标题 | 电商运营专员工作的具体职责范围 |
范文 | 电商运营专员工作的具体职责范围(通用30篇) 电商运营专员工作的具体职责范围 篇1职责 1、主要负责管理运营lazada平台店铺 2、了解平台政策与制度,维护平台账号的评分和信用评价 3、负责店铺的运营和维护工作,产品的上下架以及优化工作 4、回复客户邮件,处理售前及售后问题,妥善处理客户对产品的投诉,确保客户对产品和服务满意度 5、运用营销技巧销售维护产品listing,保证店铺的销售额 职位要求 1、90后,大专及以上学历,男女不限,有无经验皆可 2、有英语四级及以上证书,英语、商务英语、电子商务、国贸等相关专业优先考虑,英语书面能力较强者亦可 3、有Amazon亚马逊、eBay、速卖通、wish平台或跨境电商平台工作经验的优先录用 4、认真负责,有较强责任心,专注度强,性格内外向皆可 篇三 职责: 1、负责公司店铺总体运营,对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等,及品牌分销体系搭建、维护,对业绩目标、利润目标负责; 2、负责制定项目的运营策略和运营规划,对运营流程、标准、规范等进行把控和优化,提高团队运营效率; 3、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率; 4、负责对店铺数据进行分析整理,提出优化方案并组织执行; 5、负责制定店铺活动规划,组织实施各类活动。 任职资格: 1、男女不限,23-33岁,2年或以上天猫或淘宝店铺实操经验, 2、熟悉电商运营环境,有较强的市场感知能力,敏锐的把握市场动态方向,对站内各种宣传推广熟悉、了解,能够有效的运用; 3、精通后台系统的运用。熟悉产品的上架,页面编辑,产品图片编辑,价格的制定; 5、积极主动,擅长沟通、执行力强,注重团队协作,能调动团队激情,带领团队完成工作目标,具有强烈的责任心和事业心。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇2职责: 1.负责社区电商(如魅力惠、毒、寺库等)日常商品的更新和维护,完成页面装修、新品发布和活动发布工作; 2.制定商品销售推广计划,店铺商品促销方案等,提升社区电商的运营能力,达成运营目标; 3.负责微信营销活动策划,微信内容文案及活动文案设计撰写,提升内容质量和传播度; 4.负责电商网站每日监控的数据:营销数据、交易数据、商品管理、客户评价; 5.跟进网购的各种官方推广活动的执行,配合网购力争活动效果;并与渠道平台管理人员有效沟通; 6.完成其他上级安排的工作; 7.薪资待遇:底薪+提成 岗位要求: 1.专科以上学历,有服饰类、奢侈品类运营,Excel使用熟练,有外贸运营经验优先; 2.了解电商政策规定; 3.思维灵活且有逻辑性。积极主动,敏锐的市场分析能力,善于解决各种业务问题; 4.能承受一定的工作压力,应变能力强; 5.性格开朗,正直,自我约束力强,高度的工作热情,良好的团队合作精神; 电商运营专员工作的具体职责范围 篇3职责: 1、负责公司电商平台(天猫、京东等)商品维护、库存更新及日常活动报名; 2、负责平台的营销推广; 3、负责产品规划与数据分析; 4、完成运营经理安排的店铺运营工作。 岗位要求: 1、大专及以上学历,电子商务、广告学、市场营销等相关专业毕业优先; 2、热爱电子商务,对电商运营有浓厚的兴趣; 3、有良好的工作和学习方法,擅长对工作进行统筹与规划; 4、思维敏捷,想象力丰富,视野开阔,有较强的执行力。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇4职责: 1、负责天猫旗舰店运营工作、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接,产品数据的统计及分析能力等,对店铺及营销后台能够熟练运用。 2、负责店铺的数据管理和运营工作,对相关数据进行继续监控和分析,并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估,不断优化运营。 3、对淘宝的默认搜索排名了解,通过产品标题优化,上下架时间优化等方式,提高店铺的自然流量,提高店铺点击率和浏览量; 4、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划,在上级的带领下实现营销目标。 任职要求: 1. 熟悉淘宝平台的运营和推广规则,熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销; 2. 