| 标题 | 清洁管理制度包括 |
| 范文 | 清洁管理制度包括（通用5篇） 清洁管理制度包括 篇11.0目的 对各管理区域的环境卫生实施全面的监督管理,为住户创造最佳的生活环境。 2.0范围 适用于公司所管理项目的保洁服务工作。 3.0职责 3.1清洁绿化部负责聘请承包单位,签定服务合同,制定清洁验收标准和作业指导书。 3.2管理处负责日常的清洁监督工作。 3.3质量管理部负责每月(季)对各管理处的保洁工作进行检查。 4.0程序内容 4.1清洁绿化部负责对新接的小区进行实地考察根据公共区域面积、小区实际情况,确定清洁工人数,清洁设施的配置,制定清洁标准,编制作业指导书。 4.2清洁绿化部按照当地政府的规定,聘请有资质证明的专业单位作为除四害消杀、垃圾清运、日常保洁的承包单位,并签定服务合同。 4.3管理处要对日常的清洁进行巡查和监督,要将卫生巡查结果填写在管理工作日检报告表上,对存在的问题要及时通知保洁人员,并限期进行整改。如有多次通知不改者,对小区环境卫生有影响的,要及时通知清洁绿化部,及早终止合同。 4.4质管部每月(季)对各小区进行全面检查时,要根据保洁标准对小区实施,清洁效果的检查,发现卫生死角或卫生不合格处要按规定进行扣分并责成管理处按期及时纠正。 4.5清洁绿化部要定期对保洁、消杀等分包方进行服务质量工作的评审,如在服务过程中按合同规定标准出现不合格而又不及时整改者,管理处反映服务质量欠佳者,取消分包方资格。 4.6管理处在日常工作中对清洁工作的监督和管理要严格按清洁绿化管理手册进行操作,要定期对保洁工人的业务知识培训情况进行监督。 5.0相关文件和记录 《清洁绿化管理手册》 清洁管理制度包括 篇21、目的 对管辖区内的环境卫生实施管理,确保业主生活和工作环境的卫生。 2、适用范围 适用于对管辖区内的公共卫生管理。 3、职责 3.1物业服务中心负责辖区内的环境卫生的清洁及对清洁服务质量进行监督检查。 3.2品质部负责对清洁服务质量进行抽查。 4、程序 4.1根据公司要求,清洁服务应做到: 4.1.1小区内环卫设施完备,设有果皮箱、垃圾箱、垃圾中转站等清洁设备。 4.1.2小区内实行规范化清洁,垃圾日产日清。 4.1.3小区内共用部位(包括公共楼梯、扶拦、走道、地下室等)保持清洁,不得随意堆放杂物和占用。 4.1.4居民日常生活所需商业网点有序,无乱设摊点、乱设广告牌及乱贴、乱画等现象。 4.2为达到上述标准的要求,物业服务中心按照清洁操作规程作业,具体执行:《环境保洁员作业指导书》和《楼道保洁员作业指导书》。 4.3建立清洁服务质量检查制度,对清洁服务质量考核进行量化,物业服务中心负责对清洁服务质量和中转站垃圾清运质量进行日常检查,每天巡视,每周书面考核不低于二次,并填写《服务过程检验单》。品质部负责进行抽查,填写《品质部抽检单》。 4.4物业服务中心根据《人力资源控制程序》的规定对清洁人员进行定期培训和考核。 5、相关文件 5.1《人力资源控制程序》 5.2《多层环境保洁员作业指导书》 5.3《高层环境保洁员作业指导书》 5.4《多层楼道保洁员作业指导书》 5.5《小高层楼道保洁员作业指导书》 5.6《高层楼道保洁员作业指导书》 6、相关记录 6.1《服务过程检验单》 6.2《品质部抽检单》 清洁管理制度包括 篇31、目的 对物业管理区域保洁和绿化实施控制,为业主和住户提供清洁卫生、清新优雅的居住和工作环境。 2、适用范围 适用于本公司对物业管理区域内保洁和绿化的作业控制。 3、职责 3.1清洁绿化部职责 清洁绿化部、质量管理部对保洁和绿化的作业质量负责监督、检查、考核。 3.2公司办公室职责 公司办公室负责保洁和绿化作业合同的管理和监视。 3.3物业管理处职责 各物业管理处是本程序的具体实施单位。 