标题 | 电商运营专员的工作职责 |
范文 | 电商运营专员的工作职责(精选26篇) 电商运营专员的工作职责 篇1职责: 1、负责公司电商平台运营,包括活动策划、在线宣传推广、活动策划、品牌定位包装及日常运营; 2、根据网站营销数据深入分析,对每个产品的运营情况进行评估,提炼卖点,指导美工进行页面优化,提升搜索量,促进销量; 3、负责收集市场和行业信息,分析竞争对手,关注对手的变化和选款、定价等营销策略,结合本店优势提供有效应对方案; 4、熟悉各电商平台的运营环境、交易规则、淘宝等网站广告资源; 5、每日统计分析最新数据,并根据数据变化采取针对性措施。 任职资格: 1、性格外向、反应敏捷、表达能力强,具有强烈的工作责任心额团队合作精神; 2、擅长Excel数据处理,熟练使用PPT等统计分析及展示工具; 3、有母婴、文具、智能设备类行业商品运营经历优先; 4、熟悉消费者心理,具有优秀的逻辑分析能力、推广策划能力以及沟通表达能力; 5、熟悉电子商务市场状况和运营规则,具备敏锐的市场洞察力,具有相关产品知识。 电商运营专员的工作职责 篇2职责: 1、制定电商平台运营工作 1、负责公司淘宝店铺、微店、商城等其他线上渠道的运营工作 2、根据运营指标提出推广与活动并执行策划 3、网店的日常维护管理 任职条件: 1、大学科及以上学历,18-35岁之间,男女不限; 2、熟悉网店运营、推广,熟悉电子商务模式与流程,有商城运营经验; 3、掌握PS等修图软件,对电脑使用熟练 4、具有良好的沟通能力,团队合作意识,富有激情及创新精神。 电商运营专员的工作职责 篇3职责: 1、负责天猫、京东、淘宝等平台的运营与基础管理; 2、进行各类营销活动的策划、执行和实施跟进,完成销售目标; 3、负责进行店铺相关问题及数据的收集、统计、 分析; 4、根据账号属性,能独立挑选适合产品在平台售卖,打造爆款 任职要求: 1、大专及以上学历,1年以上相关工作经验,电子商务专业毕业者优先; 2、较强沟通协调能力,对数据敏感,分析、归纳和总结能力较强; 3、执行力强,责任心抗压力强,工作细致谨慎,熟知电商平台各项相关规则者优先 电商运营专员的工作职责 篇4职责 1、负责公司平台的产品活动策划及效果评估分析; 2、收集公司热销商品相关数据信息,同时针对库存和进货商品做好记录; 3、配合其他部门做好活动策划工作,同时编写活动策划方案; 4、负责平台的整体运营工作。 任职资格 1、大专以上学历,广告学、电子商务、市场营销、中文、新闻等相关专业毕业优先; 2、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验; 3、对移动互联网、微商平台具有浓厚的兴趣, 4、较强的逻辑思维能力和一定的文字功底,熟练应用办公软件。 电商运营专员的工作职责 篇5职责: 1、根据店铺及平台活动节奏规划报名活动,并完成相关资料提交; 2、根据店铺及平台活动节奏制定推广节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;优化付费及自然流量占比;推广结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及推广创意情况监控推广计划; 3 、根据店铺及平台活动节奏制定会员营销节奏、目标、费用预估、并做流量拆解;营销结果与目标差异分析并制定解决方案,实时结合目标、预算及营销创意情况监控推广计划; 4、负责所属渠道店铺的日常管理,活动价格,优惠券满减满赠等策略设置,保证店铺日常运营; 5、分析竞争对手产品,日常及大促活动的收集,发现自身店铺问题并分析原因,提出改善建议; 6、发布新品,维护产品标题及上下架及主图详情等内容,优化产品权重; 7、页面素材规划排期并跟踪落实;规划活动框架及内容梳理增加可读内容及感性内容;提交法务人员审核,反馈设计并最终修改完成提交规范版本;页面数据跟踪,及时反馈优化; 8、完成领导交办的其他工作。 任职资格: 1、大专及以上学历,电子商务专业优先考虑; 2、精通直通车和钻展等推广方式; 3、有线上、线下活动策划工作经验者优先考虑; 4、1年以上淘宝、天猫、京东、苏宁等店铺运营工作经验; 5、性格开朗,较强的沟通能力和团队协作能力; 6、需有健康证明。 电商运营专员的工作职责 篇6职责: 1.负责唯品会,小红书,考拉、孩子王,格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划,每档期商品结构,营销政策等数据分析; 2.促销活动策划,制定和执行。对促销和推广活动进行追踪,对方案不断进行优化; 3.