良好的数据分析能力,逻辑性强,善于分析数据,能利用各种统计工具分析推广效果; 3. 有团队意识,有责任心,能够积极配合领导工作。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇5职责: 1.负责天猫旗舰店货品管理,产品上下架、产品信息维护; 2.管理外包客服,对客服进行售前培训、聊天记录抽检,配合平台活动完成销售目标; 3.负责店铺评价维护及售后问题处理,统计售后相关数据; 4.对接电商仓库,协调入库、发货及在库货品管理; 5.整理电商渠道销售相关数据,形成报表发布。 岗位要求: 1.本科以上学历; 2.一年以上电商及互联网相关行业工作经验,可接收优秀应届毕业生; 3.良好的沟通能力; 4.熟练操作办公软件,或者掌握图像视频创作软件或手机App者优先考虑。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇6职责 1、负责公司各分销平台产品的运营、推广、监控及管理; 2、对运营数据进行分析和监控,提升运营质量; 3、对公司产品线进行管理,负责商品上架; 4、跟踪日常运营过程中的系统化需求,反馈至相关部门进行分析和优化; 5、熟悉分销平台的发布、推广及维护,完成售前、售中、售后的客服工作; 6、制定并执行推广方案,对活动商品进行页面美化、关联销售等一系列的增加转化率的有效措施; 7、确保分销流程的流畅和规范的运作、对分销客服、物流、支付等问题的督办及沟通衔接工作; 8、配合部门经理的工作,能够及时准确地执行平台营销的工作。 任职要求: 1、中专(含)以上学历,一年以上招商、销售类工作经验,有招商渠道者优先; 2、喜欢电商行业,具有创新精神。 3、执行力强,有强烈的工作责任心,有一定数据分析能力和文字功底; 4、有一定的沟通、理解能力,优秀的学习能力和团队合作意识; 5、有电商或医药行业一年以上工作经验者优先,可考虑应届毕业生。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇7职责: 1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作,包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。 2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进 。 3、负责制定运营推广计划,并执行。 4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结,及时提出指导性意见。 5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询,解答顾客的各种咨询,以最快速度解答在线客户对产品的需求,促成交易的达成; 6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率; 7、解答客户售后问题,查件、退换货、退款、疑难售后等; 8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训; 9、具备美工基础优先录用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具,具有较高的美术基础和创意,具有优秀的独力设计能力,懂得店铺整体策划; 10、监控店铺各项数据指标并制表,不足之处做出改善方案(如访客数,日销量,点击率,支付转化,评价等对相应环节做优化); 11、有自己的一套运营思路,不拘一格,可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化,运营上也随机应变、不断创新。 12、完成上级领导交办的其他工作任务; 任职资格: 1、正规院校毕业,大专及以上学历,专业不限. 2、思路清晰,善于思考,有良好的逻辑思维能力,能独立分析和解决问题,具有创新意识,为人正直,责任心强 ,有良好的团队协作精神和服务意识。 3、工作认真细心负责,有良好的学习能力和沟通及表达能力,热爱运动者优先。 4、心态好,抗压能力强,有过售后接待经验者优先。 5、相关工作1年以上工作经验。 6、学习能力强,工作热情高,富有责任感; 7、具备优秀的策划能力及文字表达能力,良好的逻辑思维能力及数据分析能力; 8、行事稳重不浮躁,定力强不三心二意,有把本职工作做好的决心。 