电商运营专员岗位的工作内容（通用20篇）

电商运营专员岗位的工作内容 篇1

　　职责：

　　1. 负责电商平台运营团队的组建和维护，以及团队内人员的培训、工作流程、制度的完善;

　　2. 负责组织管理电商平台的内容编辑、资料录入、上线测试、日常维护和更新;

　　3. 负责平台的品牌推广和营销策划，包含网络推广、自媒体传播、行业媒体合作和专业市场推广等方案实施，完成各阶段流量指标、运营指标;

　　4. 负责网站营销数据分析，包括客户行为关系分析、需求分析、使用习惯分析、推广效果评估等，完成用户运营的计划;

　　5. 负责行业相关数据的分析、总结，网站营运费用及预算管理、执行，落实产品运营;

　　6. 完成与供应商、财务部核对帐款，制定供应商付款计划;完善内部货物流、资金流、发票流项目流程，并符合相关法律法规。

　　7. 负责制定可行的电子商务总体运营方案并组织实施。

　　8. 根据经营方针和部门业务需要，负责本部门人员招聘、调配、培训、指导、监督、绩效考核(激励和评估)工作。

　　任职要求：

　　1. 本科及以上学历，大学英语专四或六级以上，具有流利的英文听、说、读、写能力，熟悉使用各类办公软件;

　　2. 2-3年电商平台运营经验，熟悉电商店铺运营环境、交易规则，有京东、淘宝等运营经验者优先;

　　3. 精通电商平台交易推广流程，及推广手段。

　　4. 了解网络营销策划的相关知识与技巧，具备文案策划和产品促销组织能力，分析总结能力强，熟悉网络营销推广手段;

　　5. 具有良好的协调沟通能力、执行力、市场洞察力，具有较强的数据分析能力，能利用各种软件工具进行数据分析;

　　6. 有严密的逻辑思维能力和全面的分析判断能力，较强的统筹协调能力，书面及口头表达能力优秀;有强烈的责任心和优秀的管理能力

电商运营专员岗位的工作内容 篇2

　　职责：

　　1.负责区域内电商渠道经销商开发、日常运营管理与沟通，帮助店铺完成相关业绩指标;

　　2.天猫京东及其他电商平台经销商后台各项日常数据的统计、收集和分析;

　　3.参与策划公司产品的线上营销活动并制定推广方案;

　　4.追踪并监察各项电商经销商生意发展计划的执行和实施;

　　5.配合公司供应链做好经销商全国各仓备货及出货管理;

　　6.收集同行业竞品的营销信息。

　　任职要求：

　　1、专科及以上学历，2年及以上电商运营管理经验、热爱互联网零售;

　　2、熟悉主流电商平台业务流程及规则，有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

　　3、具有站内、站外、团购等上活动资源，具备引流方法的各项资源;

　　4、有良好的沟通能力及团队合作能力，工作责任心强，有想法并且能够将想法实现;

　　5、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

电商运营专员岗位的工作内容 篇3

　　职责：

　　1、熟悉唯品会/小红书或类似电商平台的营销方式、运营和管理规则;

　　2、与平台运营采销保存良好的沟通，最大限度获取平台资源，维持良好的合作关系，争取各类活动资源;

　　3、负责唯品会/小红书等平台的运营推广工作，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　4、组织策划市场推广、媒体运营、市场研究等市场活动的策略、推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果;

　　5、负责相关数据监控与分析，根据市场动态、数据走向、平台发展趋势等信息，确保店铺的市场占有率;

　　6、负责分析行业竞争对手的策略、市场营销策略、手段，及时制定应对措施，不断调整、完善、优化相关策略与方案;

　　7、结合当下流行趋势和客群的特点，提炼和策划应景且有吸引力的主题，帮助各渠道进行有效的场景销售，打造新品、提升转化率，

　　任职要求：

　　1、熟悉各平台特性、用户喜好、内容玩法;

　　2、有网感，有独立策划能力;

　　3、强执行力，确保严格按照时间节点完成指标;

　　4、有2年的相关工作经验;