能灵活运用唯品会,小红书,孩子王,格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率,达成推广目标; 4.与特卖平台保持良好合作关系,挖掘更多深入合作机会,推进营销计划顺利实施; 5.能够很好的利用公司现有的商品,库存结构做好营销政策,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。 任职要求: 1.具有团队协助能力; 2.具有良好的学习能力,沟通能力,和责任心; 3.具有一定的抗压能力; 电商运营专员的工作职责 篇7职责 1、电商平台的日常维护:类目管理、商品上下架管理、活动维护等; 2、配合活动,编写基础宣传文案; 3、负责拓展与维护商户合作关系; 4、参与营销活动的策划,在执行环节负责与产品技术开发的信息沟通对接; 5、日常及活动数据报表的整理编撰; 6、其他商城运营相关的工作; 任职要求: 1、对各类电商平台有一定了解,熟悉基本电商运营知识; 2、熟悉office办公软件; 3、知识面广,思维活跃,创意优,执行力强;工作主动,有责任感,能承受一定的工作压力; 电商运营专员的工作职责 篇81、负责网店整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作; 3、负责网店日常维护,保证网店的正常运作,优化店铺及商品排名; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责收集市场和行业信息,提供有效应对方案; 6、制定销售计划,带领团队完成销售业绩目标; 7、有在经营手机类目店铺工作经验者优先。 电商运营专员的工作职责 篇9职责: 1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作,包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。 2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进 。 3、负责制定运营推广计划,并执行。 4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结,及时提出指导性意见。 5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询,解答顾客的各种咨询,以最快速度解答在线客户对产品的需求,促成交易的达成; 6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点,为顾客进行准确推荐,提高成交转换率; 7、解答客户售后问题,查件、退换货、退款、疑难售后等; 8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训; 9、具备美工基础优先录用,精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具,具有较高的美术基础和创意,具有优秀的独力设计能力,懂得店铺整体策划; 10、监控店铺各项数据指标并制表,不足之处做出改善方案(如访客数,日销量,点击率,支付转化,评价等对相应环节做优化); 11、有自己的一套运营思路,不拘一格,可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化,运营上也随机应变、不断创新。 12、完成上级领导交办的其他工作任务; 任职资格: 1、正规院校毕业,大专及以上学历,专业不限. 2、思路清晰,善于思考,有良好的逻辑思维能力,能独立分析和解决问题,具有创新意识,为人正直,责任心强 ,有良好的团队协作精神和服务意识。 3、工作认真细心负责,有良好的学习能力和沟通及表达能力,热爱运动者优先。 4、心态好,抗压能力强,有过售后接待经验者优先。 5、相关工作1年以上工作经验。 6、学习能力强,工作热情高,富有责任感; 7、具备优秀的策划能力及文字表达能力,良好的逻辑思维能力及数据分析能力; 8、行事稳重不浮躁,定力强不三心二意,有把本职工作做好的决心。 9、品德好,勤奋灵活,气度高,作风硬朗。 电商运营专员的工作职责 篇10职责: 1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营,优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率,宝贝详情完善、对接销售推广、美工。 