4、工作程序 4.1保洁作业控制 4.1.1保洁服务的责任范围 根据公司办公室与业主(住户)签订的保洁合同,本公司目前保洁服务的责任范围: (1)物业室外清洁卫生; (2)楼道与卫生间清洁卫生; (3)大堂内清洁卫生; (4)办公室清洁卫生; (5)会议室清洁卫生; (6)地下室清洁卫生; (7)停车场清洁卫生; (8)电梯间清洁卫生; (9)房顶清洁卫生; (10)设施、设备清洁卫生; (11)墙面、建筑物清洗。 第(10)项由工程部设施、设备操作人员负责。第(11)项由外包专业人负责,废弃物运输由环卫所负责,垃圾日产日清。第(3)、(4)、(5)根据业主签订具体情况而定。 4.1.2保洁服务标准 (1)各管理处主任,根据与业主签订具体情况和服务要求,制作保洁标准和操作规程,经公司质量管理部审核,报总经理批准后实施。 (2)当保洁合同要求和国家相关法规、标准发生变化时,保洁标准和操作规程等文件应进行评审。保洁标准和规程的批准和评审,应执行《文件控制程序》的有关规定。 4.1.3人员培训 各物业管理处,在总经理办公室的指导下,对保洁服务人员进行业务、技术培训并进行考核。使业主(住户)满意。 保洁服务人员培训、考核、执行《人力资源控制程序》的有关规定。 4.1.4保洁服务质量监控 对保洁服务质量的监控,采用日检、周检制度。由质量管理部实施。确保保洁服务满足业主要求,执行《监视和测量控制程序》。由物管处办公室与环卫所签订清运合同,监督管理,环卫所清运。 4.2绿化作业控制 4.2.1绿化服务的工作范围 (1)依据总经理办公室签订的绿化服务合同,绿化责任范围: ①草坪种植和养护; ②树木种植的养护; ③室内、外盆花养护; ④节日摆花。 绿化工负责小区和大厦花木、盆花、草坪、树木的养护、补种、杀虫等工体制作。各物管处绿化部(班)管理负责采购、租赁的盆花、草坪、树木的联系,确保小区、大厦环境优美。 (2)各类采购、租赁的树木、盆花等,必须在年初编造计划,向总公司提出报告,经总经理办公室批准后,组织各物管处实施。 4.2.2绿化服务标准 (1)前期绿化由开发商负责,执行有关法律法规、标准的规定,随着移交接收管理、人均绿地面积应符合相关法规或标准要求。 (2)物业管理处主任依据总经理办公室下发的绿化服务合同,组织相关管理人员起草草坪养护、树木修剪和盆花养护规范及相关验收标准、操作规程等文件,经公司质量管理部门审核,报总经理批准后实施。 (3)对于绿化服务规范、标准、规程等专业文件须进行受控管理,执行《文件控制程序》有关规定。 4.2.3绿化服务人员培训 各物业管理处对绿化管理人员和绿化服务(操作)人员组织业务技术培训,绿化管理人员应具备专业管理资质,绿化操作人员应经培训考核合格。执行《人力资源控制程序》中的有关规定。 4.2.4绿化作业质量监控 绿化作业质量监控由公司质量管理部归口管理,采用日检、周检制度,质量管理部实施、检查、记录、考核。执行《监视和测量控制程序》的有关规定。 5、相关文件 《文件控制程序》 《外包控制程序》 相关法规或标准 6、相关记录 qr-012-01 《卫生周日检查表》 清洁管理制度包括 篇4为进一步加强和改进电气车间现场管理,扎实搞好清洁文明管理工作,全面提升公司形象,结合车间实际,制定本办法。 一、适用范围 1.车间办公室、各班组。 2.工程公司电气维保的清洁文明工作,一同纳入日常考核范围。 二、职责分工 1.车间办公室为清洁文明工作管理部门,负责公司清洁文明的检查、监督及考核。 2.车间办公室、各班组及电气维保按照区域划分(见附件1),负责本区域内的清洁文明管理,开展好内部清洁文明自查、自评。 三、检查与考核 (一)定期检查 每周五为车间清洁文明检查日。由安全员牵头组织检查。检查组成员由车间管理人员及各班组长(片长)参加;不能参加的,应经分管领导同意后方可委派他人参加。 (二)不定期抽查 办公室、各班组要进一步加强现场清洁文明管理,实现常态化、制度化、日常化,避免突击打扫。除每周五定期检查外,车间将按'三不定、三保证'原则(即'不定时间、不定地点、不定频次','保证检查质量、保证检查次数、保证奖惩兑现')对清洁文明情况进行检查。 (三)情况通报与反馈 车间清洁文明专项检查查出的问题进行汇总,并在车间内部公布。各责任单位限期整改,整改合格后反馈给安全员并申请验收。 (四)检查标准(见附件2) (五)考核标准 1.车间组织的清洁文明检查中,对未请假缺席的`,考核责任人30元/次;对检查迟到或在检查途中擅自退出的,考核责任单位10元/次;对检查结果弄虚作假的,一经发现考核相关检查组100元/次。 2.在各区域内查出一般不合格项的,考核责任班组20元/处;查出严重不合格项的,考核责任班组50元/处;若区域内不合格项超过10处的,考核责任班组长、分管清洁文明负责人各100元。 3.各班组自查自纠的问题不得少于10条/月,完不成任务的,给予班组长罚款50元。各单位要将自查的问题及整改情况及时存档,车间将随时抽查。对未按车间要求开展内部清洁文明自查、自评的单位,考核责任班组50元/次,并评为当月清洁文明最差班组通报批评。 4.对公司清洁文明检查出的问题,各责任班组未按期反馈或未按期完成整改及整改不符合要求的,考核相关责任人50元/次。 5.在上级检查中,因具体区域清洁文明问题受到上级领导批评的,考核责任班组200元,连挂责任班组长、分管班领导各100元。 6.车间每月月初对上个月各单位清洁文明考核情况进行考评,考评结果在绩效工资中兑现。对清洁文明评比第一名的班组奖励200元;对清洁文明工作突出的个人奖励100元。 四、相关要求 1.参加车间清洁文明定期检查的人员要认真履行职责,本着实事求是的原则,按照标准查找问题。每次每名参检人员查出的问题条数不限,但不得重复。 2.各班组要认真开展好内部自查、自评活动。对各班组开展的自查、自评活动,车间要不定期进行抽查,抽查结果进行公布。 3.对工程公司电气维保的清洁文明管理,按照责任分工,由车间分管领导负责监督考核。 4.各岗位产生的生活垃圾应在每天下班前集中到附近垃圾箱内,做到日清日结。 5.厂内生活垃圾箱禁止放置检修垃圾或工业垃圾。如有违反,车间对相关责任人考核100元/次。 五、本办法由电气车间负责解释。 六、本办法自下发之日起执行。与本办法相抵触的,按本办法执行。 清洁管理制度包括 篇5为了确保校园干净整洁,为全校师生营造一个良好的学习和工作环境,特制定小校清洁卫生管理制度及办法。具体如下: 一、制度: 1.每天对教室、公区、寝室进行扫除,由学校值周领导抽查,不清洁的责令其打扫干净,并扣1分处理; 2.每周星期二对清洁卫生进行一次大扫除,由学校清洁卫生检查小组检查评比; 3.每天早自习后第一节课前各班进行晨扫,保持教室公区及室外走廊无垃圾,抽查教室不干净酌情扣0.5——1分/次。 4.对随地乱丢果皮、废纸、食品包装、乱倒剩菜、剩饭等损害环境卫生的行为,抓住后酌情扣0.5——1分/次。 5.在全校性的大型活动中,抽调各班打扫卫生死角或突击部分区域,卫生表现突出班加1——2分/次。 二、评分标准: 教室: 1.地面干净、无痰迹、灰尘、桌凳横竖对齐成行,清洁用具堆放整齐。(1分) 2.桌凳和门窗玻璃干净,无灰尘、窗户明亮(1分) 3.教室内外墙壁干净,无污迹,天花板上无蜘蛛网、灰尘。 4.墙壁张贴规范、标准、不杂乱,无乱定乱画现象。(1分) 5.教室前后黑板整洁(黑板槽干净),纸篼内无垃圾(0.5分) 6.教室内讲台上下,电教柜、电视机干净,无灰尘,教室内外过道清洁,瓷砖无灰尘(1分) 7.凡打扫完后未撮、未倒垃圾扣(0.5分) |
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