员负责范围：北辰房开总经理办公室、一楼走廊、一楼接待处沙发、茶几、接待处花卉、荣誉证书柜、三楼走廊、三楼卫生间、三楼空闲办公室(4间)、北侧一至四楼及一、三楼临时性的清扫保洁工作。 2、四楼保洁员负责范围：集团公司总经理办公室、四楼走廊、四楼卫生间、负责南侧一至五楼及四楼临时性的清扫保洁工作。 3、保洁共同负责范围：商务会馆总经理办公室、董事长室、四楼花卉养护、四楼会议室、接待室、贵宾室和多功能厅。 4、分工负责实行月轮换制，共同负责范围在轮换时依然共同负责。 三、保洁员工作流程： 上午： 1、7：30—7：40清扫各自负责的领导办公室; 2、7：40—7：50清扫一、三、四楼走廊; 3、7：50—8：00清扫共同负责的区域(会议室、接待室、多功能厅和倒垃圾) 4、8：00—8：30清扫三、四楼卫生间; 5、8：30—9：00清扫南北两侧楼梯通道; 6、9：00—10：00清扫一、三、四楼走廊; 7、10：00-11：00清扫三、四楼卫生间。 下午： 1、13：00—14：00清扫一、三、四楼走廊; 2、14：30—15：00清扫三、四楼卫生间; 3、15：00—16：00清扫南北两侧楼梯通道。 4、下班前清扫各自负责的领导办公室。 注：以上各项清扫资料除定时、定点清扫外，要随时巡回检查，发现卫生不达标处随时清扫。 四、保洁员工作标准： (一)办公室的清扫标准： 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每一天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、办公桌上的办公用品、文件、资料等要摆放整齐，不得随意翻看。 3、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印?无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。 4、垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、办公室内的花草植物要定期浇水，并持续花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、办公室内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、下班前清扫时，检查各类办公设施电源是否关掉，最后将门、窗关掉、锁好。 8、办公室窗户玻璃、天花板及灯具，每月9--11日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延(董事长办公室随时擦拭)。 (二)走廊及大厅的清扫标准： 1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、走廊地面每日至少扫拖2次，随时持续做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 3、走廊内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰尘、无污渍、无水迹。 4、走廊内的窗台、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 5、走廊内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并持续花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 6、走廊及大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、走廊内窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 (三)卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、干手器、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日不定时喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。 7、卫生间内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 8、卫生间室窗户玻璃、天花板及灯具，每月17日--18日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 (四)会议室、接待室、贵宾室、多功能厅清扫标准： 1、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅的桌、椅、地面、门、窗台每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的设备设施(如：电脑、打印机、复印机等)每日至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。擦拭时注意对设备设施的保护，以免损坏。 3、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的垃圾筒要持续干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 4、下班前清扫时，检查各类办公设备设施的电源是否关掉，最后将门、窗关掉、锁好。 