2、在公司发展战略框架下,负责规划线上店铺发展策略,并组织实施; 3、负责各个店铺的活动提报和数据分析,按公司预定计划完成目标; 4、通过对相关数据的监控和分析,对店铺及时作出调整; 5、负责店铺页面板块优化,提升消费者进店体验; 6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化,提升产品在搜索相关性排名, 7、负责店铺内促销活动策划; 8、负责收集电商平台和相关行业信息,提供有效应对方案。 任职要求: 1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先,可接收有电商专业的应届生,熟悉化妆品休食品优先。 2、了解电商各种推广工具与推广方式; 3、熟练使用Excel表格工具,每日工作过程表格化、数据化,透过数据发现问题解决问题; 电商运营专员的工作职责 篇11职责 1、担任售前客服工作,进行顾客咨询对应,掌握公司品类商品及卖点、型号; 2、学习总结及整理公司资料的数据分析以及软文发表,价格的制定策略,活动的提报等基础运营手段; 3、学习广告的投入,分析竞争品牌来制定商品策略,市场潜力调查,等大盘数据分析,向技巧型运营迈进; 4、参与公司自建电商、1688店铺运营。 5、参与公司平台的产品活动策划及效果评估分析; 6、配合其他部门做好活动策划工作,编写活动策划方案; 人员要求 1、26-30岁,本科以上学历; 2、能熟练使用办公司软件、热爱电子商务行业; 3、良好的沟通表达能力,及执行力,头脑灵活,踏实肯干; 4、工作责任心及主动性强,具备团队协作精神,优秀的学习能力与创新能力; 5、两年以上电商、微商、互联网或线下实体运营经验; 6、对2B电商平台具有浓厚的兴趣; 电商运营专员的工作职责 篇12职责: 1.负责京东/天猫平台店铺运营、营销活动策划及报名、协调相应内外资源、执行活动方案,保证网店的正常运作; 2.熟悉京东/天猫的各种活动策划、提报和开展。能独立组织各种节日活动、大中型活动的文案撰写、策划和执行;并针对活动效果进行总结和改进; 3.能独立完成店铺策划,店铺构架,有良好的店铺设计、店铺运营、店铺推广的能力; 4.能和京东/天猫对接运营进行良好的沟通,争取资源位。 任职要求 1.本科以上学历,有知识服务或图书类目旗舰店运营经验; 2.熟悉京东/天猫店铺基础操作,能迅速根据店铺问题反应对策; 3.沟通及理解能力佳,与平台运营人员建立良好的工作关系,每日及时同步信息并反馈进度; 4.熟悉基本的办公软件操作:Excel、word、ps等; 5.有1-3年电商运营经验。 电商运营专员的工作职责 篇13职责 1、每月营销平台活动报名执行跟进(38,新风尚,618,99,双11,双12,聚划算,淘抢购等) 2、跟商家小二保持良好沟通,消息及时对内传达。快速获取活动资源。 3、收集市场行业信息,定价等营销策略,结合本店优势提供应对建议方案。 4、年度月度及大促复盘,运营数据整合。总结经验,优化方案 5、天猫店铺日常运营维护,优化店铺排名,商品主图详情优化。提升点击率,降低跳失 任职要求 1、大专以上学历,有2年及以上的天猫运营专员的工作经验,有品牌店运营经验优先。; 2、有较强的市场感知能力,工作有主动性,耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力,热爱网络营销工作。 电商运营专员的工作职责 篇14职责: 1、负责商城的日常运营,包括产品审核、产品上下架、店铺布局、促销活动和推广活动,协助完成业绩指标; 2、与各部门负责人沟通,协助制定月度、季度计划;并与市场、销售等部门做好对接工作; 3、负责商城及公众号的客户拉新、促活、转化、留存,增加平台粉丝数量及粘度; 4、收集行业市场信息、目标用户群,挖掘用户需求,提炼商品亮点和卖点,进行竞品分析、运营定位等; 5、日常运营发现问题解决问题,并优化流程细节; 6、实时分析电商市场需求,不断调整优化各电商分销商销售及促销方案策略,同时负责维护公司网络价格、品牌形象等营销秩序,改善优化分销管理工作。 任职条件: 1、2年及以上电商运营工作经验,例如天猫或者小程序电商经验 2、较为完整的电商知识体系,缜密的分析逻辑能力以及完整的电商思维框架 3、执行能力抢,优秀的沟通协调能力、书面表达能力、逻辑思维能力 4、熟悉用户运营,擅长用户活动策划与用户数据分析,对用户行为变化敏感,善于从用户数据中提炼用户需求特征 5、能够保持不断学习 6、具有天猫、微信公众号、社群运营经验优先; 电商运营专员的工作职责 篇15职责: 1、负责线上渠道的对接和运营。 2、负责店铺日常沟通及协调工作,解决工作流程等问题。 3、语言表达能力强,抗压能力强,沟通能力强,良好的职业及道德操守。 4、营业数据的统计、整理、分析,编制报表并按时提交给相关人员。 5、做好门店日常工作的计划、组织、控制、检查工作,定期巡视检查门店对指令的执行情况。 