9、品德好,勤奋灵活,气度高,作风硬朗。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇8岗位职责: 1.分析同行电商市场,制定合理的营销策略; 2.制定运营计划,推动并确保营业指标的顺利完成; 3.负责自有app、淘宝、天猫等店铺的整体运营,包括店铺风格定位、店铺布局、活动策划、营销推广等; 4.负责营销活动及品牌推广方案的设计、讨论、实施; 5.分析店铺及产品访问量、转化率等,动态跟踪相关数据,提出改进措施和方案。 任职资格: 1.两年及以上电商运营经验,丰富的网络推广营销经验; 2.熟练操作office办公软件,尤其是Excel、PPT; 3.熟悉淘宝/京东/天猫店铺运营规则、低成本网络营销手段,能够独立管理店铺; 4.具备较强的抗压能力、逻辑思维能力、调研分析能力、创新能力; 5.具备较强的执行力、领导力,团队合作精神,积极配合公司策略调整。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇9职责: 职责: 1、依据电商部门发展目标,负责电商渠道的规划、拓展、运营、流程设计等工作; 2、负责制定电商运营计划,制定运营指标,运用多种方式达成电商部销售目标和任务; 3、优化电商运营、推广流程,建立和完善电商运营体系、规范和营销渠道; 4、组织、策划推广活动,进行预算管理,整合相关资源推动方案的实施并监督效果,提高企业品牌知名度和美誉度; 5、对市场发展趋势、竞品、客户消费习惯和行为进行充分挖掘和分析,对各项运营指标进行总结、分析和判断,并提供解决方案; 6、负责电商部门日常管理、培训指导、人员考核等工作。 任职要求: 1、大专以上学历,电子商务、计算机、市场营销等专业优先; 2、具有5年以上快消、零售行业电商运营管理经验,熟悉拼多多、天猫、京东、淘宝、1688、苏宁易购、有赞等网购平台的运作和操盘,熟悉电商平台的推广手段和规则; 3、精通数据分析,具有较强的逻辑思维能力,责任感强,积极、进取,具有较强的沟通能力、组织和协调能力,具有团队合作意识。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇10岗位职责: 1、负责公司天猫/京东店铺的整体运营,协助部门经理达成品牌全年的销售目标 2、制定店铺周期性营销方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量,转化率数据进行分析。定期对数据收集,处理,分析; 3、根据天猫,京东搜索规则和用户习惯,优化店内产品标题关键词,产品详请页,关联销售,店铺分类导航和首页呈现等提高转化率; 4、策划店铺促销活动,单品促销和关联营销,并利用直通车,钻展,硬广,短信等对活动进行推广; 5、善于利用天猫,京东站内资源,获取更多店铺免费流量; 岗位要求: 1、品牌电商运营一年或以上的经验。了解天猫及京东的规则; 2、有过保健品产/个护电器天猫,京东运营经验优先考虑; 3、熟悉平台后台操作,对内容营销,CRM会员维护,活动营销有一定的认识和运作经验; 4、熟悉电子商务平台的运作及电商销售各个流程,具有良好的市场销售策略和能力; 5、能承受较大工作压力,具有良好的执行能力和团队协作精神。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇11职责: 1、协助经理进行公司电商平台的运营工作。与外包公司团队密切配合,协助产品的实施与运营。编写产品文档。协助制定店铺年度,季度,月度运营策略计划并有效执行。 2、协助制定产品推广方案并实施。对推广效果进行评估。对店铺及产品访问量,转化率等数据进行总结分析。 3、企业服务号等平台的管理维护。用户意见的收集和反馈。负责竞争对手调研分析,根据网络情况和网店运营情况,适时汇报。 4、协助经理进行各类运营活动的组织及话题事件营销,针对微博,微信,社区做产品推广,提升产品用户量及用户口碑。 5、协助拓展开发其它网站的合作。 6、负责与库房做好相应的对接工作。 职位要求: 1、有互联网、软件行业实习经验优先,文字表达能力强,有一定的文案功底,精通各类办公软件。 2、有一定的资料收集能力。 3、工作认真负责,善于沟通与协调。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇12职责: 1、制定电商平台运营工作 1、负责公司淘宝店铺、微店、商城等其他线上渠道的运营工作 2、根据运营指标提出推广与活动并执行策划 3、网店的日常维护管理 任职条件: 1、大学科及以上学历,18-35岁之间,男女不限; 2、熟悉网店运营、推广,熟悉电子商务模式与流程,有商城运营经验; 3、掌握PS等修图软件,对电脑使用熟练 4、具有良好的沟通能力,团队合作意识,富有激情及创新精神。