　　5、责任心强，善于沟通，有目标感，抗压能力强。

电商运营专员岗位的工作内容 篇4

　　职责：

　　1、负责天猫旗舰店运营工作、官方活动报名、与小二对接、活动策划及承接，产品数据的统计及分析能力等，对店铺及营销后台能够熟练运用。

　　2、负责店铺的数据管理和运营工作，对相关数据进行继续监控和分析，并定期对自身产品、整体行业、竞争对手等进行数据分析并评估，不断优化运营。

　　3、对淘宝的默认搜索排名了解，通过产品标题优化，上下架时间优化等方式，提高店铺的自然流量，提高店铺点击率和浏览量;

　　4、负责完成活动及常规业务运营指标、制定计划，在上级的带领下实现营销目标。

　　任职要求：

　　1. 熟悉淘宝平台的运营和推广规则，熟悉淘宝店铺各类促销活动的策划及推广营销;

　　2. 良好的数据分析能力，逻辑性强，善于分析数据，能利用各种统计工具分析推广效果;

　　3. 有团队意识，有责任心，能够积极配合领导工作。

电商运营专员岗位的工作内容 篇5

　　职责：

　　1、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多及其他平台的日常运营及管理工作，包括活动报名、活动策划、数据监控、设计对接、产品上、下架等。

　　2、负责苏宁、淘宝、天猫、拼多多官方活动/店内活动的策划、执行、效果评估、改进 。

　　3、负责制定运营推广计划，并执行。

　　4、负责行业及竞争对手店铺相关数据的分析、总结，及时提出指导性意见。

　　5、通过电商聊天工具在线接待顾客的咨询，解答顾客的各种咨询，以最快速度解答在线客户对产品的需求，促成交易的达成;

　　6、熟悉掌握公司店铺的产品知识、卖点，为顾客进行准确推荐，提高成交转换率;

　　7、解答客户售后问题，查件、退换货、退款、疑难售后等;

　　8、定期参加公司现有产品及新品的产品知识培训;

　　9、具备美工基础优先录用，精通Photoshop、Dreamweaver、Flash等专业网页设计工具，具有较高的美术基础和创意，具有优秀的独力设计能力，懂得店铺整体策划;

　　10、监控店铺各项数据指标并制表，不足之处做出改善方案(如访客数，日销量，点击率，支付转化，评价等对相应环节做优化);

　　11、有自己的一套运营思路，不拘一格，可以通过服务等创新思路达成店铺的销售转化，运营上也随机应变、不断创新。

　　12、完成上级领导交办的其他工作任务;

　　任职资格：

　　1、正规院校毕业，大专及以上学历，专业不限.

　　2、思路清晰，善于思考，有良好的逻辑思维能力，能独立分析和解决问题，具有创新意识，为人正直，责任心强 ，有良好的团队协作精神和服务意识。

　　3、工作认真细心负责，有良好的学习能力和沟通及表达能力，热爱运动者优先。

　　4、心态好，抗压能力强，有过售后接待经验者优先。

　　5、相关工作1年以上工作经验。

　　6、学习能力强，工作热情高，富有责任感;

　　7、具备优秀的策划能力及文字表达能力，良好的逻辑思维能力及数据分析能力;

　　8、行事稳重不浮躁，定力强不三心二意，有把本职工作做好的决心。

　　9、品德好，勤奋灵活，气度高，作风硬朗。

电商运营专员岗位的工作内容 篇6

　　1、负责搭建品牌新媒体矩阵，如抖音、公众号、今日头条等;

　　2、负责公司新媒体内容策划、撰写、推广、效果评估(抖音、今日头条、微信公众号等);

　　3、对不同渠道输出的不同内容进行规划，洞悉用户需求和渠道推荐机制，目标期内实现涨粉及营销转化等;

　　4、完成新媒体矩阵不同渠道内容的策划，包括文章、图片、视频、活动等;

　　5、制定自媒体运营与品牌营销策略，在微信、小红书、抖音等自媒体开展品牌营销工作。

　　6、电商平台如天猫、京东、抖音店铺等线上电商平台运营;

电商运营专员岗位的工作内容 篇7

　　职责：

　　1、根据公司业务发展需要制定电商渠道整体营销推广策略;

　　2、负责电商渠道的拓展及现有平台的运营维护，与各业务平台建立良好的合作关系，确保电商平台资源发展和良好的合作环境;