6、正确的传达上级的指示,并向上级如实的报告门店执行的情况,并及时汇报门店反馈工作。 要求: 1、大专或以上学历。 2、良好沟通协调能力及逻辑思维能力,抗压能力和执行能力强。 3、具有零售行业及行政工作经验优先。 电商运营专员的工作职责 篇161、负责Amazon市场信息的调研,对收集资料进行整理分析,提供市场数据报告; 2、负责产品上架,编辑及维护优化listing,能够准确把握市场的需求,突出产品的优势(包括标题、关键词、产品描述);达到较好的转化率; 3、分析产品的销售情况,制定和调整销售策略和促销方案; 4、提升产品搜索排名、增加访客数量,提高产品转化率 5、制定销售策略,完成销售额目标及上级安排的其他工作。 6、根据销售情况制定发货计划及采购计划,确保库存稳定,保持账号稳定 7、回复客户邮件,处理中差评,保持账号良好及维护账号安全; 电商运营专员的工作职责 篇171、快速有效地学习公司产品,提炼重要卖点,熟练掌握公司产品及销售话术; 2、了解客户需求,通过网络平台解答客户咨询问题; 3、提供售前售后服务,并以良好的心态及时解决客户提出的问题; 4、维护客户关系,负责回访工作; 5、协助部门领导负责收集客户反馈意见和建议,并及时汇报; 6、完成上级交代的其他工作事项。 电商运营专员的工作职责 篇18职责: 1、负责天猫和京东平台的运营及相关日常管理工作; 2、制定营销计划和销售方案并统计跟踪效果; 3、对竞争对手的产品和价格等研究,提出应对措施,作出相关运营建议; 4、负责对接设计人员对店铺及产品设计提出相应方案; 5、店铺运营数据报表统计与数据分析; 6、具备良好的沟通能力,协助客服处理售后问题; 7、公司安排的其他相关工作。 任职要求 大专以上学历; 对各大电商平台规则有一定的了解,或者对电商有学习热情; 有相关经验者加分; 熟练应用ps等相关设计软件者加分。 电商运营专员的工作职责 篇19职责: 1、负责公司阿里巴巴国际站平台的运营与推广,产品及关键词优化; 2、负责阿里巴巴国际站主账号后台的管理工作及优化排名,以及产品的上下架和布局; 3、对推广效果进行跟踪、评估及时改善营销方案; 4、进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案; 5、灵活实施推广力度,增加点击和询单量。 要求: 1,大专以上学历,专业不限; 2,有网站运营经验者优先考虑,优秀应届生亦可,入职会有培训; 3,要求会看简单的英语; 4,工作认真,具备良好的沟通能力。 电商运营专员的工作职责 篇20职责: 1、淘宝天猫等店铺的整体规划、营销、推广等经营性工作; 2、负责店铺日常改版策划、上架、推广、销售、等经营管理工作; 3、针对客户端产品特征,策划并执行相应活动 ; 4、负责执行与配合公司相关营销活动,策划店铺促销活动方案; 5、负责产品日常运营、动态发布,数据分析及时发现问题并提出优化方案; 任职资格: 1、具有1年淘宝天猫京东等店铺运营经验; 2、具有创新、进取的奋斗精神,对中国电子商务行业有充分的了解和信心; 3、了解淘宝的基本规则,熟悉淘宝的移动端活动; 4、善于总结学习。 电商运营专员的工作职责 篇21岗位职责: 1、负责公司的阿里巴巴平台店铺日常运作,客户维护 2、通过公司线上平台向准客户介绍公司产品,并促成合作,跟进订单进展 3、利用网络进行公司产品的销售及推广,负责公司网上平台的操作管理和产品信息的发布. 任职要求: 1、大专或以上学历;电子商务、营销、计算机相关专业 2、有网站建设及电子商务经验者优先录取 3、可以独立完成网站前后台工作,熟悉网站的运营及推广营销 4、良好的沟通能力及团队协作能力,富有责任心、学习能力强 电商运营专员的工作职责 篇22职责: 1、协助领导完成天猫的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作; 2、负责店面日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等日常运作; 3、熟悉天猫操作流程和交易规则及关注相关公告发布并作出及时反应对策; 4、负责策划店铺促销活动方案,执行与配合淘宝官方相关营销活动, 5、负责收集市场和行业信息,产品分析,为公司定制网销产品提供依据; 6、淘宝营销工具研究,优化店铺及商品排名,提出应用方案,提高入店流量,增大点击率和浏览量、转化率; 任职要求: 1、专科及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先。 2、优秀应届毕业生亦可。 3、熟练使用办公软件。 4、有较强的求知欲,学习能力强。 