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇13职责: 1、负责电商平台的整体运营规划和管理,制定销售计划,统计报告达成跟进; 2、及时完成鲁班、京东、天猫、淘宝、微商等电商平台的产品上下架管理,策划活动推广工作; 3、根据销售计划与平台优势,拟定营销计划、页面设计规划、管理营销活动执行; 4、与平台保持紧密沟通,负责月度销售计划沟通和管理,争取平台资源; 5、跟踪店铺销售数据、活动报告,提出提升店铺销售、流量、转化及打造热销款的方案,并落地执行; 6、及时反馈平台、行业相关信息、竞品动态,协调公司横向部门,共同制定应对策略 ; 任职要求 1.具备1年以上京东、天猫、淘宝、微商城等平立运营经验; 2.良好的沟通协作和文案水平; 3.对数据敏感,擅长数据分析,有年度销售规划能力及方案撰写能力; 4.精通电商平台营销规则和店铺操作,熟悉平台推广投放及营销的使用,有服饰品牌工作经验为佳; 5.熟练使用photoshop软件等办公软件; 6.责任心强,能主动学习,善于沟通,有较强的执行力。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇141,、负责店铺的日常运营,熟悉淘宝的运营环境、交易规则、分析店铺销售目标并落实执行; 2、负责淘宝店铺推广工作,能够熟练运用直通车,钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等; 3、控制运营成本,扩张免费流量渠道和提升免费流量,安排店铺各类促销活动; 4、协调美工,文案人员对于页面的调整和改版; 5、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析; 6. 其他线上平台及渠道的开拓、维护。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇15职责: 1、负责天猫&京东的日常运营工作; 2、负责活动报名,活动执行; 3、对数据敏感,观察力强、能洞察行业变化,反应及时; 4、擅长向小二争取活动资源,优化资源的使用,店铺促销活动策划及执行,对店铺运营目标的达成负责。 5、负责规划活动页面 任职要求 1、运营过年销售额1000万以上的京东天猫店铺;(有店长经验优先考虑) 2、精通京东天猫操作流程,有两年以上网店运营管理经验优先,熟悉整个网店的运作的各个环节; 3、熟悉了解天猫后台系统及各种软件工具运用操作,活动报名规则及流程; 4、有大局观、具合作意识、主动性强,心态正面积极;执行力强、团队协作能力强。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇16职责: 1、负责商家所处行业、淘宝、竞争对手的市场信息数据收集、整理与分析; 2、负责策划天猫/京东店铺促销活动方案,及活动跟进、执行,与撰写活动评估报告; 3、负责策划天猫/京东店铺、商品推广方案,及推广工作跟进、执行,与撰写市场推广评估报告; 4、负责商品关键字优化、商品类目优化; 5、负责保持与天猫/京东相关工作人员、淘宝商家间的正常联系及关系维护。 职位要求: 1、熟悉淘宝网规则,有一年以上网店运营推广实施经验,了解网购用户行为习惯; 2、具有一定的广告策划能力,市场营销能力, 对网络推广有一定了解; 3、具备良好的沟通能力和团队协作精神,能吃苦耐劳; 4、能熟练操作excel、word、PPT等办公应用软件; 5、能熟练操作天猫/京东等品台操作、以及ERP系统。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇17职责: 1、负责京东总体运营,对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等; 2、每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等相关数据; 3、负责京东店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率; 岗位要求: 1、市场容量分析; 2、2年或者以上京东店铺运营经验,熟悉京东平台操作,能熟练各项活动报名及沟通; 3、责任心强,良好的沟通表达能力,能承担店铺各种活动形式; 4、熟悉网店日常运营工作,对推广、客服、发货流程熟悉; 5、较好的执行能力,能承受高强度的工作,具有一定抗压能力。 