　　3、负责网络渠道的运维，网络推广计划的制定、执行，并协调产品营销方案的策划、实施，促进销售提升;

　　4、熟悉各种线上宣传、推广方式，负责平台各项营销推广、促进活动的策划;

　　5、根据销售数据，及时调整销售策略，并根据各项分析及时调整和提出建议;

　　6、对竞争对手的品牌、价位、活动进行研究，提出应对措施;

　　7、完成公司制定的电商渠道的销售目标。

　　任职要求：

　　1.2年以上电商运营经验;

　　2.大专及以上学历;

　　3.熟悉各大电商平台(如：天猫、京东等)运营模式、管理规划和流程，擅长不同平台的统筹规划;

　　4.具备良好的沟通与团队管理能力;

　　5.有着丰富的网络渠道和媒介资源;

　　6.具备数据分析能力、创新能力，市场感知能力，能根据市场情况制订有针对性的营销方案。

　　7.具备运动类目、鞋服行业从业经历者优先。

电商运营专员岗位的工作内容 篇8

　　职责：

　　1.负责店铺运营.营销.推广.数据分析.监控等系统性经营工作，提高店铺点击率.浏览量和转化率，完成公司的目标销售额;

　　2.店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造;

　　3.策划实施店铺促销活动，节假日.店庆等整店各类活动;

　　4.制定相应的推广计划，控制投入产出比，实现利润最大化;

　　5.实时对市场环境和竞争对手进行分析，定期监控数据(营销数据.交易数据.客户关系.库存数据)及时举措并做完善调整;

　　任职要求：

　　1.有2年以上电商运营经营;

　　2.有独立化妆品类目店铺操盘从0-1阶段的成功经验优先录用;

　　3.熟悉网店运营，擅长自然搜索.产品关键词优化.库存和产品线.各种营销工具，精通网络推广;

　　4.有独立把控店铺节奏运营的能力，能协助制定标准作业流程和跟踪执行;

　　5.责任心强，沟通能力强，抗压能力强，结果导向。

电商运营专员岗位的工作内容 篇9

　　职责：

　　1、负责公司新媒体电商平台的整体运营，包括产品运营、活动策划及软文推广，

　　2、负责受理客户反馈的售后问题，快速准确地提供解决方案，

　　3、不断优化产品信息关键词、客服话术、流程等，

　　4、定期监控并提供运营数据，分析每日商品、顾客、活动数据，发掘问题，针对性地提出解决办法。

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，

　　2、普通话标准，熟练使用计算机及办公自动化软件，

　　3、具有较强的沟通及表达能力，

　　4、一年以上新媒体运营或有赞、微店或其他微商城等运营经验，

　　5、求知欲和学习能力强，能及时了解同类型电商平台的新政策新动向，并作出适当调整。

电商运营专员岗位的工作内容 篇10

　　职责：

　　1、负责天猫、京东、淘宝等平台的运营与基础管理;

　　2、进行各类营销活动的策划、执行和实施跟进，完成销售目标;

　　3、负责进行店铺相关问题及数据的收集、统计、 分析;

　　4、根据账号属性，能独立挑选适合产品在平台售卖，打造爆款

　　任职要求：

　　1、大专及以上学历，1年以上相关工作经验，电子商务专业毕业者优先;

　　2、较强沟通协调能力，对数据敏感，分析、归纳和总结能力较强;

　　3、执行力强，责任心抗压力强，工作细致谨慎，熟知电商平台各项相关规则者优先

电商运营专员岗位的工作内容 篇11

　　1,、负责店铺的日常运营，熟悉淘宝的运营环境、交易规则、分析店铺销售目标并落实执行;

　　2、负责淘宝店铺推广工作，能够熟练运用直通车，钻展等营销工具。能有效提高店铺的浏览量、点击率和转化率等;

　　3、控制运营成本，扩张免费流量渠道和提升免费流量，安排店铺各类促销活动;

　　4、协调美工，文案人员对于页面的调整和改版;

　　5、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

　　6. 其他线上平台及渠道的开拓、维护。

电商运营专员岗位的工作内容 篇12

　　职责：

　　1、负责公司在各电商平台的店铺资源整合及运营，优化运营战略、实施运营方案;提报活动策划、商品报名、提高UV/PV、提高店铺转化率，宝贝详情完善、对接销售推广、美工。