5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力,能够适应高效率的工作环境。 电商运营专员的工作职责 篇23岗位职责: 1、协助开展苏宁渠道各营销端口每月货品规划; 2、对接苏宁采销,跟进抢购、乐拼购等营销端口活动提报及销售执行,每月做总结分析,优化货品结构,不断打造端口爆款商品并提升活动转化率; 3、定期分析竞品营销端口活动情况,了解竞品动态,并能及时提出应对策略; 4、对接策划、设计,跟进相关活动素材制作,对接财务,提交活动申请并跟进审批。 任职要求: 1.全日制本科及以上学历,1-3年工作经验 2.有电商运营思维,具备良好的理解能力.沟通表达能力 3.细心严谨,熟练使用办公软件,EXCEL表格分析处理能力强 4.学习意愿较强,有上进心 5.承压能力较好,有结果导向意识 6.主动跟进及解决问题能力较好,执行力强 7.对电子商务行业感兴趣且有一定的认知和了解 电商运营专员的工作职责 篇241、负责淘宝京东 的整体运营,熟悉平台流程及推广规则; 2、负责淘宝京东 店铺推广工作,能够熟练运用直通车,钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等; 3、控制运营成本,扩张免费流量渠道和提升流量,安排店铺各类促销活动; 4、制定推广方案并负责实施,对推广效果进行评估,对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析; 5、新品宝贝销量的破零以及提升,进行评价维护,打造爆款。 6、完成领导交办的其他工作 电商运营专员的工作职责 篇25职责: 1、负责相关平台店铺商品的上新、在线维护管理,平台运营工作,能够独立运用各种网店的营销工具进行推广; 2、负责网店的推广营销管理,引入流量、推进活动,达成店铺销售目标。策划并制定产品推广方案; 3、熟悉京东天猫各种推广方式等宣传工具,熟悉站内各种免费推广活动,对推广效果进行跟踪,分析,评估,提出改进方案; 4、对店内各类促销活动策划及第三方活动报名、监控营销数据、交易数据,对商品、客户进行有效管理。负责根据收集数据信息,及时提出优化调整建议; 5、能够独立分析各网店的数据,能够数据化运营店铺,改进和优化店铺推广; 6、竞争对手调研分析,根据网络情况和网店运营情况,适时调整运营方案。 职责要求: 1、善于打造爆款,对于销售不理想的款式进行改进; 2、熟悉店铺运营模式,熟悉直通车、淘宝客及淘宝内部活动; 3、熟悉商品排序、网店评分、店铺运营等各种操作规则,对店铺促销活动有较强的策划与组织能力; 4、熟练掌握淘宝各种营销推广工具,对推广有独到见解;有微商推广操作经验优先; 5、有较强的沟通能力和团队合作精神,能承受一定的工作压力,敢于面对挑战。 电商运营专员的工作职责 篇26职责 1、主要负责管理运营lazada平台店铺 2、了解平台政策与制度,维护平台账号的评分和信用评价 3、负责店铺的运营和维护工作,产品的上下架以及优化工作 4、回复客户邮件,处理售前及售后问题,妥善处理客户对产品的投诉,确保客户对产品和服务满意度 5、运用营销技巧销售维护产品listing,保证店铺的销售额 职位要求 1、90后,大专及以上学历,男女不限,有无经验皆可 2、有英语四级及以上证书,英语、商务英语、电子商务、国贸等相关专业优先考虑,英语书面能力较强者亦可 3、有Amazon亚马逊、eBay、速卖通、wish平台或跨境电商平台工作经验的优先录用 4、认真负责,有较强责任心,专注度强,性格内外向皆可 篇三 职责: 1、负责公司店铺总体运营,对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等,及品牌分销体系搭建、维护,对业绩目标、利润目标负责; 2、负责制定项目的运营策略和运营规划,对运营流程、标准、规范等进行把控和优化,提高团队运营效率; 3、负责店铺促销活动、关联销售等的策划,流量引入,提升店铺转化率; 4、负责对店铺数据进行分析整理,提出优化方案并组织执行; 5、负责制定店铺活动规划,组织实施各类活动。 任职资格: 1、男女不限,23-33岁,2年或以上天猫或淘宝店铺实操经验, 2、熟悉电商运营环境,有较强的市场感知能力,敏锐的把握市场动态方向,对站内各种宣传推广熟悉、了解,能够有效的运用; 3、精通后台系统的运用。熟悉产品的上架,页面编辑,产品图片编辑,价格的制定; 5、积极主动,擅长沟通、执行力强,注重团队协作,能调动团队激情,带领团队完成工作目标,具有强烈的责任心和事业心。 |
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