6、买家购物心理分析,类目卖点提炼,首图详情页优化排版; 7、新老客户的跟进与维护 8、良好的沟通能力及团队协作能力,诚信正直、执行力强、富有责任心、学习能力强。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇18职责: 1. 制定公司年度推广方案 2、 定期针对平台推广效果进行跟踪、评估,推广效果统计分析报表,对店铺及产品的访问量,转化率数据进行分析和有效运作; 3、 提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名,包括店铺商品标题关键字、直通车等各类活动营销推广; 4、拓展其他网络销售渠道,充分利用各种社媒; 5、精通各类办公软件; 6、处理其它网络销售中的突发事件。 任职要求: 1、大学专科以上学历,市场营销、电子商务、计算机,英语专业的优先考虑; 2、工作认真细心,有高度的责任心; 3、性格开朗,擅于沟通,能够承受较大的工作压力; 4、熟悉阿里和谷歌的运营规则,能熟练使用各种办公软件 电商运营专员工作的具体职责范围 篇19职责: 1、负责电商广告客户(已合作客户)账户的投放策略制定和日常投放优化工作; 2、负责对广告投放效果进行数据跟踪及效果分析,针对效果给予客户有效的推广建议; 3、跟踪市场广告投放的情况,对业内相关产品和竞争对手进行监测及数据分析; 4、根据投放效果分析不断优化,推动广告客户账户的持续消耗与续费,完成部门和个人的业绩指标。 职位要求: 1、本科及以上学历,具有1-3年销售或电商经验者优先; 2、具有优秀的逻辑思维能力、沟通能力、销售能力; 3、对数据敏感,能理清各项数据之间的关系,能敏锐感知数据的变化; 4、抗压能力强,能够接受互联网高强度、快节奏的工作性质。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇20职责: 1、负责公司电商平台的总体规划、运营、管理,策划店铺及产品推广方案; 2、根据公司战略目标制定电子商务战略规划,熟练产品项目的策划推广以及整体运营; 3、负责制定并规范电子商务运营完整流程,并对流程有管理控制能力; 4、负责网站的推广策略,制定并执行推广计划和保证销售目标; 5、市场竞争分析,竞争对手产品形态、模式、发展趋势以及业内动态分析,对公司提出有效建议,把握市场趋势; 6、互联网各类商业模式的开拓,及新媒体营销策划、执行; 7、团队的日常管理工作。 岗位要求: 1、专科学历以上,一年以上相关工作经验; 2、熟悉各平台的运营环境、交易规则、操作模式及各种营销工具; 3、具有较强的产品营销策划、数据分析能力,提升店铺转化率,配合完成销售目标; 4、熟练使用各平台后台工具应用及推广工具; 5、有较强的规划执行能力,能够独立负责各平台(或某一个平台)的全部工作规划及执行; 6、偶尔需要出差。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇21职责: 1.负责唯品会,小红书,考拉、孩子王,格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划,每档期商品结构,营销政策等数据分析; 2.促销活动策划,制定和执行。对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化; 3.能灵活运用唯品会,小红书,孩子王,格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率,达成推广目标; 4.与特卖平台保持良好合作关系,挖掘更多深入合作机会,推进营销计划顺利实施; 5.能够很好的利用公司现有的商品,库存结构做好营销政策,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。 任职要求: 1.具有团队协助能力; 2.具有良好的学习能力,沟通能力,和责任心; 3.具有一定的抗压能力; 电商运营专员工作的具体职责范围 篇22职责 1、负责公司平台的产品活动策划及效果评估分析; 2、收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录; 3、配合其他部门做好活动策划工作,同时编写活动策划方案; 4、负责平台的整体运营工作。 