　　2、在公司发展战略框架下，负责规划线上店铺发展策略，并组织实施;

　　3、负责各个店铺的活动提报和数据分析，按公司预定计划完成目标;

　　4、通过对相关数据的监控和分析，对店铺及时作出调整;

　　5、负责店铺页面板块优化，提升消费者进店体验;

　　6、负责店铺销售产品标题、产品上新及描述的优化，提升产品在搜索相关性排名，

　　7、负责店铺内促销活动策划;

　　8、负责收集电商平台和相关行业信息，提供有效应对方案。

　　任职要求：

　　1、有1—2年的电子商务运营操作经验优先，可接收有电商专业的应届生，熟悉化妆品休食品优先。

　　2、了解电商各种推广工具与推广方式;

　　3、熟练使用Excel表格工具，每日工作过程表格化、数据化，透过数据发现问题解决问题;

电商运营专员岗位的工作内容 篇13

　　职责：

　　1、负责电商渠道店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作;

　　2、负责店铺日常的装修策划、更新发布各类产品;

　　3、独立接待客户至出货完成;

　　4、熟悉亚马逊、Fackbook等软件的操作。

　　任职资格：

　　1、国际营销、电子商务等相关专业优先;

　　2、熟练使用英语;

　　3、为人踏实、认真。

电商运营专员岗位的工作内容 篇14

　　岗位职责：

　　1、负责公司天猫/京东店铺的整体运营，协助部门经理达成品牌全年的销售目标

　　2、制定店铺周期性营销方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量，转化率数据进行分析。定期对数据收集，处理，分析;

　　3、根据天猫，京东搜索规则和用户习惯，优化店内产品标题关键词，产品详请页，关联销售，店铺分类导航和首页呈现等提高转化率;

　　4、策划店铺促销活动，单品促销和关联营销，并利用直通车，钻展，硬广，短信等对活动进行推广;

　　5、善于利用天猫，京东站内资源，获取更多店铺免费流量;

　　岗位要求：

　　1、品牌电商运营一年或以上的经验。了解天猫及京东的规则;

　　2、有过保健品产/个护电器天猫，京东运营经验优先考虑;

　　3、熟悉平台后台操作，对内容营销，CRM会员维护，活动营销有一定的认识和运作经验;

　　4、熟悉电子商务平台的运作及电商销售各个流程，具有良好的市场销售策略和能力;

　　5、能承受较大工作压力，具有良好的执行能力和团队协作精神。

电商运营专员岗位的工作内容 篇15

　　职责：

　　1、制定电商平台运营工作

　　1、负责公司淘宝店铺、微店、商城等其他线上渠道的运营工作

　　2、根据运营指标提出推广与活动并执行策划

　　3、网店的日常维护管理

　　任职条件：

　　1、大学科及以上学历，18-35岁之间，男女不限;

　　2、熟悉网店运营、推广，熟悉电子商务模式与流程，有商城运营经验;

　　3、掌握PS等修图软件，对电脑使用熟练

　　4、具有良好的沟通能力，团队合作意识，富有激情及创新精神。

电商运营专员岗位的工作内容 篇16

　　职责：

　　1.负责唯品会，小红书，考拉、孩子王，格格家等特卖平台的产品每月的销售促销、档期计划，每档期商品结构，营销政策等数据分析;

　　2.促销活动策划，制定和执行。对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;

　　3.能灵活运用唯品会，小红书，孩子王，格格家各种推广渠道和工具提升流量和成交转化率，达成推广目标;

　　4.与特卖平台保持良好合作关系，挖掘更多深入合作机会，推进营销计划顺利实施;

　　5.能够很好的利用公司现有的商品，库存结构做好营销政策，定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

　　任职要求：

　　1.具有团队协助能力;

　　2.具有良好的学习能力，沟通能力，和责任心;

　　3.具有一定的抗压能力;

电商运营专员岗位的工作内容 篇17

　　职责：

　　1.负责品牌产品京东自营、天猫网店的运营管理;

　　2.负责京东、天猫网店的整体规划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等;