5、会议室、贵宾室、多功能厅除日常定时清扫外，如遇会议、活动等，应在会议、活动结束后及时对会议室、贵宾室、多功能厅进行全面清扫。 6、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅内的踢脚线每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 7、会议室、接待室、贵宾室、多功能厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月20日--22日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 (五)楼梯通道清扫标准： 1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，每周至少拖1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 3、楼梯通道内踢脚线、安全出口指示牌每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 五、保洁员安全操作规程: (一)牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 (二)在超过2米高处操作时，务必使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 (三)在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 (四)不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 (五)在不会使用机器时，不得私自开动或关掉机器，以免发生意外事故。 (六)保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。 (七)应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 (八)在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。 六、监督、检查办法 人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况抽查，每次抽查10个点，检查地点详见附表1，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数，具体处罚标准见《保洁员奖惩办法》。 七、保洁员奖惩办法 (一)抽查中，每发现一处卫生不达标，扣1分。 (二)当月未扣分者，在当月工资中奖励30元。 (三)当月累计扣5分以下者，在当月工资中奖励20元。 (四)当月累计扣6分至10分者，在当月工资中奖励10元。 (五)当月累计扣11分至15分者，当月工资实发。 (六)当月累计扣16至20分者，在当月工资中均扣10元。 (六)当月累计扣21至25分者，在当月工资中均扣20元。 (七)当月累计扣25分以上者，25分以下扣罚金额均按20元扣除;超出25分部份的扣罚金额，按实际金额按每分0。5元在当月工资中扣除。 (八)当月扣分最大值小于等于80分。 (九)连续3个月扣分在25分以上者，给予辞退处理。 本制度自20xx年月日起实行 保洁员管理制度 篇13一、 保洁员岗位职责： 1、严格遵守公司各项规章制度。 2、文明服务、礼貌待人，并注意保持个人的仪容仪表，树立良好形象。 3、爱岗敬业，听从上级领导指挥，在规定时间内按照工作标准，保质保量地完成各自分管区域内的保洁工作。 4、遵守考勤制度，按时上下班，不迟到、早退，不旷工离岗，工作时间不干私活，不做与工作无关的事情。 5、发扬互助精神，支持同事工作，以礼相待。 6、清洁过程若发现异常现象，如跑、冒、漏水和设备设施损坏、故障等，及时报告主管领导或专管人员，并有义务监视事态过程或采取有效措施，控制事态发展，必要时积极协助专业人员排除故障。 7、 妥善保管清洁工具和用品，不得丢失和人为损坏，不得将清洁工具和用品私借他人使用或带回家中使用，如损坏或遗失工具照价赔偿。 8、拾金不昧，拾到物品立即上交或送还失主。 9、认真完成上级领导临时交办的其他任务。 二、保洁员工作区域： 1、负责一楼(桃李源接待中心)、二、三楼办公区的整体清扫保洁。 2、负责办公楼整体楼卫生间的清扫保洁。 3、负责一至三楼、楼梯通道的清扫保洁。 三、保洁员工作标准： (一)一楼接待大厅的清扫标准： 1、一楼大厅的前台、形象墙、荣誉证书柜、接待处沙发、茶几、正门玻璃，每日至少擦拭1次，荣誉证书柜内每周至少擦拭1次，做到洁净、明亮、无灰尘、无污渍、无水迹。 2、接待大厅内垃圾桶每日至少擦拭、倾倒1次。做到无手印，无杂物、无灰 尘、无污渍、无水迹。 3、接待大厅、楼道开关、消防栓、灭火器、配电箱门，每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 4、接待大厅内的花草植物要定期浇水，随时清理花盆内烟头等杂物，并保持花盆内无杂物，盆体无尘、无污渍。 5、接待大厅内的踢脚线、安全出口指示牌、消火栓、照明设备箱、灭火器、每周至少擦拭1次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 6、接待大厅窗户玻璃、天花板及灯具，每月13日--15日定期清扫擦拭，如遇节假日顺延。 二)办公室的清扫标准： 1、办公桌、椅、电脑、电话、烟缸、地面、窗台、窗框、门、文件柜、刊物架、沙发、茶几等每天至少擦拭一次，做到无污渍、无灰尘、无水迹。 