任职资格 1、大专以上学历,广告学、电子商务、市场营销、中文、新闻等相关专业毕业优先; 2、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验; 3、对移动互联网、微商平台具有浓厚的兴趣, 4、较强的逻辑思维能力和一定的文字功底,熟练应用办公软件。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇23职责: 1、 主要协助公司电商平台的日常运营协助类事项; 2、 配合运营经理及领导执行促销活动专题策划、线上活动推广; 3、检查是否有价格不符、页面上错现象及时调整与更新; 4、 完成部门领导安排的其它与互联网电商业务有关的事务。 任职资格: 1、 专科及以上学历,在校生实习岗位; 2、熟悉互联网,对电商感兴趣。 3、能适应办公网上工作环境,出错率低;并善于总结、学习进取性强; 4、能服从指挥,有较好的团队合作性,工作报告清晰明了; 电商运营专员工作的具体职责范围 篇24职责: 1、负责制定天猫、淘宝、京东等电商渠道营销活动及推广方案; 2、运用各种合适的网络营销推广方式和资源,提高店铺知名度、排名和浏览量;对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据采集、评估与分析,促进成交率,完成公司制定的销售目标; 3、每日监控及时搜集市场反馈信息,定期针对推广效果进行跟踪、评估;对数据进行分析,定期提交数据报表,提出分析意见跟改进建议; 4、参与和制定公司电商平台整体运营策划,包含推广方案、促销方案、客户关系管理等,提高产品知名度和市场影响力。 5、负责组织协调对接各部门,完成日常营销活动,保证活动顺利进行。 任职要求: 1、市场营销或电子商务专业;有2年以上电商工作经验,有IT行业工作经验者优先; 2、熟悉淘宝/天猫/京东运营规则,了解各平台运营模式、推广工具; 3、对数据及市场变化敏感,洞察力强,善于抓住重点和卖点; 4、逻辑思维清晰,计划性、条理性好,能独立开展工作; 5、具有良好的理解能力、沟通意愿和团队合作精神; 6、工作责任心强,抗压能力好,具有良好的职业素养。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇25职责: 1、负责线上渠道的对接和运营。 2、负责店铺日常沟通及协调工作,解决工作流程等问题。 3、语言表达能力强,抗压能力强,沟通能力强,良好的职业及道德操守。 4、营业数据的统计、整理、分析,编制报表并按时提交给相关人员。 5、做好门店日常工作的计划、组织、控制、检查工作,定期巡视检查门店对指令的执行情况。 6、正确的传达上级的指示,并向上级如实的报告门店执行的情况,并及时汇报门店反馈工作。 要求: 1、大专或以上学历。 2、良好沟通协调能力及逻辑思维能力,抗压能力和执行能力强。 3、具有零售行业及行政工作经验优先。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇261、负责Amazon市场信息的调研,对收集资料进行整理分析,提供市场数据报告; 2、负责产品上架,编辑及维护优化listing,能够准确把握市场的需求,突出产品的优势(包括标题、关键词、产品描述);达到较好的转化率; 3、分析产品的销售情况,制定和调整销售策略和促销方案; 4、提升产品搜索排名、增加访客数量,提高产品转化率 5、制定销售策略,完成销售额目标及上级安排的其他工作。 6、根据销售情况制定发货计划及采购计划,确保库存稳定,保持账号稳定 7、回复客户邮件,处理中差评,保持账号良好及维护账号安全; 电商运营专员工作的具体职责范围 篇271、页面优化——负责美化、更新商品的主图,完善商品的详情图; 2、后台操作——负责商品的上下架、库存调整以及价格调整工作; 3、数据处理——负责关注并统计数据,根据数据做好向上管理以及跨部门协调; 4、流程培训——负责针对实体门店导购的集中培训,整理文档,答疑解惑; 5、客户服务——负责跟进异常订单、维权订单,受理并处理客户投诉,做好客情维护。 6、思维清晰,逻辑缜密,善于归纳总结; 7、有一定的文字功底,并且能够熟练操作图片处理软件; 8、了解电商平台的运营坏境、交易规则,了解互联网推广的一般规律; 9、较强的沟通协调能力,对待工作任务具备“闭环思维”; 10、有手绘基础/爱好摄影/活跃于豆瓣知乎等内容型社区的同学,优先考虑。