　　3.熟悉京东、天猫的推广工具直通车、钻展，有一定的爆款打造经验或者心得;

　　4.熟悉天猫店铺或小米有品的活动资源，具备一定的数据分析能力和运营分析能力。

　　岗位职责：

　　1.2年以上京东、天猫店铺推广运营经验;

　　2.熟悉报名聚划算，品牌特卖等各类淘宝站内活动技巧，善于打造天猫爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

　　3.熟悉京东天猫的搜索规则，根据宝贝的情况及时对标题做出调整;

　　4.整理每日、周、月监控的数据，精通市场行情的运用与分析;

　　5.较强的分析能力及团队合作意识，积极主动，擅长沟通、责任心强

电商运营专员岗位的工作内容 篇18

　　职责：

　　1.处理公司各平台(ebay,amazon)国外业务订单并及时跟进;

　　2. 优化listing，优化排名，通过各方式提供各平台的销量;

　　3.市场价格趋势预测，及时跟进，调整价格;

　　4.预估市场需求库存，掌握市场需求款式;

　　5.电子商务运营日常工作;

　　6. 及时解决领导交代的其他工作。

　　岗位要求：

　　1.大专学历，英语基础良好，CET-4及以上;

　　2.责任心强，工作细致耐心，有一定的独立解决问题能力，有一定抗压能力;

　　3.善于有效沟通，有团队合作精神;

　　4.对跨境电商、外贸感兴趣者优先。

电商运营专员岗位的工作内容 篇19

　　职责

　　1、主要负责管理运营lazada平台店铺

　　2、了解平台政策与制度，维护平台账号的评分和信用评价

　　3、负责店铺的运营和维护工作，产品的上下架以及优化工作

　　4、回复客户邮件，处理售前及售后问题，妥善处理客户对产品的投诉，确保客户对产品和服务满意度

　　5、运用营销技巧销售维护产品listing，保证店铺的销售额

　　职位要求

　　1、90后，大专及以上学历，男女不限，有无经验皆可

　　2、有英语四级及以上证书，英语、商务英语、电子商务、国贸等相关专业优先考虑,英语书面能力较强者亦可

　　3、有Amazon亚马逊、eBay、速卖通、wish平台或跨境电商平台工作经验的优先录用

　　4、认真负责，有较强责任心，专注度强，性格内外向皆可

　　篇三

　　职责：

　　1、负责公司店铺总体运营，对接运营商进行店铺首页架构、陈列调整、活动策划、商品价格调整、营销推广等，及品牌分销体系搭建、维护，对业绩目标、利润目标负责;

　　2、负责制定项目的运营策略和运营规划，对运营流程、标准、规范等进行把控和优化，提高团队运营效率;

　　3、负责店铺促销活动、关联销售等的策划，流量引入，提升店铺转化率;

　　4、负责对店铺数据进行分析整理，提出优化方案并组织执行;

　　5、负责制定店铺活动规划，组织实施各类活动。

　　任职资格：

　　1、男女不限，23-33岁，2年或以上天猫或淘宝店铺实操经验，

　　2、熟悉电商运营环境，有较强的市场感知能力，敏锐的把握市场动态方向，对站内各种宣传推广熟悉、了解，能够有效的运用;

　　3、精通后台系统的运用。熟悉产品的上架，页面编辑，产品图片编辑，价格的制定;

　　5、积极主动，擅长沟通、执行力强，注重团队协作，能调动团队激情，带领团队完成工作目标，具有强烈的责任心和事业心。

电商运营专员岗位的工作内容 篇20

　　职责：

　　1、负责公司阿里巴巴国际站平台的运营与推广，产品及关键词优化;

　　2、负责阿里巴巴国际站主账号后台的管理工作及优化排名，以及产品的上下架和布局;

　　3、对推广效果进行跟踪、评估及时改善营销方案;

　　4、进行数据分析、评估关键词质量度、提出关键词的优化方案;

　　5、灵活实施推广力度，增加点击和询单量。

　　要求：

　　1，大专以上学历，专业不限;

　　2，有网站运营经验者优先考虑，优秀应届生亦可，入职会有培训;

　　3，要求会看简单的英语;

　　4，工作认真，具备良好的沟通能力。

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