2、文件柜玻璃、窗框要擦拭得干净、明亮，无手印无尘土、无水迹;窗帘悬挂整齐。 3、垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。。 (三)卫生间清扫标准： 1、卫生间内洗手台面、镜面、地面，应随时清扫，做到无污渍、无积水。 2、卫生间内便池应随时清扫、冲刷，做到无污渍、无异味。 3、卫生间内隔断板、墙面、开关插座、窗台等每日至少擦拭1次，做到无污渍、无痰迹、无水迹。 4、卫生间内垃圾筒要保持干净无污、垃圾及时清倒、垃圾袋及时更换。 5、在蚊蝇活动季节里，每周喷药一次，保证厕所内无蝇、无蚊虫。 6、每日喷洒空气清新剂，减轻厕所内异味。 (四)楼梯通道清扫标准： 1、楼梯通道的地面每日至少清扫1次，做到无垃圾、无杂物，无污渍、无痰迹、无水迹、光洁明亮。 2、楼梯通道内的扶手、窗台、楼道开关、消防栓、配电箱门等每日至少擦拭1次，做到无灰尘、无污渍、无水迹。 五、保洁员安全操作规程: (一)牢固树立“安全第一”的思想，确保安全操作。 (二)在超过2米高处操作时，必须使用梯子，双脚需同时踏在梯子上，不得单脚踩踏，并保证梯子下方有人把扶，以免摔伤。 (三)在清理开、关设备设施时，不得用湿手接触电源插座，以免触电。 (四)不得私自拨动任何机器设备及开关，以免发生故障。 (五)在不会使用机器时，不得私自开动或关闭机器，以免发生意外事故。 (六)保洁人员应注意自我保护，工作时戴好胶皮手套，预防细菌感染，防止损害皮肤。清洁完毕，应注意洗手。 (七)应严格遵守防火制度，不得动用明火，以免发生火灾。 (八)在操作与安全发生矛盾时，应先服从安全，以安全为重。 六、监督、检查办法 人事行政部每周进行两次(每月8次)卫生状况考核，每次考核10个点，检查地点详见附表1，抽查时发现卫生不达标处即扣除相应分数。 本制度自20xx年2 月8日起实行 工程项目部 20xx年2月8日 猜你感兴趣 保洁员管理制度 篇14为加强保洁队伍的管理，提高保洁员的工作素质和思想素质，进一步搞好全镇各村环境卫生，就保洁员管理，特制订如下制度。 一、工作制度 1、保洁员由村聘用，服从镇与村里的管理、分配、指挥，原则上在本村低收入农户和低保户中挑选，每年选聘1次。 2、保洁员务必按村里划分的职责片，完成好自我的工作任务，做到每一天及时收集垃圾，把垃圾桶内的垃圾送到垃圾池内，清扫保洁率到达100%。 3、保洁员要用心参加镇及村组织的各种卫生突击劳动，努力完成各项工作任务。 4、保洁员要求辞职时，务必提前一周向村里提出申请，待同意后方可离岗，不得自行找人接替。 5、保洁员因病、因事暂不能工作时，需自我找人替班，并向村请假，准许后方可离岗，否则另行安排他人接替，按自我离职处理。 6、保洁员在工作中要注意安全，防止各种事故的发生，一旦发生事故后果自负。 二、奖惩制度 1、透过检查、抽查等形式对保洁员的工作状况进行考评，每年评选先进保洁员，给予奖励300-800元。 2、保洁员应按照规定时光及时收集垃圾，不按规定时光收集的一次扣款5元，问题严重的扣10元。 3、保洁员在职责段内应全面清扫，不彻底的一次扣款5元，问题严重的扣10元。 4、保洁员承包的年保洁费用按月先发80%，年底村民代表和村卫生监督小组成员认可保洁质量，余下20%一次性发放。 5、严格按照操作规程安全作业，对于清扫、保洁、收运质量较差且教育不改的，将给予相应的处罚和辞退处理。 三、礼貌上岗制度 1、保洁员要树立为村民、为社会服务的品德，做到不怕苦、不怕脏，树立良好的行业形象。 2、保洁员要语言礼貌，以理服人，不准辱骂过往行人和经营者。发现有乱倒垃圾、乱泼污水、乱扔杂物等现象，做到礼貌劝导，主动清扫，对蛮不讲理者，及时报告村主要干部，进行妥善处理，以免发生意外状况。 3、保洁员在岗期间，持续个人卫生，衣服勤洗勤换，务必穿配发的黄色马褂。 保洁员管理制度 篇15一、每周一彻底清扫小区内路面、公共场地、车棚、绿地、排水沟等，平时要坚持小区环境卫生整洁。 二、每隔一天拖、扫楼道一次。(包括楼梯扶手、塔灰、电表箱、单元门、楼道灯、窗台等)。 三、楼道玻璃坚持清洁、透明。 四、小区内墙、柱、门等无广告纸。 五、楼后空中要坚持清洁(不能有砖头、粪便等)，责任区内如有修建渣滓要及时清算。 六、小区内有其它休息也要参与，同时要保证本职任务及时完成。 七、推灰人员必需坚持渣滓车清洁，每周必需彻底洗刷一次。 八、渣滓车停放点周围要坚持洁净，空中有污垢或油渍要及时洗刷。 九、以上制度保洁员必需严厉遵守，如有业主反映卫生状况不好，经核实，业主反映一次对责任人罚款20元，累计3次，自动离岗。 公用部位运用和卫生制度 小区公用部位即楼道、楼区公共路途、花坛空地等，是归居民公共一切的，同时也是小区树立的一项重要内容，为了坚持公用部位在公共运用中的整洁、完整，为小区居民发明良好的外部环境，特制定本制度。 一、坚持公共楼道的清洁 1、不得在楼道内乱堆、乱放物品。 2、楼道走廊内坚持清洁、无废纸、废物、痰迹等。 二、楼区内公共路途、公共设备的运用 1、不得在公共路途等公共运用部位违章私搭乱建。 2、不得在公共运用部位乱贴乱画。 3、不得在渣滓箱外、果皮箱外等处乱扔乱掉。 4、不得对公共配套设备停止破坏。 三、公共部位的花坛、绿地等的运用 1、不得破坏花坛、蹂躏草坪。 2、不得乱砍乱伐，攀折树木、花草。 3、坚持花坛、绿地的整洁，不得乱扔、乱倒物品入公共绿地， 四、小区居民要共同保护公用运用的部位，坚持公用部位的整洁，如有违犯公共运用制度的，小区管理处将依据情节轻重给予处置。 |
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