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇28职责: 1、负责协助操作网站运营; 2、负责协助分析产品关键词排名,优化产品质量,产品P4P,橱窗,排名推广等; 3、负责协助运营培训课程的准备; 4、负责各项活动、宣传推广方案的设计、讨论和实施,并定期分析运营效果,调整推广方案; 5、管理维护公司付费平台和公司网站,配合服务商做好全网营销。 任职要求: 1、学历不限,英语熟练; 2、熟悉电商运营环境和操作规则; 3、精通P4P(直通车),橱窗管理,关键词分析,数据分析,拓展精准高转化关键词; 4、能全面诊断分析店铺的现状并能作出改进方案; 5、有外贸销售经验,并且操作过国际站平台;应届毕业生英语四级以上,对线上运营知识求知欲强烈者,可优先考虑。 电商运营专员工作的具体职责范围 篇29岗位职责: 1、全面负责公司天猫/淘宝的运营推广工作,承担天猫/淘宝店铺运营推广任务; 2、负责品牌天猫/淘宝端微淘与微信在内的新媒体内容运营,定期提供传播性和互动性强的优质内容 3、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出运营改进措施,并给出切实可行的改进方案; 4、策划店铺促销活动,直通车、钻石展位、活动策划及直接主导操作经验 5、对网.上店铺的PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析及平时做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析; 6、负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售( 商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销( 策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)、产品编辑、 产品汇总建档; 7、使用营销工具(直通车/淘客//钻石展位/聚划算等)进行产品及店铺推广。 8、策划买家秀征集,吸粉、保粉、促进粉丝活跃的系列活动。分析数据,管理维护粉丝,提高销售转化。 9. 寻找淘系达人(清单,有好货等内容渠道),站内站外KOL对接沟通合作。 10. 管理淘宝直播平台。 任职要求: 1、专科及以上学历,市场营销、新闻传播、广告等专业优先。2年以上相关经验。有食品、化妆品时尚行业从业经验最好 2、2年以上天猫淘宝或新媒体运营工作经验,有微淘运营经验和达人KOL资源的优先。 3、熟悉电子商务流程(天猫),熟悉网上购物和销售、推广、优化、维护、更新技能知识; 4、有较好的理解能力和沟通能力,性格外向,有团队作战的意识,责任心强,工作效率高。 5、热爱电商平台,思维敏捷、知识面广、文字表达能力强。 6、样貌端正,有敏锐的时尚触觉,喜欢直播 7、热爱电商平台,善于学习新知识,有较强的自主能动性 电商运营专员工作的具体职责范围 篇30职责: 1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动,并完成相关资料提交; 2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划; 3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划; 4、负责所属渠道店铺的日常管理,活动价格,优惠券满减满赠等策略设置,保证店铺日常运营; 5、分析竞争对手产品,日常及大促活动的收集,发现自身店铺问题并分析原因,提出改善建议; 6、发布新品,维护产品标题及上下架及主图详情等内容,优化产品权重; 7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核,反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪,及时反馈优化; 8、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,电子商务专业优先考虑; 2、精通直通车和钻展等推广方式; 3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑; 4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验; 5、性格开朗,较强的沟通能力和团队协作能力; 6、需有健康证明。 |
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